Speaker #0Bonjour et bienvenue dans ce podcast esthéticienne performante. J'espère que vous avez la pêche, la patate, moi oui. Et bientôt, nous allons avoir les Jeux Olympiques. Et quand je regarde, j'observe les Jeux Olympiques, je me dis qu'il y a tellement de points communs entre ces champions, ces championnes, et les gérantes en Institut de beauté, et les gérantes de spa ou esthéticiennes à domicile, que je me suis dit, on va le faire en podcast. On va prendre vraiment quelques minutes pour vraiment voir les points communs, mais aussi maintenant les différences aussi. En fait, à la fin de ce podcast, j'aimerais que vous voyiez encore plus la valeur que vous avez, toutes les capacités, les qualités que vous devez avoir quand vous êtes gérante, chef d'entreprise, et en ça je voulais dire waouh, waouh, waouh, waouh. Alors c'est parti maintenant pour les points communs. Déjà le premier point commun, il y en a vraiment beaucoup, donc j'en ai désigné quelques-uns. Le premier, c'est vraiment la détermination. Une championne de Jeux Olympiques ou autre, une gérante a une détermination sans faille. Combien de fois en coaching, j'ai eu des personnes, des ninjas, des gérantes, qui me disaient Non mais moi, tu sais, on m'a dit qu'on ne croyait pas en moi, mais ce n'est pas que depuis que je suis gérante, c'est depuis tout le temps en fait, depuis mon enfance qu'on me dit ça et que j'ai cette étiquette-là qui est difficile. Eh bien, cette gérante, en particulier, n'a pas lâché. Même si elle avait une confiance en soi qui était assez faible, elle a progressé jour en jour pour élever ses compétences. Et ça, ça a été vraiment une détermination sans faille. La détermination aussi, c'est lorsque, par exemple, même les personnes qui sont les plus proches de vous, que ce soit votre mari ou votre propre mère, qui vous dit non mais tu n'y arriveras pas Laisse tomber, c'est pas fait pour toi, reprends un travail de salarié, ne t'aventure pas dans l'aventure de création de boîte, t'as vu l'inflation, t'as vu... Et oui, et nous on est là, et bien non, on continue en tant que chef d'entreprise à y croire, à avoir cette détermination sans faille, à nous écouter, et à faire ce que vous ressentez au plus profond de vous, qui est juste pour vous. et si vous le faites pas ben en fait c'est comme si vous vous trahissiez à l'intérieur du coup vous allez le faire et vous allez continuer à le faire et bien ça pour moi c'est vraiment un point commun qu'il y a avec les championnes de jeux olympiques ou les gérantes c'est vraiment même ces championnes elles sont là elles sont déterminées à faire leur art je veux dire par exemple de faire un tennis ou de faire peu importe le sport qu'elles souhaitent mais malgré le froid, malgré des cycles mensuels, il faut aussi en parler, on est des femmes, c'est toujours dans une phase du mois qui peut être plus ou moins compliquée, et bien une femme championne ne va pas lâcher et va continuer. Le point commun aussi crucial, c'est vraiment d'adopter les meilleures stratégies. En effet, une bonne championne va vraiment aller au millimètre. Par exemple avec son geste, le poignet, vraiment comment elle va utiliser tel ou tel angle, comment elle va courir, sa façon de courir, sa façon d'articuler ses gestes, sa façon même de prendre le départ. Tout est millimétré pour réussir, pour gagner et devenir vraiment une véritable championne. Eh bien, pour vous, c'est exactement pareil. En tous les cas, si on ne vous les a pas apprises, que ce soit à l'école d'esthétique ou autre, eh bien, vous les apprenez dans la formation, soit de l'académie ou dans d'autres formations. Mais en tous les cas, vous apprenez à chaque fois à vous dire, OK, par rapport à la stratégie, par rapport à cette animation, on va réaliser un rétro-planning de plusieurs jours. Là, ça me fait penser à Mylène, qui est coach chez nous et qui a fait l'académie aussi, il y a ça quelques années. Et pareil, j'ai vraiment envie de dire que c'est un art. Au début, elle faisait des animations qui étaient quand même déjà top à l'époque, mais au début, elle était vraiment timide, elle n'osait pas vraiment se présenter, que ce soit en live. où ça soit en réel, c'était un peu plus compliqué de recevoir du monde dans l'Institut. Et là, au fur et à mesure, par exemple, je vais prendre le live en particulier, l'animation live, où là, maintenant, c'est vraiment millimétré. Elle sait exactement, J-30, elle doit faire telle action, J-15, telle action, J-10, telle action. Et en fait, de faire ce procédé-là et de voir chaque année, d'analyser chaque année, à chaque moment où elle le fait. si elle aurait dû envoyer les SMS peut-être deux jours avant pour faire un rappel parce que les personnes ont mon billet, eh bien ça, c'est vraiment de la stratégie. c'est une véritable stratégie qui permet de générer un énorme chiffre d'affaires. Mais plus que ça, sur un temps très court. Mais plus que ça, ça permet surtout de satisfaire votre clientèle, de créer de la nouveauté et de les fidéliser. Et finalement, en fait, le flux financier se fait naturellement, de façon, j'ai envie de dire, facile. Mais ça, il faut adapter les bonnes stratégies. L'autre point que j'avais envie d'ajouter, que ce soit les championnes aux Jeunes Olympiques, que ce soit les top chefs d'entreprise, les top gérantes en institut, elles ont souvent un coach, un consultant à leur côté. Et c'est marrant parce qu'avant on en parlait, mais on se disait c'est quoi un coach, un consultant ? On se disait que c'était peut-être perçu justement que pour les personnes d'un certain niveau de business. Et finalement, aujourd'hui, on se rend compte que c'est... obligatoire. En vrai, pour moi, c'est obligatoire. On ne peut pas évoluer dans son business sans avoir été véritablement accompagné. Déjà, on peut être un propre coach pour nous, ça, on est OK. Mais à un moment, on ne va même plus voir quels sont les freins, quelles sont les croyances limitantes qu'on a, sur quel curseur on peut appuyer pour telle stratégie, pour augmenter le chiffre d'affaires, pour satisfaire plus sa clientèle. On a besoin d'une personne qui va nous observer. qui est déjà passé par là, qui sait exactement quels gestes employer pour vous amener au top. Qu'est-ce que c'est le top ? Ce n'est pas forcément d'être la meilleure, l'institut qui réalise le plus de chiffres d'affaires. Non, c'est être, j'ai envie de dire, la chef d'entreprise que vous désirez être. Déjà, ça c'est le plus important. Épanoui, qui a du temps, qui a de l'argent, qui a de l'énergie, qui a créé un concept aligné à ses valeurs, qui la reflète totalement et un concept rentable aussi. Pour moi, c'est ça, la pleine réussite. Que vous soyez seul dans l'institut, que vous soyez esthéticienne à domicile ou que vous ayez trois ou quatre ou cinq ou six employés ou que ce soit un spa en fait, peu importe. Le plus important, c'est que ça vous ressemble et que ça soit connecté totalement à vous et que ça vous apporte le temps, l'énergie, l'argent. Allez, je finis avec les deux points de différence qui sont aujourd'hui importants. et qui m'embête encore aujourd'hui, mais j'ai envie d'en parler rapidement, et pour lequel esthéticienne performante se bat chaque jour, c'est qu'il y a ce manque de reconnaissance. Il y a ce manque de reconnaissance, où quand je vous parle de championne de Jeux Olympiques, peut-être vous vous dites, c'est canon, c'est bien, mais en fait, j'ai envie de dire, être une chef d'entreprise, gérante d'Institut de beauté, esthéticienne à la domicile, gérante de spa, on devrait aussi avoir ce côté wow parce que oui, toute l'année, vous travaillez, durent telles des championnes, vous êtes déterminées comme elles. Il y a aussi un truc que j'ai envie d'ajouter qui est différent aussi des championnes de Jeux Olympiques, c'est que vous êtes des véritables chefs d'entreprise. Et à ce titre, vous, en plus que de travailler votre art, de travailler vos expertises, vous devez en plus attirer toujours de la nouvelle clientèle pour remplir vos agendas. vous devez savoir communiquer sur les réseaux sociaux de façon constante vous devez savoir calculer chaque année votre rentabilité vous devez mettre en place votre plan marketing votre programme de relations clients bref, en plus de ça, adoptez une véritable posture de chef d'entreprise voilà pour ce podcast avec ses points communs et ses différences ne doutez pas de vous vraiment, croyez en vous chaque jour suivez-nous sur la communauté esthéticienne performante pour continuer à valoriser le métier de gérante en esthétique nous espérons que tu as aimé cet épisode si tu veux nous aider à faire connaître ce podcast n'hésite pas à laisser 5 étoiles sur ta plateforme préférée on se retrouve au prochain épisode et en attendant n'oubliez pas de taffer,
