Fondée en 1837, La Redoute est une marque qui a traversé les générations en cultivant un même fil conducteur : créer du lien à travers l’innovation, le style et le service.

Du catalogue devenu un rendez-vous incontournable dans les familles aux collaborations qui ont marqué son histoire, la marque a su se réinventer en permanence tout en conservant son ADN. Aujourd’hui, elle poursuit cette transformation en s’appuyant sur de nouveaux usages, de nouveaux points de contact et une vision plus contemporaine de son héritage.

Dans cet épisode, Virginie Boudet, Chief Brand & Communication Officer chez La Redoute, revient sur les moments clés qui ont façonné la marque : les collaborations avec de grands créateurs, la place du catalogue dans l’imaginaire collectif, la campagne « On s’y retrouve depuis 1837 » inspirée des archives de La Redoute ou encore le partenariat avec la Star Academy à travers la décoration du château.

Nous parlons aussi de préférence de marque, d’expérience client, de nostalgie heureuse, de rétromodernité, de stratégie omnicanale et de la manière dont une marque emblématique continue de rester pertinente auprès de générations de consommateurs aux attentes très différentes.

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