Speaker #1L'idée, c'est de t'apporter du soutien, te motiver et t'inspirer afin de mettre des paillettes dans ta vie de chef d'entreprise. Bonjour et bienvenue dans l'épisode 9 du podcast Esthéticienne Performante. Dans cet épisode, nous allons voir en... quoi les limites de ton entreprise sont en lien direct avec tes propres limites, et te donner des conseils qui vont te permettre d'évoluer à vitesse grand V. Avant de commencer, si ce podcast te plaît et que tu as envie de partager avec notre équipe et des milliers de gérantes esthéticiennes sur les sujets abordés dans ce podcast, rejoins-nous sur le groupe Facebook Esthétéphile. Allez, c'est parti ! Alors j'ai une bonne et une mauvaise nouvelle pour toi, on commence par laquelle ? C'est toujours super dur à trancher, n'est-ce pas ? Alors... Moi je préfère toujours commencer par les bad news, comme ça on termine sur le meilleur. Mauvaise nouvelle, c'est qu'en France, 50% des entreprises meurent au bout de 2 ans d'activité. 90% n'existent plus au bout de 9 ans et seulement 1% prospèrent. C'est affolant n'est-ce pas ? Alors quelles en sont les raisons ? Alors la raison numéro 1, c'est souvent lié avec le manque de compétences. Beaucoup d'artisans, de commerçants se mettent à leur compte pour avoir plus de liberté. Ce sont souvent de très bons techniciens, techniciennes. Mais en ce qui concerne la gestion du business, ils ne connaissent pas grand-chose. Alors ils vont se baser sur les expériences de leurs anciens patrons, comment ils faisaient, etc. Mais il n'y a pas de véritable base de chef d'entreprise. Donc ça, c'est la raison numéro 1. La raison numéro 2, c'est souvent lié à un problème de mindset. Avoir le syndrome de l'imposteur en tant que chef d'entreprise, manquer de confiance en soi. avoir un mauvais état d'esprit par rapport à l'argent, avoir des difficultés à proposer ses services, avoir la peur du jugement, la peur du rejet. Et donc, le résultat, ça va être difficulté à prendre des décisions, procrastiner face à certaines situations. Par exemple, quand on doit prospecter, des difficultés à s'organiser et à passer à l'action. Voilà, tout ce genre de choses qui font que, du coup, ça n'avance pas super bien dans le business. La raison numéro 3, c'est qu'ils sont...... positive. Il ne regarde pas du tout la réalité en face. On va se dire on va faire la loi de l'attraction. Alors si t'as lu le secret, on se dit tout va arriver naturellement. Il suffit d'y croire, de penser à son objectif et puis il va se réaliser, il va se concrétiser naturellement. Ça c'est du bullshit, clairement. Je sais pas si t'as déjà entendu l'histoire... d'un prêtre qui est tout en haut d'une falaise, et puis il trébuche, et puis là, il est en train de tomber du haut de la falaise, et puis d'un seul coup, t'as un hélicoptère qui déboule, et qui lui dit, monsieur le prêtre, venez avec moi, je vais vous sauver. Et il dit, non, j'ai la foi, je sais que Dieu va m'aider, donc je sais que tout va bien se passer. Donc il continue à chuter, puis une autre personne qui vient avec un autre moyen pour le récupérer avant qu'il tombe, qu'il s'écrase par terre. Et il dit non, merci mon enfant, mais j'ai complètement foi, etc. Et je sais que je ne vais pas mourir aujourd'hui. Puis ensuite, il continue encore et encore à tomber, jusqu'à ce qu'il y a une troisième personne qui intervient et qui lui dit, Monsieur le prêtre, je vais vous sauver. Il dit non, mon fils, j'ai la foi, je sais que Dieu va m'aider. Et donc, il finit par s'écraser par terre et il meurt. Et donc, il arrive au Royaume-Uni. de Dieu et puis il dit Dieu je pensais que vous alliez venir m'aider parce que là du coup je suis mort c'est ballot et en fait le Dieu lui dit bah écoute je t'ai envoyé quand même trois personnes et tu n'as pas su voir les signes écoutez en fait l'aide qu'on t'apportait donc ça c'est souvent quelque chose qui revient c'est à dire qu'on croit qu'il y a des choses magiques qui vont arriver on est super positif on a la foi en un truc un peu abstrait et on finit par échouer... alors qu'il y a des gens qui ont proposé leur aide, qui ont proposé par exemple des formations, qui ont proposé de les accompagner, etc. Mais ils sont non, mais je vais y arriver tout seul, je suis capable, etc. Donc être trop positif, parfois ça peut vous jouer des tours, même si bien sûr dans l'état d'esprit, c'est bien d'être positif, de parler positivement quand on parle avec les clientes, etc. Mais c'est plus sur le principe de la gestion de son entreprise. Alors je suis sûre... que depuis tout à l'heure tu te demandes quelle est la bonne nouvelle, on y arrive, il y a trois solutions qui peuvent te permettre d'éviter de faire partie des mauvaises statistiques. Alors mon conseil numéro 1, c'est d'avoir toujours un coup d'avance et un plan de mitigation des risques. Je te dresse le portrait, t'es installé depuis plusieurs années et c'est cool parce que tu peux dire que tu vis ta best life d'esthéticienne, les clients sont au rendez-vous, tu t'éclates à réaliser des prestations en lien avec tes expertises et tout va pour le mieux. jusqu'à ce que tout parte en cacahuètes. Une concurrente qui vient s'installer juste en face de chez toi, ça te fait un peu grincer les dents, mais passons. Puis, quelques jours après, ta meilleure cliente t'annonce que son mari est muté et qu'elle revient plus à partir du mois prochain. Mais c'est pas fini ! Le super appareil que t'adores et qui t'a coûté une blinde est désormais dans le viseur des médecins esthétiques. Et ils veulent en interdire l'usage aux esthéticiennes. La marque t'annonce que tu ne peux plus l'utiliser et dans la foulée, comme rien n'arrive tout seul, ton mari t'annonce qu'il a décidé de te quitter. Il ne manquerait plus qu'un nouveau confinement et ça serait le pompon sur la Garonne ! Bien évidemment, tout ça arrive rarement en même temps, mais je sais pas si tu connais la loi des séries, ça peut quand même arriver. Alors déjà, avoir une vision à court, moyen et long terme, une mission, des valeurs claires, c'est la base, et c'est entre autres ça qui te permet d'attirer les bonnes clientes et de vivre de belles journées à l'institut. Mais voilà, ça suffit pas. Je te conseille vivement d'avoir un plan de mitigation des risques, c'est-à-dire d'imaginer toutes les... pires choses qui puissent arriver et prévoir un plan B, voire un plan C, au cas où, pour ne pas être désemparé le moment venu pour pouvoir rapidement te retourner. L'idée n'est bien sûr pas de plomber le moral, mais de te faire devenir une vraie chef d'entreprise, une ninja proactive qui sait rebondir et parer à toutes les éventualités. Mon conseil numéro 2, ça va être d'investir en toi plus que dans n'importe quoi, c'est-à-dire lire des livres. Faire des formations, participer à des séminaires comme Estée Power par exemple, aller dans les salons, congrès international des nouvelles esthétiques, etc. Je te vois, tu adores investir dans des produits, dans de la déco, dans des appareils et des accessoires pour innover et surprendre sans cesse tes clientes. Et c'est tout à ton honneur. Ça te permet de garder un avantage sur la concurrence. Mais sache-le, tes concurrentes pourront toujours acheter les mêmes produits, les mêmes appareils. Par contre, ce qu'il y a dans ta personnalité et ton cerveau, elle ne pourra jamais le copier. Que ce soit les formations techniques, celles sur ton expertise et les innovations du secteur, si elle ne fait pas les formations, elle ne va pas avoir ton expertise. Mais c'est aussi essentiel d'élever ton état d'esprit en travaillant sur ton mindset perso ou pro. Comme je l'ai dit en introduction, ceux qui ont des problèmes de confiance en soi, qui ont tendance à procrastiner, qui ont du mal à prendre des décisions, c'est souvent qu'il y a quelque chose, il y a un blocage à l'intérieur qui fait que ça nous empêche de réaliser les bonnes actions en tant que chef d'entreprise. Donc c'est très important de travailler sur son développement personnel. Et surtout, ce qui va faire la vraie différence, et j'en parlerai dans un prochain podcast, c'est de te former sur les bonnes pratiques en tant qu'entrepreneur et d'éviter les erreurs de chef d'entreprise. Et ça... dans les études, que ce soit en CAP, BP, BTS, on apprend très très peu de choses en ce qui concerne la gestion, le pilotage d'activités et tout ce qui a trait à la communication et au marketing pour une affaire tourne. Donc c'est essentiel aujourd'hui, on est dans une société où on ne peut plus laisser les choses au hasard, tu es obligé de te professionnaliser sur la gestion d'entreprise. Mon conseil numéro 3, ne pas rester seul et participer à un groupe. mastermind. On est d'accord que tu es la seule à prendre les décisions pour ton entreprise et parfois c'est compliqué car personne ne comprend ce que tu vis au quotidien en tant que chef d'entreprise, même ton chéri ou ta famille, même s'ils essayent de tout cœur de comprendre ce que tu vis, c'est pas forcément le cas. Napoleon Hill a été le premier à en parler dans les 16 lois du succès. C'est vraiment un livre que je te recommande d'ailleurs très très chaudement. Le fait de se retrouver dans un groupe de personnes qui ont les mêmes préoccupations que toi, ça permet vraiment d'avoir des échanges d'idées, d'éviter certaines erreurs et surtout d'avoir plein d'idées qui vont être de plus en plus structurées, organisées dans ton esprit et des choses qui vont t'amener vers l'innovation. Parce que quand on tourne en rond dans son business, on a toujours les mêmes genres d'idées alors que si on va chercher un petit peu à l'extérieur, on va avoir des idées qui changent un petit peu pour pouvoir surprendre nos clientes. Ensuite, appartenir à un groupe de personnes qui ont les mêmes préoccupations que toi, ça te permet de ne plus jamais te sentir seule, de te sentir plutôt soutenue et de pouvoir partager tes interrogations sans être jugée. Ça permet aussi de poser toutes tes questions à des pairs et ou à un mentor, parce que toi, toute seule, c'est difficile de prendre certaines décisions, donc face à des personnes qui savent exactement ce que tu vis, c'est beaucoup plus simple pour elles, peut-être qu'elles ont déjà vécu cette situation, elles vont pouvoir... de permettre de résoudre une problématique hyper rapidement. Le cerveau collectif, c'est hyper puissant, c'est exactement ce dont bénéficient nos clients dans nos programmes d'accompagnement, comme l'Académie des Esthéticiennes Performantes et la Ninja Family. Vraiment, c'est ça qui fait qu'elles ont des performances juste incroyables, en dehors de tous les apprentissages, bien sûr, qu'il peut y avoir dans nos formations. Ça permet aussi de ne pas rester bloqué dans des situations pas possibles pendant des semaines et de trouver des solutions innovantes et du réconfort. Alors, par quoi vas-tu commencer ? En tout cas, avec Aurore, ce sont des conseils que nous appliquons à nous-mêmes. Nous avons déjà investi plus de 150 000 euros dans des formations, séminaires, masterminds, et nous, nous ne nous arrêterons pas là. Notre mission est trop importante, aider un maximum de chefs d'entreprise du monde de l'esthétique et du bien-être à se sentir légitimes, épanouis et à bien gagner leur vie. Justement, dans le prochain épisode, nous allons parler d'un tout nouveau phénomène, c'est celui de l'esthétique à deux vitesses. Alors... Alors prépare-toi et attache ta ceinture parce que ça va sûrement te faire faire un immense prise de conscience. N'oublie pas de parler de ce podcast à tes consoeurs préférés et à le partager sur tes réseaux sociaux préférés. En attendant, on te souhaite vraiment de passer à l'action dans la bonne direction afin de réaliser des petits comme des grands pas en direction de la vie de tes rêves. À très vite !
