Description
EPSILON lance une nouvelle série de podcasts EPSILON Stories intitulée « LET’S TALK ». Gregory Lecointe, DGA en charge du développement chez EPSILON France vous donne rendez-vous chaque mois pour échanger avec nos experts sur les enjeux d’un secteur en particulier. Cette nouvelle série a pour objectif de mettre en lumière et débattre des problématiques datamarketing par secteur d’activité.
Nous abordons aujourd‘hui le secteur de la grande distribution avec Véronique Desamaison, Lucile Vincent et Sophie Merle, toutes trois Directrices Conseil et Stratégies chez EPSILON France.
- Ayant connaissance du business modèle des FMCG, pourquoi voyons-nous les FMCG accélérer sur leur stratégie CRM et data ?
- Quelles sont donc les grandes évolutions que l’on observe sur les stratégies CRM des FMCG ?
- Comment s’y prendre ou quelles sont les étapes pour mettre en place un CRM créateur de valeur et quel retour peut-on attendre ?
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