Transcription

• Speaker #0

  Il y a 5 ans, j'étais encore dans un bureau, ingénieur territorial, fonctionnaire dans la fonction publique et puis est arrivé le Covid et le confinement. Et depuis, j'ai complètement changé de vie puisque j'ai pris une disponibilité pour convenance personnelle. L'année dernière, j'ai créé mes entreprises, ma holding et aujourd'hui, 5 ans plus tard, je gère 25 appartements en location courte durée dans ma ville à Pau, dans le sud-ouest. C'est ce que je vais commencer à te présenter aujourd'hui dans cette première vidéo qui va être, j'espère, la première vidéo d'une longue série et qui va sortir un petit peu des vidéos crypto que j'ai faites jusqu'à présent. L'idée étant désormais de te montrer un petit peu le parcours que j'ai eu ces dernières années, où j'en suis aujourd'hui dans ma vie d'entrepreneur, d'investisseur, que ce soit dans l'immobilier mais toujours dans la crypto-monnaie, te donner un petit peu envie peut-être de faire la même chose, c'est ce que l'on va voir dès aujourd'hui. Alors pour revenir un petit peu sur mon histoire, j'étais donc fonctionnaire, j'ai passé 20 ans à développer des logiciels, à gérer des projets, à mettre en place des process. Dans ma vie d'avant, j'étais aussi dans un foyer avec une maison, monsieur et madame tout le monde, mais surtout déjà passionné de domotique. Et ça on en reviendra plus tard puisque ça fait partie aujourd'hui de mon appétence à l'automatisation, à faire en sorte que les choses puissent s'organiser, fonctionner toutes seules. sans que moi j'ai besoin d'y passer un temps infini, sinon je ne pourrais pas avancer, je ne pourrais pas en être où j'en suis aujourd'hui. Alors il s'est passé quoi depuis 5 ans ? Et bien quand j'ai pris cette dispo pour quitter la fonction publique, à la base je voulais vraiment être un pur investisseur en crypto-monnaie. C'est à ce moment là que j'ai lancé ma chaîne YouTube sur les crypto-monnaies. J'ai fait les vidéos qui m'ont permis de progresser dans ce parcours là aussi. Aujourd'hui je suis toujours dans la crypto-monnaie, on va le dire de suite, je suis associé avec un ami canadien qui s'appelle Paul qui a lancé le groupe Crypto Recherche qui est la plus grosse communauté francophone dans le monde liée aux crypto-monnaies, donc on est une équipe d'une dizaine de personnes réparties entre le Québec et la France mes amis se reconnaîtront, j'opère toujours au quotidien avec eux à faire du support à la clientèle, à faire du coaching un pour un à des gens qui réservent des heures de visio avec moi sur de l'accompagnement technique et non pas sur des conseils financiers, je le dis de suite, je ne suis pas un conseiller en investissement mais je suis toujours là-dessus. Alors je referai probablement des vidéos sur la crypto, il n'y a pas de souci, quand j'ai une idée qui me passionne sur la crypto liée au web 3, je pourrais la partager mais les prochaines vidéos vont être plutôt quand même focus sur la partie immobilier et le nouveau business qui aujourd'hui clairement, on va le dire de suite me fait vivre, me fait bien vivre, mais qui n'a pas atteint son objectif final puisque, à mon sens, il n'y a pas pour l'instant de limite, de plafond à ce que j'entreprends, mais j'ai énormément évolué depuis ces cinq premières années. Donc l'idée c'est de rapidement te présenter le parcours. Donc j'ai démarré avec deux appartements dans le centre-ville de Pau, qui étaient les miens. Un premier que j'ai acheté pour être ma résidence principale où j'y vivais avec mes filles. Puis elles sont parties. Puis les jours où je n'étais pas là, je le louais sur Airbnb. Ça marchait super bien. Moi, Airbnb, je connais ça depuis 2010 puisque dans ma vie d'avant, on avait, on annexe de la maison un studio. Donc, on le mettait des gens sur les plateformes. Et donc, c'est quelque chose que j'avais fait. Donc, ça marchait pour le premier appartement. J'ai ensuite acheté un deuxième appartement dans le quartier du Château de Pau. Je te mets la photo. De l'appartement tel que je l'ai visité le premier jour, c'était un appartement hors marché, pas sur le bon coin, déjà le petit réseau qui fonctionnait bien à l'époque. J'ai acheté cette merde, on va le dire clairement, je l'ai fait retaper par des artisans de qualité. Si t'es bricoleur, si toi aussi tu sais mettre la main à la pâte, ce qui n'est pas mon cas par contre, ben tant mieux, puisque c'est là aussi où on va faire des économies intéressantes. Bref, ce deuxième logement, il a vu le jour, la photo une fois rénovée. Et aujourd'hui, ils sont toujours dans mon parc immobilier. J'en suis propriétaire, mais je ne pouvais pas à l'époque aller voir la banque et leur demander sans cesse des financements pour acheter de nouveaux appartements. Donc j'ai cherché, et comme la crypto-monnaie était arrivée à un cycle de marché, puisque la crypto c'est des cycles de marché où il ne se passait plus grand chose, eh bien, je me suis dit, je vais me lancer à fond là-dedans. J'ai cherché, puis j'ai trouvé le concept de la sous-location professionnelle, où le principe est simple. vous êtes le locataire longue durée d'un propriétaire, pour derrière détenir un bien en location que vous pouvez soulouer en courte durée à votre guise, en enlevant, on va dire, toutes les contraintes, puisque vous pouvez le louer 30 jours sur 30 si vous le souhaitez, vous pouvez le louer en encaissant un chiffre d'affaires supérieur au loyer que vous versez à votre propriétaire. Mais cela est possible si vous faites avec un bail de location adapté. Donc c'est quelque chose qui est encadré, c'est quelque chose qui est organisé. J'ai à l'époque suivi des formations, j'ai été dans les différentes communautés, les réseaux de sous-location professionnelle et j'ai démarré. J'ai trouvé un premier propriétaire, alors pour la petite histoire, c'est jamais simple de trouver un propriétaire qui à la base met son logement sur le bon coin en se disant « je vais le louer en longue durée » . à une même personne qui va y vivre. Et là, Jérôme, il appelle et il explique et il dit « Non, moi, ce que je veux, c'est pouvoir l'utiliser pour y mettre des voyageurs qui vont chaque jour être différents. En moyenne, il va y avoir trois ménages par semaine qui vont être faits par mes équipes. Mais en tout cas, il va y avoir du turnover dans l'appartement. » Et là, le propriétaire, il tique un peu. Ce n'est pas ce qu'il avait imaginé. Donc, tout l'art de la discipline, c'est d'arriver à trouver les bons arguments, à convaincre le propriétaire. et de lui faire penser différemment et ce qui était à la base des inconvénients dans son esprit deviennent des avantages puisque son logement est nettoyé en moyenne 3 fois par semaine, il est entretenu, on n'a pas le temps de laisser la crasse s'installer, si jamais il y a un voyageur qui fume, on fait ce qu'il faut pour enlever les odeurs, les animaux n'ont pas le temps de dégrader, etc. Donc là j'ai convaincu mon premier propriétaire, puis ensuite, et là c'est la belle histoire de cette entreprise. c'est que j'ai rencontré une personne, un ami, qui va se reconnaître, j'imagine, puisqu'il va voir cette vidéo. Pareil, il a un nom sur le bon coin, pour un logement face au château de Pau, je vais le voir, et je lui dis, bon, avant qu'on visite, il faut que je vous explique un petit peu mon concept. Et de suite, il me tutoie, il me dit, mais ce que tu fais, j'adore, ça me botte. Et il a vu en moi, quelqu'un qui allait peut-être lui louer, non pas qu'un seul appartement, mais tous ses appartements. Et cet après-midi-là, ce samedi, il me dit « Jérôme, j'ai 4 appartements à te faire visiter, si tu les veux, ils sont tous pour toi. » Ok, allons les visiter. Quelques heures plus tard, on s'est entendu et j'étais déjà à 6 appartements assez rapidement. Donc aujourd'hui, j'en suis à 25. Majoritairement, je fonctionne avec ce propriétaire, mais pas que, puisqu'aujourd'hui, j'ai des propriétaires maintenant qui me contactent en me demandant de prendre en gestion, en location, leurs biens. Non pas en conciergerie, j'aurai l'occasion d'en reparler plus tard. mais voilà j'en suis à 25 sous ce modèle là ça marche bien j'ai beaucoup évolué depuis mes débuts puisque au début c'est bibi qui faisait les ménages c'est bibi qui faisait le linge et c'est bibi qui alors non pas accueillir les voyageurs ni les ni leur disait au revoir puisque ça assez rapidement j'ai mis en place des serrures connectées des digicode une communication automatisée également avec le voyageur dès lors qu'il fait sa réservation il reçoit un message de bienvenue, il reçoit après les instructions pour arriver, pour partir. Ça, je l'ai assez vite mis en place. J'utilise des logiciels, j'utilise tout un tas d'outils. Je ferai une vidéo dédiée sur chacun des logiciels que j'utilise. Mais en gros, vous avez besoin de quoi ? D'un PMS, Property Management System. Pour ce qui me concerne, j'utilise Bets24. Un autre très utilisé par la communauté, c'est Superhot. bon moi je suis plutôt Betz24 parce qu'il est plus pour les... Pour les techniciens, on peut aller loin dans la personnalisation, dans la synchronisation entre différents logiciels annexes avec les API. Donc j'utilise ce PMS, j'utilise un gestionnaire de prix qui synchronise les prix toutes les nuits, qui fait modifier les prix en fonction de l'occupation du marché, selon les taux de remplissage des hôtels, selon la saisonnalité, selon mes propres performances à moi. Voilà donc les prix changent c'est comme pour les billets d'avion ça change toutes les nuits donc moi ça se fait pareil toutes les nuits les prix changent donc ça c'est indispensable une application également pour offrir un guide voyageur et une expérience voyageurs digital à mes voyageurs Bien sûr la gestion de la ligne téléphonique de wanderhost puisque je n'ai pas dit j'écris une entreprise qui s'appelle wanderhost avec son site internet donc la ligne téléphonique pareil On l'a organisé, tout récemment j'ai mis en place un nouveau outil téléphonique qui intègre l'intelligence artificielle pour répondre à un maximum de questions qui sont toujours les mêmes, donc ça c'est pareil, ça fait partie des nouveautés. Un numéro partagé avec ma collaboratrice, on est les deux à recevoir les appels entrants, ça fait des résumés automatiques avec l'IA. elle prend un appel entrant automatiquement moi qui ne l'ai pas pris j'ai le résumé de l'appel qu'est ce qui s'est dit bon voilà les technologies évoluent les outils évoluent et moi je suis à fond là dedans donc tout ça je le développe on en reparlera sur des sujets dédiés d'ailleurs ça me fait penser s'il ya des choses qui vous disent qui vous parle plus que d'autres au fur et à mesure que vous m'écoutez vous le mettez en commentaire et je saurai dans les prochaines vidéos ce que je dois plutôt développer voilà même si je pense que je vais tout passer en revue dans la durée on va faire Beaucoup de vidéos, on va faire des sujets entiers, mais dites-moi un petit peu quels sont les trucs un petit peu qui vous sonnent un peu plus aux oreilles. Donc la structuration de l'entreprise, j'ai démarré, j'étais auto-entrepreneur, l'année dernière j'ai tout repris à zéro, j'ai créé des entreprises avec un vrai statut juridique parce qu'à un moment donné il faut aussi, dès qu'on atteint des plafonds, on ne peut plus rester sous l'auto-entreprise. Aujourd'hui j'ai un chiffre d'affaires à 6 chiffres. qui fait fois je ne sais pas combien encore d'année en année j'ai créé une holding au-dessus là je vais prochainement acquérir également un local commercial pour y installer la porte d'entrée de l'expérience voyageur physique un voyageur qui arrive dans la ville il va venir chercher ses clés dans un distributeur de clés automatisé avec également peut-être des lockers, avec des distributeurs automatiques avec tout un tas de services, avec une télé ... Alors je l'ai déjà mis en place dans un hall d'immeubles aujourd'hui. J'ai un immeuble où j'ai les six appartements de tout l'immeuble donc je me suis approprié le hall, j'ai mis toutes mes boîtes à clés, j'ai mis ma télé, je fais ma com' etc. Mais ça reste un peu underground quoi, c'est à dire qu'on est dans un hall d'immeubles et je veux une vraie vitrine donc ce local commercial il est en cours d'acquisition, je vais bientôt aller chez le notaire. J'ai pour l'occasion créé une SCI qui est dans la holding, sous la holding. et tout ça ça a été préconisé par le comptable que je remercie avec qui je travaille au quotidien il est de bordeaux je n'ai pas choisi par hasard c'est compliqué de trouver un expert comptable qui comprend votre business qui sait ce que vous voulez faire qui sait comment vous voulez travailler et moi je les trouvais donc je vous mettrai en description les coordonnées pour ceux qui sont soit dans la région soit dans ce sujet là de la location meublée professionnelle ils s'y connaissent et ça c'est précieux donc On structure régulièrement, on met en place tout ce qu'il faut, mais en tout cas ça a été une vraie évolution entre mes débuts et aujourd'hui. Je ne vais pas rentrer dans tout le détail dans cette vidéo, c'est vraiment pour vous montrer un petit peu ce qu'il en est. Je déroule un petit peu le plan que je me suis fait. Bien sûr, il y a plein de sujets à traiter. La fourniture des produits, l'entretien. Les produits, c'est les poubelles, les éponges, les produits ménagers. bien sûr toute la partie blanchisserie le staff combien de femmes de ménage il me faut comment je manage cette équipe la partie maintenance des appartements la partie réparation pareil j'ai une équipe comment ça s'organise tout ça on en parlera voilà alors il y a sur la toile déjà des gens qui traitent ces sujets là moi j'ai voulu vous leur proposer aujourd'hui parce que je vous le disais j'ai maintenant 4 ans, 4 ans d'ancienneté, j'ai roulé ma bosse, j'ai eu plein de difficultés, je les ai contournées. A chaque fois que j'ai eu une difficulté, ça m'a permis de grandir, de traiter différemment. Aujourd'hui, je pense que j'ai compris quels étaient les enjeux, quels étaient les bons outils qu'il faut, qu'est-ce qu'il faut faire, qu'est-ce qu'il ne faut pas faire, et tout ça, on en parlera. Dans les outils digitaux aussi, je suis très adepte de WhatsApp Business. WhatsApp, c'est génial, on peut automatiser plein de choses. Pareil, on en parlera, je vous ferai des screens, je vous montrerai un petit peu comment je fonctionne. Les serrures connectées, j'en ai parlé, je reviens un petit peu en arrière, je reviens sur un truc un peu plus mécanique au niveau du logement, mais avec une prise en main, enfin une récupération des clés en amont via un locker parfaitement automatisé. Mais l'idée c'est de s'enlever aussi des ennuis. J'ai eu parfois des piles qui étaient défaillantes sur des serrures de porte d'appartement. la personne qui arrive en pleine nuit ou qui arrive tard le soir et qui voilà si ça marche pas si c'est pas parfait l'expérience voyageur elle commence mal et voilà alors je pourrais vous parler de plein de sujets d'ailleurs et qui sont liés à l'expérience voyageur qu'est ce qui fait que ça marche pour un voyageur qu'est ce qui fait que ça marche pas pour un voyageur qu'est ce qui pose des problèmes à nous l'équipe en termes de maintenance accompagnement du voyageur les langues Chez moi c'est surtout l'anglais et beaucoup l'espagnol. Donc aujourd'hui on a aussi des applications qui permettent de faire de la traduction. Est-ce que je les utilise ? Est-ce que je les utilise pas ? Je vous en parlerai, je vous dirai ce que j'ai, ce que je fais, moi et mes équipes. Voilà mon site internet, donc wonderhost.fr, je vous mets le lien en description. C'est un site vitrine, j'ai toutes les photos de mes appartements. Il y en a encore, j'ai pas fini de le mettre d'ailleurs, le dernier appartement il est déjà sur Booking Airbnb. mais il n'est pas encore sur mon site internet comment faire en sorte de fidéliser les gens quelles sont les astuces pour aussi les faire réserver en direct et pas au travers des plateformes même si les plateformes airbnb booking ceux qui font la pub à la télé donc c'est eux qui font connaître là le canal de vente mais derrière il faut arriver à capter ces gens là soit pour les faire déjà primo réservé dès la première réservation qui font non pas sur booking tel qu'il avait imaginé mais en direct il ya des petites astuces ou s'ils veulent revenir plus tard parce que j'ai beaucoup de récurrence et de fidélité comment les fait revenir les fois d'après en direct ça c'est hyper important dans les dans les projets également services de location de voitures je manque pas d'idées Je pense que la location de voiture, c'est un marché qui va exploser en modèle aussi particulier à particulier. Je vais l'intégrer à Wanderhost. Ça va servir à mes voyageurs, mais pas que. Je considère demain qu'à Pau, il y a beaucoup de gens qui vont arriver, notamment en bas de chez moi, à la gare, pour aller faire ce qu'ils ont à faire sur Pau, qui n'ont pas de voiture, qui vont louer des voitures. Et plutôt qu'aller chez Avis, Europecar, ils la loueront chez Wanderhost. Par le biais de plateformes spécialisées, aujourd'hui il en existe deux, je vous donne les noms, c'est Getterland et Turo qui sont les équivalents d'Airbnb Booking. Donc ça, le business de la location de voiture entre particuliers, pour moi c'est ce qui se faisait dans la location Airbnb il y a 10 ans. A l'époque, avant qu'Airbnb expose, les gens n'osaient pas mettre en partage leur chambre, une partie de leur maison, pour que d'autres gens viennent chez eux. Aujourd'hui ça paraît tellement naturel, tout le monde fait du Airbnb, ça marche toujours. Mais je considère qu'aujourd'hui les gens ne sont pas encore prêts à prêter leur voiture à quelqu'un ou de prendre la voiture de quelqu'un d'autre. Pourtant c'est, j'en suis sûr, le marché de demain qui va exploser considérant que le prix des voitures neuves ne cesse d'augmenter, que les gens ont compris qu'ils pouvaient utiliser le vélo la semaine et que le week-end pour partir en week-end ou en vacances, il faut louer une voiture. A qui la louer ? Eh bien pareil, pas que Avis, pas que Europecar, il y a des particuliers qui ont des offres. Alors c'est pareil, le particulier qui se professionnalise. Le Airbnb c'est pareil, à la base c'est le particulier, mais il y en a qui en ont fait un business. Donc quand je dis la location de voiture entre particuliers, à la sauce professionnelle. Voilà ce que j'ai envie de faire, donc ça on en reparlera. Bien évidemment la crypto ça reste mon fil rouge, c'est quelque chose qui m'occupe au quotidien et j'ai l'intention d'intégrer le vecteur crypto à la location de mes appartements. Pour moi il est indispensable que dans très peu de temps, quelqu'un puisse faire une réservation via mon site internet demain peut-être sur Airbnb Booking aussi en payant en crypto monnaie on est en train vraiment de démocratiser la crypto monnaie j'en suis convaincu vous l'êtes peut-être pas mais moi je le suis et demain on pourra payer en crypto monnaie tout un tas de services et de produits et bien sûr sur Wanderhost sur mon site dans mes logements en tout cas il faudra pouvoir réserver en crypto monnaie voilà donc je vais pas plus loin pour le moment vous avez compris un un petit peu mon parcours. J'ai certainement pas l'intention de revenir dans un bureau dans la fonction publique ni même d'être employé auprès d'un patron. C'est tellement bon d'être devenu son propre patron, c'est quelque chose que j'ai toujours voulu faire. J'ai toujours monté un petit peu des sites business tout en étant fonctionnaire. J'avais à l'époque créé un site internet que j'avais commercialisé, j'avais quand même déjà monté une petite structure juridique pour faire des choses tout en étant fonctionnaire mais en en faisant du business à côté. Voilà. Aujourd'hui... S'il fallait résumer pour vous donner envie d'y aller, quand on n'a plus de parachute à côté, quand on n'a plus un boulot qui nous permet d'avoir un fonds de commerce alimentaire, de payer les factures, etc. Quand la seule raison de gagner son argent, c'est les business qu'on lance, c'est comme ça qu'on y arrive. Clairement, depuis que je ne fais plus que ça et que je n'ai plus d'autre choix que ça pour gagner ma croûte, ça marche. ça marche parce que je deviens passionné je suis plus emmerdé par le reste je gagne moins d'argent je le dois à personne d'autre je le rends pas un patron et puis et puis une idée appelle une idée qui appelle une idée et puis vu que vous avez que ça à faire entre guillemets ou que c'est votre motivation c'est ainsi que ça avance j'espère que vous avez aimé cette vidéo le petit pouce si vous l'avez mais en commentaire vos questions et on se retrouve très très vite j'ai plein de choses à vous dire j'espère que ça vous a plu A très vite, ciao ciao !