Transcription

• Speaker #0

  Bonjour à tous, c'est Julien Hatton et bienvenue dans Comment T'as Fait, le podcast qui vous fait gagner des années d'expérience entrepreneuriale. Si vous êtes entrepreneur ou souhaitez le devenir et que vous cherchez à comprendre comment celles et ceux qui entreprennent ont fait, ce podcast est pour vous. C'est parti !

• Speaker #1

  Effectivement, on a le capital départ de... On peut vendre des licences, surtout on avait la chance d'avoir des grands comptes. On vend des licences tout de suite aux grands comptes et donc ça fait un capital direct. Par contre, ça ne prouve pas... la viabilité du modèle où on a besoin d'aller faire de la chasse. Et donc, c'était très important pour nous et c'est très sain comme questionnement là-dessus, c'est de se dire, est-ce qu'on est en capacité sur des clients qu'on ne connaît pas, qui ne nous connaissent pas, d'aller vendre ce nouveau produit et cette nouvelle solution ? Et donc là, très vite, en fait, on a changé d'approche de vente. Ce n'est pas la même chose de rentrer dans n'importe quel restaurant de France et dire, tu as un besoin pour ce soir. oui, bon bah, clique, approche, c'est facile par contre d'aller voir d'un groupe et de lui dire, t'as besoin d'un SIRH t'as besoin de tu parles pas aux mêmes personnes tu parles pas du tout aux mêmes personnes, t'as pas du tout les mêmes cycles de vente et tu fais une vente en fait complexe, une vente B2B complexe, une vente consultative, et là pour le coup, on a eu je pense l'humilité, les 3 founders de se dire, on gagnerait peut-être à être coaché, encadré sur la vente consultative et c'est ce qu'on a fait. On a pris quelqu'un qui nous a aidé, qui était un coach, il s'appelle Jacques Lévy, qui nous a vraiment accompagné sur de la vente consultative et on a complètement changé nos méthodes. On l'a fait nous-mêmes déjà, entre founders. Et derrière, on a formé les équipes avec ce même coach pour arriver à changer notre méthode et à gagner en croissance et surtout, comme c'est sur des projets beaucoup plus complexes, il y a de l'interfaçage avec l'écosystème pay. Eh bien, on a appris à comprendre les pain points vraiment de nos clients, à comprendre comment on fait une power map sur ces grands comptes et qu'en fait, il y a besoin de cartographier véritablement les détracteurs, les sponsors, etc.

• Speaker #0

  C'était Comment t'as fait les rencontres d'entrepreneurs ? Le podcast pour comprendre comment celles et ceux qui entreprennent ont fait. A très vite pour de nouveaux épisodes !