Orateur #0 Geoffrey Brun, bonjour. Bonjour. Vous êtes responsable commercial chez Bouygues Bâtiments Sud-Est. En quelques mots... Quelles sont vos missions ? Orateur #1 Je suis en charge du développement commercial et plus particulièrement sur les ouvrages fonctionnels. Les ouvrages fonctionnels, c'est tous les bâtiments qui ne sont pas du logement. Ça concerne les équipements publics, scolaires, sportifs, culturels, les infrastructures défense, les industries, les bureaux, toute cette typologie de bâtiments. Et je travaille sur le Var et les Alpes-Maritimes. Orateur #0 Vous avez fait appel au pôle études et data de la Chambre de Commerce et d'Industrie Nice Côte d'Azur. Parlez-nous de la mission. que vous leur avez confiées ? Orateur #1 Nous les avons missionnées dans le cadre d'un ciblage stratégique visant à identifier des nouveaux prospects. L'objectif était de sourcer une liste de prospects à fort potentiel, d'investissement. Nos cibles étant l'hôtellerie de luxe et le tertiaire dans cette étude. La capacité d'investissement, la potentialité d'un besoin de rénovation ou d'extension de ces prospects étaient analysées. Nous souhaitions pouvoir avoir une cartographie de ces prospects en fonction de différents critères. L'objectif est clair, vous l'avez compris, nous voulions diversifier notre portefeuille client en offrant nos services à une clientèle adaptée. Orateur #0 Êtes-vous satisfait de la prestation ? Orateur #1 Très satisfait. Le travail effectué par la Chambre a été de grande qualité. Outre l'accès à une grande source de données, j'ai apprécié la qualité du rendu numérique et l'écoute des acteurs de la Chambre de Commerce quant à nos attentes. Orateur #0 Qu'est-ce qui vous a le plus marqué dans leur approche ? Orateur #1 J'ai eu le sentiment, en début de prestation, que nous allions partir de l'outil et non des données et que nous allions subir les contraintes de cet outil. En effet, l'accent a été mis très tôt sur le format de la présentation attendue. Cependant, au fil des réunions, La grande écoute, l'écoute active des membres de la chambre, a permis d'affiner la manière de sélectionner les données. C'est cette qualité d'écoute que je retiens. Nous sommes finalement revenus sur l'outil en fin de parcours pour adapter la présentation. Orateur #0 En quoi le service études et data vous a aidé à innover ou à progresser dans votre propre activité ? Orateur #1 D'abord, nous avons été surpris d'être les premiers dans notre cœur de métier à solliciter la chambre à ce sujet. Aujourd'hui, la data est disponible pour qui se donne les moyens d'aller la chercher. On ne fait plus du commerce en porte-à-porte, même si l'humain reste important, car la confiance est nécessaire au-delà du contrat. Mais cette recherche de data prend beaucoup de temps. Le service Études et Data nous offre une solution où la donnée est structurée suivant notre besoin et accessible en multisupport. Nous pouvons profiter de cette donnée quand nous le souhaitons et où nous le souhaitons. Orateur #0 Quel aspect de leur prestation recommanderiez-vous à vos partenaires ou à vos collègues ? Et pourquoi ? Orateur #1 Comme nous venons d'en parler, l'aspect structuration de la donnée a été d'une grande qualité. Je les félicite sur ce point et recommande quiconque qui souhaite classer et hiérarchiser des données à écouter le service qu'ils peuvent apporter.
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