Dans cet épisode, je reçois Charlotte Grégoire, la cofondatrice de Neopulse, une marque française indépendante qui bouscule le marché de l’hygiène bucco-dentaire avec une approche à la fois innovante, pédagogique et durable.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance de Neopulse et de sa mission
- Du choix d’être une marque française indépendante
- D’innovation produit et d’adaptation à différentes cibles
- De pédagogie et d’éducation à l’hygiène bucco-dentaire
- De durabilité, de réparation et de lutte contre l’obsolescence programmée
- De la stratégie omnicanale entre e-commerce et réseau physique
- Du comportement des clients et de l’expérience d’achat en ligne pour des produits techniques
- De l’utilisation des avis clients pour améliorer en continu
- Et de la vision pour l’avenir de la marque

Un épisode à la croisée de l’innovation produit, de l’expérience client et d’un e-commerce responsable.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.