Description

Connaissez-vous vraiment vos publics-cibles ? 

Au-delà de dire qu'il s'agit de "grand public", de "scolaires", de "touristes", est-ce que vous connaissez vraiment leurs besoins, leurs peurs, leurs rêves ?

Si à cette question, vous doutez ou répondez "je pense" en tournant le nez et bien cet épisode va vous faire trancher et surtout progresser ! L'objectif : se centrer sur l'usager et le non usager pour mieux les séduire et les satisfaire !

Je vous explique la technique des persona et je vous présente Kévin, Micheline et Jean-Pierre, Ginger et ses enfants...

Complétez votre approche du Projet Scientifique et Culturel avec cet épisode 13 et vous serez au top ;-)

Vous pouvez aussi organiser un atelier de créativité ou Lego Serious Play avec moi pour traiter cette question en équipe sur un format ludique et performant. Direction la boutique > rubrique atelier : http://www.funinmuseum.com/boutique/

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