Dans cet épisode du podcast, découvrez la discussion avec Alexandra Carvalho, directrice marketing du groupe Martin, un distributeur français de produits pour animaux domestiques.

Alexandra nous éclaire sur les activités du groupe Martin, qui comprend trois entités principales : Martin (accessoires pour animaux), Vivoch (produits professionnels) et Martin Pet Food (aliments). Avec une gamme impressionnante de 13 000 références couvrant tous les accessoires et produits pour chiens et chats, le groupe possède des usines de production en France et en Espagne, notamment pour la fabrication de celleries en cuir et nylon et de jouets en caoutchouc.

Elle partage également son rôle en tant que directrice marketing, responsable de la sélection et du développement des produits pour l'ensemble du groupe, ainsi que son évolution au sein de l'entreprise depuis son acquisition par Martin en 2012.

Les produits phares du groupe incluent les celleries, mais ils proposent également une variété d'autres produits tels que des articles de couchage, des jouets, des arbres à chat et même des cosmétiques de la marque Labo, avec une volonté constante de s'étendre sur le segment premium.

Martin, présent dans 53 pays, se concentre sur des marchés clés tels que la France, l'Espagne, l'Italie et la Belgique, où il dispose d'équipes commerciales dédiées, distribuant exclusivement en B2B via des animaleries, jardineries et vétérinaires.

Alexandra souligne les enjeux de la distribution indirecte B2B2C, où Martin cherche à mieux comprendre les attentes des clients finaux grâce à des événements de rencontre et à l'analyse des retours des points de vente.

En réponse aux tendances du marché axées sur la premiumisation et le bien-être animal, Martin s'engage à maintenir des normes élevées de qualité, de composition et de traçabilité des produits, tout en lançant de nouvelles références et en augmentant sa présence sur le marché.

Action Items :

• Lancer une gamme de cosmétiques avec des engagements forts sur l'éco-conception et les packagings durables.

• Poursuivre les efforts sur la traçabilité et les audits qualité des fournisseurs de petfood.

• Développer la communication sur les engagements du groupe en matière de bien-être animal.

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