Description
Le change management est une des composantes d'un projet de transformation digitale.
Elle évolue et s'entremêle avec d'autres dont l'expérience utilisateur.
Souvent dissociées l'une de l'autre, elles sont en fait assez complémentaires !
Comment l'UX devient un outil indissociable du Change Manager dans un projet de transformation digitale ?
Dans cet épisode nous recevons ✨ Adeline Fedrizzi ✨ consultante et associée du cabinet GREEN Conseil. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de change depuis plus de 15 ans. Pour elle, l'UX et le Change vont de pair et elle nous explique comment et pourquoi ce mariage amène des résultats plus que probants.
Un témoignage riche en anecdotes, et en bon conseils pour enrichir vos stratégies de change. Son retour d'expérience, vous donnera de nouvelles perspectives sur la manière d'aborder votre démarche d'acteur du changement !
Bonne écoute !
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> Un podcast réalisé par Mariam Traoré, Clara Benoudiz et Lucie Hahn, 3 consultantes en change management chez eXalt, société spécialisée en transformation digitale.
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