À trop vouloir bien faire, Amélie s’est un jour perdue dans un labyrinthe d’outils et de formats. Elle raconte ce moment de fail... et le déclic qui l’a poussée à trancher, pour simplifier et mieux servir.

Ce que vous allez découvrir :
🍹 Son plus gros fail d’expérience client (indice : trop d’outils tuent l’outil)
🍹 Comment elle a osé dire non à la sur-adaptation
🍹 Le sondage client qui a tout débloqué
🍹 Pourquoi “la perfection n’existe pas”... et tant mieux
🍹 Sa leçon : “On améliore parfois l’expérience client en enlevant des choses.”

Pour retrouver Amélie :
Son site web : www.amelie-canhan.fr
Ses comptes Instagram : https://www.instagram.com/cher.ceo/ & https://www.instagram.com/amelie_canhan/

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