Description

🎙️ Cyber en clair – Loi 25 – Épisode 3 : Les droits des citoyens et des clients

Avec la Loi 25, vos clients et employés obtiennent de nouveaux droits sur leurs renseignements personnels, et vous devez être prêts à y répondre.

Dans cet épisode, je vous explique :

• Les droits fondamentaux : accès, rectification, portabilité et notification en cas d’incident

• Ce que ça implique concrètement pour une PME

• Pourquoi ignorer ces demandes peut miner la confiance et créer des risques légaux

• Comment mettre en place un processus simple et efficace pour y répondre

👉 Anecdotes à l’appui, découvrez pourquoi la gestion de ces droits ne doit pas être vue comme un fardeau, mais comme une occasion de renforcer la confiance avec vos clients.

🚀 Un épisode pratique qui vous donne une action immédiate : créer une procédure claire pour traiter les demandes de vos clients et employés.

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