Plan de l'épisode : Définition, Être transparent sur quoi, Comment être transparent, Pourquoi être transparent, Exercice Définition Une personne transparente est une personne qui dit tout, qui ne cache rien. Donc il y a deux notions : Expliquer en détail tous les éléments de la prestation (QQQCOQP) Ne pas mentir (dire des choses fausses) ou omettre (mentir par omission) Être transparent sur quoi Être transparent c'est à la fois expliquer en détail : Lors du devis : ce que tu vas faire, comment tu vas faire, les dates de réalisation, ce que tu rendras... Durant la mission : il doit savoir ce que tu fais, comment tu le fais, où tu en es de la mission A la fin de la mission : dire ce que tu as fait, comment, … Comment être transparent Avant la signature de la mission, donner toutes les informations sur la mission (QQQCOQP) Faire des points de suivi (par téléphone, visio, mail ou physique...) avec présentation des informations Répondre à toutes les questions du clients Pourquoi être transparent Être transparent permet : De rassurer le prospect et le client sur le fait que tu n'essaies pas de le manipuler ou de lui cacher une mauvaise action ou mauvais résultat, De créer un climat de confiance, D'avoir un lien privilégié avec le client, D'avoir les informations pour évaluer votre compétence, La fidélisation, La recommandation... Exercice Pour chaque mission que tu fais en ce moment et pour chaque mission qui va commencer à partir de maintenant, définit des points avec le client où tu lui donneras régulièrement des nouvelles de la mission et définit des points téléphoniques ou visio ou physiques ou mails précis avec le client. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je te propose d'écouter l'interview d'Aurélien Vezzani, qui est accompagne les indépendants introvertis à trouver leurs clients idéaux. Bonne écoute ! - 57 secondes : il se présente en détail. - 9min39 : on parle du freelance introverti. Ce que c'est, ses particularités, les risques mais aussi ses avantages. - 14min51 : il donne des conseils pour les freelances pour réussir plus facilement (notamment les introvertit) : se fixer un objectif, travailler son positionnement, se faire accompagner/former, faire de l'acquisition client même quand on a de l'activité et travailler sa vente, de gestion de projet, de relance. - 38min50 : les erreurs fréquentes de freelances accompagnés : se reposer sur le bouche à oreille ou encore les plateformes, positionnement généraliste, un mauvais questionnement du prospect,  - 52min : on parle de l'organisation que l'on fait tous les deux de networking entre entrepreneurs et freelances.  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

ETRE PATIENT EN FREELANCE Plan de l'épisode : définition, constat, patient à quels sujets, comment travailler sa patience, exercice Définition Patience : Aptitude à persévérer dans une activité, un travail de longue haleine, sans se décourager. Constat Etre freelance n'est pas aussi facile que cela. Certains réussissent fortement et tout de suite, mais ce sont plus des exceptions que la règle. Il est connu que la norme est plutôt vers une réussite qui prend du temps : quelques semaines, quelques mois, plus d'un an. On conseille même si possible de commencer à préparer son activité de freelance en étant encore salarié (développer son réseau, réfléchir à son futur poste, se former, choisir son statut, …). Patient à quels sujets  la réussite : c'est-à-dire le montant de chiffre d'affaires, trouver des clients...  augmenter son TJM et prix pour arriver à son objectif s'il est élevé  que les clients viennent facilement et sans effort (ou effort pas trop important) Comment travailler sa patience  se préparer à ce que cela ne soit pas rapide  ou trouver des solutions pour réussir plus vite comme par exemple :    commencer avant d'être freelance  se former  ne pas hésiter à rencontrer des freelances qui réussissent  écouter mon podcast (et d'autres)  interviewer des freelances dans ton domaine qui réussissent Exercice Interviewe des freelances dans ton domaine qui réussissent pour savoir ce qu'ils ont fait pour réussir, mettre en place les actions qui permettent de réussir, faire une liste de podcasts de freelance et marketing, trouver une formation pour aider à réussir en freelance  J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir. Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)        Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Erreur avoir des discours différents Parties : Constat, Où on peut avoir des discours différents, Pourquoi ne pas avoir de discours différents, Exemples, Exercice Constat Quand on est freelance, on va normalement communiquer pour avoir des clients.  D'une part la communication n'est pas innée pour tout le monde, d'autre par on a plusieurs moyens de communication et enfin on oublie parfois ce qu'on a dit et à qui. Où on peut avoir des discours différents :   Des rencontres réseaux physiques (différents prospects ou clients, rencontres entre freelances, entre entrepreneurs, conférences, webinars, organisation de formation, des associations dont on est membre, des collègues de coworking, avec tes amis ou ta famille...)  Des communications à distance (sur son site Internet, sur les différents réseaux sociaux, au téléphonique ou en visio...)  Autres moyens de communication : portfolio, carte de visite... Pourquoi ne pas avoir de discours différents  Si des gens détectent des incohérences, cela va réduire ou anéantir ta crédibilité  Si des gens détectent des mensonges volontaires ou non, cela va aussi réduire ou anéantir ta crédibilité   Le positionnement ne sera pas clair   Exemples Tu es en réussite ou en échec ou en période difficile ou tout va bien ou tu n'as pas le moral... Et tu dis des choses différentes selon les endroits. L'intitulé de ton poste en freelance est différent Tes différentes activités sont différentes Tes types de clients ou cibles clients différents  Ton tjm ou prix est différent    ... Exercice Regarde toute ta communication et fait en sorte que tout soit cohérent. Défini toi un pitch et un positionnement unique.  J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir. Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)       Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Règle Des échecs Tu Auras et Surmonteras.  Plan  : Définition, Exemple d'échecs, Pourquoi il y aura des échecs, Comment gérer un échec, Exercice Définition échec : fait de ne pas réussir, de ne pas obtenir quelque chose. En freelance comme dans la vie en général, tout ce ne se passera pas comme tu le veux et il y aura forcément des échecs (sauf énorme coup de chance ou pire si tu ne tentes ou ne fait rien). Exemple d'échecs  Ne pas arriver à ses objectifs (de chiffre d'affaires, de nombre de clients, d'acquisition de tel ou tel client, d'arriver à tel résultat (en argent, en délai, en réussite de négociation...).  Perdre un client    Ne pas signer un prospect    Avoir un client non satisfait    Avoir une période plus difficile (moins de chiffre d'affaires, moins de clients, moins d'activité)  Avoir un client qui ne te paie pas ou ne te paie pas à temps  Avoir un partenariat qui plante ou s'arrête Pourquoi il y aura des échecs? Car tu as tenté et c'est très bien  Car tu t'es peut être mis un objectif top important    Car jamais rien ne se déroule comme on veut  Car l'activité en freelance est cyclique  Car toutes les actions ne peuvent pas amener une réussite Comment gérer un échec? Au préalable se préparer au fait qu'on aura des échecs  Relativiser la situation (ne pas culpabiliser, ne pas stresser, ne pas paniquer (l'échec est temporaire))  Garder le moral, se changer les idées (musique, balade, voir des amis, parler de son échec à ses amis capable de t'aider à positiver...)  Voir le positif (l'échec est une opportunité de s'améliorer)  Analyser les raison de l'échec pour ne pas les reproduire et y voir un moyen de ne pas le reproduire  Trouver les moyens de rebondir Exercice C'est plus un pense bête à suivre quand tu connaîtras l'échec : se changer les idées, relativiser, analyser les raisons de l'échec, trouver des changements à apporter pour rebondir  J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir. Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)      Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je vous propose une interview d'un développeur. L'interview de Sylvain Coudert est passionnante car elle permet de voir un autre aspect du freelance, à travers les freelances développeurs et de l'IT, qui ont des problématiques différentes. Bonne écoute ! 20 secondes : Il se présente. Il est développeur en logiciel sur mesure. 5min19 : Il parle des limites des ESN chez les développeurs et de l'avantage du freelancing. 11min30 : Il parle de l'association Hackyourjob et de ce que cela lui apporte. 13min15 : Il nous présente comme il trouve des clients. 15min15 : Il ne donne sa vision du marché des développeurs. 22min : Il parle des craintes et problèmes des freelances développeurs ou encore dans l'IT 31min : Il parle des conférences qu'il réalise. 35min30 : Il présente son Podcast Punkin Dev.  38min50 : Il donne quelques conseils pour bien parler en public. 45min : Il parle de sujets liés au dev (site project, développeur associé de projet...). J'ai créé un livre blanc de 44 pages très détaillé pour aider les freelances à réussir.  Il donne notamment les informations suivantes : comment trouver des clients, comment augmenter son chiffre d'affaires, comment mieux vivre son activité de freelance, créer son business plan, les différents statuts juridiques, les différents métiers de freelances, comment devenir freelance, comment réduire ses échecs en freelance, une liste complète de plateformes de freelances, comment faire un bon devis et une bonne facture, les charges en freelance, la tva en freelance... Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)         Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

ETRE SOCIABLE EN FREELANCE Plan : Définition et Constat, Quand être sociable, Pourquoi être sociable, Astuces, Exercice Définition et constat Définition : Capable de vivre en société / Capable de relations humaines faciles / Qui recherche la compagnie. Constat : Chaque personne à ses qualités et défauts. Chez certains, être sociable est innée, chez d'autres non et il faut apprendre et progresser. Quand être sociable en freelance rencontre réseau en face à face réseaux sociaux prospect client Pourquoi être sociable Il sera plus facile de trouver des prescripteurs. Il sera plus facile de valider avec un prospect. Il sera plus facile de gérer les relations avec les clients. Tu seras plus à l'aise avec l'activité de freelance qui nécessite d'être sociable. Tu pourras plus facilement avoir de l'aide ou réponse à tes questions. Astuces C'est en pratiquant qu'on progresse. Etre introverti n'empêche pas de réussir mais tu dois sortir de ta zone de confort et te faire mal. Exercice Analyse tes relations avec les gens et voit si tu es sociable.  Demande à tes connaissances et amis perso et pros pour voir si tu ne peux pas améliorer ta sociablilité.  Fait un effort pour avoir plus de relation avec les prescripteurs potentiels, les prospects, les clients... J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir. Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)     Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dire du Mal de Soi en Freelance Les Parties : Définition, A qui tu peux dire du mal de toi, Qu'est ce que tu peux dire, Exercice Définition dire du mal de ta personnalité, ton travail, tes résultats, ton CA... A qui tu peux dire du mal de toi à qui :  à tes prospects, clients, connaissances, prescripteurs, rencontres réseaux Qu'est ce que tu peux dire j'ai peu de client  parler de clients non satisfaits parler de te énervements face à des clients parler d'erreurs fait avec des clients j'ai peu de CA j'ai un grosse basse d'activité  je suis aux abois en terme de client j'ai des problèmes de trésorerie j'ai des problèmes d'argent je déprime le freelancing est peut être pas fait pour moi  je recherche un emploi salarié je me sens mal dans mon activité de freelance Exercice Réfléchi à toutes les fois dans ta com (face à face, mail, tel, réseaux sociaux...) tu dis du mal de toi (à tes prospects, clients, connaissances, prescripteurs, rencontres réseaux). Et élimine cela.  J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir. Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Règle :  Des mauvais clients tu éviteras Plan de l'épisode : Définition, Caractéristiques du mauvais client, Pourquoi éviter le mauvais client, Comment le détecter avant le signature, Exercice Définition Le mauvais client c'est un client qui ne te satisfait pas. Stéréotypes du mauvais client :    il cherche des prix bas  il négocie les délais de paiement  il pense mieux connaître ton domaine que toi et veut t'imposer ses méthodes  il critique ton travail à tort  il veut tout comprendre  il a peur de se faire avoir  il essaie d'avoir plus pour le même prix  il harcèle de questions ou appel à l'improviste ou ne respecte pas les règles  il paie en retard  il ne paie pas Pourquoi éviter le mauvais client moins de Chiffre d'Affaires : il veut souvent payer moins cher (perte de revenu) problème de trésorerie il va te prendre beaucoup de temps il va te stresser, t'énerver Comment gérer un mauvais client  ne pas le signer  arrêter le plus tôt possible ou mettre les choses au clair en imposant son autorité Comment le détecter avant la signature toujours avoir un contact téléphonique ou en face à face avant toute signature poser le plus de questions possibles le laisser parler bien demander son besoin, son objectif... s'il avait un autre prestataire avant, demander pourquoi il change proposer un acompte obligatoire de 50% ou 30% et s'il ne veut pas, tu dis non Exercice Il faudra qu'avec chaque prospect, tu analyses tous les indices défini ci-avant et en faisant cette exercice à chaque client tu apprendras petit à petit à détecter le maximum de mauvais clients à éviter.  Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je vous propose une interview d'un expert en Linkedin. Romain Cécillon aide les entrepreneurs et notamment les freelances à mieux réussir sur Linkedin et je te propose de suivre son interview où il livre des tips de hautes qualités. Bonne écoute ! Voici les étapes de l'épisode :  1 min : il se présente et présente son parcours scolaire et professionnel    5 min : comment il faut optimiser le profil Linkedin? Penser son profil comme une page de vente, des appels à l'actions, avoir une bonne photo et bannière, activer le mode créateur (si on publie plus de 2 fois par semaine), l'idée est d'être vu comme le spécialiste d'un domaine spécifique, ne garder idéalement que les expériences dans son domaine actuel, se faire recommander ses compétences et recommandations de personnes, le titre doit mettre en avant sa valeur ajouté.   14 min : des idées de posts quand on est freelance? Se servir des lectures de livre, discussion en networking, podcasts écoutés pour trouver des idées de posts  15 min : état des lieux des posts qui marchent sur Linkedin?    posts d'entrepreneuriat, écologie, égalité homme-femme... sont des posts de visibilités, avec potentiellement pleins de likes et commentaires. Post de visibilité. posts de partage de votre expertise (ex : carrousels d'actualités du SEO), avec moins de like et commentaires mais on commence à engager votre cible. Post d'expertise.  webinar, podcast, aller à un événement... On va promouvoir ses choses. Cela permet de vendre. Post de vente.  Cela fait un funnel de vente : visibilité – expertise – vendre, ce qui permet de se développer.   20 min 47 : les bonnes accroches? courte, donne envie de lire la suite, ne pas mentir,    25 min : les bonnes méthodes pour faire de bons posts? posts humanisés, ajouter des photos (avec votre visage), créer du débat pour inciter des commentaires pour et contre, identifier des personnes dans le post (maxi 3 personnes), aérer le post, intégrer des smiley, éviter les liens externes dans le post (mettre sur la photo ou en 1er commentaires), les gifs marchent bien en ce moment, être intéressant tout simplement.  28 min : quand poster et combien de fois? être régulier, idéalement tous les jours, minimum 1 à 2 fois par semaine (et on augmentera la cadence plus tard s'il y a des résultats), éviter le week-end.  30 min : comment bien prospecter sur Linkedin? Avant de prospecter il faut bien optimiser le profil et publier régulièrement. Pour la prospection, débuter en commentant des publications de cible et envoyant 5 messages par jour à sa cible.  31 min : les erreurs à ne pas faire sur Linkedin? ne pas nicher, trop automatiser, trop publier, ne pas assez commentaires les publications des autres, ne pas suivre ses contacts dans le temps  32 min 25 : les évolutions actuelles et futures sur Linkedin : Linkedin devient de plus en plus un media, la fin de l'automatisation,    34 min : son mot de la fin : Linkedin est une mine d'or. Ne pas être sur Linkedin fait perdre des opportunités. C'est la plate forme la plus pertinente pour trouver des clients.    J'ai créé un livre blanc de 44 pages très détaillé pour aider les freelances à réussir.  Il donne notamment les informations suivantes : comment trouver des clients, comment augmenter son chiffre d'affaires, comment mieux vivre son activité de freelance, créer son business plan, les différents statuts juridiques, les différents métiers de freelances, comment devenir freelance, comment réduire ses échecs en freelance, une liste complète de plateformes de freelances, comment faire un bon devis et une bonne facture, les charges en freelance, la tva en freelance... Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :  - Le Livre Blanc du Freelance (https://formation.guidefreelance.com/le-livre-blanc-du-freelance) (44 pages)