Communiquer n’est pas parler : le paradoxe qui coûte cher aux entreprises.

Dans cet épisode d’Advance Inside, j’échange avec Ingrid PIERONNE autour d’un sujet que l’on croit maîtriser, mais qui est en réalité au cœur de nombreuses tensions en entreprise : la communication.

On parle tous les jours. Pourtant, combien de malentendus, de frustrations ou de pertes de temps naissent simplement de ce que l’on ne dit pas… ou de ce que l’on pense évident ?

Au programme :

• Pourquoi parler ne veut pas dire communiquer

• Le rôle majeur des biais cognitifs dans les incompréhensions

• Ce réflexe essentiel : arrêter de supposer que l’autre a compris

• Pourquoi l’écoute active est à la fois simple… et extrêmement exigeante

• Comment gagner en clarté pour améliorer concrètement le fonctionnement collectif

Avec Ingrid, on remet les bases d’une communication plus efficace, plus consciente et plus alignée avec les enjeux du travail d’aujourd’hui.

Une idée forte à retenir : ce que vous ne dites pas, partez du principe que personne ne le sait.

Un épisode concret, accessible et utile pour tous les managers, RH et professionnels qui veulent fluidifier leurs relations de travail et éviter les incompréhensions coûteuses.

Bonne écoute ! 🎙

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