Speaker #1Et bonjour à tous, cette semaine, je suis ravie de vous retrouver. On va parler tarification et estime de soi. C'est quoi le bon tarif pour ma prestation ou mes prestations ? Un tarif qui me permet à la fois de gagner ma vie et d'avoir des clients. Quel est le lien entre l'estime de soi ? et les tarifs. Et pour aller droit au but, je vais commencer directement en vous posant la question suivante. Savez-vous valoriser votre travail ? Reconnaissez-vous vos compétences ? La valeur de votre expertise est sur quels critères ? Et finalement, quelle est la place de l'ego dans tout ça ? Moi, quand je parle d'ego, j'aime beaucoup utiliser la métaphore de la loupe déformante. La même chose, selon l'angle d'approche que l'on prendra, sera immensément petit, réduit ou immensément grand. Pour l'ego, c'est pareil. Si l'ego prend le dessus sur l'estime de soi, alors on aura tendance à survaloriser, ce qui est dans un sens assez bon pour encourager notre confiance et l'estime de nous-mêmes, mais aura une tendance, bien entendu, à décevoir nos clients qui auront l'impression de ne pas en avoir pour leur argent. De l'autre côté, à l'opposé de la loupe, il y a l'infiniment petit. Le lieu du manque d'estime de soi, des difficultés à se donner de la valeur, à fixer ses prix et à les tenir, et l'impression... pour ses clients de faire une super affaire. Et au milieu de tout ça alors, c'est quoi le bon ou le juste prix pour nous et pour nos clients ? C'est parti, voici certains critères pour vous accompagner dans votre réflexion sur la bonne tarification pour vous et pour vos services. La première chose, c'est l'auto-évaluation factuelle de nos compétences. C'est quoi nos diplômes, nos certificats ? Finalement, en quoi on est doué, en quoi on a été reconnu ? Sur quoi pouvez-vous concrètement vous appuyer pour valoriser votre prestation et vos tarifs, votre zone de génie ? Parce qu'au milieu de toutes vos compétences et de vos dons innés, qu'est-ce qui se détache du lot ? En quoi êtes-vous génial ? Et là peut-être, si je vous dis génial, il y a le syndrome de l'imposteur qui va arriver. Dans le milieu du coaching, il y a des zones de génie qu'on a de façon différente. Moi, par exemple, dans le coaching business, j'excelle et ma zone d'expertise et de génie est dans la puissance personnelle, dans l'estime de soi. Et j'inspire mes clientes à... Prendre leur puissance personnelle. Et la puissance personnelle, l'estime de soi dans l'entrepreneuriat, c'est littéralement une pépite et mes clientes l'ont bien compris. Donc ça, c'est ma zone de génie. Bien entendu, il y a le chamanisme, mais peu importe. En tout cas, je reconnais certains critères en moi. Très clairement, j'ai une zone de génie. Et vous, quelle est la vôtre ? Donc je reprends les critères, l'auto-évaluation factuelle de vos compétences. Faites la liste de vos diplômes, vos certificats, de ce en quoi vous êtes doué. Et au milieu de tout ça, il y a la zone de génie. Si vous êtes naturopathe, peut-être qu'il y a des choses dans lesquelles vous êtes particulièrement doué. Au milieu de la naturopathie, on sait qu'il y a énormément d'outils. L'analyse potentielle du marché, ce n'est pas obligatoire car le prix dépendra de l'expérience client aussi. C'est à vous de voir ce qui est juste. Simplement, si vous débutez, je vous conseillerais de ne pas aller au-dessus de personnes qui ont des années d'expertise et d'expérience en termes de tarifs. Ou alors, ayez la confiance nécessaire en vous. et faites-vous accompagner par ceux qui ont l'expertise. Je clarifie ma pensée. Quand j'ai commencé en tant que naturopathe et coach de vie, la promo dont je sortais avait communément fixé le tarif de 50 euros. Et honnêtement, il y a 10 ans de ça, c'était vraiment ce qui était pratique à l'époque. Moi, j'ai choisi de me faire payer 70 euros et non 50. En revanche, j'ai sélectionné un partenariat dans un hôtel de luxe pour optimiser l'expérience client. Et pour valoriser mon expertise, vu que j'étais débutante, je n'ai pas hésité à me faire accompagner par un naturopathe senior pour valider mes choix et affiner mon expertise. Donc j'ai choisi de valoriser et je me suis fait accompagner pour qu'il y ait un senior qui m'accompagne dans mes réflexions. sur certains cas qui étaient plus difficiles. Et puis tout simplement parce que ça me permettait d'avoir des cours particuliers et de gagner en expérience et en expertise. Bingo ! N'hésitez donc pas à investir sur vous, je ne le répéterai jamais assez. Si vous êtes coach, faites-vous accompagner par un coach qui a une expertise complémentaire à la vôtre. Si vous êtes entrepreneur, faites-vous accompagner par un entrepreneur ou tout autre métier qui vous fera grandir dans votre expertise. Récemment, j'ai payé 1600 euros pour une heure de coaching. De la folie pour certains. Moi, j'y vois une formidable valeur ajoutée hors normes. Je choisis le one-to-one, donc le coaching individuel, car j'aime aller droit au but, je n'aime pas perdre du temps. Et après, je choisis de faire une mastermind, donc c'est des réunions mensuelles, pour avancer au quotidien. Il y a bien sûr d'autres critères lorsqu'on souhaite établir son tarif. Le taux horaire, les coûts annexes potentiels, la flexibilité par rapport au marché, de savoir s'adapter, se réadapter, l'éventail des tarifs disponibles, observer bien entendu les retours clients. Mais l'un des critères majeurs, et qui est le titre de ce podcast, c'est aussi l'estime de soi et la valeur qu'on se donne. Car c'est un cercle vertueux magique. Plus je me reconnais, plus je reconnais mes compétences, et plus je valorise mon expertise, moins je doute, plus je me fais confiance dans mes accompagnements. Et plus je progresse, plus je reconnais que j'en sais plus que mes clients, sinon ils ne viendraient pas me voir, même en étant débutante, plus je peux valoriser ce que je propose. Et plus je me fais confiance, moins je doute pendant les consultations. Et donc, plus j'affine mon expertise, et plus je progresse. Et donc, je crée un cercle vertueux. Rien n'est pire que le manque de confiance en soi. Je ne parle pas du sur-ego surdimensionné où vous racontez n'importe quoi à votre client. On reste dans ses compétences et dans son expertise. Simplement, plus je me reconnais, plus je me fais confiance, plus je peux créer un cercle vertueux. La confiance et non pas l'égo-trip dans mes compétences, la valorisation de ma zone de génie, et on en a tous, et je choisis un angle où j'excelle et je le valorise. Et cette estime de soi va me servir dans bien des domaines. À oser prendre la parole pour parler de mon métier, à oser valoriser mon expertise auprès de mes clients. Cette estime de soi va m'accompagner à oser prendre la parole, à oser faire un podcast, à oser faire des conférences, à oser faire des directs sur Instagram, bref, à communiquer auprès de mes clients potentiels pour les attirer. Et je crois que l'estime de soi, c'est aussi une vibes, une vibration, quelque chose qui est de l'ordre du champ énergétique. Plus je m'autorise, plus je me reconnais, plus ma vibration va également se modifier et onduler et va attirer des gens qui vont me trouver inspirante. Souvenez-vous de quelque chose que vous avez sûrement déjà entendu. Bien sûr, les gens viennent parce que vous proposez quelque chose, mais ils viennent avant tout pour vous. Et le fait que les gens viennent pour vous a un impact dans la tarification. Pour une même chose, on est prêt à mettre un tarif différent. Pourquoi ? Pour la valeur qu'on lui donne. Vous savez, souvent on dit que les choses ont l'importance qu'on leur donne. C'est-à-dire que si vous vous accrochez à un événement, il s'est produit quelque chose mais votre mental reste accroché, alors cet événement prend toute la place dans votre vie. Moi j'aime dire que nos prestations, qui l'on est, c'est la valeur que l'on se donne et que l'on s'octroie. Et de par là même, l'expérience que l'on vient faire vivre à ses clients. Souvenez-vous, tout au début, je parlais de l'expérience client. Quelle expérience allez-vous faire vivre, pour quelle tarification et pour quelle expertise ? Il y a... quelque chose de l'ordre de l'énergie. Vous savez, un peu comme quand vous rencontrez une rockstar que vous allez à un concert. Bien sûr, vous aimez les chansons, bien sûr, vous aimez son univers, mais quand vous rentrez dans l'espace, il y a quelque chose d'énergétique qui se passe. Et c'est ça qu'on paye. On paye aussi l'expérience client. Donc, quelle expérience client voulez-vous laisser à vos clients ? Et ça va passer par l'estime de soi, la reconnaissance, l'autorisation à briller, et l'autorisation du coup de ce fait à pouvoir aussi monter. Montez ces tarifs, des tarifs qui vont être au juste prix pour vous et pour vos clients. Donc, je récapitule. Pour avoir ce fameux bon tarif, entre guillemets, ce qui sera juste pour vous et pour vos clients, 1. C'est quoi vos compétences ? 2. C'est quoi votre expertise ? C'est quoi votre zone de génie ? 4, 5, 6, etc. Je peux éventuellement regarder le taux horaire. Est-ce que je suis rentable ou est-ce que je suis déficitaire ? Ce serait quand même ballot. Les co-annexes potentiels, la flexibilité par rapport au marché. L'éventail des tarifs qui existent pour une même prestation est réajusté en fonction, bien entendu, des retours clients. Et l'un des critères majeurs, l'estime de soi. L'estime de soi, croire en soi, se faire confiance, va vous permettre de communiquer, de parler de vos offres, de parler de votre expertise, de valoriser qui vous êtes, ce que vous proposez, et de faire vivre une expérience extraordinaire. auprès de vos clients, c'est ce qu'on appelle l'expérience client. À vos stylos, c'est parti. Je vous souhaite une magnifique mise en pratique de la tarification. Je vous donne rendez-vous très prochainement. Je vous souhaite une belle journée, une belle matinée ou une belle soirée et je vous dis à très bientôt.