En tant qu'ancien directeur d'animalerie, Clément a conçu cette borne pour répondre à un besoin réel du marché, celui de fournir des informations précises et fiables aux clients, tout en optimisant le temps et les compétences des vendeurs. La borne permet ainsi de pallier le manque de connaissances parfois rencontré chez les vendeurs et d'éviter les situations où ces derniers ne peuvent pas répondre aux questions des clients.

L'intérêt pour une animalerie d'adopter une solution comme celle de Clément réside dans plusieurs aspects.

D'une part, cela permet d'améliorer l'efficacité et la qualité du service client, en offrant des conseils pertinents et personnalisés. D'autre part, cela renforce la crédibilité de l'enseigne et fidélise la clientèle, en lui fournissant des informations complètes et en la guidant dans ses choix d'achat.

Le modèle économique de Clément repose sur la vente ou la location des bornes, assortie d'une licence annuelle incluant les mises à jour et le support technique. Il offre également des possibilités de personnalisation, notamment pour les enseignes qui souhaitent adapter l'outil à leur image de marque et à leurs besoins spécifiques.

Actuellement, la solution de Clément est présente dans 77 magasins, avec des perspectives d'expansion à venir. Il cherche à faire connaître son produit et à élargir son réseau de clients et de partenaires, notamment au sein du marché animalier.

En conclusion, l'outil développé par Clément représente une solution digitale innovante et efficace pour les animaleries, leur permettant de répondre aux besoins de leur clientèle tout en optimisant leurs opérations internes. Son approche centrée sur l'utilisateur et son expérience pratique dans le domaine en font un acteur prometteur sur le marché du Pet Care.

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