Description
Marcel, victime d’une agression, a appliqué la "règle des 4 C"
Calme, courtois, constant, consistant… Les réflexes de base à adopter face à un RIVA. Face à la hausse des chiffres de ce fameux Risque Incivilité Violence Agression, Laurent Debout, préventeur Santé Sécurité région Sud-Est, nous explique également comment accompagner les équipes et les techniciens en cas de risque.
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