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Marketing Square : Les secrets du Marketing ⚡️

150. Acquisition : Les 10 questions à poser à ses clients ! (la méthode de Zinkevich et Blagojevic)

150. Acquisition : Les 10 questions à poser à ses clients ! (la méthode de Zinkevich et Blagojevic)

12min |23/06/2022
Play
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Description

Réagir sur LinkedIn ! 


Ah, rencontrer ses clients, c'est terrifiant 😱

La segmentation, c'est plein de mystères.

  • Quelle est la différence entre Persona et ICP ?
  • Qui compose le "comité d'achat" ?
  • Comment organiser ses "Interviews" utilisateurs ?
  • À quelle fréquence ?

En 10mn, Mony Chim délivre sa méthode complète pour réussir ses interviews client.

La fameuse méthode de Zinkevich et Blagojevic !


Une interview enregistrée de 30 minutes, en échange d’un cadeau.


Les questions magiques :

  1. Déclencheurs (qu’est-ce qui a fait que tu nous as consulté la première fois ?)
  2. Avant de travailler avec nous : Challenges, problèmes, inquiétudes? 
  3. Comment ce challenge vous a t'il impacté, personnellement ou collectivement ?
  4. Quels ont été les résultats obtenus suite à notre collaboration ?
  5. Quels sont nos vrais bénéfices et points de différenciation ?
  6. Quel a été votre parcours de recherche et d’achat ?
  7. Concurrents considérés et pourquoi ils nous ont choisi
  8. Comment est-ce qu’on pourrait s’améliorer ?
  9. Leurs besoins en contenu (quels sont vos formats favoris ? sujets favoris ?)
  10. Comportement en ligne et hors ligne : quels types de contenus vous consultez en ligne ? Vos créateurs de contenu préférés ? Quels réseaux sociaux ?

Écoutez et ...creusez !


Avec des questions complémentaires :

  • Qu’est-ce que ça veut dire pour vous ? Qu’est-ce que ça veut dire « lent » pour vous ?
  • Pourriez-vous m’en dire plus à ce sujet ?
  • Pourquoi c’est important pour vous ?
  • Qu’est-ce qui vous a amené à cette décision ? 


Et voilà, vous savez tout !

J'espère que ça vous sera utile ❤️



📚Ressources  ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬  


Le Linkedin de Mony Chim


👉🏼reachmaker.com/calculator : calculez la valeur de vos audiences

Reachmaker.com : identifiez  et connectez avec un partenaire stratégique


🤓Autres épisodes   ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

146. Acquisition 🧪 La méthode facile pour segmenter ses clients (et vendre mieux !) 

143. Growth secrets : les 9 leviers d'acquisition de 2022 ! 

82. Doper son Acquisition : la méthode pour percer sur TikTok 🚀 

38. Booster son Acquisition Instagram : Méthode et outils

🎙Soutenez le Podcast gratuitement   ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬    

1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer
2. Recevez les épisodes en avant-première grâce à la Liste VIP (gratuit)
3. Laissez un avis sur ma page Apple Podcast (ici > Rédiger un avis) 🙏
Ça me rend comme ça = 😳❤️

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  7. Concurrents considérés et pourquoi ils nous ont choisi
  8. Comment est-ce qu’on pourrait s’améliorer ?
  9. Leurs besoins en contenu (quels sont vos formats favoris ? sujets favoris ?)
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  • Qu’est-ce que ça veut dire pour vous ? Qu’est-ce que ça veut dire « lent » pour vous ?
  • Pourriez-vous m’en dire plus à ce sujet ?
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  • À quelle fréquence ?

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  3. Comment ce challenge vous a t'il impacté, personnellement ou collectivement ?
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