Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Geoffrey Laird, Fondateur de Okimia.

Son secret ? Suivre vos clients quand ils montent en gamme, et transformer chaque euro qui dort en marge concrète.

Au programme :

* Suivre vos clients quand ils grandissent, quitte à changer de segment

* Passer d'un outil qui montre à un outil qui fait agir

* Transformer le temps perdu sur la trésorerie en marge concrète

* Vous appuyer sur votre expertise pour créer une vraie barrière face aux outils génériques

* Internaliser tout ce qui touche à l'expérience client, à commencer par le premier contact

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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