Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue dans ce nouvel épisode de Cyber en clair, le podcast qui rend la cybersécurité concrète et accessible pour les PME. Aujourd'hui on va parler d'un sujet incontournable, on en entend parler partout, l'intelligence artificielle ou IA. Et surtout, qu'est-ce qu'elle peut apporter aux PME ? Donc l'IA, on en parle partout. certains disent que c'est une révolution d'autres qu'il faut s'en méfier mais quand on est une pme qu'est ce que ça veut dire concrètement est ce un outil pour nous ou seulement pour les grandes organisations d'abord on va parler des avantages premièrement l'IA peut vous aider à automatiser des tâches répétitives comme la saisie de données ou la génération de rapports elle peut aussi améliorer vos relations clients comme avec des Ausha bots Donc ils vont répondre aux questions simples 24 heures sur 24. Vous pouvez aussi et enfin vous donner un coup de main pour analyser vos données comptables, vos ventes ou vos stocks. Et même vous aider à prendre de meilleures décisions plus rapidement. Mais bien sûr, je vous parle des avantages, mais il y a quelque chose de très important qu'il ne faut pas oublier, ce sont les risques. Donc, premier risque, la dépendance aux outils externes. réel si demain votre fournisseur dia change ces conditions augmentent ces prix ou disparaît même complètement vous pouvez vous retrouver coincé il y a aussi le problème des biais une ia n'est pas neutre elle apprend à partir de données humaines et peut donc reproduire des erreurs ou même des discriminations et bien sûr très important il y à l'enjeu de confidentialité envoyer des informations sensibles dans des outils d'IA public peut mettre en danger vos données. Alors, qu'est-ce qu'on fait en tant que PME ? Mon conseil, commencez petit. Choisissez un cas concret et limité. Par exemple, utilisez l'IA pour rédiger des brouillons de devis. Ou même, créez une FAQ, une foire aux questions, interne, que vos employés peuvent consulter facilement. Ensuite, vous définissez des règles claires. quelles données peuvent être partagées avec l'IA et lesquelles doivent rester internes. Et surtout, tester avant de généraliser. Donc l'IA n'est ni une baguette magique, ni une menace absolue. C'est un outil, et comme tout outil, il peut être très utile à condition de savoir l'utiliser intelligemment. C'est tout pour aujourd'hui, une capsule courte, mais qui, je l'espère, vous donnera envie d'expérimenter. avec l'IA de manière encadrée. Merci d'avoir écouté cet épisode de Cyber en clair. C'était François Perroux pour Rayon Solutions. Je vous donne rendez-vous très prochainement pour un nouvel épisode. A très bientôt.