Marilou Carrieu, c'est la rare combinaison entre le mindset et le marketing, sans jamais sacrifier l'un pour l'autre. Coach, consultante en communication, ex-prof de yoga et hypnothérapeute, elle a tracé un chemin de traverse entre le monde corporate et celui du bien-être. Pour aujourd’hui proposer un bootcamp qui aide les pros de l'accompagnement à développer une activité au service du monde.

Dans ce premier épisode, on a parlé de son bootcamp Business & Bien-être, co-fondé avec son associée Albane, maintenant à sa quatrième édition. Chaque détail de leur expérience client a été pensé : les feedbacks, les groupes WhatsApp, la garantie remboursement sans condition, les entretiens d’offboarding enregistrés...

Au menu :
🍹 Comment transformer chaque module pédagogique en moment d'expérience client qui engage vraiment
🍹 Pourquoi responsabiliser ses clients, c'est aussi une façon de les respecter
🍹 Ce que la garantie remboursement dit de tes valeurs bien avant de rassurer ton prospect
🍹 Comment aller chercher les plus discrets dans un groupe sans les mettre sous les projecteurs
🍹 Pourquoi demander un témoignage en fin d'accompagnement n'a rien d'égoïste, si tu le fais bien
🍹 Comment penser la vente éthique quand on est dans les métiers du soin et de l'accompagnement
🍹 L'équilibre impossible entre donner beaucoup et se préserver, et comment Marilou le gère

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