Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Grégory Beck, COO de CRÈME DE LA CRÈME, une boîte tech qui connecte les grandes entreprises avec une communauté sélective de freelances dans le digital.

CRÈME (de son petit nom), c’est : 

• Aujourd’hui une team lean de 30 collaborateurs
• Une boîte rentable avec 1 croissance du CA qui double chaque année depuis leur début
• Et c’est surtout devenu en quelques années un acteur incontournable des ESN (les entreprises de service du numérique - anciennement SSII). CRÈME est en train de transformer le marché du freelancing en Europe.

Si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Grégory, c’est qu’on va parler de :

• leur belle expertise d’outbound / ventes BtoB (notamment développée suite à un pivot majeur de business model en 2018-2019) 
• structuration produit : comment la boîte définit sa roadmap produits et développe des outils internes au service de ses commerciaux (atypique + inspirant) 
• Et aussi, on parlera de la culture spécifique de CRÈME qui a permis de rassembler en quelques années une communauté de plus de 15.000 freelances hyper engagés.

Grégory, ça fait quelque temps que mes guests me parlent de lui sur le podcast. Je voudrais en particulier remercier Thibault Renouf (CEO de Partoo) et JB Cousin (de Smash Group) pour leurs multiples mises en relation.

Kicker Question : Comment toute cette aventure a démarré ? Qu’est-ce que vous faites chez CRÈME DE LA CRÈME ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? Avec tes associés, comment se répartissent les rôles ?

Les questions « Structure » :

Q1. Votre pivot en 2018-2019, en termes de structuration, a impliqué pas mal de choses. Qu’est-ce qui s’est passé ? Qu’est-ce qui a changé ? Avec le recul, tes best practices ?

Q2. Crème, c’est à la fois une ESN (vous vendez des jours/hommes) et une boîte tech qui construit des produits en interne pour vos sales. Quelle est votre roadmap ? Comment fonctionnez-vous ?

Q3. Du coup, est-ce qu’on pourrait faire un focus sur votre méthodologie outbound ? Quel est le process ?

Q4. Est-ce que tu aurais des exemples qui facilitent grandement la vie de vos commerciaux ? En mode « petite souris » qui observerait les dashboards, ça ressemble à quoi ?

Q5. CRÈME DE LA CRÈME est aussi connue pour son ADN et sa culture bienveillante (envers les freelances). Vous avez un Slack de plus de 8.000 freelances. Qu’est-ce qui vous différencie ?

Finish Line Questions : Nomme-moi une ressource qui t’a aidé en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de CRÈME DE LA CRÈME. À quoi spécifiquement trinque-t-on ?

Conclusion sur Pivot - Du BtoC au BtoB avec Grégory Beck

Merci encore une fois à Grégory Beck pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi!

Pour retrouver Grégory Beck :

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