002_Pourquoi tu ne peux pas te fier au feedback de tes élèves (et pourquoi c’est important pour toi de le comprendre) | Formation Passion

Description

Généralement, quand tu crées ta formation en ligne, si tu veux vraiment bien faire, tu demandes du feedback à tes élèves… et, le plus souvent, tout le monde est content, personne n’a rien à redire… Tu pourrais donc légitimement penser que tout va bien. Hélas, ce n’est pas si simple.

Il existe malheureusement toute une série de mécanismes culturels, psychologiques et même technologiques qui sont à l'œuvre et qui font que tes clients ne peuvent juste pas te faire facilement un feedback honnête.

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🎧 #001_Comment la formation en ligne m'a sauvé la vie

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🔎 Mots clés :

formation en ligne, programme en ligne, parcours en ligne, accompagnement, formateur en ligne, formatrice en ligne, succès client, réussite client, résultats clients, retour client, feedback client, témoignage client, preuve sociale

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

Introduction
1min
Personne ne s'est jamais plaint
2min
Promesses non tenues
5min
Le péché originel
6min
La douleur
7min
La méchanceté
8min
La difficulté à faire des feedbacks
10min
La technique
13min
L'importance du feedback
14min
Conclusion
16min

About Formation Passion

Et si tes élèves pouvaient devenir les meilleurs ambassadeurs de ta formation en ligne ?

Et si créer, structurer puis améliorer ton parcours en ligne, ça pouvait être simple ?

Et si une expérience client plus fluide pour tes élèves pouvait améliorer considérablement le taux de complétion de tes formations ET les résultats de tes clients ?

Parce que tu as mis tout ton cœur dans ton programme et parce que tu SAIS que ce que tu transmets peut véritablement transformer la vie de tes élèves !

Créer une « bonne » formation en ligne, qui évite le décrochage et qui apporte de vrais résultats à nos élèves, ça ne s’improvise pas ! Les grands gourous du marketing veulent nous faire croire que faire de notre mieux en improvisant, c’est largement suffisant et que tout ce qui compte c’est de savoir vendre nos formations en ligne.

Quand tes élèves sont tes meilleurs ambassadeurs et que leur avant-après est visible pour leur entourage, ça change tout pour ton business !

Bonjour, je m’appelle Emilie et je suis une immense passionnée de formations en ligne, en tant qu’élève et en tant que créatrice.

Avec Formation Passion, j’ai souhaité créer un espace où parler de nos difficultés en tant que créatrices et créateurs de formations en ligne, sans nous sentir jugé.e.s, ni culpabilisé.e.s. Et, sur le podcast, je vais te partager un maximum de clés pour que tu puisses transformer en profondeur tes programmes en ligne (ou te lancer sereinement), épisode après épisode.

Justement, l’une des principales clés pour éviter le décrochage de tes élèves, c’est la fluidité de l’expérience client. Et la bonne nouvelle c’est que, réduire la friction dans le parcours de tes élèves, c’est très simple et souvent très facile à mettre en application rapidement !

Ça te dit de te démarquer en impactant efficacement, durablement et profondément la vie de tes élèves grâce à tes formations ? Alors abonne-toi !

Entre 2 épisodes, tu peux aussi me retrouver sur Instagram : https://www.instagram.com/formationpassion/

Formation Passion, c'est deux* épisodes par semaine : tous les lundis et tous les vendredis à 6h30 (heure de Paris). Bonne écoute !😊

* Parfois plus lors de semaines thématiques, mais, dans ce cas, ce sera annoncé le lundi !