Description

Plongez dans l’univers de KWALEAD, la solution digitale tout-en-un qui transforme la stratégie marketing des marques Beauté & Santé. Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution rapide des attentes consommateurs, ce podcast vous dévoile comment KWALEAD réinvente l’acquisition client et la fidélisation, en misant sur la géolocalisation des produits, la personnalisation avancée, et une expérience omnicanale fluide entre online et offline.

🎧 Que vous soyez une marque, une enseigne ou un acteur du retail Beauté & Santé, découvrez dans ce podcast comment transformer vos défis en opportunités concrètes de croissance avec KWALEAD.

Apprenez comment la plateforme :

• Améliore la visibilité locale grâce à l’indexation rapide et géolocalisée des produits.

• Unifie l’expérience client dans une approche 100 % phygitale.

• Active des campagnes ciblées via des notifications push personnalisées.

• Renforce l’engagement grâce à la gamification et à des programmes de fidélité dynamiques.

• Adapte votre offre aux nouvelles tendances (soins naturels, beauté inclusive, durabilité…).

Et optimise vos performances marketing grâce à un tableau de bord analytique complet.

🎧 Tu veux rester à la pointe du retail et faire partie de ceux qui transforment l’expérience client, pas de ceux qui la subissent ?

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Chez KWALEAD, on ne vend pas des promesses. On résout des problèmes concrets avec une solution déjà adoptée par ceux qui veulent vendre mieux, localement, et efficacement.
Plus tu écoutes, plus tu avances.
Plus tu partages, plus tu crées de valeur autour de toi.

⏳ Le retail bouge vite. Ceux qui testent, gagnent du temps (et des ventes).
🎯 Commence par un simple clic, engage-toi, et reste cohérent avec tes ambitions.

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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue à toutes et à tous, aujourd'hui on va explorer une solution qui s'appelle KWALEAD.

• Speaker #1

  Oui bonjour, on va regarder son rôle potentiel dans le commerce de détails.

• Speaker #0

  Et plus spécifiquement, on se penche sur le secteur beauté et santé.

• Speaker #1

  Exactement, c'est un marché qui bouge beaucoup en ce moment.

• Speaker #0

  Ah oui, avec la digitalisation, la concurrence qui est quand même assez féroce.

• Speaker #1

  Tout à fait, alors l'objectif c'est de comprendre un peu comment un outil comme KWALEAD essaye de répondre aux défis actuels.

• Speaker #0

  Et surtout, quel impact économique ça peut avoir ? Pour les marques, pour les détaillants de ce secteur ?

• Speaker #1

  D'accord.

• Speaker #0

  Voir ce que ça apporte concrètement. Voilà, c'est ça. Alors, le premier point qui me vient à l'esprit, c'est la difficulté d'attirer les clients et puis de les garder aussi.

• Speaker #1

  Oui.

• Speaker #0

  On sait que plus de 70% des gens cherchent en ligne avant d'acheter des produits de beauté ou de santé.

• Speaker #1

  C'est énorme.

• Speaker #0

  Alors, poids lead, comment ça règle économiquement face à ça ?

• Speaker #1

  C'est là qu'intervient ce qu'ils appellent l'optimisation. KWALEAD met l'accent sur l'amélioration de la présence en ligne et aussi le référencement local, grâce à la géolocalisation des produits, des services. L'idée, ce n'est pas juste d'attirer du monde, mais d'attirer un trafic qualifié.

• Speaker #0

  Qualifié, c'est-à-dire ?

• Speaker #1

  Des personnes qui sont vraiment intéressées, qui sont proches géographiquement.

• Speaker #0

  D'accord, je vois.

• Speaker #1

  Et économiquement, ça veut dire potentiellement moins de dépenses marketing un peu inutiles.

• Speaker #0

  Et un meilleur taux de conversion, j'imagine ?

• Speaker #1

  C'est ça. Et ils insistent aussi sur l'intégration fluide entre le digital et le physique, pour ne perdre personne en chemin. Logique,

• Speaker #0

  intéressant. Et la personnalisation ? Ah,

• Speaker #1

  on entend parler de ça partout !

• Speaker #0

  Oui, c'est le grand mot.

• Speaker #1

  Comment KWALEAD rend le marketing plus rentable avec ça ? Il est question de profils beauté spécifiques, c'est bien ça ?

• Speaker #0

  Exactement. KWALEAD permettrait d'aller plus loin que la simple géolocalisation.

• Speaker #1

  C'est-à-dire ?

• Speaker #0

  De créer des campagnes, des offres qui sont basées sur les comportements d'achat. sur ces fameux profils beauté individuelle.

• Speaker #1

  Alors, des actions promotionnelles plus ciblées, logiquement, ça signifie un meilleur retour sur investissement.

• Speaker #0

  Oui, forcément.

• Speaker #1

  Ça crée aussi cette expérience qu'on appelle figitale.

• Speaker #0

  Figitale.

• Speaker #1

  Oui, ou le digital, donc la recherche, les offres perso, tout ça. Ça vient enrichir l'expérience en magasin. L'essai, le conseil.

• Speaker #0

  Oui, d'accord. Le lien entre les deux.

• Speaker #1

  Voilà. Et c'est crucial pour convertir dans ce secteur, beauté et santé, où le test est souvent important.

• Speaker #0

  C'est vrai. Donc, on attire mieux le bon public, on cible mieux avec des offres pertinentes. C'est l'idée. Et pour garder les clients sur la durée, l'aspect fidélisation, ça a aussi un impact économique fort, non ?

• Speaker #1

  Absolument. Fidéliser, ça coûte moins cher qu'acquérir.

• Speaker #0

  Il y a des fonctions comme la gamification, c'est ça que vous mentionniez ? Oui,

• Speaker #1

  c'est un des aspects. La gamification pour les programmes de fidélité, ça peut rendre l'engagement plus ludique.

• Speaker #0

  D'accord.

• Speaker #1

  Et ça peut encourager les achats répétés ou même la recommandation.

• Speaker #0

  Et vous parliez aussi de notifications push.

• Speaker #1

  Oui, les notifications push géolocalisées. Ça peut stimuler des visites ou des achats un peu opportunistes quand un client passe près du magasin. Malin. Tout ça, ça vise à augmenter la valeur client sur le long terme. Et il faut ajouter aussi l'accès à un tableau de bord analytique.

• Speaker #0

  Ou suivre les résultats, j'imagine.

• Speaker #1

  Exactement. Pour pouvoir ajuster les stratégies quasiment en temps réel, optimiser la performance et donc la rentabilité.

• Speaker #0

  Donc, fondamentalement, KWALEAD se présente comme un outil pour transformer un peu les défis du marché en levier de croissance économique.

• Speaker #1

  C'est comme ça qu'il le positionne, oui.

• Speaker #0

  Bon, si on résume un peu tout ça. Ce qu'on retient de KWALEAD, c'est que ça semble être plus qu'une simple plateforme technologique, en fait.

• Speaker #1

  Oui, c'est présenté comme un levier stratégique.

• Speaker #0

  Pour améliorer la performance économique, la compétitivité des entreprises du secteur beauté et santé, dans un environnement qui est, on l'a dit, complexe et changeant.

• Speaker #1

  Tout à fait. Et ça soulève une question intéressante, je trouve, pour réfléchir un peu plus loin.

• Speaker #0

  Ah oui, laquelle ?

• Speaker #1

  Si des outils comme ça permettent une telle personnalisation, très locale, très comportementale dans la beauté, comment est-ce que ça pourrait redéfinir les attentes des consommateurs et puis les stratégies commerciales dans d'autres secteurs du retail demain ?

• Speaker #0

  C'est une excellente question pour la route, ça.

• Speaker #1

  N'est-ce pas ?

• Speaker #0

  En tout cas, pour les acteurs du secteur beauté et santé, explorer des solutions innovantes et puis françaises comme KWALEAD. Ça pourrait être pertinent ?

• Speaker #1

  Ça mérite réflexion, oui.

• Speaker #0

  Et pour continuer ces explorations avec nous, bien sûr, pensez à suivre notre chaîne. On se retrouve très bientôt.

• Speaker #1

  À bientôt !