Description
Présentation de l'invité :
Mon invité du jour était un hôtelier au parcours classique, jusqu'à ce qu'il décide de créer son propre outil.
Il est désormais bien ancré dans l'environnement Startup en expérience client, en plus de ses activités bénévoles pendant lesquelles il participe à faire grandir nos métiers.
Je suis ravi de l'accueillir pour en savoir plus, bonjour Bruno Lanvin.
Notes et références :
- Hôtel Napoléon à Paris
- DMbook Pro
- Hôtel Le Cinq Codet à Paris
- Mathieu Pollet - CEO de Lounge Up
- Lounge Up - CRM hôtelier
- AICR : L'Amicale internationale des sous-directeurs et chefs de réception des grands hôtels
- Worldskills.org
- TEDx Talk sur le luxe expérientiel
- Le post LinkedIn sur les vestiaires
- L’épisode du Podcast avec Briance
- Les livres
- Turn the ship around - David Marquet
- Steven Covey - Les 7 habitudes de ceux qui réussissent tout ce qu’ils entreprennent
- Permission to screw up - Kristen Hadeed
Pour contacter l'invité :
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Bonne écoute !
Artisan hôtelier
Chapitres :
01:54 Bruno Lanvin
09:50 DMbook Pro
13:40 Lounge Up
28:22 Management et leadership
37:41 Les clés de l’attractivité
51:50 Le voyage dans le temps
52:37 Le livre
54:19 La citation
55:17 La recommandation d’invité
57:10 Pour contacter Bruno
57:56 Le message aux Insiders
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