Dans cet épisode, retour sur les grands temps forts de la semaine du 5 au 11 janvier 2026 : le lancement des soldes d’hiver, entre météo hivernale et fatigue promotionnelle, le succès toujours plus large de l’Épiphanie, devenue un véritable terrain d’expression pour les marques, des grandes maisons de luxe aux enseignes grand public. Zoom également sur le CES de Las Vegas, vitrine mondiale de l’innovation, avec des annonces marquantes autour des lunettes connectées, des écrans nouvelle génération, des robots domestiques et des jouets intelligents (LEGO, LG, META Ray-Ban Display). Enfin, focus sur la campagne de la semaine : KRYS – “Senses Rush”, une activation immersive dans Fortnite , avec les codes du gaming, pour sensibiliser à la santé visuelle et auditive des joueurs. ==> Une veille opérationnelle pour comprendre comment les marques innovent, communiquent et s’adaptent aux nouveaux usages. 🚀On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com On en parle ! Barbara Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Souhaiter la bonne année quand on est une marque : bonne idée ou message inutile ? Comment les marques souhaitent la bonne année à leurs clients ? Quelles sont les initiatives qui se distinguent ? Les vœux de bonne année constituent un rituel marketing mais quelles sont les bonnes pratiques ou au contraire, celles à repenser ? Dans cet épisode, je décrypte les campagnes - principalement emailing - du Nouvel An 2026 : Maison Ladurée, Nintendo, Picard ou encore Fitness Park. On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cette année, s’est déroulée la 12ème édition de la Grande Enquête des Marques, Enseignes et Médias préférés des familles du 22 octobre au 7 décembre 2025. 763 familles ont voté en spontané, pour élire les marques, enseignes et marques média qu’elles jugent les plus investies à leurs côtés dans 23 univers. Découvrez dans cet épisode le détail et mon analyse. 👉 En savoir plus : https://marquesetfamilles.fr/ On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com On en parle ! Barbara Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd'hui je reçois comme INVITÉE MARKETINg : Stéphanie Zaghroun, Directrice Marketing et Communication du Palais des thés, Maison française de thé, fondée en 1986 par François‑Xavier Delmas à Paris. Sa mission, depuis la création : "Etre Chercheur de thé et proposer le meilleur du thé". Dans cet épisode, on aborde : La singularité de l'expérience en boutique : repartir avec un thé ou une infusion mais aussi de la connaissance , un savoir partagé par des conseillers formés et experts + le rituel d'accueil Les engagements RSE et associatifs de la marque : plus de 70% des ventes se font en VRAC. L'offre - à la fois complète et qui se renouvelle : plus de 200 thés dans la "théothèque". Noël et son calendrier de l'Avent augmenté par l'audio Vous avez aimé cet épisode ? Mettez une 🌟 et un commentaire 🙏 On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com Barbara Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

« Le vivant est au cœur de tout ce que nous faisons : la peau, les plantes, les femmes. » Aujourd'hui, je reçois comme INVITEE MARKETING : Céline Damour, Directrice International Marque Yves Rocher. On y parle : Comment la marque cherche à proposer une beauté efficace, naturelle et responsable ? Quelles sont les clés pour fidéliser et continuer à séduire plus de 8 millions de clients chaque année en France ? Du modèle intégré d'Yves Rocher : "De la plante à la peau", avec la maîtrise de toute la chaîne de valeur, depuis ses champs de La Gacilly jusqu’à la formulation, la production made in France et la distribution dans 600 boutiques en France (2 500 dans le monde). Des tendances consommateurs : montée en expertise des clients, attente d'efficacité et d'engagement de la part des marques ... Du programme de fidélité, qui va bientôt évoluer De Noël aussi et du calendrier de l'Avent (révélation : 2 gels douches découverts dans les 2 premières cases 🎄) Des ambitions de la marques à l'international. « Notre mission n’est pas de réinventer la marque, mais de faire rayonner la beauté dermo-botanique qui fait son identité depuis plus de 65 ans. » précise celle-ci. Finalement, une des singularités d'Yves Rocher réside dans le fait qu'il s'agit d'UNE MARQUE GENEREUSE : " Le lien fait partie de notre ADN". On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com On en parle ! Barbara Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Marketing Conversationnel : quelles actions en 2026 ? Aujourd’hui, je reçois  comme INVITÉ MARKETING : Geoffrey Boulakia, cofondateur de Messaging Me, accélérateur de stratégies conversationnelles pour :  💬 Décrypter les tendances en matière de conversationnel entre les marques et leurs fans ou clients 📈 Aborder les actions à engager dès maintenant et sur 2026.  👉 Un des conseils partagés : “ Il faut observer les 1000 premières conversations, pour porter un premier regard sur les sujets abordés et les attentes clients” . 🧐 Parmi les questions abordées :  Par où démarrer sa démarche conversationnelle ?  Quelles différences entre une interaction et une conversation ? Quels canaux activer ? Sur quelle temporalité converser ? Qui prend la parole du côté des marques : l’humain ? l’IA ? Quels indicateurs permettent de mesurer l’efficacité d’une stratégie conversationnelle ? Où faut-il concentrer ses efforts en 2026 ?  👉 Pour aller plus loin et définir ou challenger votre stratégie relationnelle : Messaging Me (https://www.messagingme.fr/) 🙏Merci à Messaging Me de sponsoriser cet épisode dédié à une des déclinaisons du marketing conversationnel. 💁‍♀️ On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com (https://www.barbarahaddad.com)On en parle ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le chocolat pour les français ... une passion ! Comment Le Chocolat des Français réussit à se démarquer des autres marques ? Comment cette double passion pour le chocolat et l'art se traduit dans les produits proposés ? Comment évoluent les attentes clients ? On en parle aujourd'hui dans cet épisode avec Vincent Muraire, l'un des cofondateurs. Bienvenue dans les coulisses de cette DNVB à succès ! Si vous avez apprécié ce podcast, pensez à laisser une 🌟 et un commentaire 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Lancées fin 2023, les Chaînes WhatsApp ouvrent un nouvel espace de communication directe — sans algorithmes, sans commentaires, et au cœur de l’application utilisée par plus de 3 milliards de personnes. Mais comment s’emparer de ce nouveau canal d’interaction quand on est une marque, un média ou une institution ? Dans cet épisode, je reçois Thomas Rudelle, Co-fondateur de Messaging Me, pour décrypter : 💬 L’adoption de WhatsApp par les marques : relation client, SAV, e-commerce, drive-to-store… 👯 Comment les Chaînes WhatsApp s’imposent comme un nouvel espace de communication directe entre les marques et leurs audiences ? 💼 Les bonnes pratiques : formats, fréquence, intégration dans l’écosystème digital existant, faire décoller son nombre d’abonnés. 🕰️ Les défis opérationnels : comment programmer ses publications et tenir le rythme ? Thomas y partage aussi plusieurs exemples concrets en France, Un épisode qui vous donne des clés concrètes pour vous lancer rapidement et avec efficacité dans cette nouvelle approche conversationnelle. 👉 Pour aller plus loin et programmer vos parutions : Messaging Me Référence citée : 📊 Top des chaînes WhatsApp francophones (https://www.messagingme.fr/les-chaines-whatsapp-francophones-gagnent-du-terrain/) 👉Merci à Messaging Me de sponsoriser cet épisode dédié à une des déclinaisons du marketing conversationnel. #Communication #MarketingClient #ContenuSnackable #Conversationne 💁‍♀️ On se retrouve sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/barbarahaddad/ Et si vous avez un projet d'animation (évènement physique ou digital, grand public ou corporate), voici mon site : https://www.barbarahaddad.com On en parle ! Barbara Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🔥 1️⃣ Le sujet chaud : le GEO (Generative Engine Optimization) où comment être lisible dans les LLM  : c’est un sujet 2025  + slow content à privilégier (selon les équipes de Google) + il faut s’adapter aux spécificités de chaque LLM (speaker King Fisher) + adopter une narration multimodale (Laureano Mon). 👉 Comment être présent au plus tôt dans la découverte et la recherche puis au moment de la prise de décision alors que de plus en plus de gens sont satisfaits des réponses apportées par les LLM. 🎬 2️⃣  L’IA et la Pub : le spot de Noël réalisé par Carrefour va vous surprendre  et le pronostic d’Emmanuel Vivier : 50% des publicités se feront avec de l’IA générative d’ici 36 mois. 💖 3️⃣ Mais aussi l’IA au service de la personnalisation et de la valorisation des clients (Carrefour : « Nous avons construit une chaine de production de contenus promotionnels dont chaque maillon est augmenté par l'IA » + des interactions ciblées qui doublent l’engagement). Autre exemple : assistant de style par Ralph Lauren (présenté par Laureano Mon). Autre témoignage  : Tinder et une expérience client qui évolue depuis 12 ans en fonction des usages IRL et aujourd’hui, des attentes et modes de vie de la Gen Z (Benjamin Puygrenier). 🤖4️⃣ Agents IA dans l’expérience client : du côté vendeur mais aussi demain, du côté shopper avec les IA Shoppers ! ⚖️5️⃣ L'équilibre cognitif à préserver Point d'attention de la SNCF : ne pas supprimer toutes les petites tâches. Le cerveau a besoin de respiration, pas uniquement de missions demandant concentration et focus intense. 👥6️⃣ Pas d’IA sans humain : de l’importance de l’acculturation et de la formation des équipes pour éviter le shadow IA mais aussi faciliter l’appropriation. ⚠️7️⃣ Le nouveau risque stratégique "Rater l'adoption de l'IA" : c'est le nouveau risque majeur ajouté à la cartographie des risques du Groupe SNCF. 📺8️⃣ CTV YouTube : +35% en temps passé entre 2022 et 2024. Permet aux annonceurs d’être présent sur un temps long sur un écran premium qu’est la TV  . Un impact aussi positif ensuite sur le search (Search Lift selon le REX de Peugeot). 🔎9️⃣ Le search n’est pas mort. Contrairement aux idées reçues : + 15% de nouvelles requêtes/ jour sur Google Search. 🎙️🔟  Question de vocabulaire : Dans une grande majorité des échange aujourd’hui, il était question de « coeur » : l’IA au coeur, les clients au coeur, les métiers au coeur etc. 👉Si tout est au cœur, quel est le vrai pivot de la centricity ?   Serait-ce notre façon, en tant qu’humains d’affirmer notre existence et notre importance face à tant d’IA ? Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1️⃣💖 #OctobreRose Ce début de mois d’octobre révèle, comme chaque année, de nombreux engagements des marques pour la lutte contre le cancer du sein. Dons et partenariats solidaires Produits en édition limitée. Hôtellerie engagée : le Molitor Paris, Courir : son opération solidaire Pink Spirit et la campagne « Ce geste » encourageant l’autopalpation comme habitude quotidienne dès le plus jeune âge et Événement solidaire à La Caserne, à Paris, le 11 octobre après-midi 2️⃣👗 #Mode – Ça bouge cette semaine ! Shein bientôt au BHV et aux Galeries Lafayette : une arrivée qui divise. Certaines marques, comme AIME sont prêtes à être déréférencées tandis que d’autres, comme Merci Handy, expriment déjà leur désaccord. Gémo présente For Good, une collection plus responsable destinée aux familles, un manifeste dans l’optique People & Planet → gemo.fr/for-good (https://www.gemo.fr/for-good) Le match mode : Puma x Balzac ou New Balance x Sézane ? IKKS : malgré un important travail de refonte de marque, l’entreprise est placée en redressement judiciaire. 3️⃣🤳 #Téléphone Bouygues Telecom devient le premier opérateur mondial à accueillir Back Market dans ses 500 boutiques — de quoi booster l’achat de smartphones reconditionnés ! Le plus : pouvoir acheter un smartphone reconditionné tout en bénéficiant de l’expertise des conseillers en boutique (vs achat en ligne). 4️⃣💌 L’Actu Sponso – L’importance de la personnalisation… et si possible, en temps réel ! Selon le rapport Tendances Consommation Marigold 2025, l’e-mail reste l’un des canaux les plus performants du marketing digital. Il génère davantage d’achats que les réseaux sociaux ou la publicité display. Comment optimiser la personnalisation ? Clé 1 : exploiter les données zero-party (partagées volontairement par les clients) et les informations contextuelles (localisation, météo, appareil utilisé…) pour créer des expériences ultra-ciblées et engageantes. Clé 2 : activer la personnalisation en temps réel pour maximiser la pertinence. Marigold propose Liveclicker, un catalogue de contenus dynamiques s’activant à l’ouverture de l’e-mail : LiveTracker (suivi de commande en temps réel) LiveForecast (contenus adaptés selon la météo). 5️⃣⏰ L’Agenda Mardi 7 octobre 2025 : Rendez-vous au Hub Forum 2025 Du 6 au 12 octobre 2025 : Vivez l’expérience du Snapchat SupermARket au Citadium Haussmann 💡 Besoin d’une animation pour un séminaire interne, une convention, un colloque, un webinar ou un salon professionnel ? Parlons-en : 🌐 barbarahaddad.com (http://barbarahaddad.com) 💼 linkedin.com/in/barbarahaddad (http://linkedin.com/in/barbarahaddad) ✨ Bon début de semaine ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.