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Fake Hair, Real Me!

79. Hors-série entrepreneuriat : comment éviter les erreurs ?

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25min |03/05/2024
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Description

Dans ce nouvel épisode de podcast nous parlons entrepreneuriat ! Camille pose toutes ses questions à Laure sur la création de son entreprise Comme un diadème. Quelles sont les qualités à avoir pour entreprendre ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment les éviter ?


Découvrez tous les conseils de Laure.


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Sous-titrage ST'501 Vous écoutez Fake Air, Real Me, le podcast qui vous parle d'alopécie, mais aussi et surtout des merveilleuses solutions qui sont à notre disposition pour y faire face. Le but ici ne sera pas de s'apitoyer sur nos pauvres crânes percemés, mais plutôt d'apprendre à vivre avec cette pathologie et peut-être même à en rire. Et si vous aimez les contenus légers et informatifs sur l'alopécie, n'hésitez pas à rejoindre la communauté Comme un Diadème sur YouTube, Facebook et Instagram. Suite de la vidéo Entrepreneuriat. où je vais encore une fois avec plaisir répondre à toutes les questions de Camille sur ma vie, mon oeuvre,

  • Speaker #1

    mon entreprise. On en veut encore plus, on veut tout savoir ! Mais du coup pour toi les points forts pour un entrepreneur ce serait quoi ?

  • Speaker #0

    ça serait savoir prendre j'allais dire des risques mais c'est trop bateau savoir se lancer avant que ce soit parfait ça je pense que c'est une qualité que j'ai mais savoir s'améliorer quand ça merde et moi je pense que c'est ça c'est que j'attends pas que d'avoir une maîtrise complète de tout parce que sinon ma boîte elle serait toujours pas lancée mais par contre j'essaye d'identifier tous les points qui vont pas et moi il y a plein de trucs encore qui vont pas que j'identifie dans mon entreprise et où je me dis bon ça faudra le faire mais avoir au moins conscience de ce qui est améliorable et dès qu'on a un créneau amélioré que ce soit dans mon attitude à moi, dans les packaging, c'est vraiment pour moi c'est l'amélioration continue, c'est pas attendre que ce soit parfait nickel mais se lancer et après s'autoriser les erreurs et se dire qu'on apprend et qu'on évolue comme ça

  • Speaker #1

    et du coup on a parlé de tes bêtises mais pour toi il y a un moyen d'éviter un peu tous ces pièges il y aurait un moyen c'est d'être plus concentrée c'est

  • Speaker #0

    à dire maintenant les colis je fais hyper gaffe depuis que j'ai fait une erreur à 600 euros et d'ailleurs l'erreur que j'avais fait c'était même pas vraiment entre guillemets de ma faute c'est qu'il y avait un livreur qui était là qui me faisait changer les étiquettes il était là à côté de moi et il m'a dit Il me faisait pression pour que ça aille vite et en fait, je me suis embrouillée, j'ai inverti. Mais c'est d'être plus concentrée. Maintenant, par exemple, j'essaie de faire un truc, c'est... J'essaie de pas ouvrir mes messages quand je suis pas à mon bureau pour noter ce qu'on me dit.

  • Speaker #1

    Mais du coup,

  • Speaker #0

    aujourd'hui,

  • Speaker #1

    tu gères comment tout ce qui est la partie administrative ? comptable et tout,

  • Speaker #0

    t'es un comptable du coup alors ouais j'ai un comptable mais je tiens à préciser parce que je pense qu'il y a beaucoup de gens qui pensent que quand on a un comptable il fait la comptabilité alors c'est vrai que pour ça c'est pas son travail ici il s'occupe de la comptabilité mais en fait par exemple toutes les factures que j'ai chaque mois je parle pas des factures de vente mais des factures d'achat c'est à moi de les regrouper, parce qu'évidemment, ce n'est pas lui qui va aller les chercher dans mes comptes, et de pointer que sur chaque ligne de compte, je retrouve bien toutes les factures. Ça, il n'y a personne qui le fait pour moi. Alors, ça a l'air de rien, mais ça me prend quand même plusieurs heures par mois de vérifier que j'ai bien toutes mes factures d'achat, parce qu'il y en a en fait beaucoup. Ce n'est pas que des volumateurs, il y a tous les prestataires qu'on paye. et en fait une fois qu'on fait ça tous les mois j'envoie les factures au comptable donc j'ai oublié ce que c'était la question donc tout ce qui est administratif tu vois par exemple la gestion de ton dossier je fais ça toute seule et c'est pour ça que ça prend du temps parce que des fois je me dis ah ouais va falloir que je fasse ça et en fait des trucs administratifs mais en fait on se rend pas compte mais moi je sais pas ça doit être 30% de mon temps l'administratif parce que y'a énormément de choses. Par exemple, je vais donner un exemple. J'ai dû faire, quand une entreprise, elle a des chiffres, elle fait un dépôt de compte annuel auprès du greffe du tribunal du commerce. Et en fait, mon comptable m'envoie une feuille en me disant, va falloir faire le dépôt des comptes annuels, ça se passe sur le guichet unique de l'INPI. Et je dis, ah bon, mais il faut que je me fasse un compte, est-ce que j'ai déjà un compte, est-ce que c'est vous qui l'avez fait, est-ce que je le fais et tout ? Non, c'est toi qui dois faire ça. Eh bien, ça m'a pris en tout six heures. Parce qu'en fait, c'était rien, mais il fallait rescanner tous les trucs et tout. Je n'avais pas un truc pour signer électroniquement, donc il a fallu que j'ouvre un compte sur autre chose. Donc en gros, tout ce qui est administratif, je le gère toute seule. Parce que je n'ai personne pour le faire. Donc je fais ça dès que j'ai un moment.

  • Speaker #1

    Tu es multitâche, tu fais plein de choses.

  • Speaker #0

    Pendant longtemps, surtout, j'ai tout fait. Et l'administratif, ça prend sur une société énormément de temps. L'autre jour, je reçois une facture de la Finlande. Je vois un truc écrit en anglais avec marqué que je dois 57 euros à l'administration, les impôts de la Finlande. Je ne savais pas ce que c'était, moi, ce courrier. C'était la troisième relance, parce que moi, au début, j'ai cru que c'était une fraude et je n'ai pas calculé. Je me suis dit, on me demande de l'argent, parce qu'en tant que société, on reçoit souvent des courriers qui nous disent qu'on doit de l'argent, mais en fait, c'est des fraudes. Et au bout de la deuxième ou troisième relance, je me disais, c'est bizarre, parce que ça fait quand même pas mal de fois qu'ils me relancent. Donc, il a fallu appeler, savoir ce que c'était, payer, tout ça. L'administratif, c'est un truc complètement invisible, mais qui prend énormément de mon temps.

  • Speaker #1

    Et t'apprends toujours de nouvelles choses, du coup, comme là ?

  • Speaker #0

    Bah oui, j'ai appris que je devais de l'argent à la fin de l'an. J'ai toujours pas compris pourquoi, mais j'ai payé mes dettes.

  • Speaker #1

    Ça va, franchement, si tu gères, t'arrives à comprendre,

  • Speaker #0

    à savoir... Mais ça vient quand même avec son lot de stress, tu vois, parce que quand tu reçois un courrier comme ça, et tu sais pas si tu payes, si t'es en train de te faire arnaquer ou pas... tu dois essayer de comprendre alors j'ai compris à peu près mais j'ai pas compris pourquoi j'étais pas en règle mais j'ai compris que j'étais pas en règle mais ouais l'administrative et moi j'aimerais bien un jour pouvoir déléguer ça genre une secrétaire ou quoi mais bon le problème c'est qu'une employée comme ça à temps plein ça coûte trop cher et qu'il y a pas non plus de quoi occuper quelqu'un à temps plein ok et du coup tu me disais que c'était quelque chose qui rentrer dans le lot de stress mais toi au quotidien il y a des choses qui te stressent t'es toute seule tu gères ton entreprise il y a deux choses principalement qui me stressent la première c'est d'essayer d'envoyer les colis dans les temps aux clientes avant qu'elles me relancent Parce que c'est vrai qu'on est dans une société maintenant où il y a tellement de services qui envoient les colis en 24, 48 heures, les Amazon Prime et tout, que beaucoup de clientes s'attendent à recevoir très très vite leurs colis. Et donc moi généralement je fais deux envois par semaine mais c'est vrai que des fois pour x ou y raison ça va prendre un peu plus de temps et je suis très très souvent relancée et du coup quand c'est en plus des modèles où il y a des coupes, des effets racines et tout des fois je suis prise par le temps par l'administratif, par les vidéos aussi qu'on fait sur les trucs et du coup je me retrouve à être relancée, je me dis mince la fille elle m'a quand même relancée donc c'est qu'elle a trouvé que j'étais en retard et tout et donc dès que j'ai une commande qui commence à être en retard c'est à dire moi ce que j'appelle en retard c'est quand ça fait euh... 7 jours que je ne l'ai pas envoyé en fait j'ai l'impression d'avoir un peu un stress en continu de me dire mince il y a eu ces commandes là ça fait 3-4 jours il faut vraiment que je les envoie parce que là tu vois j'ai eu une commande aux Etats-Unis j'ai mis 7 jours avant de l'envoyer parce que il ne fallait pas que je fasse l'effet racine j'avais prévu de le faire pendant le week-end de Pâques et au final je ne l'ai pas fait et du coup il s'est passé ce temps là et là je me dis putain la fille elle va croire qu'elle ne va jamais recevoir sa commande donc ça c'est ça qui me stresse un peu être...

  • Speaker #1

    Alors, le bon timing ?

  • Speaker #0

    Que les filles ne soient pas dans l'inquiétude de ne pas recevoir leur colis ou de ne pas recevoir leur remboursement. Les remboursements, je les fais toujours très rapidement. Mais c'est vrai que des fois, dès que je reçois le colis, j'ai déjà un mail de la cliente qui me dit Oui, j'ai vu que vous aviez reçu mon colis, vous n'avez pas remboursé. Et là, je me dis Je vais vous rembourser d'ici 2-3 jours. Mais si j'oublie... Enfin, ce n'est pas que j'oublie, il est sur mon bureau. mais en fait, moi, il y a le moment où je traite les remboursements, elle peut se dire pourquoi elle garde mon argent comme ça. Donc, c'est d'être toujours un peu dans un flux, un flux tendu. Et du coup, c'est valable pendant les vacances, c'est valable dès que les femmes, elles ne pensent pas qu'il y a des jours fériés pour moi aussi. Donc, ça, c'est un peu stressant. Et l'autre chose stressante, et c'est ce qui me stresse le plus, c'est de ne pas connaître l'avenir de l'entreprise. de voir les variations de commandes et de se dire, ça se trouve, là ça marche, mais il y a un mois qui fonctionne moins, ou dans six mois, est-ce que ça va continuer à fonctionner ? Ou est-ce que dans six mois, ma boîte ne fonctionne plus ? D'être dans cette incertitude. Et pourtant, comme un ZM fonctionne très bien depuis quatre ans, mais j'ai toujours ce stress-là parce que j'ai l'impression que c'est un bateau et que je suis seule maître à bord et que s'il y a un problème, ça coule et là, il n'y a personne pour me...

  • Speaker #1

    Ouais, tout repose sur tes épaules.

  • Speaker #0

    Tout repose sur mes épaules. Et c'est ça aussi qui est un peu dur, c'est que quand il y a un problème... c'est toi absolument des fois mon comptable il peut m'aider mais sinon là mon comptable par exemple pour la facture de Finlande je dis je sais pas ce que c'est il me dit bah moi non plus je sais pas ce que c'est personne ne savait ce que c'est et dans ce cas là je vais pas lui dire appelle à Finlande parle en anglais non c'est moi qui dois prendre ça donc c'est un peu le stress de pas savoir l'avenir de l'entreprise Mais ça c'est à moi de travailler sur moi Parce que quand l'entreprise elle fonctionne depuis 4 ans Y'a pas de raison en plus que ça de s'inquiéter Et puis même si un jour elle devait Plus fonctionner ou moins fonctionner, j'aurai les ressources pour prendre un autre travail en parallèle et faire en sorte de pouvoir avoir les deux en parallèle. ok mais du coup par rapport à quand on a un diadème est-ce que tu te donnes des objectifs t'as des objectifs déjà j'ai souvent des objectifs moi je fonctionne beaucoup comme ça alors tu l'as peut-être pas remarqué parce qu'ils sont dans ma tête mais moi j'ai souvent des objectifs par année tu vois par exemple l'année dernière l'année comptable dernière on va dire c'était développement à fond international Donc on y va sur l'anglais, on fait les vidéos en anglais et tout. Là, cette année, c'était continuer le développement international, j'avoue que... J'ai un peu lâché à ce niveau-là. Mais en théorie, c'était un peu ça l'objectif. C'était aussi me faire aider, recruter une première personne. C'est un énorme cap pour une entreprise. Donc l'objectif de l'année, c'était recruter quelqu'un, booster la communication de l'entreprise, la professionnaliser, professionnaliser l'ensemble de la structure, tu vois, planning éditorial. Donc, c'est un objectif global de l'année, de professionnaliser. Tu vois, tous les trucs qu'on fait au fur et à mesure, ça, ça ne fonctionne pas, il faut qu'on ait un Google Drive et tout. Toi, tu arrives, ma pauvre, tu es la première, donc il n'y a rien, il y a tout qui est en friche. Mais faire en sorte que tout soit un peu plus cadré, standardisé et que ça structure tout ça. Donc, pour moi, l'objectif de... Oui, je fonctionne par objectif. Après, je me mets... Quand je travaille comme il faut, parce que souvent, c'est pas... Normalement, j'ai des objectifs sur la semaine et sur le mois. c'est à dire quand je travaille comme il se doit je vais me dire cette semaine tu dois faire ça tu te fais une to do list mais même du jour ce matin je me suis dit aujourd'hui tu te débrouilles comme tu veux mais tu dois faire la coloration tu dois envoyer les mails podcast et tu dois faire ça donc je me fais les to do list du jour je me fais les to do list de la semaine et j'ai les to do list du mois mais je me connais aussi des fois pendant 3-6 mois, je vais repousser un truc. Et je le remets sur la to-do list tous les mois. Mais normalement, j'ai les gros objectifs annuels. J'essaye.

  • Speaker #1

    Et tu penses que c'est vraiment important d'avoir des objectifs ?

  • Speaker #0

    Oui, parce qu'en fait, moi déjà, si je n'ai pas d'objectif de challenge, après, je m'ennuie. si je me dis pas cette année il faut que je fasse s'il n'y a pas du nouveau je m'ennuie donc tu vois l'année dernière c'était le développement à l'international alors il y a encore tout à faire sur le développement à l'international mais c'était booster ça ça m'a hyper motivée j'ai fait les vidéos en anglais pendant un an j'étais contente après c'est bon maintenant j'ai une employée donc énorme changement c'est le truc de l'année il faut toujours trouver un truc parce que sinon après moi je m'ennuie à envoyer juste des colis de volumateurs ça m'épanouit pas tu vois c'est très sympa mais ce qui est sympa c'est de développer une entreprise c'est pas d'envoyer des colis et puis même pour qu'elle fonctionne bien pour qu'elle continue à se développer c'est important ouais c'est ça en fait c'est développer une entreprise c'est pas juste qu'elle stagne parce que la faire stagner ça c'est facile surtout qu'aujourd'hui

  • Speaker #1

    Il y a plein de nouveautés, que ce soit sur les réseaux sociaux, il faut toujours être sur la page.

  • Speaker #0

    Et ça c'est stressant aussi, je trouve, de devoir toujours se dire... mais est-ce que j'aurai toujours cette énergie là de toujours me renouveler de toujours, tu vois ça m'arrive souvent de me dire là tu vois on fait les vidéos et tout je me dis mais est-ce que vraiment pendant 15 ans on aura des idées à chaque fois enfin au bout d'un moment donc c'est, mais bon je me dis t'inquiète pas pendant 15 ans, là pour l'instant t'en as, moment présent mais ouais trouver l'énergie de développer et de faire en sorte que ça de faire connaître une marque qui est petite et qui démarre

  • Speaker #1

    c'est vrai que ça peut être un moteur mais aussi ça peut faire du souci tu te dis il faut continuer se renouveler,

  • Speaker #0

    avoir des idées surtout qu'au bout d'un moment c'est une thématique bien précise ça m'arrive souvent de me dire au bout d'un moment mais bon on n'en est pas là, on a encore des idées on verra plus tard

  • Speaker #1

    Mais du coup, tu arrives à tenir le rythme quand même. Par rapport à tes objectifs, même si tu repousses certaines choses...

  • Speaker #0

    ça dépend ça dépend des périodes il y a des périodes où je vais être très productive très carré comme il faut ce que j'appelle chez moi le mode bulldozer c'est genre il y a des trucs à faire je le fais sur une période de 6, 8 mois je vais être à fond et puis il y a des périodes où je vais être au contraire extrêmement fatiguée et où il va se passer, je sais pas si j'ai raison de le dire, mais des semaines entières où je vais juste maintenir l'entreprise à flot c'est à dire envoyer les colis, répondre aux mails répondre au whatsapp et où je vais pas avoir l'énergie, mais des fois ça peut être même en mois parce que quand pendant un an tu t'imposes deux vidéos par semaine, ci, ça et tout surtout que moi à l'époque j'étais complètement tout seule pour le faire Il y a des moments aussi où je suis fatiguée, surtout que j'ai fait longtemps ça avec mes deux enfants à la maison. Donc parfois, le rythme m'a en réalité épuisée. Et du coup, il y a eu des périodes où je faisais ce que j'appelle le minimum pour maintenir la structure à flot. Donc juste...

  • Speaker #1

    Des coups de mou, quoi.

  • Speaker #0

    Ouais, des coups de mou ou même juste des trucs... C'est un site de e-commerce, il fonctionne aussi un peu tout seul. Autorise-toi de te reposer.

  • Speaker #1

    Et c'est aussi le point positif de ton travail.

  • Speaker #0

    Oui, parce que c'est vrai que souvent, j'ai tendance à me dire Oui, mais quand même, il faut faire ci, il faut faire ça, tu n'as rien publié et tout. Et après, je n'oublie pas que si on me compare même aux marques à l'international, il n'y en a pas beaucoup des marques qui sont aussi productives. Sur YouTube notamment, elles font des réels, elles font tout ça. Et des fois, je me dis Bon, même si pendant deux mois, tu ne produis rien, c'est pas grave les vidéos elles sont là, elles existent elles portent la marque et parfois je me dis que si c'est pour se mettre plus de pression que dans mon travail salarié ça vaut pas le coup donc si j'ai envie de me reposer pendant quelques jours de lâcher prise je m'autorise aussi à le faire même c'est important un peu aussi parce que toute

  • Speaker #1

    l'année devoir gérer

  • Speaker #0

    tout sur tes épaules ça doit être j'aime bien faire une vidéo youtube quand j'ai envie de la faire parce qu'une vidéo surtout celle que je fais seule si j'ai pas envie de la tourner ça va se voir se forcer c'est bien mais en ce moment sur l'anglais j'ai un peu de mal j'ai pas trop envie Je me dis, à un moment, je vais avoir une idée sur une vidéo qui va me faire envie et je vais la faire. Elle va être dynamique, intéressante pour ceux qui ont envie de la regarder. Au moins, cette vidéo-là, je sais que je l'aurai faite à un moment où j'ai envie de la faire.

  • Speaker #1

    Il ne faut pas se forcer pour que ça reste naturel.

  • Speaker #0

    Comme un écrivain, tu sais. En tout cas, je vois ça comme ça. Je préfère ne pas faire que faire si... si je sens que là... Parce que ça m'est déjà arrivé de faire des vidéos en me disant il faut que je traite ce sujet et tout. Moi, je me connais, je vois que la vidéo, je ne vais pas faire les petites blagues. Moi, quand je suis de bonne humeur en vidéo, je vais faire les petites blagues, je vais rigoler et tout. Et du coup, la vidéo, elle est plus sympa à regarder.

  • Speaker #1

    Du coup, toi, quels seraient tes conseils pour les personnes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat ?

  • Speaker #0

    Je leur conseillerais d'y aller en fait et de voir au fur et à mesure c'est peut-être pas la première expérience qui fonctionnera, souvent il y a beaucoup d'entrepreneurs ils lancent une chose, une deuxième chose et c'est parfois la troisième entreprise qui fonctionne mais je pense que si on en a envie il faut... Il faut prendre le risque, il faut essayer. Il n'y a rien à perdre. Ça peut être fait au départ en complément d'une activité salariée. Moi, je conseillerais déjà, moi qui suis très prudente, je conseillerais de peut-être démarrer en complément, en parallèle, pour tester le projet. Et après, si on voit qu'il y a quelque chose, d'y aller à fond, de tester. Pour moi, il ne faut pas rester avec une envie sans la tester.

  • Speaker #1

    C'est clair. Il y a quelque chose dont on n'a pas parlé, mais il y a des points négatifs aussi à ce statut. Enfin, je ne sais pas... Oui. Oui, il y a des points négatifs.

  • Speaker #0

    Il y a les points négatifs, c'est que, comme je disais, mais bon, salarié, on peut aussi avoir ce genre de stress, mais d'avoir tout sur les épaules et de ne pas savoir... Moi, je n'ai aucune certitude que la société, dans un an et demi, elle existe encore. Donc sauf qu'en société on n'a pas forcément de chômage, de choses comme ça. Donc les points négatifs, c'est d'être tout seul à bord et de se dire qu'on est dans un bateau, on doit le faire avancer, mais si le bateau coule, il n'y a personne qui va nous sauver en fait. L'autre point négatif, c'est de devoir tout gérer soi-même, ses cotisations sociales. On a sur les épaules sa propre rémunération, ses propres cotisations retraites et tout. Ce n'est pas un employeur qui gère ça pour nous. Le point négatif, c'est d'avoir une certaine pression sur les épaules, sur notre propre avenir. Quand on est salarié, les cotisations retraites, tout ça, notre couverture santé, c'est en partie l'entreprise qui le gère. On sait qu'on a une certaine sécurité. Quelque part, si on n'a pas envie de bosser trop... Si on est en CDI et tout, on ne se fait pas quand même virer du jour au lendemain. Là, mon entreprise, si je décide de ne plus rien faire pendant six mois, déjà, ce n'est même pas possible parce que moi, je vais me faire attaquer par les clientes. Et elles auront raison si je ne leur envoie pas leur volumateur qu'elles ont payé. Donc ça, ce n'est pas un point négatif, mais on a quand même sur les épaules beaucoup.

  • Speaker #1

    un autre point auquel je pense c'est aussi quand tu veux louer un appartement une maison avoir un statut c'est vrai que c'est un statut qui fait peur pour

  • Speaker #0

    acheter une maison pour louer t'as pas la même sécurité et les gens qui sont prêts à nous payer un loyer le savent, moi j'ai eu du mal à me loger Dans la région, à cause de ça, parce que même si j'avais une société qui fonctionnait, au moment où on a déménagé, avec six mois, un an de vie, ça ne suffisait pas. Il fallait trois ans dans le même statut. En plus, moi, j'ai changé de statut en cours. L'entreprise avait trois ans, mais un an sur un statut, deux ans sur l'autre, ça n'allait pas encore, alors qu'elle avait fonctionné pendant trois ans. Donc ça, pour moi, c'est un inconvénient. Un autre inconvénient, c'est que... Moi, j'ai un côté, mais j'étais comme ça comme salariée aussi, où je culpabilise dès que je ne fais pas quelque chose. Et l'inconvénient aussi, c'est le côté site de e-commerce qui tourne tout le temps. C'est-à-dire que même pendant les vacances, moi, je ne me vois pas ne pas répondre aux mails, ne pas répondre... Tu vois, quand il y a des filles qui commandent et tout pendant les vacances, je ne peux pas leur envoyer pendant les vacances quand je ne suis pas là, mais je dois les prévenir. Il n'y a jamais d'arrêt, en fait. Moi, je me sens mal quand il y a une fille qui m'écrit sur Insta ou sur WhatsApp et qui voit que je ne lui ai pas répondu. C'est les vacances de Noël et elle voit que je n'ai pas répondu pendant 3-4 jours. C'est compliqué.

  • Speaker #1

    Oui, je comprends, c'est stressant, mais il faut arriver à faire...

  • Speaker #0

    Et tu te dis aussi, je passe à côté de ventes, là. Et ça, c'est difficile aussi d'accepter, de se dire, Ah ben... Voilà, je ne prends pas beaucoup de vraies vacances dans l'année. Peut-être que pendant une semaine, je ne vais répondre à personne et je vais passer à côté des ventes. Et tu vois, là, ça m'a fait ça sur le week-end de Pâques. J'avais vraiment envie de déconnecter complètement. Donc, j'ai fait mon week-end de danse lundi de Pâques. Je n'ai pas regardé les messages. Et quand je les ai regardés hier, il y en avait beaucoup. et je me suis dit les filles ça fait 4 jours que je ne leur réponds pas elles sont allées vers une autre marque qui est plus réactive donc il y a des fois ce truc aussi où il faut apprendre à se dire pour mon propre bien-être psychologique il faut accepter de passer à côté de vente

  • Speaker #1

    Puis même après il y a des choses normales, quand c'est le week-end, en général les gens ne répondent pas, les marques...

  • Speaker #0

    Ça dépend des marques, il doit y en avoir qui répondent, mais le problème c'est moins les week-ends que plus les vacances. Tu vois, quand tu prends deux semaines de vacances... Ben voilà, puis les filles qui achètent ou qui retournent leur colis pendant les vacances, parce que des fois elles n'ont pas vu que j'étais en vacances, elles voient que je ne les rembourse pas, ben si elles t'écrivent, tu ne vas pas ne pas leur répondre, parce que là elles vont s'auto-persuader qu'elles ne seront jamais remboursées. Du coup, tu n'as jamais de vrai moment de déconnexion, ou alors il faudrait complètement déléguer ça.

  • Speaker #1

    Et du coup, tu vois l'avenir comment pour Kamazia Day ?

  • Speaker #0

    Ben... Moi, je n'ai pas l'ambition de devenir une grosse entreprise avec 50 salariés.

  • Speaker #1

    Tu en as pas envie ?

  • Speaker #0

    Parce que déjà, ça imposerait que je me déplace quelque part. En tout cas, si ça arrivait un jour, ça ne serait pas tout de suite. Parce que j'ai envie de ma liberté, de ne pas devoir me déplacer tous les jours quelque part. De toute façon, l'entreprise n'en est pas du tout là. financièrement en plus mais admettons, si on parle de vraiment ce que je souhaite même si c'était possible là j'aurais pas envie de ça je me rends compte aussi que j'aime bien ce truc d'avoir une personne avec qui je travaille donc pourquoi pas peut-être un jour deux mais pour l'instant je visualise pas autre chose après j'aimerais bien que l'entreprise se développe plus à l'international parce que pour l'instant c'est pas non plus la majorité de mes ventes donc ça c'est une ambition que j'ai pour comme un diadème mais voilà

  • Speaker #1

    petit à petit et bien merci Laure pour avoir répondu à toutes mes questions

  • Speaker #0

    Merci à toi pour toutes ces questions. J'adore parler de Comme un diadème. Même s'il y a des choses que j'ai déjà racontées, mais c'est pas grave, on ne radea jamais assez chez Comme un diadème.

  • Speaker #1

    C'est toujours bien de ressasser.

  • Speaker #0

    On adore ressasser sa propre histoire. Organiser des interviews pour toujours reparler de soi. C'est la base.

  • Speaker #1

    Merci. A bientôt pour une prochaine vidéo.

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  • Speaker #0

    Sous-titrage ST'501 Vous écoutez Fake Air, Real Me, le podcast qui vous parle d'alopécie, mais aussi et surtout des merveilleuses solutions qui sont à notre disposition pour y faire face. Le but ici ne sera pas de s'apitoyer sur nos pauvres crânes percemés, mais plutôt d'apprendre à vivre avec cette pathologie et peut-être même à en rire. Et si vous aimez les contenus légers et informatifs sur l'alopécie, n'hésitez pas à rejoindre la communauté Comme un Diadème sur YouTube, Facebook et Instagram. Suite de la vidéo Entrepreneuriat. où je vais encore une fois avec plaisir répondre à toutes les questions de Camille sur ma vie, mon oeuvre,

  • Speaker #1

    mon entreprise. On en veut encore plus, on veut tout savoir ! Mais du coup pour toi les points forts pour un entrepreneur ce serait quoi ?

  • Speaker #0

    ça serait savoir prendre j'allais dire des risques mais c'est trop bateau savoir se lancer avant que ce soit parfait ça je pense que c'est une qualité que j'ai mais savoir s'améliorer quand ça merde et moi je pense que c'est ça c'est que j'attends pas que d'avoir une maîtrise complète de tout parce que sinon ma boîte elle serait toujours pas lancée mais par contre j'essaye d'identifier tous les points qui vont pas et moi il y a plein de trucs encore qui vont pas que j'identifie dans mon entreprise et où je me dis bon ça faudra le faire mais avoir au moins conscience de ce qui est améliorable et dès qu'on a un créneau amélioré que ce soit dans mon attitude à moi, dans les packaging, c'est vraiment pour moi c'est l'amélioration continue, c'est pas attendre que ce soit parfait nickel mais se lancer et après s'autoriser les erreurs et se dire qu'on apprend et qu'on évolue comme ça

  • Speaker #1

    et du coup on a parlé de tes bêtises mais pour toi il y a un moyen d'éviter un peu tous ces pièges il y aurait un moyen c'est d'être plus concentrée c'est

  • Speaker #0

    à dire maintenant les colis je fais hyper gaffe depuis que j'ai fait une erreur à 600 euros et d'ailleurs l'erreur que j'avais fait c'était même pas vraiment entre guillemets de ma faute c'est qu'il y avait un livreur qui était là qui me faisait changer les étiquettes il était là à côté de moi et il m'a dit Il me faisait pression pour que ça aille vite et en fait, je me suis embrouillée, j'ai inverti. Mais c'est d'être plus concentrée. Maintenant, par exemple, j'essaie de faire un truc, c'est... J'essaie de pas ouvrir mes messages quand je suis pas à mon bureau pour noter ce qu'on me dit.

  • Speaker #1

    Mais du coup,

  • Speaker #0

    aujourd'hui,

  • Speaker #1

    tu gères comment tout ce qui est la partie administrative ? comptable et tout,

  • Speaker #0

    t'es un comptable du coup alors ouais j'ai un comptable mais je tiens à préciser parce que je pense qu'il y a beaucoup de gens qui pensent que quand on a un comptable il fait la comptabilité alors c'est vrai que pour ça c'est pas son travail ici il s'occupe de la comptabilité mais en fait par exemple toutes les factures que j'ai chaque mois je parle pas des factures de vente mais des factures d'achat c'est à moi de les regrouper, parce qu'évidemment, ce n'est pas lui qui va aller les chercher dans mes comptes, et de pointer que sur chaque ligne de compte, je retrouve bien toutes les factures. Ça, il n'y a personne qui le fait pour moi. Alors, ça a l'air de rien, mais ça me prend quand même plusieurs heures par mois de vérifier que j'ai bien toutes mes factures d'achat, parce qu'il y en a en fait beaucoup. Ce n'est pas que des volumateurs, il y a tous les prestataires qu'on paye. et en fait une fois qu'on fait ça tous les mois j'envoie les factures au comptable donc j'ai oublié ce que c'était la question donc tout ce qui est administratif tu vois par exemple la gestion de ton dossier je fais ça toute seule et c'est pour ça que ça prend du temps parce que des fois je me dis ah ouais va falloir que je fasse ça et en fait des trucs administratifs mais en fait on se rend pas compte mais moi je sais pas ça doit être 30% de mon temps l'administratif parce que y'a énormément de choses. Par exemple, je vais donner un exemple. J'ai dû faire, quand une entreprise, elle a des chiffres, elle fait un dépôt de compte annuel auprès du greffe du tribunal du commerce. Et en fait, mon comptable m'envoie une feuille en me disant, va falloir faire le dépôt des comptes annuels, ça se passe sur le guichet unique de l'INPI. Et je dis, ah bon, mais il faut que je me fasse un compte, est-ce que j'ai déjà un compte, est-ce que c'est vous qui l'avez fait, est-ce que je le fais et tout ? Non, c'est toi qui dois faire ça. Eh bien, ça m'a pris en tout six heures. Parce qu'en fait, c'était rien, mais il fallait rescanner tous les trucs et tout. Je n'avais pas un truc pour signer électroniquement, donc il a fallu que j'ouvre un compte sur autre chose. Donc en gros, tout ce qui est administratif, je le gère toute seule. Parce que je n'ai personne pour le faire. Donc je fais ça dès que j'ai un moment.

  • Speaker #1

    Tu es multitâche, tu fais plein de choses.

  • Speaker #0

    Pendant longtemps, surtout, j'ai tout fait. Et l'administratif, ça prend sur une société énormément de temps. L'autre jour, je reçois une facture de la Finlande. Je vois un truc écrit en anglais avec marqué que je dois 57 euros à l'administration, les impôts de la Finlande. Je ne savais pas ce que c'était, moi, ce courrier. C'était la troisième relance, parce que moi, au début, j'ai cru que c'était une fraude et je n'ai pas calculé. Je me suis dit, on me demande de l'argent, parce qu'en tant que société, on reçoit souvent des courriers qui nous disent qu'on doit de l'argent, mais en fait, c'est des fraudes. Et au bout de la deuxième ou troisième relance, je me disais, c'est bizarre, parce que ça fait quand même pas mal de fois qu'ils me relancent. Donc, il a fallu appeler, savoir ce que c'était, payer, tout ça. L'administratif, c'est un truc complètement invisible, mais qui prend énormément de mon temps.

  • Speaker #1

    Et t'apprends toujours de nouvelles choses, du coup, comme là ?

  • Speaker #0

    Bah oui, j'ai appris que je devais de l'argent à la fin de l'an. J'ai toujours pas compris pourquoi, mais j'ai payé mes dettes.

  • Speaker #1

    Ça va, franchement, si tu gères, t'arrives à comprendre,

  • Speaker #0

    à savoir... Mais ça vient quand même avec son lot de stress, tu vois, parce que quand tu reçois un courrier comme ça, et tu sais pas si tu payes, si t'es en train de te faire arnaquer ou pas... tu dois essayer de comprendre alors j'ai compris à peu près mais j'ai pas compris pourquoi j'étais pas en règle mais j'ai compris que j'étais pas en règle mais ouais l'administrative et moi j'aimerais bien un jour pouvoir déléguer ça genre une secrétaire ou quoi mais bon le problème c'est qu'une employée comme ça à temps plein ça coûte trop cher et qu'il y a pas non plus de quoi occuper quelqu'un à temps plein ok et du coup tu me disais que c'était quelque chose qui rentrer dans le lot de stress mais toi au quotidien il y a des choses qui te stressent t'es toute seule tu gères ton entreprise il y a deux choses principalement qui me stressent la première c'est d'essayer d'envoyer les colis dans les temps aux clientes avant qu'elles me relancent Parce que c'est vrai qu'on est dans une société maintenant où il y a tellement de services qui envoient les colis en 24, 48 heures, les Amazon Prime et tout, que beaucoup de clientes s'attendent à recevoir très très vite leurs colis. Et donc moi généralement je fais deux envois par semaine mais c'est vrai que des fois pour x ou y raison ça va prendre un peu plus de temps et je suis très très souvent relancée et du coup quand c'est en plus des modèles où il y a des coupes, des effets racines et tout des fois je suis prise par le temps par l'administratif, par les vidéos aussi qu'on fait sur les trucs et du coup je me retrouve à être relancée, je me dis mince la fille elle m'a quand même relancée donc c'est qu'elle a trouvé que j'étais en retard et tout et donc dès que j'ai une commande qui commence à être en retard c'est à dire moi ce que j'appelle en retard c'est quand ça fait euh... 7 jours que je ne l'ai pas envoyé en fait j'ai l'impression d'avoir un peu un stress en continu de me dire mince il y a eu ces commandes là ça fait 3-4 jours il faut vraiment que je les envoie parce que là tu vois j'ai eu une commande aux Etats-Unis j'ai mis 7 jours avant de l'envoyer parce que il ne fallait pas que je fasse l'effet racine j'avais prévu de le faire pendant le week-end de Pâques et au final je ne l'ai pas fait et du coup il s'est passé ce temps là et là je me dis putain la fille elle va croire qu'elle ne va jamais recevoir sa commande donc ça c'est ça qui me stresse un peu être...

  • Speaker #1

    Alors, le bon timing ?

  • Speaker #0

    Que les filles ne soient pas dans l'inquiétude de ne pas recevoir leur colis ou de ne pas recevoir leur remboursement. Les remboursements, je les fais toujours très rapidement. Mais c'est vrai que des fois, dès que je reçois le colis, j'ai déjà un mail de la cliente qui me dit Oui, j'ai vu que vous aviez reçu mon colis, vous n'avez pas remboursé. Et là, je me dis Je vais vous rembourser d'ici 2-3 jours. Mais si j'oublie... Enfin, ce n'est pas que j'oublie, il est sur mon bureau. mais en fait, moi, il y a le moment où je traite les remboursements, elle peut se dire pourquoi elle garde mon argent comme ça. Donc, c'est d'être toujours un peu dans un flux, un flux tendu. Et du coup, c'est valable pendant les vacances, c'est valable dès que les femmes, elles ne pensent pas qu'il y a des jours fériés pour moi aussi. Donc, ça, c'est un peu stressant. Et l'autre chose stressante, et c'est ce qui me stresse le plus, c'est de ne pas connaître l'avenir de l'entreprise. de voir les variations de commandes et de se dire, ça se trouve, là ça marche, mais il y a un mois qui fonctionne moins, ou dans six mois, est-ce que ça va continuer à fonctionner ? Ou est-ce que dans six mois, ma boîte ne fonctionne plus ? D'être dans cette incertitude. Et pourtant, comme un ZM fonctionne très bien depuis quatre ans, mais j'ai toujours ce stress-là parce que j'ai l'impression que c'est un bateau et que je suis seule maître à bord et que s'il y a un problème, ça coule et là, il n'y a personne pour me...

  • Speaker #1

    Ouais, tout repose sur tes épaules.

  • Speaker #0

    Tout repose sur mes épaules. Et c'est ça aussi qui est un peu dur, c'est que quand il y a un problème... c'est toi absolument des fois mon comptable il peut m'aider mais sinon là mon comptable par exemple pour la facture de Finlande je dis je sais pas ce que c'est il me dit bah moi non plus je sais pas ce que c'est personne ne savait ce que c'est et dans ce cas là je vais pas lui dire appelle à Finlande parle en anglais non c'est moi qui dois prendre ça donc c'est un peu le stress de pas savoir l'avenir de l'entreprise Mais ça c'est à moi de travailler sur moi Parce que quand l'entreprise elle fonctionne depuis 4 ans Y'a pas de raison en plus que ça de s'inquiéter Et puis même si un jour elle devait Plus fonctionner ou moins fonctionner, j'aurai les ressources pour prendre un autre travail en parallèle et faire en sorte de pouvoir avoir les deux en parallèle. ok mais du coup par rapport à quand on a un diadème est-ce que tu te donnes des objectifs t'as des objectifs déjà j'ai souvent des objectifs moi je fonctionne beaucoup comme ça alors tu l'as peut-être pas remarqué parce qu'ils sont dans ma tête mais moi j'ai souvent des objectifs par année tu vois par exemple l'année dernière l'année comptable dernière on va dire c'était développement à fond international Donc on y va sur l'anglais, on fait les vidéos en anglais et tout. Là, cette année, c'était continuer le développement international, j'avoue que... J'ai un peu lâché à ce niveau-là. Mais en théorie, c'était un peu ça l'objectif. C'était aussi me faire aider, recruter une première personne. C'est un énorme cap pour une entreprise. Donc l'objectif de l'année, c'était recruter quelqu'un, booster la communication de l'entreprise, la professionnaliser, professionnaliser l'ensemble de la structure, tu vois, planning éditorial. Donc, c'est un objectif global de l'année, de professionnaliser. Tu vois, tous les trucs qu'on fait au fur et à mesure, ça, ça ne fonctionne pas, il faut qu'on ait un Google Drive et tout. Toi, tu arrives, ma pauvre, tu es la première, donc il n'y a rien, il y a tout qui est en friche. Mais faire en sorte que tout soit un peu plus cadré, standardisé et que ça structure tout ça. Donc, pour moi, l'objectif de... Oui, je fonctionne par objectif. Après, je me mets... Quand je travaille comme il faut, parce que souvent, c'est pas... Normalement, j'ai des objectifs sur la semaine et sur le mois. c'est à dire quand je travaille comme il se doit je vais me dire cette semaine tu dois faire ça tu te fais une to do list mais même du jour ce matin je me suis dit aujourd'hui tu te débrouilles comme tu veux mais tu dois faire la coloration tu dois envoyer les mails podcast et tu dois faire ça donc je me fais les to do list du jour je me fais les to do list de la semaine et j'ai les to do list du mois mais je me connais aussi des fois pendant 3-6 mois, je vais repousser un truc. Et je le remets sur la to-do list tous les mois. Mais normalement, j'ai les gros objectifs annuels. J'essaye.

  • Speaker #1

    Et tu penses que c'est vraiment important d'avoir des objectifs ?

  • Speaker #0

    Oui, parce qu'en fait, moi déjà, si je n'ai pas d'objectif de challenge, après, je m'ennuie. si je me dis pas cette année il faut que je fasse s'il n'y a pas du nouveau je m'ennuie donc tu vois l'année dernière c'était le développement à l'international alors il y a encore tout à faire sur le développement à l'international mais c'était booster ça ça m'a hyper motivée j'ai fait les vidéos en anglais pendant un an j'étais contente après c'est bon maintenant j'ai une employée donc énorme changement c'est le truc de l'année il faut toujours trouver un truc parce que sinon après moi je m'ennuie à envoyer juste des colis de volumateurs ça m'épanouit pas tu vois c'est très sympa mais ce qui est sympa c'est de développer une entreprise c'est pas d'envoyer des colis et puis même pour qu'elle fonctionne bien pour qu'elle continue à se développer c'est important ouais c'est ça en fait c'est développer une entreprise c'est pas juste qu'elle stagne parce que la faire stagner ça c'est facile surtout qu'aujourd'hui

  • Speaker #1

    Il y a plein de nouveautés, que ce soit sur les réseaux sociaux, il faut toujours être sur la page.

  • Speaker #0

    Et ça c'est stressant aussi, je trouve, de devoir toujours se dire... mais est-ce que j'aurai toujours cette énergie là de toujours me renouveler de toujours, tu vois ça m'arrive souvent de me dire là tu vois on fait les vidéos et tout je me dis mais est-ce que vraiment pendant 15 ans on aura des idées à chaque fois enfin au bout d'un moment donc c'est, mais bon je me dis t'inquiète pas pendant 15 ans, là pour l'instant t'en as, moment présent mais ouais trouver l'énergie de développer et de faire en sorte que ça de faire connaître une marque qui est petite et qui démarre

  • Speaker #1

    c'est vrai que ça peut être un moteur mais aussi ça peut faire du souci tu te dis il faut continuer se renouveler,

  • Speaker #0

    avoir des idées surtout qu'au bout d'un moment c'est une thématique bien précise ça m'arrive souvent de me dire au bout d'un moment mais bon on n'en est pas là, on a encore des idées on verra plus tard

  • Speaker #1

    Mais du coup, tu arrives à tenir le rythme quand même. Par rapport à tes objectifs, même si tu repousses certaines choses...

  • Speaker #0

    ça dépend ça dépend des périodes il y a des périodes où je vais être très productive très carré comme il faut ce que j'appelle chez moi le mode bulldozer c'est genre il y a des trucs à faire je le fais sur une période de 6, 8 mois je vais être à fond et puis il y a des périodes où je vais être au contraire extrêmement fatiguée et où il va se passer, je sais pas si j'ai raison de le dire, mais des semaines entières où je vais juste maintenir l'entreprise à flot c'est à dire envoyer les colis, répondre aux mails répondre au whatsapp et où je vais pas avoir l'énergie, mais des fois ça peut être même en mois parce que quand pendant un an tu t'imposes deux vidéos par semaine, ci, ça et tout surtout que moi à l'époque j'étais complètement tout seule pour le faire Il y a des moments aussi où je suis fatiguée, surtout que j'ai fait longtemps ça avec mes deux enfants à la maison. Donc parfois, le rythme m'a en réalité épuisée. Et du coup, il y a eu des périodes où je faisais ce que j'appelle le minimum pour maintenir la structure à flot. Donc juste...

  • Speaker #1

    Des coups de mou, quoi.

  • Speaker #0

    Ouais, des coups de mou ou même juste des trucs... C'est un site de e-commerce, il fonctionne aussi un peu tout seul. Autorise-toi de te reposer.

  • Speaker #1

    Et c'est aussi le point positif de ton travail.

  • Speaker #0

    Oui, parce que c'est vrai que souvent, j'ai tendance à me dire Oui, mais quand même, il faut faire ci, il faut faire ça, tu n'as rien publié et tout. Et après, je n'oublie pas que si on me compare même aux marques à l'international, il n'y en a pas beaucoup des marques qui sont aussi productives. Sur YouTube notamment, elles font des réels, elles font tout ça. Et des fois, je me dis Bon, même si pendant deux mois, tu ne produis rien, c'est pas grave les vidéos elles sont là, elles existent elles portent la marque et parfois je me dis que si c'est pour se mettre plus de pression que dans mon travail salarié ça vaut pas le coup donc si j'ai envie de me reposer pendant quelques jours de lâcher prise je m'autorise aussi à le faire même c'est important un peu aussi parce que toute

  • Speaker #1

    l'année devoir gérer

  • Speaker #0

    tout sur tes épaules ça doit être j'aime bien faire une vidéo youtube quand j'ai envie de la faire parce qu'une vidéo surtout celle que je fais seule si j'ai pas envie de la tourner ça va se voir se forcer c'est bien mais en ce moment sur l'anglais j'ai un peu de mal j'ai pas trop envie Je me dis, à un moment, je vais avoir une idée sur une vidéo qui va me faire envie et je vais la faire. Elle va être dynamique, intéressante pour ceux qui ont envie de la regarder. Au moins, cette vidéo-là, je sais que je l'aurai faite à un moment où j'ai envie de la faire.

  • Speaker #1

    Il ne faut pas se forcer pour que ça reste naturel.

  • Speaker #0

    Comme un écrivain, tu sais. En tout cas, je vois ça comme ça. Je préfère ne pas faire que faire si... si je sens que là... Parce que ça m'est déjà arrivé de faire des vidéos en me disant il faut que je traite ce sujet et tout. Moi, je me connais, je vois que la vidéo, je ne vais pas faire les petites blagues. Moi, quand je suis de bonne humeur en vidéo, je vais faire les petites blagues, je vais rigoler et tout. Et du coup, la vidéo, elle est plus sympa à regarder.

  • Speaker #1

    Du coup, toi, quels seraient tes conseils pour les personnes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat ?

  • Speaker #0

    Je leur conseillerais d'y aller en fait et de voir au fur et à mesure c'est peut-être pas la première expérience qui fonctionnera, souvent il y a beaucoup d'entrepreneurs ils lancent une chose, une deuxième chose et c'est parfois la troisième entreprise qui fonctionne mais je pense que si on en a envie il faut... Il faut prendre le risque, il faut essayer. Il n'y a rien à perdre. Ça peut être fait au départ en complément d'une activité salariée. Moi, je conseillerais déjà, moi qui suis très prudente, je conseillerais de peut-être démarrer en complément, en parallèle, pour tester le projet. Et après, si on voit qu'il y a quelque chose, d'y aller à fond, de tester. Pour moi, il ne faut pas rester avec une envie sans la tester.

  • Speaker #1

    C'est clair. Il y a quelque chose dont on n'a pas parlé, mais il y a des points négatifs aussi à ce statut. Enfin, je ne sais pas... Oui. Oui, il y a des points négatifs.

  • Speaker #0

    Il y a les points négatifs, c'est que, comme je disais, mais bon, salarié, on peut aussi avoir ce genre de stress, mais d'avoir tout sur les épaules et de ne pas savoir... Moi, je n'ai aucune certitude que la société, dans un an et demi, elle existe encore. Donc sauf qu'en société on n'a pas forcément de chômage, de choses comme ça. Donc les points négatifs, c'est d'être tout seul à bord et de se dire qu'on est dans un bateau, on doit le faire avancer, mais si le bateau coule, il n'y a personne qui va nous sauver en fait. L'autre point négatif, c'est de devoir tout gérer soi-même, ses cotisations sociales. On a sur les épaules sa propre rémunération, ses propres cotisations retraites et tout. Ce n'est pas un employeur qui gère ça pour nous. Le point négatif, c'est d'avoir une certaine pression sur les épaules, sur notre propre avenir. Quand on est salarié, les cotisations retraites, tout ça, notre couverture santé, c'est en partie l'entreprise qui le gère. On sait qu'on a une certaine sécurité. Quelque part, si on n'a pas envie de bosser trop... Si on est en CDI et tout, on ne se fait pas quand même virer du jour au lendemain. Là, mon entreprise, si je décide de ne plus rien faire pendant six mois, déjà, ce n'est même pas possible parce que moi, je vais me faire attaquer par les clientes. Et elles auront raison si je ne leur envoie pas leur volumateur qu'elles ont payé. Donc ça, ce n'est pas un point négatif, mais on a quand même sur les épaules beaucoup.

  • Speaker #1

    un autre point auquel je pense c'est aussi quand tu veux louer un appartement une maison avoir un statut c'est vrai que c'est un statut qui fait peur pour

  • Speaker #0

    acheter une maison pour louer t'as pas la même sécurité et les gens qui sont prêts à nous payer un loyer le savent, moi j'ai eu du mal à me loger Dans la région, à cause de ça, parce que même si j'avais une société qui fonctionnait, au moment où on a déménagé, avec six mois, un an de vie, ça ne suffisait pas. Il fallait trois ans dans le même statut. En plus, moi, j'ai changé de statut en cours. L'entreprise avait trois ans, mais un an sur un statut, deux ans sur l'autre, ça n'allait pas encore, alors qu'elle avait fonctionné pendant trois ans. Donc ça, pour moi, c'est un inconvénient. Un autre inconvénient, c'est que... Moi, j'ai un côté, mais j'étais comme ça comme salariée aussi, où je culpabilise dès que je ne fais pas quelque chose. Et l'inconvénient aussi, c'est le côté site de e-commerce qui tourne tout le temps. C'est-à-dire que même pendant les vacances, moi, je ne me vois pas ne pas répondre aux mails, ne pas répondre... Tu vois, quand il y a des filles qui commandent et tout pendant les vacances, je ne peux pas leur envoyer pendant les vacances quand je ne suis pas là, mais je dois les prévenir. Il n'y a jamais d'arrêt, en fait. Moi, je me sens mal quand il y a une fille qui m'écrit sur Insta ou sur WhatsApp et qui voit que je ne lui ai pas répondu. C'est les vacances de Noël et elle voit que je n'ai pas répondu pendant 3-4 jours. C'est compliqué.

  • Speaker #1

    Oui, je comprends, c'est stressant, mais il faut arriver à faire...

  • Speaker #0

    Et tu te dis aussi, je passe à côté de ventes, là. Et ça, c'est difficile aussi d'accepter, de se dire, Ah ben... Voilà, je ne prends pas beaucoup de vraies vacances dans l'année. Peut-être que pendant une semaine, je ne vais répondre à personne et je vais passer à côté des ventes. Et tu vois, là, ça m'a fait ça sur le week-end de Pâques. J'avais vraiment envie de déconnecter complètement. Donc, j'ai fait mon week-end de danse lundi de Pâques. Je n'ai pas regardé les messages. Et quand je les ai regardés hier, il y en avait beaucoup. et je me suis dit les filles ça fait 4 jours que je ne leur réponds pas elles sont allées vers une autre marque qui est plus réactive donc il y a des fois ce truc aussi où il faut apprendre à se dire pour mon propre bien-être psychologique il faut accepter de passer à côté de vente

  • Speaker #1

    Puis même après il y a des choses normales, quand c'est le week-end, en général les gens ne répondent pas, les marques...

  • Speaker #0

    Ça dépend des marques, il doit y en avoir qui répondent, mais le problème c'est moins les week-ends que plus les vacances. Tu vois, quand tu prends deux semaines de vacances... Ben voilà, puis les filles qui achètent ou qui retournent leur colis pendant les vacances, parce que des fois elles n'ont pas vu que j'étais en vacances, elles voient que je ne les rembourse pas, ben si elles t'écrivent, tu ne vas pas ne pas leur répondre, parce que là elles vont s'auto-persuader qu'elles ne seront jamais remboursées. Du coup, tu n'as jamais de vrai moment de déconnexion, ou alors il faudrait complètement déléguer ça.

  • Speaker #1

    Et du coup, tu vois l'avenir comment pour Kamazia Day ?

  • Speaker #0

    Ben... Moi, je n'ai pas l'ambition de devenir une grosse entreprise avec 50 salariés.

  • Speaker #1

    Tu en as pas envie ?

  • Speaker #0

    Parce que déjà, ça imposerait que je me déplace quelque part. En tout cas, si ça arrivait un jour, ça ne serait pas tout de suite. Parce que j'ai envie de ma liberté, de ne pas devoir me déplacer tous les jours quelque part. De toute façon, l'entreprise n'en est pas du tout là. financièrement en plus mais admettons, si on parle de vraiment ce que je souhaite même si c'était possible là j'aurais pas envie de ça je me rends compte aussi que j'aime bien ce truc d'avoir une personne avec qui je travaille donc pourquoi pas peut-être un jour deux mais pour l'instant je visualise pas autre chose après j'aimerais bien que l'entreprise se développe plus à l'international parce que pour l'instant c'est pas non plus la majorité de mes ventes donc ça c'est une ambition que j'ai pour comme un diadème mais voilà

  • Speaker #1

    petit à petit et bien merci Laure pour avoir répondu à toutes mes questions

  • Speaker #0

    Merci à toi pour toutes ces questions. J'adore parler de Comme un diadème. Même s'il y a des choses que j'ai déjà racontées, mais c'est pas grave, on ne radea jamais assez chez Comme un diadème.

  • Speaker #1

    C'est toujours bien de ressasser.

  • Speaker #0

    On adore ressasser sa propre histoire. Organiser des interviews pour toujours reparler de soi. C'est la base.

  • Speaker #1

    Merci. A bientôt pour une prochaine vidéo.

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Description

Dans ce nouvel épisode de podcast nous parlons entrepreneuriat ! Camille pose toutes ses questions à Laure sur la création de son entreprise Comme un diadème. Quelles sont les qualités à avoir pour entreprendre ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment les éviter ?


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Transcription

  • Speaker #0

    Sous-titrage ST'501 Vous écoutez Fake Air, Real Me, le podcast qui vous parle d'alopécie, mais aussi et surtout des merveilleuses solutions qui sont à notre disposition pour y faire face. Le but ici ne sera pas de s'apitoyer sur nos pauvres crânes percemés, mais plutôt d'apprendre à vivre avec cette pathologie et peut-être même à en rire. Et si vous aimez les contenus légers et informatifs sur l'alopécie, n'hésitez pas à rejoindre la communauté Comme un Diadème sur YouTube, Facebook et Instagram. Suite de la vidéo Entrepreneuriat. où je vais encore une fois avec plaisir répondre à toutes les questions de Camille sur ma vie, mon oeuvre,

  • Speaker #1

    mon entreprise. On en veut encore plus, on veut tout savoir ! Mais du coup pour toi les points forts pour un entrepreneur ce serait quoi ?

  • Speaker #0

    ça serait savoir prendre j'allais dire des risques mais c'est trop bateau savoir se lancer avant que ce soit parfait ça je pense que c'est une qualité que j'ai mais savoir s'améliorer quand ça merde et moi je pense que c'est ça c'est que j'attends pas que d'avoir une maîtrise complète de tout parce que sinon ma boîte elle serait toujours pas lancée mais par contre j'essaye d'identifier tous les points qui vont pas et moi il y a plein de trucs encore qui vont pas que j'identifie dans mon entreprise et où je me dis bon ça faudra le faire mais avoir au moins conscience de ce qui est améliorable et dès qu'on a un créneau amélioré que ce soit dans mon attitude à moi, dans les packaging, c'est vraiment pour moi c'est l'amélioration continue, c'est pas attendre que ce soit parfait nickel mais se lancer et après s'autoriser les erreurs et se dire qu'on apprend et qu'on évolue comme ça

  • Speaker #1

    et du coup on a parlé de tes bêtises mais pour toi il y a un moyen d'éviter un peu tous ces pièges il y aurait un moyen c'est d'être plus concentrée c'est

  • Speaker #0

    à dire maintenant les colis je fais hyper gaffe depuis que j'ai fait une erreur à 600 euros et d'ailleurs l'erreur que j'avais fait c'était même pas vraiment entre guillemets de ma faute c'est qu'il y avait un livreur qui était là qui me faisait changer les étiquettes il était là à côté de moi et il m'a dit Il me faisait pression pour que ça aille vite et en fait, je me suis embrouillée, j'ai inverti. Mais c'est d'être plus concentrée. Maintenant, par exemple, j'essaie de faire un truc, c'est... J'essaie de pas ouvrir mes messages quand je suis pas à mon bureau pour noter ce qu'on me dit.

  • Speaker #1

    Mais du coup,

  • Speaker #0

    aujourd'hui,

  • Speaker #1

    tu gères comment tout ce qui est la partie administrative ? comptable et tout,

  • Speaker #0

    t'es un comptable du coup alors ouais j'ai un comptable mais je tiens à préciser parce que je pense qu'il y a beaucoup de gens qui pensent que quand on a un comptable il fait la comptabilité alors c'est vrai que pour ça c'est pas son travail ici il s'occupe de la comptabilité mais en fait par exemple toutes les factures que j'ai chaque mois je parle pas des factures de vente mais des factures d'achat c'est à moi de les regrouper, parce qu'évidemment, ce n'est pas lui qui va aller les chercher dans mes comptes, et de pointer que sur chaque ligne de compte, je retrouve bien toutes les factures. Ça, il n'y a personne qui le fait pour moi. Alors, ça a l'air de rien, mais ça me prend quand même plusieurs heures par mois de vérifier que j'ai bien toutes mes factures d'achat, parce qu'il y en a en fait beaucoup. Ce n'est pas que des volumateurs, il y a tous les prestataires qu'on paye. et en fait une fois qu'on fait ça tous les mois j'envoie les factures au comptable donc j'ai oublié ce que c'était la question donc tout ce qui est administratif tu vois par exemple la gestion de ton dossier je fais ça toute seule et c'est pour ça que ça prend du temps parce que des fois je me dis ah ouais va falloir que je fasse ça et en fait des trucs administratifs mais en fait on se rend pas compte mais moi je sais pas ça doit être 30% de mon temps l'administratif parce que y'a énormément de choses. Par exemple, je vais donner un exemple. J'ai dû faire, quand une entreprise, elle a des chiffres, elle fait un dépôt de compte annuel auprès du greffe du tribunal du commerce. Et en fait, mon comptable m'envoie une feuille en me disant, va falloir faire le dépôt des comptes annuels, ça se passe sur le guichet unique de l'INPI. Et je dis, ah bon, mais il faut que je me fasse un compte, est-ce que j'ai déjà un compte, est-ce que c'est vous qui l'avez fait, est-ce que je le fais et tout ? Non, c'est toi qui dois faire ça. Eh bien, ça m'a pris en tout six heures. Parce qu'en fait, c'était rien, mais il fallait rescanner tous les trucs et tout. Je n'avais pas un truc pour signer électroniquement, donc il a fallu que j'ouvre un compte sur autre chose. Donc en gros, tout ce qui est administratif, je le gère toute seule. Parce que je n'ai personne pour le faire. Donc je fais ça dès que j'ai un moment.

  • Speaker #1

    Tu es multitâche, tu fais plein de choses.

  • Speaker #0

    Pendant longtemps, surtout, j'ai tout fait. Et l'administratif, ça prend sur une société énormément de temps. L'autre jour, je reçois une facture de la Finlande. Je vois un truc écrit en anglais avec marqué que je dois 57 euros à l'administration, les impôts de la Finlande. Je ne savais pas ce que c'était, moi, ce courrier. C'était la troisième relance, parce que moi, au début, j'ai cru que c'était une fraude et je n'ai pas calculé. Je me suis dit, on me demande de l'argent, parce qu'en tant que société, on reçoit souvent des courriers qui nous disent qu'on doit de l'argent, mais en fait, c'est des fraudes. Et au bout de la deuxième ou troisième relance, je me disais, c'est bizarre, parce que ça fait quand même pas mal de fois qu'ils me relancent. Donc, il a fallu appeler, savoir ce que c'était, payer, tout ça. L'administratif, c'est un truc complètement invisible, mais qui prend énormément de mon temps.

  • Speaker #1

    Et t'apprends toujours de nouvelles choses, du coup, comme là ?

  • Speaker #0

    Bah oui, j'ai appris que je devais de l'argent à la fin de l'an. J'ai toujours pas compris pourquoi, mais j'ai payé mes dettes.

  • Speaker #1

    Ça va, franchement, si tu gères, t'arrives à comprendre,

  • Speaker #0

    à savoir... Mais ça vient quand même avec son lot de stress, tu vois, parce que quand tu reçois un courrier comme ça, et tu sais pas si tu payes, si t'es en train de te faire arnaquer ou pas... tu dois essayer de comprendre alors j'ai compris à peu près mais j'ai pas compris pourquoi j'étais pas en règle mais j'ai compris que j'étais pas en règle mais ouais l'administrative et moi j'aimerais bien un jour pouvoir déléguer ça genre une secrétaire ou quoi mais bon le problème c'est qu'une employée comme ça à temps plein ça coûte trop cher et qu'il y a pas non plus de quoi occuper quelqu'un à temps plein ok et du coup tu me disais que c'était quelque chose qui rentrer dans le lot de stress mais toi au quotidien il y a des choses qui te stressent t'es toute seule tu gères ton entreprise il y a deux choses principalement qui me stressent la première c'est d'essayer d'envoyer les colis dans les temps aux clientes avant qu'elles me relancent Parce que c'est vrai qu'on est dans une société maintenant où il y a tellement de services qui envoient les colis en 24, 48 heures, les Amazon Prime et tout, que beaucoup de clientes s'attendent à recevoir très très vite leurs colis. Et donc moi généralement je fais deux envois par semaine mais c'est vrai que des fois pour x ou y raison ça va prendre un peu plus de temps et je suis très très souvent relancée et du coup quand c'est en plus des modèles où il y a des coupes, des effets racines et tout des fois je suis prise par le temps par l'administratif, par les vidéos aussi qu'on fait sur les trucs et du coup je me retrouve à être relancée, je me dis mince la fille elle m'a quand même relancée donc c'est qu'elle a trouvé que j'étais en retard et tout et donc dès que j'ai une commande qui commence à être en retard c'est à dire moi ce que j'appelle en retard c'est quand ça fait euh... 7 jours que je ne l'ai pas envoyé en fait j'ai l'impression d'avoir un peu un stress en continu de me dire mince il y a eu ces commandes là ça fait 3-4 jours il faut vraiment que je les envoie parce que là tu vois j'ai eu une commande aux Etats-Unis j'ai mis 7 jours avant de l'envoyer parce que il ne fallait pas que je fasse l'effet racine j'avais prévu de le faire pendant le week-end de Pâques et au final je ne l'ai pas fait et du coup il s'est passé ce temps là et là je me dis putain la fille elle va croire qu'elle ne va jamais recevoir sa commande donc ça c'est ça qui me stresse un peu être...

  • Speaker #1

    Alors, le bon timing ?

  • Speaker #0

    Que les filles ne soient pas dans l'inquiétude de ne pas recevoir leur colis ou de ne pas recevoir leur remboursement. Les remboursements, je les fais toujours très rapidement. Mais c'est vrai que des fois, dès que je reçois le colis, j'ai déjà un mail de la cliente qui me dit Oui, j'ai vu que vous aviez reçu mon colis, vous n'avez pas remboursé. Et là, je me dis Je vais vous rembourser d'ici 2-3 jours. Mais si j'oublie... Enfin, ce n'est pas que j'oublie, il est sur mon bureau. mais en fait, moi, il y a le moment où je traite les remboursements, elle peut se dire pourquoi elle garde mon argent comme ça. Donc, c'est d'être toujours un peu dans un flux, un flux tendu. Et du coup, c'est valable pendant les vacances, c'est valable dès que les femmes, elles ne pensent pas qu'il y a des jours fériés pour moi aussi. Donc, ça, c'est un peu stressant. Et l'autre chose stressante, et c'est ce qui me stresse le plus, c'est de ne pas connaître l'avenir de l'entreprise. de voir les variations de commandes et de se dire, ça se trouve, là ça marche, mais il y a un mois qui fonctionne moins, ou dans six mois, est-ce que ça va continuer à fonctionner ? Ou est-ce que dans six mois, ma boîte ne fonctionne plus ? D'être dans cette incertitude. Et pourtant, comme un ZM fonctionne très bien depuis quatre ans, mais j'ai toujours ce stress-là parce que j'ai l'impression que c'est un bateau et que je suis seule maître à bord et que s'il y a un problème, ça coule et là, il n'y a personne pour me...

  • Speaker #1

    Ouais, tout repose sur tes épaules.

  • Speaker #0

    Tout repose sur mes épaules. Et c'est ça aussi qui est un peu dur, c'est que quand il y a un problème... c'est toi absolument des fois mon comptable il peut m'aider mais sinon là mon comptable par exemple pour la facture de Finlande je dis je sais pas ce que c'est il me dit bah moi non plus je sais pas ce que c'est personne ne savait ce que c'est et dans ce cas là je vais pas lui dire appelle à Finlande parle en anglais non c'est moi qui dois prendre ça donc c'est un peu le stress de pas savoir l'avenir de l'entreprise Mais ça c'est à moi de travailler sur moi Parce que quand l'entreprise elle fonctionne depuis 4 ans Y'a pas de raison en plus que ça de s'inquiéter Et puis même si un jour elle devait Plus fonctionner ou moins fonctionner, j'aurai les ressources pour prendre un autre travail en parallèle et faire en sorte de pouvoir avoir les deux en parallèle. ok mais du coup par rapport à quand on a un diadème est-ce que tu te donnes des objectifs t'as des objectifs déjà j'ai souvent des objectifs moi je fonctionne beaucoup comme ça alors tu l'as peut-être pas remarqué parce qu'ils sont dans ma tête mais moi j'ai souvent des objectifs par année tu vois par exemple l'année dernière l'année comptable dernière on va dire c'était développement à fond international Donc on y va sur l'anglais, on fait les vidéos en anglais et tout. Là, cette année, c'était continuer le développement international, j'avoue que... J'ai un peu lâché à ce niveau-là. Mais en théorie, c'était un peu ça l'objectif. C'était aussi me faire aider, recruter une première personne. C'est un énorme cap pour une entreprise. Donc l'objectif de l'année, c'était recruter quelqu'un, booster la communication de l'entreprise, la professionnaliser, professionnaliser l'ensemble de la structure, tu vois, planning éditorial. Donc, c'est un objectif global de l'année, de professionnaliser. Tu vois, tous les trucs qu'on fait au fur et à mesure, ça, ça ne fonctionne pas, il faut qu'on ait un Google Drive et tout. Toi, tu arrives, ma pauvre, tu es la première, donc il n'y a rien, il y a tout qui est en friche. Mais faire en sorte que tout soit un peu plus cadré, standardisé et que ça structure tout ça. Donc, pour moi, l'objectif de... Oui, je fonctionne par objectif. Après, je me mets... Quand je travaille comme il faut, parce que souvent, c'est pas... Normalement, j'ai des objectifs sur la semaine et sur le mois. c'est à dire quand je travaille comme il se doit je vais me dire cette semaine tu dois faire ça tu te fais une to do list mais même du jour ce matin je me suis dit aujourd'hui tu te débrouilles comme tu veux mais tu dois faire la coloration tu dois envoyer les mails podcast et tu dois faire ça donc je me fais les to do list du jour je me fais les to do list de la semaine et j'ai les to do list du mois mais je me connais aussi des fois pendant 3-6 mois, je vais repousser un truc. Et je le remets sur la to-do list tous les mois. Mais normalement, j'ai les gros objectifs annuels. J'essaye.

  • Speaker #1

    Et tu penses que c'est vraiment important d'avoir des objectifs ?

  • Speaker #0

    Oui, parce qu'en fait, moi déjà, si je n'ai pas d'objectif de challenge, après, je m'ennuie. si je me dis pas cette année il faut que je fasse s'il n'y a pas du nouveau je m'ennuie donc tu vois l'année dernière c'était le développement à l'international alors il y a encore tout à faire sur le développement à l'international mais c'était booster ça ça m'a hyper motivée j'ai fait les vidéos en anglais pendant un an j'étais contente après c'est bon maintenant j'ai une employée donc énorme changement c'est le truc de l'année il faut toujours trouver un truc parce que sinon après moi je m'ennuie à envoyer juste des colis de volumateurs ça m'épanouit pas tu vois c'est très sympa mais ce qui est sympa c'est de développer une entreprise c'est pas d'envoyer des colis et puis même pour qu'elle fonctionne bien pour qu'elle continue à se développer c'est important ouais c'est ça en fait c'est développer une entreprise c'est pas juste qu'elle stagne parce que la faire stagner ça c'est facile surtout qu'aujourd'hui

  • Speaker #1

    Il y a plein de nouveautés, que ce soit sur les réseaux sociaux, il faut toujours être sur la page.

  • Speaker #0

    Et ça c'est stressant aussi, je trouve, de devoir toujours se dire... mais est-ce que j'aurai toujours cette énergie là de toujours me renouveler de toujours, tu vois ça m'arrive souvent de me dire là tu vois on fait les vidéos et tout je me dis mais est-ce que vraiment pendant 15 ans on aura des idées à chaque fois enfin au bout d'un moment donc c'est, mais bon je me dis t'inquiète pas pendant 15 ans, là pour l'instant t'en as, moment présent mais ouais trouver l'énergie de développer et de faire en sorte que ça de faire connaître une marque qui est petite et qui démarre

  • Speaker #1

    c'est vrai que ça peut être un moteur mais aussi ça peut faire du souci tu te dis il faut continuer se renouveler,

  • Speaker #0

    avoir des idées surtout qu'au bout d'un moment c'est une thématique bien précise ça m'arrive souvent de me dire au bout d'un moment mais bon on n'en est pas là, on a encore des idées on verra plus tard

  • Speaker #1

    Mais du coup, tu arrives à tenir le rythme quand même. Par rapport à tes objectifs, même si tu repousses certaines choses...

  • Speaker #0

    ça dépend ça dépend des périodes il y a des périodes où je vais être très productive très carré comme il faut ce que j'appelle chez moi le mode bulldozer c'est genre il y a des trucs à faire je le fais sur une période de 6, 8 mois je vais être à fond et puis il y a des périodes où je vais être au contraire extrêmement fatiguée et où il va se passer, je sais pas si j'ai raison de le dire, mais des semaines entières où je vais juste maintenir l'entreprise à flot c'est à dire envoyer les colis, répondre aux mails répondre au whatsapp et où je vais pas avoir l'énergie, mais des fois ça peut être même en mois parce que quand pendant un an tu t'imposes deux vidéos par semaine, ci, ça et tout surtout que moi à l'époque j'étais complètement tout seule pour le faire Il y a des moments aussi où je suis fatiguée, surtout que j'ai fait longtemps ça avec mes deux enfants à la maison. Donc parfois, le rythme m'a en réalité épuisée. Et du coup, il y a eu des périodes où je faisais ce que j'appelle le minimum pour maintenir la structure à flot. Donc juste...

  • Speaker #1

    Des coups de mou, quoi.

  • Speaker #0

    Ouais, des coups de mou ou même juste des trucs... C'est un site de e-commerce, il fonctionne aussi un peu tout seul. Autorise-toi de te reposer.

  • Speaker #1

    Et c'est aussi le point positif de ton travail.

  • Speaker #0

    Oui, parce que c'est vrai que souvent, j'ai tendance à me dire Oui, mais quand même, il faut faire ci, il faut faire ça, tu n'as rien publié et tout. Et après, je n'oublie pas que si on me compare même aux marques à l'international, il n'y en a pas beaucoup des marques qui sont aussi productives. Sur YouTube notamment, elles font des réels, elles font tout ça. Et des fois, je me dis Bon, même si pendant deux mois, tu ne produis rien, c'est pas grave les vidéos elles sont là, elles existent elles portent la marque et parfois je me dis que si c'est pour se mettre plus de pression que dans mon travail salarié ça vaut pas le coup donc si j'ai envie de me reposer pendant quelques jours de lâcher prise je m'autorise aussi à le faire même c'est important un peu aussi parce que toute

  • Speaker #1

    l'année devoir gérer

  • Speaker #0

    tout sur tes épaules ça doit être j'aime bien faire une vidéo youtube quand j'ai envie de la faire parce qu'une vidéo surtout celle que je fais seule si j'ai pas envie de la tourner ça va se voir se forcer c'est bien mais en ce moment sur l'anglais j'ai un peu de mal j'ai pas trop envie Je me dis, à un moment, je vais avoir une idée sur une vidéo qui va me faire envie et je vais la faire. Elle va être dynamique, intéressante pour ceux qui ont envie de la regarder. Au moins, cette vidéo-là, je sais que je l'aurai faite à un moment où j'ai envie de la faire.

  • Speaker #1

    Il ne faut pas se forcer pour que ça reste naturel.

  • Speaker #0

    Comme un écrivain, tu sais. En tout cas, je vois ça comme ça. Je préfère ne pas faire que faire si... si je sens que là... Parce que ça m'est déjà arrivé de faire des vidéos en me disant il faut que je traite ce sujet et tout. Moi, je me connais, je vois que la vidéo, je ne vais pas faire les petites blagues. Moi, quand je suis de bonne humeur en vidéo, je vais faire les petites blagues, je vais rigoler et tout. Et du coup, la vidéo, elle est plus sympa à regarder.

  • Speaker #1

    Du coup, toi, quels seraient tes conseils pour les personnes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat ?

  • Speaker #0

    Je leur conseillerais d'y aller en fait et de voir au fur et à mesure c'est peut-être pas la première expérience qui fonctionnera, souvent il y a beaucoup d'entrepreneurs ils lancent une chose, une deuxième chose et c'est parfois la troisième entreprise qui fonctionne mais je pense que si on en a envie il faut... Il faut prendre le risque, il faut essayer. Il n'y a rien à perdre. Ça peut être fait au départ en complément d'une activité salariée. Moi, je conseillerais déjà, moi qui suis très prudente, je conseillerais de peut-être démarrer en complément, en parallèle, pour tester le projet. Et après, si on voit qu'il y a quelque chose, d'y aller à fond, de tester. Pour moi, il ne faut pas rester avec une envie sans la tester.

  • Speaker #1

    C'est clair. Il y a quelque chose dont on n'a pas parlé, mais il y a des points négatifs aussi à ce statut. Enfin, je ne sais pas... Oui. Oui, il y a des points négatifs.

  • Speaker #0

    Il y a les points négatifs, c'est que, comme je disais, mais bon, salarié, on peut aussi avoir ce genre de stress, mais d'avoir tout sur les épaules et de ne pas savoir... Moi, je n'ai aucune certitude que la société, dans un an et demi, elle existe encore. Donc sauf qu'en société on n'a pas forcément de chômage, de choses comme ça. Donc les points négatifs, c'est d'être tout seul à bord et de se dire qu'on est dans un bateau, on doit le faire avancer, mais si le bateau coule, il n'y a personne qui va nous sauver en fait. L'autre point négatif, c'est de devoir tout gérer soi-même, ses cotisations sociales. On a sur les épaules sa propre rémunération, ses propres cotisations retraites et tout. Ce n'est pas un employeur qui gère ça pour nous. Le point négatif, c'est d'avoir une certaine pression sur les épaules, sur notre propre avenir. Quand on est salarié, les cotisations retraites, tout ça, notre couverture santé, c'est en partie l'entreprise qui le gère. On sait qu'on a une certaine sécurité. Quelque part, si on n'a pas envie de bosser trop... Si on est en CDI et tout, on ne se fait pas quand même virer du jour au lendemain. Là, mon entreprise, si je décide de ne plus rien faire pendant six mois, déjà, ce n'est même pas possible parce que moi, je vais me faire attaquer par les clientes. Et elles auront raison si je ne leur envoie pas leur volumateur qu'elles ont payé. Donc ça, ce n'est pas un point négatif, mais on a quand même sur les épaules beaucoup.

  • Speaker #1

    un autre point auquel je pense c'est aussi quand tu veux louer un appartement une maison avoir un statut c'est vrai que c'est un statut qui fait peur pour

  • Speaker #0

    acheter une maison pour louer t'as pas la même sécurité et les gens qui sont prêts à nous payer un loyer le savent, moi j'ai eu du mal à me loger Dans la région, à cause de ça, parce que même si j'avais une société qui fonctionnait, au moment où on a déménagé, avec six mois, un an de vie, ça ne suffisait pas. Il fallait trois ans dans le même statut. En plus, moi, j'ai changé de statut en cours. L'entreprise avait trois ans, mais un an sur un statut, deux ans sur l'autre, ça n'allait pas encore, alors qu'elle avait fonctionné pendant trois ans. Donc ça, pour moi, c'est un inconvénient. Un autre inconvénient, c'est que... Moi, j'ai un côté, mais j'étais comme ça comme salariée aussi, où je culpabilise dès que je ne fais pas quelque chose. Et l'inconvénient aussi, c'est le côté site de e-commerce qui tourne tout le temps. C'est-à-dire que même pendant les vacances, moi, je ne me vois pas ne pas répondre aux mails, ne pas répondre... Tu vois, quand il y a des filles qui commandent et tout pendant les vacances, je ne peux pas leur envoyer pendant les vacances quand je ne suis pas là, mais je dois les prévenir. Il n'y a jamais d'arrêt, en fait. Moi, je me sens mal quand il y a une fille qui m'écrit sur Insta ou sur WhatsApp et qui voit que je ne lui ai pas répondu. C'est les vacances de Noël et elle voit que je n'ai pas répondu pendant 3-4 jours. C'est compliqué.

  • Speaker #1

    Oui, je comprends, c'est stressant, mais il faut arriver à faire...

  • Speaker #0

    Et tu te dis aussi, je passe à côté de ventes, là. Et ça, c'est difficile aussi d'accepter, de se dire, Ah ben... Voilà, je ne prends pas beaucoup de vraies vacances dans l'année. Peut-être que pendant une semaine, je ne vais répondre à personne et je vais passer à côté des ventes. Et tu vois, là, ça m'a fait ça sur le week-end de Pâques. J'avais vraiment envie de déconnecter complètement. Donc, j'ai fait mon week-end de danse lundi de Pâques. Je n'ai pas regardé les messages. Et quand je les ai regardés hier, il y en avait beaucoup. et je me suis dit les filles ça fait 4 jours que je ne leur réponds pas elles sont allées vers une autre marque qui est plus réactive donc il y a des fois ce truc aussi où il faut apprendre à se dire pour mon propre bien-être psychologique il faut accepter de passer à côté de vente

  • Speaker #1

    Puis même après il y a des choses normales, quand c'est le week-end, en général les gens ne répondent pas, les marques...

  • Speaker #0

    Ça dépend des marques, il doit y en avoir qui répondent, mais le problème c'est moins les week-ends que plus les vacances. Tu vois, quand tu prends deux semaines de vacances... Ben voilà, puis les filles qui achètent ou qui retournent leur colis pendant les vacances, parce que des fois elles n'ont pas vu que j'étais en vacances, elles voient que je ne les rembourse pas, ben si elles t'écrivent, tu ne vas pas ne pas leur répondre, parce que là elles vont s'auto-persuader qu'elles ne seront jamais remboursées. Du coup, tu n'as jamais de vrai moment de déconnexion, ou alors il faudrait complètement déléguer ça.

  • Speaker #1

    Et du coup, tu vois l'avenir comment pour Kamazia Day ?

  • Speaker #0

    Ben... Moi, je n'ai pas l'ambition de devenir une grosse entreprise avec 50 salariés.

  • Speaker #1

    Tu en as pas envie ?

  • Speaker #0

    Parce que déjà, ça imposerait que je me déplace quelque part. En tout cas, si ça arrivait un jour, ça ne serait pas tout de suite. Parce que j'ai envie de ma liberté, de ne pas devoir me déplacer tous les jours quelque part. De toute façon, l'entreprise n'en est pas du tout là. financièrement en plus mais admettons, si on parle de vraiment ce que je souhaite même si c'était possible là j'aurais pas envie de ça je me rends compte aussi que j'aime bien ce truc d'avoir une personne avec qui je travaille donc pourquoi pas peut-être un jour deux mais pour l'instant je visualise pas autre chose après j'aimerais bien que l'entreprise se développe plus à l'international parce que pour l'instant c'est pas non plus la majorité de mes ventes donc ça c'est une ambition que j'ai pour comme un diadème mais voilà

  • Speaker #1

    petit à petit et bien merci Laure pour avoir répondu à toutes mes questions

  • Speaker #0

    Merci à toi pour toutes ces questions. J'adore parler de Comme un diadème. Même s'il y a des choses que j'ai déjà racontées, mais c'est pas grave, on ne radea jamais assez chez Comme un diadème.

  • Speaker #1

    C'est toujours bien de ressasser.

  • Speaker #0

    On adore ressasser sa propre histoire. Organiser des interviews pour toujours reparler de soi. C'est la base.

  • Speaker #1

    Merci. A bientôt pour une prochaine vidéo.

Description

Dans ce nouvel épisode de podcast nous parlons entrepreneuriat ! Camille pose toutes ses questions à Laure sur la création de son entreprise Comme un diadème. Quelles sont les qualités à avoir pour entreprendre ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment les éviter ?


Découvrez tous les conseils de Laure.


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Sous-titrage ST'501 Vous écoutez Fake Air, Real Me, le podcast qui vous parle d'alopécie, mais aussi et surtout des merveilleuses solutions qui sont à notre disposition pour y faire face. Le but ici ne sera pas de s'apitoyer sur nos pauvres crânes percemés, mais plutôt d'apprendre à vivre avec cette pathologie et peut-être même à en rire. Et si vous aimez les contenus légers et informatifs sur l'alopécie, n'hésitez pas à rejoindre la communauté Comme un Diadème sur YouTube, Facebook et Instagram. Suite de la vidéo Entrepreneuriat. où je vais encore une fois avec plaisir répondre à toutes les questions de Camille sur ma vie, mon oeuvre,

  • Speaker #1

    mon entreprise. On en veut encore plus, on veut tout savoir ! Mais du coup pour toi les points forts pour un entrepreneur ce serait quoi ?

  • Speaker #0

    ça serait savoir prendre j'allais dire des risques mais c'est trop bateau savoir se lancer avant que ce soit parfait ça je pense que c'est une qualité que j'ai mais savoir s'améliorer quand ça merde et moi je pense que c'est ça c'est que j'attends pas que d'avoir une maîtrise complète de tout parce que sinon ma boîte elle serait toujours pas lancée mais par contre j'essaye d'identifier tous les points qui vont pas et moi il y a plein de trucs encore qui vont pas que j'identifie dans mon entreprise et où je me dis bon ça faudra le faire mais avoir au moins conscience de ce qui est améliorable et dès qu'on a un créneau amélioré que ce soit dans mon attitude à moi, dans les packaging, c'est vraiment pour moi c'est l'amélioration continue, c'est pas attendre que ce soit parfait nickel mais se lancer et après s'autoriser les erreurs et se dire qu'on apprend et qu'on évolue comme ça

  • Speaker #1

    et du coup on a parlé de tes bêtises mais pour toi il y a un moyen d'éviter un peu tous ces pièges il y aurait un moyen c'est d'être plus concentrée c'est

  • Speaker #0

    à dire maintenant les colis je fais hyper gaffe depuis que j'ai fait une erreur à 600 euros et d'ailleurs l'erreur que j'avais fait c'était même pas vraiment entre guillemets de ma faute c'est qu'il y avait un livreur qui était là qui me faisait changer les étiquettes il était là à côté de moi et il m'a dit Il me faisait pression pour que ça aille vite et en fait, je me suis embrouillée, j'ai inverti. Mais c'est d'être plus concentrée. Maintenant, par exemple, j'essaie de faire un truc, c'est... J'essaie de pas ouvrir mes messages quand je suis pas à mon bureau pour noter ce qu'on me dit.

  • Speaker #1

    Mais du coup,

  • Speaker #0

    aujourd'hui,

  • Speaker #1

    tu gères comment tout ce qui est la partie administrative ? comptable et tout,

  • Speaker #0

    t'es un comptable du coup alors ouais j'ai un comptable mais je tiens à préciser parce que je pense qu'il y a beaucoup de gens qui pensent que quand on a un comptable il fait la comptabilité alors c'est vrai que pour ça c'est pas son travail ici il s'occupe de la comptabilité mais en fait par exemple toutes les factures que j'ai chaque mois je parle pas des factures de vente mais des factures d'achat c'est à moi de les regrouper, parce qu'évidemment, ce n'est pas lui qui va aller les chercher dans mes comptes, et de pointer que sur chaque ligne de compte, je retrouve bien toutes les factures. Ça, il n'y a personne qui le fait pour moi. Alors, ça a l'air de rien, mais ça me prend quand même plusieurs heures par mois de vérifier que j'ai bien toutes mes factures d'achat, parce qu'il y en a en fait beaucoup. Ce n'est pas que des volumateurs, il y a tous les prestataires qu'on paye. et en fait une fois qu'on fait ça tous les mois j'envoie les factures au comptable donc j'ai oublié ce que c'était la question donc tout ce qui est administratif tu vois par exemple la gestion de ton dossier je fais ça toute seule et c'est pour ça que ça prend du temps parce que des fois je me dis ah ouais va falloir que je fasse ça et en fait des trucs administratifs mais en fait on se rend pas compte mais moi je sais pas ça doit être 30% de mon temps l'administratif parce que y'a énormément de choses. Par exemple, je vais donner un exemple. J'ai dû faire, quand une entreprise, elle a des chiffres, elle fait un dépôt de compte annuel auprès du greffe du tribunal du commerce. Et en fait, mon comptable m'envoie une feuille en me disant, va falloir faire le dépôt des comptes annuels, ça se passe sur le guichet unique de l'INPI. Et je dis, ah bon, mais il faut que je me fasse un compte, est-ce que j'ai déjà un compte, est-ce que c'est vous qui l'avez fait, est-ce que je le fais et tout ? Non, c'est toi qui dois faire ça. Eh bien, ça m'a pris en tout six heures. Parce qu'en fait, c'était rien, mais il fallait rescanner tous les trucs et tout. Je n'avais pas un truc pour signer électroniquement, donc il a fallu que j'ouvre un compte sur autre chose. Donc en gros, tout ce qui est administratif, je le gère toute seule. Parce que je n'ai personne pour le faire. Donc je fais ça dès que j'ai un moment.

  • Speaker #1

    Tu es multitâche, tu fais plein de choses.

  • Speaker #0

    Pendant longtemps, surtout, j'ai tout fait. Et l'administratif, ça prend sur une société énormément de temps. L'autre jour, je reçois une facture de la Finlande. Je vois un truc écrit en anglais avec marqué que je dois 57 euros à l'administration, les impôts de la Finlande. Je ne savais pas ce que c'était, moi, ce courrier. C'était la troisième relance, parce que moi, au début, j'ai cru que c'était une fraude et je n'ai pas calculé. Je me suis dit, on me demande de l'argent, parce qu'en tant que société, on reçoit souvent des courriers qui nous disent qu'on doit de l'argent, mais en fait, c'est des fraudes. Et au bout de la deuxième ou troisième relance, je me disais, c'est bizarre, parce que ça fait quand même pas mal de fois qu'ils me relancent. Donc, il a fallu appeler, savoir ce que c'était, payer, tout ça. L'administratif, c'est un truc complètement invisible, mais qui prend énormément de mon temps.

  • Speaker #1

    Et t'apprends toujours de nouvelles choses, du coup, comme là ?

  • Speaker #0

    Bah oui, j'ai appris que je devais de l'argent à la fin de l'an. J'ai toujours pas compris pourquoi, mais j'ai payé mes dettes.

  • Speaker #1

    Ça va, franchement, si tu gères, t'arrives à comprendre,

  • Speaker #0

    à savoir... Mais ça vient quand même avec son lot de stress, tu vois, parce que quand tu reçois un courrier comme ça, et tu sais pas si tu payes, si t'es en train de te faire arnaquer ou pas... tu dois essayer de comprendre alors j'ai compris à peu près mais j'ai pas compris pourquoi j'étais pas en règle mais j'ai compris que j'étais pas en règle mais ouais l'administrative et moi j'aimerais bien un jour pouvoir déléguer ça genre une secrétaire ou quoi mais bon le problème c'est qu'une employée comme ça à temps plein ça coûte trop cher et qu'il y a pas non plus de quoi occuper quelqu'un à temps plein ok et du coup tu me disais que c'était quelque chose qui rentrer dans le lot de stress mais toi au quotidien il y a des choses qui te stressent t'es toute seule tu gères ton entreprise il y a deux choses principalement qui me stressent la première c'est d'essayer d'envoyer les colis dans les temps aux clientes avant qu'elles me relancent Parce que c'est vrai qu'on est dans une société maintenant où il y a tellement de services qui envoient les colis en 24, 48 heures, les Amazon Prime et tout, que beaucoup de clientes s'attendent à recevoir très très vite leurs colis. Et donc moi généralement je fais deux envois par semaine mais c'est vrai que des fois pour x ou y raison ça va prendre un peu plus de temps et je suis très très souvent relancée et du coup quand c'est en plus des modèles où il y a des coupes, des effets racines et tout des fois je suis prise par le temps par l'administratif, par les vidéos aussi qu'on fait sur les trucs et du coup je me retrouve à être relancée, je me dis mince la fille elle m'a quand même relancée donc c'est qu'elle a trouvé que j'étais en retard et tout et donc dès que j'ai une commande qui commence à être en retard c'est à dire moi ce que j'appelle en retard c'est quand ça fait euh... 7 jours que je ne l'ai pas envoyé en fait j'ai l'impression d'avoir un peu un stress en continu de me dire mince il y a eu ces commandes là ça fait 3-4 jours il faut vraiment que je les envoie parce que là tu vois j'ai eu une commande aux Etats-Unis j'ai mis 7 jours avant de l'envoyer parce que il ne fallait pas que je fasse l'effet racine j'avais prévu de le faire pendant le week-end de Pâques et au final je ne l'ai pas fait et du coup il s'est passé ce temps là et là je me dis putain la fille elle va croire qu'elle ne va jamais recevoir sa commande donc ça c'est ça qui me stresse un peu être...

  • Speaker #1

    Alors, le bon timing ?

  • Speaker #0

    Que les filles ne soient pas dans l'inquiétude de ne pas recevoir leur colis ou de ne pas recevoir leur remboursement. Les remboursements, je les fais toujours très rapidement. Mais c'est vrai que des fois, dès que je reçois le colis, j'ai déjà un mail de la cliente qui me dit Oui, j'ai vu que vous aviez reçu mon colis, vous n'avez pas remboursé. Et là, je me dis Je vais vous rembourser d'ici 2-3 jours. Mais si j'oublie... Enfin, ce n'est pas que j'oublie, il est sur mon bureau. mais en fait, moi, il y a le moment où je traite les remboursements, elle peut se dire pourquoi elle garde mon argent comme ça. Donc, c'est d'être toujours un peu dans un flux, un flux tendu. Et du coup, c'est valable pendant les vacances, c'est valable dès que les femmes, elles ne pensent pas qu'il y a des jours fériés pour moi aussi. Donc, ça, c'est un peu stressant. Et l'autre chose stressante, et c'est ce qui me stresse le plus, c'est de ne pas connaître l'avenir de l'entreprise. de voir les variations de commandes et de se dire, ça se trouve, là ça marche, mais il y a un mois qui fonctionne moins, ou dans six mois, est-ce que ça va continuer à fonctionner ? Ou est-ce que dans six mois, ma boîte ne fonctionne plus ? D'être dans cette incertitude. Et pourtant, comme un ZM fonctionne très bien depuis quatre ans, mais j'ai toujours ce stress-là parce que j'ai l'impression que c'est un bateau et que je suis seule maître à bord et que s'il y a un problème, ça coule et là, il n'y a personne pour me...

  • Speaker #1

    Ouais, tout repose sur tes épaules.

  • Speaker #0

    Tout repose sur mes épaules. Et c'est ça aussi qui est un peu dur, c'est que quand il y a un problème... c'est toi absolument des fois mon comptable il peut m'aider mais sinon là mon comptable par exemple pour la facture de Finlande je dis je sais pas ce que c'est il me dit bah moi non plus je sais pas ce que c'est personne ne savait ce que c'est et dans ce cas là je vais pas lui dire appelle à Finlande parle en anglais non c'est moi qui dois prendre ça donc c'est un peu le stress de pas savoir l'avenir de l'entreprise Mais ça c'est à moi de travailler sur moi Parce que quand l'entreprise elle fonctionne depuis 4 ans Y'a pas de raison en plus que ça de s'inquiéter Et puis même si un jour elle devait Plus fonctionner ou moins fonctionner, j'aurai les ressources pour prendre un autre travail en parallèle et faire en sorte de pouvoir avoir les deux en parallèle. ok mais du coup par rapport à quand on a un diadème est-ce que tu te donnes des objectifs t'as des objectifs déjà j'ai souvent des objectifs moi je fonctionne beaucoup comme ça alors tu l'as peut-être pas remarqué parce qu'ils sont dans ma tête mais moi j'ai souvent des objectifs par année tu vois par exemple l'année dernière l'année comptable dernière on va dire c'était développement à fond international Donc on y va sur l'anglais, on fait les vidéos en anglais et tout. Là, cette année, c'était continuer le développement international, j'avoue que... J'ai un peu lâché à ce niveau-là. Mais en théorie, c'était un peu ça l'objectif. C'était aussi me faire aider, recruter une première personne. C'est un énorme cap pour une entreprise. Donc l'objectif de l'année, c'était recruter quelqu'un, booster la communication de l'entreprise, la professionnaliser, professionnaliser l'ensemble de la structure, tu vois, planning éditorial. Donc, c'est un objectif global de l'année, de professionnaliser. Tu vois, tous les trucs qu'on fait au fur et à mesure, ça, ça ne fonctionne pas, il faut qu'on ait un Google Drive et tout. Toi, tu arrives, ma pauvre, tu es la première, donc il n'y a rien, il y a tout qui est en friche. Mais faire en sorte que tout soit un peu plus cadré, standardisé et que ça structure tout ça. Donc, pour moi, l'objectif de... Oui, je fonctionne par objectif. Après, je me mets... Quand je travaille comme il faut, parce que souvent, c'est pas... Normalement, j'ai des objectifs sur la semaine et sur le mois. c'est à dire quand je travaille comme il se doit je vais me dire cette semaine tu dois faire ça tu te fais une to do list mais même du jour ce matin je me suis dit aujourd'hui tu te débrouilles comme tu veux mais tu dois faire la coloration tu dois envoyer les mails podcast et tu dois faire ça donc je me fais les to do list du jour je me fais les to do list de la semaine et j'ai les to do list du mois mais je me connais aussi des fois pendant 3-6 mois, je vais repousser un truc. Et je le remets sur la to-do list tous les mois. Mais normalement, j'ai les gros objectifs annuels. J'essaye.

  • Speaker #1

    Et tu penses que c'est vraiment important d'avoir des objectifs ?

  • Speaker #0

    Oui, parce qu'en fait, moi déjà, si je n'ai pas d'objectif de challenge, après, je m'ennuie. si je me dis pas cette année il faut que je fasse s'il n'y a pas du nouveau je m'ennuie donc tu vois l'année dernière c'était le développement à l'international alors il y a encore tout à faire sur le développement à l'international mais c'était booster ça ça m'a hyper motivée j'ai fait les vidéos en anglais pendant un an j'étais contente après c'est bon maintenant j'ai une employée donc énorme changement c'est le truc de l'année il faut toujours trouver un truc parce que sinon après moi je m'ennuie à envoyer juste des colis de volumateurs ça m'épanouit pas tu vois c'est très sympa mais ce qui est sympa c'est de développer une entreprise c'est pas d'envoyer des colis et puis même pour qu'elle fonctionne bien pour qu'elle continue à se développer c'est important ouais c'est ça en fait c'est développer une entreprise c'est pas juste qu'elle stagne parce que la faire stagner ça c'est facile surtout qu'aujourd'hui

  • Speaker #1

    Il y a plein de nouveautés, que ce soit sur les réseaux sociaux, il faut toujours être sur la page.

  • Speaker #0

    Et ça c'est stressant aussi, je trouve, de devoir toujours se dire... mais est-ce que j'aurai toujours cette énergie là de toujours me renouveler de toujours, tu vois ça m'arrive souvent de me dire là tu vois on fait les vidéos et tout je me dis mais est-ce que vraiment pendant 15 ans on aura des idées à chaque fois enfin au bout d'un moment donc c'est, mais bon je me dis t'inquiète pas pendant 15 ans, là pour l'instant t'en as, moment présent mais ouais trouver l'énergie de développer et de faire en sorte que ça de faire connaître une marque qui est petite et qui démarre

  • Speaker #1

    c'est vrai que ça peut être un moteur mais aussi ça peut faire du souci tu te dis il faut continuer se renouveler,

  • Speaker #0

    avoir des idées surtout qu'au bout d'un moment c'est une thématique bien précise ça m'arrive souvent de me dire au bout d'un moment mais bon on n'en est pas là, on a encore des idées on verra plus tard

  • Speaker #1

    Mais du coup, tu arrives à tenir le rythme quand même. Par rapport à tes objectifs, même si tu repousses certaines choses...

  • Speaker #0

    ça dépend ça dépend des périodes il y a des périodes où je vais être très productive très carré comme il faut ce que j'appelle chez moi le mode bulldozer c'est genre il y a des trucs à faire je le fais sur une période de 6, 8 mois je vais être à fond et puis il y a des périodes où je vais être au contraire extrêmement fatiguée et où il va se passer, je sais pas si j'ai raison de le dire, mais des semaines entières où je vais juste maintenir l'entreprise à flot c'est à dire envoyer les colis, répondre aux mails répondre au whatsapp et où je vais pas avoir l'énergie, mais des fois ça peut être même en mois parce que quand pendant un an tu t'imposes deux vidéos par semaine, ci, ça et tout surtout que moi à l'époque j'étais complètement tout seule pour le faire Il y a des moments aussi où je suis fatiguée, surtout que j'ai fait longtemps ça avec mes deux enfants à la maison. Donc parfois, le rythme m'a en réalité épuisée. Et du coup, il y a eu des périodes où je faisais ce que j'appelle le minimum pour maintenir la structure à flot. Donc juste...

  • Speaker #1

    Des coups de mou, quoi.

  • Speaker #0

    Ouais, des coups de mou ou même juste des trucs... C'est un site de e-commerce, il fonctionne aussi un peu tout seul. Autorise-toi de te reposer.

  • Speaker #1

    Et c'est aussi le point positif de ton travail.

  • Speaker #0

    Oui, parce que c'est vrai que souvent, j'ai tendance à me dire Oui, mais quand même, il faut faire ci, il faut faire ça, tu n'as rien publié et tout. Et après, je n'oublie pas que si on me compare même aux marques à l'international, il n'y en a pas beaucoup des marques qui sont aussi productives. Sur YouTube notamment, elles font des réels, elles font tout ça. Et des fois, je me dis Bon, même si pendant deux mois, tu ne produis rien, c'est pas grave les vidéos elles sont là, elles existent elles portent la marque et parfois je me dis que si c'est pour se mettre plus de pression que dans mon travail salarié ça vaut pas le coup donc si j'ai envie de me reposer pendant quelques jours de lâcher prise je m'autorise aussi à le faire même c'est important un peu aussi parce que toute

  • Speaker #1

    l'année devoir gérer

  • Speaker #0

    tout sur tes épaules ça doit être j'aime bien faire une vidéo youtube quand j'ai envie de la faire parce qu'une vidéo surtout celle que je fais seule si j'ai pas envie de la tourner ça va se voir se forcer c'est bien mais en ce moment sur l'anglais j'ai un peu de mal j'ai pas trop envie Je me dis, à un moment, je vais avoir une idée sur une vidéo qui va me faire envie et je vais la faire. Elle va être dynamique, intéressante pour ceux qui ont envie de la regarder. Au moins, cette vidéo-là, je sais que je l'aurai faite à un moment où j'ai envie de la faire.

  • Speaker #1

    Il ne faut pas se forcer pour que ça reste naturel.

  • Speaker #0

    Comme un écrivain, tu sais. En tout cas, je vois ça comme ça. Je préfère ne pas faire que faire si... si je sens que là... Parce que ça m'est déjà arrivé de faire des vidéos en me disant il faut que je traite ce sujet et tout. Moi, je me connais, je vois que la vidéo, je ne vais pas faire les petites blagues. Moi, quand je suis de bonne humeur en vidéo, je vais faire les petites blagues, je vais rigoler et tout. Et du coup, la vidéo, elle est plus sympa à regarder.

  • Speaker #1

    Du coup, toi, quels seraient tes conseils pour les personnes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat ?

  • Speaker #0

    Je leur conseillerais d'y aller en fait et de voir au fur et à mesure c'est peut-être pas la première expérience qui fonctionnera, souvent il y a beaucoup d'entrepreneurs ils lancent une chose, une deuxième chose et c'est parfois la troisième entreprise qui fonctionne mais je pense que si on en a envie il faut... Il faut prendre le risque, il faut essayer. Il n'y a rien à perdre. Ça peut être fait au départ en complément d'une activité salariée. Moi, je conseillerais déjà, moi qui suis très prudente, je conseillerais de peut-être démarrer en complément, en parallèle, pour tester le projet. Et après, si on voit qu'il y a quelque chose, d'y aller à fond, de tester. Pour moi, il ne faut pas rester avec une envie sans la tester.

  • Speaker #1

    C'est clair. Il y a quelque chose dont on n'a pas parlé, mais il y a des points négatifs aussi à ce statut. Enfin, je ne sais pas... Oui. Oui, il y a des points négatifs.

  • Speaker #0

    Il y a les points négatifs, c'est que, comme je disais, mais bon, salarié, on peut aussi avoir ce genre de stress, mais d'avoir tout sur les épaules et de ne pas savoir... Moi, je n'ai aucune certitude que la société, dans un an et demi, elle existe encore. Donc sauf qu'en société on n'a pas forcément de chômage, de choses comme ça. Donc les points négatifs, c'est d'être tout seul à bord et de se dire qu'on est dans un bateau, on doit le faire avancer, mais si le bateau coule, il n'y a personne qui va nous sauver en fait. L'autre point négatif, c'est de devoir tout gérer soi-même, ses cotisations sociales. On a sur les épaules sa propre rémunération, ses propres cotisations retraites et tout. Ce n'est pas un employeur qui gère ça pour nous. Le point négatif, c'est d'avoir une certaine pression sur les épaules, sur notre propre avenir. Quand on est salarié, les cotisations retraites, tout ça, notre couverture santé, c'est en partie l'entreprise qui le gère. On sait qu'on a une certaine sécurité. Quelque part, si on n'a pas envie de bosser trop... Si on est en CDI et tout, on ne se fait pas quand même virer du jour au lendemain. Là, mon entreprise, si je décide de ne plus rien faire pendant six mois, déjà, ce n'est même pas possible parce que moi, je vais me faire attaquer par les clientes. Et elles auront raison si je ne leur envoie pas leur volumateur qu'elles ont payé. Donc ça, ce n'est pas un point négatif, mais on a quand même sur les épaules beaucoup.

  • Speaker #1

    un autre point auquel je pense c'est aussi quand tu veux louer un appartement une maison avoir un statut c'est vrai que c'est un statut qui fait peur pour

  • Speaker #0

    acheter une maison pour louer t'as pas la même sécurité et les gens qui sont prêts à nous payer un loyer le savent, moi j'ai eu du mal à me loger Dans la région, à cause de ça, parce que même si j'avais une société qui fonctionnait, au moment où on a déménagé, avec six mois, un an de vie, ça ne suffisait pas. Il fallait trois ans dans le même statut. En plus, moi, j'ai changé de statut en cours. L'entreprise avait trois ans, mais un an sur un statut, deux ans sur l'autre, ça n'allait pas encore, alors qu'elle avait fonctionné pendant trois ans. Donc ça, pour moi, c'est un inconvénient. Un autre inconvénient, c'est que... Moi, j'ai un côté, mais j'étais comme ça comme salariée aussi, où je culpabilise dès que je ne fais pas quelque chose. Et l'inconvénient aussi, c'est le côté site de e-commerce qui tourne tout le temps. C'est-à-dire que même pendant les vacances, moi, je ne me vois pas ne pas répondre aux mails, ne pas répondre... Tu vois, quand il y a des filles qui commandent et tout pendant les vacances, je ne peux pas leur envoyer pendant les vacances quand je ne suis pas là, mais je dois les prévenir. Il n'y a jamais d'arrêt, en fait. Moi, je me sens mal quand il y a une fille qui m'écrit sur Insta ou sur WhatsApp et qui voit que je ne lui ai pas répondu. C'est les vacances de Noël et elle voit que je n'ai pas répondu pendant 3-4 jours. C'est compliqué.

  • Speaker #1

    Oui, je comprends, c'est stressant, mais il faut arriver à faire...

  • Speaker #0

    Et tu te dis aussi, je passe à côté de ventes, là. Et ça, c'est difficile aussi d'accepter, de se dire, Ah ben... Voilà, je ne prends pas beaucoup de vraies vacances dans l'année. Peut-être que pendant une semaine, je ne vais répondre à personne et je vais passer à côté des ventes. Et tu vois, là, ça m'a fait ça sur le week-end de Pâques. J'avais vraiment envie de déconnecter complètement. Donc, j'ai fait mon week-end de danse lundi de Pâques. Je n'ai pas regardé les messages. Et quand je les ai regardés hier, il y en avait beaucoup. et je me suis dit les filles ça fait 4 jours que je ne leur réponds pas elles sont allées vers une autre marque qui est plus réactive donc il y a des fois ce truc aussi où il faut apprendre à se dire pour mon propre bien-être psychologique il faut accepter de passer à côté de vente

  • Speaker #1

    Puis même après il y a des choses normales, quand c'est le week-end, en général les gens ne répondent pas, les marques...

  • Speaker #0

    Ça dépend des marques, il doit y en avoir qui répondent, mais le problème c'est moins les week-ends que plus les vacances. Tu vois, quand tu prends deux semaines de vacances... Ben voilà, puis les filles qui achètent ou qui retournent leur colis pendant les vacances, parce que des fois elles n'ont pas vu que j'étais en vacances, elles voient que je ne les rembourse pas, ben si elles t'écrivent, tu ne vas pas ne pas leur répondre, parce que là elles vont s'auto-persuader qu'elles ne seront jamais remboursées. Du coup, tu n'as jamais de vrai moment de déconnexion, ou alors il faudrait complètement déléguer ça.

  • Speaker #1

    Et du coup, tu vois l'avenir comment pour Kamazia Day ?

  • Speaker #0

    Ben... Moi, je n'ai pas l'ambition de devenir une grosse entreprise avec 50 salariés.

  • Speaker #1

    Tu en as pas envie ?

  • Speaker #0

    Parce que déjà, ça imposerait que je me déplace quelque part. En tout cas, si ça arrivait un jour, ça ne serait pas tout de suite. Parce que j'ai envie de ma liberté, de ne pas devoir me déplacer tous les jours quelque part. De toute façon, l'entreprise n'en est pas du tout là. financièrement en plus mais admettons, si on parle de vraiment ce que je souhaite même si c'était possible là j'aurais pas envie de ça je me rends compte aussi que j'aime bien ce truc d'avoir une personne avec qui je travaille donc pourquoi pas peut-être un jour deux mais pour l'instant je visualise pas autre chose après j'aimerais bien que l'entreprise se développe plus à l'international parce que pour l'instant c'est pas non plus la majorité de mes ventes donc ça c'est une ambition que j'ai pour comme un diadème mais voilà

  • Speaker #1

    petit à petit et bien merci Laure pour avoir répondu à toutes mes questions

  • Speaker #0

    Merci à toi pour toutes ces questions. J'adore parler de Comme un diadème. Même s'il y a des choses que j'ai déjà racontées, mais c'est pas grave, on ne radea jamais assez chez Comme un diadème.

  • Speaker #1

    C'est toujours bien de ressasser.

  • Speaker #0

    On adore ressasser sa propre histoire. Organiser des interviews pour toujours reparler de soi. C'est la base.

  • Speaker #1

    Merci. A bientôt pour une prochaine vidéo.

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