Speaker #0Hello et bienvenue sur Factor X, le podcast qui réveille vos soft skills. Je suis Anna Martino et je suis convaincue qu'on peut devenir de meilleurs managers, de meilleurs vendeurs, de meilleurs communicants ou encore mieux collaborer au sein d'une équipe si on décide d'investir dans notre savoir-être. J'ai donné vie à ces convictions en fondant My Learning Store, un organisme de formation spécialisé dans le développement des soft skills en entreprise. Ma vision, c'est d'inspirer un maximum de personnes à développer leurs soft skills parce que je sais que c'est la garantie de l'employabilité, du bien-être et de l'équilibre. Et c'est aussi pour ça que j'ai lancé Factor X, le podcast qui va littéralement réveiller vos soft skills. Ici, je vous livre des pratiques qui marchent pour réveiller votre truc en plus, libérer votre potentiel et devenir une meilleure version de vous-même. Vous le savez si vous me suivez depuis quelques temps, mon vrai métier quand je ne suis pas ici en train d'enregistrer un podcast, c'est d'accompagner les entreprises à développer les compétences de leurs équipes. Et un des sujets sur lesquels j'interviens le plus, c'est tout ce qui tourne autour de la prise de parole en public, parce que les managers, les responsables de projet, ils ont vraiment besoin d'apprendre à convaincre, à faire passer des messages, que ce soit auprès des équipes, de leur direction ou de leur partenaire. Je viens justement de finaliser un projet avec un tout nouveau client sur le sujet et je me disais que ça fait assez longtemps, je crois, que je ne vous parle plus de ça ici, alors que l'art de l'éloquence, comme on dit, fait partie des soft skills qui peuvent vraiment changer votre carrière. J'ai donc décidé d'y remédier avec cet épisode et aujourd'hui, on va parler du pitch percutant. Vous savez, ce moment où vous avez seulement quelques minutes pour capter l'attention, pour captiver, pour convaincre. et donner envie de vous suivre. Et ça vous arrive partout. Quand vous proposez une idée à votre manager, quand vous êtes face peut-être à un recruteur pendant un entretien, ou même quand vous voulez motiver votre équipe pour qu'elle se mobilise autour d'un projet. Mais voilà, la plupart des personnes tombent dans deux pièges. Premier piège, ils donnent trop de détails, et leur message du coup devient confus. Deuxième piège, ils peuvent aussi rester trop vagues à l'inverse et leurs idées n'ont aucun impact. Alors dans cet épisode, je vais vous partager une méthode simple mais redoutablement efficace, le pitch en quatre étapes. Et pour que ce soit concret, je vais vous donner des exemples précis et applicables dans votre quotidien pro. Alors si vous êtes prêt à faire ça avec moi, prenez votre carnet pour prendre des notes et c'est parti ! Avant de passer aux étapes du pitch, peut-être que vous faites partie des personnes qui ont encore besoin d'être convaincus que le pitch est aujourd'hui devenu une compétence indispensable, quel que soit votre poste. Alors, si vous avez besoin d'avoir des raisons à ça, la première, c'est que déjà, vous n'avez globalement que quelques secondes, en général, pour capter l'attention de votre interlocuteur. Dans un monde où tout va hyper vite, de plus en plus vite, on est tous super sollicités. Votre boss reçoit des dizaines de propositions chaque semaine. Le recruteur y voit passer des centaines de candidatures pour un poste. Et votre équipe jongle avec mille priorités. Et si vous n'êtes pas capable de capter leur attention dès le départ, rapidement, votre message risque de passer complètement aux oubliettes. Imaginez que vous êtes en réunion avec votre manager. Vous avez une idée géniale pour améliorer un process peut-être, mais quand vous commencez à parler, vous vous... perdez dans les détails. Et à la fin, qu'est-ce qu'il fait votre manager ? Eh bien, il vous regarde un peu perplexe probablement et il vous dit qu'on en reparlera plus tard. Résultat, votre idée n'a pas avancé. Et c'est pour ça que le pitch est vraiment crucial. Il va vous permettre de capter l'attention dès le départ et de poser les bases pour une prochaine argumentation. Ensuite, il faut voir votre pitch comme votre carte de visite. C'est un peu comme votre signature. Ça montre qui vous êtes, ce que vous valez et ce que vous apportez. C'est particulièrement vrai dans des situations comme un entretien d'embauche, dans des réunions avec des décideurs et bien sûr dans la vente. Imaginons que vous soyez dans le marketing et que vous passez un entretien de recrutement. Vous pourriez commencer votre pitch par « Je suis spécialisée en stratégie digitale et j'ai aidé une PME à augmenter son chiffre d'affaires de 20% en un an avec des campagnes ciblées. » et c'est cette méthode que j'aimerais appliquer dans votre entreprise. En une phrase, avec ce pitch, vous montrez votre expertise, vos résultats et pourquoi c'est pertinent pour ce poste. C'est ça, la puissance d'un bon pitch. Bon, on va arrêter ici le blabla et on passe tout de suite à la pratique. Pour construire un pitch qui va convaincre à tous les coups, voici les quatre étapes dont il faut vous souvenir. L'accroche, l'argument clé, l'épreuve et l'appel à l'action. Première étape donc, l'accroche. pour captiver dès les premières secondes. C'est un peu votre crochet, c'est vos premiers mots, parce que c'est là que tout se joue. Si vous ne captez pas l'attention dans les dix premières secondes, votre public décroche. Votre accroche doit éveiller la curiosité et donner une raison de continuer à vous écouter. Parmi les techniques qui marchent pour ça, vous pouvez opter par poser une question intrigante ou donner une statistique, un chiffre marquant. Ou alors encore, racontez une anecdote ou un fait, une histoire captivante. Par exemple, si vous voulez convaincre votre manager, ça pourrait être « Savez-vous qu'en optimisant un seul point dans notre process, on pourrait économiser 20% de temps sur tous vos projets ? » Ou alors en entretien de recrutement, imaginez un responsable marketing capable d'augmenter vos ventes de 15% en seulement 6 mois. Je vais vous expliquer. pourquoi je peux être cette personne. Pourquoi ces accroches marchent ? Eh bien, parce que vous captez immédiatement l'attention en posant une question ou en mettant en avant un bénéfice clair et vous surprenez plutôt que le fameux « Bonjour, ravi de m'écouter » . La deuxième étape du pitch, c'est l'argument clé, le cœur de votre message. Parce qu'une fois que vous avez capté l'attention avec votre accroche, il va falloir maintenant présenter votre idée principale. Et ici, rappelez-vous, une seule idée forte, pas dix, une idée. Si on reprend l'exemple de tout à l'heure pour convaincre votre manager, vous pourriez dire quelque chose comme « Si on investit dans cet outil collaboratif, on pourra automatiser 30% des tâches répétitives et l'équipe pourra se concentrer sur des tâches stratégiques. » Ou alors, pour votre entretien de recrutement, « Lors de mon dernier projet, J'ai réduit les délais de livraison de 15% grâce à une meilleure coordination avec les équipes. C'est exactement ce que je peux apporter chez vous. Un bon argument clé, c'est clair, concret, factuel et directement en lien avec les besoins de votre public. La troisième étape, c'est d'apporter des preuves concrètes pour appuyer vos idées avec du solide. Parce que bien sûr, les personnes... ont entendu votre idée, mais maintenant, on peut se poser la question de pourquoi est-ce qu'elle devrait vous croire ? C'est comme dans la vente, évidemment tous les commerciaux de la terre vont dire que leur produit est le meilleur, est super et qu'il faut l'acheter. Mais pourquoi est-ce qu'on devrait le croire ? C'est là que les preuves vont entrer en jeu. Vous devez utiliser des chiffres et des données concrètes, des exemples concrets tirés de votre expérience ou des retours d'expérience justement. Pour votre manager, du coup, on peut continuer avec quelque chose comme « Dans notre filiale de Lyon, ils ont adopté cet outil. Résultat, en trois mois, ils ont réduit leur délai de livraison de 25% et économisé 15 heures par semaine sur des tâches administratives. » Ou pour votre entretien de recrutement, Pour un client dans le secteur bancaire, j'ai mis en place une stratégie de suivi de projet qui a réduit les erreurs de 30% et amélioré la satisfaction client de 20%. C'est ce genre de résultat que je pourrais obtenir pour vous. Ce genre de preuve, ça transforme votre pitch en une promesse crédible. Et enfin, la dernière étape de votre pitch, c'est l'appel à l'action. Le fameux call to action pour terminer avec une demande ou une proposition concrète. Votre public doit en réalité avec ça savoir ce qu'il doit faire ensuite. Pour votre manager, vous allez pouvoir conclure votre entretien en lui disant par exemple « Je vous propose de tester cet outil pendant deux semaines sur un projet pilote. Je m'occupe de tout organiser. Ça vous va ? » Ou pour l'entretien de recrutement « Si vous pensez que mon profil correspond à vos attentes, je suis ravie de rejoindre votre équipe. Quelles seraient les prochaines étapes du processus ? » À mon avis, vous allez être pris. Parce qu'un appel à l'action clair, ça montre tout simplement que vous êtes sûr de vous et que vous savez exactement où vous voulez aller. Pour finir, ayez en tête aussi les trois erreurs classiques à éviter pour votre pitch. Première erreur classique, donnez trop de détails. Gardez bien sûr votre message simple, clair et structuré. La deuxième erreur que les gens font souvent, c'est le manque de preuves. Parce que si votre idée n'a pas de preuves marquantes, vous n'avez pas de crédibilité, on ne va pas vous croire. Et enfin, troisième erreur que les gens font souvent, c'est le manque de conclusions, pas d'appel à l'action. Terminez toujours votre discours par une demande d'action concrète, par une suite à donner. Voilà, vous avez donc maintenant votre méthode en quatre étapes pour construire un pitch percutant. l'accroche, l'argument clé, les preuves concrètes et l'appel à l'action. Et pour mon challenge cette semaine, je vous propose d'identifier une situation où vous pourriez utiliser cette méthode pour appliquer votre pitch. Ça peut être par exemple de convaincre votre manager de valider une nouvelle idée, de vous préparer pour votre entretien d'embauche en structurant votre discours justement pour répondre à la question « pourquoi est-ce qu'on devrait travailler ensemble ? » Et ça peut être aussi pour motiver votre équipe avant le lancement d'un projet, en leur montrant clairement l'impact de leur travail, répondre à un client potentiel à l'occasion d'un rendez-vous stratégique, ou même convaincre un collègue d'adopter une nouvelle méthode de travail ou de collaborer avec vous sur un projet. Reprenez les quatre étapes du pitch. Préparez votre pitch. Répétez-le. Répétez-le encore et testez-le en situation réelle. Et vous verrez, je suis sûre que ça va. vraiment radicalement changer la manière dont les personnes vont s'intéresser à ce que vous dites. Et il est déjà temps de nous quitter. Merci beaucoup de m'avoir écouté aujourd'hui. Bien sûr, si cet épisode vous a plu, partagez-le avec quelqu'un qui pourrait en avoir besoin. Je suis sûre qu'il y en a beaucoup autour de vous. Quant à moi, je vous donne rendez-vous la semaine prochaine pour d'autres pratiques actionnables dans votre quotidien. Ciao, ciao !
