Bienvenue dans ce hors-série audio autour de la quête de sens et reconnexion.Il fait partie d'une série de 4 épisodes enregistrés pendant le Grand Tour GERME, ici lors de la 2e étape dans le Sud-Ouest. Cet événement fédère les membres du réseau en 4 temps pour des prises de conscience managériales entre pairs d'une même région.Nous sommes à Toulouse avec David Rival et Anne Sevignon qui co-animent et en interviewés :Marc de La Ménardière, réalisateur et co-fondateur de l'éco-lieu La KambrousseDavid Margueritte, responsable production et qualité chez Abeille SantéCamille Vincent, Responsable de projets R&D chez Osons+David Marguerite, vous travaillez chez Ballot-Flurin, une marque d'Abeille Santé. En quoi le terme de client est inadapté dans ton entreprise ?On considère que faire un acte d’achat d’un produit Ballot-Flurin c’est déjà être éclairé sur les besoins de la Nature. Catherine la fondatrice a une raison d’être et une vision long-termiste depuis les années 80. À l'ère des produits micro-ondables et du bio de masse, elle a choisi de miser sur une consommation locale et authentique, où on passe de l’avoir à l’être, avec un modèle économique viable via l'apiculture douce.Marc, ce serait plus simple si nous humains avions tous le même but ?Si le but c’est de prendre soin, oui c’est sûr la Terre irait mieux. L’idée du bonheur c’est quand on sert une raison d’être plus grande que soi. Une phrase d’Aristote disait “L’esclavage c’est servir plus petit que soi, et la liberté c’est servir plus grand que soi.”Marc, vous êtes passé de Danone à New York, à un tiers lieu vers Poitiers. La nature humaine est-elle inconsciente par essence ?D'après les psy, il me semble qu’on a 95% de pensées de nature inconsciente, on agit qu’avec 5% de conscience. Je relis Viktor Frankl qui parle d’inconscient collectif spirituel, une notion intéressante à regarder pour s’affranchir de schémas qui nous rendent malheureux.Marc, est-ce qu’on se parle vraiment de nos jours malgré les moyens de communication qui fleurissent ?Si on reprend l’étymologie du mot écran, “faire écran” signifie mettre un écran entre soi et la réalité. Les neurones miroirs sont moins stimulés et les scientifiques alertent sur le fait qu’on baisse en empathie, pour 3 raisons :les écrans interposésle fait de vivre dans les grandes villes, on voit la pauvreté à plus grande échelle d'où un sentiment d’impuissancenotre cerveau n’est pas câblé pour composer avec l’infobésité et le traitement médiatique alarmisteEst-ce que le sens ça peut être quelque chose d’égoïste, Camille ?Je pars du principe que pour transformer un collectif, il faut commencer par une transformation individuelle. Il s'agit de se reconnecter à soi, le tout est d'être aligné. J’aime parler de “projet de vie”pour les personnes qu'on accompagne.Est-ce que l’inaction écologique ne vient pas un peu de notre fainéantise Camille ?C’est à chaque personne de prendre la responsabilité de changer mais si on crée les conditions favorables au changement, ça aide. On parle beaucoup face à la crise climatique de “renoncer”. Mais c’est aussi faire un choix de vie, on revient au pourquoi, au sens. Renoncer c’est subir. Être acteur c’est choisir.Quels sont les différents niveaux d’écoute Camille ?Dans un des ateliers que j’animais, on parlait de se connecter à soi mais aussi aux autres.Les niveaux d’écoute sont tirés de la théorie U d’Otto Scharmer : le niveau 0 est l’écoute automatique, on recycle car on pense en même temps à autre chose, il y a un biais de confirmationvient celui de l’écoute factuelle dans lequel le jugement se suspend, on se fie à notre expérienceensuite, l’écoute empathique où on suspend l’égo où on se connecte à l’autre. Mais cela suppose par contre de ressentir les émotions de l’autre ou en tous cas en susciter d’autres chez nousle niveau d’écoute générative permet d’écouter tout ce que son interlocuteur dégage

Bienvenue sur la chaîne de La graine inspirante, des podcasts par et pour les managers. Cet épisode vous est offert par GERME, réseau de progrès des managers !  Aujourd’hui nous allons parler intelligence artificielle avec Vincent Le Cerf, spécialiste du sujet.Qui est l'invité ?Vincent Le Cerf est docteur en Intelligence Artificielle, et fondateur de Metagenia, éditeur de logiciels.Son mantra ? Comprendre les technologies les plus avancées en informatique et les démocratiser !Quelle serait ta définition de l’IA ?Pour moi, IA pourrait tout aussi bien signifier Informatique Avancée. Ce sont des outils numériques ou logiciels qui simulent l’intelligence humaine et qui connaissent des avancées avec le temps. Comme eux, la définition de l’IA évolue elle aussi dans le temps. Dans les années 70, on avait des algorithmes qui cherchaient les chemins les plus courts pour nous assister. Aujourd’hui nous avons des machines mais qui ne font que simuler notre intelligence, c’est donc inutile de projeter notre façon de penser sur elles. Elles peuvent aussi avoir des “hallucinations” (des hors sujets).Doit-on avoir peur de l’Intelligence artificielle ?On peut faire l’analogie avec un marteau. L’outil en lui-même on n’en a pas peur, par contre celui qui utilise le marteau, on peut en avoir peur dans certains cas. C’est un peu pareil avec l’IA, il y a des GAFAS qui ont une puissance d’usage de l’IA qu’on contrôle difficilement.Comment l’IA peut assister les managers dans le quotidien ?Je vois deux moyens où l’intelligence artificielle peut assister le manager : dans le rédactionnel et dans la prise de décisions.On peut sur Chat GPT par exemple, envoyer un prompt.Mais pour une réponse constructive, deux pré requis :savoir contextualiser sa demande avoir des connaissances dans le domaine de la questionAinsi on peut tenter un prompt comme “Dans [mon domaine précis] en tant que  [ma fonction], comment puis-je identifier les risques sur les 3 prochaines années ?”.Comment faire des prompts efficaces sur Chat GPT et contrôler les réponses de l’IA ?Le job d’un manager, c’est de poser les bonnes questions mais aussi de savoir lire les réponses. C’est un peu ce qu’on fait avec Chat GPT finalement. Si vous êtes compétent dans un domaine, chat GPT va vous aider à aller plus loin dans ce domaine d’expertise.Je propose une méthode pour créer des prompts efficaces, le ROC : RôleObjectifContexte / CibleEst-ce que je dois avoir peur en tant que manager de voir mon job s’effacer avec l’arrivée de l’IA ?La disparition du métier de manager remplacé par l’Intelligence artificielle n’est pas à craindre pour la simple et bonne raison que pour moi, le manager est un job à la recherche d’”éléphants roses”. La machine IA va être incapable de détecter et analyser certaines choses, car elles sont rares.Amit Ray éminent scientifique en IA a dit “l’émergence croissante de l’IA dans notre monde nécessite une augmentation parallèle de l’intelligence émotionnelle dans notre leadership”. Y a-t-il un paradoxe à mélanger intelligence artificielle et émotions ?Je découvre cette phrase. Ce qui est intéressant dedans, plus on mettra de numérique dans nos vies, plus la partie intelligence collective, émotionnelle et tous les types d’intelligence sur cette planète vont prendre de l’ampleur. Effectivement, la machine en est elle-même dépourvue et n’exécute que des actions prévues à l’avance.Vincent Le Cerf, quel serait votre unique conseil à donner aux managers qui nous écoutent à propos de l’IA ?Essayez d’imaginer comment, la connaissance qui va être générée par ces outils IA, vous allez l’organiser dans vos entreprises demain. Cette phase de capitalisation de la connaissance, des expertises et des retours d’expérience sera la valeur de l’entreprise de demain.A retenir : l’IA c’est de l’informatique avancée pour simuler l’intelligence humaineLe ROC pour Rôle Objectif Cible/contexte pour vos prompts  L’humain à tout moment est nécessaireMerci à Vincent Le Cerf et restez à l'écoute !

Vous êtes bien chez La graine inspirante, un podcast de GERME, réseau de progrès des managers. Cet épisode est consacré au bien-être du manager : parce qu’avant de s’occuper des autres, c’est mieux de se sentir bien soi-même ! Mireille Barreau sera notre invitée et vous proposera une séance de sophrologie.Mireille est formatrice conseil prévention santé sécurité. Ancienne athlète de haut niveau, elle est sophrologue depuis 20 ans et intervenante GERME.A découvrir :Comment s’accorder du temps en tant que manager ?Comment apprendre à gérer son stress pour ne pas le communiquer à ses équipes ?Faites une séance découverte de sophrologie guidée en fin d'épisode avec MireilleQuelles sont les habitudes à mettre en place pour ralentir et prendre soin de soin dans son quotidien de manager ?On s'aperçoit que les fumeurs s'accordent des pauses dans la journée contrairement aux non -fumeurs. Or les pauses sont vitales. J'invite donc les non-fumeurs à faire une pause eux aussi. J’appelle ça le “calumet de la pause". Mais plutôt qu'une pause pour fumer, je vous invite à faire des exercices de respiration dès que les fumeurs font leur halte quotidienne. Cela vous habituera à prendre une pause récurrente. Ces temps sont l’occasion d'être en état d'observation avec soi-même, observer ses battements du cœur, son humeur… De se remettre en contact avec son état corporel. Cela peut se faire sur un temps très court mais qui est nécessaire puisque le corps est le premier à réagir face au stress. Prendre du temps rien que pour soi, c’est une pratique répandue et acceptée chez les dirigeants et managers que vous accompagnez ? Je pense que les managers, comme beaucoup de collaborateurs, cherchent à être en capacité de clôturer certains dossiers à la fin de la journée. Or on confond quantité et qualité. S'offrir des temps de pause dans la journée c'est se permettre de se sentir mieux et s'autoriser à être plus performant. Je recommande donc des exercices comme la cohérence cardiaque ou d’autres pratiques courtes, mais qui permettent de savourer la journée plutôt que de la subir. Qu’est-ce que la sophrologie ?C’est une discipline créée par un neuropsychiatre, le professeur colombien Alfonso Caycedo, dans les années 60. Le but de cette pratique : développer l'harmonie de la conscience. Quand on est conscient de ses valeurs, cela permet de vivre sa vie avec ses difficultés et son lot de joie tout en restant aligné. Avez-vous un cas concret d'un manager que vous avez accompagné ? J'ai accompagné une fois un dirigeant du CAC 40 qui ne se disait pas stressé mais qui avait des problèmes de sommeil. La prise de conscience s'est faite au fur et à mesure et notamment pendant une séance de sophrologie, lors d’un monitoring qui permet de vérifier comment le corps réagit quand on évoque un sujet stressant. Le stress n'est pas mauvais en tant que tel, c’est naturel. C’est quand on est sous stress permanent sans espace de récupération que ça peut devenir dangereux. “ Notre société actuelle encourage notre mode "réflexe" à s'activer en permanence. Pourtant, le phénomène d'habituation au stress n'existe pas. Avoir conscience de son état, c'est déjà un premier pas. Souvent les managers envoient leurs collaborateurs en formation sans prendre soin d’eux-même. Vous avez dit "Il n'y a pas de bon ou de mauvais stress" c'est ça ?C'est surtout accepter qu'il soit présent, comment comprendre les mécanismes du stress. L'éducation thérapeutique en ce sens est indispensable et elle permet ensuite d'agir. Par exemple on peut apprendre à gérer les interruptions en se bloquant un créneau dans la journée où on n'est pas dérangé, où une autre personne dans l'entreprise prend le relais pendant 2h par exemple, 2h où vous pourrez être pleinement concentré. La moindre notification ou interruption génère des micro-stress, il est donc encore plus nécessaire de prendre soin de soi.A retenir : préserver l’équilibre du manager c’est être à l'écoute de soi, de sa santé, du temps qu’on s’alloue.

Bienvenue dans cet épisode du podcast GERME “La graine inspirante” !David Rival a interviewé Matthieu Vandermersch, l’une des figures du duo “L’équipe de choc” avec Cassandre Verriest. Alors élèves en management, ils tentent de chercher des solutions qu’ils ne trouvent pas dans leurs études. Leur credo ? Faire un tour du monde de l’innovation managériale avec, à leur compteur, 60 entreprises visitées dans 13 pays. Et autant de bonnes pratiques à vous partager ! Dans cet épisode vous découvrirez :une vision différente du management à la françaisedes méthodes managériales novatrices (européenne, asiatiques, africaines…)des postures managériales à adopterPourquoi innover en management ?L’innovation managériale est bénéfique pour tout l’écosystème professionnel :pour le manager qui peut déléguer, qui a le temps d’adopter sa posture de manager / coach et révéler des talentspour le collaborateur : autonomie, fidéliser, initiatives, valorisépour l’organisation : épanouissement économique…L’expérience BIBA à Pékin, qu’est-ce que vous en avez retiré ? - Un regard sur l'AsieL’équipe de choc a eu l’opportunité de rencontrer le directeur de BIBA, la Beijing International Bilingual Academy. Pour lui , à l’image de la bonne coordination des athlètes chinois aux JO de Pékin, le sens de son école :”c’est que chaque personne se révèle dans l’intelligence collective, pour arriver à faire de grandes choses avec une mission forte”. Dans cette école, ils ont une vision très écosystémique. Un des enseignements a aussi été l’application de la méthode Eggleston, pédagogue anglais. Cette méthode permet de passer du conformisme passif à un rapport plus égalitaire entre professeur et élève. Amener les élèves à une logique de co-construction, de responsabilisation, pour les préparer à être acteur de changement dans leurs futures entreprises.Une rencontre où vous avez le plus appris ? - Focus sur l’AfriqueCette fois, visite en Afrique du Sud. L’équipe de choc rencontre Mike, PDG de Nona Créative, dans le secteur des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication. Alors que le siège se trouve en Afrique du Sud, Mike a choisi de partir s’installer et vivre en Australie, et de diriger sa structure à distance depuis là-bas. Il agit à partir de ses convictions, co-construit avec son équipe et fait le pari que cela va faire grandir son entreprise.Un effet wow vu dans vos voyages ? - Zoom sur l’EuropePays-Bas. Cabinet de conseil en ingénierie mécanique. Rencontre avec la directrice qui  leur présente des pratiques de cohésion et de bien-être au travail intéressantes à faire avec son équipe, type pizza session. Une question qui a révolutionné sa posture managériale aussi : “Qu’est ce qu’il se serait passé si Einstein avait un coach personnel ?”, pour manager son équipe.L’équipe de choc arrive sur le marché du travail avec quelles actions concrètes ?De posture de managé à futur manager, les membres de l’équipe de choc on pu retenir une phrase notamment : “Oser soi-même, c’est permettre à l’autre d’oser” de Bertrand Cunaud, PDG de Kbanne (solutions d’habitats durables). Ainsi, être dans une transparence et une authenticité à toute épreuve, accepter de dévoiler ses faibles peut inciter son interlocuteur, qu’il soit collaborateur ou manager à se le permettre également, d’où une relation de travail plus forte. Cela nécessite du courage mais permet aussi un cadre de confiance où oser identifier ce qui ne va pas, proposer de nouvelles solutions… Un vecteur d’innovation !Comment votre regard à changé sur le management, depuis les bancs de l’école à vos voyages interculturels ?Pour l’équipe de choc, les voyages sur l’innovation managériale leur ont permis de s’inspirer. De toutes les rencontres, ce que Matthieu retient, c’est que le changement en entreprise est perpétuel et peut être cultivé, un bon moyen de motiver et de fidéliser les collaborateurs.

Bienvenue sur le podcast pour managers "La graine inspirante" du réseau GERME ! Cette seconde et dernière partie d’épisode sur les softs skills est enregistrée depuis Point-à-Pitre avec des participants GERME en Guadeloupe. Merci à Annick Minatchy Celma, Bruno Calixte, Jacky Bouvier, Laura Alexandre, Lise Couvin, Lydie Bon, Sabrina Wachter Nouy, Sony Clavier et Fred Liban pour leurs réponses au micro de David Rival. Les tests sont-ils efficaces pour évaluer les softs skills ? Sony est DRH d’une société internationale. Il préfère parler d’aptitude plutôt que de savoir-être pour définir les softs skills. Avant l’embauche les savoirs (connaissances) comme les savoir-faire se voient vite sur le CV (expérience, diplôme…). Mais pour les savoirs-être, c’est une autre affaire, c’est ce qui va faire la différence. A condition que le stress n’interfère pas dans l’évaluation des savoirs-être. Cela lui arrive de faire faire des exercices de respiration à un candidat stressé avant l’entretien pour évaluer au mieux ces softs skills. La présence est synonyme de gestion des priorités et du temps  ? Pour Annick, manager dans un organisme public recquiert la “pleine présence” comme soft skill principale, notamment dans des organismes où il n’y a pas de prime au résultat. D’où l’importance de donner à ses interlocuteurs toute sa considération et son attention. Il est aussi primordial de donner à chacun les règles de sollicitations : de quelle heure à quelle heure est-on joignable sur whatsapp, mail etc. “Enoncer les règles sur comment me contacter en tant que manager montre que moi-aussi j’ai une vie perso. Cela veut aussi dire qu’on accepte que ses collaborateurs eux aussi doivent concilier vie pro / vie perso”. Pour Laura, une anecdote reste ancrée autour du sens du collectif. Les vendredis à 14h c'est l’heure du week-end pour les collaborateurs de son équipe qui aiment le célébrer ensemble -mais pas pour Laura. Pour elle, c’est plutôt le début de sa période de concentration privilégiée puisque exemptée de toute sollicitation. Pourtant, les employés lui reprochent de ne pas venir célébrer souvent avec eux ce rituel. Laura donc de décide de se rendre une fois par mois le vendredi pour fêter le début du week-end avec eux. Elle réalise que c’est l’occasion d’apprendre à mieux les connaître , même si il y a toujours autant de travail à rattraper ensuite. C’est aussi le temps des confidences plus informelles. “La notion de présence ce n’est plus être présent de 7h à 19h. On peut avoir le sens du collectif tout en étant en télétravail”. Jacky Quelle place de l’humain dans notre futur numérique ? Pour Fred, le constat se fait dans son secteur de la grande distribution. Malgré les évolutions techniques, la part de l’humain est incontestable, comme l’a montré la période covid, où le besoin du lien social reste présent. Bruno parle de l’humain au coeur des interactions. Il doute de l’intention qu’un chatbot pourra lui apporter par rapport à un collaborateur humain motivé. Pour lui une question doit d’ailleurs être posée en recrutement à ce propos : “qu’avez-vous l’intention d’apporter à l’entreprise ?”. Dans l’entreprise de Fred, les commerciaux sont motivés en partie par des primes qui reposent, certes à 70% sur la volumétrie (chiffre d’affaires, marge), mais 30% sont désormais allouées au qualitatif. Le qualitatif se mesure par la teneur des liens sociaux au sein de l’équipe, par le nombre d'appels d’irritants, par la note des client… La relation mise en place avec le client par le taux de service. A retenir : Prêter attention à la qualité de la relation aux autres (présence…) Développer ses softs skills aide à appuyer le sens qu’on donne au travail et sa motivation Merci beaucoup à tous les participants et restez connectés ;)

Bienvenue sur la chaîne de podcast “La graine inspirante” par GERME ! Kenza Benrhamous est parti pour GERME en immersion à la 1ère étape du Grand Tour dans le Sud-Est. Cet événement  rassemble les membres du réseau GERME en 4 dates dans les 4 coins de la France pour s'inspirer et se retrouver. Aujourd’hui, direction l’Ardèche où Kenza retrouve 2 intervenants  qui ont animé une plénière lors de ce Grand Tour : Olivier Hamant est biologiste et chercheur à l’INRAE et directeur de l’Institut Michel Serres Chiara Momo, chargée de Recherche-Action et Intervention chez LUMIÅ. A découvrir dans cet épisode : Dans un monde incertain, choisire la robustesse ou la performance ? Qu’est-ce qu’une entreprise régénérative ? Le biomimétisme en entreprise Comment intégrer le vivant dans l’entreprise Le thème de cet événement GERME “Le Grand Tour” est “manager conscient, manager vivant”. Qu’est-ce que ça vous évoque ? [Chiara] Le vivant est au centre de l’approche régénérative et c’est un sujet passionnant. On peut se poser la question de “comment se reconnecter à soi-même et au vivant?” notamment. Le biomimétisme est un moyen de s’inspirer du vivant pour trouver des solutions technologiques. Mais de mon point de vue c’est assez restrictif alors que le régénératif replace le vivant au centre de nos actions et décisions. [Olivier] Le vivant est souvent absent des sujets mis sur la table, souvent considérés comme secondaires alors qu’il permet une ouverture. Pour moi, il y a deux types de biomimétisme :   celui qui est encore resté dans la performance en essayant de piquer des solutions performantes au vivant tout en augmentant l’humain, ce n’est pas l’option que je garde celui où le vivant a trouvé le moyen de vivre dans un monde fluctuant depuis des millions d’année et c’est inspirant pour les entreprises qui doivent s’adapter aux crises Qu’est-ce que l’économie régénérative ? [C] C’est difficile d’être une entreprise 100% régénérative donc je préfère parler d’entreprise à “visée” régénérative. En tous cas, l’économie régénérative est basée sur deux mouvements :  comment réduire au maximum les impacts négatifs de mon entreprise comment arriver à générer des impacts positifs Pour les entreprises qui ont un lien direct avec le vivant, c’est plus facile d’agir mais pour celle qui n’ont pas ce lien direct, la visée régénérative peut se faire à plusieurs niveaux : les infrastructures le sourcing les process la chaîne des partenaires, fournisseurs, clients Aujourd’hui quel est l’impact du travail sur l’environnement ?  [O] Le travail a plein de sens. Quand on se focalise sur la performance, on pense efficience à court-terme. On est presque drogués à la performance. La robustesse permet de gérer davantage les fluctuations. Comment les managers doivent-ils intégrer tous ces changements (climatiques, biodiversitaires etc.) ?  [O] C’est une bonne question car souvent le climat apparaît en premier alors que quand on tente de répondre à la crise climatique, souvent on endommage la biodiversité. Un exemple avec les batteries au lithium, où on évite le CO2 mais on pollue ailleurs. Alors que quand on répond à la biodiversité, en général c’est bénéfique par le climat. En fait, pour qu’un éco-système fonctionne il faut qu’il y ait un haut niveau de biodiversité. Comment on intègre  cette biodiversité dans les entreprises ? [O] On peut mettre de la biodiversité de manière directe comme certaines entreprises type “Pocheco”. Il y a aussi la biodiversité conceptuelle. Pour faire face aux fluctuations en entreprise, il ne vaut mieux pas être monovalent et recruter un talent star pour une mission car le jour où cette personne tombe malade ou est recrutée ailleurs, la fonction n’est plus assurée. Que retenir de cet épisode ? Le monde va basculer de la performance à la robustesse l’économie régénérative c'est réduire les impacts négatifs de mon entreprise tout en en générant des positifs Restez à l’écoute, d’autres épisodes managériaux arrivent !

Bienvenue à La graine inspirante, une chaîne de podcasts par GERME, réseau de progrès des managers !  Cet  épisode est tourné au micro de David Rival depuis Point-à-Pitre avec des participants GERME en Guadeloupe. Dans cet épisode on aborde plusieurs questions autour des softs skills et de l'entretien d'embauche. Autour du plateau nous retrouvons Annick Minatchy Celma, Bruno Calixte, Jacky Bouvier, Laura Alexandre, Lise Couvin, Lydie Bon, Sabrina Wachter Nouy, Sony Clavier et Fred Liban. Quelles sont les softs skills qui vous viennent à l'esprit ? Intelligence émotionnelle, résolution de problème, motivation, présence, esprit d'entreprendre… Quelles softs skills pour un candidat dans un entretien d’embauche ?  Pour Fred, une des softs skills qu’il a retenu est l’audace. Lors d'une de ses périodes d'embauche pour un poste de conseiller commercial, une femme se présente à l’accueil comme une cliente potentielle dans l’entreprise privée où il travaille. Il accepte de la recevoir et pose sa première question "Bonjour Madame, quel est votre projet ?". Elle répond " Le projet c'est que vous allez m'embaucher". Surpris, il commence à se souvenir de son nom et du CV qu’elle avait envoyé il y a de ça quelques temps, CV qui ne semblait pas correspondre tout à fait aux attentes, étant donné qu'elle a en grande partie travaillé en tant que secrétaire, dans le public, sans lien apparent avec un poste de commercial. Fred lui dit alors "Qu'est ce qui ferait que je vous embaucherai ?" Et l'entretien non prévu débute. Elle raconte son parcours de vie, y compris personnel, qui semble avoir touché Fred. Elle a osé et l’histoire finie bien puisqu’elle a été embauchée. L’audace ici réside dans le fait de s’être fait passer pour une cliente dans cette grande entreprise de distribution pour tenter de candidater à un poste pour lequel elle n’avait pas forcément l’expérience classique demandée. Quelle importance des 10 premières secondes en recrutement ? Bruno raconte un passage de sa carrière à Trinidad-et-Tobago. Il est directeur après-vente de véhicule et est chargé de recruter un apprenti technique. Il reçoit lui aussi beaucoup de candidats et l’un d’eux semble plus réservé que les autres. Il tente de lui parler d’autres sujets que le contenu de son CV et d’ouvrir la discussion. Le candidat lui répète une seule et même phrase “j’adore la mécanique”. Après l’entretien, Bruno légèrement agacé laisse sa candidature de côté. Plus tard, il reçoit le professeur de cet apprenti qui insiste sur le bon profil de ce candidat et s’étonne de ne pas le voir retenu. Le collègue de Bruno lui aussi semble partant pour recruter l’apprenti, ce à quoi Bruno lui répond “d’accord mais pas dans mon équipe”. Et ce candidat s’est révélé très performant une fois embauché. Après réflexion, Bruno se décide à apprendre à l’apprenti à s’exprimer pour ses prochains entretiens. Et pour lui en tant que manager, cette histoire lui a démontré l’importance d’échanger sur ses ressentis post-entretien avec un collègue. Comment on détecte chez un candidat les softs skills en tant que manager, comme la gestion du stress, du temps… ? Lydie arrive à identifier les softs skills des candidats en partie grâce à l’intuition et quand elle détecte un élément qui la gêne lors de l’entretien, elle approfondit ce point. Elle propose des questions à la personne sur ses passions, ses activités extra-professionnelles. En entretien elle a eu une candidate qui semblait avoir une fragilité émotionnelle dû à son contexte familial, et Lydie qui devait recruter pour un poste soumis au stress s’est posé la question si c’était la bonne candidate suite à ses réponses. Elle l’a finalement recruté mais pas sur un autre poste moins stressant. A retenir de cet échange : les savoir-être sont en nous, il faut les révéler et les entraîner Merci beaucoup à tous les participants de ce plateau témoignage managérial. Restez connectés pour votre dose quotidienne de podcasts inspirants ;) 

Bienvenue chez La graine inspirante, un podcast de GERME, réseau de progrès des managers ! Dans cet épisode audio, on aborde un élément qui guide le quotidien de chacun d’entre nous : le temps. Pour en parler, Pierre Bultel sur : Comment gérer son temps pour de meilleures performances individuelles  et collectives ? Comment planifier tout en restant flexible dans le rush ? Comment identifier ses priorités ?  Doit-on repenser notre approche sur la gestion du temps en entreprise ?  La 1ère chose à faire est de redéfinir la “gestion du temps”. Ce qu’il faut bien comprendre et retenir : “gérer son temps, c’est faire des choix”. La vraie question est donc quel type de choix on a à faire et quelle est la boussole qui nous guide dans les choix. Par boussole on entend quelles sont nos valeurs et objectifs.  Un très bon exemple est la différence entre les générations : le système de valeurs de la génération des années 60 se basait sur “allouer son temps au travail”. Pour la génération Z, on a davantage des échos du “je ne veux pas perdre ma vie à la gagner”.   Comment comprendre ce qui nous motive pour mieux décider de son emploi du temps ?  Il y a l’approche méta qui consiste à faire la liste de ses valeurs sur papier. La question à se poser est donc “qu’est-ce qui est important pour moi”. On peut aussi compléter en se posant la question d’un point de vue “finalité” en tant que manager et revenir sur notre cœur de métier. “Mon rôle est-il de faire ou de “faire faire” ?”  On distingue les tâches clés  des tâches de “contrainte” :  les tâches clés contribuent de manière directe ou indirecte à un objectif individuel ou collectif les tâches de “contrainte” se rattachent difficilement à un objectif  Comment optimiser son temps en management ?  Il ne faut pas hésiter à avoir des outils pour mesurer le temps passé et sur quelle action. Voici 3 conseils pour mieux gérer son temps de manager :  On peut faire l’analogie entre le domaine temporel et le domaine financier. Quand on a un budget à optimiser, on va se pencher sur où est alloué là plus grande part du budget, le retour d’investissement sera plus grand que si on s’y attaque qu’en se concentrant sur de faibles parts du budget.  Identifier les donneurs d’ordre permet aussi de mieux comprendre les mécanismes du manque de temps :  si on est son propre donneur d’ordre, on peut soi-même mettre en place les leviers cités plus haut si il s’agit d’une autre personne, il vaut mieux se coordonner et communiquer avec elle sur une vision commune du temps 3. On peut s’interroger sur “quelle est la valeur ajoutée de mon action ?”, Plusieurs options s’offrent alors à vous :  déléguer sous-traiter automatiser arrêter la tâche conserver car ça prend peu de temps mutualiser avec les autres maillons de la chaîne  Comment distinguer les urgence en management ?  Il faut bien discerner ce qui relève d’une urgence (important par rapport à l’objectif) d’une simple tâche qui arrive en fin d’échéance. L’urgence est une activité dont la non-réalisation immédiate entraîne des conséquences irréversibles en matière de sécurité de complexité ou de coût.   Gérer son temps c’est aussi gérer sa charge mentale ?  Tout à fait, la sienne et aussi l’impact sur celle des autres. Quand un collaborateur nous confie qu’il n’arrive pas à suivre la cadence, on a tendance à lui dire “Tu es mal organisé”. Dans ce cas on émet un jugement de valeur qui renforce son sentiment de culpabilité. On réfléchit ensemble au pourquoi et aux imprévus auquel il a pu faire face.  Pour conclure voici un proverbe : “ Le jeune va plus vite, l’ancien connaît la route.”  Merci beaucoup à Pierre et à Julie Fiore pour ce podcast. Restez connectés pour votre dose quotidienne d’audios inspirants ;)

Pour cet épisode de la graine inspirante, place au retour d'expérience de managers pat-rticipants à la dernière learning exploration de GERME. Le thème abordé :  la place du  manager dans les transformations organisationnelles. Pour les accompagner, un intervenant de la learning exploration, Alexandre Gérard, dirigeant du groupe Innovon et figure des organisations collaboratives. Comment mettre en place une organisation collaborative dans l’entreprise ? Quels exemples de modèles innovants d’organisation ? Venez vous inspirez ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bienvenue dans cet épisode de podcast du réseau GERME ! Suite aux deux précédents sur “manager l'intergénérationnel”, le sujet du jour portera sur comment manager des collaborateurs d’âges mixte, mais aussi des plus âgés que soi. Un format inédit puisque qu’il portera sur le témoignage de Jean-Baptiste Dujour, manager dans le BTP ayant terminé un cycle Emergence , et que GERME a suivi sur plusieurs mois. A découvrir dans cet épisode : Quelle prise en compte du collaborateur selon sa génération ? Quelle légitimité quand on est manager de plus senior que soi ? La notion de co-consctruction et les générations… Y a-t-il une différence dans la relation managériale selon l’âge du collaborateur ? Oui, pour ma part j’ai commencé en tant que manutentionnaire. Puis j’ai gravi les échelons, je suis passé chef d’équipe jusqu’à conducteur travaux. Les plus jeunes chefs d’équipe tiennent compte de ce parcours et me prennent parfois en exemple. Je pense que c’est plus mon côté organisationnel que technique qui m’a permis d’accéder à ce poste. Tandis que les collaborateurs plus âgés, je leur montre moins la technique qu’ils connaissent déjà, même si ça m’arrive de leur faire des rappels. Pour des tâches plus complexes je privilégie les binôme jeune / ancien. Tu parles de t’être formé au cycle Emergence, une formation managériale du réseau GERME. Qu’en as-tu retenu ? Je suis beaucoup moins dans l’opérationnel dans l’immédiat mais j’ai cette prise de recul. Prêter attention à ses expressions du visage, un sourire peut vite devenir un rictus ou une marque d’ironie dans les yeux du collaborateur par exemple. C’est aussi bien de connaître son collaborateur et son mode de communication. Quand tu fais part d’une erreur à un collaborateur, a-t-il la même réaction selon sa génération ? Non effectivement. Dans mon cas, ça m’est arrivé de constater qu’un ancien collaborateur, il faudra lui re-répéter de ne pas faire cette même erreur, alors qu’auprès d’un jeune en apprentissage, il semble avoir davantage conscience du temps perdu, et de considération envers le savoir-faire. Quelle est ta certitude concernant le management ? C’est que l’humain est au cœur de tout. On ne ferait rien sans les collaborateurs sur le chantier, que ce soit moi ou l’entreprise plus globalement. Le rapport au travail n’est plus le même, avant on pouvait passer 12h d’une journée sur le chantier. Aujourd’hui on prend davantage en compte la vie de famille, etc. En quoi les différentes générations de collaborateurs peuvent être inspirantes ? Je me souviens d’un quinquagénaire, avec qui je travaillais plus jeune et à qui j’avais dit mes ambitions de devenir conducteur travaux. Il m’a dit “Tu sais, avant d’avoir ces responsabilités, il faut rouler sa bosse”. Et je lui ai répondu “Oui mais je suis peut-être meilleur pour coordonner plutôt que sur le chantier”. Il m’a partagé pas mal de techniques. Et le jour où je suis devenu conducteur travaux, il m’a envoyé quelques messages qui laissaient entendre qu’il fallait “apprendre à marcher avant de courir”. Il  ne me serrait plus la main quand je passais dans les bureaux. Je pense que pour lui je “brûlais les étapes”, peut-être dû à une part de fierté… Malgré cette coupure dans la relation j’ai laissé le temps faire, je continuais de le saluer. Un jour, l’entreprise l’a remercié à l’occasion d’une remise des médaille de l’ancienneté. J’en ai profité pour le remercier à mon tour, lui dire qu’il m’avait donné envie de travailler dans ce métier, et on s’est finalement pris dans les bras. Tu as trouvé ta légitimité en tant que manager ? Oui, notamment quand on fait des points individuels avec les plus anciens, ça arrive qu’ils remettent en question ma parole. Cela a pu me faire douter : “Est ce qu’il a raison ou dois-je camper sur mes positions ?””. Il arrive de faire des erreurs et je pense que l’important c’est d’échanger pour que je prenne ensuite la décision. Pour tout savoir écoutez la suite !