Comment intégrer l’Employee Advocacy dans une stratégie B2B ? Avec Swile, la marque qui réinvente les avantages salariés | Follow Back

Description

Il y a sept ans, Swile arrivait sur un marché verrouillé depuis trente ans par deux géants. Aujourd'hui, l'entreprise est co-leader, avec 85 000 entreprises clientes et 5,5 millions d'utilisateurs. Et tout est parti d'une équipe Brand de 20 personnes qui a décidé de casser les codes.

Dans cet épisode, Thomas Vincenti, Social Lead & Brand Manager et Thibaud Fouassier, Creative Lead chez Swile, racontent comment une stratégie B2C2B assumée les a fait émerger sur LinkedIn sans budget média, comment leur programme d'employee advocacy est devenu un levier d'acquisition (et pas juste de notoriété) et comment ils ont repeint les gares parisiennes pour lancer Swile Travel.

Au cours de cet épisode :

Pourquoi ils ont choisi de conquérir les salariés plutôt que les décideurs RH, dans un marché 100 % B2B ;
Comment ils accompagnent 700 Swilers à prendre la parole, entre guide de Tone of Voice, prompt IA et agent LinkedIn maison ;
Pourquoi ils ne font jamais modifier un Post d'employé(e), même quand il contient une erreur ;
Comment une campagne d'affichage en gare a permis de parler aux DAF en s'adressant aux utilisateurs.

Retrouvez Thibaud Fouassier, Thomas Vincenti et Swile sur LinkedIn !

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Follow Back est le podcast dédié aux Community et Social Media Managers, créé par Swello en partenariat avec le BDM.

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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

- Introduction et présentation de Thomas Venti et Thibaut Foissier.
0sec
- Qu'est-ce que Swile ?
1min
- L'organisation et le fonctionnement de l'équipe Brand.
2min
- La stratégie Social Media de Swile et l'approche B2C2B.
3min
- Le passage d'un statut de challenger à coleader du marché.
9min
- Qu'est-ce que l'Employee Advocacy et sa définition ?
14min
- L'utilisation de l'intelligence artificielle pour l'autonomie des collaborateurs.
16min
- Les chiffres de la performance de l'Employee Advocacy chez Swile.
22min
- Comment sensibiliser et former les nouveaux collaborateurs dès l'onboarding.
24min
- Comment les collaborateurs trouvent-ils leurs sujets de publication ?
29min
- Fréquence de publication et impact de l'Employee Advocacy sur l'acquisition business.
33min
- La production "artisanale" d'images et de contenus de A à Z.
36min
- Les conseils pour lancer son entreprise dans l'Employee Advocacy.
40min
- L'animation, la performance et l'agilité de la page LinkedIn de Swile.
46min
- Le lancement de Swile Travel, la solution de déplacement professionnel.
50min
- La stratégie de communication de Swile Travel et la campagne d'affichage dans les gares.
54min
- Le relais sur les réseaux sociaux et la valorisation de l'interne (le format Décrypt).
56min
- Processus de création opportuniste, liberté créative et absence de règles figées.
1h00
- Comment mesurer la réussite d'une campagne de communication ?
1h10
- Tendance Social Media : l'avis de Swile sur le Social Commerce.
1h19
- Le Grand 8 : la séquence de questions rapides.
1h23

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Au cours de cet épisode :

Pourquoi ils ont choisi de conquérir les salariés plutôt que les décideurs RH, dans un marché 100 % B2B ;
Comment ils accompagnent 700 Swilers à prendre la parole, entre guide de Tone of Voice, prompt IA et agent LinkedIn maison ;
Pourquoi ils ne font jamais modifier un Post d'employé(e), même quand il contient une erreur ;
Comment une campagne d'affichage en gare a permis de parler aux DAF en s'adressant aux utilisateurs.

Retrouvez Thibaud Fouassier, Thomas Vincenti et Swile sur LinkedIn !

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- Qu'est-ce que Swile ?
1min
- L'organisation et le fonctionnement de l'équipe Brand.
2min
- La stratégie Social Media de Swile et l'approche B2C2B.
3min
- Le passage d'un statut de challenger à coleader du marché.
9min
- Qu'est-ce que l'Employee Advocacy et sa définition ?
14min
- L'utilisation de l'intelligence artificielle pour l'autonomie des collaborateurs.
16min
- Les chiffres de la performance de l'Employee Advocacy chez Swile.
22min
- Comment sensibiliser et former les nouveaux collaborateurs dès l'onboarding.
24min
- Comment les collaborateurs trouvent-ils leurs sujets de publication ?
29min
- Fréquence de publication et impact de l'Employee Advocacy sur l'acquisition business.
33min
- La production "artisanale" d'images et de contenus de A à Z.
36min
- Les conseils pour lancer son entreprise dans l'Employee Advocacy.
40min
- L'animation, la performance et l'agilité de la page LinkedIn de Swile.
46min
- Le lancement de Swile Travel, la solution de déplacement professionnel.
50min
- La stratégie de communication de Swile Travel et la campagne d'affichage dans les gares.
54min
- Le relais sur les réseaux sociaux et la valorisation de l'interne (le format Décrypt).
56min
- Processus de création opportuniste, liberté créative et absence de règles figées.
1h00
- Comment mesurer la réussite d'une campagne de communication ?
1h10
- Tendance Social Media : l'avis de Swile sur le Social Commerce.
1h19
- Le Grand 8 : la séquence de questions rapides.
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1min

- L'organisation et le fonctionnement de l'équipe Brand.

2min

- La stratégie Social Media de Swile et l'approche B2C2B.

3min

- Le passage d'un statut de challenger à coleader du marché.

9min

- Qu'est-ce que l'Employee Advocacy et sa définition ?

14min

- L'utilisation de l'intelligence artificielle pour l'autonomie des collaborateurs.

16min

- Les chiffres de la performance de l'Employee Advocacy chez Swile.

22min

- Comment sensibiliser et former les nouveaux collaborateurs dès l'onboarding.

24min

- Comment les collaborateurs trouvent-ils leurs sujets de publication ?

29min

- Fréquence de publication et impact de l'Employee Advocacy sur l'acquisition business.

33min

- La production "artisanale" d'images et de contenus de A à Z.

36min

- Les conseils pour lancer son entreprise dans l'Employee Advocacy.

40min

- L'animation, la performance et l'agilité de la page LinkedIn de Swile.

46min

- Le lancement de Swile Travel, la solution de déplacement professionnel.

50min

- La stratégie de communication de Swile Travel et la campagne d'affichage dans les gares.

54min

- Le relais sur les réseaux sociaux et la valorisation de l'interne (le format Décrypt).

56min

- Processus de création opportuniste, liberté créative et absence de règles figées.

1h00

- Comment mesurer la réussite d'une campagne de communication ?

1h10

- Tendance Social Media : l'avis de Swile sur le Social Commerce.

1h19

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1h23

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2min

- La stratégie Social Media de Swile et l'approche B2C2B.

3min

- Le passage d'un statut de challenger à coleader du marché.

9min

- Qu'est-ce que l'Employee Advocacy et sa définition ?

14min

- L'utilisation de l'intelligence artificielle pour l'autonomie des collaborateurs.

16min

- Les chiffres de la performance de l'Employee Advocacy chez Swile.

22min

- Comment sensibiliser et former les nouveaux collaborateurs dès l'onboarding.

24min

- Comment les collaborateurs trouvent-ils leurs sujets de publication ?

29min

- Fréquence de publication et impact de l'Employee Advocacy sur l'acquisition business.

33min

- La production "artisanale" d'images et de contenus de A à Z.

36min

- Les conseils pour lancer son entreprise dans l'Employee Advocacy.

40min

- L'animation, la performance et l'agilité de la page LinkedIn de Swile.

46min

- Le lancement de Swile Travel, la solution de déplacement professionnel.

50min

- La stratégie de communication de Swile Travel et la campagne d'affichage dans les gares.

54min

- Le relais sur les réseaux sociaux et la valorisation de l'interne (le format Décrypt).

56min

- Processus de création opportuniste, liberté créative et absence de règles figées.

1h00

- Comment mesurer la réussite d'une campagne de communication ?

1h10

- Tendance Social Media : l'avis de Swile sur le Social Commerce.

1h19

- Le Grand 8 : la séquence de questions rapides.

1h23