C'est l'un des meilleurs directeurs de la communication que je connaisse. Cet homme, c'est Jean-François Granat, dircom et marketing B2B dans l'industrie. Il ouvre la série "Transition", qui donne la parole aux professionnels de la com, de 45 ans+ et à la recherche d'un nouveau défi. Pour contacter Jean-François : https://www.linkedin.com/in/jfgranat/ (https://www.linkedin.com/in/jfgranat/) Jean-François Grabat : un dircom stratège et créatif Le parcours de Jean-François se distingue par sa capacité à conjuguer expertise technique, vision marketing et sens aigu de la communication. Avec plus de 25 ans d’expérience dans des secteurs aussi variés que la tech, la chimie, l’agroalimentaire ou la logistique, Jean-François Granat démontre qu’un communicant performant sait s’approprier de nouveaux univers. Sa force : comprendre la technique pour la transposer en messages adaptés et créatifs, tout en dynamisant la marque. La communication de crise, une expertise précieuse Jean-François a prouvé sa maîtrise des situations sensibles en gérant des crises majeures, comme l’affaire des prothèses mammaires PIP dans la chimie ou des rappels de produits dans l'agroalimentaire. Structuration des messages, réactivité, fidélité aux faits : il pilote la communication de crise sans jamais céder à l’improvisation. Une compétence stratégique, gage de sérénité pour tout dirigeant. La créativité au service de la marque Relancer une marque historique ou inventer la « fruitologie » : Jean-François sait repenser les plateformes de marque pour redonner du sens et de l’impact à la communication externe. Il prouve qu’en B2B aussi, la créativité est un moteur de différenciation et de notoriété, en plaçant toujours le client final au cœur du dispositif. L’engagement interne comme levier de transformation La conduite du changement et la communication interne sont au centre de ses priorités. Son implication lors d’acquisitions sensibles ou de changements stratégiques a permis d’améliorer significativement l’adhésion des collaborateurs, facteur clé de réussite pour toute transformation d’entreprise. Une vision digitale assumée Jean-François maîtrise les nouveaux outils et les enjeux du digital : réseaux sociaux, contenus vidéo, stratégie d’engagement – pour lui, la communication s’appuie sur la technologie mais reste profondément humaine et stratégique. Fort de ce parcours, Jean-François est prêt à accompagner une entreprise industrielle B2B dans la construction de sa notoriété, la gestion de ses enjeux sensibles et l’animation de ses équipes. Embaucher Jean-François, c’est l’assurance d’une communication efficace, moderne et alignée sur les ambitions de l’entreprise. Et je peux en témoigner, dans chaque entreprise où JF est passé, il y a eu un avant et un après. L'avant était synonyme de communication sans envergure. L'après était celui d'une marque qui communique réellement. Quand je vous dis que Jean-François est un des meilleurs communicants que je connais... Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ca y est, c'est la rentrée ! Et dans le 1er épisode de la série Kings & Queens, vous allez faire connaissance avec un communicant qui travaille dans un secteur qui n'a pas la culture communication : le médico-social / social. En outre, il travaille sans budget annuel. Ce King de la com, qui œuvre, aussi, au quotidien pour faire rayonner notre métier, c'est Eric Lorenz, responsable communication de l’association centenaire Traits d’Union. Une maison centenaire, des missions d’aujourd’hui Créée en 1922 et reconnue d’utilité publique depuis 1934, l’association Traits d’Union accompagne enfants et adultes en situation de handicap ainsi que des jeunes placés par la justice. Avec près de 500 salariés, 12 établissements & services sociaux et médico-sociaux , un théâtre, une ferme, le seul maroilles bio du monde… Traits d'Union n’est pas une « petite » association, mais plutôt une institution. Communiquer sans budget annuel : l’équation impossible Éric pilote la communication sans budget annuel fixe. Il fonctionne uniquement par enveloppes projets. Dès lors, difficile d’anticiper, de planifier, de construire dans la durée. Pourtant, la communication est là. Et elle progresse. Une révolution culturelle à petits pas Longtemps considérée comme superflue, la communication commence à gagner ses lettres de noblesse dans le secteur social et du médico-social. « On est passé de l’ère du silence à l’ère des récits », dit Éric. Grâce à la direction et aux administrateurs, une culture com émerge. Lentement, certes. Mais sûrement. Traits d'Union : des atouts incroyables… trop peu valorisés Un théâtre, le seul maroilles bio du monde, une fromagerie, des bâtiments en propre… Traits d’Union a des atouts en or pour se raconter, pour lever des fonds, pour séduire des partenaires. Mais entre culture du non-lucratif et législation restrictive, ces ressources restent sous-exploitées. La communication peut être la clé. Et maintenant, que faire ? S’il avait un budget annuel, Éric lancerait un vrai plan stratégique, connecté au projet associatif, avec de la com interne, commerciale, employeur et RSO. Il valoriserait les métiers du social, ces « médecins de l’humain » si peu reconnus. Et il bâtirait une culture associative solide pour les 100 prochaines années. Espérons que la nouvelle direction générale, qui prendra ses fonctions en janvier 2026, saura entendre les arguments d'Éric, qui ne manque ni de courage ni de persuasion. Un vrai King, comme je les aime, et qui mérite de faire de grandes et belles campagnes ! Pour faire un don à l'association Traits d'union : https://www.associationtraitsdunion.org/aidez-nous/ Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Imaginez une communicante aguerrie, capable d’orchestrer des campagnes ambitieuses, de jongler entre réseaux sociaux, relations institutionnelles et grands événements… le tout dans un cadre religieux. Cette communicante, c’est Marguerite de Clerval-Parent, à la tête de la communication du diocèse de Meaux depuis 2017 — et qui, depuis son arrivée, casse les codes établis. Le diocèse de Meaux : plus qu’un simple bulletin paroissial Dirigé par Monseigneur Nahmias, le diocèse de Meaux est en pleine expansion. Ici, la communication va bien au-delà des annonces dominicales : l’enjeu est de faire rayonner l’Église auprès d’un public diversifié et sur de multiples canaux. Une communication multicanale et ambitieuse Entourée d’une équipe dynamique, Marguerite mène de front une multitude de projets : chaîne YouTube avec contenus variés et engageants, publications print pour garder un lien avec tous les publics, présence active sur Facebook, Instagram & LinkedIn et, enfin, une campagne de com employeur, ce qui est une grande première pour l'église ! Ces initiatives donnent au diocèse une image vivante, moderne et connectée à son époque. Au cœur des grands événements Marguerite supervise également la communication de moments forts de la vie diocésaine : Ordinations rassemblant jusqu’à 1 300 personnes Pose de premières pierres pour deux églises en construction Collectes de dons, vitales pour la vie de l’Église Elle rappelle : « L’Église vit grâce aux dons de ses fidèles » — un message qu’elle transmet avec authenticité et conviction. Changer l’image de l’Église Si l’Église reste parfois victime de clichés, Marguerite constate une évolution nette : « On se bat encore contre le stéréotype de l’institution poussiéreuse. » En Seine-et-Marne, de plus en plus de jeunes et d’adultes demandent le baptême. La raison ? Une quête de sens à laquelle l’Église sait répondre. Sa mission est alors claire : traduire cette dynamique en messages accessibles, sincères et porteurs d’espoir. Un tandem solide avec l’évêque Marguerite décrit Monseigneur Nahmias comme un bâtisseur : « Il m’a donné une consigne : ne jamais mentir. Ce que nous communiquons doit toujours être vrai. » Cette exigence de vérité est devenue le fil rouge de sa communication. Arrivée avec l’idée de rester trois ans, elle est toujours là sept ans plus tard, portée par des projets qui ont un véritable sens. Une Église en mouvement L’exemple de Marguerite montre que l’Église bouge en Seine-et-Marne, et qu’elle a choisi une directrice de communication à mille lieues des clichés. Son parcours et ses actions témoignent de la transformation en cours. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans quelques jours, lancement de la série Kings & Queens. Dans l'immédiat, voici une avant-première avec Marine Guinle, responsable de la communication interne chez Cultura. Elle partage sa vision très engagée du rôle de la com interne. Loin de considérer cette fonction comme dépassée, elle souligne son importance renforcée depuis 2020 et la réorganisation profonde du rapport au travail. Eh oui, la communication interne, c'est plus ce que c'était. Et tant mieux ! La com interne, plus vivante que jamais D’après Marine, la communication interne connaît un véritable renouveau, notamment depuis la crise sanitaire : "il y a une prise de conscience de l’importance de la com interne". Elle permet de maintenir le lien entre collaborateurs et employeur, d’accompagner les nouvelles attentes, telles que l’équilibre vie pro-vie perso et la flexibilité. L’intérêt général, moteur du métier Marine revendique une quête de sens héritée de son parcours public. Pour elle, la com interne a pour ambition de servir l’intérêt général dans l’entreprise, en valorisant la mobilité interne, le climat social et l’explication des décisions. Elle se sent plus investie dans ce rôle institutionnel que dans une démarche purement commerciale. La com interne : pilier de la com institutionnelle Au cœur de l’entreprise, la communication interne s’entrelace désormais avec les enjeux de marque, d’image employeur, de rayonnement et de positionnement. "Pour moi, aujourd’hui, la com interne, c’est l’un des pans fondamentaux de la com institutionnelle d’une boîte", explique-t-elle, soulignant la complexité et la richesse de cette discipline. Reconnaissance de l’expertise et latitude professionnelle Installée au sein de la DRH mais bénéficiant de l’autonomie nécessaire, Marine insiste sur la reconnaissance mutuelle des expertises entre communicant et DRH. Ce climat de confiance lui permet de structurer, faire évoluer et adapter la communication interne selon les besoins et mutations de Cultura. Un terrain de jeu passionnant La com interne a fait sa mue : désormais, elle est augmentée d’institutionnel et de communication employeur. Des terrains de jeu immenses et stimulants chez Cultura. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Olivier Cimelière secoue les consciences avec un message clair : il faut en finir avec le “coup de com’”. À l’occasion de la sortie de son livre Entreprises : et si vous arrêtiez le coup de com ?, il appelle à retrouver le bon sens et le pragmatisme. Les “spin doctors”, le buzz permanent, les fake news ou encore l’infobésité médiatique sont autant de symptômes d’un écosystème malade, où la com perd de sa substance. 🤙Pour acheter le livre d'Olivier : https://www.amazon.fr/Entreprises-arr%C3%AAtiez-d%C3%A9fis-relever-communication/dp/2416015753 Dirigeants, prenez la parole avec sincérité Olivier déplore l’absence d’incarnation dans les entreprises. Il invite les dirigeants à sortir du silence et à assumer leur rôle d’inspirateurs, sans posture ni mise en scène hollywoodienne. Il cite Dominique Schoelcher (Système U) comme modèle d’un leadership humble, connecté au réel. Une communication incarnée, mais authentique, qui redonne du crédit à la parole de l’entreprise. Trop de com tue la com L’obsession d’occuper l’espace médiatique étouffe la parole utile. Olivier pointe du doigt le syndrome du “snack content” et rappelle que le silence peut aussi être une stratégie. S’exprimer, oui, mais uniquement quand cela a du sens, et non pour “exister” à tout prix. Une discipline qui passe aussi par une vraie culture de la veille et de l’écoute. Responsabilité : du greenwashing à la déontologie Sur la communication responsable, Olivier ne transige pas. Pour lui, elle commence par des gestes concrets (comme la suppression de contenus numériques inutiles) mais va bien au-delà : il faut bannir le mensonge, le travestissement, la manipulation. Il appelle à une forme de déontologie professionnelle, pour tirer la communication vers le haut et éviter qu’elle ne se disqualifie elle-même. Un plaidoyer pour le bon sens L’épisode est traversé par un fil rouge : le retour au bon sens. Pour Olivier, la com n’a pas besoin d’être complexifiée à outrance. Observer, écouter, décrypter, agir avec mesure : voilà les bases d’un métier qu’il faut réhabiliter. Pas de magie ni de poudre aux yeux, mais du travail, de l’écoute et de la cohérence. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Directrice marketing, communication et RSE du groupe CCF, Isabelle Duvernay revient sur sa carrière, de ses débuts chez Danone à ses années new-yorkaises, en passant par ses douze ans chez AXA. Un récit sans fard, riche d’enseignements pour toutes celles et ceux qui veulent conjuguer ambition, humilité et audace. Une pure dircom badass ; yeah baby ! Danone : l’école de la rigueur bienveillante Première étape chez Danone Produits Laitiers, où Isabelle apprend tout : la pression des prévisions de vente, la pédagogie face aux ouvriers en usine, la culture d'entreprise exigeante… mais joyeuse. À 21 ans, elle parle déjà palettisation, tonnage, marges et innovation. Et gagne ses galons dans une entreprise où le marketing est roi. L’Amérique et le saut dans l’inconnu Quitter un CDI chez Danone pour partir sans filet aux États-Unis ? Elle l’a fait. Vendeuse chez Bonpoint à New York, CV en poche, elle convertit sa ténacité en job chez L’Occitane. “Ma première vraie claque”, dit-elle. Mais aussi une leçon de résilience et de débrouille dans une culture bienveillante, loin de la rigueur tricolore. AXA, la fidélité par la mobilité Retour en France et nouvelle vie chez AXA, où elle restera 12 ans. Marketing, marque, B2B, chief of staff… Isabelle explore, pivote, apprend, évolue. Loin des clichés sur l’assurance, elle y découvre un environnement humain, exigeant, international. Et prouve qu’on peut faire carrière sans jamais s’ennuyer. Trois conseils de dircom Badass Rester ouvert aux opportunités, cultiver sa curiosité au-delà de son secteur, et tisser son réseau. Des conseils simples, mais précieux, que livre Isabelle avec générosité à tous ceux qui débutent (ou rebondissent) dans la com. Pas de routine, que de l’énergie Ce qu’elle aime dans son métier ? L’imprévu. L’adrénaline. Le fait que les plans stratégiques ne survivent pas toujours à la réalité du terrain. Et surtout : ne jamais s’ennuyer. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cet épisode du Décodeur de la com n'est pas un énième débat sur l’IA, ni d’une ode au remplacement des humains. Non : c’est une masterclass signée Sébastien Beaujault formateur IA pour apprendre à utiliser intelligemment les IA génératives et ChatGPT. Du copywriting à la formation en IA Sébastien vient du peuple de l’écriture. Il a longtemps écrit pour les autres, en tant que rédacteur web SEO, puis copywriter et ghostwriter. Mais fin 2022, comme beaucoup de professionnels de la rédaction, il voit débarquer ChatGPT… et sent le sol bouger. ChatGPT n’est pas magique, et tant mieux ! Premier enseignement de Sébastien : ChatGPT n’est pas une baguette magique, c’est un assistant. Et comme tout assistant, il a besoin de consignes claires. Un prompt efficace, ce n’est pas “écris-moi un article sur Bruce Springsteen” — c’est un brief complet : rôle, mission, contexte, contraintes, ton, objectif… Un bon prompt, c’est souvent 10, 20 lignes, voire plus. Et oui, ça demande un peu de travail. La fonction cachée qui change tout : la personnalisation Peu de gens le savent, mais ChatGPT propose un espace de personnalisation dans son interface. En renseignant vos missions, votre secteur, vos enjeux, vous permettez à l’IA de vous répondre avec beaucoup plus de justesse. C’est le premier conseil que donne Sébastien à ses apprenants, et le point de bascule dans leur usage quotidien. Une fois l’outil personnalisé, chaque échange devient plus fluide, plus ciblé. On ne parle plus à une machine, mais à un collaborateur augmenté qui vous connaît. Discuter avec ChatGPT, pas seulement l’interroger Ce que Sébastien enseigne surtout, c’est l’approche “conversationnelle” de l’IA. ChatGPT, ce n’est pas un moteur de recherche : c’est un sparring partner. Il faut lui parler, le relancer, lui poser des contre-questions, lui demander de challenger vos idées. C’est ainsi qu’il a, lui-même, utilisé ChatGPT pour réfléchir à son avenir professionnel. C’est l’IA qui lui a suggéré, pas à pas, le virage vers la formation. Comme un conseiller bienveillant, qui ne remplace pas l’intuition humaine, mais l’aide à se formuler. Un panorama d’outils pour communicants exigeants Au-delà de ChatGPT, l’épisode propose une boîte à outils : Perplexity pour faire de la veille documentée. Idéogramme pour créer des visuels gratuitement. Gamma pour générer des PowerPoints instantanés. Midjourney pour l’image, Luma pour la vidéo… Il y a désormais une IA pour chaque tâche. L’important, selon Sébastien, est de tester, de jouer, d’être curieux. D’apprendre à combiner les outils pour qu’ils travaillent ensemble. ChatGPT peut vous écrire un prompt pour Idéogramme. Gamma peut transformer ce prompt en slides. La chaîne de production s’industrialise… à condition de rester humain. S’adapter ou décrocher La conclusion est claire : ce n’est pas ChatGPT qui va vous remplacer. C’est quelqu’un qui sait l’utiliser. Mais pas de panique : tout commence par un premier pas. Un prompt bien écrit. Un profil bien rempli. Une conversation à lancer. Et pourquoi pas, une écoute attentive de cet épisode fondamental. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode avant-première de la série Kings & Queens à venir, Estelle Ardouin, directrice des relations presse & de l'éditorial chez Allianz France vous explique comment mettre en place une stratégie de relations presse. Elle s'appuie, entre autres, sur un événement climatique survenu en mai 2025 et qui a bouleversé la vie de nombres d'assurés auto chez Allianz. Une masterclass qui vous permettra de comprendre, si besoin, l'importance des RP. Les relations presse, un métier de fond Pour Estelle, les relations presse sont plus que jamais centrales dans la communication des entreprises. Bien que parfois éclipsées par l’essor des réseaux sociaux, elles retrouvent leur légitimité à l’ère de l’IA, qui s’alimente avant tout de contenus issus de médias référents. Les relations presse ou l’art du sur-mesure Fini le temps des communiqués envoyés à la chaîne ! Estelle défend une approche « haute couture » de la relation presse : il faut lire, cibler, comprendre les intérêts du journaliste et de son lectorat. Selon elle, l’envoi généralisé de messages n’a aucune efficacité. Il faut consacrer du temps à la lecture de la presse, connaître les thématiques de chaque journaliste, et proposer des sujets réellement légitimes et porteurs d’actualité. Angles et éditorialisation La clé réside dans l’angle choisi. Avec son équipe, Estelle travaille à éditorialiser chaque sujet afin de capter l’attention des journalistes, saturés d’informations. Ce travail d’équipe implique priorisation, recherche constante de l’angle pertinent et une vraie compréhension du secteur. Exemple concret : la gestion d'un épisode climatique Suite à un épisode de grêle, Allianz a mis en place en dix jours un dispositif de débosselage clé en main pour ses clients. Cette opération a permis à la presse télé d'accéder facilement à des images et témoignages : « faciliter le travail du journaliste, c’est lui fournir un sujet complet et visuel, qui répond à l’actualité », explique-t-elle. Agilité, tactique… et cohérence Être performant en relations presse, c’est être à l’écoute de l’actualité, savoir rebondir, mais aussi créer des « temps de silence » au besoin. L’agilité va de pair avec la stratégie de l’entreprise, pour servir ses objectifs à long terme. Enfin, Estelle souligne l’importance de la cohérence entre communication interne et externe, pour parler d’une seule voix à tous les publics. Comme je vous le disais, Estelle reviendra dans la série de rentrée Kings & Queens. Et autant vous le dire, ça va décoiffer, comme disent les boomers ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ils ne se connaissaient pas et ont affronté la même crise, chacun dans leurs entreprises respectives. Je parle des mes invités, Valérie Perrot-Egret, fraîchement dircom chez Unicancer, et Jean-François Granat, tout juste nommé au même poste chez Bluestar Silicones, Le Décodeur de la Com les a réunis pour raconter ce qu’on n’apprend jamais dans les manuels : la réalité d’une crise d’ampleur nationale. Le scandale PIP explose 2011 : l’ANSM annonce le retrait des prothèses mammaires PIP, soupçonnées de ruptures anormales. Valérie se retrouve en première ligne. Elle coordonne les centres de lutte contre le cancer, mobilise les porte-paroles et organise une réponse nationale. "On a tout de suite anticipé, mais personne n’avait imaginé que ça deviendrait une crise d’une telle ampleur." La douche froide pour Bluestar Silicones Deux mois après son arrivée, Jean-François entend son entreprise citée aux infos… sous la douche. PIP aurait utilisé un silicone industriel à la place du silicone médical. "J’ai sauté de la douche au bureau en 30 minutes." Une demi-heure plus tard, M6 frappe à la porte pour une interview. Stress, urgence, impréparation. Et un baptême du feu inoubliable. Anticiper, structurer, former L’un comme l’autre tirent les mêmes leçons. La cellule de crise doit être prête à tout moment, avec des rôles définis, des messages préparés, une astreinte claire. Et surtout : il faut entraîner les porte-paroles, savoir qui parle, quand, et à qui. Savoir se taire… ou parler juste Sur les réseaux, Valérie plaide pour une réputation construite en temps de paix. Jean-François ajoute : "Quand on ne dit rien, d’autres parlent à votre place." Tous deux rappellent que dans une crise, la transparence, l’humilité et le sang-froid sont des armes redoutables. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

CCEP ça vous parle ? Non. A l'inverse Coca-Cola : oui ! Dans cet épisode Best Of de l'été 2025, place à Arnaud Rolland. Aujourd'hui parti dans le groupe Lagardère, en tant que boss de la RSE, Arnaud vous parle durabilité sans langue de bois chez la marque de soda. La RSE, un pilier business Pour Arnaud, la RSE n’est pas un département à part : elle irrigue toute l’entreprise. Réduction du sucre, formats plus petits, choix d’emballages vertueux, lutte contre le gaspillage : la stratégie RSE se décide à Londres, mais se vit au quotidien dans les cinq usines françaises du groupe, dont certaines, comme à Grigny, créent de l’emploi en zones sensibles. Emballages et circularité Coca-Cola France se bat pour collecter davantage de canettes et bouteilles plastiques, afin d’alimenter une filière de recyclage locale. « On veut du 100% recyclé », martèle Arnaud. Mais sans matières premières, l’ambition cale. D’où l’urgence d’un système de consigne, à l’image de l’Allemagne ou de la Norvège, capables de collecter plus de 90 % de leurs emballages. Un homme de terrain Ancien du marketing et de la grande distribution, Arnaud connaît les réalités business. C’est ce parcours complet qui nourrit sa crédibilité. Il sait que la transformation écologique ne peut se faire sans emporter les collaborateurs, former les équipes, outiller les commerciaux et rassurer les consommateurs. L’engagement comme moteur Aux jeunes pros, Arnaud livre un message simple : “soyez alignés avec vos valeurs”. Même dans une multinationale, on peut porter un changement sincère. « La RSE, ce n’est pas un métier isolé, c’est l’affaire de tous. » Et chez Coca-Cola, il prouve que derrière une marque planétaire, on peut agir très localement. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.