Comment atteindre ce fameux aha! Moment - point de bascule lorsque l'utilisateur réalise la valeur du produit ? Comment accompagner les utilisateurs pour y parvenir ? Emmanuelle Galou navigue depuis 11 ans dans l'univers des startups ; Deezer, Le Kiosk et maintenant SchoolMoov. Leur point commun ? Ces offres fonctionnent par abonnement : la rétention est donc le nerf de la guerre. Merci à Emmanuelle pour cet épisode, rempli de tips, de recommandations et de bonnes lectures. 

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