64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ? cover
64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ? cover
Imprévu par Alexane Roux

64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ?

64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ?

15min |22/09/2025
Play
64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ? cover
64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ? cover
Imprévu par Alexane Roux

64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ?

64. Attirer des clients naturellement : mythe ou réalité ?

15min |22/09/2025
Play

Description

On entend souvent “mes clients viennent à moi naturellement”… mais qu’est-ce que ça veut vraiment dire ?


Dans cet épisode, je déconstruis ce mythe, je t’apporte des nuances, et je te partage la méthode pas à pas pour bâtir un système d’acquisition qui attire, rassure et convertit, sans prospection agressive.


__________

// POUR ALLER PLUS LOIN


La méthode en 3 étapes pour accélérer ta croissance, sans t’épuiser (masterclass offerte) : https://academie100k.com/masterclass-100k/

La newsletter pour changer ta façon d'entreprendre : https://academie100k.com/newsletter/

// SOUTENIR LE PODCAST IMPRÉVU

Si tu aimes ce podcast et que tu veux me soutenir, je t'invite à partager cet épisode autour de toi et à me laisser un commentaire ou une note 5* sur Apple Podcasts ou Spotify.

// SUIVRE MES AVENTURES OU ME CONTACTER

Sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexaneroux/
Sur Instagram : https://www.instagram.com/alexane_roux/
Sur YouTube : https://www.youtube.com/@imprevu.podcast
Mon site web : https://alexaneroux.com


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello, Hello, bienvenue dans Imprévu, bienvenue dans Imprévu, le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, le mien, le mien, celui des autres, celui des autres, ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. Je m'appelle Alexane Roux, Je m'appelle Alexane Roux, je suis entrepreneur depuis plus de dix ans et fondatrice de l'Académie 100K, je suis entrepreneur depuis plus de 10 ans et fondatrice de l'Académie 5K. L'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. l'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, face à l'imprévu, face à l'imprévu, n'abandonnent jamais. n'abandonnent jamais. On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, je crois, je crois, le... Le sujet qui revient le plus souvent, le sujet qui revient le plus souvent, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, c'est comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive. c'est... Comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive ? Et du coup, Et du coup, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, qui surchargent de mails, qui surchargent de mails, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit. qui te surdonnent du contenu, qui te surdonnent du contenu en fait, en fait, qui t'a répété 25 fois les mêmes choses. quitte à répéter 25 fois les mêmes choses. Moi, Moi, je ne suis pas du tout alignée avec ça. je ne suis pas du tout alignée avec ça. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Encore moins quand derrière, Encore moins quand derrière, il y a des appels où on finit par me dire, il y a des appels où on finit par me dire, en gros, en gros, si tu ne prends pas notre accompagnement, si tu ne prends pas notre accompagnement, c'est que tu n'as rien compris. c'est que tu n'as rien compris. Ça, Ça, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, notamment dans le business en ligne. notamment dans le business en ligne. Moi, Moi, ça ne me correspond pas du tout. ça ne me correspond pas du tout. Ça se voit beaucoup d'ailleurs dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Ça se voit beaucoup, d'ailleurs, dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner aux autres entrepreneurs, aux autres entrepreneurs, en fait, tout simplement. tout simplement. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, dans la vulnérabilité, dans la vulnérabilité, dans l'authenticité. dans l'authenticité. Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, de jouer les femmes en surconfiance du coup, de jouer les femmes en surconfiance, du coup, quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. Je ne sais pas si je m'exprime très bien, Je ne sais pas si je m'exprime très bien, mais... mais... L'idée, L'idée, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. Et donc, Et donc, moi, moi, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. Et je crois, Et je crois, encore une fois, encore une fois, que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. Et du coup, Et du coup, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, moi, moi, je ne veux pas prospecter, je ne veux pas prospecter, j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. Et puis je comprends ça parce que moi non plus, Et puis je comprends ça parce que moi non plus, je n'ai jamais aimé ce côté forcing, j'ai jamais aimé ce côté forcing, les appels à froid, les appels à froid, les messages LinkedIn copier-coller, les messages LinkedIn copier-coller, etc. etc. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. La première chose que je dois dire sur mon parcours, La première chose que je dois dire sur mon parcours, c'est que des marchés prospectés, c'est que des marchés prospectés, à l'appel, à la pelle, je l'ai connu. je l'ai connu. Quand j'ai monté mon premier business, Quand j'ai monté mon premier business notamment, notamment, alors ça remonte, alors ça remonte, c'était en 2013 maintenant, c'était en 2013 maintenant, il y a une douzaine d'années. il y a une douzaine d'années. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. Alors, Alors, pour certains business, pour certains business, ça reste quand même indispensable, ça reste quand même indispensable, selon la cible qu'on adresse. selon la cible qu'on adresse. Mais encore que, Mais encore que, aujourd'hui, aujourd'hui, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, sans être dans le côté agressif. sans être dans le côté agressif. Mais ça, Mais ça, tout dépend de ton business, tout dépend de ton business, de qui tu cibles, de qui tu cibles, évidemment. évidemment. Du coup, Du coup, après ça, après ça, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, je me suis dit, je me suis dit, de toute façon, de toute façon, c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. Alors, Alors, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, parce que je dirais, parce que je dirais, franchement, franchement, on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. Mais qu'importe, Mais qu'importe, moi je me disais, moi je me disais, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, peu importe le type de démarchage, peu importe le type de démarchage, je ne suis plus du tout alignée avec ça. je ne suis plus du tout alignée avec ça. Donc maintenant, Donc maintenant, j'ai envie de tester autre chose. j'ai envie de tester autre chose. Et là, Et là, du coup, du coup, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, LinkedIn, LinkedIn, etc. etc. Et je pensais vraiment que de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site, Et je pensais vraiment que... de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site parce que ça reste notre domaine d'expertise. parce que ça reste notre domaine d'expertise. Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing donc forcément cette partie-là, Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing, donc forcément, cette partie-là, je la maîtrise aussi. je la maîtrise aussi. Et du coup, Et du coup, j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. Puis d'ailleurs, Puis d'ailleurs, c'est quelque chose que je recommande aussi parce que ça reste notre vitrine. c'est quelque chose que je recommande aussi, parce que ça reste notre vitrine. Ça reste finalement le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous. ça reste finalement, le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous, ça va être le site Internet. Ça va être le site Internet. Mais du coup, Mais du coup, je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. Mais alors là, Mais alors là, je me suis vraiment trompée. je me suis vraiment trompée. J'ai lancé mon activité, J'ai lancé mon activité, j'ai commencé à en parler sur les réseaux. j'ai commencé à en parler sur les réseaux. Je n'avais pas d'offres qui étaient parfaitement définies. Je n'avais pas d'offre qui était parfaitement définie. Donc, Donc, grosse erreur. grosse erreur. Pourtant, Pourtant, ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. Mais du coup, Mais du coup, je me suis un peu lancée, je me suis un peu lancée, tête baissée en me disant que mon expérience suffirait. tête baissée, en me disant que mon expérience suffirait. Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, ce serait suffisant. ce serait suffisant. Et puis qu'après, Et puis qu'après, mon site ferait le boulot en termes de conversion. mon site ferait le boulot en termes de conversion. Et en fait, Et en fait, pendant plusieurs mois, pendant plusieurs mois, pour le coup, pour le coup, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, très régulière sur les réseaux, très régulière sur les réseaux, etc. etc. Mais il ne se passait rien. Mais il ne se passait rien. Et ensuite, Et ensuite, du coup, du coup, je me suis dit, je me suis dit, bon, bon, on va reprendre les baises, on va reprendre les baises, Alexane. Alexane. Tu sais ce que c'est, Tu sais ce que c'est, en fait, en fait, de monter une boîte, de monter une boîte, de partir de zéro. de partir de zéro. Pourquoi est-ce que là, Pourquoi est-ce que là, tu ne récupères pas tous les enseignements, tu ne récupères pas tous les enseignements, tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? Et du coup, Et du coup, j'ai tout repris. j'ai tout repris. J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, accompagnement individuel et accompagnement de groupe. accompagnement individuel et accompagnement de groupe. Donc une proposition qui était solide, Donc une proposition qui était solide, avec une vraie promesse derrière. avec une vraie promesse derrière. Et ensuite, Et ensuite, l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. Donc là, Donc là, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, dans ma communication sur les réseaux, dans ma communication sur les réseaux, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, que je savais à qui je m'adressais. que je savais à qui je m'adressais. Et donc, Et donc, du coup, du coup, on est beaucoup plus pertinent dans son message. on est beaucoup plus pertinent dans son message. Ok, ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, Ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, etc. etc. C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, ça devient beaucoup plus clair pour les autres. ça devient beaucoup plus clair pour les autres. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, maintenant, maintenant, je me dis, je me dis, si je parlais à cette personne-là directement, si je parlais à cette personne-là directement, si je l'avais face à moi, si je l'avais face à moi, est-ce que ça lui parlerait ? est-ce que ça lui parlerait ? Et là, Et là, du coup, du coup, on devient plus pertinent. on devient plus pertinent. Mais ça ne suffisait pas encore. Mais ça ne suffisait pas encore. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Et là, Et là, les événements que j'ai connus sur le début d'année, les événements que j'ai connus sur le début d'année, j'ai eu quelques soucis de santé. j'ai eu quelques soucis de santé. On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, on a eu peur du cancer du sein, on a eu peur du cancer du sein, etc. etc. Et donc, Et donc du coup, du coup, là, là, mon énergie était vraiment plus faible et je me suis dit, mon énergie était vraiment plus faible. Et je me suis dit, c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. Et du coup, Et du coup, je me suis formée, je me suis formée, je forme aussi mes clientes à ça maintenant, je forme aussi mes clientes à ça. à mettre en place une masterclass Evergreen. à mettre en place une masterclass Evergreen. Donc c'est une masterclass qui tourne en permanence. C'est une masterclass qui tourne en permanence. Et là, Et là, cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. Parce qu'en fait, Parce qu'en fait, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, ce que je fais, ce que je fais, comment je le fais, comment je le fais, etc. etc. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. Donc en fait, Donc en fait, quand tu dis attirer des clients naturellement, quand tu dis attirer des clients naturellement, Oui, oui, mais derrière ce côté naturel, mais derrière ce côté naturel, il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Moi aujourd'hui, Moi aujourd'hui, 100% 100% de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, puis aussi par le podcast, puis aussi par le podcast, etc. etc. Il y a vraiment tout un écosystème derrière, Il y a vraiment tout un écosystème derrière, mais ça ne tient plus du tout au hasard. mais ça ne tient plus du tout au hasard. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, C'est-à-dire qu'aujourd'hui, les clientes qui arrivent à moi, les clientes qui arrivent à moi, notamment sur les réseaux sociaux, notamment sur les réseaux sociaux, sont redirigées vers la masterclass. sont redirigées vers la masterclass. Et ensuite, Et ensuite, ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. C'est-à-dire que j'ai des personnes qui vont consulter la masterclass et qui prennent contact avec moi deux, c'est-à-dire que j'ai des personnes qui... qui vont consulter la Masterclass et qui prennent contact avec moi deux, trois mois après, trois mois après, qui me disent « je suis prête, qui me disent « je suis prête, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je te suis sur les réseaux, je te suis sur les réseaux, etc. etc. » Tout ce que tu partages, Tout ce que tu partages, ça fait écho. » ça fait écho. Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » Quand on arrive là, Quand on arrive là, dans son acquisition client, dans son acquisition client, on passe vraiment un énorme step et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, on passe vraiment un énorme step. Et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, clairement. clairement. Et puis après, Et puis après, quand on a des systèmes comme ça, quand on a des systèmes comme ça, notamment de Masterclass Evergreen, notamment de Masterclass Evergreen, donc Masterclass qui tourne en permanence, donc Masterclass qui tourne en permanence, C'est des très bons leviers pour la pub aussi, c'est des très bons leviers pour la pub aussi. parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, Parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, dans notre nombre d'abonnés qui, dans notre nombre d'abonnés qui, soyons tout à fait honnêtes, soyons tout à fait honnêtes, peut mettre du temps à se développer. peut mettre du temps à se développer. Donc en fait, Donc en fait, attirer naturellement, attirer naturellement, ça ne veut pas dire attendre passivement. ça ne veut pas dire attendre passivement. Je le répète parce que c'est hyper important, Je le répète parce que c'est hyper important, attirer naturellement, attirer naturellement, c'est différent d'attendre passivement. c'est différent d'attendre passivement. Et derrière chaque client qui va venir à toi, Et derrière chaque client qui va venir à toi, il y aura un chemin. il y aura un chemin. Tu vas lui mettre à disposition un contenu. Tu vas lui mettre à disposition en fait un contenu, Tu vas ensuite créer la confiance. tu vas ensuite créer la confiance, Tu vas lui proposer une offre qui est claire. tu vas lui proposer une offre qui est claire et là ça va déclencher le passage à l'action. Et là, ça va déclencher le passage à l'action. Souvent, Souvent on me dit, on me dit, ben oui mais j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après on peut prendre rendez-vous sur mon site, j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après, on peut prendre rendez-vous sur mon site. Mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. Il manque la création de la confiance, Il manque la création de la confiance, venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. Et d'ailleurs, Et d'ailleurs, pour ça, pour ça, pour nourrir, pour nourrir, pour faire du nurturing aussi, pour faire du nurturing aussi, mettre en place un tunnel de vente, mettre en place un tunnel de vente, c'est aussi une très bonne stratégie. c'est aussi une très bonne stratégie. Et le tunnel de vente, Et le tunnel de vente, on voit ça un peu comme un gros mot. on voit ça un peu comme un gros mot. On se dit, On se dit, moi, moi, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, de stratégie de marketing agressive. de stratégie de marketing agressive. Moi, Moi, j'ai déjà vu des trucs comme ça où je reçois d'email par semaine, j'ai déjà vu des trucs comme ça, où je reçois dix mails par semaine. « Man, je n'ai pas envie de ça, j'ai pas envie de ça, etc. etc. » Mais ce n'est pas obligé d'être comme ça. Mais c'est pas obligé d'être comme ça. Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, tes valeurs, tes valeurs, qui respecte en fait l'énergie que t'as envie d'instaurer dans ton univers. qui respecte l'énergie que tu as envie d'instaurer dans ton univers. Donc en fait, Donc en fait, ton job à toi, ton job à toi, c'est clairement, c'est clairement, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. tu dois amener progressivement Tu dois amener progressivement... des personnes qui juste te découvrent et rentrent dans ton univers, des personnes qui, juste, te découvrent et rentrent dans ton univers, à devenir des prospects, à devenir des prospects, qui vont être des prospects froids, qui vont être des prospects froids, puis des prospects chauds, puis des prospects chauds, et puis qui vont devenir des clients. et puis qui vont devenir des clients. Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, bien réfléchi, bien réfléchi, bien stratégique, bien stratégique, tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. Il y a des conseils, Il y a des conseils que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, vraiment, que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, c'est que, c'est que déjà, déjà, la première chose, la première chose, soigne ta présence digitale. soigne ta présence digitale. Que ce soit ton site, Que ce soit ton site, tes réseaux sociaux, tes réseaux sociaux, le message doit être clair, le message doit être clair, la promesse doit être lisible, la promesse doit être lisible. Et surtout, et surtout on doit retrouver une cohérence. on doit retrouver une cohérence. Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, qui te cherche ensuite, qui te cherche ensuite, qui cherche ton site internet, qui cherche ton site internet, qui n'en trouve pas, qui n'en trouve pas, Pierre Véca, Pierre Beca, ou qui en trouve, ou qui en trouve, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. De la même façon, De la même façon, si t'as un site, si t'as un site, un univers digital, un univers digital, bien pensé, bien pensé, qui convertit, qui convertit, mais où tu n'amènes pas de flux dessus, mais où t'amènes pas de flux dessus, là encore, là encore, du coup, du coup, tu vas louper une grosse étape. tu vas louper une grosse étape. Et en fait, Et en fait, tu passes à côté de beaucoup de prospects. tu passes à côté de beaucoup de prospects. La deuxième chose, La deuxième chose, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, parce qu'on doit le dire, parce qu'on doit le dire, il y a beaucoup... il y a beaucoup, il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, Il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, pour le coup ça a toujours été, pour le coup, ça a toujours été, mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, qu'aujourd'hui on doit rassurer, qu'aujourd'hui on doit rassurer, c'est indispensable. c'est indispensable. La confiance elle n'est plus acquise, La confiance elle n'est plus acquise, il faut la créer. il faut la créer. Donc si tu crées une ressource, Donc si tu crées une ressource, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, pour expliquer qui tu es, pour expliquer qui tu es, ce que tu fais, ce que tu fais, avec tes mots, avec tes mots, avec ton authenticité, avec ton authenticité, ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. Et ensuite, Et ensuite la troisième chose, la troisième chose, c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. La confiance, La confiance, elle peut se créer, elle peut se créer, mais parfois, mais parfois, tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. Et ces personnes-là, Et ces personnes-là, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, par les témoignages, par les témoignages, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, etc. etc. Donc tout ça, Donc tout ça, c'est important. c'est important. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Et dis-toi que si toi, Et dis-toi que si toi, tu ne le fais pas, tu ne le fais pas, d'autres vont le faire à ta place. d'autres vont le faire à ta place. Et si du coup, Et si du coup, toi, toi, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, et bien en fait, en fait, il risque tout simplement d'aller chez ton concurrent. ils risquent tout simplement d'aller chez ton concurrent. Donc, Donc c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, mais c'est une stratégie à poser, mais c'est une stratégie à poser, avancer étape après étape. avancer étape après étape. Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts, Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts. Tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono. tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono, Il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. Mais déjà, Mais déjà, si tu as un plan d'action béton, si tu as un plan d'action béton, que tu sais exactement où tu vas, que tu sais exactement où tu vas, les résultats vont suivre. les résultats vont suivre. Donc concrètement, Donc concrètement aujourd'hui, aujourd'hui, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. L'idée c'est que tu n'as pas besoin de forcer, L'idée, c'est que tu n'as pas besoin de forcer. c'est que les appels se passent vraiment naturellement, C'est que les appels se passent vraiment naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu as besoin de créer le bon système pour que les clients viennent à toi naturellement. Tu as besoin de créer le bon système. pour que les clients viennent à toi naturellement. Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, si tu veux mettre en place le bon système, si tu veux mettre en place le bon système, la masterclass est vraiment faite pour ça. la masterclass est vraiment faite pour ça. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. La masterclass est gratuite. La masterclass est gratuite. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Sinon, Sinon, tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. Et là, Et là, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire. qui rassure et qui convertit, qui rassure et qui convertit, même quand tu profites de ta vie, même quand tu profites de ta vie, même quand tu n'es pas même quand tu n'es pas 100% 100% disponible pour ton business en permanence. disponible pour ton business en permanence. J'espère que cet épisode t'a plu, J'espère que cet épisode t'a plu, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de... puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de Aujourd'hui, « Aujourd'hui, 100% 100% de mes clients viennent à moi naturellement, de mes clients viennent à moi naturellement » , etc. etc. Mais concrètement, Mais concrètement, comment on fait pour que ça arrive ? comment on fait pour que ça arrive ? C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. Si tu as aimé l'épisode, Si tu as aimé l'épisode, n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, je te souhaite une belle journée. je te souhaite une belle journée !

Description

On entend souvent “mes clients viennent à moi naturellement”… mais qu’est-ce que ça veut vraiment dire ?


Dans cet épisode, je déconstruis ce mythe, je t’apporte des nuances, et je te partage la méthode pas à pas pour bâtir un système d’acquisition qui attire, rassure et convertit, sans prospection agressive.


__________

// POUR ALLER PLUS LOIN


La méthode en 3 étapes pour accélérer ta croissance, sans t’épuiser (masterclass offerte) : https://academie100k.com/masterclass-100k/

La newsletter pour changer ta façon d'entreprendre : https://academie100k.com/newsletter/

// SOUTENIR LE PODCAST IMPRÉVU

Si tu aimes ce podcast et que tu veux me soutenir, je t'invite à partager cet épisode autour de toi et à me laisser un commentaire ou une note 5* sur Apple Podcasts ou Spotify.

// SUIVRE MES AVENTURES OU ME CONTACTER

Sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexaneroux/
Sur Instagram : https://www.instagram.com/alexane_roux/
Sur YouTube : https://www.youtube.com/@imprevu.podcast
Mon site web : https://alexaneroux.com


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello, Hello, bienvenue dans Imprévu, bienvenue dans Imprévu, le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, le mien, le mien, celui des autres, celui des autres, ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. Je m'appelle Alexane Roux, Je m'appelle Alexane Roux, je suis entrepreneur depuis plus de dix ans et fondatrice de l'Académie 100K, je suis entrepreneur depuis plus de 10 ans et fondatrice de l'Académie 5K. L'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. l'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, face à l'imprévu, face à l'imprévu, n'abandonnent jamais. n'abandonnent jamais. On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, je crois, je crois, le... Le sujet qui revient le plus souvent, le sujet qui revient le plus souvent, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, c'est comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive. c'est... Comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive ? Et du coup, Et du coup, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, qui surchargent de mails, qui surchargent de mails, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit. qui te surdonnent du contenu, qui te surdonnent du contenu en fait, en fait, qui t'a répété 25 fois les mêmes choses. quitte à répéter 25 fois les mêmes choses. Moi, Moi, je ne suis pas du tout alignée avec ça. je ne suis pas du tout alignée avec ça. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Encore moins quand derrière, Encore moins quand derrière, il y a des appels où on finit par me dire, il y a des appels où on finit par me dire, en gros, en gros, si tu ne prends pas notre accompagnement, si tu ne prends pas notre accompagnement, c'est que tu n'as rien compris. c'est que tu n'as rien compris. Ça, Ça, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, notamment dans le business en ligne. notamment dans le business en ligne. Moi, Moi, ça ne me correspond pas du tout. ça ne me correspond pas du tout. Ça se voit beaucoup d'ailleurs dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Ça se voit beaucoup, d'ailleurs, dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner aux autres entrepreneurs, aux autres entrepreneurs, en fait, tout simplement. tout simplement. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, dans la vulnérabilité, dans la vulnérabilité, dans l'authenticité. dans l'authenticité. Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, de jouer les femmes en surconfiance du coup, de jouer les femmes en surconfiance, du coup, quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. Je ne sais pas si je m'exprime très bien, Je ne sais pas si je m'exprime très bien, mais... mais... L'idée, L'idée, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. Et donc, Et donc, moi, moi, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. Et je crois, Et je crois, encore une fois, encore une fois, que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. Et du coup, Et du coup, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, moi, moi, je ne veux pas prospecter, je ne veux pas prospecter, j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. Et puis je comprends ça parce que moi non plus, Et puis je comprends ça parce que moi non plus, je n'ai jamais aimé ce côté forcing, j'ai jamais aimé ce côté forcing, les appels à froid, les appels à froid, les messages LinkedIn copier-coller, les messages LinkedIn copier-coller, etc. etc. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. La première chose que je dois dire sur mon parcours, La première chose que je dois dire sur mon parcours, c'est que des marchés prospectés, c'est que des marchés prospectés, à l'appel, à la pelle, je l'ai connu. je l'ai connu. Quand j'ai monté mon premier business, Quand j'ai monté mon premier business notamment, notamment, alors ça remonte, alors ça remonte, c'était en 2013 maintenant, c'était en 2013 maintenant, il y a une douzaine d'années. il y a une douzaine d'années. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. Alors, Alors, pour certains business, pour certains business, ça reste quand même indispensable, ça reste quand même indispensable, selon la cible qu'on adresse. selon la cible qu'on adresse. Mais encore que, Mais encore que, aujourd'hui, aujourd'hui, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, sans être dans le côté agressif. sans être dans le côté agressif. Mais ça, Mais ça, tout dépend de ton business, tout dépend de ton business, de qui tu cibles, de qui tu cibles, évidemment. évidemment. Du coup, Du coup, après ça, après ça, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, je me suis dit, je me suis dit, de toute façon, de toute façon, c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. Alors, Alors, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, parce que je dirais, parce que je dirais, franchement, franchement, on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. Mais qu'importe, Mais qu'importe, moi je me disais, moi je me disais, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, peu importe le type de démarchage, peu importe le type de démarchage, je ne suis plus du tout alignée avec ça. je ne suis plus du tout alignée avec ça. Donc maintenant, Donc maintenant, j'ai envie de tester autre chose. j'ai envie de tester autre chose. Et là, Et là, du coup, du coup, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, LinkedIn, LinkedIn, etc. etc. Et je pensais vraiment que de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site, Et je pensais vraiment que... de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site parce que ça reste notre domaine d'expertise. parce que ça reste notre domaine d'expertise. Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing donc forcément cette partie-là, Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing, donc forcément, cette partie-là, je la maîtrise aussi. je la maîtrise aussi. Et du coup, Et du coup, j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. Puis d'ailleurs, Puis d'ailleurs, c'est quelque chose que je recommande aussi parce que ça reste notre vitrine. c'est quelque chose que je recommande aussi, parce que ça reste notre vitrine. Ça reste finalement le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous. ça reste finalement, le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous, ça va être le site Internet. Ça va être le site Internet. Mais du coup, Mais du coup, je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. Mais alors là, Mais alors là, je me suis vraiment trompée. je me suis vraiment trompée. J'ai lancé mon activité, J'ai lancé mon activité, j'ai commencé à en parler sur les réseaux. j'ai commencé à en parler sur les réseaux. Je n'avais pas d'offres qui étaient parfaitement définies. Je n'avais pas d'offre qui était parfaitement définie. Donc, Donc, grosse erreur. grosse erreur. Pourtant, Pourtant, ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. Mais du coup, Mais du coup, je me suis un peu lancée, je me suis un peu lancée, tête baissée en me disant que mon expérience suffirait. tête baissée, en me disant que mon expérience suffirait. Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, ce serait suffisant. ce serait suffisant. Et puis qu'après, Et puis qu'après, mon site ferait le boulot en termes de conversion. mon site ferait le boulot en termes de conversion. Et en fait, Et en fait, pendant plusieurs mois, pendant plusieurs mois, pour le coup, pour le coup, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, très régulière sur les réseaux, très régulière sur les réseaux, etc. etc. Mais il ne se passait rien. Mais il ne se passait rien. Et ensuite, Et ensuite, du coup, du coup, je me suis dit, je me suis dit, bon, bon, on va reprendre les baises, on va reprendre les baises, Alexane. Alexane. Tu sais ce que c'est, Tu sais ce que c'est, en fait, en fait, de monter une boîte, de monter une boîte, de partir de zéro. de partir de zéro. Pourquoi est-ce que là, Pourquoi est-ce que là, tu ne récupères pas tous les enseignements, tu ne récupères pas tous les enseignements, tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? Et du coup, Et du coup, j'ai tout repris. j'ai tout repris. J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, accompagnement individuel et accompagnement de groupe. accompagnement individuel et accompagnement de groupe. Donc une proposition qui était solide, Donc une proposition qui était solide, avec une vraie promesse derrière. avec une vraie promesse derrière. Et ensuite, Et ensuite, l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. Donc là, Donc là, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, dans ma communication sur les réseaux, dans ma communication sur les réseaux, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, que je savais à qui je m'adressais. que je savais à qui je m'adressais. Et donc, Et donc, du coup, du coup, on est beaucoup plus pertinent dans son message. on est beaucoup plus pertinent dans son message. Ok, ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, Ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, etc. etc. C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, ça devient beaucoup plus clair pour les autres. ça devient beaucoup plus clair pour les autres. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, maintenant, maintenant, je me dis, je me dis, si je parlais à cette personne-là directement, si je parlais à cette personne-là directement, si je l'avais face à moi, si je l'avais face à moi, est-ce que ça lui parlerait ? est-ce que ça lui parlerait ? Et là, Et là, du coup, du coup, on devient plus pertinent. on devient plus pertinent. Mais ça ne suffisait pas encore. Mais ça ne suffisait pas encore. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Et là, Et là, les événements que j'ai connus sur le début d'année, les événements que j'ai connus sur le début d'année, j'ai eu quelques soucis de santé. j'ai eu quelques soucis de santé. On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, on a eu peur du cancer du sein, on a eu peur du cancer du sein, etc. etc. Et donc, Et donc du coup, du coup, là, là, mon énergie était vraiment plus faible et je me suis dit, mon énergie était vraiment plus faible. Et je me suis dit, c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. Et du coup, Et du coup, je me suis formée, je me suis formée, je forme aussi mes clientes à ça maintenant, je forme aussi mes clientes à ça. à mettre en place une masterclass Evergreen. à mettre en place une masterclass Evergreen. Donc c'est une masterclass qui tourne en permanence. C'est une masterclass qui tourne en permanence. Et là, Et là, cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. Parce qu'en fait, Parce qu'en fait, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, ce que je fais, ce que je fais, comment je le fais, comment je le fais, etc. etc. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. Donc en fait, Donc en fait, quand tu dis attirer des clients naturellement, quand tu dis attirer des clients naturellement, Oui, oui, mais derrière ce côté naturel, mais derrière ce côté naturel, il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Moi aujourd'hui, Moi aujourd'hui, 100% 100% de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, puis aussi par le podcast, puis aussi par le podcast, etc. etc. Il y a vraiment tout un écosystème derrière, Il y a vraiment tout un écosystème derrière, mais ça ne tient plus du tout au hasard. mais ça ne tient plus du tout au hasard. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, C'est-à-dire qu'aujourd'hui, les clientes qui arrivent à moi, les clientes qui arrivent à moi, notamment sur les réseaux sociaux, notamment sur les réseaux sociaux, sont redirigées vers la masterclass. sont redirigées vers la masterclass. Et ensuite, Et ensuite, ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. C'est-à-dire que j'ai des personnes qui vont consulter la masterclass et qui prennent contact avec moi deux, c'est-à-dire que j'ai des personnes qui... qui vont consulter la Masterclass et qui prennent contact avec moi deux, trois mois après, trois mois après, qui me disent « je suis prête, qui me disent « je suis prête, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je te suis sur les réseaux, je te suis sur les réseaux, etc. etc. » Tout ce que tu partages, Tout ce que tu partages, ça fait écho. » ça fait écho. Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » Quand on arrive là, Quand on arrive là, dans son acquisition client, dans son acquisition client, on passe vraiment un énorme step et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, on passe vraiment un énorme step. Et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, clairement. clairement. Et puis après, Et puis après, quand on a des systèmes comme ça, quand on a des systèmes comme ça, notamment de Masterclass Evergreen, notamment de Masterclass Evergreen, donc Masterclass qui tourne en permanence, donc Masterclass qui tourne en permanence, C'est des très bons leviers pour la pub aussi, c'est des très bons leviers pour la pub aussi. parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, Parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, dans notre nombre d'abonnés qui, dans notre nombre d'abonnés qui, soyons tout à fait honnêtes, soyons tout à fait honnêtes, peut mettre du temps à se développer. peut mettre du temps à se développer. Donc en fait, Donc en fait, attirer naturellement, attirer naturellement, ça ne veut pas dire attendre passivement. ça ne veut pas dire attendre passivement. Je le répète parce que c'est hyper important, Je le répète parce que c'est hyper important, attirer naturellement, attirer naturellement, c'est différent d'attendre passivement. c'est différent d'attendre passivement. Et derrière chaque client qui va venir à toi, Et derrière chaque client qui va venir à toi, il y aura un chemin. il y aura un chemin. Tu vas lui mettre à disposition un contenu. Tu vas lui mettre à disposition en fait un contenu, Tu vas ensuite créer la confiance. tu vas ensuite créer la confiance, Tu vas lui proposer une offre qui est claire. tu vas lui proposer une offre qui est claire et là ça va déclencher le passage à l'action. Et là, ça va déclencher le passage à l'action. Souvent, Souvent on me dit, on me dit, ben oui mais j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après on peut prendre rendez-vous sur mon site, j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après, on peut prendre rendez-vous sur mon site. Mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. Il manque la création de la confiance, Il manque la création de la confiance, venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. Et d'ailleurs, Et d'ailleurs, pour ça, pour ça, pour nourrir, pour nourrir, pour faire du nurturing aussi, pour faire du nurturing aussi, mettre en place un tunnel de vente, mettre en place un tunnel de vente, c'est aussi une très bonne stratégie. c'est aussi une très bonne stratégie. Et le tunnel de vente, Et le tunnel de vente, on voit ça un peu comme un gros mot. on voit ça un peu comme un gros mot. On se dit, On se dit, moi, moi, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, de stratégie de marketing agressive. de stratégie de marketing agressive. Moi, Moi, j'ai déjà vu des trucs comme ça où je reçois d'email par semaine, j'ai déjà vu des trucs comme ça, où je reçois dix mails par semaine. « Man, je n'ai pas envie de ça, j'ai pas envie de ça, etc. etc. » Mais ce n'est pas obligé d'être comme ça. Mais c'est pas obligé d'être comme ça. Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, tes valeurs, tes valeurs, qui respecte en fait l'énergie que t'as envie d'instaurer dans ton univers. qui respecte l'énergie que tu as envie d'instaurer dans ton univers. Donc en fait, Donc en fait, ton job à toi, ton job à toi, c'est clairement, c'est clairement, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. tu dois amener progressivement Tu dois amener progressivement... des personnes qui juste te découvrent et rentrent dans ton univers, des personnes qui, juste, te découvrent et rentrent dans ton univers, à devenir des prospects, à devenir des prospects, qui vont être des prospects froids, qui vont être des prospects froids, puis des prospects chauds, puis des prospects chauds, et puis qui vont devenir des clients. et puis qui vont devenir des clients. Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, bien réfléchi, bien réfléchi, bien stratégique, bien stratégique, tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. Il y a des conseils, Il y a des conseils que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, vraiment, que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, c'est que, c'est que déjà, déjà, la première chose, la première chose, soigne ta présence digitale. soigne ta présence digitale. Que ce soit ton site, Que ce soit ton site, tes réseaux sociaux, tes réseaux sociaux, le message doit être clair, le message doit être clair, la promesse doit être lisible, la promesse doit être lisible. Et surtout, et surtout on doit retrouver une cohérence. on doit retrouver une cohérence. Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, qui te cherche ensuite, qui te cherche ensuite, qui cherche ton site internet, qui cherche ton site internet, qui n'en trouve pas, qui n'en trouve pas, Pierre Véca, Pierre Beca, ou qui en trouve, ou qui en trouve, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. De la même façon, De la même façon, si t'as un site, si t'as un site, un univers digital, un univers digital, bien pensé, bien pensé, qui convertit, qui convertit, mais où tu n'amènes pas de flux dessus, mais où t'amènes pas de flux dessus, là encore, là encore, du coup, du coup, tu vas louper une grosse étape. tu vas louper une grosse étape. Et en fait, Et en fait, tu passes à côté de beaucoup de prospects. tu passes à côté de beaucoup de prospects. La deuxième chose, La deuxième chose, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, parce qu'on doit le dire, parce qu'on doit le dire, il y a beaucoup... il y a beaucoup, il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, Il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, pour le coup ça a toujours été, pour le coup, ça a toujours été, mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, qu'aujourd'hui on doit rassurer, qu'aujourd'hui on doit rassurer, c'est indispensable. c'est indispensable. La confiance elle n'est plus acquise, La confiance elle n'est plus acquise, il faut la créer. il faut la créer. Donc si tu crées une ressource, Donc si tu crées une ressource, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, pour expliquer qui tu es, pour expliquer qui tu es, ce que tu fais, ce que tu fais, avec tes mots, avec tes mots, avec ton authenticité, avec ton authenticité, ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. Et ensuite, Et ensuite la troisième chose, la troisième chose, c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. La confiance, La confiance, elle peut se créer, elle peut se créer, mais parfois, mais parfois, tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. Et ces personnes-là, Et ces personnes-là, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, par les témoignages, par les témoignages, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, etc. etc. Donc tout ça, Donc tout ça, c'est important. c'est important. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Et dis-toi que si toi, Et dis-toi que si toi, tu ne le fais pas, tu ne le fais pas, d'autres vont le faire à ta place. d'autres vont le faire à ta place. Et si du coup, Et si du coup, toi, toi, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, et bien en fait, en fait, il risque tout simplement d'aller chez ton concurrent. ils risquent tout simplement d'aller chez ton concurrent. Donc, Donc c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, mais c'est une stratégie à poser, mais c'est une stratégie à poser, avancer étape après étape. avancer étape après étape. Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts, Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts. Tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono. tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono, Il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. Mais déjà, Mais déjà, si tu as un plan d'action béton, si tu as un plan d'action béton, que tu sais exactement où tu vas, que tu sais exactement où tu vas, les résultats vont suivre. les résultats vont suivre. Donc concrètement, Donc concrètement aujourd'hui, aujourd'hui, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. L'idée c'est que tu n'as pas besoin de forcer, L'idée, c'est que tu n'as pas besoin de forcer. c'est que les appels se passent vraiment naturellement, C'est que les appels se passent vraiment naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu as besoin de créer le bon système pour que les clients viennent à toi naturellement. Tu as besoin de créer le bon système. pour que les clients viennent à toi naturellement. Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, si tu veux mettre en place le bon système, si tu veux mettre en place le bon système, la masterclass est vraiment faite pour ça. la masterclass est vraiment faite pour ça. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. La masterclass est gratuite. La masterclass est gratuite. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Sinon, Sinon, tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. Et là, Et là, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire. qui rassure et qui convertit, qui rassure et qui convertit, même quand tu profites de ta vie, même quand tu profites de ta vie, même quand tu n'es pas même quand tu n'es pas 100% 100% disponible pour ton business en permanence. disponible pour ton business en permanence. J'espère que cet épisode t'a plu, J'espère que cet épisode t'a plu, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de... puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de Aujourd'hui, « Aujourd'hui, 100% 100% de mes clients viennent à moi naturellement, de mes clients viennent à moi naturellement » , etc. etc. Mais concrètement, Mais concrètement, comment on fait pour que ça arrive ? comment on fait pour que ça arrive ? C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. Si tu as aimé l'épisode, Si tu as aimé l'épisode, n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, je te souhaite une belle journée. je te souhaite une belle journée !

Share

Embed

You may also like

Description

On entend souvent “mes clients viennent à moi naturellement”… mais qu’est-ce que ça veut vraiment dire ?


Dans cet épisode, je déconstruis ce mythe, je t’apporte des nuances, et je te partage la méthode pas à pas pour bâtir un système d’acquisition qui attire, rassure et convertit, sans prospection agressive.


__________

// POUR ALLER PLUS LOIN


La méthode en 3 étapes pour accélérer ta croissance, sans t’épuiser (masterclass offerte) : https://academie100k.com/masterclass-100k/

La newsletter pour changer ta façon d'entreprendre : https://academie100k.com/newsletter/

// SOUTENIR LE PODCAST IMPRÉVU

Si tu aimes ce podcast et que tu veux me soutenir, je t'invite à partager cet épisode autour de toi et à me laisser un commentaire ou une note 5* sur Apple Podcasts ou Spotify.

// SUIVRE MES AVENTURES OU ME CONTACTER

Sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexaneroux/
Sur Instagram : https://www.instagram.com/alexane_roux/
Sur YouTube : https://www.youtube.com/@imprevu.podcast
Mon site web : https://alexaneroux.com


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello, Hello, bienvenue dans Imprévu, bienvenue dans Imprévu, le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, le mien, le mien, celui des autres, celui des autres, ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. Je m'appelle Alexane Roux, Je m'appelle Alexane Roux, je suis entrepreneur depuis plus de dix ans et fondatrice de l'Académie 100K, je suis entrepreneur depuis plus de 10 ans et fondatrice de l'Académie 5K. L'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. l'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, face à l'imprévu, face à l'imprévu, n'abandonnent jamais. n'abandonnent jamais. On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, je crois, je crois, le... Le sujet qui revient le plus souvent, le sujet qui revient le plus souvent, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, c'est comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive. c'est... Comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive ? Et du coup, Et du coup, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, qui surchargent de mails, qui surchargent de mails, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit. qui te surdonnent du contenu, qui te surdonnent du contenu en fait, en fait, qui t'a répété 25 fois les mêmes choses. quitte à répéter 25 fois les mêmes choses. Moi, Moi, je ne suis pas du tout alignée avec ça. je ne suis pas du tout alignée avec ça. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Encore moins quand derrière, Encore moins quand derrière, il y a des appels où on finit par me dire, il y a des appels où on finit par me dire, en gros, en gros, si tu ne prends pas notre accompagnement, si tu ne prends pas notre accompagnement, c'est que tu n'as rien compris. c'est que tu n'as rien compris. Ça, Ça, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, notamment dans le business en ligne. notamment dans le business en ligne. Moi, Moi, ça ne me correspond pas du tout. ça ne me correspond pas du tout. Ça se voit beaucoup d'ailleurs dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Ça se voit beaucoup, d'ailleurs, dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner aux autres entrepreneurs, aux autres entrepreneurs, en fait, tout simplement. tout simplement. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, dans la vulnérabilité, dans la vulnérabilité, dans l'authenticité. dans l'authenticité. Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, de jouer les femmes en surconfiance du coup, de jouer les femmes en surconfiance, du coup, quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. Je ne sais pas si je m'exprime très bien, Je ne sais pas si je m'exprime très bien, mais... mais... L'idée, L'idée, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. Et donc, Et donc, moi, moi, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. Et je crois, Et je crois, encore une fois, encore une fois, que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. Et du coup, Et du coup, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, moi, moi, je ne veux pas prospecter, je ne veux pas prospecter, j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. Et puis je comprends ça parce que moi non plus, Et puis je comprends ça parce que moi non plus, je n'ai jamais aimé ce côté forcing, j'ai jamais aimé ce côté forcing, les appels à froid, les appels à froid, les messages LinkedIn copier-coller, les messages LinkedIn copier-coller, etc. etc. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. La première chose que je dois dire sur mon parcours, La première chose que je dois dire sur mon parcours, c'est que des marchés prospectés, c'est que des marchés prospectés, à l'appel, à la pelle, je l'ai connu. je l'ai connu. Quand j'ai monté mon premier business, Quand j'ai monté mon premier business notamment, notamment, alors ça remonte, alors ça remonte, c'était en 2013 maintenant, c'était en 2013 maintenant, il y a une douzaine d'années. il y a une douzaine d'années. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. Alors, Alors, pour certains business, pour certains business, ça reste quand même indispensable, ça reste quand même indispensable, selon la cible qu'on adresse. selon la cible qu'on adresse. Mais encore que, Mais encore que, aujourd'hui, aujourd'hui, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, sans être dans le côté agressif. sans être dans le côté agressif. Mais ça, Mais ça, tout dépend de ton business, tout dépend de ton business, de qui tu cibles, de qui tu cibles, évidemment. évidemment. Du coup, Du coup, après ça, après ça, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, je me suis dit, je me suis dit, de toute façon, de toute façon, c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. Alors, Alors, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, parce que je dirais, parce que je dirais, franchement, franchement, on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. Mais qu'importe, Mais qu'importe, moi je me disais, moi je me disais, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, peu importe le type de démarchage, peu importe le type de démarchage, je ne suis plus du tout alignée avec ça. je ne suis plus du tout alignée avec ça. Donc maintenant, Donc maintenant, j'ai envie de tester autre chose. j'ai envie de tester autre chose. Et là, Et là, du coup, du coup, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, LinkedIn, LinkedIn, etc. etc. Et je pensais vraiment que de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site, Et je pensais vraiment que... de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site parce que ça reste notre domaine d'expertise. parce que ça reste notre domaine d'expertise. Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing donc forcément cette partie-là, Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing, donc forcément, cette partie-là, je la maîtrise aussi. je la maîtrise aussi. Et du coup, Et du coup, j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. Puis d'ailleurs, Puis d'ailleurs, c'est quelque chose que je recommande aussi parce que ça reste notre vitrine. c'est quelque chose que je recommande aussi, parce que ça reste notre vitrine. Ça reste finalement le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous. ça reste finalement, le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous, ça va être le site Internet. Ça va être le site Internet. Mais du coup, Mais du coup, je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. Mais alors là, Mais alors là, je me suis vraiment trompée. je me suis vraiment trompée. J'ai lancé mon activité, J'ai lancé mon activité, j'ai commencé à en parler sur les réseaux. j'ai commencé à en parler sur les réseaux. Je n'avais pas d'offres qui étaient parfaitement définies. Je n'avais pas d'offre qui était parfaitement définie. Donc, Donc, grosse erreur. grosse erreur. Pourtant, Pourtant, ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. Mais du coup, Mais du coup, je me suis un peu lancée, je me suis un peu lancée, tête baissée en me disant que mon expérience suffirait. tête baissée, en me disant que mon expérience suffirait. Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, ce serait suffisant. ce serait suffisant. Et puis qu'après, Et puis qu'après, mon site ferait le boulot en termes de conversion. mon site ferait le boulot en termes de conversion. Et en fait, Et en fait, pendant plusieurs mois, pendant plusieurs mois, pour le coup, pour le coup, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, très régulière sur les réseaux, très régulière sur les réseaux, etc. etc. Mais il ne se passait rien. Mais il ne se passait rien. Et ensuite, Et ensuite, du coup, du coup, je me suis dit, je me suis dit, bon, bon, on va reprendre les baises, on va reprendre les baises, Alexane. Alexane. Tu sais ce que c'est, Tu sais ce que c'est, en fait, en fait, de monter une boîte, de monter une boîte, de partir de zéro. de partir de zéro. Pourquoi est-ce que là, Pourquoi est-ce que là, tu ne récupères pas tous les enseignements, tu ne récupères pas tous les enseignements, tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? Et du coup, Et du coup, j'ai tout repris. j'ai tout repris. J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, accompagnement individuel et accompagnement de groupe. accompagnement individuel et accompagnement de groupe. Donc une proposition qui était solide, Donc une proposition qui était solide, avec une vraie promesse derrière. avec une vraie promesse derrière. Et ensuite, Et ensuite, l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. Donc là, Donc là, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, dans ma communication sur les réseaux, dans ma communication sur les réseaux, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, que je savais à qui je m'adressais. que je savais à qui je m'adressais. Et donc, Et donc, du coup, du coup, on est beaucoup plus pertinent dans son message. on est beaucoup plus pertinent dans son message. Ok, ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, Ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, etc. etc. C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, ça devient beaucoup plus clair pour les autres. ça devient beaucoup plus clair pour les autres. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, maintenant, maintenant, je me dis, je me dis, si je parlais à cette personne-là directement, si je parlais à cette personne-là directement, si je l'avais face à moi, si je l'avais face à moi, est-ce que ça lui parlerait ? est-ce que ça lui parlerait ? Et là, Et là, du coup, du coup, on devient plus pertinent. on devient plus pertinent. Mais ça ne suffisait pas encore. Mais ça ne suffisait pas encore. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Et là, Et là, les événements que j'ai connus sur le début d'année, les événements que j'ai connus sur le début d'année, j'ai eu quelques soucis de santé. j'ai eu quelques soucis de santé. On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, on a eu peur du cancer du sein, on a eu peur du cancer du sein, etc. etc. Et donc, Et donc du coup, du coup, là, là, mon énergie était vraiment plus faible et je me suis dit, mon énergie était vraiment plus faible. Et je me suis dit, c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. Et du coup, Et du coup, je me suis formée, je me suis formée, je forme aussi mes clientes à ça maintenant, je forme aussi mes clientes à ça. à mettre en place une masterclass Evergreen. à mettre en place une masterclass Evergreen. Donc c'est une masterclass qui tourne en permanence. C'est une masterclass qui tourne en permanence. Et là, Et là, cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. Parce qu'en fait, Parce qu'en fait, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, ce que je fais, ce que je fais, comment je le fais, comment je le fais, etc. etc. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. Donc en fait, Donc en fait, quand tu dis attirer des clients naturellement, quand tu dis attirer des clients naturellement, Oui, oui, mais derrière ce côté naturel, mais derrière ce côté naturel, il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Moi aujourd'hui, Moi aujourd'hui, 100% 100% de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, puis aussi par le podcast, puis aussi par le podcast, etc. etc. Il y a vraiment tout un écosystème derrière, Il y a vraiment tout un écosystème derrière, mais ça ne tient plus du tout au hasard. mais ça ne tient plus du tout au hasard. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, C'est-à-dire qu'aujourd'hui, les clientes qui arrivent à moi, les clientes qui arrivent à moi, notamment sur les réseaux sociaux, notamment sur les réseaux sociaux, sont redirigées vers la masterclass. sont redirigées vers la masterclass. Et ensuite, Et ensuite, ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. C'est-à-dire que j'ai des personnes qui vont consulter la masterclass et qui prennent contact avec moi deux, c'est-à-dire que j'ai des personnes qui... qui vont consulter la Masterclass et qui prennent contact avec moi deux, trois mois après, trois mois après, qui me disent « je suis prête, qui me disent « je suis prête, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je te suis sur les réseaux, je te suis sur les réseaux, etc. etc. » Tout ce que tu partages, Tout ce que tu partages, ça fait écho. » ça fait écho. Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » Quand on arrive là, Quand on arrive là, dans son acquisition client, dans son acquisition client, on passe vraiment un énorme step et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, on passe vraiment un énorme step. Et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, clairement. clairement. Et puis après, Et puis après, quand on a des systèmes comme ça, quand on a des systèmes comme ça, notamment de Masterclass Evergreen, notamment de Masterclass Evergreen, donc Masterclass qui tourne en permanence, donc Masterclass qui tourne en permanence, C'est des très bons leviers pour la pub aussi, c'est des très bons leviers pour la pub aussi. parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, Parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, dans notre nombre d'abonnés qui, dans notre nombre d'abonnés qui, soyons tout à fait honnêtes, soyons tout à fait honnêtes, peut mettre du temps à se développer. peut mettre du temps à se développer. Donc en fait, Donc en fait, attirer naturellement, attirer naturellement, ça ne veut pas dire attendre passivement. ça ne veut pas dire attendre passivement. Je le répète parce que c'est hyper important, Je le répète parce que c'est hyper important, attirer naturellement, attirer naturellement, c'est différent d'attendre passivement. c'est différent d'attendre passivement. Et derrière chaque client qui va venir à toi, Et derrière chaque client qui va venir à toi, il y aura un chemin. il y aura un chemin. Tu vas lui mettre à disposition un contenu. Tu vas lui mettre à disposition en fait un contenu, Tu vas ensuite créer la confiance. tu vas ensuite créer la confiance, Tu vas lui proposer une offre qui est claire. tu vas lui proposer une offre qui est claire et là ça va déclencher le passage à l'action. Et là, ça va déclencher le passage à l'action. Souvent, Souvent on me dit, on me dit, ben oui mais j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après on peut prendre rendez-vous sur mon site, j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après, on peut prendre rendez-vous sur mon site. Mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. Il manque la création de la confiance, Il manque la création de la confiance, venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. Et d'ailleurs, Et d'ailleurs, pour ça, pour ça, pour nourrir, pour nourrir, pour faire du nurturing aussi, pour faire du nurturing aussi, mettre en place un tunnel de vente, mettre en place un tunnel de vente, c'est aussi une très bonne stratégie. c'est aussi une très bonne stratégie. Et le tunnel de vente, Et le tunnel de vente, on voit ça un peu comme un gros mot. on voit ça un peu comme un gros mot. On se dit, On se dit, moi, moi, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, de stratégie de marketing agressive. de stratégie de marketing agressive. Moi, Moi, j'ai déjà vu des trucs comme ça où je reçois d'email par semaine, j'ai déjà vu des trucs comme ça, où je reçois dix mails par semaine. « Man, je n'ai pas envie de ça, j'ai pas envie de ça, etc. etc. » Mais ce n'est pas obligé d'être comme ça. Mais c'est pas obligé d'être comme ça. Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, tes valeurs, tes valeurs, qui respecte en fait l'énergie que t'as envie d'instaurer dans ton univers. qui respecte l'énergie que tu as envie d'instaurer dans ton univers. Donc en fait, Donc en fait, ton job à toi, ton job à toi, c'est clairement, c'est clairement, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. tu dois amener progressivement Tu dois amener progressivement... des personnes qui juste te découvrent et rentrent dans ton univers, des personnes qui, juste, te découvrent et rentrent dans ton univers, à devenir des prospects, à devenir des prospects, qui vont être des prospects froids, qui vont être des prospects froids, puis des prospects chauds, puis des prospects chauds, et puis qui vont devenir des clients. et puis qui vont devenir des clients. Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, bien réfléchi, bien réfléchi, bien stratégique, bien stratégique, tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. Il y a des conseils, Il y a des conseils que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, vraiment, que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, c'est que, c'est que déjà, déjà, la première chose, la première chose, soigne ta présence digitale. soigne ta présence digitale. Que ce soit ton site, Que ce soit ton site, tes réseaux sociaux, tes réseaux sociaux, le message doit être clair, le message doit être clair, la promesse doit être lisible, la promesse doit être lisible. Et surtout, et surtout on doit retrouver une cohérence. on doit retrouver une cohérence. Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, qui te cherche ensuite, qui te cherche ensuite, qui cherche ton site internet, qui cherche ton site internet, qui n'en trouve pas, qui n'en trouve pas, Pierre Véca, Pierre Beca, ou qui en trouve, ou qui en trouve, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. De la même façon, De la même façon, si t'as un site, si t'as un site, un univers digital, un univers digital, bien pensé, bien pensé, qui convertit, qui convertit, mais où tu n'amènes pas de flux dessus, mais où t'amènes pas de flux dessus, là encore, là encore, du coup, du coup, tu vas louper une grosse étape. tu vas louper une grosse étape. Et en fait, Et en fait, tu passes à côté de beaucoup de prospects. tu passes à côté de beaucoup de prospects. La deuxième chose, La deuxième chose, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, parce qu'on doit le dire, parce qu'on doit le dire, il y a beaucoup... il y a beaucoup, il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, Il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, pour le coup ça a toujours été, pour le coup, ça a toujours été, mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, qu'aujourd'hui on doit rassurer, qu'aujourd'hui on doit rassurer, c'est indispensable. c'est indispensable. La confiance elle n'est plus acquise, La confiance elle n'est plus acquise, il faut la créer. il faut la créer. Donc si tu crées une ressource, Donc si tu crées une ressource, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, pour expliquer qui tu es, pour expliquer qui tu es, ce que tu fais, ce que tu fais, avec tes mots, avec tes mots, avec ton authenticité, avec ton authenticité, ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. Et ensuite, Et ensuite la troisième chose, la troisième chose, c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. La confiance, La confiance, elle peut se créer, elle peut se créer, mais parfois, mais parfois, tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. Et ces personnes-là, Et ces personnes-là, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, par les témoignages, par les témoignages, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, etc. etc. Donc tout ça, Donc tout ça, c'est important. c'est important. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Et dis-toi que si toi, Et dis-toi que si toi, tu ne le fais pas, tu ne le fais pas, d'autres vont le faire à ta place. d'autres vont le faire à ta place. Et si du coup, Et si du coup, toi, toi, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, et bien en fait, en fait, il risque tout simplement d'aller chez ton concurrent. ils risquent tout simplement d'aller chez ton concurrent. Donc, Donc c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, mais c'est une stratégie à poser, mais c'est une stratégie à poser, avancer étape après étape. avancer étape après étape. Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts, Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts. Tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono. tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono, Il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. Mais déjà, Mais déjà, si tu as un plan d'action béton, si tu as un plan d'action béton, que tu sais exactement où tu vas, que tu sais exactement où tu vas, les résultats vont suivre. les résultats vont suivre. Donc concrètement, Donc concrètement aujourd'hui, aujourd'hui, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. L'idée c'est que tu n'as pas besoin de forcer, L'idée, c'est que tu n'as pas besoin de forcer. c'est que les appels se passent vraiment naturellement, C'est que les appels se passent vraiment naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu as besoin de créer le bon système pour que les clients viennent à toi naturellement. Tu as besoin de créer le bon système. pour que les clients viennent à toi naturellement. Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, si tu veux mettre en place le bon système, si tu veux mettre en place le bon système, la masterclass est vraiment faite pour ça. la masterclass est vraiment faite pour ça. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. La masterclass est gratuite. La masterclass est gratuite. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Sinon, Sinon, tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. Et là, Et là, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire. qui rassure et qui convertit, qui rassure et qui convertit, même quand tu profites de ta vie, même quand tu profites de ta vie, même quand tu n'es pas même quand tu n'es pas 100% 100% disponible pour ton business en permanence. disponible pour ton business en permanence. J'espère que cet épisode t'a plu, J'espère que cet épisode t'a plu, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de... puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de Aujourd'hui, « Aujourd'hui, 100% 100% de mes clients viennent à moi naturellement, de mes clients viennent à moi naturellement » , etc. etc. Mais concrètement, Mais concrètement, comment on fait pour que ça arrive ? comment on fait pour que ça arrive ? C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. Si tu as aimé l'épisode, Si tu as aimé l'épisode, n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, je te souhaite une belle journée. je te souhaite une belle journée !

Description

On entend souvent “mes clients viennent à moi naturellement”… mais qu’est-ce que ça veut vraiment dire ?


Dans cet épisode, je déconstruis ce mythe, je t’apporte des nuances, et je te partage la méthode pas à pas pour bâtir un système d’acquisition qui attire, rassure et convertit, sans prospection agressive.


__________

// POUR ALLER PLUS LOIN


La méthode en 3 étapes pour accélérer ta croissance, sans t’épuiser (masterclass offerte) : https://academie100k.com/masterclass-100k/

La newsletter pour changer ta façon d'entreprendre : https://academie100k.com/newsletter/

// SOUTENIR LE PODCAST IMPRÉVU

Si tu aimes ce podcast et que tu veux me soutenir, je t'invite à partager cet épisode autour de toi et à me laisser un commentaire ou une note 5* sur Apple Podcasts ou Spotify.

// SUIVRE MES AVENTURES OU ME CONTACTER

Sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexaneroux/
Sur Instagram : https://www.instagram.com/alexane_roux/
Sur YouTube : https://www.youtube.com/@imprevu.podcast
Mon site web : https://alexaneroux.com


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello, Hello, bienvenue dans Imprévu, bienvenue dans Imprévu, le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. le podcast qui te fait découvrir les dessous de l'entrepreneuriat. On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, On raconte ici des parcours d'entrepreneurs, le mien, le mien, celui des autres, celui des autres, ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. ces chemins qui peuvent parfois te sembler tout tracés mais qui en réalité sont semés d'embûches. Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, Parce que l'imprévu fait partie de notre quotidien, il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. il est temps de valoriser notre capacité à transformer les obstacles en opportunités. Je m'appelle Alexane Roux, Je m'appelle Alexane Roux, je suis entrepreneur depuis plus de dix ans et fondatrice de l'Académie 100K, je suis entrepreneur depuis plus de 10 ans et fondatrice de l'Académie 5K. L'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. l'accélérateur dédié aux femmes entrepreneurs. On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, On se retrouve un lundi sur deux pour entrer dans l'intimité de ceux qui inspirent, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, qui marquent l'histoire à leur façon et qui, face à l'imprévu, face à l'imprévu, n'abandonnent jamais. n'abandonnent jamais. On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, On va parler d'un sujet qui est primordial aujourd'hui dans le podcast parce que c'est vraiment, je crois, je crois, le... Le sujet qui revient le plus souvent, le sujet qui revient le plus souvent, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, que ce soit en appel découverte ou même après avec mes clientes dans l'Académie 100K, c'est comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive. c'est... Comment je fais pour attirer des clients naturellement sans utiliser de prospection agressive ? Et du coup, Et du coup, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, je comprends tellement cette question et c'est d'autant plus important que j'y réponde que j'étais moi pas du tout alignée avec toutes les stratégies marketing hyper agressives qu'on peut voir, qui surchargent de mails, qui surchargent de mails, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit, qui font des bootcamps ou des webinaires sur 5 jours de 20h à minuit. qui te surdonnent du contenu, qui te surdonnent du contenu en fait, en fait, qui t'a répété 25 fois les mêmes choses. quitte à répéter 25 fois les mêmes choses. Moi, Moi, je ne suis pas du tout alignée avec ça. je ne suis pas du tout alignée avec ça. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Ce n'est pas du tout ce qui me plaît à moi. Encore moins quand derrière, Encore moins quand derrière, il y a des appels où on finit par me dire, il y a des appels où on finit par me dire, en gros, en gros, si tu ne prends pas notre accompagnement, si tu ne prends pas notre accompagnement, c'est que tu n'as rien compris. c'est que tu n'as rien compris. Ça, Ça, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, je trouve qu'on le voit vraiment beaucoup dans le business, notamment dans le business en ligne. notamment dans le business en ligne. Moi, Moi, ça ne me correspond pas du tout. ça ne me correspond pas du tout. Ça se voit beaucoup d'ailleurs dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Ça se voit beaucoup, d'ailleurs, dans l'accompagnement d'entrepreneurs. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner. Et je trouve que ce n'est pas du tout une bonne chose à faire et ce n'est pas du tout une bonne chose à enseigner aux autres entrepreneurs, aux autres entrepreneurs, en fait, tout simplement. tout simplement. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je crois aussi que ça ne correspond pas du tout à mon énergie féminine. Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, Je suis quand même majoritairement plutôt dans la douceur, dans la vulnérabilité, dans la vulnérabilité, dans l'authenticité. dans l'authenticité. Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, Et c'est clair que je n'ai pas du tout envie de jouer un rôle, de jouer les femmes en surconfiance du coup, de jouer les femmes en surconfiance, du coup, quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. quitte à diminuer la confiance des personnes que j'ai face à moi. Je ne sais pas si je m'exprime très bien, Je ne sais pas si je m'exprime très bien, mais... mais... L'idée, L'idée, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, c'est que je trouve que d'appuyer sur la douleur en permanence et puis de faire croire aux gens que c'est la solution, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, sinon ils n'y arriveront pas tout seuls, je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. je trouve que ce n'est pas du tout une bonne façon de faire. Et donc, Et donc, moi, moi, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'avais pas envie de ça dans mon entreprise, je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. je n'ai pas envie d'enseigner ça à mes clientes. Et je crois, Et je crois, encore une fois, encore une fois, que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. que ce n'est pas aligné avec notre énergie féminine. Et du coup, Et du coup, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, j'entends beaucoup de mes clientes qui me disent, moi, moi, je ne veux pas prospecter, je ne veux pas prospecter, j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. j'aimerais vraiment que les clients viennent à moi naturellement. Et puis je comprends ça parce que moi non plus, Et puis je comprends ça parce que moi non plus, je n'ai jamais aimé ce côté forcing, j'ai jamais aimé ce côté forcing, les appels à froid, les appels à froid, les messages LinkedIn copier-coller, les messages LinkedIn copier-coller, etc. etc. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. Mais il y a quand même une nuance importante là-dedans. La première chose que je dois dire sur mon parcours, La première chose que je dois dire sur mon parcours, c'est que des marchés prospectés, c'est que des marchés prospectés, à l'appel, à la pelle, je l'ai connu. je l'ai connu. Quand j'ai monté mon premier business, Quand j'ai monté mon premier business notamment, notamment, alors ça remonte, alors ça remonte, c'était en 2013 maintenant, c'était en 2013 maintenant, il y a une douzaine d'années. il y a une douzaine d'années. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. J'avais lancé un guide qui référençait les bonnes adresses où sortir et du coup mes journées c'était d'aller démarcher des bars et des restaurants pour leur proposer d'être référencés dans le guide. Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, Donc autant te dire que je faisais du porte-à-porte toute la journée et que d'ailleurs je me suis pris un sacré nombre de portes et je sais ce que c'est de faire ça et je pense que je l'ai tellement fait que j'ai saturé que je me suis dit mais plus jamais je veux lancer une entreprise qui nécessite ça, qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. qui nécessite de sur-démarcher en permanence parce que je m'en sortirai pas. Alors, Alors, pour certains business, pour certains business, ça reste quand même indispensable, ça reste quand même indispensable, selon la cible qu'on adresse. selon la cible qu'on adresse. Mais encore que, Mais encore que, aujourd'hui, aujourd'hui, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, on a des techniques marketing qui peuvent vraiment nous aider, sans être dans le côté agressif. sans être dans le côté agressif. Mais ça, Mais ça, tout dépend de ton business, tout dépend de ton business, de qui tu cibles, de qui tu cibles, évidemment. évidemment. Du coup, Du coup, après ça, après ça, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, j'ai monté plusieurs boîtes d'ici là, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, mais quand j'ai commencé à accompagner des entrepreneurs, je me suis dit, je me suis dit, de toute façon, de toute façon, c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. c'est pas crédible en plus d'aller démarcher des entrepreneurs. Alors, Alors, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, quand bien même j'aurai un discours nuancé aujourd'hui, parce que je dirais, parce que je dirais, franchement, franchement, on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. on ne pourra jamais vous reprocher de faire ce qu'il faut pour développer votre boîte. Mais qu'importe, Mais qu'importe, moi je me disais, moi je me disais, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, je n'ai plus du tout envie de faire de démarchage, peu importe le type de démarchage, peu importe le type de démarchage, je ne suis plus du tout alignée avec ça. je ne suis plus du tout alignée avec ça. Donc maintenant, Donc maintenant, j'ai envie de tester autre chose. j'ai envie de tester autre chose. Et là, Et là, du coup, du coup, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on se balade un petit peu sur les réseaux sociaux, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, on voit des réussites fulgurantes grâce à Instagram, LinkedIn, LinkedIn, etc. etc. Et je pensais vraiment que de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site, Et je pensais vraiment que... de poster sur les réseaux sans vraie stratégie et puis d'avoir un joli site parce que ça reste notre domaine d'expertise. parce que ça reste notre domaine d'expertise. Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing donc forcément cette partie-là, Je suis aussi dirigeante d'une agence digitale et marketing, donc forcément, cette partie-là, je la maîtrise aussi. je la maîtrise aussi. Et du coup, Et du coup, j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. j'avais aussi cette possibilité d'investir tout de suite. Puis d'ailleurs, Puis d'ailleurs, c'est quelque chose que je recommande aussi parce que ça reste notre vitrine. c'est quelque chose que je recommande aussi, parce que ça reste notre vitrine. Ça reste finalement le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous. ça reste finalement, le point d'ancrage que vont avoir les gens avec nous, ça va être le site Internet. Ça va être le site Internet. Mais du coup, Mais du coup, je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. je pensais vraiment que ce serait suffisant et que je n'aurais pas besoin d'en faire plus. Mais alors là, Mais alors là, je me suis vraiment trompée. je me suis vraiment trompée. J'ai lancé mon activité, J'ai lancé mon activité, j'ai commencé à en parler sur les réseaux. j'ai commencé à en parler sur les réseaux. Je n'avais pas d'offres qui étaient parfaitement définies. Je n'avais pas d'offre qui était parfaitement définie. Donc, Donc, grosse erreur. grosse erreur. Pourtant, Pourtant, ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. ce n'est pas comme si mes trois autres entreprises avant m'avaient appris qu'il fallait bien calibrer ses offres au préalable. Mais du coup, Mais du coup, je me suis un peu lancée, je me suis un peu lancée, tête baissée en me disant que mon expérience suffirait. tête baissée, en me disant que mon expérience suffirait. Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, Et qu'en parlant un petit peu sur les réseaux, ce serait suffisant. ce serait suffisant. Et puis qu'après, Et puis qu'après, mon site ferait le boulot en termes de conversion. mon site ferait le boulot en termes de conversion. Et en fait, Et en fait, pendant plusieurs mois, pendant plusieurs mois, pour le coup, pour le coup, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, j'ai été vraiment très assidue sur le sujet, très régulière sur les réseaux, très régulière sur les réseaux, etc. etc. Mais il ne se passait rien. Mais il ne se passait rien. Et ensuite, Et ensuite, du coup, du coup, je me suis dit, je me suis dit, bon, bon, on va reprendre les baises, on va reprendre les baises, Alexane. Alexane. Tu sais ce que c'est, Tu sais ce que c'est, en fait, en fait, de monter une boîte, de monter une boîte, de partir de zéro. de partir de zéro. Pourquoi est-ce que là, Pourquoi est-ce que là, tu ne récupères pas tous les enseignements, tu ne récupères pas tous les enseignements, tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? tout ce que tu as appris de tes 12 années d'entrepreneuriat ? Et du coup, Et du coup, j'ai tout repris. j'ai tout repris. J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, J'ai bâti une offre qui était beaucoup plus solide, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, c'est ce qui a donné naissance à l'Académie 100K, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, avec un accompagnement hybride qui mêle à la fois formation en ligne, accompagnement individuel et accompagnement de groupe. accompagnement individuel et accompagnement de groupe. Donc une proposition qui était solide, Donc une proposition qui était solide, avec une vraie promesse derrière. avec une vraie promesse derrière. Et ensuite, Et ensuite, l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. l'acquisition client était un vrai sujet aussi en termes de stratégie. Donc là, Donc là, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, j'ai été beaucoup plus pertinente dans mon approche, dans ma communication sur les réseaux, dans ma communication sur les réseaux, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, tout simplement parce que mon offre était beaucoup plus claire aussi, que je savais à qui je m'adressais. que je savais à qui je m'adressais. Et donc, Et donc, du coup, du coup, on est beaucoup plus pertinent dans son message. on est beaucoup plus pertinent dans son message. Ok, ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, Ce n'est pas juste question de parler de c'est quoi ta cible et c'est quoi ton marketing derrière, etc. etc. C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, C'est que quand c'est beaucoup plus clair pour nous, ça devient beaucoup plus clair pour les autres. ça devient beaucoup plus clair pour les autres. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. Et les gens se reconnaissent dans ce qu'on dit parce qu'on sait exactement à qui on parle. C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, C'est-à-dire qu'à chaque fois que je fais un post sur les réseaux, maintenant, maintenant, je me dis, je me dis, si je parlais à cette personne-là directement, si je parlais à cette personne-là directement, si je l'avais face à moi, si je l'avais face à moi, est-ce que ça lui parlerait ? est-ce que ça lui parlerait ? Et là, Et là, du coup, du coup, on devient plus pertinent. on devient plus pertinent. Mais ça ne suffisait pas encore. Mais ça ne suffisait pas encore. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Il fallait aller vraiment encore un cran plus loin dans la stratégie. Et là, Et là, les événements que j'ai connus sur le début d'année, les événements que j'ai connus sur le début d'année, j'ai eu quelques soucis de santé. j'ai eu quelques soucis de santé. On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, On m'a découvert une messe dans la poitrine et du coup, on a eu peur du cancer du sein, on a eu peur du cancer du sein, etc. etc. Et donc, Et donc du coup, du coup, là, là, mon énergie était vraiment plus faible et je me suis dit, mon énergie était vraiment plus faible. Et je me suis dit, c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. c'est vraiment le moment de passer un step encore supplémentaire dans mon acquisition client et de faire en sorte que tout ne dépendent pas de moi. Et du coup, Et du coup, je me suis formée, je me suis formée, je forme aussi mes clientes à ça maintenant, je forme aussi mes clientes à ça. à mettre en place une masterclass Evergreen. à mettre en place une masterclass Evergreen. Donc c'est une masterclass qui tourne en permanence. C'est une masterclass qui tourne en permanence. Et là, Et là, cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. cette masterclass a déclenché énormément de choses pour la qualification de mes prospects et pour la conversion. Parce qu'en fait, Parce qu'en fait, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, le fait d'avoir mis en place un système automatisé qui me permettait de montrer qui je suis, ce que je fais, ce que je fais, comment je le fais, comment je le fais, etc. etc. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. m'a permis d'avoir des appels qui étaient beaucoup plus qualifiés. Donc en fait, Donc en fait, quand tu dis attirer des clients naturellement, quand tu dis attirer des clients naturellement, Oui, oui, mais derrière ce côté naturel, mais derrière ce côté naturel, il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Il y a en réalité une stratégie d'acquisition qui doit être bien pensée. Moi aujourd'hui, Moi aujourd'hui, 100% 100% de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, de mes clientes arrivent via les réseaux sociaux ou via la recommandation, puis aussi par le podcast, puis aussi par le podcast, etc. etc. Il y a vraiment tout un écosystème derrière, Il y a vraiment tout un écosystème derrière, mais ça ne tient plus du tout au hasard. mais ça ne tient plus du tout au hasard. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, C'est-à-dire qu'aujourd'hui, les clientes qui arrivent à moi, les clientes qui arrivent à moi, notamment sur les réseaux sociaux, notamment sur les réseaux sociaux, sont redirigées vers la masterclass. sont redirigées vers la masterclass. Et ensuite, Et ensuite, ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. ça permet de qualifier tout de suite quels sont les profils qui vont être intéressés par nos services aujourd'hui ou plus tard. C'est-à-dire que j'ai des personnes qui vont consulter la masterclass et qui prennent contact avec moi deux, c'est-à-dire que j'ai des personnes qui... qui vont consulter la Masterclass et qui prennent contact avec moi deux, trois mois après, trois mois après, qui me disent « je suis prête, qui me disent « je suis prête, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je sais que c'est exactement avec toi que je veux travailler, je te suis sur les réseaux, je te suis sur les réseaux, etc. etc. » Tout ce que tu partages, Tout ce que tu partages, ça fait écho. » ça fait écho. Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » Et ce n'est même plus une question de « est-ce que je suis la bonne personne pour t'accompagner ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » mais c'est « quand est-ce qu'on démarre ? » Quand on arrive là, Quand on arrive là, dans son acquisition client, dans son acquisition client, on passe vraiment un énorme step et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, on passe vraiment un énorme step. Et ça permet tout de suite de faire retomber la pression aussi, clairement. clairement. Et puis après, Et puis après, quand on a des systèmes comme ça, quand on a des systèmes comme ça, notamment de Masterclass Evergreen, notamment de Masterclass Evergreen, donc Masterclass qui tourne en permanence, donc Masterclass qui tourne en permanence, C'est des très bons leviers pour la pub aussi, c'est des très bons leviers pour la pub aussi. parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, Parce qu'on peut aller chercher de l'acquisition ailleurs sans rester dans notre réseau, dans notre nombre d'abonnés qui, dans notre nombre d'abonnés qui, soyons tout à fait honnêtes, soyons tout à fait honnêtes, peut mettre du temps à se développer. peut mettre du temps à se développer. Donc en fait, Donc en fait, attirer naturellement, attirer naturellement, ça ne veut pas dire attendre passivement. ça ne veut pas dire attendre passivement. Je le répète parce que c'est hyper important, Je le répète parce que c'est hyper important, attirer naturellement, attirer naturellement, c'est différent d'attendre passivement. c'est différent d'attendre passivement. Et derrière chaque client qui va venir à toi, Et derrière chaque client qui va venir à toi, il y aura un chemin. il y aura un chemin. Tu vas lui mettre à disposition un contenu. Tu vas lui mettre à disposition en fait un contenu, Tu vas ensuite créer la confiance. tu vas ensuite créer la confiance, Tu vas lui proposer une offre qui est claire. tu vas lui proposer une offre qui est claire et là ça va déclencher le passage à l'action. Et là, ça va déclencher le passage à l'action. Souvent, Souvent on me dit, on me dit, ben oui mais j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après on peut prendre rendez-vous sur mon site, j'ai déjà une communication sur les réseaux sociaux et puis après, on peut prendre rendez-vous sur mon site. Mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. mais il manque en fait une étape entre ces deux choses-là. Il manque la création de la confiance, Il manque la création de la confiance, venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. venir nourrir son client entre ces deux étapes-là. Et d'ailleurs, Et d'ailleurs, pour ça, pour ça, pour nourrir, pour nourrir, pour faire du nurturing aussi, pour faire du nurturing aussi, mettre en place un tunnel de vente, mettre en place un tunnel de vente, c'est aussi une très bonne stratégie. c'est aussi une très bonne stratégie. Et le tunnel de vente, Et le tunnel de vente, on voit ça un peu comme un gros mot. on voit ça un peu comme un gros mot. On se dit, On se dit, moi, moi, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, je n'ai pas envie de mettre en place de tunnel de vente, de stratégie de marketing agressive. de stratégie de marketing agressive. Moi, Moi, j'ai déjà vu des trucs comme ça où je reçois d'email par semaine, j'ai déjà vu des trucs comme ça, où je reçois dix mails par semaine. « Man, je n'ai pas envie de ça, j'ai pas envie de ça, etc. etc. » Mais ce n'est pas obligé d'être comme ça. Mais c'est pas obligé d'être comme ça. Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, Tu peux mettre en place un tunnel de vente qui respecte ton énergie, tes valeurs, tes valeurs, qui respecte en fait l'énergie que t'as envie d'instaurer dans ton univers. qui respecte l'énergie que tu as envie d'instaurer dans ton univers. Donc en fait, Donc en fait, ton job à toi, ton job à toi, c'est clairement, c'est clairement, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, et ton job en tant qu'entrepreneur et en tant qu'experte dans ton domaine, c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. c'est de créer ce chemin de manière fluide et cohérente. tu dois amener progressivement Tu dois amener progressivement... des personnes qui juste te découvrent et rentrent dans ton univers, des personnes qui, juste, te découvrent et rentrent dans ton univers, à devenir des prospects, à devenir des prospects, qui vont être des prospects froids, qui vont être des prospects froids, puis des prospects chauds, puis des prospects chauds, et puis qui vont devenir des clients. et puis qui vont devenir des clients. Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, Mais si tu ne mets pas en place un parcours qui est bien précis, bien réfléchi, bien réfléchi, bien stratégique, bien stratégique, tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. tu risques d'attendre longtemps que les clients viennent à toi naturellement. Il y a des conseils, Il y a des conseils que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, vraiment, que je peux te donner si on veut aller vraiment un cran au-dessus, c'est que, c'est que déjà, déjà, la première chose, la première chose, soigne ta présence digitale. soigne ta présence digitale. Que ce soit ton site, Que ce soit ton site, tes réseaux sociaux, tes réseaux sociaux, le message doit être clair, le message doit être clair, la promesse doit être lisible, la promesse doit être lisible. Et surtout, et surtout on doit retrouver une cohérence. on doit retrouver une cohérence. Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, Dis-toi qu'une personne qui arrive sur tes réseaux sociaux, qui te cherche ensuite, qui te cherche ensuite, qui cherche ton site internet, qui cherche ton site internet, qui n'en trouve pas, qui n'en trouve pas, Pierre Véca, Pierre Beca, ou qui en trouve, ou qui en trouve, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, mais avec un message qui est du coup incohérent et un parcours qui n'est pas fluide, ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. ta stratégie réseau-sociaux en amont ne servira à rien. De la même façon, De la même façon, si t'as un site, si t'as un site, un univers digital, un univers digital, bien pensé, bien pensé, qui convertit, qui convertit, mais où tu n'amènes pas de flux dessus, mais où t'amènes pas de flux dessus, là encore, là encore, du coup, du coup, tu vas louper une grosse étape. tu vas louper une grosse étape. Et en fait, Et en fait, tu passes à côté de beaucoup de prospects. tu passes à côté de beaucoup de prospects. La deuxième chose, La deuxième chose, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, c'est qu'il faut absolument que tu crées une ressource pour initier finalement la relation avec ton prospect, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, le permettre d'entrer dans ton univers et de gagner confiance, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, de te découvrir et de voir que tu es une personne totalement honnête aussi, parce qu'on doit le dire, parce qu'on doit le dire, il y a beaucoup... il y a beaucoup, il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, Il y a tellement d'entrepreneurs maintenant, pour le coup ça a toujours été, pour le coup, ça a toujours été, mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. mais j'ai l'impression qu'il y a vraiment un essor du nombre d'entrepreneurs. Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, Et il y a tellement de personnes qui font genre mal leur job, qu'aujourd'hui on doit rassurer, qu'aujourd'hui on doit rassurer, c'est indispensable. c'est indispensable. La confiance elle n'est plus acquise, La confiance elle n'est plus acquise, il faut la créer. il faut la créer. Donc si tu crées une ressource, Donc si tu crées une ressource, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, une petite vidéo d'une quinzaine de minutes, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, voire même une vidéo de cinq minutes déjà, pour expliquer qui tu es, pour expliquer qui tu es, ce que tu fais, ce que tu fais, avec tes mots, avec tes mots, avec ton authenticité, avec ton authenticité, ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. ça va déjà faire énormément dans le chemin de décision de ton prospect. Et ensuite, Et ensuite la troisième chose, la troisième chose, c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. c'est qu'il faut que tu entretiennes la confiance. La confiance, La confiance, elle peut se créer, elle peut se créer, mais parfois, mais parfois, tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. tu vas avoir des personnes qui ne seront pas prêtes à l'instant T. Et ces personnes-là, Et ces personnes-là, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, tu vas pouvoir leur apporter de la matière et les nourrir par les newsletters, par les témoignages, par les témoignages, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, par le fait que tu auras une visibilité régulière sur les réseaux sociaux, etc. etc. Donc tout ça, Donc tout ça, c'est important. c'est important. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Ça va venir nourrir la réflexion de ton prospect. Et dis-toi que si toi, Et dis-toi que si toi, tu ne le fais pas, tu ne le fais pas, d'autres vont le faire à ta place. d'autres vont le faire à ta place. Et si du coup, Et si du coup, toi, toi, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, tu ne fais pas ça et que tu laisses tes concurrents prendre leur place, et bien en fait, en fait, il risque tout simplement d'aller chez ton concurrent. ils risquent tout simplement d'aller chez ton concurrent. Donc, Donc c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. c'est important que tu viennes mettre en place ces choses-là. Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, Ce n'est pas nécessairement quelque chose de compliqué, mais c'est une stratégie à poser, mais c'est une stratégie à poser, avancer étape après étape. avancer étape après étape. Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts, Bien sûr que tout ne va pas se faire en un claquement de doigts. Tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono. tout ne va pas être mis en place en une semaine top chrono, Il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. il va falloir un petit peu de temps pour mettre en place cette stratégie. Mais déjà, Mais déjà, si tu as un plan d'action béton, si tu as un plan d'action béton, que tu sais exactement où tu vas, que tu sais exactement où tu vas, les résultats vont suivre. les résultats vont suivre. Donc concrètement, Donc concrètement aujourd'hui, aujourd'hui, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, si tu veux que des clients viennent à toi naturellement, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, tu as besoin d'une stratégie d'acquisition qui va travailler en arrière-plan, qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. qui ne te demandera pas tout le temps d'être proactive. L'idée c'est que tu n'as pas besoin de forcer, L'idée, c'est que tu n'as pas besoin de forcer. c'est que les appels se passent vraiment naturellement, C'est que les appels se passent vraiment naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les prises de rendez-vous se passent naturellement, que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. que les personnes qui seront dans ton univers sauront exactement pourquoi ils font appel à toi. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu n'as pas besoin de courir après des clients. Tu as besoin de créer le bon système pour que les clients viennent à toi naturellement. Tu as besoin de créer le bon système. pour que les clients viennent à toi naturellement. Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, Bien sûr que si tu veux en savoir plus sur ce sujet-là, si tu veux mettre en place le bon système, si tu veux mettre en place le bon système, la masterclass est vraiment faite pour ça. la masterclass est vraiment faite pour ça. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. 60 minutes où je te transmets un maximum de valeurs. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. Je te détaille tout le plan d'action qu'on voit dans l'Académie 100K. La masterclass est gratuite. La masterclass est gratuite. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Je te mets le lien dans la bio du podcast si tu souhaites y accéder. Sinon, Sinon, tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. tu la retrouveras sur mon site internet academy100k.com ou sur tous mes réseaux sociaux. Et là, Et là, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire, tu vas découvrir comment mettre en place une stratégie qui attire. qui rassure et qui convertit, qui rassure et qui convertit, même quand tu profites de ta vie, même quand tu profites de ta vie, même quand tu n'es pas même quand tu n'es pas 100% 100% disponible pour ton business en permanence. disponible pour ton business en permanence. J'espère que cet épisode t'a plu, J'espère que cet épisode t'a plu, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, qu'il t'a aidé vraiment à y voir plus clair aussi sur ce que tu dois mettre en place pour attirer des clients naturellement, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, que ça te permet en fait aussi d'avoir plus de visibilité, puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de... puisque c'est bien beau d'entendre sur les réseaux sociaux des messages de Aujourd'hui, « Aujourd'hui, 100% 100% de mes clients viennent à moi naturellement, de mes clients viennent à moi naturellement » , etc. etc. Mais concrètement, Mais concrètement, comment on fait pour que ça arrive ? comment on fait pour que ça arrive ? C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. C'est ce que j'ai voulu déjà t'expliquer dans cet épisode de podcast. Si tu as aimé l'épisode, Si tu as aimé l'épisode, n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. n'hésite pas à venir me le dire sur les réseaux sociaux ou à me laisser une note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcasts parce que c'est ce qui m'aide à faire connaître le podcast et à le faire remonter dans les résultats de recherche. J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, J'ai hâte de te retrouver pour un prochain épisode et en attendant, je te souhaite une belle journée. je te souhaite une belle journée !

Share

Embed

You may also like