Transcription

• Speaker #0

  Et bienvenue dans le podcast Closer to You, un podcast dans lequel on parle de vente, d'entrepreneuriat, mais également de mindset, de bien-être, d'organisation, de vie pro, vie perso, car en réalité, tout est étroitement relié. Je suis Ségolène Caldas, la fondatrice de l'académie Closer to You, et c'est avec un immense plaisir que je vous donne rendez-vous ici chaque lundi pour aborder sans tabou tous les sujets qui vous intéressent, vous, ces femmes, un brin rebelle et spirituel qui veulent emmener leurs ventes et leurs entreprises à la hauteur de leurs désirs. Pour commencer ce nouvel épisode, il faut que je vous dise un secret. Ce qui a le plus boosté mes ventes et qui a le plus boosté les ventes de tous les entrepreneurs que j'ai pu accompagner ou dans les coulisses desquelles j'ai pu œuvrer, ce n'est pas une nouvelle stratégie. Ce n'est pas un gros lancement. C'est quelque chose même sans lesquels un gros lancement ou la nouvelle stratégie ne ferait aucun effet. Ce truc extraordinaire qui peut booster n'importe quelle vente de n'importe quel entrepreneur, quel que soit son niveau, son chiffre d'affaires, ce sont les routines et la discipline. Et croyez-moi, vos routines et votre discipline personnelle sont de véritables boosters de vente. Pendant des années, j'ai détesté ces deux mots. J'ai été cette fille qui faisait partie de la team allergique à toute routine, à toute discipline. Pour moi, les routines étaient égales à la routine. Et la routine, c'était quoi ? C'était la routine dans le couple. C'est le truc mais ennuyeux au possible. Le truc dans lequel, vraiment, pour parler franchement, on se fait chier. Qui n'a pas de couleur, pas de saveur, pas de rebondissement. Dans lequel il n'y a pas vraiment de vie, il n'y a pas d'imprévu, d'inattendu, c'est routinier, pour moi c'est plan plan. Et la discipline me renvoyait automatiquement à mes études de prof de danse, c'est-à-dire à la douleur, à l'obligation. Le fait qu'on me demande de ne plus écouter mon propre corps, qu'on me demande d'aller au-delà de la douleur, de ne plus prendre en compte mes sensations et aussi les limites de mon corps. Donc avec cette vision, ces définitions internes de ces deux mots, autant vous dire que je n'avais pas du tout envie d'avoir ni de routine, ni de discipline dans ma vie. Et qu'inconsciemment, je l'ai fuyé. Simplement, le constat était là. Il était sans appel. Tous ceux qui avaient une vie hors métro, boulot, dodo, une vie trépidante, une vie dans laquelle ils réalisaient leurs rêves. atteigné leurs objectifs, avaient intégré ces deux éléments-là dans leur vie. Que ce soit des chanteurs, des acteurs de cinéma, des entrepreneurs, des athlètes, des chefs cuistots, je voyais bien qu'ils avaient tous un point commun. Ils avaient des routines, ils avaient de la discipline dans leur vie. Donc pendant longtemps, je me suis dit que ce n'était pas pour moi. Moi, je fonctionne à l'instinct. Moi, je suis multipassionnée. Moi, je suis... bien. Je suis anti-routine et je suis anti-discipline parce que je veux croquer la vie à pleines dents. Je veux une vie avec de la couleur, de la saveur, des rembondissements et une vie dans laquelle je me respecte aussi. En réalité, en faisant ça, je me sabotais toute seule parce que sans régularité, j'étais éparpillée, je procrastinais, je nourrissais mon sentiment d'illégitimité. Et je ne pouvais pas donner à mes clients. cette impression de fiabilité qu'ils attendaient. Donc le jour où j'ai changé mon regard vraiment sur la routine et la discipline, tout a réellement commencé de bouger. Et ce n'est pas venu tout seul. Pendant une année, j'ai été accompagnée par un couple de mentors qui sont des personnes, des humains, mais que j'adore vraiment, qui ont des business à succès, qui sont parents de deux petites filles extraordinaires, qui sont vraiment les mêmes dans leur business que dans leur coulisse. Et il n'arrêtait pas de me dire, Sego, il faut vraiment que tu intègres des routines et de la discipline dans ton business. J'ai essayé, mais à ce moment-là, pour moi, c'était encore il faut, je dois, en mode obligatoire, subi. Et je ne prenais aucun plaisir. Et du coup, quand tu ne prends aucun plaisir à faire des choses, tu ne tiens pas sur la longueur, tu ne tiens pas sur la durée. Parce qu'il manque l'essentiel, le sens, le pourquoi, le grand why dessous. Et donc, ce que j'ai fait, c'est que je me suis rappelé que tous les jours de notre vie est une occasion pour changer notre identité, pour changer vraiment ce que l'on place derrière le « je suis » , pour changer nos pensées, parce que ce qui nous a amené aujourd'hui… ne nous amènera pas là où on veut aller. Mais tous les jours, on peut poser des actions, on peut faire des choix qui vont changer qui nous sommes, ou ce qui nous entrave en tout cas, pour atteindre les objectifs de nos désirs. Ce que j'ai fait du coup, c'est que je suis allée observer vraiment tout ce que je pensais des routines et de la discipline. Et j'ai changé mes pensées, j'ai changé mon narratif par rapport à ça. Et j'ai vraiment relié ces routines et cette discipline à la priorisation de moi-même. Quand je fais mon sport tous les matins, je suis en train de me prioriser pour, et c'est là où le why arrive, pour la moi de demain. Je fais tout pour que la moi de demain me remercie d'avoir été ce genre de femme aujourd'hui, me remercie de ne pas l'avoir lâchée, me remercie d'avoir fait aujourd'hui ce qui lui a permis, demain, d'être, de faire, d'avoir ses désirs. Donc j'ai commencé petit à petit. Les fois où ça n'avait pas marché, j'avais vraiment mis de trop trop trop grosses routines dans mon quotidien. J'avais trop voulu changer de choses d'un seul coup. Du style, j'allais à la salle de sport pendant une heure, quatre à cinq fois par semaine, alors qu'encore une semaine en avant, je ne faisais plus du tout de sport. J'essayais de tout changer en fait dans l'histoire de ma vie, de faire trois, quatre stories par jour, etc. Et ça, c'était une erreur de vouloir trop changer, trop vite, trop de choses. Donc là, ma stratégie a un tout petit peu changé. J'ai intégré des routines ultra courtes dans mon agenda. Ça a commencé par 15 minutes de sport tous les matins. Si bien que même quand je suis dans des jours vraiment de bad mood, où j'ai mes menstruations, où il fait froid, où il pleut, où blablabla, où je suis fatiguée, où j'ai des rendez-vous. 15 minutes, franchement je me dis mais ces 15 minutes c'est quoi ? C'est rien. Tu peux t'accorder 15 minutes. Et donc je le fais. Et c'est pas, oh c'est trop long, oh c'est trop dur, oh j'ai pas envie. Non c'est 15 minutes aujourd'hui pour la toit de demain. Donc j'ai listé en fait tout ce dont j'avais marre. Marre des bouquins pas finis, marre de me plaindre de ma silhouette dans le miroir alors que je fais pas de sport. J'ai listé vraiment toutes ces choses et puis il y avait mon contenu. Mon contenu qui était vraiment pas régulier du tout, qui parfois c'était trois postes par semaine, et puis hop, la semaine d'après c'était un an, j'ai rien prévu, et puis basta, en mode personne verra quoi. Et après dans les coachings, comment tu veux te sentir légitime quand tu dis aux personnes, bah tiens, que vous soyez coach sportif, fais des petites séances de sport, mais si toi tu sais que toi tu ne les fais pas, ça coince. Si t'es naturopathe, et que tu dis, tiens, mange ça, prends ces compléments alimentaires-là, mais que toi-même, tu sais que tes compléments alimentaires, tu les oublies un jour sur quatre. Toutes ces choses-là, où on sait que nos clients, nos futurs clients et même nos collaborateurs vont venir chercher ça auprès de nous et puis que nous, on ne le tient pas même nous-mêmes. En fait, ça amplifie ce sentiment d'illégitimité à l'intérieur de nous. Et dans la vente, ta certitude est... Le vecteur le plus important, cette confiance en toi-même se ressent et se transmet. Et quand c'est imperceptible, quand les gens ont plusieurs choix en face d'eux, de formation, d'accompagnement, de thérapie, etc. ou de collaboration, ce qui va faire la différence c'est cette personne-là. Je vois qu'elle fait ce qu'elle dit qu'elle fait. C'est pas pour rien si... Vous suivez tel ou tel compte parce que tous les jours, ils vous montrent qu'ils incarnent ce qu'ils disent qu'ils vont faire avec vous, qu'ils vont vous amener à faire. Et même, vous allez voir, quand vous commencez à tenir vos propres routines et votre propre discipline, moi ce qui a été flagrant, c'est que ma confiance en moi, ma créativité et ma rapidité de passage à l'action ont augmenté, mais de façon exponentielle. Les routines et la discipline, ça renforce de ouf la confiance en soi. Parce qu'on se répète tous les jours, je sais ce que je veux et je sais que je peux compter sur moi pour l'obtenir. Ça a un impact sur votre confiance en vous extraordinaire. Et on sait très bien que quand on est empli de confiance en soi, on est rayonnant, on est plus avenant. Les opportunités se présentent plus naturellement à nous. Et comme nos pensées façonnent notre réalité, je peux vous dire que ça, ça change. vraiment tout. Et quand, en plus, tes clientes, tes futures clientes, tes futurs collaborateurs voient ça, ils voient que t'es régulier, t'es régulière, que t'incarnes tes valeurs, et bien ça renforce leur confiance. Et la confiance, c'est le vecteur d'expansion dans la vente. Pourquoi ? Parce que si on réfléchit bien, et je pense que vous serez toutes et tous d'accord avec moi, au fond, la vente, c'est vraiment une histoire de confiance. Et cette confiance, évidemment qu'elle peut venir de notre notoriété, de notre expertise, de... quelqu'un nous a référés, nous a dit tiens, je connais un tel, une telle, elle est vraiment bonne dans son domaine, nos spécialités. Mais la confiance, elle se construit aussi dans quelque chose de beaucoup plus intime. Elle se construit dans la régularité, la discipline de ces petites routines qui prouvent que toi-même, tu es fiable et légitime. Quand tes futures clientes, quand tes futurs collaborateurs, Vois que tu fais partie de ces personnes qui font ce qu'elles disent qu'elles vont faire, qui sont régulières, qui tous les jours se choisissent, se priorisent, travaillent sur leurs désirs, posent des actions qui les amènent vers leurs objectifs. Et bien ça, ça crée quelque chose de tellement puissant que ça a un impact bien plus important que n'importe quelle stratégie, que n'importe quel gros lancement. Vraiment la confiance, c'est ce qui amène ton client à dire oui à n'importe quelle offre. Parce qu'il sait, parce qu'il a vu, parce qu'il a la preuve que tu incarnes ce que tu dis. La confiance, c'est vraiment la monnaie d'échange dans la vente. Plus tu es constante, plus tes clients savent qu'ils peuvent compter sur toi. Ça crée une image forte. Elles se disent, ok, cette personne-là, elle dit ce qu'elle fait et elle fait ce qu'elle dit. Et crois-moi, ça vend. beaucoup mieux que n'importe quelle technique marketing, n'importe quelle stratégie, n'importe quel lancement. Et c'est ce qui va même magnifier tout le reste. Toutes les stratégies, tout le marketing, tous les lancements. Et tu sais quoi ? La plupart de tes confrères, de tes consoeurs ne sont pas réguliers, réguliers. Ils postent quand ils pensent à poster. Ils lancent des offres et puis ils disparaissent. Ils partagent quand l'aspiration est là. toi et toi Si tu arrives à incarner la régularité, la discipline, même à toute petite dose, si on parle de création de contenu, même si c'est, elle poste tous les lundis, on sait qu'il y a rendez-vous tous les lundis, tu es constante, même si c'est une fois par semaine, tu es constante. Et bien, à partir du moment où tu fais ça, automatiquement tu sors du lot, tu deviens la personne fiable, celle avec qui on veut travailler, parce qu'on sait qu'avec toi, les choses avancent. Et parce qu'on va venir chercher ça chez toi aussi. On va venir chercher comment on va se sentir à tes côtés. Donc quand on est aux côtés d'une personne qui fait ce qu'elle dit qu'elle va faire, on se sent en sécurité. Mais en plus, souvent, on vient chercher chez nos coachs, nos formateurs, nos mentors, ce qui nous manque. Et dans tous les cas de figure, quelle que soit ton activité, ce qui nous manque, c'est de la régularité. Ce qui nous manque, c'est du passage à l'action. Ce qui nous manque, c'est de la confiance. Ce qui nous manque, c'est de se prioriser. Ce qui nous manque, c'est d'être constant pour atteindre nos objectifs et quels que soient nos objectifs. Donc, si tu ne retiens qu'une seule chose de cet épisode, j'aimerais que ce soit celle-ci. Tes routines ne sont pas juste pour toi. Elles sont un véritable acte de vente. Elles disent à tes clients, tes futurs clients, je suis fiable, je tiens mes engagements. Et avec moi, tu vas apprendre à en faire autant et à toi aussi atteindre tes objectifs. Et maintenant, j'aimerais vraiment que tu te poses cette question. Quelle est la toute petite routine que tu pourrais mettre en place dès demain pour inspirer confiance à tes futurs clients ? Et crois-moi, vraiment crois-moi ce parole, tout ce que tu vas partager, même une fois par jour, en story, sur tes routines, quelle qu'elle soit, Que ça ait un rapport direct ou indirect ou même sans rapport aucun avec ton activité, c'est juste de la confiance que tu transmets. à tes futurs clients et c'est l'accélérateur de tes ventes. Sur ce, je te souhaite de passer une très très bonne soirée, journée, indépendamment du moment où tu écouteras cet épisode. Je tiens encore à remercier toutes les personnes qui écoutent le podcast Closer to You. Vous êtes de plus en plus nombreux, nombreuses, ça me va vraiment droit au cœur. Si vous avez 5 minutes pour... déposer une étoile, 5 étoiles. Si vous aimez ce podcast, ça me ferait très plaisir de vous abonner, de partager ces épisodes autour de vous. Je vous en remercie d'avance. En tout cas, j'ai hâte de vous retrouver dans l'épisode de la semaine prochaine. Et en attendant, prenez soin de vous et n'oubliez pas que chaque petite routine partagée avec discipline, c'est un accélérateur extraordinaire pour vos ventes.