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Le Décodeur de la Communication est le podcast des pro de la com. Chaque semaine, un.e dircom présente son parcours, son job et donne des conseils de carrière. Le podcast est présenté par Laurent FRANCOIS, fondateur et dirigeant de l'agence Maverick Communication.

Pour nous contacter pour créer votre podcast de marque : ddlcpodcast ( @ ) agence-maverick.com 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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290 episodes

  • La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135 cover
    La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135 cover
    La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135

    Dans cet épisode du Décodeur de la Com, je reçois Damien de Foucault, fondateur d'Adkemix. Damien décrypte un pan souvent ignoré de la communication : l'achat média . Et bonne nouvelle, la télé se digitalise. Cela représente pour les marques l'occasion de mieux cibler leurs pubs et, pour les téléspectateurs et consommateurs, moins d'agacement ! De l'achat d'espace à la stratégie média Commençons par l'achat media. Autrefois, l'achat d'espace publicitaire se limitait à la télé, la radio et la presse, avec des indicateurs comme le GRP (Gross Rating Point). Aujourd'hui, la digitalisation a introduit de nouveaux standards comme le CPM (Coût pour Mille) et a bouleversé les méthodes de mesure et de diffusion. Loin d'être une simple transaction commerciale, l'achat média est devenu un véritable levier stratégique. L'essor de la publicité adressée et le rôle de la tech L'un des grands changements du secteur est l'apparition de la publicité adressée, notamment à la télévision. Grâce à des technologies avancées comme l'ad-stitching et les fameux cookies, il est désormais possible de cibler précisément les audiences. Damien explique comment les ad-servers arrivent en télévision, permettant aux marques d'afficher des messages différents en fonction du profil du spectateur. La télévision se réinvente Contrairement aux idées reçues, la télévision n'est pas un média en déclin, mais en pleine transformation. L'émergence de plateformes comme TF1+ et M6+ suit le modèle de Netflix, intégrant des solutions de VOD et de replay enrichies par la publicité digitale. De nouvelles formes d'affichage, comme les bannières en L (L-shape), permettent d'intégrer la publicité de manière plus fluide et interactive. L'équilibre entre publicité et acceptabilité Face à la montée de la publiphobie, il est crucial de repenser la pub pour qu'elle soit moins intrusive et plus pertinente. Un bon ciblage permet non seulement d'éviter le gaspillage publicitaire, mais aussi d'améliorer l'expérience utilisateur. Comme le souligne Damien, "une bonne publicité est celle qui arrive au bon moment, à la bonne personne". Adkemix : accompagner la révolution média Avec Adkemix, Damien accompagne les acteurs du marché dans cette transition numérique. Son objectif ? Aider les diffuseurs et les annonceurs à expérimenter et intégrer ces nouvelles technologies pour une publicité plus efficace et mieux acceptée. Cet épisode apporte un éclairage passionnant sur un secteur en pleine mutation et montre comment la technologie peut être un formidable levier d'innovation pour la communication et la publicité. En somme, cet épisode du Décodeur est annonciateur de bonnes nouvelles : en permettant de cibler les pubs, grâce à la digitalisation, la télé se réinvente. Comme quoi, aujourd'hui encore, rien ne se perd et tout se transforme ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    44min | Published on February 8, 2025

  • Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134 cover
    Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134 cover
    Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134

    Les dirigeants et la communication de crise : vaste sujet que nous abordons avec Olivier Cimelière et Jean-François Granat. Pour ce faire, nous prenons l'exemple de Body Minute et d'Ebra, qui ont dernièrement défrayé la chronique. Body Minute : une crise amplifiée par la sur-réaction Tout commence par une vidéo humoristique sur TikTok, postée par l'influenceuse Lorraine Lévy, relatant une mauvaise expérience chez Body Minute. Un hashtag anodin, quelques dizaines de milliers de vues… l'affaire aurait pu s'arrêter là. Mais la réaction de M. Jean-Christophe David, PDG de Body Minute, va transformer cet incident en véritable tempête médiatique. Une histoire qui va durer près de 2 ans. Au lieu de relativiser, le dirigeant choisit la confrontation : demandes de retrait de la vidéo, menaces juridiques, etc. Cette stratégie défensive s'amplifie contre l'influenceuse, exacerbant l'indignation publique. Le résultat ? Une crise de réputation amplifiée, des retombées presse négatives et une baisse de la fréquentation de certains salons franchisés. Ebra : quand les opinions personnelles déstabilisent une entreprise Philippe Carli, président du groupe de presse Ebra - DNA, Dauphiné libéré, le progrès, etc. - se retrouve au cœur d'une controverse après avoir liké des publications d'extrême droite. Si ces actes relèvent de la sphère privée, leur impact est public, surtout pour un dirigeant de média censé garantir la neutralité de l'information. La défense de M. Carli, alternant déni et excuses confuses, n'a pas convaincu. Rapidement, le Crédit Mutuel, actionnaire principal, prend ses distances, et la pression interne des rédactions rend sa position intenable. Il démissionne quelques jours plus tard, illustrant l'impossibilité de dissocier image personnelle et rôle professionnel dans un contexte médiatique sensible. Les conseils de Jean-François et Olivier pour gérer la crise Mes invités s'accordent sur des principes clés et livrent leurs conseils pour gérer la crise. Ne pas sur-réagir : une crise mineure peut devenir un incendie si l'on alimente la controverse. Garder le recul nécessaire : l'implication émotionnelle des dirigeants est souvent un facteur aggravant. Privilégier l'humilité et la transparence : reconnaître ses erreurs et adopter une posture d'apaisement est souvent plus efficace. Former les dirigeants à la communication de crise : anticiper, préparer des scénarios et déléguer la parole à des experts internes ou externes en fonction de la gravité de la situation. En somme, la gestion de crise ne s'improvise pas. Elle repose sur un mélange d'anticipation, de sang-froid et d'une bonne dose de discernement. Et puis, chers dirigeants, investissez dans un bon dircom. Ca peut servir et pas qu'en situation de crise ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    50min | Published on February 5, 2025

  • Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133 cover
    Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133 cover
    Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133

    Aujourd'hui, Emmanuel Sokol, directeur artistique, et Lorànt Deutsch, oui oui le comédien passionné d'histoire, vous emmènent dans les coulisses d'A Toute Berzingue. Une Histoire d’Amitié et de Passion A Toute Berzingue, ce sont des livres, une chaîne Youtube aux 187 000 abonnés, un compte Insta - 157 K - Facebook - 90 K - TikTok - 93 K. Mais, c’est aussi, et avant tout, une aventure née d’une amitié de longue date entre Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch. Manu, ancien directeur artistique dans de grandes agences parisiennes - c'est là qu'on s'est connus - a toujours eu la fibre de l’image et du storytelling. Lorànt, passionné d’histoire, voulait partager son amour du patrimoine sous un format vivant et dynamique. Ensemble, ils ont créé cette chaîne YouTube où l’histoire des villes de France se raconte à travers des courses effrénées et des anecdotes historiques. Sans oublier Cyrille Renouvin, qui officie de main de maître au montage. Un Concept Pensé pour les Réseaux Sociaux ATB repose sur un format unique : retracer l’histoire d’une ville en 5 grandes périodes : Antiquité, Moyen-Âge, Renaissance, époque moderne et contemporaine. Lorànt court d’un site à l’autre, donnant un rythme soutenu aux vidéos et captant l’attention des spectateurs habitués à une consommation rapide du contenu numérique. Le format a évolué au fil du temps. Les premiers épisodes, courts (6 à 8 minutes), ont cédé la place à des épisodes plus longs, d'une vingtaine de minutes, s’adaptant à un public qui consomme YouTube comme une véritable chaîne de télévision. Une Production Agile et Minimaliste Manu et Lorànt travaillent en binôme, avec un minimum de matériel : un iPhone stabilisé, des micros performants et un drone pour les plans aériens. Cette légèreté leur permet d’être mobiles et réactifs, tournant chaque épisode en trois à quatre jours, en immersion totale dans la ville. Un Travail de Recherche Rigoureux Avant chaque tournage, un important travail de documentation est réalisé. Wikipédia, bases de données patrimoniales, blogs d’historiens locaux, offices de tourisme : tout est scruté et recoupé pour garantir l’exactitude des informations. Une fois sur place, les contenus sont validés avec des experts locaux, ajoutant une touche d’authenticité et d’anecdotes inédites aux récits de Lorànt. Une Aventure Humaine et Bohème Mais ce qui fait le charme d’À Toute Berzingue, c’est surtout son esprit bohème. Lorànt et Manu se laissent guider par les opportunités et les conditions météorologiques, s’adaptant aux villes qu’ils explorent. « On se retrouve en slibard à prendre notre café le matin, on se connaît par cœur », plaisante Manu, soulignant cette complicité qui se reflète dans chaque épisode. Avec son mélange d’érudition et de légèreté, À Toute Berzingue continue de réinventer la manière dont on découvre notre patrimoine. Une belle aventure humaine où l’histoire se vit… à toute vitesse ! 🚀 Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com PS : St Malo à toute berzingue : https://www.youtube.com/watch?v=wt-QDaWZQQs Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    34min | Published on February 1, 2025

  • La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait cover
    La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait cover
    La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait

    Benjamin Bechaux, dircom, des publics, du développement de la RSO du Palais de la Porte dorée revient sur la très audacieuse campagne de com lancée à l'occasion de la réouverture du musée national de l'histoire de l'immigration en juin 2023. Si cette campagne décoiffe, elle a été aussi très bien pensée. Une campagne de pub qui ose ! Imaginée par l’agence BETC, la campagne a misé sur une accroche percutante et un visuel évocateur : Louis XIV est accompagné du slogan « C'est fou tous ces étrangers qui ont fait l'histoire de France ». L'affiche rappelait les origines étrangères du roi, né d’une mère espagnole et d’une grand-mère autrichienne, pour souligner l'importance de l'immigration dans l'histoire nationale. Cette campagne visait à capter l’attention dans un contexte où émerger avec peu de moyens relève souvent du défi. Pari réussi : la campagne a suscité débats et réactions dans les médias, atteignant une visibilité bien au-delà du cadre culturel. « Si on ne prend pas de risques en communication, on existe plus difficilement », confie Benjamin Bechaux, justifiant ce choix audacieux qui a permis de positionner le musée au cœur de l’actualité. Une stratégie presse minutieuse et engagée Le succès de la réouverture du musée repose également sur la campagne de relations presse, parfaitement orchestrée. Anticipant l’événement plusieurs mois à l’avance, l’équipe du musée a opté pour une approche personnalisée, privilégiant des rencontres individuelles avec les journalistes. « Nous avons balayé l’ensemble des médias, de Libération au Figaro, en passant par les Echos, Le Point, ou encore France Inter », explique Benjamin. Cette stratégie a inclus un travail de fond, comme l’organisation de déjeuners avec des rédactions, des visites sur site pour découvrir les coulisses du chantier, et même un sondage exclusif sur les perceptions des Français vis-à-vis de l'immigration. Ce dernier a mis en lumière un lien clair entre connaissance et perception positive, fournissant une base factuelle pour nourrir les discussions avec les médias. Le point d’orgue ? Une présence remarquée dans la matinale de France Inter, permettant de toucher un public large et varié. Cette démarche méticuleuse a non seulement assuré une forte visibilité lors de la réouverture, mais elle a également renforcé des relations de long terme avec des journalistes clés, prêts à suivre les prochaines actualités du musée. Une leçon de communication intégrée Allier audace et rigueur : telle est la clé de la réussite des campagnes de réouverture du Musée national de l’immigration. Entre un clin d’œil créatif et une stratégie presse bien huilée, le musée a su se positionner comme un acteur incontournable du paysage culturel et sociétal. Une démarche qui rappelle que la communication, lorsqu'elle est réfléchie et audacieuse, peut transformer des contraintes budgétaires en opportunités remarquables. Benjamin reviendra dans son épisode complet vous parler de son superbe parcours - il a été le dircom de la ville de Lille, avec Mme Aubry - et vu que c'est un dircom qui sait ce qu'il veut, ses conseils seront de très haut vol ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    15min | Published on January 29, 2025

  • La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132 cover
    La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132 cover
    La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132

    Aujourd'hui, rendez-vous à Arras pour échanger avec Delphine Brard, directrice de la stratégie et de la communication de l'association La Vie Active. Et croyez-moi, ma 132e invitée est une sacrée Badass ! La Vie Active : une association au service des plus vulnérables Créée en 1964, La Vie Active est un acteur incontournable du secteur social et médico-social. Avec plus de 90 établissements et 4 000 salariés, elle intervient dans 7 secteurs : enfance, handicap, personnes âgées, travail protégé, social, humanitaire et formation. Majoritairement implantée dans le Pas-de-Calais, elle accompagne les personnes vulnérables avec un soin constant, de l’enfance au grand âge, dans un esprit humaniste et fraternel. 👍Pour faire un DON à l'association : https://vieactive.fr/faire-un-don-a-la-vie-active/ Delphine Brard : un parcours 5 étoiles dans la com Depuis 2018, Delphine occupe le poste de directrice stratégie et communication au sein de La Vie Active, une fonction qu’elle a créée de toutes pièces. Forte d’un parcours riche, qui l’a menée à des postes clés dans différents ministères, à l’Agence Régionale de Santé (ARS) et en préfecture, elle met aujourd’hui à profit son expérience institutionnelle pour structurer et moderniser la communication de l’association. Faire évoluer les mentalités sur la communication À son arrivée, Delphine constate que la communication est encore sous-estimée dans le médico-social. « Nous partions de zéro », confie-t-elle. Son objectif ? Valoriser les nombreuses actions menées par les équipes de terrain tout en rassurant sur l’image véhiculée. Avec patience et pédagogie, elle convainc les établissements de se mettre en lumière. Résultat : la page Facebook de La Vie Active rassemble aujourd’hui plus de 14 000 abonnés et les vidéos TikTok rencontrent un franc succès (https://www.tiktok.com/@lavieactive). L’éthique en fil rouge En parallèle, Delphine pilote le podcast « Questionnement Éthique », où elle interroge des sujets sensibles comme la liberté d’aller et venir en EHPAD. Ce projet traduit les engagements de La Vie Active pour une communication inclusive et accessible, notamment grâce à des contenus en langue des signes et des supports visuels adaptés. Le podcast est ici : https://shows.acast.com/673e1e3e93bec8617f4753cf/67449a41507c8fc412eec51d Un mélange d’audace et d’humanité Delphine incarne une communication moderne, ancrée dans l’audace et le respect. « La Vie Active, c’est bien plus qu’un slogan : c’est une dynamique, une humanité palpable, et une envie de changer les regards sur le médico-social ». En valorisant les actions de l’association et en renforçant son image, elle contribue à faire de La Vie Active une référence dans le secteur. Enfin, les conseils de Delphine, pour vous forger une belle carrière dans la com sont pleins de bon sens. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    50min | Published on January 25, 2025

  • De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131 cover
    De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131 cover
    De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131

    Deuxième partie de l'entretien avec Justine Aubrée, aujourd'hui chargée de communication à l'Association Française de Chiropraxie (AFC). Rappelez-vous, son histoire professionnelle commence par 2 stages difficiles, aux alentours de la période Covid. Le 1er épisode est ici : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/lenfer-de-la-vie-de-stagiaire-justine-aubr%C3%A9e/id1532638419?i=1000679606999 Pourtant, à force de courage, Justine a trouvé a trouvé le Graal que beaucoup de jeunes recherchent : une alternance, qui a par la suite débouché sur un CDI ! En d'autres termes, tout est bien qui commence bien pour elle. Un parcours fait de défis et d’opportunités Après ses études en communication publique et politique à l'ECS, Justine fait le choix de l’alternance pour renforcer ses compétences sur le terrain. C’est ainsi qu’elle rejoint l’AFC, une organisation dédiée à la promotion et au soutien des chiropracteurs en France. « J’ai eu beaucoup de chance. J'ai trouvé mon alternance en deux semaines ». L’intégration à l’AFC a été marquée par une belle alchimie avec la déléguée générale, Stéphane Idrac. Stéphane, ancienne dircom publique. Cette entente a débouché sur une embauche en CDI, le lendemain de la fin de son alternance ! L’engagement au cœur des projets Aujourd’hui, Justine gère une multitude de missions variées : communication digitale, événementielle, interne et externe. Parmi les moments forts, elle cite la participation de l’AFC au Marathon de Paris, où des chiropracteurs et leurs patients ont couru ensemble pour promouvoir cette discipline encore méconnue. Son bonheur réside également dans la créativité qu’elle mobilise quotidiennement. « Concevoir des supports, imaginer des stratégies de communication, visualiser des projets jusqu’à leur réalisation, c’est ce que je préfère », déclare-t-elle. Cet aspect lui permet d’explorer pleinement ses compétences tout en valorisant une cause qui lui tient à cœur. Ses conseils pour les jeunes communicants Forte de ses expériences, Justine partage volontiers des conseils à destination des étudiants et jeunes diplômés. « Ne vous laissez pas freiner par des expériences négatives. Chaque épreuve peut être une opportunité d’apprentissage. Renseignez-vous sur vos droits en tant que stagiaire ou alternant, et choisissez un secteur qui vous inspire. » Justine insiste aussi sur l’importance de la confiance en soi : « Si votre hiérarchie ne vous soutient pas, cela ne reflète pas forcément vos compétences. Analysez les critiques, mais ne doutez pas systématiquement de vos capacités. » Elle encourage à adopter une attitude proactive et à cultiver son ambition, tout en respectant les autres. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26min | Published on January 22, 2025

  • Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130 cover
    Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130 cover
    Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130

    Aujourd'hui, j’ai l’immense plaisir d’accueillir Samya El Kyas, directrice marketing, communication et développement chez Sofac, société de crédit et de financement au Maroc. Une rencontre marquante car Samya est la première invitée du continent africain. Un rôle stratégique et multicasquette À la tête d’un département alliant marketing, communication et développement, Samya explique avec humilité comment ces 3 volets s’interconnectent pour répondre aux ambitions de Sofac. Son quotidien est rythmé par la gestion de campagnes variées, la recherche de partenariats stratégiques et le suivi de la satisfaction client. Elle démontre ainsi que dans un groupe en pleine transformation, tout part d’une compréhension fine des besoins du marché. De la communication au marketing : une transition naturelle Communicante dans de grandes institutions financières comme la BMCI et la Banque Centrale Populaire, Samya a su faire de son expérience un véritable atout. Passer au marketing s’est fait naturellement, grâce à une curiosité insatiable et un esprit de collaboration cultivé tout au long de sa carrière. Ses années dans des structures de grande taille lui ont permis d’affiner sa capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires, tout en s’adaptant aux réalités d’une entreprise de taille plus humaine comme Sofac. Une communication au service de l’humain et de la responsabilité Au fil de l’entretien, Samya partage sa vision d’une communication responsable et inclusive. Elle met un point d’honneur à faire de Sofac un acteur engagé dans l’éducation financière, la durabilité et l’accompagnement de ses clients. Ce positionnement reflète une volonté claire : aller au-delà des stéréotypes associés aux métiers du financement pour se poser en véritable partenaire de vie et de projets. Manager et mentor : une double casquette Samya incarne également un style de management moderne, fondé sur l’écoute et la bienveillance. Perfectionniste qui se soigne, comme elle aime se définir, elle valorise l’humilité et la transparence, que ce soit avec ses équipes ou ses pairs. Ce n’est donc pas un hasard si elle est également vice-présidente du Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM), où elle contribue à professionnaliser davantage le secteur. Pour conclure, ce tout premier épisode du Décodeur en compagnie d'un communicant du continent africain place très haut la barre grâce à Samya. Je suis certain qu'elle inspirera de très nombreux auditeurs du podcast ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    48min | Published on January 18, 2025

  • Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com cover
    Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com cover
    Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com

    Comment les collectivités peuvent-elles collaborer avec des influenceurs ? Quand on pense influenceurs - ou plutôt créateurs de contenu - on imagine des gens qui vivent à Dubaï et qui travaillent avec des grandes marques. Or, il n'en est rien : les collectivités, qu'elles soient grandes ou petites, peuvent collaborer avec ces personnes. Un grand merci à l'équipe de Cap Com, qui a permis cette rencontre en décembre dernier. Baptiste Bruzel, chargé de com numérique à Bordeaux Métropole, Armelle Cunego dircom de Savigny-le-Temple et Nicolas Nowaczyk, dircom de la ville et agglo de Cergy, vous expliquent comment faire. Une collaboration à fort potentiel Baptiste partage une expérience exemplaire avec l’influenceuse Lenna Vivas, forte de 8 millions d’abonnés sur TikTok. Cette dernière a mis en lumière un projet d’aménagement de pont à Bordeaux, atteignant 250 000 vues avec une vidéo engageante, sans frais pour la collectivité. Ce succès illustre que, même pour des sujets techniques, les influenceurs peuvent amplifier la portée des messages institutionnels. Comprendre l’influence locale Armelle et Nicolas, bien que n’ayant pas encore franchi le pas, reconnaissent l’importance de cette stratégie pour toucher un public jeune, souvent absent des canaux traditionnels. Ils soulignent la nécessité d’identifier les influenceurs pertinents, ceux qui résonnent avec les valeurs du territoire et ses enjeux. Les 6 étapes pour une collaboration réussie Fixer des objectifs clairs : Qu’il s’agisse de sensibiliser à un projet ou de promouvoir un service, définissez ce que vous attendez de la collaboration. Identifier les influenceurs : Recherchez des créateurs de contenu alignés avec vos valeurs et vos cibles. Osez explorer les talents locaux, y compris parmi vos agents ou jeunes habitants. Évaluer l’engagement, pas seulement l’audience : Comme le rappelle Baptiste, le nombre d’abonnés ne garantit pas la pertinence. Privilégiez les influenceurs ayant un lien authentique avec leur communauté. Établir une relation humaine : Prenez le temps d’analyser leurs contenus et personnalisez votre approche. L’authenticité de votre démarche est essentielle pour établir la confiance. Contractualiser avec souplesse : Privilégiez des contrats basés sur le nombre et le type de contenus plutôt que sur des promesses de résultats (vues ou likes). Évaluer et apprendre : Comme le souligne Nicolas, l’évaluation est cruciale. Tirez les leçons des succès et des échecs pour optimiser vos futures collaborations. Oser pour se démarquer Au final, cet épisode met en lumière le potentiel de l’influence, bien au-delà des clichés liés à Dubaï ou à des collaborations onéreuses. Les collectivités, souvent frileuses, gagneraient à adopter cette stratégie, à condition de bien la réfléchir. Oser collaborer avec des influenceurs, c’est avant tout faire preuve de créativité et de stratégie. Une voie nouvelle pour les collectivités, qui doivent à la fois moderniser leur communication et renforcer leur lien avec les habitants. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    42min | Published on January 15, 2025

  • Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128 cover
    Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128 cover
    Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128

    Comment assurer en interview face aux journalistes ? C'est la question que se posent beaucoup de dirigeants et de comex d'entreprises. Le media training est LA solution. Et si un jour vous recherchez une experte du media training, journaliste de formation, contactez Clarence Rodriguez. Clarence a été, entre autres, rédactrice en chef à RTL et France Culture. Elle a travaillé en presse, radio, télé et digital. Côté media training, elle a accompagné les comex et dirigeants de Nespresso, Otis ou encore France Travail. Mais, concrètement, comment se passe une séance de training ? C'est ce qu'elle vous explique ma 128e invitée. Clarence Rodriguez : l’art du média training entre méthode et humanité Avec CR Consulting, sa structure créée en 2021, Clarence transmet les clés pour transformer l'appréhension en assurance lors d’interviews face aux journalistes. Clarence ne laisse rien au hasard. Sa méthode repose sur une préparation minutieuse, qu’elle décrit comme un préalable incontournable. « La réussite d’une interview s’effectue en amont », insiste-t-elle. À ses apprenants, elle enseigne l’importance de définir 2 à 3 messages essentiels adaptés au format et au public visé. Des exercices pratiques, filmés et analysés collectivement, permettent à ses clients d’affiner leurs réponses et leur posture, tout en maîtrisant l’art de la concision et de la pertinence. Pour Clarence, il est également crucial de comprendre les attentes des journalistes, tout en gardant le contrôle de l’interview : « L’expert, c’est la personne interviewée, pas le journaliste. » Elle propose des simulations réalistes pour habituer ses clients aux différents contextes (radio, télévision, presse écrite), en insistant sur l’importance de s’adapter à la durée et au ton de chaque intervention. L’approche humaine au cœur de l’apprentissage Au-delà de sa méthode structurée, c’est l’humanité de Clarence qui marque ses clients. « J’accompagne des femmes et des hommes, quel que soit leur niveau social ou professionnel », confie-t-elle. Empathique et intuitive, elle adapte son approche à chaque personnalité, qu’il s’agisse de "grandes gueules" ou de personnalités réservées, pour révéler leur potentiel. « Mon rôle, c’est de briser le mur de verre, de leur donner confiance et de les amener à être authentiques », explique-t-elle avec émotion. Cette authenticité, Clarence la place au centre de tout. Elle rappelle l’importance de rester soi-même pour capter l’attention du public et marquer les esprits, loin de toute mécanique ou surjeu. Grâce à son investissement personnel et son énergie, elle parvient à transformer le stress de ses apprenants en une force positive et constructive. Coach Clarence, comme je l'appelle puisque c'est une grande sportive, illustre avec brio comment rigueur méthodologique et chaleur humaine peuvent faire des merveilles. 🤙 Pour contacter Clarence, qui est mobile en France et à l'étranger : https://www.linkedin.com/in/clarence-rodriguez-91640319/ Une chose est sûre : dans son rôle de formatrice, Clarence n’a rien perdu de sa passion pour transmettre et révéler les talents cachés de chacun. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    45min | Published on January 11, 2025

  • Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple cover
    Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple cover
    Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple

    Je viens d'apprendre avec tristesse le décès Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie du groupe Dékuple. Mes pensées vont à sa famille, ses proches ainsi qui celles et ceux qui l'ont croisé dans leur vie professionnelle. Je garde de lui le souvenir d'un homme affable et profondément humain. Philippe était passé en avril 2021 dans le Décodeur. Voici le rediffusion de son épisode, en hommage à son parcours. Philippe introduit l'histoire d'ADL Performance, une entreprise familiale devenue leader du data marketing en France. Fondée il y a 50 ans, l’entreprise a su évoluer du marketing direct à des solutions cross-canal innovantes, mêlant abonnement presse et polices d’assurance à des stratégies B2B complexes. Il a décrit avec enthousiasme le travail du groupe pour allier marketing traditionnel et digitalisation, illustrant comment l’analyse de données peut transformer la fidélisation et l’acquisition de clients. Il a évoque les valeurs atypiques et la singularité d’ADL Performance. L'entreprise, qui ne connaît pas de concurrent global, est portée par une philosophie familiale et entrepreneuriale, et excelle grâce à une expertise multidimensionnelle. À travers des entités comme Converteo, Léo, ou PCHE, le groupe mêle créativité, technologie et conseil stratégique pour anticiper les besoins des marques et concevoir des campagnes percutantes. Un parcours inspirant Philippe partage son parcours personnel, une véritable leçon de résilience et d’adaptabilité. Passant d’études scientifiques à une carrière dans la communication, il a exploré des univers variés, de l’édition numérique à la gestion d’agences avant de rejoindre ADL Performance. Il a notamment contribué à intégrer des filiales digitales pour enrichir le portefeuille d’expertises du groupe. La place centrale de la data et des jeunes talents Dans l’épisode, Philippe souligne l'importance croissante de la data dans le marketing, insistant sur la capacité à sélectionner les données les plus pertinentes. Il a plaidé pour une formation adaptée aux jeunes souhaitant s’orienter vers ces métiers, qu’ils ambitionnent de devenir experts ou généralistes. Il a encouragé les nouvelles générations à cultiver leur curiosité, à lire et à s’immerger dans le monde digital en constante évolution. Un professionnel passionné et humain Ce qui transparaît avant tout dans cet entretien, c’est l’enthousiasme de Philippe pour son métier. Il aimait l’innovation, les défis permanents et la nécessité de toujours s’adapter à un monde en mouvement. Pour lui, la communication et le marketing étaient des moteurs de transformation, au service des entreprises et des individus. Philippe Le Meau laisse derrière lui un héritage précieux : un témoignage d’engagement et de passion, une vision inspirante du futur de la communication et l’assurance qu’en conjuguant innovation & humanité, il est possible de construire un avenir brillant. J'espère que la jeune génération écoutera cette rediffusion et, encore une fois, tout mon soutien à sa famille et ses proches. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on January 8, 2025

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Le Décodeur de la Communication est le podcast des pro de la com. Chaque semaine, un.e dircom présente son parcours, son job et donne des conseils de carrière. Le podcast est présenté par Laurent FRANCOIS, fondateur et dirigeant de l'agence Maverick Communication.

Pour nous contacter pour créer votre podcast de marque : ddlcpodcast ( @ ) agence-maverick.com 


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290 episodes

  • La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135 cover
    La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135 cover
    La Digitalisation de la Télé : une chance pour la Pub et les Consommateurs | Damien de Foucault, Adkemix | Ep 135

    Dans cet épisode du Décodeur de la Com, je reçois Damien de Foucault, fondateur d'Adkemix. Damien décrypte un pan souvent ignoré de la communication : l'achat média . Et bonne nouvelle, la télé se digitalise. Cela représente pour les marques l'occasion de mieux cibler leurs pubs et, pour les téléspectateurs et consommateurs, moins d'agacement ! De l'achat d'espace à la stratégie média Commençons par l'achat media. Autrefois, l'achat d'espace publicitaire se limitait à la télé, la radio et la presse, avec des indicateurs comme le GRP (Gross Rating Point). Aujourd'hui, la digitalisation a introduit de nouveaux standards comme le CPM (Coût pour Mille) et a bouleversé les méthodes de mesure et de diffusion. Loin d'être une simple transaction commerciale, l'achat média est devenu un véritable levier stratégique. L'essor de la publicité adressée et le rôle de la tech L'un des grands changements du secteur est l'apparition de la publicité adressée, notamment à la télévision. Grâce à des technologies avancées comme l'ad-stitching et les fameux cookies, il est désormais possible de cibler précisément les audiences. Damien explique comment les ad-servers arrivent en télévision, permettant aux marques d'afficher des messages différents en fonction du profil du spectateur. La télévision se réinvente Contrairement aux idées reçues, la télévision n'est pas un média en déclin, mais en pleine transformation. L'émergence de plateformes comme TF1+ et M6+ suit le modèle de Netflix, intégrant des solutions de VOD et de replay enrichies par la publicité digitale. De nouvelles formes d'affichage, comme les bannières en L (L-shape), permettent d'intégrer la publicité de manière plus fluide et interactive. L'équilibre entre publicité et acceptabilité Face à la montée de la publiphobie, il est crucial de repenser la pub pour qu'elle soit moins intrusive et plus pertinente. Un bon ciblage permet non seulement d'éviter le gaspillage publicitaire, mais aussi d'améliorer l'expérience utilisateur. Comme le souligne Damien, "une bonne publicité est celle qui arrive au bon moment, à la bonne personne". Adkemix : accompagner la révolution média Avec Adkemix, Damien accompagne les acteurs du marché dans cette transition numérique. Son objectif ? Aider les diffuseurs et les annonceurs à expérimenter et intégrer ces nouvelles technologies pour une publicité plus efficace et mieux acceptée. Cet épisode apporte un éclairage passionnant sur un secteur en pleine mutation et montre comment la technologie peut être un formidable levier d'innovation pour la communication et la publicité. En somme, cet épisode du Décodeur est annonciateur de bonnes nouvelles : en permettant de cibler les pubs, grâce à la digitalisation, la télé se réinvente. Comme quoi, aujourd'hui encore, rien ne se perd et tout se transforme ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    44min | Published on February 8, 2025

  • Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134 cover
    Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134 cover
    Dirigeants et Communication de Crise : les cas Body Minute et Ebra | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 134

    Les dirigeants et la communication de crise : vaste sujet que nous abordons avec Olivier Cimelière et Jean-François Granat. Pour ce faire, nous prenons l'exemple de Body Minute et d'Ebra, qui ont dernièrement défrayé la chronique. Body Minute : une crise amplifiée par la sur-réaction Tout commence par une vidéo humoristique sur TikTok, postée par l'influenceuse Lorraine Lévy, relatant une mauvaise expérience chez Body Minute. Un hashtag anodin, quelques dizaines de milliers de vues… l'affaire aurait pu s'arrêter là. Mais la réaction de M. Jean-Christophe David, PDG de Body Minute, va transformer cet incident en véritable tempête médiatique. Une histoire qui va durer près de 2 ans. Au lieu de relativiser, le dirigeant choisit la confrontation : demandes de retrait de la vidéo, menaces juridiques, etc. Cette stratégie défensive s'amplifie contre l'influenceuse, exacerbant l'indignation publique. Le résultat ? Une crise de réputation amplifiée, des retombées presse négatives et une baisse de la fréquentation de certains salons franchisés. Ebra : quand les opinions personnelles déstabilisent une entreprise Philippe Carli, président du groupe de presse Ebra - DNA, Dauphiné libéré, le progrès, etc. - se retrouve au cœur d'une controverse après avoir liké des publications d'extrême droite. Si ces actes relèvent de la sphère privée, leur impact est public, surtout pour un dirigeant de média censé garantir la neutralité de l'information. La défense de M. Carli, alternant déni et excuses confuses, n'a pas convaincu. Rapidement, le Crédit Mutuel, actionnaire principal, prend ses distances, et la pression interne des rédactions rend sa position intenable. Il démissionne quelques jours plus tard, illustrant l'impossibilité de dissocier image personnelle et rôle professionnel dans un contexte médiatique sensible. Les conseils de Jean-François et Olivier pour gérer la crise Mes invités s'accordent sur des principes clés et livrent leurs conseils pour gérer la crise. Ne pas sur-réagir : une crise mineure peut devenir un incendie si l'on alimente la controverse. Garder le recul nécessaire : l'implication émotionnelle des dirigeants est souvent un facteur aggravant. Privilégier l'humilité et la transparence : reconnaître ses erreurs et adopter une posture d'apaisement est souvent plus efficace. Former les dirigeants à la communication de crise : anticiper, préparer des scénarios et déléguer la parole à des experts internes ou externes en fonction de la gravité de la situation. En somme, la gestion de crise ne s'improvise pas. Elle repose sur un mélange d'anticipation, de sang-froid et d'une bonne dose de discernement. Et puis, chers dirigeants, investissez dans un bon dircom. Ca peut servir et pas qu'en situation de crise ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    50min | Published on February 5, 2025

  • Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133 cover
    Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133 cover
    Dans les Coulisses d’À Toute Berzingue | Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch, ATB Prod | Ep 133

    Aujourd'hui, Emmanuel Sokol, directeur artistique, et Lorànt Deutsch, oui oui le comédien passionné d'histoire, vous emmènent dans les coulisses d'A Toute Berzingue. Une Histoire d’Amitié et de Passion A Toute Berzingue, ce sont des livres, une chaîne Youtube aux 187 000 abonnés, un compte Insta - 157 K - Facebook - 90 K - TikTok - 93 K. Mais, c’est aussi, et avant tout, une aventure née d’une amitié de longue date entre Emmanuel Sokol et Lorànt Deutsch. Manu, ancien directeur artistique dans de grandes agences parisiennes - c'est là qu'on s'est connus - a toujours eu la fibre de l’image et du storytelling. Lorànt, passionné d’histoire, voulait partager son amour du patrimoine sous un format vivant et dynamique. Ensemble, ils ont créé cette chaîne YouTube où l’histoire des villes de France se raconte à travers des courses effrénées et des anecdotes historiques. Sans oublier Cyrille Renouvin, qui officie de main de maître au montage. Un Concept Pensé pour les Réseaux Sociaux ATB repose sur un format unique : retracer l’histoire d’une ville en 5 grandes périodes : Antiquité, Moyen-Âge, Renaissance, époque moderne et contemporaine. Lorànt court d’un site à l’autre, donnant un rythme soutenu aux vidéos et captant l’attention des spectateurs habitués à une consommation rapide du contenu numérique. Le format a évolué au fil du temps. Les premiers épisodes, courts (6 à 8 minutes), ont cédé la place à des épisodes plus longs, d'une vingtaine de minutes, s’adaptant à un public qui consomme YouTube comme une véritable chaîne de télévision. Une Production Agile et Minimaliste Manu et Lorànt travaillent en binôme, avec un minimum de matériel : un iPhone stabilisé, des micros performants et un drone pour les plans aériens. Cette légèreté leur permet d’être mobiles et réactifs, tournant chaque épisode en trois à quatre jours, en immersion totale dans la ville. Un Travail de Recherche Rigoureux Avant chaque tournage, un important travail de documentation est réalisé. Wikipédia, bases de données patrimoniales, blogs d’historiens locaux, offices de tourisme : tout est scruté et recoupé pour garantir l’exactitude des informations. Une fois sur place, les contenus sont validés avec des experts locaux, ajoutant une touche d’authenticité et d’anecdotes inédites aux récits de Lorànt. Une Aventure Humaine et Bohème Mais ce qui fait le charme d’À Toute Berzingue, c’est surtout son esprit bohème. Lorànt et Manu se laissent guider par les opportunités et les conditions météorologiques, s’adaptant aux villes qu’ils explorent. « On se retrouve en slibard à prendre notre café le matin, on se connaît par cœur », plaisante Manu, soulignant cette complicité qui se reflète dans chaque épisode. Avec son mélange d’érudition et de légèreté, À Toute Berzingue continue de réinventer la manière dont on découvre notre patrimoine. Une belle aventure humaine où l’histoire se vit… à toute vitesse ! 🚀 Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com PS : St Malo à toute berzingue : https://www.youtube.com/watch?v=wt-QDaWZQQs Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    34min | Published on February 1, 2025

  • La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait cover
    La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait cover
    La Campagne de Com du Musée National de l'Histoire de l'Immigration | Benjamin Bechaux, dircom du Palais de la Porte Dorée | Extrait

    Benjamin Bechaux, dircom, des publics, du développement de la RSO du Palais de la Porte dorée revient sur la très audacieuse campagne de com lancée à l'occasion de la réouverture du musée national de l'histoire de l'immigration en juin 2023. Si cette campagne décoiffe, elle a été aussi très bien pensée. Une campagne de pub qui ose ! Imaginée par l’agence BETC, la campagne a misé sur une accroche percutante et un visuel évocateur : Louis XIV est accompagné du slogan « C'est fou tous ces étrangers qui ont fait l'histoire de France ». L'affiche rappelait les origines étrangères du roi, né d’une mère espagnole et d’une grand-mère autrichienne, pour souligner l'importance de l'immigration dans l'histoire nationale. Cette campagne visait à capter l’attention dans un contexte où émerger avec peu de moyens relève souvent du défi. Pari réussi : la campagne a suscité débats et réactions dans les médias, atteignant une visibilité bien au-delà du cadre culturel. « Si on ne prend pas de risques en communication, on existe plus difficilement », confie Benjamin Bechaux, justifiant ce choix audacieux qui a permis de positionner le musée au cœur de l’actualité. Une stratégie presse minutieuse et engagée Le succès de la réouverture du musée repose également sur la campagne de relations presse, parfaitement orchestrée. Anticipant l’événement plusieurs mois à l’avance, l’équipe du musée a opté pour une approche personnalisée, privilégiant des rencontres individuelles avec les journalistes. « Nous avons balayé l’ensemble des médias, de Libération au Figaro, en passant par les Echos, Le Point, ou encore France Inter », explique Benjamin. Cette stratégie a inclus un travail de fond, comme l’organisation de déjeuners avec des rédactions, des visites sur site pour découvrir les coulisses du chantier, et même un sondage exclusif sur les perceptions des Français vis-à-vis de l'immigration. Ce dernier a mis en lumière un lien clair entre connaissance et perception positive, fournissant une base factuelle pour nourrir les discussions avec les médias. Le point d’orgue ? Une présence remarquée dans la matinale de France Inter, permettant de toucher un public large et varié. Cette démarche méticuleuse a non seulement assuré une forte visibilité lors de la réouverture, mais elle a également renforcé des relations de long terme avec des journalistes clés, prêts à suivre les prochaines actualités du musée. Une leçon de communication intégrée Allier audace et rigueur : telle est la clé de la réussite des campagnes de réouverture du Musée national de l’immigration. Entre un clin d’œil créatif et une stratégie presse bien huilée, le musée a su se positionner comme un acteur incontournable du paysage culturel et sociétal. Une démarche qui rappelle que la communication, lorsqu'elle est réfléchie et audacieuse, peut transformer des contraintes budgétaires en opportunités remarquables. Benjamin reviendra dans son épisode complet vous parler de son superbe parcours - il a été le dircom de la ville de Lille, avec Mme Aubry - et vu que c'est un dircom qui sait ce qu'il veut, ses conseils seront de très haut vol ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    15min | Published on January 29, 2025

  • La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132 cover
    La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132 cover
    La Dircom Badass du Médico-social Associatif | Delphine Brard, dircom et stratégie, La Vie Active | Ep 132

    Aujourd'hui, rendez-vous à Arras pour échanger avec Delphine Brard, directrice de la stratégie et de la communication de l'association La Vie Active. Et croyez-moi, ma 132e invitée est une sacrée Badass ! La Vie Active : une association au service des plus vulnérables Créée en 1964, La Vie Active est un acteur incontournable du secteur social et médico-social. Avec plus de 90 établissements et 4 000 salariés, elle intervient dans 7 secteurs : enfance, handicap, personnes âgées, travail protégé, social, humanitaire et formation. Majoritairement implantée dans le Pas-de-Calais, elle accompagne les personnes vulnérables avec un soin constant, de l’enfance au grand âge, dans un esprit humaniste et fraternel. 👍Pour faire un DON à l'association : https://vieactive.fr/faire-un-don-a-la-vie-active/ Delphine Brard : un parcours 5 étoiles dans la com Depuis 2018, Delphine occupe le poste de directrice stratégie et communication au sein de La Vie Active, une fonction qu’elle a créée de toutes pièces. Forte d’un parcours riche, qui l’a menée à des postes clés dans différents ministères, à l’Agence Régionale de Santé (ARS) et en préfecture, elle met aujourd’hui à profit son expérience institutionnelle pour structurer et moderniser la communication de l’association. Faire évoluer les mentalités sur la communication À son arrivée, Delphine constate que la communication est encore sous-estimée dans le médico-social. « Nous partions de zéro », confie-t-elle. Son objectif ? Valoriser les nombreuses actions menées par les équipes de terrain tout en rassurant sur l’image véhiculée. Avec patience et pédagogie, elle convainc les établissements de se mettre en lumière. Résultat : la page Facebook de La Vie Active rassemble aujourd’hui plus de 14 000 abonnés et les vidéos TikTok rencontrent un franc succès (https://www.tiktok.com/@lavieactive). L’éthique en fil rouge En parallèle, Delphine pilote le podcast « Questionnement Éthique », où elle interroge des sujets sensibles comme la liberté d’aller et venir en EHPAD. Ce projet traduit les engagements de La Vie Active pour une communication inclusive et accessible, notamment grâce à des contenus en langue des signes et des supports visuels adaptés. Le podcast est ici : https://shows.acast.com/673e1e3e93bec8617f4753cf/67449a41507c8fc412eec51d Un mélange d’audace et d’humanité Delphine incarne une communication moderne, ancrée dans l’audace et le respect. « La Vie Active, c’est bien plus qu’un slogan : c’est une dynamique, une humanité palpable, et une envie de changer les regards sur le médico-social ». En valorisant les actions de l’association et en renforçant son image, elle contribue à faire de La Vie Active une référence dans le secteur. Enfin, les conseils de Delphine, pour vous forger une belle carrière dans la com sont pleins de bon sens. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    50min | Published on January 25, 2025

  • De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131 cover
    De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131 cover
    De l'Alternance au CDI : tout est Bien qui Commence Bien | Justine Aubrée, chargée de com, Association Française de Chiropraxie | Ep 131

    Deuxième partie de l'entretien avec Justine Aubrée, aujourd'hui chargée de communication à l'Association Française de Chiropraxie (AFC). Rappelez-vous, son histoire professionnelle commence par 2 stages difficiles, aux alentours de la période Covid. Le 1er épisode est ici : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/lenfer-de-la-vie-de-stagiaire-justine-aubr%C3%A9e/id1532638419?i=1000679606999 Pourtant, à force de courage, Justine a trouvé a trouvé le Graal que beaucoup de jeunes recherchent : une alternance, qui a par la suite débouché sur un CDI ! En d'autres termes, tout est bien qui commence bien pour elle. Un parcours fait de défis et d’opportunités Après ses études en communication publique et politique à l'ECS, Justine fait le choix de l’alternance pour renforcer ses compétences sur le terrain. C’est ainsi qu’elle rejoint l’AFC, une organisation dédiée à la promotion et au soutien des chiropracteurs en France. « J’ai eu beaucoup de chance. J'ai trouvé mon alternance en deux semaines ». L’intégration à l’AFC a été marquée par une belle alchimie avec la déléguée générale, Stéphane Idrac. Stéphane, ancienne dircom publique. Cette entente a débouché sur une embauche en CDI, le lendemain de la fin de son alternance ! L’engagement au cœur des projets Aujourd’hui, Justine gère une multitude de missions variées : communication digitale, événementielle, interne et externe. Parmi les moments forts, elle cite la participation de l’AFC au Marathon de Paris, où des chiropracteurs et leurs patients ont couru ensemble pour promouvoir cette discipline encore méconnue. Son bonheur réside également dans la créativité qu’elle mobilise quotidiennement. « Concevoir des supports, imaginer des stratégies de communication, visualiser des projets jusqu’à leur réalisation, c’est ce que je préfère », déclare-t-elle. Cet aspect lui permet d’explorer pleinement ses compétences tout en valorisant une cause qui lui tient à cœur. Ses conseils pour les jeunes communicants Forte de ses expériences, Justine partage volontiers des conseils à destination des étudiants et jeunes diplômés. « Ne vous laissez pas freiner par des expériences négatives. Chaque épreuve peut être une opportunité d’apprentissage. Renseignez-vous sur vos droits en tant que stagiaire ou alternant, et choisissez un secteur qui vous inspire. » Justine insiste aussi sur l’importance de la confiance en soi : « Si votre hiérarchie ne vous soutient pas, cela ne reflète pas forcément vos compétences. Analysez les critiques, mais ne doutez pas systématiquement de vos capacités. » Elle encourage à adopter une attitude proactive et à cultiver son ambition, tout en respectant les autres. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26min | Published on January 22, 2025

  • Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130 cover
    Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130 cover
    Rencontre avec l'Elite des Dircoms du Maroc | Samya El Kyas, Directrice Marketing, Communication et Devt, Sofac | Ep 130

    Aujourd'hui, j’ai l’immense plaisir d’accueillir Samya El Kyas, directrice marketing, communication et développement chez Sofac, société de crédit et de financement au Maroc. Une rencontre marquante car Samya est la première invitée du continent africain. Un rôle stratégique et multicasquette À la tête d’un département alliant marketing, communication et développement, Samya explique avec humilité comment ces 3 volets s’interconnectent pour répondre aux ambitions de Sofac. Son quotidien est rythmé par la gestion de campagnes variées, la recherche de partenariats stratégiques et le suivi de la satisfaction client. Elle démontre ainsi que dans un groupe en pleine transformation, tout part d’une compréhension fine des besoins du marché. De la communication au marketing : une transition naturelle Communicante dans de grandes institutions financières comme la BMCI et la Banque Centrale Populaire, Samya a su faire de son expérience un véritable atout. Passer au marketing s’est fait naturellement, grâce à une curiosité insatiable et un esprit de collaboration cultivé tout au long de sa carrière. Ses années dans des structures de grande taille lui ont permis d’affiner sa capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires, tout en s’adaptant aux réalités d’une entreprise de taille plus humaine comme Sofac. Une communication au service de l’humain et de la responsabilité Au fil de l’entretien, Samya partage sa vision d’une communication responsable et inclusive. Elle met un point d’honneur à faire de Sofac un acteur engagé dans l’éducation financière, la durabilité et l’accompagnement de ses clients. Ce positionnement reflète une volonté claire : aller au-delà des stéréotypes associés aux métiers du financement pour se poser en véritable partenaire de vie et de projets. Manager et mentor : une double casquette Samya incarne également un style de management moderne, fondé sur l’écoute et la bienveillance. Perfectionniste qui se soigne, comme elle aime se définir, elle valorise l’humilité et la transparence, que ce soit avec ses équipes ou ses pairs. Ce n’est donc pas un hasard si elle est également vice-présidente du Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM), où elle contribue à professionnaliser davantage le secteur. Pour conclure, ce tout premier épisode du Décodeur en compagnie d'un communicant du continent africain place très haut la barre grâce à Samya. Je suis certain qu'elle inspirera de très nombreux auditeurs du podcast ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    48min | Published on January 18, 2025

  • Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com cover
    Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com cover
    Influenceurs et Collectivités : comment ça marche ? | B. Bruzel, A. Cunego et N. Nowaczyck | Ep 129 avec Cap Com

    Comment les collectivités peuvent-elles collaborer avec des influenceurs ? Quand on pense influenceurs - ou plutôt créateurs de contenu - on imagine des gens qui vivent à Dubaï et qui travaillent avec des grandes marques. Or, il n'en est rien : les collectivités, qu'elles soient grandes ou petites, peuvent collaborer avec ces personnes. Un grand merci à l'équipe de Cap Com, qui a permis cette rencontre en décembre dernier. Baptiste Bruzel, chargé de com numérique à Bordeaux Métropole, Armelle Cunego dircom de Savigny-le-Temple et Nicolas Nowaczyk, dircom de la ville et agglo de Cergy, vous expliquent comment faire. Une collaboration à fort potentiel Baptiste partage une expérience exemplaire avec l’influenceuse Lenna Vivas, forte de 8 millions d’abonnés sur TikTok. Cette dernière a mis en lumière un projet d’aménagement de pont à Bordeaux, atteignant 250 000 vues avec une vidéo engageante, sans frais pour la collectivité. Ce succès illustre que, même pour des sujets techniques, les influenceurs peuvent amplifier la portée des messages institutionnels. Comprendre l’influence locale Armelle et Nicolas, bien que n’ayant pas encore franchi le pas, reconnaissent l’importance de cette stratégie pour toucher un public jeune, souvent absent des canaux traditionnels. Ils soulignent la nécessité d’identifier les influenceurs pertinents, ceux qui résonnent avec les valeurs du territoire et ses enjeux. Les 6 étapes pour une collaboration réussie Fixer des objectifs clairs : Qu’il s’agisse de sensibiliser à un projet ou de promouvoir un service, définissez ce que vous attendez de la collaboration. Identifier les influenceurs : Recherchez des créateurs de contenu alignés avec vos valeurs et vos cibles. Osez explorer les talents locaux, y compris parmi vos agents ou jeunes habitants. Évaluer l’engagement, pas seulement l’audience : Comme le rappelle Baptiste, le nombre d’abonnés ne garantit pas la pertinence. Privilégiez les influenceurs ayant un lien authentique avec leur communauté. Établir une relation humaine : Prenez le temps d’analyser leurs contenus et personnalisez votre approche. L’authenticité de votre démarche est essentielle pour établir la confiance. Contractualiser avec souplesse : Privilégiez des contrats basés sur le nombre et le type de contenus plutôt que sur des promesses de résultats (vues ou likes). Évaluer et apprendre : Comme le souligne Nicolas, l’évaluation est cruciale. Tirez les leçons des succès et des échecs pour optimiser vos futures collaborations. Oser pour se démarquer Au final, cet épisode met en lumière le potentiel de l’influence, bien au-delà des clichés liés à Dubaï ou à des collaborations onéreuses. Les collectivités, souvent frileuses, gagneraient à adopter cette stratégie, à condition de bien la réfléchir. Oser collaborer avec des influenceurs, c’est avant tout faire preuve de créativité et de stratégie. Une voie nouvelle pour les collectivités, qui doivent à la fois moderniser leur communication et renforcer leur lien avec les habitants. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    42min | Published on January 15, 2025

  • Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128 cover
    Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128 cover
    Le Media Training : Exceller en Interview face aux Journalistes | Clarence Rodriguez, CR Consulting | Ep 128

    Comment assurer en interview face aux journalistes ? C'est la question que se posent beaucoup de dirigeants et de comex d'entreprises. Le media training est LA solution. Et si un jour vous recherchez une experte du media training, journaliste de formation, contactez Clarence Rodriguez. Clarence a été, entre autres, rédactrice en chef à RTL et France Culture. Elle a travaillé en presse, radio, télé et digital. Côté media training, elle a accompagné les comex et dirigeants de Nespresso, Otis ou encore France Travail. Mais, concrètement, comment se passe une séance de training ? C'est ce qu'elle vous explique ma 128e invitée. Clarence Rodriguez : l’art du média training entre méthode et humanité Avec CR Consulting, sa structure créée en 2021, Clarence transmet les clés pour transformer l'appréhension en assurance lors d’interviews face aux journalistes. Clarence ne laisse rien au hasard. Sa méthode repose sur une préparation minutieuse, qu’elle décrit comme un préalable incontournable. « La réussite d’une interview s’effectue en amont », insiste-t-elle. À ses apprenants, elle enseigne l’importance de définir 2 à 3 messages essentiels adaptés au format et au public visé. Des exercices pratiques, filmés et analysés collectivement, permettent à ses clients d’affiner leurs réponses et leur posture, tout en maîtrisant l’art de la concision et de la pertinence. Pour Clarence, il est également crucial de comprendre les attentes des journalistes, tout en gardant le contrôle de l’interview : « L’expert, c’est la personne interviewée, pas le journaliste. » Elle propose des simulations réalistes pour habituer ses clients aux différents contextes (radio, télévision, presse écrite), en insistant sur l’importance de s’adapter à la durée et au ton de chaque intervention. L’approche humaine au cœur de l’apprentissage Au-delà de sa méthode structurée, c’est l’humanité de Clarence qui marque ses clients. « J’accompagne des femmes et des hommes, quel que soit leur niveau social ou professionnel », confie-t-elle. Empathique et intuitive, elle adapte son approche à chaque personnalité, qu’il s’agisse de "grandes gueules" ou de personnalités réservées, pour révéler leur potentiel. « Mon rôle, c’est de briser le mur de verre, de leur donner confiance et de les amener à être authentiques », explique-t-elle avec émotion. Cette authenticité, Clarence la place au centre de tout. Elle rappelle l’importance de rester soi-même pour capter l’attention du public et marquer les esprits, loin de toute mécanique ou surjeu. Grâce à son investissement personnel et son énergie, elle parvient à transformer le stress de ses apprenants en une force positive et constructive. Coach Clarence, comme je l'appelle puisque c'est une grande sportive, illustre avec brio comment rigueur méthodologique et chaleur humaine peuvent faire des merveilles. 🤙 Pour contacter Clarence, qui est mobile en France et à l'étranger : https://www.linkedin.com/in/clarence-rodriguez-91640319/ Une chose est sûre : dans son rôle de formatrice, Clarence n’a rien perdu de sa passion pour transmettre et révéler les talents cachés de chacun. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    45min | Published on January 11, 2025

  • Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple cover
    Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple cover
    Hommage | Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie, groupe Dékuple

    Je viens d'apprendre avec tristesse le décès Philippe Le Meau, dircom, marketing et stratégie du groupe Dékuple. Mes pensées vont à sa famille, ses proches ainsi qui celles et ceux qui l'ont croisé dans leur vie professionnelle. Je garde de lui le souvenir d'un homme affable et profondément humain. Philippe était passé en avril 2021 dans le Décodeur. Voici le rediffusion de son épisode, en hommage à son parcours. Philippe introduit l'histoire d'ADL Performance, une entreprise familiale devenue leader du data marketing en France. Fondée il y a 50 ans, l’entreprise a su évoluer du marketing direct à des solutions cross-canal innovantes, mêlant abonnement presse et polices d’assurance à des stratégies B2B complexes. Il a décrit avec enthousiasme le travail du groupe pour allier marketing traditionnel et digitalisation, illustrant comment l’analyse de données peut transformer la fidélisation et l’acquisition de clients. Il a évoque les valeurs atypiques et la singularité d’ADL Performance. L'entreprise, qui ne connaît pas de concurrent global, est portée par une philosophie familiale et entrepreneuriale, et excelle grâce à une expertise multidimensionnelle. À travers des entités comme Converteo, Léo, ou PCHE, le groupe mêle créativité, technologie et conseil stratégique pour anticiper les besoins des marques et concevoir des campagnes percutantes. Un parcours inspirant Philippe partage son parcours personnel, une véritable leçon de résilience et d’adaptabilité. Passant d’études scientifiques à une carrière dans la communication, il a exploré des univers variés, de l’édition numérique à la gestion d’agences avant de rejoindre ADL Performance. Il a notamment contribué à intégrer des filiales digitales pour enrichir le portefeuille d’expertises du groupe. La place centrale de la data et des jeunes talents Dans l’épisode, Philippe souligne l'importance croissante de la data dans le marketing, insistant sur la capacité à sélectionner les données les plus pertinentes. Il a plaidé pour une formation adaptée aux jeunes souhaitant s’orienter vers ces métiers, qu’ils ambitionnent de devenir experts ou généralistes. Il a encouragé les nouvelles générations à cultiver leur curiosité, à lire et à s’immerger dans le monde digital en constante évolution. Un professionnel passionné et humain Ce qui transparaît avant tout dans cet entretien, c’est l’enthousiasme de Philippe pour son métier. Il aimait l’innovation, les défis permanents et la nécessité de toujours s’adapter à un monde en mouvement. Pour lui, la communication et le marketing étaient des moteurs de transformation, au service des entreprises et des individus. Philippe Le Meau laisse derrière lui un héritage précieux : un témoignage d’engagement et de passion, une vision inspirante du futur de la communication et l’assurance qu’en conjuguant innovation & humanité, il est possible de construire un avenir brillant. J'espère que la jeune génération écoutera cette rediffusion et, encore une fois, tout mon soutien à sa famille et ses proches. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on January 8, 2025

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