Description

Chatter avec ses clients...

Bien entendu on ne parle pas d'échanges "fleur bleue" mais bien de la qualité de la relation client.

Alban, Directeur de mission dans le cabinet Concorde, nous explique quelle est leur vision de la relation client et quels outils ils utilisent pour parvenir à créer cet échange et cette proximité professionnelle.
Une stratégie qui a prouvé ses bénéfices et qui a convaincu clients et collaborateurs.

Découvrez dans ce teaser un petit extrait de cet épisode riche en valeur !

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