Speaker #2Bonjour et bienvenue dans cet épisode du podcast. esthéticienne performante dans cet épisode. Nous allons voir pourquoi c'est essentiel de créer un concept beauté qui vous ressemble. Alors, ça m'est important. Moi, je vais essayer de changer un petit peu la forme de mes épisodes de podcast. Je vais essayer de les rendre plus courts, plus impactants, si c'est possible. Le but du jeu, c'est vraiment de vous aider et d'aller plus vous questionner, vous dire, OK, comment je pourrais faire mieux ? Comment je pourrais optimiser ? Ou est-ce que je suis déjà au top ? Et dans ces cas-là, c'est génial. Voilà, ça, ça va être important. N'hésitez pas à me faire un feedback sur les réseaux sociaux, sur le groupe Esthédéphi. C'est toujours hyper important. Le but du jeu, c'est vraiment que ça vous serve et que vous puissiez mettre des choses en place rapidement ou qu'il y ait des prises de conscience. C'est le plus important pour nous. N'hésitez pas aussi à nous dire sur les réseaux sociaux les sujets que vous voulez qu'on aborde, ceux qui vont vous servir et vous aider. C'est vraiment le but. Alors... créer un concept beauté qui nous ressemble. Souvent, je vois dans les coachings qu'on est parti d'une base, on est parti d'une base d'instituts traditionnels. Et j'ai envie de dire, why not ? Mais souvent, souvent, ce que je vois aussi, lorsqu'on fait l'académie qui est un de nos programmes sur neuf mois, en fait, il y a une transformation du concept où vraiment le concept beauté va ressembler vraiment à... la ninja, donc à l'académicienne. Et ce qui va se passer lorsque elle a opéré ce changement, eh bien il y a carrément un changement d'énergie, il y a aussi souvent de la clientèle, une nouvelle clientèle aussi qui arrive, ou une clientèle qui va être plus fédélisée, et dans ces cas-là ça booste, ça booste bien sûr le chiffre d'affaires, ça booste l'épanouissement de la gérante, forcément, qui est complètement alignée à son concept. En tous les cas, son concept est plutôt aligné à elle et ça, c'est génial. C'est vraiment ce que je vous souhaite. Alors, quatre éléments majeurs, vraiment, si vous voulez créer un concept beauté qui vous ressemble. D'abord, il va falloir identifier votre vision. En effet, vous êtes unique. Par exemple, vous pouvez avoir sur votre zone de chalandise un institut de beauté que vous pensez peut-être concurrent, mais en fait, elle n'est peut-être pas du tout concurrente à vous parce que... Elle ne va pas avoir la même vision, elle ne va pas avoir les mêmes expertises. Et du coup, vous pouvez vivre et même des fois travailler ensemble. Imaginons que vous, vous êtes experte soins visage, minceur, et elle, elle est experte onglerie, épilation. Eh bien, vous voyez qu'on peut totalement coopérer ensemble. Du coup, on va aller sur la vision. Ça va être important. Moi, je vois toutes les ninjas qui réussissent, elles ont une vision assez claire de où... elles veulent amener l'institut. Par exemple, je vous donne une ninja qui est venue sur l'estrade d'Estée Power. Et en fait, elle nous disait dans sa mission, dans sa vision en fait, elle avait souffert quand elle était plus jeune de moqueries sur sa beauté et tout ça. Et en fait, elle en a beaucoup, beaucoup, beaucoup souffert. Et du coup, elle s'est orientée vers l'esthétique. Et puis, il y a quelque chose qui a été nourri en elle. Déjà, l'esthétique, ça l'a guérie, ça lui a permis de faire plus attention à elle, d'augmenter sa confiance, de gagner en estime. Et finalement, elle s'est dit, mais en fait, c'est ça mon auteur, c'est ça ma mission, c'est ça ma vision, je veux aider le maximum de femmes à ressentir ce que j'ai ressenti, c'est-à-dire me sentir plus belle, avoir plus de confiance et plus d'estime. Du coup, on est dans vraiment quelque chose de fort et de puissant. Voyez, je mets à la fois la vision, les missions et son moteur. Elle a envie d'impacter la vie d'autres femmes. Est-ce que vous pourriez vous poser, voilà, un petit peu après le podcast, vous dire, ok, c'est quoi mon moteur ? Qu'est-ce que j'ai envie d'apporter sur le marché ? Que ce soit pour les femmes ou que ce soit pour les hommes ou ça peut être aussi suivant vos expertises. Mais en tous les cas... qu'est-ce que vous avez envie d'apporter. Ça va vous aider, mais clairement. Après, vous allez voir, ça va être beaucoup plus facile de créer toute la communication, de trouver le nom de l'institut, de trouver votre charte graphique, de trouver les éléments de communication, de savoir vers quel avatar cliente vous voulez aller ou que ces clientes viennent vers vous. Et il y a aussi, il ne va pas falloir oublier, deux autres éléments qui sont vos valeurs et vos expertises. Vos valeurs, ça c'est un gros travail. Il va falloir aller voir vous, qu'est-ce que vous privilégiez ? Parce que comme je vous le disais, vous êtes unique. Alors bien sûr qu'on a des valeurs, on a toutes des valeurs sûrement en commun, mais il y en a qui sont peut-être plus importantes que d'autres à mettre en place. Et du coup, ça va être important de le souligner dans vos conditions, dans votre parcours client. Et ça, ça va vous permettre aussi d'aligner le concept. à vous en fait. L'autre chose, ça va être vraiment vos expertises. Alors ça, ça, c'est le nerf de la guerre. Quelles sont vos expertises ? Je sais que beaucoup d'entre vous, vous avez aussi ce souci du syndrome de l'imposteur. Syndrome de l'imposteur qui dit mais attends mais je suis pas vraiment experte. Si je suis experte, ça veut dire que je vais devoir repasser d'autres diplômes, d'autres formations, je me sens pas assez légitime. Soyez légitime, vous avez déjà énormément plus d'études, de formations que souvent n'importe quelle de vos clientes. Et en ça, vous avez aussi en plus, vous avez une expérience juste énorme dans tout ce que vous avez fait. Donc faites-vous confiance, avancez pas à pas. Après, il y a plusieurs niveaux d'expertise. On peut être experte, j'ai envie de dire un niveau... 1, experte niveau 2, experte niveau 3. Et puis, plus vous allez augmenter votre expertise, que ça soit par l'expérience ou en effet en faisant d'autres formations, à ce moment-là, vous augmentez la valeur ajoutée. Vous augmenterez aussi les tarifs, parce que là, on ne parle pas de rentabilité, mais moi, j'aime bien parler de rentabilité aussi pour que, bien sûr, de faire en sorte que vous ayez un salaire qui vous honore. Voilà, je vous dis à très vite. J'espère que ça vous a aidé. pour créer un concept beauté qui vous ressemble. Je vous rappelle, identifiez votre vision, votre moteur, vos valeurs et vos expertises. À très vite !