Description
Dans cet épisode, on échange avec Jérémy Daclinat, directeur chez Twelve Consulting. Qu’est-ce que l’expérience client ? Quel rôle joue le collaborateur ? Comment aligner leurs expériences pour améliorer la satisfaction client ? Il répond à toutes ces questions.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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