Bonjour à toutes et à tous, cette semaine comme INVITEE MARKETING : Silya Illoul, PR & Brand Manager pour LUSH France et Benelux. Retail is not dead : Comment LUSH mise sur une expérience omnicanale pour soutenir sa croissance ?  La marque a fait le choix audacieux de continuer sa croissance sans réseaux sociaux depuis plus de 4 ans,  en misant avant tout sur l’humain et l’expérientiel.  👉 Dans cet épisode, nous abordons :  le contexte et les performances de la marque, ses axes stratégiques de développement, son parti-pris fort : pas de réseaux sociaux au profit d’une présence physique : magasins et événements.  un focus expérience magasin. l’application mobile pour entretenir le lien avec sa communauté. la volonté de revenir à un activisme fort et engagé, fidèle à l’ADN de la marque. 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous, dans l’Actu Marketing du Lundi 16 mars 2026 : 1️⃣ 🍫🧴 Mois du Vrac et du Réemploi : Léa Nature rejoint Pharma-Recharge et Nestlé étend son test de réemploi avec Le Fourgon (Nestlé Dessert + 8 régions en France). 2️⃣ 🧸 King Jouet lance la 3ᵉ édition du “Grand Ménage de Printemps” avec Smoby : Collecte des Jeux d'extérieur. 3️⃣ 🛒 Intermarché va afficher la note Yuka sur son drive sur ses MDD 4️⃣ 🐱 Catsan adopte les codes du luxe pendant la Fashion Week de Paris 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous,  Cette semaine je reçois comme INVITÉES MARKETING 🎙️ : Léa CROCE-KOENIG - Responsable Fidélité Émotionnelle chez Carrefour  Mélina CHARBOIS - Cheffe de projet Ma Communauté Carrefour Dans cet épisode, nous explorons Comment la voix du client devient un levier stratégique de fidélisation et d’engagement au cœur du Club Carrefour, le programme de fidélité : 🫶 Que représente la fidélité émotionnelle vs la fidélité transactionnelle ? 🧐 Les dispositifs Ma Communauté, Mon Avis Le Rend Gratuit et les Clubs de sport Carrefour détaillés. 🎁 Quels bénéfices Win-Win Marque & Clients ? 📈 Quels KPI clés pour mesurer l’engagement et la fidélité ? Un épisode passionnant pour comprendre comment transformer les clients en ambassadeurs de marque grâce à l’écoute, à la co-construction et à l’engagement communautaire. Bonne écoute ! 🎧 ⭐ Si l’épisode vous plaît, pensez à laisser quelques étoiles et à vous abonner pour ne rien manquer des prochains épisodes. 🎤 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi surwww.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans l’Actu Marketing de ce lundi 9 mars 2026 : 1️⃣ 💖 Journée Internationale des droits des femmes : Poiray, Deezer et focus sur l'éducation financière 2️⃣ 👕 KIABI met l’intelligence artificielle au cœur de sa transformation avec un “Mois de l’IA” dédié aux cas d’usage et à l’accélération de l’adoption dans l’entreprise. 3️⃣ 🏸 DECATHLON poursuit sa transformation omnicanale avec le lancement d’une nouvelle plateforme e-commerce en France. 4️⃣ 🥗 Focus FOOD : Cadeau de naissance, programme de fidélité, plateforme communautaire et marques alimentaires les plus influentes sur Instagram et TikTok. Bonne écoute ! 🎧 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous, Aujourd’hui je reçois Thomas Dubois, Expert Data Marketing chez Snowflake comme INVITÉ MARKETING  pour parler de Marketing à l’ère de l’IA agentique !  Au programme de cet épisode : 📈 Le vrai défi aujourd’hui : ce n’est pas le manque de données, mais l’accès et la compréhension. 👉 Comment mettre fin aux silos et créer une source de vérité unique ? 🔍 La philosophie de Snowflake : la Data Gravity. 👉 Amener le code et les modèles d’IA directement à la donnée (et non l’inverse). 🎯 Le passage d’une automatisation déclarative (“If A = B”) à une logique orientée objectifs : 👉 Comment atteindre un objectif business avec des contraintes budgétaires précises ? 💬 L’importance des vues sémantiques pour permettre à l’IA de parler le même langage que les équipes métier. 🚀 Des cas concrets d’impact : Accor, Toyota Motor Europe …  🛍️ Et un focus Retail Media, avec le rôle stratégique des Data Clean Rooms de Snowflake. Pour aller plus loin : 📘 Le rapport annuel Modern Marketing Data Stack : https://www.snowflake.com/en/the-modern-marketing-data-stack-report/ (https://www.snowflake.com/en/the-modern-marketing-data-stack-report/) 🙏 Merci à Snowflake pour le sponsoring de cet épisode ! 🎧 Bonne écoute !  On se retrouve lundi prochain pour les Actus Marketing de la semaine !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine, dans l'ACTU MARKETING : 🤖 Les compétences IA, stratégie commerciale et stratégie de contenus en forte croissance selon LinkedIn. 🏨 Le luxe mise sur le bien-être : Le Bristol Paris lance ses Wellness Sundays et Mandarin Oriental nomme Simone Biles ambassadrice mondiale du bien-être. 👶 Pampers transforme les couches en cadeau de naissance stratégique sur Amazon. 📸 Getty Images révèle que les consommateurs préfèrent toujours les images authentiques aux visuels générés par IA. 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je reçois cette semaine comme INVITÉE MARKETING : Lissell Quiroz, professeur des Universités en études latino-américaines à CY Cergy Paris Université.  « En France, le phénomène du streaming s'est développé depuis une petite dizaine d'années en attirant de plus en plus de jeunes autour de thématiques très variées, allant du divertissement à l'analyse politique”.  Dans cet épisode, nous abordons : 🕰️ Depuis quand le phénomène s’est développé en France ? 🎯 Autour de quelles thématiques et quelles plateformes sociales ? 🎥 Quid de la frontière entre le rôle de producteur, de spectateur ? 📺 Complémentarité ou concurrence avec la télévision linéaire ? 💰Quels modèles économiques : entre partenariats, abonnements, dons et publicités 👯La nécessité de bien s’entourer et de ne plus être seul.e ? 💁‍♀️ Quid des biais sexistes ? 🛒 Quelle place pour les marques dans le streaming ? “Les jeux vidéo sont de nouvelles formes de sociabilité humaines”. 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve lundi prochain pour l’ACTU MARKETING. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour à toutes et à tous, Voici l’ACTU MARKETING du Lundi 23 Février 2026 ! Dans cet épisode : 🛒 E-commerce & innovation Retour sur le Grand Prix Favor’i 2026 : Vertbaudet en tête des meilleurs sites e-commerce, focus sur les Prix Innovation avec Decathlon et le lancement de ManoPilot, le copilote IA de ManoMano dédié aux artisans. 🍔🚗 Publicité & réactivité Zoom sur le ping-pong publicitaire entre Burger King et Carglass, un exemple réussi de communication humanisée, en temps réel et dans le registre de l'humour. ❄️ Branding & stratégie de marque Picard dévoile sa nouvelle signature « Jamais pareil, toujours Picard », affirmant sa capacité à innover. 👨‍👩‍👧 Marketing famille & licences Carnaval chez King Jouet, collaborations fortes autour de Paddington, Totally Spies et Monopoly, et le retour du casting clients KIABI, symbole d’un marketing plus authentique et inclusif. 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. On se retrouve la semaine prochaine pour l’ACTU MARKETING. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). 🎙️ Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

« L’effet Waouh, ce n’est PAS que de la surprise. » Et si on s’était trompés depuis le début ? 🎙️ Cette semaine, dans l’Invité Marketing du jeudi, je reçois Laurent Beretta, conférencier… et illusionniste, à l’occasion de la sortie de son livre « La Magie derrière l’Expérience Client – Maîtrisez l’effet Waouh » (Dunod). On y décortique un concept souvent galvaudé. L’effet Waouh ne repose pas uniquement sur un “coup d’éclat”. Il s’appuie en réalité sur 3 leviers émotionnels : ✨ La joie → une expérience simple, fluide, sans effort 🎯 L’intérêt → personnalisation, considération, valorisation 🎁 La surprise → le petit plus inattendu qui marque la mémoire 👉 Comment l’émotion se met alors au service du lien et de la relation ? 👉 Comment l’IA peut devenir un amplificateur d’empathie ? 🧐 Pensez vous les frictions de la parcours client uniquement à l’aune du prisme technologique ou y intégrez-vous aussi le volet émotionnel ? 🙏 Merci d’avoir écouté cet épisode. Si ça vous a plu, n’hésitez pas à laisser quelques étoiles 🌟 et à vous abonner pour ne rien manquer. 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette semaine, dans l'ACTU MARKETING, je décrypte comment le sport et le jeu sont devenus des leviers marketing ultra-puissants, capables de générer émotions, désir… et ventes ! SPORT : Du spot Nike x Skims avec Lisa de BlackPink au Halftime Show de Bad Bunny, focus sur ces moments culturels qui transforment l’attention en engagement, jusqu’à booster l’apprentissage sur Duolingo. 🧘‍♀️ KIABI et sa collection sport Ekstract 🏎️ F1® x KitKat en chocolat 🧢 Les marques de mode les plus performantes sur Instagram et TikTok en France selon Kolsquare. JEU 🍫 Pâques avec la collection ludique de Pierre Hermé. 🎮 Collection jouets enfants Mario 🍔 McDonald’s et son nouveau jeu mobile 👉 Vous organisez une convention interne ou une journée professionnelle de conférences ? Je suis maîtresse de cérémonie, animatrice et modératrice de conférences en France, spécialisée en marketing, digital, data et intelligence artificielle. Contactez-moi sur www.barbarahaddad.com (http://www.barbarahaddad.com). Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.