![[REDIFF] La satisfaction client sur les performances de l'entreprise - Le Quart d'Heure Expert du 26 août cover](https://image.ausha.co/MGmQe6AR3HkTBqq2AMwnbEx4vCGGGGKnN6Q0KAio_400x400.jpeg)
Description
Chaque jour un expert Apm livre son expertise
Notre invité est Stéphane Gauthier qui est conférencier, consultant, médiateur et hôtelier. Son credo : "Enchantez vos collaborateurs et vos clients ou..disparaissez!". Il intervient sur les bienfaits de la satisfaction client sur les performances de l'entreprise. Stéphane est entre autres, membre d’Initiative Conseil auprès de la BPI pour accompagner des entreprises de service en croissance ou en repositionnement.
Bonne écoute !
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![[REDIFF] Les vertus de l'Echec 2ème partie - Le Quart d'Heure Expert du 29 août cover](https://image.ausha.co/fKu7nDkSFCiYkjtM0FalKCFwN8XYlgLlhEUT3cNl_400x400.jpeg)
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