Description
Dans cet épisode, on plonge dans l'art de comprendre ton audience pour améliorer ta communication.
Voici les points clés abordés :
- Importance de la Conscience:
- Comprendre où se situe ton audience dans son parcours de vie.
- Utiliser cette conscience pour adapter ton message.
- Créer le Bon Contenu au Bon Moment:
- Ajuster ton message en fonction des besoins et intérêts de ton audience.
- Importance de livrer le bon message à la bonne personne au bon moment.
- Cinq Techniques pour Mieux Comprendre Ton Audience:
1. Écoute Active:
- Engage des conversations authentiques avec tes clients et prospects.
- Prends le temps de comprendre leurs besoins et attentes.
2. Observation des Comportements:
- Analyse les comportements de ton audience sur les réseaux sociaux et autres plateformes.
- Observe les tendances et les réactions pour ajuster ton contenu.
3. Analyse des Feedbacks:
- Accueille les feedbacks, même négatifs, pour améliorer tes offres.
- Utilise ces feedbacks pour ajuster ton contenu et répondre aux attentes de ton audience.
4. Utilisation des Sondages:
- Pose des questions ouvertes pour obtenir des réponses honnêtes et détaillées.
- Utilise les mots et expressions de ton audience pour mieux résonner avec eux.
5. Adaptation du Langage:
- Utilise le langage et les mots spécifiques de ton audience.
- Adapte ton message pour qu'il soit compris et accepté par ton public cible.
Exemples Inspirants:
- Nike:
- A réengagé son audience en s'alignant sur les valeurs sociales et d'authenticité.
- Campagne avec Colin Kaepernick qui a polarisé mais aussi renforcé la fidélité de la marque.
- Dove:
- A transformé son image avec la campagne "Real Beauty".
- Mise en avant de la diversité et de l'inclusion, augmentant les ventes de 700% sur 10 ans.
Comment Ces Techniques Impactent Tes Relations:
- Améliorer la communication avec ton audience a un effet domino sur toutes tes relations professionnelles et personnelles.
- Créer un message qui résonne aide à renforcer les liens avec tes collaborateurs, clients, et même ta famille.
Conclusion:
- Livrer le bon message à la bonne personne au bon moment est crucial.
- En comprenant mieux ton audience, tu peux transformer ta communication et augmenter l'engagement et la fidélité.
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Chapitres:
- Introduction: 00:00
- Importance de la Conscience: 02:00
- Créer le Bon Contenu: 04:00
- Technique 1 - Écoute Active: 06:30
- Technique 2 - Observation des Comportements: 09:00
- Technique 3 - Analyse des Feedbacks: 11:30
- Technique 4 - Utilisation des Sondages: 14:00
- Technique 5 - Adaptation du Langage: 16:30
- Exemples Inspirants: 19:00
- Conclusion: 20:30
Liens Utiles:
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