¿Te abruma la velocidad de los cambios en el sector empresarial? Con la constante aparición de nuevos métodos y estrategias, es fácil sentir que tu negocio se queda atrás. En este episodio de Coffee Break by Esade Executive Education, exploramos la importancia de la experiencia del consumidor, identificamos sus necesidades y te ofrecemos soluciones rápidas, fáciles y prácticas para ajustar o implementar tu estrategia omnicanal. 

Nos acompaña Marc Cortés, director de Marketing de Esade Executive Education, profesor, reconocido experto en el mundo empresarial y autor del libro Frictionless. Junto a él descubrimos las claves para construir el camino hacia el éxito en la era digital. 

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