Ascension cover
Ascension cover

Ascension

Ascension

benjamindurand.com/
Subscribe
Ascension cover
Ascension cover

Ascension

Ascension

benjamindurand.com/
Subscribe

Description

Gravir les échelons de la croissance en ligne !


Je m'appelle Benjamin, CEO de Socialdesk  et entrepreneur digital. Je vis de mes activités depuis plus de 15 ans maintenant. Avec mon agence Socialdesk , j'accompagne des entreprises comme TF1, Élhée, Captain Wild, Florette, etc., dans leur croissance en ligne via les plateformes Social Ads (Facebook Ads & Co.) et Google Ads.


Sur ce podcast, je vais te partager mon expérience ainsi que celle d'experts dans leurs domaines (SEO, Shopify, Emailing, etc.) pour vous aider dans l'ascension de votre croissance.


Pour en savoir plus sur notre agence Socialdesk : https://socialdesk.fr/ 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Gravir les échelons de la croissance en ligne !


Je m'appelle Benjamin, CEO de Socialdesk  et entrepreneur digital. Je vis de mes activités depuis plus de 15 ans maintenant. Avec mon agence Socialdesk , j'accompagne des entreprises comme TF1, Élhée, Captain Wild, Florette, etc., dans leur croissance en ligne via les plateformes Social Ads (Facebook Ads & Co.) et Google Ads.


Sur ce podcast, je vais te partager mon expérience ainsi que celle d'experts dans leurs domaines (SEO, Shopify, Emailing, etc.) pour vous aider dans l'ascension de votre croissance.


Pour en savoir plus sur notre agence Socialdesk : https://socialdesk.fr/ 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

16 episodes

    Season 2

  • 3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo cover
    3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo cover
    3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🔥 3 actions pour fidéliser tes clients en e-commerce avec Klaviyo 🔥 Votre e-commerce stagne… alors que votre acquisition fonctionne ? C’est sûrement que la rétention n’est pas au rendez-vous. Et si vous êtes ici, c’est peut-être exactement votre cas. Aujourd’hui, fidéliser vos clients n’est plus une option : c’est indispensable pour survivre face à la concurrence. La bonne nouvelle ? Avec mon invité du jour, on va vous montrer 3 actions à mettre en place avec Klaviyo pour booster vos ventes des maintenant. Dans cet épisode, nous accueillons Clara Zaoui, CEO de l'agence Let's Care et experte relation Client - Customer Care (Gorgias) & CRM (Klaviyo). Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Klavyio ? https://lets-care.co/ Tu veux contacter Clara Zaoui ? https://www.linkedin.com/in/clara-zaoui-6a518b118/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Nos guides gratuits ? ➡️ https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    33min | Published on September 24, 2025

  • Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO ! cover
    Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO ! cover
    Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO !

    👉 Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ ------- La refonte d’un site web, c’est souvent vu comme une opportunité de repartir sur de bonnes bases. Nouveau design, nouvelle arborescence, nouvelles fonctionnalités… Mais ce que beaucoup oublient, c’est que derrière une belle refonte, il y a parfois une chute libre du trafic SEO. Alors comment éviter la catastrophe et réussir sa refonte sans planter son référencement ? Aujourd’hui, je vous partage avec mon invité du jour un plan d’action et des exemples concrets pour comprendre ce qu’il ne faut surtout pas faire, et surtout comment préparer sa refonte. Que vous soyez e-commerçant, responsable marketing ou consultant SEO, cette vidéo va vous éviter des mois de galère et des milliers d’euros perdus. Avec mon invité Laurent BRICE, fondateur de Vale Tudo, Agence de référencement naturel SEO, ce que tu vas apprendre : 00:00 – Intro Refonte site SEO 03:40 – 3 exemples SEO de refontes ratées 11:50 – 2 enseignements SEO 15:50 – Les principales erreurs SEO 29:30 – Les grandes étapes d'une refonte SEO ------- 👉 Travailler avec Socialdesk (Social Ads) : https://socialdesk.fr/ 📅 Réserver un call découverte : https://calendly.com/socialdesk_benja... 📚 Nos guides gratuits Social Ads : https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ 👉 Analyse SEO gratuite : https://www.valetudo.io/analysons-vot... 💼 Contacter Laurent BRICE, (CEO Vale Tudo) : / laurentbrice ------- 🔔 Pour ne rien rater : 📺 YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... 💼 LinkedIn : / benjamindurand 💬 Une question sur l’e-commerce international ou les Ads ? Pose-la en commentaire, je te répondrai avec plaisir 👇 ------- Benjamin Durand CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M € de budget média géré | +100 clients accompagnés ⭐⭐⭐⭐⭐ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    46min | Published on September 17, 2025

  • Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025 cover
    Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025 cover
    Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Presque un internaute sur deux achète au moins une fois par mois. La livraison est donc un enjeu crucial pour les e-commerçants. Mais quels sont les modes de livraison, les stratégies à adopter, comment rendre la livraison plus responsable, ou encore comment challenger son transporteur ? Avec mon invitée du jour, Audrey, nous allons vous dévoiler 5 conseils sur la livraison et l'e-commerce pour 2025. J’ai le plaisir d'accueillir Audrey Govou, responsable des partenariats et projets e-commerce chez DPD France. DPD est l’un des acteurs majeurs de la livraison de colis en France. Audrey est une grande passionnée de son métier, et c’est un plaisir de l’avoir ici avec nous pour partager son expérience. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux contacter Audrey ? https://www.linkedin.com/in/audrey-govou-oke-chollet/ Pour en savoir plus sur DPD France : https://www.dpd.com/fr/fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    51min | Published on June 20, 2025

  • La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah. cover
    La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah. cover
    La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah.

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Aujourd’hui, le véritable défi en e-commerce, ce n’est plus seulement d’attirer des clients, mais de les fidéliser. Dans un contexte où l’attention est devenue une ressource rare, la rétention s’impose comme un levier de croissance incontournable. On en parle tout de suite avec une experte du sujet. J’ai le plaisir d’accueillir Deborah Bete, CMO à temps partiel, elle accompagne les marques dans leur croissance e-commerce, en intervenant sur les volets Growth, CRM et stratégie consommateur. Elle travaille dans des secteurs variés comme la cosmétique ou le lifestyle, avec de belles références à son actif, telles que 900.care (http://900.care) ou Barbara Gould. C’est un vrai plaisir de l’avoir avec nous pour partager son expertise. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux contacter Deborah ? https://www.linkedin.com/in/deborahbete/ Testez votre maturité de rétention client : https://deborah-4b6spcnw.scoreapp.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on May 14, 2025

  • 3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce cover
    3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce cover
    3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 à 3 acheteurs sur 4 abandonnent leur panier avant de finaliser leur achat. C'est un énorme manque à gagner pour les marques en e-commerce. Mais quelles sont les principales raisons pour lesquelles les consommateurs abandonnent leur panier, et surtout, quelles solutions peuvent y remédier ? Avec mon invité du jour, Loïc de Gradiweb, nous allons vous dévoiler 3 idées + 1 bonus pour vous aider à diminuer votre taux de panier abandonné. 🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux ! Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Shopify ? https://www.gradiweb.com/ Tu veux contacter Loïc Blancher, CEO de l’agence Gradiweb ? https://www.linkedin.com/in/loicblancher/ Pour s'abonner à la Newsletter de Loïc : https://www.gradiweb.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Nos guides gratuits ? ➡️ https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 00:00 : Intro 02:20 : Les causes d'un panier abandonné 09:36 : Idée 1 - Bien connaitre l’utilisateur 15:58 : Idée 2 - Réduire l’abandon panier depuis le Panier 23:00 : Idée 3 - Réduire l’abandon panier depuis le Checkout 29:00 : Bonus 37:46 : Outro Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    38min | Published on March 13, 2025

  • 5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation cover
    5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation cover
    5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ 2025 s’annonce comme une année de transformation majeure pour l’e-commerce. Avec l’explosion de l’intelligence artificielle, la montée en puissance des outils no-code et l’émergence de nouvelles pratiques comme le commerce social, les règles du jeu évoluent à une vitesse vertigineuse. Comment les marques vont-elles s’adapter ? Aujourd’hui, avec mon invité du jour, nous décryptons “5 tendances e-commerce pour 2025”. Que vous soyez e-commerçant, marketeur ou simplement curieux, restez avec nous : cet épisode est fait pour vous ! J’ai le plaisir d’accueillir Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO d’E-Commerce Nation, le 1er média numérique et communautaire dédié au e-commerce en France et en Europe depuis 2015. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux consulter le média E-Commerce Nation ? https://www.ecommerce-nation.fr/ Tu veux contacter Nicolas J. Chevalier ? / njchevalier ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benja... N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... ➡️ LinkedIn : / benjamindurand Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    44min | Published on January 14, 2025

  • E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify) cover
    E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify) cover
    E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify)

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Découvrez les meilleures stratégies pour maximiser vos ventes e-commerce pendant la période critique du Black Friday et du Q4. Dans cet épisode, nous accueillons Loïc Blancher, CEO de l'agence Gradiweb et expert Shopify, pour discuter de : 🛒 L'optimisation technique de votre site pour supporter une forte montée en charge. 📦 La gestion logistique et des stocks, essentielle pour garantir des livraisons rapides et fiables. 📈 Les stratégies publicitaires efficaces, comme la captation d'e-mails et les campagnes de réchauffement d'audience. 💰 Les tactiques de pricing, incluant des offres irrésistibles et des réductions bien calculées. Apprenez comment anticiper, planifier et exécuter des campagnes publicitaires et des actions e-commerce qui boostent vos résultats. Avec des conseils techniques et marketing concrets, ce contenu est un incontournable pour tout e-commerçant. 🔗 Ressource : Guide complet Q4 : https://socialdesk.fr/guide-client-q4/ 🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux ! Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Shopify ? https://www.gradiweb.com/ Tu veux contacter Loïc Blancher, CEO de l’agence Gradiweb ? / loicblancher Pour s'abonner à la Newsletter de Loïc : https://www.gradiweb.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benja... Tu veux te former aux Social Ads ? ➡️ https://socialmentor.fr/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... ➡️ LinkedIn : / benjamindurand Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    27min | Published on November 20, 2024

  • RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse. cover
    RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse. cover
    RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse.

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Les Relations Presse sont un levier de croissance incontournable pour un e-commerce. L’objectif des RP ? Augmenter la notoriété de votre marque, tout en apportant réassurance et crédibilité grâce à des parutions dans des médias reconnus comme Télématin, BFM ou QVEMA. Mais concrètement, comment fonctionnent les RP ? Avec mon invité du jour, on vous dévoile tout dans cette vidéo. J’ai le plaisir d'accueillir Colombe Sirot, Attachée de Presse et fondatrice de Les Petits Papiers depuis plus de 2 ans. Elle est la porte-parole de belles marques auprès des médias, telles que Morphée, En Cavale, Ehlee, et bien d'autres. Pour contacter Colombe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/colombe-sirot-940266199/ Ou directement sur son site internet : https://lespetits-papiers.com/ Si vous avez des questions, des commentaires ou des idées de vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, n'hésitez pas à les laisser en commentaire ci-dessous ! J'aimerais beaucoup avoir votre retour. Benjamin CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Tu veux te former aux Social Ads ? ➡️ https://socialmentor.fr/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    29min | Published on November 14, 2024

  • 3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve cover
    3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve cover
    3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ --- 3 séquences emailing indispensables pour tous les e-commerçants ! L'emailing est l'un des leviers les plus puissants pour générer des ventes sur votre site e-commerce. C’est et cela restera un canal de vente rentable pour votre boutique, à condition de mettre en place les bonnes séquences d'emails. Avec mon invité du jour, nous allons vous présenter dans cette vidéo 3 séquences emailing pour vous lancer. J’ai le plaisir d’accueillir pour la seconde fois Steve sur ma chaîne, expert en emailing e-commerce. Cette vidéo est la première d’une série de 3 vidéos avec Steve, pour vous aider à monter en puissance sur vos séquences email. 🎬 On commence avec les 3 séquences emailing indispensables pour votre boutique e-commerce. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    36min | Published on October 31, 2024

  • 3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic. cover
    3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic. cover
    3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic.

    🔥 3 programmes de parrainage clients à copier 🔥Fidéliser ses clients n’est pas aussi simple qu’on le pense. Il ne suffit pas d’envoyer une newsletter tous les mois pour que ça fonctionne.La croissance d’un site e-commerce se mesure souvent à la capacité de la marque à engager ses clients à travers des actions de fidélisation comme un programme de parrainage.Mais quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour votre marque ?Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo avec 3 programmes de parrainage clients inspirants.J’ai le plaisir d'accueillir Loïc Morvan, CEO de We Love Customers. Il est expert du bouche à oreille, du parrainage clients, de la fidélisation, et bien d’autres domaines. Il accompagne de belles marques comme Groupama, Faguo ou encore Julbo.🎬 Je vous partage tout ça dans cette vidéo 🎬Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.Benjamin.CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐----------------------------------------------------------------------------------------------------------Tu veux être accompagné par We Love Customers ? https://www.welovecustomers.fr/Tu veux contacter Loic ?https://www.linkedin.com/in/loicmorvan/----------------------------------------------------------------------------------------------------------Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30Tu veux te former aux Social Ads ?➡️ https://socialmentor.fr/N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    32min | Published on July 24, 2024

  • 1
    2

Description

Gravir les échelons de la croissance en ligne !


Je m'appelle Benjamin, CEO de Socialdesk  et entrepreneur digital. Je vis de mes activités depuis plus de 15 ans maintenant. Avec mon agence Socialdesk , j'accompagne des entreprises comme TF1, Élhée, Captain Wild, Florette, etc., dans leur croissance en ligne via les plateformes Social Ads (Facebook Ads & Co.) et Google Ads.


Sur ce podcast, je vais te partager mon expérience ainsi que celle d'experts dans leurs domaines (SEO, Shopify, Emailing, etc.) pour vous aider dans l'ascension de votre croissance.


Pour en savoir plus sur notre agence Socialdesk : https://socialdesk.fr/ 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Gravir les échelons de la croissance en ligne !


Je m'appelle Benjamin, CEO de Socialdesk  et entrepreneur digital. Je vis de mes activités depuis plus de 15 ans maintenant. Avec mon agence Socialdesk , j'accompagne des entreprises comme TF1, Élhée, Captain Wild, Florette, etc., dans leur croissance en ligne via les plateformes Social Ads (Facebook Ads & Co.) et Google Ads.


Sur ce podcast, je vais te partager mon expérience ainsi que celle d'experts dans leurs domaines (SEO, Shopify, Emailing, etc.) pour vous aider dans l'ascension de votre croissance.


Pour en savoir plus sur notre agence Socialdesk : https://socialdesk.fr/ 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

16 episodes

    Season 2

  • 3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo cover
    3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo cover
    3 actions pour fidéliser tes clients ! E-commerce / Klaviyo

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🔥 3 actions pour fidéliser tes clients en e-commerce avec Klaviyo 🔥 Votre e-commerce stagne… alors que votre acquisition fonctionne ? C’est sûrement que la rétention n’est pas au rendez-vous. Et si vous êtes ici, c’est peut-être exactement votre cas. Aujourd’hui, fidéliser vos clients n’est plus une option : c’est indispensable pour survivre face à la concurrence. La bonne nouvelle ? Avec mon invité du jour, on va vous montrer 3 actions à mettre en place avec Klaviyo pour booster vos ventes des maintenant. Dans cet épisode, nous accueillons Clara Zaoui, CEO de l'agence Let's Care et experte relation Client - Customer Care (Gorgias) & CRM (Klaviyo). Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Klavyio ? https://lets-care.co/ Tu veux contacter Clara Zaoui ? https://www.linkedin.com/in/clara-zaoui-6a518b118/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Nos guides gratuits ? ➡️ https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    33min | Published on September 24, 2025

  • Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO ! cover
    Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO ! cover
    Réussir la refonte de son site e-commerce : Sans planter son SEO !

    👉 Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ ------- La refonte d’un site web, c’est souvent vu comme une opportunité de repartir sur de bonnes bases. Nouveau design, nouvelle arborescence, nouvelles fonctionnalités… Mais ce que beaucoup oublient, c’est que derrière une belle refonte, il y a parfois une chute libre du trafic SEO. Alors comment éviter la catastrophe et réussir sa refonte sans planter son référencement ? Aujourd’hui, je vous partage avec mon invité du jour un plan d’action et des exemples concrets pour comprendre ce qu’il ne faut surtout pas faire, et surtout comment préparer sa refonte. Que vous soyez e-commerçant, responsable marketing ou consultant SEO, cette vidéo va vous éviter des mois de galère et des milliers d’euros perdus. Avec mon invité Laurent BRICE, fondateur de Vale Tudo, Agence de référencement naturel SEO, ce que tu vas apprendre : 00:00 – Intro Refonte site SEO 03:40 – 3 exemples SEO de refontes ratées 11:50 – 2 enseignements SEO 15:50 – Les principales erreurs SEO 29:30 – Les grandes étapes d'une refonte SEO ------- 👉 Travailler avec Socialdesk (Social Ads) : https://socialdesk.fr/ 📅 Réserver un call découverte : https://calendly.com/socialdesk_benja... 📚 Nos guides gratuits Social Ads : https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ 👉 Analyse SEO gratuite : https://www.valetudo.io/analysons-vot... 💼 Contacter Laurent BRICE, (CEO Vale Tudo) : / laurentbrice ------- 🔔 Pour ne rien rater : 📺 YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... 💼 LinkedIn : / benjamindurand 💬 Une question sur l’e-commerce international ou les Ads ? Pose-la en commentaire, je te répondrai avec plaisir 👇 ------- Benjamin Durand CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M € de budget média géré | +100 clients accompagnés ⭐⭐⭐⭐⭐ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    46min | Published on September 17, 2025

  • Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025 cover
    Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025 cover
    Livraison et e-commerce : 5 Conseils pour 2025

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Presque un internaute sur deux achète au moins une fois par mois. La livraison est donc un enjeu crucial pour les e-commerçants. Mais quels sont les modes de livraison, les stratégies à adopter, comment rendre la livraison plus responsable, ou encore comment challenger son transporteur ? Avec mon invitée du jour, Audrey, nous allons vous dévoiler 5 conseils sur la livraison et l'e-commerce pour 2025. J’ai le plaisir d'accueillir Audrey Govou, responsable des partenariats et projets e-commerce chez DPD France. DPD est l’un des acteurs majeurs de la livraison de colis en France. Audrey est une grande passionnée de son métier, et c’est un plaisir de l’avoir ici avec nous pour partager son expérience. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux contacter Audrey ? https://www.linkedin.com/in/audrey-govou-oke-chollet/ Pour en savoir plus sur DPD France : https://www.dpd.com/fr/fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    51min | Published on June 20, 2025

  • La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah. cover
    La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah. cover
    La rétention : ton arme secrète pour booster ton e-commerce avec Deborah.

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Aujourd’hui, le véritable défi en e-commerce, ce n’est plus seulement d’attirer des clients, mais de les fidéliser. Dans un contexte où l’attention est devenue une ressource rare, la rétention s’impose comme un levier de croissance incontournable. On en parle tout de suite avec une experte du sujet. J’ai le plaisir d’accueillir Deborah Bete, CMO à temps partiel, elle accompagne les marques dans leur croissance e-commerce, en intervenant sur les volets Growth, CRM et stratégie consommateur. Elle travaille dans des secteurs variés comme la cosmétique ou le lifestyle, avec de belles références à son actif, telles que 900.care (http://900.care) ou Barbara Gould. C’est un vrai plaisir de l’avoir avec nous pour partager son expertise. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux contacter Deborah ? https://www.linkedin.com/in/deborahbete/ Testez votre maturité de rétention client : https://deborah-4b6spcnw.scoreapp.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on May 14, 2025

  • 3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce cover
    3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce cover
    3 idées (+1 bonus) pour réduire vos paniers abandonnés ! E-commerce

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 à 3 acheteurs sur 4 abandonnent leur panier avant de finaliser leur achat. C'est un énorme manque à gagner pour les marques en e-commerce. Mais quelles sont les principales raisons pour lesquelles les consommateurs abandonnent leur panier, et surtout, quelles solutions peuvent y remédier ? Avec mon invité du jour, Loïc de Gradiweb, nous allons vous dévoiler 3 idées + 1 bonus pour vous aider à diminuer votre taux de panier abandonné. 🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux ! Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Shopify ? https://www.gradiweb.com/ Tu veux contacter Loïc Blancher, CEO de l’agence Gradiweb ? https://www.linkedin.com/in/loicblancher/ Pour s'abonner à la Newsletter de Loïc : https://www.gradiweb.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Nos guides gratuits ? ➡️ https://socialdesk.fr/guide-social-ads/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 00:00 : Intro 02:20 : Les causes d'un panier abandonné 09:36 : Idée 1 - Bien connaitre l’utilisateur 15:58 : Idée 2 - Réduire l’abandon panier depuis le Panier 23:00 : Idée 3 - Réduire l’abandon panier depuis le Checkout 29:00 : Bonus 37:46 : Outro Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    38min | Published on March 13, 2025

  • 5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation cover
    5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation cover
    5 Tendances E-Commerce en 2025 ! Avec Nicolas d'E-Commerce Nation

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ 2025 s’annonce comme une année de transformation majeure pour l’e-commerce. Avec l’explosion de l’intelligence artificielle, la montée en puissance des outils no-code et l’émergence de nouvelles pratiques comme le commerce social, les règles du jeu évoluent à une vitesse vertigineuse. Comment les marques vont-elles s’adapter ? Aujourd’hui, avec mon invité du jour, nous décryptons “5 tendances e-commerce pour 2025”. Que vous soyez e-commerçant, marketeur ou simplement curieux, restez avec nous : cet épisode est fait pour vous ! J’ai le plaisir d’accueillir Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO d’E-Commerce Nation, le 1er média numérique et communautaire dédié au e-commerce en France et en Europe depuis 2015. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux consulter le média E-Commerce Nation ? https://www.ecommerce-nation.fr/ Tu veux contacter Nicolas J. Chevalier ? / njchevalier ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benja... N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... ➡️ LinkedIn : / benjamindurand Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    44min | Published on January 14, 2025

  • E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify) cover
    E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify) cover
    E-COMMERCE, les clés pour réussir votre Black Friday (Facebook Ads + Shopify)

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Découvrez les meilleures stratégies pour maximiser vos ventes e-commerce pendant la période critique du Black Friday et du Q4. Dans cet épisode, nous accueillons Loïc Blancher, CEO de l'agence Gradiweb et expert Shopify, pour discuter de : 🛒 L'optimisation technique de votre site pour supporter une forte montée en charge. 📦 La gestion logistique et des stocks, essentielle pour garantir des livraisons rapides et fiables. 📈 Les stratégies publicitaires efficaces, comme la captation d'e-mails et les campagnes de réchauffement d'audience. 💰 Les tactiques de pricing, incluant des offres irrésistibles et des réductions bien calculées. Apprenez comment anticiper, planifier et exécuter des campagnes publicitaires et des actions e-commerce qui boostent vos résultats. Avec des conseils techniques et marketing concrets, ce contenu est un incontournable pour tout e-commerçant. 🔗 Ressource : Guide complet Q4 : https://socialdesk.fr/guide-client-q4/ 🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux ! Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Shopify ? https://www.gradiweb.com/ Tu veux contacter Loïc Blancher, CEO de l’agence Gradiweb ? / loicblancher Pour s'abonner à la Newsletter de Loïc : https://www.gradiweb.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benja... Tu veux te former aux Social Ads ? ➡️ https://socialmentor.fr/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindur... ➡️ LinkedIn : / benjamindurand Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    27min | Published on November 20, 2024

  • RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse. cover
    RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse. cover
    RP, l'arme secrète des marques e-commerce ! Avec Colombe Sirot, experte Relations Presse.

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Les Relations Presse sont un levier de croissance incontournable pour un e-commerce. L’objectif des RP ? Augmenter la notoriété de votre marque, tout en apportant réassurance et crédibilité grâce à des parutions dans des médias reconnus comme Télématin, BFM ou QVEMA. Mais concrètement, comment fonctionnent les RP ? Avec mon invité du jour, on vous dévoile tout dans cette vidéo. J’ai le plaisir d'accueillir Colombe Sirot, Attachée de Presse et fondatrice de Les Petits Papiers depuis plus de 2 ans. Elle est la porte-parole de belles marques auprès des médias, telles que Morphée, En Cavale, Ehlee, et bien d'autres. Pour contacter Colombe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/colombe-sirot-940266199/ Ou directement sur son site internet : https://lespetits-papiers.com/ Si vous avez des questions, des commentaires ou des idées de vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, n'hésitez pas à les laisser en commentaire ci-dessous ! J'aimerais beaucoup avoir votre retour. Benjamin CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30 Tu veux te former aux Social Ads ? ➡️ https://socialmentor.fr/ N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1 ➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    29min | Published on November 14, 2024

  • 3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve cover
    3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve cover
    3 séquences emailing INDISPENSABLES pour commencer en e-commerce : Tuto avec Steve

    Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? https://socialdesk.fr/ --- 3 séquences emailing indispensables pour tous les e-commerçants ! L'emailing est l'un des leviers les plus puissants pour générer des ventes sur votre site e-commerce. C’est et cela restera un canal de vente rentable pour votre boutique, à condition de mettre en place les bonnes séquences d'emails. Avec mon invité du jour, nous allons vous présenter dans cette vidéo 3 séquences emailing pour vous lancer. J’ai le plaisir d’accueillir pour la seconde fois Steve sur ma chaîne, expert en emailing e-commerce. Cette vidéo est la première d’une série de 3 vidéos avec Steve, pour vous aider à monter en puissance sur vos séquences email. 🎬 On commence avec les 3 séquences emailing indispensables pour votre boutique e-commerce. Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. Benjamin. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    36min | Published on October 31, 2024

  • 3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic. cover
    3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic. cover
    3 programmes de parrainage clients à copier ! Par notre expert fidélisation client Loic.

    🔥 3 programmes de parrainage clients à copier 🔥Fidéliser ses clients n’est pas aussi simple qu’on le pense. Il ne suffit pas d’envoyer une newsletter tous les mois pour que ça fonctionne.La croissance d’un site e-commerce se mesure souvent à la capacité de la marque à engager ses clients à travers des actions de fidélisation comme un programme de parrainage.Mais quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour votre marque ?Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo avec 3 programmes de parrainage clients inspirants.J’ai le plaisir d'accueillir Loïc Morvan, CEO de We Love Customers. Il est expert du bouche à oreille, du parrainage clients, de la fidélisation, et bien d’autres domaines. Il accompagne de belles marques comme Groupama, Faguo ou encore Julbo.🎬 Je vous partage tout ça dans cette vidéo 🎬Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.Benjamin.CEO de l'agence Social Ads Socialdesk +5M euros de budget média géré|+100 clients ⭐ ⭐ ⭐ ⭐----------------------------------------------------------------------------------------------------------Tu veux être accompagné par We Love Customers ? https://www.welovecustomers.fr/Tu veux contacter Loic ?https://www.linkedin.com/in/loicmorvan/----------------------------------------------------------------------------------------------------------Tu veux être accompagné par une agence Social Ads ? ➡️ https://socialdesk.fr/ Pour un call de découverte ? ➡️ https://calendly.com/socialdesk_benjamin/30Tu veux te former aux Social Ads ?➡️ https://socialmentor.fr/N'OUBLIE PAS DE ME SUIVRE ICI : ➡️ YouTube : https://www.youtube.com/c/benjamindurand1/?sub_confirmation=1➡️ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/benjamindurand/---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    32min | Published on July 24, 2024

  • 1
    2