Speaker #0L'idée, c'est de t'apporter du soutien, te motiver et t'inspirer. afin de mettre des paillettes dans ta vie de chef d'entreprise. Bonjour et bienvenue dans le podcast Esthéticienne Performante. Est-ce que toi aussi, comme beaucoup, tu as tendance à procrastiner ? Franchement, ça te fait culpabiliser et tu en as vraiment marre de procrastiner. Si tu ne sais pas ce que c'est, c'est l'art de remettre les choses au lendemain et surtout les choses importantes, comme par exemple faire ton plan marketing, aller faire de la prospection, du phoning. C'est toutes les choses qui sont un peu challengeantes qu'on va toujours remettre au lendemain. Alors, sans plus tarder, je vais te donner la recette si tu en as marre de procrastiner. La première chose, ça va être de réaliser une liste de toutes les choses que tu as à faire, alors aussi bien dans ton quotidien, mais aussi pour faire avancer ton entreprise. Là, je ne parle pas du remplissage de la cabine ou de vérifier tes mails ou ton répondeur. Là, je te parle vraiment des grosses roches, les choses qui vont faire vraiment avancer ton entreprise, qui vont faire que tu vas développer du chiffre d'affaires, que tu vas améliorer ta rentabilité et qui va, au final, t'apporter un véritable salaire. Voilà, donc ça peut être aussi des projets comme un changement de marque, l'embauche d'une salariée, etc. Donc, il y a plein de choses qui sont possibles, mais là, je te parle vraiment de tout ce qui... touche à la gestion de ton entreprise, ça peut être aussi ta comptabilité, n'est-ce pas ? Voilà, voilà. Donc, de faire vraiment une liste de toutes les choses que tu dois faire, à la fois, on va dire, dans le récurrent, et à la fois pour faire avancer vraiment ton entreprise, les choses que tu dois faire mensuellement, annuellement, etc. Et en fonction de tes objectifs, eh bien aussi les grosses roches du moment. Ensuite, pour chacune des tâches que tu as dans ta... to-do list, ça va être d'identifier la nature de ces tâches. Surtout la nature de priorité. Est-ce que ce sont des tâches qui sont importantes ? Est-ce que ce sont des tâches qui sont urgentes ? Alors, moi, ce que je te conseille, c'est de mettre une note entre 1 et 10 sur la priorité, l'importance et l'urgence de chacune des tâches. Par exemple, toutes les tâches ne sont pas urgentes et importantes. On se fait toutes attraper par notre boîte mail. Tu sais, quand tu reçois un mail le matin d'une personne extérieure, comme ton comptable, ton banquier, une cliente, peu importe, et que ça te demande de mettre cette personne-là ou en tout cas cette tâche-là en urgence, parce qu'en fait, les gens ont vraiment tendance à mettre des urgences et des priorités aux autres parce qu'ils ont leur propre urgence, leur propre priorité. Et au final, tu te retrouves à faire que les choses qui sont prioritaires pour les autres et pas forcément pour toi. Donc par exemple, la boîte mail, c'est... Quelque chose que je ferai plutôt en fin de journée et que j'inscrirai ensuite au niveau des actions, des tâches à réaliser pour peut-être demain, après-demain. Mais en tout cas, tes priorités ne sont pas forcément celles des autres. Donc, il faut bien se le dire. Et surtout, ça ne doit pas être une occasion de procrastiner encore plus sur tes grosses tâches importantes pour ton entreprise. Du coup... Quand on met les autres en priorité, tu vas faire des choses pour les autres au lieu de faire ce que tu as prévu. Et ces choses-là que tu as prévues pour ton business, elles sont essentielles. Troisième étape, ça va être de réserver les plages horaires dans ton agenda pour travailler sur ton business. Ça, c'est la base. Et tu vas me dire, je t'entends déjà, j'entends déjà une petite voix me dire, mais Nelly, je ne l'ai pas le temps, mon planning est déjà rempli. Oui, mais non, il faut le prévoir à l'avance. Alors si... à l'heure actuelle, ton planning est déjà rempli à une, deux, trois, quatre semaines, eh bien, tu prévois dans la cinquième semaine, à partir de la cinquième semaine, tu prévois du temps, vraiment, travailler sur ton business avec les moments, vraiment, plage horaire de une heure, une heure et demie, deux heures, trois heures, selon ce qui est possible. Et l'idéal, c'est de ne pas le faire entre deux clients. C'est vraiment d'accorder une demi-journée, par exemple, pour réaliser ce genre de tâche. Le piège, c'est de s'organiser entre deux clientes et de faire les choses au cas par cas. Alors que si tu anticipes et que tu prends le temps de t'organiser, tu vas avoir ce temps. C'est une décision. C'est véritablement une décision que tu vas prendre de réserver ces plages horaires dans ton agenda, de réserver aussi du temps pour les imprévus. Parce qu'en fait, justement, ce sont les imprévus qui ont tendance à nous plomber et à faire qu'on va procrastiner sur les tâches qui sont essentielles. Maintenant, une fois que la contrainte du temps est écartée, plus ou moins, parce qu'il y a toujours ces contraintes de temps, mais si on s'organise, c'est bien différent. Eh bien, pour les tâches qui sont importantes, les grosses roches, qui peuvent vraiment te permettre de développer ton activité, il faut identifier pourquoi est-ce que tu procrastines. Parce qu'il peut y avoir plusieurs raisons. La première raison que j'ai identifiée, c'est le manque de connaissances. C'est-à-dire que tu procrastines à faire les choses parce que, par exemple, tu n'as pas la compétence pour réaliser la tâche et ça t'épuise d'avance d'apprendre à réaliser cette nouvelle tâche. Par exemple, réaliser un plan marketing, c'est sûr que ce n'est pas quelque chose qui se fait en claquant des doigts. Il y a une véritable méthodologie qu'on enseigne, nous, dans l'Académie des esthéticiennes performantes. Et c'est pareil pour toutes les tâches de gestion d'entreprise, analyser ses chiffres. Piloter sa trésorerie, toutes ces choses-là, en fait, c'est des choses qu'on ne vous apprend pas à l'école d'esthétique. Donc pour ça, il faut acquérir les bonnes compétences. C'est essentiel de se former. Donc ça, c'est la première étape. Une fois que tu es formé, que tu as la méthodologie, que tu sais comment faire, c'est déjà beaucoup plus rassurant. Et en plus de ça, les premières fois que tu vas le faire, ça va être un petit peu challengeant puisque c'est des nouvelles compétences à acquérir. Et au début, on est toujours un peu maladroit, ça nous prend du temps, de l'énergie, mais au fur et à mesure du temps, ce genre de compétences, elles deviennent acquises. Et donc, ça prend beaucoup moins de temps, beaucoup moins d'énergie. Et il y a certaines bases que quand tu les poses, elles sont posées une bonne fois pour toutes, et puis après, on n'en parle plus. La deuxième chose qui peut te faire procrastiner, ça peut être des défis personnels, de développement personnel, c'est-à-dire le manque de confiance en toi, le syndrome de l'imposteur. différentes peurs, en fait. Ce sont tes objectifs. Il y a plein de peurs qui peuvent émerger et donc qui peuvent faire en sorte que tu procrastines. Je vais donner l'exemple de la prospection. La prospection, c'est très challengeant. Moi-même, pendant de nombreuses années, j'avais ce syndrome-là. Je n'osais pas aller déranger les gens. J'avais peur du non, j'avais peur du rejet. Il peut se jouer plein de choses. Dans ces moments-là, pour prendre confiance en soi, se sentir un peu plus légitime, à réaliser ce genre de tâches, première étape, c'est apprendre. On revient au premier point que j'ai abordé. Apprendre, peut-être s'entourer de personnes qui vont te donner confiance, qui vont te motiver. Ensuite, ça va être de te préparer. Par exemple, dans le cas de la prospection, c'est de préparer un pitch où tu vas t'entraîner, peut-être devant la glace ou devant une amie pour devenir de plus en plus à l'aise et l'affiner au fur et à mesure. Ça, c'est pour moi quelque chose qui m'a beaucoup aidée. Et qui fait qu'aujourd'hui, dès que j'ai un défi où je procrastine, je m'observe et me dis Ok, si je procrastine, c'est qu'il y a un truc qui ne va pas. Ok, je vais aller apprendre et ensuite, je vais m'entraîner. Après, l'autre chose qui peut bloquer, c'est que tu ne sais pas par quoi commencer. Tu n'as pas la recette précise. Donc, du coup, tu as tendance à t'éparpiller un petit peu dans tous les sens. Mais tu commences un petit bout par-ci, un petit bout par-là. Puis finalement, tu ne fais rien de concret. des grosses roches en tout cas qui sont essentielles au développement de ton business. Donc dans ces cas-là, c'est vraiment d'identifier une grosse roche par trimestre que tu souhaites faire avancer. Il vaut mieux avancer sur une grosse roche plutôt que d'avancer sur aucune de plusieurs roches et d'arriver jusqu'au bout du processus. Donc l'idée, c'est vraiment de rester focus. Et si la tâche te semble trop grosse à accomplir, c'est tout simple. Il suffit de la découper en étapes et de te mettre des objectifs avec des deadlines, des objectifs qualitatifs, quantitatifs, en fonction de ce que tu souhaites réaliser en grosse roche. Et un des leviers hyper puissants, c'est de t'engager. Dire par exemple à ton mari ou quelqu'un qui est proche, une amie, voilà, je vais faire ça et je m'engage à le faire d'ici tel mois, à telle heure, etc., tel jour, etc. Ça peut être aussi un engagement public vis-à-vis des clientes. Je vais... pour acquérir tel appareil de lumière pulsée. Donc là, une fois que c'est annoncé en public, il va falloir passer à l'action, mais il y a un certain nombre d'étapes avant d'acquérir un appareil. Il faut peut-être aller chercher des financements, il faut peut-être se renseigner sur les différents appareils, il faut peut-être mettre en place toute une communication, il faut aussi faire en sorte de mettre en place des offres commerciales. Donc c'est tout un travail en amont à réaliser avant de vraiment être dans le milieu du sujet. Donc là, c'est très, très puissant, le système de l'engagement. Une fois qu'on a dit qu'on allait faire quelque chose vis-à-vis de quelqu'un, souvent, on a ce truc-là de se dire, bon, ben voilà, maintenant, on s'est dit, je n'ai plus trop le choix, il faut que j'y aille. Voilà, donc j'espère que tu as pris plein de notes, en tout cas, que ça va t'aider. Si jamais ce podcast t'a plu et que tu as envie de le partager, n'hésite pas à en parler autour de toi auprès des gérantes esthéticiennes, qu'elles soient esthéticiennes à domicile, gérantes d'instituts de beauté ou gérantes de spa. Ça peut clairement aider quelqu'un. Je te souhaite une excellente journée et en attendant de te retrouver pour un prochain podcast, je te souhaite surtout de taffer, kiffer et performer. Et surtout pas de procrastiner.