Au secours, j'ai besoin de clients ! Les techniques pour signer dans le mois - Solo Nation #58 | LE BOARD - podcast freelance & solopreneur : génère des revenus réguliers et augmente ta liberté d'indépendant (par Flavie Prévot)

Description

La CFE qui arrive. Une mission qui se termine fin novembre. Et ce sentiment qu'on connaît tous : j'ai besoin d'un client, là, avant la fin de l’année.

Dans cet épisode de Solo Nation, je reçois Morgane Schaller, spécialiste de la prospection commerciale, Lucas Baldinger, consultant commercial, et Marine Armand, créatrice de contenu et coach.

Tous les trois partagent une méthode concrète pour signer des clients rapidement. Viens regarder l'épisode en vidéo : https://youtu.be/KQkhuaX4ajQ

📌 Peut-on signer un client en moins d’un mois ?
📌 Comment réactiver ses anciens clients ?
📌 Faut-il prospecter à froid sur LinkedIn ?
📌 Comment trouver ses premiers clients avec une petite audience ?
📌 Une étude de marché peut-elle vraiment générer des rendez-vous ?
📌 Comment utiliser ses stories pour vendre une offre simple ?
📌 Le setting par vocal WhatsApp fonctionne-t-il encore ?

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🎢 Tu veux faire ces 4 techniques avec un accompagnement, des emails prêts à envoyer et des cas clients tout structurés ? Le Sprint Fully Booked® démarre le 6 novembre dans l'Incubateur Solopreneur.
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Pour suivre les guests :
Marine Armand : https://www.instagram.com/marine__armand/
Lucas Baldinger : https://www.instagram.com/lucas_bldngr/
Morgane Schaller : https://www.instagram.com/morganeschaller/

Chaque lundi, je te propose un épisode Le Board (en solo), dans lequel je t'aide à créer un business rentable, scalable et générer des revenus passifs. Je te partage mes stratégies et conseils pour booster ton business en ligne. Ma mission ? T’aider à être un freelance / solopreneur plus libre et indépendant.

Et chaque mercredi, tu retrouveras un épisode de Solo Nation, le talk show des solopreneurs que je co-anime avec les queens et les kings du business en ligne pour partager nos coulisses garanties sans bullshit et sans filtre : Aline Bartoli aka The Bboost, Valentine Helsmoortel, aka My Creator Era...

👋 Je suis Flavie Prévot, solopreneure et créatrice du Board, le premier podcast et incubateur dédié aux solopreneurs en France. Que tu sois freelance, solopreneur, salarié en side-business ou en pleine transition vers l’indépendance, chaque épisode t’apporte des conseils concrets pour créer et scaler ton activité. Marketing, business en ligne, mindset, productivité, automatisation, génération de revenus passifs… Tout ce qu’il faut pour réussir en solo !

🎧 Si tu aimes les podcasts comme Génération Do it Yourself, Tribu Indé, J’peux pas j’ai business, Sans Permission, Marketing Square ou Young, Wild & Freelance, Solo Nation et Le Board devraient te plaire aussi !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

Speaker #0
On est le 1er novembre, ta mission client se termine dans 3 semaines et ensuite rien, c'est le désert. Après il y a Noël qui arrive et ensuite l'Ursaf. Et toi t'as pas 6 mois pour construire une audience, non non, il te faut des clients maintenant, il faut que tu les signes dans le mois. Aujourd'hui sur ce plateau de Solonation, zéro théorie, juste 4 solopreneurs qui vont te donner 4 techniques de vente pour trouver un client tout de suite dans le mois qui vient. Dans une heure tu vas savoir comment signer ton prochain client, c'est parti pour Solonation ! Bienvenue à toutes et à tous sur ce nouveau plateau de Solonation. Alors si on ne se connaît pas, je m'appelle Flavie Prévost, j'ai créé Le Board, le premier podcast et le premier incubateur pour solopreneurs de France. Et dans cette émission, j'invite mes potes qui ont bien sûr tous développé des super business et qui ont des clients à l'infini, en illimité n'est-ce pas ? En tout cas, ils ont trouvé des techniques pour jamais manquer de clients et c'est ce qu'on fait aussi dans l'incubateur solopreneur puisqu'en novembre, on va commencer le sprint, 4 semaines pour trouver 4 clients. avec des techniques de vente ultra concrètes, on va t'en parler dans l'émission. Pas de blabla, pas de funnels de vente, de 72 étapes à construire, non, non, des techniques de vente qui vont chiffrer et scorer immédiatement. Et pour commencer et vous présenter mes invités, j'ai envie qu'on fasse un petit tour de table un peu original. J'aimerais que vous me racontiez une anecdote d'un client que vous avez signé le plus vite possible. Est-ce que vous vous rappelez le temps, le délai entre... Le moment où vous rencontrez le client et quand vous le signez, et c'était quoi la technique de vente que vous avez utilisée ? Morgane, allez,
Speaker #1
je me tourne vers toi. Yes. Alors, moi, je fonctionne toujours, enfin, je close toujours mes clients par call.
Speaker #0
OK.
Speaker #1
Donc, ça, c'est une première chose. Et j'ai un schéma un peu répétitif, mais à chaque fois que je lance une nouvelle offre, je signe le premier client tout de suite, au premier call.
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #1
Bon, après, évidemment, il y a moins de clients signés. Enfin, tu ne peux pas avoir un taux de closing à 100% à chaque fois. mais je trouve que c'est assez motivant quand tu dis tu lances une nouvelle offre tu ne sais jamais vraiment comment les gens vont réagir et à chaque fois ça va passer et ça dure combien de temps à peu près entre le moment où tu lances ton offre et le moment de l'ici ?
Speaker #0
ça peut être le jour même ou en tout cas dans la semaine ah ouais classe ok donc ça c'est bon ça va nous intéresser tu vas tout nous raconter dans un instant Morgane Lucas délai rencontre avec un client signature ?
Speaker #2
il m'arrive assez régulièrement de signer au moment de la première rencontre ok c'est pas la majorité mais ça arrive de temps en temps Ouais.
Speaker #0
C'est-à-dire, je ne sais pas, c'est des gens qui te connaissent de LinkedIn ?
Speaker #2
C'est des gens qui vont me connaître parce qu'ils m'ont suivi dans la newsletter ou c'est des gens que j'ai prospecté il y a deux mois et puis qui ont vu l'un ou l'autre contenu entre-temps. Tu vois, souvent, la prospection va initier le fait que les personnes me voient ensuite. Donc,
Speaker #0
ils signent direct, mais ils ont entendu parler de toi, si je puis me permettre. On a un petit peu extrapolé le truc. Ils ont entendu parler de toi depuis au moins deux mois, par exemple.
Speaker #2
Ou bien c'est une reco, évidemment. Quelqu'un qui dit, tiens, va voir Lucas sur ton sujet commercial. Et là, souvent, ça signe aussi dans l'univers.
Speaker #0
OK, trop bien. Marine ?
Speaker #3
Un petit peu comme Lucas aussi, de mon côté. Mais c'est pas rare que quand je lance une nouvelle offre, que ce soit un programme de groupe ou un petit produit, j'ai des ventes directement dans la journée. Si c'est des programmes plutôt premium, c'est pareil que toi, c'est avec des calls. et donc dans mes calls, je pense qu'il y a... Allez, peut-être 8 calls sur 10 que je signe directement parce que les gens ont entendu parler de moi avant. Et quand c'est des petits produits, il suffit que j'envoie le premier email de vente pour que je vois les premières ventes tomber.
Speaker #0
Allez, on va voir que l'approche média a l'air d'être importante dans votre cas de figure. Donc, construire aussi sa base email, construire son audience. Parfait. Bon, mais moi, je vais me la péter un petit peu. Là, j'ai un petit verre à cocktail, j'allais dire. Ça m'est arrivé il n'y a pas longtemps, c'était pendant la Free Party, le gros event que j'ai organisé avec tous les freelances à Nantes. Et pour me la péter, je vais dire que ça m'a pris le temps d'un cocktail, le temps d'un spritz pour signer. Mais ce serait évidemment extrêmement mensonger parce qu'en fait, ça m'a pris le temps d'un spritz parce que ça fait six ans que je suis connue en tant que Flavie, la créatrice du board. Et donc cette personne, bien sûr, connaissait mes podcasts, les écoutait, était trop fan, était venue à la Free Party. Donc ça fait beaucoup de trucs qui font qu'évidemment, toi, t'arrives, t'es là, bah oui, viens dans l'incubateur et puis boum, ça signe. Donc voilà, parfois aussi les efforts, je trouve. Je pense qu'aussi, c'est pour ça qu'on fait cet épisode. On va vous donner des techniques rapides qui ne nécessitent pas de passer 10 ans à créer du contenu avant, sinon c'est pas du jeu. Donc je faisais cette petite séance introductive aussi pour dire que bon, parfois, t'as un peu des gens qui présentent leur overnight success. Comme si vraiment ça prenait 24 heures alors que t'as un peu envie de dire écoute meuf mec t'as construit ton autorité depuis 17 ans donc ouais.
Speaker #2
Oui et puis ça va prendre du ticket qu'on vend aussi. Tout à l'heure moi je parlais de montant à 4 chiffres et pas de prestations à 80 000.
Speaker #0
Ouais et puis avec un sprit c'est plus facile qu'avec un café aussi à 8h du matin. On est un peu plus détendu.
Speaker #2
Il y a plein de paramètres à prendre en compte.
Speaker #0
Bon en tout cas trop bien, ça veut dire aussi, je trouve que c'est l'exemple en tout cas avec vous trois sur les calls et tout. On n'est pas obligé non plus d'attendre la Saint-Glinglin pour signer des clients. Moi, il y a ce petit discours ambiant qui m'énerve, genre c'est la crise, non mais de toute façon c'est long, il faut que les gens comprennent mon offre, etc. T'as envie de dire oui, mais enfin il y en a qui lancent la même offre que toi à côté et qui vont chercher des clients un petit peu plus, avec un petit peu plus d'énergie, et qui vont les signer, et ils vont les signer avant toi. Donc c'est ça qui est malheureux, on va vous aider aussi à trouver des techniques pour ne pas vous faire piquer vos clients non plus. Alors pour ça, je vous propose qu'on joue un petit jeu pour s'échauffer. je vois que j'ai des compétiteurs à mes côtés On va prendre le petit drapeau violet et puis on va voir si on peut signer ce genre de client en moins d'un mois. Donc je vais vous donner des situations, des techniques de vente. Et si vous levez, c'est que c'est bon, on peut signer en moins d'un mois. Sinon, ce n'est pas validé, cette technique n'est pas validée dans l'émission. Donc vous pouvez toujours la faire, mais si vous avez du temps. Par contre, si vous êtes en galère de client, ça sera plutôt à éviter. Vous êtes prêts ?
Speaker #2
On estime que c'est impossible.
Speaker #0
On fait rien. Voilà. Et si on peut le faire en moins d'un mois, on lève le drapeau. Allez, let's go. Quelqu'un vient de télécharger ton lead magnet. Alors, si on peut signer quelqu'un qui a téléchargé son lead magnet en moins d'un mois. Ok, donc là, oui, on est sur un grand oui. Ok, potentiellement. Vous avez un exemple ? Ça vous est arrivé concrètement récemment ou pas ?
Speaker #1
Oui. Moi, mon lead magnet, c'est une masterclass qui dure environ une heure. Elle est en Evergreen et j'ai régulièrement des personnes qui la regardent, elle est à disposition. Et ensuite, ils ont la possibilité de prendre un appel et ça peut se faire extrêmement vite, en une semaine, en fonction du besoin.
Speaker #0
Ça, c'est trop bien. J'en ai pas trop encore de trucs comme ça, mais j'adore. Marine, tu l'as testé aussi ?
Speaker #3
Moi, je le teste et je trouve que ce qui marche bien, c'est tout ce qui est lead magnet justement, mais qui n'ont pour but pas tant. On a beaucoup entendu l'idée d'apporter de la valeur. En fait, apporter de la valeur, ça entretient aussi beaucoup les touristes qui ne paieront jamais pour nos offres. Donc moi, j'aime bien les lits de magnètes qui ont pour but déjà d'aligner le prospect sur finalement dans quel mood il faut qu'il soit pour signer notre offre. Ensuite, pour que l'offre soit finalement la suite logique. Donc tout ce qui est diagnostique, je trouve que c'est des bons lits de magnètes pour aller chercher les bonnes typologies de personnes aussi.
Speaker #0
À deux fous. Moi, je l'ai testé parce que maintenant, du coup, moi, je suis sûre que ça dure moins d'un mois parce que je fais un lead magnet par sprint dans l'incubateur. Donc, en vrai, ça dure deux semaines parce que c'est un peu le temps post-masterclass et tout ça. Et du coup, j'en avais créé un. C'était un simulateur de sponsoring. Combien tu peux gagner avec le sponsoring ? C'était trop bien parce que ça me filtrait ceux qui ne pouvaient rien gagner et puis ceux qui... le télécharger, enfin, qui va le télécharger ? Quelqu'un qui a déjà un média ou un truc à sponsoriser, sinon ça serait juste trop bizarre, tu ne travailles pas un matin, tu n'as rien, tu vas dire qui peut sponsoriser. Donc j'étais sûre qu'ils étaient hyper qualis, et voilà, je vous montre à l'écran, j'avais eu plus de 400 personnes qui l'ont téléchargé, donc là, moi, quand j'ai vu ce chiffre, je me suis dit, c'est bon, mes 20 places du Sprint Sponsoring, elles sont vendues. Et en fait, j'ai quand même fait une masterclass comme d'hab plus ça, et c'était trop bien, et c'était un process de vente beaucoup plus agréable, je trouve que d'aller sortir tes rames, parler à la terre entière d'un truc dont tout le monde se fout, tu te sens moins seule aussi.
Speaker #1
C'est une bonne idée aussi parce que tu es vraiment dans la projection, dans ce que je peux créer avec toi, etc.
Speaker #3
C'est la preuve qu'ils ont un vrai potentiel. Tu es en train de leur dire tu peux gagner tant d'argent. Ils se projettent directement dans le résultat. Vu que c'est sous leurs yeux, ça donne encore plus envie d'aller signer derrière.
Speaker #0
Et puis surtout que le gain était normalement supérieur. De temps en temps, j'ai eu des petits bugs. J'ai en moins. Mon lead magnet, il disait que tu pouvais gagner genre 100 balles. Bon, là, j'ai dit bon, allez. Là, c'est un peu contre-productif pour le monde de l'esprit. En même temps,
Speaker #2
c'est honnête. Hein ? En même temps, c'est honnête. Alors,
Speaker #0
je ne sais plus trop ce que j'ai mis comme calcul. Bon, c'est vrai qu'on a eu des petits moments de rigolade avec mes prospects. Bon, voilà, je n'ai pas trop insisté. Et voilà, je ne sais pas ce que vous en pensez, mais le lead magnet, c'est un peu mauvaise presse. Genre en mode, on pense aux vieux guides PDF que personne ne va télécharger. Sauf que maintenant, je trouve, moi, j'ai créé MinuteLead et toi, tu l'utilises aussi. C'est trop bien de faire des simulateurs et tout, mais même sinon, avec même Claude, tu peux te faire des trucs vraiment stylés. Et du coup, tu peux en faire plus qu'avant. Parce qu'avant, c'est vrai que ça prenait deux jours de faire un lead magnet, donc tu n'allais pas en changer à chaque fois que tu lances un produit. Mais maintenant, tu peux.
Speaker #3
Je trouve que c'est même stratégique d'en faire beaucoup parce que justement, les audiences, elles se fatiguent beaucoup plus vite. Et donc du coup, moi, j'ai pour habitude de dire à mes clients qu'en fait... Tout peut devenir un lead magnet, un vocal qu'on fait à un client, ça peut devenir un audio privé, un podcast qu'on tourne, ça devient une vidéo privée. Et en fait, tout est bon pour prendre des leads derrière.
Speaker #0
Trop bien !
Speaker #3
Donc en fait, c'est en ça que ton logiciel me sert énormément. C'est qu'en fait, dès que j'ai la moindre idée, même si ce n'est pas l'idée du siècle, je me dis qu'en vrai test, au pire, tu ne capteras que 3 ou 4 leads. C'est toujours ça de pris.
Speaker #0
Bah de fou ! Et ton outil,
Speaker #2
crée le lead magnet tout de suite ?
Speaker #0
En fait, du coup, c'est pour ça que là, allez-y, testez-le gratuitement. Je vous mets le lien. Vous pouvez faire un lead magnet gratuit, complètement gratuit. Et en fait, soit tu décris ton persona, ce que tu vends, etc. Et tu appuies sur lead magnet magique et ça te crée le truc parfait pour attirer ta cible. Soit t'es comme moi, t'as un podcast et à chaque épisode de podcast, tu mets le transcript du podcast et ça te crée un lead magnet adapté à l'épisode. Ou toi qui crée des carousels, tu pourrais mettre un carousel. Ou alors tu peux faire des vocaux.
Speaker #1
Ouais,
Speaker #0
tes vidéos YouTube aussi.
Speaker #2
Et c'est quoi ça en PDF ?
Speaker #0
Tu choisis PDF, infographie, simulateur, prompt. Moi, j'ai mis tous les formats aussi parce que je trouve qu'il y a des formats qui marchent mieux que d'autres. Quiz. Et surtout, à la limite, le ligne magnète, tu peux le faire assez facilement avec une IA. Par contre, la page de capture, non. C'est grave relou. Il faut faire un tunnel de vente et tout. Et donc là, par contre, c'est fait automatiquement. Tu as ta page de capture aussi, ça capture tes mails et après, tu es tranquille. Voilà, voilà. Bon, allez, situation 2. Est-ce qu'on peut signer en moins d'un mois ? Un ancien client à qui tu n'as pas parlé depuis un an. Oui, allez Morgane, c'est la situation un peu de facilité, mais peut-être qu'on oublie beaucoup de freelance.
Speaker #1
Qu'est-ce que tu en penses ? Il faut vraiment utiliser ça, ça nous appartient en plus. C'est quelque chose qu'on a déjà travaillé pour, on l'avait déjà signé par le passé. Il nous connaît, il nous fait confiance. Donc, c'est clairement la première étape à laquelle il faut penser quand on veut trouver un client, c'est d'aller chercher chez les personnes avec qui on a déjà travaillé.
Speaker #0
Alors nous, on est maso, on part sur un nouveau réseau social, créer un nouveau compte et tout. Lucas, j'ai presque envie de dire un ancien prospect à qui on a parlé depuis un an. Ça peut marcher aussi. D'abord,
Speaker #2
il y a un ancien prospect en Suède. Bien sûr, on a tendance à s'épuiser plus que déraisonnablement, mais même moi parfois. Je crois que c'était en me brossant les dents ce matin. Je me dis, il faut absolument que je propose un... Parce que tes clients ne savent pas forcément sur quelle continuité tu leur proposes de continuer à les soutenir. Peut-être sur un format plus court, peut-être sur autre chose. Ils ne le savent pas. Et donc, ce matin, je me suis dit, il faudrait quand même que tu... un petit coup de fil ou un petit mail pour expliquer que tu proposes parce que ça sort de leur esprit évidemment. Donc le client, il a déjà ta confiance. Pardon, il a déjà ta confiance. Je suis fatigué.
Speaker #0
Ou vice versa. Comme si c'était inconnu.
Speaker #2
Il y a une confiance réciproque. Donc oui, évidemment, c'est beaucoup plus facile.
Speaker #0
Tu sais que ça marche bien aussi pour les produits digitaux. Donc toi qui as des programmes aussi. Moi, j'ai demandé à l'IA justement de m'aider et j'ai dit c'est quoi un peu les profils. Elle a repéré un pattern. Il y a des poly-acheteurs. Enfin, tu vois, en fait, il y a une partie de ton audience qui va acheter plusieurs, ouais, les fans, en gros. Et ça ne m'étonne pas parce qu'aussi, tu sais, tu as des produits, comme tu dis, à haute intensité et d'autres plus light. Donc, moi, j'ai fait une petite formation IA, un petit atelier sur Cloud. Voilà, tu peux prendre tout le truc ou tu peux juste venir acheter deux, trois workshops. Donc, ça fonctionne très, très bien. Troisième étape, un inconnu sur LinkedIn contacté à froid. On peut le transformer en moins d'un mois ou pas ?
Speaker #1
Tout est possible.
Speaker #0
Oh là là, on est trop challengers, on est trop chaud sur ce plateau. On est trop trop chaud. Qui c'est les champions de LinkedIn un peu tous les deux là ? Toi tu prospectes ta froide sur LinkedIn. Ça t'est déjà arrivé de transformer en moins d'un mois ?
Speaker #1
Oui.
Speaker #0
Ok.
Speaker #1
Oui,
Speaker #2
alors évidemment, encore une fois, vendre une prestation à 4 500 et vendre une prestation dans une multinationale pour accompagner une boîte sur un sujet de transfo. Toi ta cible c'est les autres solos,
Speaker #0
c'est des solos dirigeants, c'est ça ?
Speaker #2
Oui, il y a un peu de tout mais disons, ça dépend beaucoup du panier moyen. Donc dans le deuxième cas que je viens d'évoquer, prestations de soutien à la transformation dans un multinational en un mois, ça me paraît un peu chaud.
Speaker #0
Ils n'ont même pas fait la réunion pour décider de quelle réunion ils allaient faire pour te choisir.
Speaker #2
Tu as 14 décideurs en face, et ce n'est pas grave, c'est juste que c'est un peu plus long. Par contre, dans mon cas, qui soutient aussi souvent des indépendants qui peuvent prendre des décisions très vite, c'est déjà arrivé.
Speaker #0
Surtout en fin d'année.
Speaker #2
Je ne sais pas si c'est plus en fin d'année.
Speaker #3
Ça m'est arrivé là, mais très drôle, parce que tu vois, je me disais non, mais là... Mes clients, ils ont déjà... En gros, les croyances qu'on se fait, tu vois, ils se seraient déjà manifestés et tout. Je dis ça le matin, l'après-midi, une cliente qui me dit « Ouais, Marine, je préfère donner ma tréso à toi qu'aux impôts. » Donc, en fait, voilà, et bam, 4 500 balles encaissées en
Speaker #0
30 minutes. Mais bien sûr.
Speaker #1
Même les entreprises, d'année six. C'est toujours des budgets qui sont négociés.
Speaker #0
Merci, amen. Amen, Marine, Morgane, tout le monde. Parce que là, c'est le meilleur moment. Et en fait, moi, je vois des gens, ils sont un peu résignés déjà. Bon bah je vais pas faire mon chiffre d'affaires de l'année Mais t'es malade Là le mois de novembre c'est le meilleur mois Parce que les entreprises elles ont encore du budget à dépenser Et elles ont un mois pour encore réaliser leurs objectifs Donc si elles peuvent gratter du chiffre d'affaires Grâce à toi elles vont le faire Et pareil pour les indépendants Entre nous soit dit il y en a beaucoup qui clôturent au 31 décembre Et moi je raconte souvent cette anecdote J'ai des super clients qui ont signé Genre le 30 décembre Et je me rappelle j'étais en vacances chez mes beaux-parents Et ouais j'avais un petit col Et j'étais là bon je l'annule ou pas Ah bon ? Mais en fait, je garde toujours, moi, le 30 et le 31, au moins le matin, parce que je sais qu'il y a toujours les retardataires de dernière minute qui vont me dire, « Bon, ben en fait, ça fait longtemps que je lorgne sur l'incubateur, ben let's go, quoi. »
Speaker #2
Qui veulent une facture à cette date.
Speaker #0
Exactement.
Speaker #2
C'est la condition.
Speaker #0
Voilà. Ok, un prospect que tu as invité dans ton podcast. Est-ce que ça se signe en un mois, ta podcast ? Je pense que oui. Ouais ?
Speaker #2
Moi, j'ai pas de podcast, d'autant que noir.
Speaker #0
Ouais. Mais je pense que c'est jouable.
Speaker #1
Oui,
Speaker #0
bien sûr. Ça, c'est la technique que je conseille à tout le monde. En fait, je vous dis de créer votre podcast pour trouver des clients trop facilement. Parce que moi, je l'ai testé. Et en fait, la petite histoire, je crois que les gens ne connaissent pas cette anecdote que je vais vous raconter, c'est croustille. C'est qu'avant d'avoir mon propre podcast, je démarchais des sponsors pour des... Enfin, non, j'avais lancé le board déjà. Mais je démarchais des sponsors pour des grosses marques genre le Gorafi, des médias comme ça. Et en fait, du coup, dès que j'avais des sponsors à des marchés, je leur disais voilà, on est en train de... On prépare un podcast sur le sujet ou on aimerait bien vous interviewer sur... Et en fait, du coup, quand tu interviews quelqu'un, il est beaucoup plus à même de dire oui pour que tu discutes avec lui, qu'il parle de lui, etc. Et à la fin, c'est beaucoup plus facile de signer. Donc même si ton podcast fait 10 écoutes, personne ne saura de toute façon. S'il est audio, s'il est sur YouTube, ça se voit. Mais en tout cas, tu peux choper des clients comme ça. Tu l'as fait toi, Marine ?
Speaker #3
Moi, je n'ai pas de podcast. Mais je sais que typiquement, de dire je vais t'interviewer, que ce soit pour ma newsletter. Mais je ne l'ai même pas fait qu'avec les newsletters. Moi, je le faisais aussi même... Alors, la création de produits, ça a été beaucoup vu et revu. Donc maintenant, les gens sont un peu méfiants en mode oui, je sais que tu vas vouloir me vendre ton produit après. Mais je pense que si c'est bien amené en disant je cherche à créer un produit à destination de telle population, etc. Je pense qu'on peut rentrer dans des échanges, mais oui, moi j'avoue ça,
Speaker #0
tu me closes pas, parce qu'on m'a déjà demandé un milliard de fois, et je suis désolée si vous m'avez envoyé un message dans le mode « Est-ce que j'aimerais trop avoir ton avis sur mon produit qui cible les solopreneurs ? » Bah oui, j'ai pas le temps.
Speaker #2
Sauf si ce produit résout un problème très douloureux, très urgent et très reconnu pour toi. Peut-être que tu vas tendre une oreille, qui sait ?
Speaker #0
Peut-être, mais invitez-moi dans votre podcast d'abord !
Speaker #3
Parce que là c'était trop junior de toute façon. Enfin tu vois, si on t'envoie ce genre de message là, tu vas dire « Bah non, mes objectifs sont plus là, tu vois » .
Speaker #0
T'as raison. Je crée un profil sur une plateforme de freelance. Est-ce qu'on peut signer un client en moins d'un mois ou pas ? Je n'ai jamais fait ça. Moi, je n'aime pas trop ces plateformes. Oui, je pense qu'on est plus pour la souveraineté quand même. Contrôlez votre chiffre d'affaires. Mais moi, j'ai quand même un souvenir. Dites-moi en commentaire d'ailleurs si vous pouvez me rectifier si ça ne marche plus. Mais à l'époque sur Malte, quand tu ouvrais ton profil, on disait que justement, au début, tu étais boostée. donc t'avais plus de trucs, en fait c'est pas con c'est comme un réseau social en fait, quand t'as un petit compte sur Insta, sur LinkedIn, tu fais plein de vues puis après t'as plein d'abonnés, tu fais plus de vues tu comprends pas ce qui t'arrive moi j'ai souvenir d'avoir eu des des demandes ouais j'avais des, alors par contre c'était De tout. Moi, de toute façon, je ne comprenais rien au freelancing. Je disais oui à tout. Je n'avais absolument pas de niche. Voilà.
Speaker #2
Ça dépend aussi si ton profil est niché. S'il y en a 800 000 autres qui se vendent moins cher que toi, c'est plus dur. Mais je pense que c'est une bonne corde à l'arc d'un freelance. Mais un mois, je ne sais pas. Il ne doit surtout pas dépendre uniquement de ça et d'un algorithme qui, demain, peut...
Speaker #3
Ouais c'est clair Moi je trouve que c'est un peu passif aussi Je suis dans la vitrine Alors déjà il y a tous mes concurrents à côté
Speaker #0
C'est Buzz l'éclair
Speaker #2
Oui je viens de créer mon profil mail Il y en a qui ont fait des coups géniaux là dessus Mais voilà ça doit Tout comme on ne doit pas tout faire reposer Son acquisition sur un algorithme
Speaker #0
Pour moi c'est comme de dire J'ai ouvert mon profil sur LinkedIn Est-ce que tu contactes des gens en DM Est-ce que tu fais des posts Quelqu'un qui commente Tout est poste.
Speaker #1
depuis 3 mois allez Morgane alors ça t'arrive toi sur Insta en fait moi j'ai remarqué alors après je ne sais pas si c'est une mode aussi parce que les réseaux sociaux ont changé mais en général ça c'est clair évidemment si une personne vient vers toi, commente en général les gens ne commentent plus actuellement donc c'est aussi compliqué de savoir qui s'intéresse c'est quand même des spectateurs un peu passifs mais oui Merci. Si cette personne répond à tes stories, te pose des questions, interagit avec toi, c'est qu'elle a clairement envie d'avoir un échange avec toi. En tout cas, dans Summer Plus. Moi, je prendrais les devants là. On lui pose quelques questions. Je trouve qu'on ne le fait pas assez. Mais à notre décharge, c'est dur aussi. Il n'y a pas d'outil. D'ailleurs, ça serait pas mal de voir si on peut le développer. Qui te monitore ceux qui te kiffent.
Speaker #0
Un peu les fans. Qui ont liké plusieurs posts, qui ont enregistré les posts. Ça, tu ne peux pas voir.
Speaker #2
Tu vois, mais soit c'est des outils très, très chers qui sont souvent destinés aux belles agences. Ou alors, c'est des tout petits outils. Mais Perfect Post, par exemple, moi, j'ai une fonctionnalité sur Perfect Post qui est un outil qui permet de programmer mes contenus et qui me dit qu'ils sont mes, en gros, top commentateurs.
Speaker #0
Allez !
Speaker #2
Mais ce ne sont souvent pas des clients. Attention.
Speaker #0
Ah oui.
Speaker #2
C'est des gens que... j'apprécie beaucoup et on est au rendez-vous un peu les uns avec les autres parce qu'on apprécie ce que on publie entre nous, ça nous intéresse. Donc prudence. Aujourd'hui, les cibles qu'on adresse vont souvent, en tout cas LinkedIn, Insta, je ne sais pas, mais commandent de moins en moins parce que, moi je l'ai vu, mes clients me le signalent souvent, les entreprises avec lesquelles on bosse aussi, ils ont juste peur de se faire sauter dessus ensuite. Donc, ils sont en sous-marin.
Speaker #0
Alors des gens comme moi qui vont parler de setting
Speaker #2
Mais tu vois c'est un vrai truc Donc on s'inquiète souvent oui mais pourquoi mes cibles ne commandent pas sous mes contenus ? Parce que par nature elles n'ont pas envie de le faire,
Speaker #0
elles avancent en sous-marin C'est pour ça que j'adore le podcast j'adore le podcast audio et c'est vrai que ça va être de plus en plus old school et je pense que ça va disparaître à un moment parce que ça se fait bouffer par Youtube mais en fait t'écoutes un podcast audio, personne ne sait rien de toi t'es en script comme ça, tu peux écouter des heures de podcast de quelqu'un, il ne sait même pas que t'es ultra fan quoi Merci. Donc moi, je remercie mes auditeurs, auditrices. De temps en temps, je reçois des messages trop choux, genre « Flav, j'ai écouté tous tes podcasts, j'étais là au tout début quand t'as lancé le board. » Ça fait trop plaisir. En tout,
Speaker #2
sa personne, elle ne travaille plus alors, parce qu'il y en a beaucoup. Elle est rentière.
Speaker #0
Si elle m'écoute depuis six ans,
Speaker #1
elle est déjà milliardaire et rentière.
Speaker #2
Elle travaille quand ?
Speaker #0
Entre deux sessions de surf, elle t'en écoute des podcasts.
Speaker #1
Pour la petite astuce, si jamais on fait de la pub sur Meta, il y a une fonction retargeting qui te permet de cibler les personnes qui ont visionné ton compte, qui ont interagi avec ton compte. Même si c'est des gens sous maras, métaphytex, physiques, il y a des trucs comme ça. Ça, c'est une fonctionnalité incroyable. Ça va te permettre de bombarder.
Speaker #0
Il faut vraiment que je fasse ça parce que ça te crée cette sorte de bulle de filtre où tu as l'impression de voir la personne partout.
Speaker #3
et du coup forcément ça a un fonctionnement après moi je trouve que là où c'est plus facile aussi de rentrer en contact plus qu'en commentaire où finalement c'est visible de tous moi c'est pour ça que j'adore le format story d'Instagram parce que c'est facile pour les gens de mettre juste un petit coeur de commencer finalement par une petite réaction qui va être juste sympathique ou humoristique et du coup au bout de 2-3 interactions un peu comme ça on rentre dans une vraie conversation et donc du coup les icebreakers sont déjà finalement tout trouvés et la conversation s'enchaîne plus facilement.
Speaker #0
C'est un peu moins lourd que le CTA, l'appel à conversation LinkedIn.
Speaker #3
C'est un peu ça.
Speaker #0
On aime la légèreté de ce réseau. Vous vous rappelez quand il y avait des stories sur LinkedIn ou pas où il n'y a que moi qui ai connu ?
Speaker #3
Ça existait.
Speaker #0
Je te jure. C'était hyper cringe parce qu'à l'époque, ce n'était pas encore un peu le LinkedIn, un peu le lifestyle comme on a maintenant. Mais bon, sachez que ça a existé. S'il y a des dinosaures dans la salle, laissez-moi un commentaire avec Lucas qu'on se sente moins seul.
Speaker #2
Je ne sais pas pourquoi ils ont fait disparaître la fonctionnalité, mais sans doute que leur boussole, c'est des utilisateurs. Donc, si les gens commencent à se dire que ça commence à se tiktokiser un peu, à mon avis, ça doit être un truc comme ça.
Speaker #0
Nous,
Speaker #2
ça se tiktokise, on n'a surtout pas envie. On est les seuls sur le volet pro, donc restons-y et restons un peu à l'ancienne.
Speaker #0
En tout cas, on vous a donné des situations. Déjà, on voit un petit peu où mettre le curseur entre rapidité d'allumage ou pas, en fonction de comment vous avez rencontré votre dernier client. Donc, dites-nous aussi dans les commentaires. Le dernier client que vous avez signé, il venait d'où ? Parce que je trouve que faire cette démarche intellectuelle de se rappeler d'où il venait, etc., c'est une bonne façon de pouvoir ensuite recopier, photocopier ce dispositif pour aller beaucoup plus vite. On va passer aux quatre techniques qui vont nous permettre de signer des clients tout de suite. Vous êtes prêts ? Prêtes à défendre votre technique devant le jury de Solonation et tous ceux qui nous regardent ? Allez, c'est parti. On y va. Les quatre techniques pour signer quatre clients ce mois-ci. Let's go ! Je vous ai demandé à chacun, chacune, en préparant cette émission, voilà, tu n'as pas d'audience, tu ne peux pas compter sur ton podcast ou whatever, tu dois trouver une technique là maintenant pour trouver un client rapidement dans le mois. Qu'est-ce que tu fais ? Alors, qui a une technique à me proposer ? Qui veut commencer ?
Speaker #3
Allez, si tu veux.
Speaker #0
Allez, Marine, vas-y.
Speaker #3
Moi, c'est la technique que j'ai utilisée même au tout début, début, quand je me suis lancée pour trouver mes premiers clients. c'était de bombarder en story sur Instagram j'avais créé une offre mais vraiment simplissime relativement courte dans la durée qui n'était pas non plus engageante sur des mois et des mois pour des gens qui ne me connaissaient pas c'était quelque chose de l'ordre il y avait peut-être 3 ou 4 séances de coaching et en fait j'avais donné de la visibilité sur les sujets qu'on pouvait traiter avec moi je disais bah voilà en gros l'offre c'est 3 séances voilà de quoi on parle A B C D Hum. Et j'ai bombardé ça en story tous les jours de la semaine, non négociable. Et c'est comme ça que j'ai trouvé mes premiers clients en, je ne sais pas, peut-être 10 jours, grand max.
Speaker #0
Et tu avais combien de followers ? Je n'avais zéro,
Speaker #3
c'était sur Instagram, c'était au tout début. Donc, je ne sais pas, je devais en avoir 100, c'était le grand max.
Speaker #0
J'adore la témérité de Sophie.
Speaker #3
Par contre, oui, je suis tombée sur des profils. Alors oui, ce n'était pas mon cœur de cible là tout de suite. Mais en tout cas, faire rentrer de l'argent, c'était possible et faisable. C'est ouf quand même.
Speaker #0
De toute façon,
Speaker #2
quand tu es dans l'urgence,
Speaker #0
tu fais moins de la difficile.
Speaker #1
C'est ça. Ça t'apprend. Oui, c'est ça. Ça t'apprend.
Speaker #3
Ça te compte. C'est ça. Et franchement, c'était cool. J'ai même, pour le coup, à l'inverse, trouvé des projets que je n'aurais peut-être jamais trouvé avec mon discours maintenant, qu'il est bien formaté, bien réglé. Et c'est des gens, du coup, qui m'ont aussi nourri dans mon approche. Donc, trop bien.
Speaker #0
Ce que je retiens, c'est quand même l'offre. Elle est hyper importante pour trouver un client vite. Parce que là, aujourd'hui, on va parler des techniques de vente. Mais si votre offre, elle est moisie, c'est-à-dire que vous ne savez pas vraiment ce que vous vendez ou si vous vendez vous. ou une prestation indéfinie, c'est quand même beaucoup plus difficile. Et toi, tu as fait cet effort de dire je ne vends pas du coaching. On va avoir trois problématiques qu'on va régler. Donc, tu as déjà transformé ton temps en problématique. Et ça, ça peut inspirer les gens. Si jamais vous voulez vous faire un peu roster votre offre, vous pourrez regarder cet épisode qu'on avait fait ensemble. On avait rosté des offres et on a expliqué ce qui allait, ce qui n'allait pas d'un point de vue acheteur. Ça fait du bien, ça fait un peu mal, mais ça fait du bien aussi de régler l'offre avant de vendre. Tu le refais, ça, maintenant, tu me disais. Donc, tu fais du build in public. Donc, tu...
Speaker #3
Ouais. Quand je construis un nouveau produit, je vais le construire en public. Et donc, du coup, je vais, par exemple, montrer un petit peu des modules, un petit peu parler des thématiques que j'ai mises à l'intérieur du produit, etc. Donc, il y a ça. Et après, il y a d'autres moments où, par exemple, quand j'ai du temps et que je me dis, là, j'aimerais bien rentrer quelques petits coachings, je vais ouvrir des créneaux. Pareil, je reprends ma même méthode et je dis, j'ouvre trois ou cinq créneaux de coaching one shot. Je dis ce qu'on fait dans mes one-shot et comme ça, des fois, j'ai cinq créneaux qui partent et en une demi-journée, il y a mille balles de CA qui rentrent. Enfin, je trouve ça trop bien, quoi.
Speaker #0
Ouais, en fait, non, mais en fait, en gros, tu ne vas pas par quatre chemins. Enfin, moi, la technique que je retiens, c'est aussi, je parle de mon offre, quoi. En fait, c'est le B.A.B.A., mais à force, on est un peu trop sophistiqué quand on est là. Alors, je vais faire un épisode de podcast vidéo. Qui va préchauffer mon audience ? Non, enfin, juste parle de ton oeuvre. En fait,
Speaker #3
de se dire ça prend, ça prend pas, mais en fait, de foncer dans le tas. Au pire, ça prend pas, personne ne le saura. C'est un mini truc que tu as fait sur une demi-journée, quoi.
Speaker #0
Ouais, moi, je suis très média, mais je n'oublie pas ces fondamentaux-là aussi. Par exemple, je vous partage une petite astuce. C'est con, mais on oublie aussi. C'est que moi, dès que je lance un nouveau sprint, je fais au moins un épisode de podcast audio dans lequel juste j'explique le sprint. Je dis juste, ben voilà. Là, on va trouver quatre clients, on va faire ça. Mais non, mais je parle du problème, j'explique et tout. Souvent, on le fait par mail. Mais en fait, les gens, ils oublient, tu vois, parce qu'ils ont leur plan de contenu sur 14 mois. Et non, il faut être un peu souple aussi là-dessus. Approche média, alors, les amis. On valide, on ne valide pas. Est-ce que je vous sens envieux ? J'ai envie de dire, vous êtes chauds. Lucas, tu as envie de te lancer sur Instagram. Peut-être que tu vas utiliser la technique de Marie.
Speaker #2
Peut-être que je changerai d'avis un jour.
Speaker #0
On valide ou pas cette approche pour quelqu'un qui se lance ? Tu y crois encore que les réseaux sociaux, malgré le côté critiquable de sa baisse, la baisse de reach, ça marche encore après toi ?
Speaker #1
Complètement, oui, ça marche. Après, il ne faut pas oublier que c'est toujours un moyen et que je pense que le plus important, c'est vraiment de se confronter aux clients et aux prospects. C'est ça le plus important. Ce n'est pas juste rester dans le... dans l'offre un peu imaginaire ou imaginée pour son client, mais vraiment de la confronter à son prospect, de l'améliorer ou même de la créer, rien qu'en ayant une conversation, et d'avoir ce contact.
Speaker #0
Mais d'ailleurs, c'est à ça que ça sert les réseaux sociaux. Et je pense que tu fais bien d'en parler, Morgane. C'est qu'en fait, au lieu d'être tout seul avec Claude, en bossant avec Lya tout seul, en faisant du faux travail sur une offre qu'on ne vendra jamais, au moins en story, tu as des commentaires, tu as des interactions, ou tu as un manque d'interactions. Je ne sais pas, tu fais un sondage sur ton offre, entre deux options, personne ne répond, ça veut... clairement dire que ton offre est épouée, tu peux remballer tes deux options.
Speaker #2
Ou que la cible n'est pas sur le réseau social, ce qui peut arriver dans certains cas. Je sais qu'on a certains auditeurs aujourd'hui qui potentiellement, je ne sais pas moi, adressent des DRH de grands groupes. Il y en a pas mal du monde sur ce que tu as. Là, c'est sûr qu'Insta, il va falloir envoyer des watts avant que ça commence à résonner. Après,
Speaker #0
je pense qu'ils sont quand même sur Insta, mais peut-être qu'il ne faut pas leur parler.
Speaker #2
Les consomptiles du contenu pro, en tant que salarié, il faut faire attention. Mais encore une fois, c'est hyper efficace tant que ça correspond au... C'est ça. aux habitudes de consommation de la cible. Et d'ailleurs, c'est vachement intéressant de passer des coups de fil pour reprendre contact avec d'anciens clients ou des prospects pour leur demander quels conseils nous donneraient nous-mêmes dans le cadre de notre com.
Speaker #0
Ok, intéressant.
Speaker #2
Ça permet en plus d'aller récupérer leurs problématiques, qu'ils avaient des sujets qui nous intéressent. C'est hyper simple dans les rencontres comme ça.
Speaker #0
Toi, tu es en train d'anticiper déjà sur ta technique. Alors voilà, on la valide. Si vous vous lancez sur un réseau social, ça vous fait peur, mais sachez que vous avez en plus le bonus du nouveau compte. Avec Algorithmiquement, vous êtes... poussé parce que c'est un peu comme des marchands de sucre, ces trucs-là. Ah bah oui, quand tu fais un nouveau compte, même un peu sur YouTube, ils te conseillent souvent... L'algorithme va tester ton contenu pour te trouver exactement la bonne audience. Maintenant, c'est des trucs avec IA, c'est plus intelligent qu'avant, je pense. Je pense que ça peut aller plus vite pour trouver ton marché.
Speaker #2
YouTube doit te détester alors. Je mets 38 vues depuis un an et demi.
Speaker #0
On va te mettre en collab de ces épisodes.
Speaker #2
Je mets l'épisode dans la newsletter, 2000 abonnés, nombre de vues 38, je n'ai toujours pas compris.
Speaker #0
Ah mince.
Speaker #2
On verra ça plus tard. On va te faire un petit coaching.
Speaker #0
Allez voir les vidéos de Lucas, on va mettre sa chaîne, elles sont très très bien. J'avais une petite anecdote aussi sur ça, les stories. Un jour, je faisais des stories de surf et il y a un sponsor que j'avais dans ma liste. Et bien, le gars est surfeur. Et donc, en fait, on a commencé à trop parler de surf et tout. Et voilà, ça s'est fini par un sponsoring, évidemment, un jour, tu vois. Mais parce que c'était conforme à son truc, mais je pense que ça a évidemment aidé. Et tu vois, on est resté un peu potes de surf. Et je trouve qu'il y a ce petit côté aussi détente dans certains réseaux sociaux. Notamment Instagram qui peut...
Speaker #1
J'envisage le sponsor croquette pour chiens du coup.
Speaker #0
Je vais l'envisager plus sérieusement. Allez, c'est parti, on diversifie. Bon, parfait, ça c'était la technique de Marine. Dites-nous si vous l'avez testée dans les commentaires. Si vous y croyez ou si vous n'y croyez pas. Et puis on passera en SAV, vous donner des petits coups de main aussi si vous avez besoin d'aide. Alors, qui a une deuxième technique ? Peut-être plus rapide que celle de Marine. On fait un peu la compète pour trouver son... son client dans le mois.
Speaker #2
Alors la première chose, donc c'est assez urgent, un mois. La première chose c'est pourquoi faut-il ce client absolument dans un mois ? Est-ce que t'as pas bien fait ton job avant ?
Speaker #0
Alors là vous donnez votre oreille gauche, puis Lucas va vous tirer un petit peu ça.
Speaker #2
Non mais je demanderais quels sont les points d'accès les plus faciles dans l'écosystème de la personne. Est-ce qu'on peut aller voir ce qui se passe au niveau de ses propres clients, pour proposer d'autres choses, etc. Est-ce qu'on peut aller voir parfois, il y a un truc auquel on pense pas souvent, c'est nos potes. en fait nos potes ils travaillent tous dans des boîtes ou ils ont des boîtes et ils connaissent dans ces boîtes des DRH, des DG, des CEO des présidents tu vois c'est tout bête j'avais soutenu quelqu'un une fois sur cette démarche là on allait vendre des choses à des cabinets médicaux je dirais pas dans quel pays pour la confidentialité mais des cabinets médicaux et en fait on en est arrivé à dès que tu seras au restaurant avec des amis ou en train de boire un verre avec tes amis tu vas leur demander tous les professionnels de santé bah ouais Merci. dont ils sont patientes et patients et on y allait par là donc on est allé voir le médecin, cher docteur XY il se trouve que Madame Intel, nous avons parlé de vous récemment avec Madame Intel intrigue de la personne, de quoi s'agit-il ? il y a des choses qui signent comme ça donc qu'est-ce qu'on a dans notre écosystème même vieux écosystème en gros c'est quoi ton CRM ?
Speaker #0
c'est un peu le nouveau mot pour vous autour de toi des gens que tu connais déjà de ton parcours.
Speaker #2
qui y a-t-il ? Est-ce qu'il y a des prospects sur lesquels t'es pas allé au bout ? Est-ce qu'il y a d'anciens clients ? Tes anciens clients, ils peuvent t'ouvrir la porte très facilement d'autres clients. Donc j'irai par là aller chercher un peu les points de facilité. Et ensuite, s'il n'y a rien à ce niveau-là, c'est rare, mais ça peut, alors il faut aller sur ce que j'appelle du froid, des gens qui ne te connaissent pas encore, ou des entreprises qui ne te connaissent pas encore. Et là, ça va piquer un peu plus fort. Donc là,
Speaker #0
je vais...
Speaker #2
Si c'est pour un mois, alors ça dépend. Tu peux potentiellement...
Speaker #0
Rien, rien, c'est impossible. Genre quelqu'un qui connait personne Je veux dire que tu n'as pas Encore eu de client je veux bien
Speaker #2
Mais en fait si tu as presté Par exemple un ancien employeur Peut-être que tu vas vendre le premier mois Tu vas vendre la reco à 1500 La reco qui va conduire vers Mais bon il va falloir Moi je suis passé par là une fois Mais à mes débuts dans l'entrepreneuriat Il faut tabasser un peu Le problème c'est S'il faut le trouver dans un mois Et qu'en plus ce... Ton delivery client, il est déjà à 100%. Alors là, c'est chaud.
Speaker #0
Ah oui. Si en plus,
Speaker #2
tu n'as pas le temps de le trouver, mais qu'il le faut pour dans un mois, parce que là, c'est chaud.
Speaker #0
Oui, c'est chaud. C'est pour ça qu'on fait tout ce qu'on peut dans Solonation. On vous explique tout le temps comment mettre en place, un, un produit scalable qui se délivre en partie sans vous pour vous libérer du temps pour prospecter, et deux, un système d'acquisition. Pour ne pas que vous vous retrouviez exactement dans la pire situation du monde. J'ai un client, je suis charrette, et je n'ai pas de client pour après. Mais évidemment que ça arrive souvent. Et ça pique. Ça pique et donc arrêtez de vous retrouver dans cette situation. Mais tu envoies quoi comme message à tes anciens clients ? Parce que je pense que beaucoup de personnes qui nous écoutent ou qui nous regardent sont là en mode... Aucun message,
Speaker #2
on les appelle direct. Il faut aller au plus straight to the point.
Speaker #0
C'est un ouf ! Prendre son téléphone !
Speaker #2
Tu les appelles, tu laisses un petit message vocal et dans la foulée, un petit texto. Et tu regardes si ça bouge, si ça ne bouge pas. Tu dis quoi dans le texto ?
Speaker #0
Je suis un gros bébé, moi, du téléphone.
Speaker #2
Tu dis, j'ai pensé à vous pour un avis sur une offre que j'ai à dispo. il s'agit de Donc on va parler en bénéfice, toujours. Il s'agit, par rapport à votre situation, de vous faire passer de là à là, tout en faisant en sorte que vous ayez moins de friction sur tel sujet, tel sujet. Ça m'intéresse d'avoir votre avis. Dites-moi, quand est-ce qu'on s'en parle ? 5 minutes ?
Speaker #0
On faut faire pause, il faut réécouter et il faut dicter ce message.
Speaker #2
J'irai au plus droit au but dans ces cas-là.
Speaker #0
Ok, t'es quand même droit au but. Parce que moi, j'allais dire peut-être un truc plus indirect. Comment ça va ? On va déjeuner. Moi, je suis très déjeunée.
Speaker #3
Ce qui fonctionne très bien dans un cas comme ça, c'est vraiment d'attiser la curiosité et de montrer qu'on a déjà pensé à la situation, qu'on a déjà des pistes ou des angles qu'on aimerait discuter avec la personne. La personne, elle est là, ah oui, j'ai envie d'en savoir plus. Parce qu'elle pense à moi, vraiment.
Speaker #0
Tu me diras, je suis bête, je fais ça avec mes sponsors. Moi, je les relance tous les trimestres. Et donc, je leur dis exactement ça. Je leur dis, ah ben là, je suis en train de faire le plan de contenu pour début 2027. Je suis en train de préparer mes tournages de Solo Nation. C'est marrant parce que j'ai pensé à toi sur tel et tel sujet. Et vous, comment ça s'est passé le quatrième trimestre ? C'est quoi vos objectifs commerciaux ? Et effectivement, ça marche. Surtout le côté teasing, c'est quoi les idées qu'elle a eues pour moi ? Oui, oui. Trop bien. Alors, on valide ou pas la technique relance ? On est beaucoup trop sympas. On se valide tous les uns les autres. Mais ouais, mais Morgane, tu as l'air à l'aise aussi. J'ai l'impression dans ce côté relancer tes anciens clients et tout.
Speaker #3
Oui, non, mais c'est une évidence en fait de les relancer. Surtout, on oublie aussi souvent que je pense que c'est aussi une manière. Alors certes, pour pouvoir, si c'est des personnes avec qui on a déjà travaillé, mais aussi de relancer nos clients. On oublie aussi qu'on peut facilement les obséler sur... peut-être une offre un petit peu plus complète. Si, par exemple, on a travaillé ou on travaille actuellement trois mois avec eux, peut-être que étant donné qu'ils sont certainement très convaincus et contents, on peut peut-être les teaser sur un accompagnement plus complet de 12 mois. Et ça, c'est des manières d'obséler et de faire foi de son chiffre d'affaires hyper rapidement, en fait.
Speaker #0
Ah, mais de fou, attends, je cherchais une stat, parce que j'avais vu une stat dans un gars qui avait fait un lancement à 5 millions. Et il disait, un client est ton meilleur prospect. Selon les données de ce lancement, une personne qui a déjà acheté dans cette boîte-là avait 2300% de chance de plus d'acheter qu'un nouveau non-client. C'était Ramit Sethi, c'était un gros lancement make money, où il avait tout décortiqué, tout son lancement, etc. et toute sa stratégie justement de faire racheter à des gens qui avaient déjà acheté.
Speaker #2
Mais prenons quelque chose de très simple, je ne sais pas si on peut dire de la vie de tous les jours, mais est-ce qu'à main, on peut citer des marques ? Est-ce qu'il est plus facile de vendre un sac à main à Hermès à une femme ou un homme qui en a déjà 4 ? Est-ce qu'il est plus facile de lui vendre un sac à Michael Kors ou Kiyami ?
Speaker #0
Ah bah de fou !
Speaker #2
Il y a une liste d'attente par contre. Justement,
Speaker #0
c'est pour ça qu'ils font ça en plus. En plus, je pense qu'ils font des listes d'attente pour que tu te dises « Ok, si je suis dans la liste d'attente, alors je l'achète » .
Speaker #1
Oui, c'est ça. Mais moi, je pense que, tu vois, à passer un temps, moi, je me suis beaucoup, beaucoup de freins. mentaux sur ce sujet-là parce que justement, je me disais, un client qui est venu chez moi, qui a suivi un accompagnement de 4 mois, 6 mois, j'avais tellement l'impression que je lui avais de tout donner qu'en fait, je me disais, mais qu'est-ce que tu veux que je lui vende ensuite ? Je me suis retrouvée face à ce truc-là et du coup, je n'osais pas upseller. Peut-être 6 mois après que je me suis fait cette réflexion-là, j'ai lancé mon produit digital. Et là, je me suis rendue compte qu'en fait, les deux tiers des acheteurs qui ont acheté, évidemment, les deux premiers jours du lancement, c'était des anciens clients. Trop bien. En fait, il y a encore de l'argent à aller chercher. Il me fallait la preuve par l'exemple.
Speaker #0
Et merci de soulever ce frein parce qu'en fait, moi, je l'ai eu aussi. Je me disais, je ne peux pas reproposer à mes clients un autre produit. Sinon, ça voudrait dire que je n'aurais pas bien fait le job. Et je pense qu'il y a un peu, et beaucoup de freelancers disent ça. Et en fait, c'est complètement faux. Après, j'ai fait la paix avec ça parce que je me suis dit que dès que tu arrives à régler le problème A, tu as tout de suite un problème B qui arrive à toi. Admettons que, je ne sais pas, tu vends une formation make money pour devenir riche. La personne devient riche, après, elle va avoir un autre problème. Je ne sais pas moi, que faire de son argent ? Des problèmes de riches. Et du coup, au lieu de me flageller et de me dire mince, je n'ai pas fait ci, ça, ça. Et en effet, j'ai commencé. Mais ça m'a pris, je comprends vite, mais il faut m'expliquer longtemps. Ça m'a peut-être pris 3, 4 ans avant de contacter mes anciens clients. Quelle honte. Là, effectivement, ça a trop marché et c'est eux qui m'ont acheté mes produits en premier. Bon, donc on valide. Grave. Salve de drapeau levé. Le plus sûr pour avoir des clients dans le mois. Surtout si vous avez déjà eu des clients auparavant. Parfait. Morgane, quelle est ta stratégie ? Est-ce que tu as une stratégie spécifique à ton pays, d'ailleurs ?
Speaker #3
Peut-être que ça fonctionne très bien en Suisse et pas ailleurs.
Speaker #0
On est intéressés par ça aussi. Il n'y a pas que les Américains dans la Solo Nation ? C'est quoi ton approche ?
Speaker #3
J'ai une approche coup de cœur. Et je pense qu'elle fonctionne très bien. Même si on commence, qu'on n'a pas de client, qu'on vient de lancer son activité. C'est l'étude de marché, l'étude de cas. Vous l'appelez comme vous voulez. Par contre, il y a une manière de la mettre en place. Il faut aller complètement à l'opposé de ce qu'on a l'habitude de faire. Parce que souvent quand on entend... Quand on entend études de marché, on voit vraiment le truc scolaire, où il faut envoyer un questionnaire. Ne faites pas ça.
Speaker #0
Ah oui, à son client, un truc où il ne va jamais répondre.
Speaker #3
Le but, c'est vraiment de te confronter à ton client, d'avoir un échange complet, etc. Et de donner une contrepartie à l'échange. Donc vraiment, de pouvoir... Tu prends une heure, une heure et demie, tu lui expliques que tu es en train, par exemple, de créer une nouvelle offre qui s'adresse à des entrepreneurs qui ont tels symptômes dans leur business ou dans leurs entreprises. Et ensuite, en contrepartie, tu lui donnes, je ne sais pas, tu lui fais un petit anodine de la situation, tu lui fais une synthèse ou alors trois pistes à améliorer en un mois. Tu donnes un petit truc concret, exactement, et tu mets en place cet échange. Alors... évidemment ça prend peut-être un petit peu plus de temps que de closer directement sur les réseaux sociaux ou autre parce que souvent aussi ces offres elles sont aussi plus complètes donc là je parle vraiment d'offres peut-être que tu peux vendre à 4000 5000 plus même 10 oui tu fais pas une étude de cas sur un produit digital à 10 euros vraiment c'est inutile et ensuite tu prends le temps de synthétiser tout ce que tu as appris durant cet échange et tu prends un autre rendez-vous avec ce prospect et tu lui demandes s'il est Merci. OK, que tu lui pitches un petit peu ta nouvelle offre et ensuite, tu closes.
Speaker #0
C'est génial parce qu'en fait, là, tu fais coup double. Tu peux closer le prospect auprès de qui tu fais l'étude de cas. Donc là, on retombe sur l'idée de Lucas de recontacter, de réchauffer au micro-ondes ses clients. C'est un peu dégoûtant ce que je viens de dire. Un petit client surgelé. Et en plus, tu vas publier l'étude de cas.
Speaker #3
Tu peux la publier. Tu en parles où de cette étude ?
Speaker #0
Pour trouver d'autres clients qui ressemblent à ce client-là ?
Speaker #3
Ça, c'est une option. Tout le monde n'est pas obligé de le faire. Après, la contrepartie, ça peut être quelque chose de beaucoup plus simple aussi. Mais ça peut être, par exemple, une synthèse de toutes les questions que tu as posées. Et tu peux utiliser ça comme approche pour d'autres personnes qui sont dans le même secteur, qui veulent en savoir plus. Je ne sais pas, ça peut être une idée. Ce qui est chouette, c'est que cette technique-là, elle fonctionne très bien, même si tu n'as pas d'offre. Et ça te pousse vraiment à aller au contact. et même si tu n'as rien formalisé, tu as le premier échange et tu peux même closer quelque chose. Juste en montrant l'étude de marché. Même en n'ayant pas forcément formalisé quelque chose. Trop bien.
Speaker #0
Il y en a qui la mettent aussi en lead magnet. Donc, par exemple, découvrir l'étude de cas, comment l'entreprise Eiffage a multiplié par 4 son machin. C'est pas mal.
Speaker #3
C'est une super idée.
Speaker #0
Donc, voilà. Moi, je l'ai beaucoup pratiqué et surtout récemment. Et en fait, il me manquait. Moi, en fait, j'ai beaucoup de clients, mais il me manquait de la preuve sociale Le problème, c'est que je voyais que les gens faisaient plein de trucs dans l'incubateur, mais je n'avais pas forcément de canal pour récupérer ce qu'ils faisaient comme, on va dire, victoire. Donc, j'ai créé le truc victoire du mois, etc. Et maintenant, je vois aussi tout ce qu'ils arrivent à faire. Et du coup, j'ai fait beaucoup plus de cas clients de l'incubateur. Et ça, ça marche du feu de Dieu. C'est-à-dire que ça marche bien mieux quand je montre Bidule, qui a construit sa newsletter et qui cartonne, plutôt que si je dis à Flavie, oui, c'est génial, venez dans l'incubateur. Donc là, je vais vous montrer à l'écran des exemples de... d'interview. Alors, qu'est-ce qu'on a fait ? Nous, c'est simple. On s'est échangé des vocaux sur WhatsApp. Alors, moi, ma cible, c'est des freelances, des solopreneurs. Ils m'envoyaient en vocal tout ce qu'ils avaient fait sur tel sujet. On fait un transcript avec Laetitia, ma podcast manager, et on le met dans un template de carousel qui, par contre, est story-télé. C'est-à-dire que le carousel, il n'est pas chiant. C'est pas genre, oui, super, Amandine a fait plus ci, plus ça grâce à l'incubateur. Non, il y a toute une histoire où on pose la problématique du freelance. Du coup, tout le monde se reconnaît dans la problématique. Après, on décrit la méthodologie. À la fin, il y a les résultats. Et puis, ce n'est pas non plus marqué, c'est que grâce à l'incubateur. Enfin, tu vois, à quelque part, on met en avant la personne aussi. Et puis, moi, je dis juste, je suis fière de mes incubés. Mais bien sûr qu'il y a aussi tout leur contexte et le fait que c'est des gens brillants. Et du coup, la contrepartie, c'est qu'aussi, je les mets sur mon blog. On se fait un échange de liens, il y a un échange de visibilité. Et bien souvent, ça les aide à trouver des clients. Tu vois, je pense à Amandine qui a créé son sas de gestion de son podcast, de son studio de podcast. Elle a un intérêt à être showcase dans ma newsletter, en fait, où il y a plein de podcasteurs vidéo, dont plein sont à Nantes et qui vont aller dans son studio.
Speaker #2
Elle s'y retrouve complètement.
Speaker #0
De fou. Et après, une autre technique que je peux vous donner, que je trouve qui fonctionne bien, c'est les événements en présentiel. Moi, j'aime bien déjeuner avec les gens. Et j'avais organisé, moi, pour mes incubés plus, un séminaire cadeau. Alors, ça peut être un séminaire ou juste un petit-déj ou un déjeuner. Ce n'est pas obligé de vous coûter cher. Là, tous mes clients étaient sur place et j'avais un vidéaste qui avait tourné. du coup des petites vidéos pour justement voir un petit peu c'était qui la vibe, c'est quoi leur problème, en gros des cas clients vidéo, ça a l'air de prendre du temps mais là comme c'est pas moi qui les ai fait, c'est un vidéaste, c'est pas non plus super cher sur une demi-journée, il fait deux heures de trucs, il fait les vidéos et ça, ça avait bien marché aussi et je sais qu'il y en a qui font ça en vidéo YouTube aussi pour répondre aux objections et pour avoir justement de la preuve sociale alors là on parle peut-être d'un truc un peu plus long terme sur tous les vidéos mais au final ce que je voulais démonter aussi c'est la croyance que faire un cas client ça prend du temps
Speaker #2
pas trop non le truc de ta structure ça va vite ouais tu le fais aussi toi régulièrement t'en publies beaucoup j'en ai en réalité j'en ai 5 qui sont à peu près bien faits alors que je devrais en avoir en parlant ouais bah ouais en parlant centaines quoi bah vas-y donc c'est une cata et après c'est un donc voilà il faut s'y mettre le plus tôt possible moi je sais que je suis assez casse-pieds avec ça avec les dirigeants de dirigeants je leur dis faites c'est l'arme de de conversion la plus massive voilà parce que ce que nous on dit c'est une chose Ce que dit le client,
Speaker #0
c'est mieux.
Speaker #2
Il faut prendre ce train-là le plus vite possible.
Speaker #3
Juste pour ajouter encore, ce qui est aussi intéressant dans cette approche et surtout dans l'échange que vous avez avec des personnes comme ça, c'est
Speaker #0
d'être vraiment conscients aussi du verbatim qu'ils utilisent, des éléments de langage, des mots. Parce qu'en fait, quand on est dans nos petites bulles, on fait nos travails tous les jours, en fait, on interprète énormément des situations qui ne sont pas du tout la manière dont vivent ces personnes au quotidien. Et ils vont l'identifier différemment, l'expliquer différemment. Et de vraiment faire le lien et d'être au plus proche de la personne, ça aide énormément aussi à créer des angles narratifs qui sont beaucoup plus...
Speaker #1
plus pertinent. C'est pour ça que moi, j'aime bien la voix. Soit une interview, soit on fait des podcasts ensemble, soit la voix, parce que tu peux moins la trafiquer. Et en fait, après, tu plugues une IA dessus avec ton modèle de carousel. Et lui, il va vraiment respecter. Il ne va pas faire comme toi. Il ne va pas interpréter ce qu'a dit le client. Il va mettre, entre guillemets, des citations.
Speaker #2
C'est super pratique.
Speaker #1
C'est trop bien. Bon, trop bien. Alors, on valide. l'idée cas client j'ai l'impression que tous les deux vous l'avez mis sur votre tout doux j'étais un peu en mode je suis très en retard là dessus moi je l'entache de temps tout le temps aussi mais c'est bien de se faire une petite campagne surtout qu'aujourd'hui avec Léa tu les reproduis quand même plus vite il y a le transcript, il y a le machin c'est le début qui est un peu long d'ailleurs je peux vous le filer j'ai un genre de confiance j'ai mon modèle de carousel de cas client en 8 slides Et je vous le file gratos, c'est un lead magnet que j'avais fait, donc allez-y dans les commentaires de l'épisode, et ça va vous donner le prompt pour donner à votre IA pour créer le storytelling. Par contre, ça ne va pas vous produire le témoignage de votre client. Ça faut quand même aller le voir. Non mais tu sais, des fois avec l'IA, les gens sont comme « Oui, je vais tout automatiser. » Ben oui mon gars, mais il faut voir des clients. Et justement, comme Morgane vous l'a dit, voir le client, c'est peut-être ce qui va vous donner la première conversion. Donc voilà, parce que la diffusion c'est quelque chose, mais moi je l'enverrai aussi en message privé. Parce que tu sais, tes posts, ils sont vus que par une petite partie. Donc si j'avais ma petite liste de clients que je veux closer ou qui sont dans la même verticale, je dirais « Ah au fait, bonjour monsieur un tel, j'ai fait telle mission chez nanana similaire, est-ce que ça vous intéresse qu'on en discute ? » et j'enverrais mon cas client. Je vais vous raconter le truc qui m'a fait signer je pense le plus là récemment, mais c'est un peu un truc que je sens, c'est un peu la croisée des chemins de la relance et de la création de contenu, c'est le setting. Alors le setting c'est... C'est un bien grand mot parce que j'ai l'impression que ça fleurit partout, que tout le monde a sa propre définition. Moi, quand je parle de setting, c'est-à-dire que je vais contacter des gens qui ont déjà manifesté un intérêt pour mon produit, pour ma marque, sur un réseau social, par exemple quelqu'un qui a répondu à une story, et je vais prendre les devants, c'est-à-dire que je ne vais pas rien en faire. Parce qu'en fait, les gens, ils ne vont pas venir juste, je trouve, sur le contenu que vous créez, ce n'est pas suffisant. Par exemple, tu crées cinq posts LinkedIn, comme tu dis, les gens ne commandent plus. Les gens ne vont pas forcément le voir ni cliquer sur le lien. Donc là, je vais aller contacter les personnes qui ont liké le post. post par exemple, ou voir si j'ai tout le temps la même personne qui a liké une série de post, et je vais engager la conversation. Et là, je l'ai fait. Je racontais ça dans un épisode de podcast, mon lancement record de fin d'année. Moi, c'est un lancement mensuel, donc vous n'attendez pas des chiffres de ouf non plus, mais je crois qu'il y avait 27 clients. C'était pour le sprint sponsoring, et il y avait, je pense, un bon tiers qui sont venus du setting. Donc j'avais fait un solide magnète sur le sponsoring, 400 téléchargements, et derrière, j'ai contacté par mail. Donc j'avais une petite liste email dédiée. Et aussi, ceux que j'avais vu commenter sur mes nicheats, le mot-clé, je ne sais plus ce que c'était, sponso, un truc comme ça, eux, je les ai contactés aussi en vocal. Voilà. Peut-être pas tous, mais une partie.
Speaker #0
Tu leur dis quoi concrètement ?
Speaker #1
Écoute, franchement, très simple. Et alors, je pense aussi que les gens, vous prenez trop la tête sur les messages de prospection. Moi, je leur ai juste envoyé. Vous allez dire, OK, super la meuf. Champion du monde ? Non ? Mais ça aurait pu. C'est, salut, ça a donné quoi alors le simulateur de sponsoring ? Ah,
Speaker #0
très bien. Point.
Speaker #1
Et en fait, une autre fois, j'avais fait du setting et ça m'avait ramené des ventes aussi. C'était pour la free party à Nantes, les dernières places. Je me suis dit, bon, c'était quasiment complet, mais je me dis, tant qu'à faire, les Nantais, peut-être qu'ils peuvent venir à une semaine du truc. Eh bien, j'avais envoyé, salut, t'es sur Nantes, à tous les freelancers qui étaient de mon réseau où il y avait marqué Nantes. Ça, on fait plus compliqué, on fait plus sophistiqué comme truc. Et la plupart des gens ont dit, ben oui. Et du coup, je disais, ben t'es dispo, je ne sais plus quelle date c'était. Ils m'ont dit soit oui, soit non, mais en fait, ça a engagé la conversation. Et je trouve que c'est extrêmement simple. Et en fait, pour tout vous dire, j'ai découvert ça comme... Alors, les gens qui écoutent ça et qui en font depuis mille ans, ils vont se dire, mais la meuf, comment elle peut faire 500 000 euros en découvrant le setting maintenant ? Mais en fait, moi, je ne sais pas. Je pensais que les gens, ils s'abonnent. Tu sais, c'était un peu scolaire. Ils s'abonnent. Tu ne vas pas les brusquer. Tu ne vas pas les contacter. Et en fait, si maintenant, tu as plein de... Par exemple, sur Instagram, tu peux aller voir les profils des gens aussi, voir s'ils sont intéressants, s'ils sont dans ton avatar. Et moi, j'adore envoyer des vocaux parce que je trouve qu'à l'ère de l'IA, ça humanise de fou. Là où les... certains emails un peu écrits peuvent être un peu plus impersonnels, soit les vidéos loom par email,
Speaker #0
ça c'est bien aussi,
Speaker #1
soit les vocaux.
Speaker #2
Vidéo verticale aussi sur LinkedIn, c'est intéressant dans la messagerie.
Speaker #1
Ah ouais ? Vas-y, comment tu fais ça ?
Speaker #2
Tu vois au même endroit que le vocal, il me semble.
Speaker #1
Ok.
Speaker #2
Mais tu ne peux le faire qu'à partir du téléphone.
Speaker #1
Ah ouais, trop bien.
Speaker #2
Donc vidéo verticale.
Speaker #0
Tu t'enverrages directement à travers le message. Face caméra,
Speaker #2
tout simple. À la place de cliquer sur vocal, tu cliques sur... Il est modèle. Il y a une icône, je crois. Ah,
Speaker #1
t'as vu ce réseau social de boomers ? Très moderne. Très moderne. Vidéo verticale, oui, mais que en DM. Nous sommes sur LinkedIn.
Speaker #0
C'est possible.
Speaker #1
Ok, trop bien. Est-ce que vous avez déjà testé ça ? setting, rebond à chaud sur, par exemple, toi Morgane, est-ce que tu le fais ?
Speaker #0
C'est marrant parce que autant je suis hyper à l'aise de prospecter par mail, mais c'est trop bizarre, par Instagram je trouve que c'est vraiment intrusif du coup, c'est trop bizarre
Speaker #1
C'est marrant les barrières qu'on se met,
Speaker #0
tu vois Peut-être que sur Instagram,
Speaker #2
t'as plus le sentiment d'être dans la bulle perso de la cible, justement,
Speaker #0
d'être dans la même du coup, moi je crée vraiment j'ai toute une stratégie qui me permet que les personnes viennent vers moi, du coup C'est un mot-clé. Oui,
Speaker #1
commande sur ManyChat. Mais après, une fois qu'elles ont commandé, t'as regardé combien vont aller... Parce qu'il y a de la déperdition, en fait, aussi. Tu vois, il faut commenter. Ensuite, il faut aller sur le lien. Il faut laisser son mail. Donc, c'est pas magique aussi, ManyChat. Je vois beaucoup ManyChat, ManyChat, mais...
Speaker #3
Ah non, moi, je le vois comme un outil de simplification. Ah, tu fais tout manuel.
Speaker #1
Non, non, non. Ah ouais, OK.
Speaker #0
Je fais tout manuel.
Speaker #3
Ah ouais, toi, t'es à la fois.
Speaker #1
Bah du coup, en plus, si tu le fais en manuel, on voit un petit vocal. Ça leur fera grave plaisir aux gens.
Speaker #0
Oui, en fait, je pourrais comprendre. Maintenant, en t'écoutant, je me dis que je suis bête parce que j'ai toute la liste des personnes qui ont regardé la masterclass, par exemple, et je pourrais très bien envoyer le même message que toi. Qu'est-ce que t'en as pensé ? Ça t'a apporté quelque chose ? Ça me rapporte.
Speaker #1
En plus, je pense que toi, t'es une figure publique. Et les gens, ils sont là. Ah bon ? Mais c'est vraiment elle qui répond à ces messages. Il y a aussi beaucoup ça. Il y a beaucoup de gens qui délèguent leur boîte. Donc moi, je sais que souvent, ils me disent c'est vraiment toi ? C'est pour ça que je réponds à la bourre d'ailleurs.
Speaker #0
C'est vrai parce que le message, ça peut être un assistant, ça peut être n'importe qui.
Speaker #1
Exactement. Et là, je viens d'installer WhatsApp Business. Toujours pareil, six ans plus tard, la meuf découvre WhatsApp Business. Je me dis que peut-être aussi, là, ça va me permettre d'avoir... Moi, je suis plus casual dans les échanges. En fait, j'aime de moins en moins les e-mails, même si je sais qu'ils sont lus. J'aime bien la rapidité de WhatsApp et je me dis peut-être que là aussi, je pourrais aller vers plus de... casualitude, tu vois, genre on discute, on s'envoie des vocaux. Je ne sais pas si vous l'avez testé ?
Speaker #3
Oui, moi j'ai des clients qui le testent alors un peu différemment, si tu veux ils vont faire une communauté WhatsApp un peu privée, en fait la communauté WhatsApp devient un peu le freebie du coup, toi en tant qu'expert tu délivres un peu comme tu délivrerais dans une newsletter et donc du coup ça crée un lien et ça crée un peu un truc plus intimiste où ils peuvent répondre et donc du coup après quand toi tu as un produit sur lequel tu as envie de faire un push Merci. c'est plus facile de dire, vous qui me suivez chaque semaine, en gros, mes copains, regardez mon produit.
Speaker #1
Tiens, ça fait le pont entre tout ce que vous avez dit. Je pense qu'un des trucs que j'ai le plus fait, c'est dès que j'avais un nouveau produit, c'est que j'ai prévenu dans toutes mes boucles WhatsApp de tout mon bootcamp, parce que mes sept bootcamps, c'était sur WhatsApp. En fait, c'est con, j'ai juste dit, écoutez, juste pour info, je lance un nouveau bootcamp IA, par exemple. Et en fait, ça a toujours été mes premiers acheteurs. Donc, ça combine ancien client, WhatsApp, c'est rapide. Et puis tu fais 7 messages, ça va, il y a pire dans la vie.
Speaker #3
C'est ça. Il y a un peu le côté privilégié aussi. De dire, demain je lance telle offre et tout, je vous en parle à vous d'abord. Parce qu'il n'y a par exemple que 8 places. Donc du coup, s'il y en a parmi vous qui veulent les prendre, ça ne marche pas trop.
Speaker #1
Mais tu sais, je me disais peut-être au fil de la réflexion... Est-ce qu'aussi les freelancers, les solopreneurs, ils arrivent à retrouver tous leurs clients au même endroit ? Est-ce qu'ils ne sont pas un peu bordéliques ? Parce que même moi, j'en ai un peu de partout. J'ai un peu sur Insta, j'ai un peu sur LinkedIn. Tu vois, l'histoire du CRM, toi, tu as un vrai CRM, j'ai l'impression.
Speaker #2
Moi, c'est plus facile parce que je suis moins sur des activités qui sont très, très digitalisées. C'est vrai que quand tu commences à faire de l'acquisition un peu partout, YouTube, Insta, etc.
Speaker #1
Tu ne te rappelles plus après.
Speaker #2
Et que ton acquisition repose beaucoup sur de l'inband marketing. Donc, ils demandent l'inverse plus ou moins de la preuve. prospection, ça doit être compliqué. Mais du coup, je n'y suis pas confronté.
Speaker #1
Non, mais peut-être, tu vois, une fois de temps en temps, peut-être avec l'IA, on peut faire un peu remets-moi toutes les conversations que j'ai en cours. Tu vois, avant, c'était compliqué d'aller chercher. Là, ça peut peut-être valoir le coup.
Speaker #2
On peut le faire avec des outils comme Hootsuite, non ? Des choses comme ça ? Ou il n'y a pas les messageries ?
Speaker #3
Si, sûrement.
Speaker #1
Je pense là, avec Claude et la CPT, tu peux... Je pense que tu peux te recréer ça.
Speaker #2
A mon avis, Hootsuite, tout ça, ça doit être tout gérable au même endroit.
Speaker #3
Ouais, après, moi, je me fais une petite liste dans le sens où euh... Je sais, enfin, j'ai des conversations et il y a les prospects chauds que je sens se rapprocher de l'achat. Et donc, typiquement, je sais que j'ai sur un Excel, je ne sais pas, en permanence, entre 20 et 25 prospects que je vois ouvrir toutes mes newsletters, que je vois réagir à mes stories, mes posts LinkedIn. Et en fait, ils montrent de plus en plus de signaux. Donc, moi, je vais être aussi un peu plus présente. vers eux, être un peu plus dans l'échange. Et du coup, c'est ça aussi qui me permet de remettre du focus sur les prospects qui vont convertir dans pas longtemps.
Speaker #0
Après, je pense que ça dépend énormément aussi de l'offre et du ticket que tu as. Parce que moi, j'ai des prospects à 10 000, 12 000 et je n'ai pas besoin non plus d'énormément de clients par mois.
Speaker #1
Tout à fait, tout à fait, bien sûr.
Speaker #0
C'est un beau type d'affaires.
Speaker #1
Non, mais c'est pour ça, là, on vous a donné plein de techniques parce que... Si vous avez besoin d'un client à 15 000 pour bien finir l'année, vous êtes tranquille, ça marche. Et si vous avez besoin de quatre clients pour remplir votre bootcamp, ça marche aussi. Juste, vous le faites quatre fois. Vous faites les quatre techniques. Donc, tout fonctionne. Écoutez, dites-nous dans les commentaires pour quelle technique vous votez, laquelle vous allez tester ce mois-ci pour signer votre client. Et puis, rejoignez-nous dans l'incubateur, le sprint, le 6 novembre. Et on va faire ces quatre techniques. On va vous apprendre à créer votre lit de magnète pour choper tout un tas de clients. qualifiés sur un plateau. Vous aurez les emails, vous pourrez les contacter. Faire du setting, bien sûr. Relancer, bien sûr, vos clients. Et surtout, créer un super cas client qui vous aide à choper du business et du coup, à photocopier vos clients. Parce qu'une fois qu'on a un cas client fait, ça nous aide énormément à générer du business. Voilà, ça, c'est les techniques de Sue pour trouver vite des clients sans s'embêter. Et ce que je vous propose, c'est qu'on finisse par la dernière rubrique de l'émission où, justement, on va prendre 4 cas de freelance concret de la vraie vie. Vous allez les tirer au sort et vous allez me trouver une technique qui va permettre à ceux ou cette freelance de trouver tout de suite un client dans le mois. Allez, c'est parti pour qui veut du CRM. Je vais vous donner les profils, d'accord ? Donc, vous allez me dire un chiffre entre 1 et 4, ok ? Et vous allez tomber sur un profil de freelance, de la vraie, c'est des freelances qui ont candidaté. Et ensuite, ben... Vous aurez une minute pour me donner une technique qui marcherait bien pour ceux ou sept freelance ou ceux ou sept solopreneurs.
Speaker #2
Qui sait, qu'est-ce qu'ils vendent ? Voilà,
Speaker #1
vas-y. Je n'ai pas forcément des infos ultra précises, mais j'ai des avatars, on va dire. Allons-y. Allez, qui veut commencer ? Le 2, Marine, la graphiste qui démarre. Donc, elle a eu trois clients, donc elle a démarré cette année. Et elle a 400 abonnés sur LinkedIn. Alors, qu'est-ce que tu lui recommandes comme... technique ?
Speaker #3
Là, moi, je ferais à la fois des posts où elle vient parler de ce qui la différencie, de son style, etc., de comment elle travaille. Et après, je pense que je ferais de l'approche directe. J'irais chercher dans les entreprises qu'elle adresse, certaines qui ont des vieilles identités visuelles un peu dégueulasses, etc., où j'identifierais ce qui est trop bien avec tout ce qui est graphique ou tout ce qui est écrit. On voit les lacunes. Moi, je le vois avec les relectures quand je lis des pages de vente et que je vois bien qu'elles sont dégueulasses. C'est très facile, au moins, de savoir qu'il y a un besoin. Donc, sur tout ce qui est graphique, j'irai comme ça. Et après, je ferai de l'approche directe de prospection.
Speaker #1
Ok, Banco. Là, en plus, je n'ai pas le détail, mais trois clients. Moi, j'irai chercher les trois clients, les trois verticales et je resterai dans ces verticales. Mettons ces trois jardiniers, je dis n'importe quoi. Je prends justement les jardiniers, je vais voir le Google My Business, je vais sur le machin, qui sont dégueulasses aussi, qui sont un peu les concurrents des clients. Parce que c'est tellement facile quand tu as déjà vendu une prestat dans un domaine, c'est plus simple que de changer de secteur d'activité. Ok, écoute, validé. On valide. Très bien, très efficace. Qui veut prendre la suite ? Donc, un chiffre entre 1 et 4, sauf le 2. 4. 4, alors. 4. La solopreneur qui veut remplir son programme à étiquette. Donc imaginons un mastermind qu'est-ce que c'est à étiquette ? Plusieurs milliers d'euros. Plusieurs milliers d'euros, c'est pas précisé. On sait juste que c'est un gros ticket, j'ai l'impression que toi Morgane ça te plaît ça, les gros tickets.
Speaker #0
C'est ta spécialité un peu. Est-ce que je peux utiliser l'idée que j'avais avant ?
Speaker #1
Vas-y, vas-y, écoute on ne connait pas.
Speaker #0
J'espère que cette personne aime le sport parce que je voulais. ça peut être une bonne idée hors plateau vas-y alors ça n'a rien à voir c'est pas vraiment une technique de prospection c'est plus une technique de networking de recommandation mais ça je le vois très souvent peut-être que ça fonctionne aussi très bien en Suisse je ne sais pas en France ou dans les autres pays francophones mais bon je le dis on verra le but c'est de prendre quelques billets ou d'aller voir quelques matchs dans des lounges VIP où on est sûr qu'on va être entouré de CEO de personnes sponsorisées le club etc et d'engager spontanément la conversation C'est un excellent exercice pour pitcher aussi son activité. Je pense qu'honnêtement, pour se confronter à une cible plus ou moins qualifiée, c'est vraiment le bon endroit. Donc ça, ça pourrait être un excellent challenge.
Speaker #1
Bah écoute, magnifique en plus. On est solopreneurs pour kiffer notre vie aussi. Donc moi, je trouve ça pas désagréable. Aller dans une loge pour, avec une petite coupe de champagne, pour trouver des clients.
Speaker #3
Troisième mi-temps, bam, le client. Un petit piège. C'est très cher,
Speaker #1
hein, honnêtement. Chacun son sport.
Speaker #0
250 euros, c'est un super bon investissement.
Speaker #1
C'est moins cher que des pubs en fait. Trop bien, j'adore. Et j'allais dire, je pense aussi que ton conseil sur... Ça dépend si c'est son premier programme à étiquette, mais souvent, je trouve que les solopreneurs, pareil, ils ne font pas assez de cas clients sur qui était dans leur mastermind et qu'est-ce qu'ils ont accompli. Parce que le mastermind, c'est un peu un truc d'appartenance. Ou alors, justement, ce solopreneur-là aussi allait dans un autre mastermind pour rencontrer des clients et les signer.
Speaker #0
Pour les coups, le mastermind, c'est vrai.
Speaker #1
Ça, c'est bien pour signer. Lucas, alors tu peux choisir un ou trois ? Trois. Un coach qui publie tous les jours sur Instagram 5000 abonnés mais qui ne vend rien.
Speaker #2
Un.
Speaker #1
T'es pas à l'aise sur Insta.
Speaker #2
Non, on peut aller au bout.
Speaker #1
Allez, imagine que c'est l'indigne. C'est quelque chose que je ne vois pas au quotidien.
Speaker #2
Je vais travailler avec toi. Donc, il est sur Insta, il publie tous les jours 5000 abonnés.
Speaker #1
Mais il ne vend pas.
Speaker #2
Qui est la population adressée ou le type d'entreprise adressée ? On ne sait pas.
Speaker #1
Oui, je n'ai pas les infos. C'est sûr. Non, mais en fait, je pense qu'en gros, je ne sais pas, moi, ce que j'ai remarqué, il y a des profils comme ça, j'en ai déjà vu. Si je publie, je publie, mais des trucs qui n'ont rien à voir avec mon offre.
Speaker #2
On dépend ce qu'ils vendent.
Speaker #1
Ou qui n'ont rien à voir avec mon avatar. Donc, en fait, tu sais, on a...
Speaker #3
C'est passé à côté de l'avatar.
Speaker #1
Je pense qu'on nous a beaucoup bourré le mou sur il faut faire des postes top funnel. Alors ça, je vois beaucoup. ma vie, mon oeuvre. Alors, typiquement, raconte sa vie de freelance alors qu'il ne cible pas des freelances.
Speaker #2
Ce qui ne va pas, c'est que s'il a 5 000 abonnés sur Insta et qu'il ne vend pas, déjà, il faut qu'il fasse la vente, c'est-à-dire il sort un peu de la com, il va vraiment à la rencontre de son marché et il voit à quel endroit ça bloque. Après, si sa cible, c'est des entreprises, entreprises au sens PME, TI, Grand Compte, etc. Là, je lui dis dans l'immédiat de sortir d'Instagram direct.
Speaker #1
Pour aller sur LinkedIn, LinkedIn c'est très héroïste.
Speaker #2
Il continue du coup à publier un peu sur LinkedIn, mais moins, deux, trois fois par semaine max. Et il va à la rencontre de son marché.
Speaker #1
Et moi, je mets parfois la création de contenu dans la catégorie faux travail, comme l'IA. Parce qu'en fait, malheureusement, il y a des gens qui ont tellement peur de rencontrer leurs clients, qu'au lieu de faire des contacts, ils vont faire des carousels. Qui ne rencontrent pas leur marché. Parce que si en fait, tu publies à un moment... Sans jamais rien vendre, c'est que ton truc ne marche pas. Mais en fait,
Speaker #3
qui t'a proposé du gratuit ? En vrai, au début, si tu rencontres vraiment... Alors là, on est dans l'objectif de trouver un client d'ici la fin du mois. Mais si le blocage, c'est en fait, mon contenu ne me rapporte pas de clients, c'est qu'il y a une inadéquation quelque part. Et donc, du coup, pourquoi pas, tu proposes un ou deux coachings gratuits avec des vraies personnes. Et en fonction de ce qui vient, tu vas très vite comprendre le problème entre ce que tu prônes dans ton contenu et la vraie problématique des gens en face de toi.
Speaker #1
Un truc qui peut être efficace pour se débloquer vite fait, bien fait, c'est quand même un roast de l'IA. Tu lui fais un screenshot de ton profil, tu lui mets ton offre à côté et tu lui dis, je ne comprends pas, je ne vends pas, roast-moi. Là, tu prends un peu cher et après, tu corriges.
Speaker #0
Vous ne l'avez jamais fait ? Non. c'est assez instructif après souvent il y a aussi une erreur assez commune c'est vraiment le ciblage on cible des entreprises ou des entrepreneurs qui ne sont pas suffisamment matures qui n'ont pas assez d'argent on se focalise vraiment sur des voilà un niveau de conscience qui est vraiment trop sur Instagram ça doit arriver souvent ça qu'on se lance sur des marchés hyper difficiles où il n'y a pas forcément de sous Parce qu'on a peur de se confronter à avoir des conversations avec des personnes qui gèrent des budgets, qui gèrent peut-être des millions, parce qu'on ne se sent pas à la hauteur. Mais c'est souvent à cause de ça.
Speaker #1
Et au final,
Speaker #0
c'est aussi dur de closer quelqu'un pour 50 euros que 5000. Si ce n'est pas plus.
Speaker #1
Oui.
Speaker #3
C'est plus de galère en plus. C'est très sérieux.
Speaker #1
C'est les expérimentés de la vente qui disent ça. Bon, il me reste la 1. Tant mieux, c'est vrai que la 3 n'était pas facile.
Speaker #2
La 1,
Speaker #1
développeuse freelance à 600 euros par jour, sa mission ? Unique se termine fin novembre. Aucune audience. Ça, je vous connais, mes frères et sœurs. Frère Dev, vous êtes trop chouchou. Moi, j'appelle ça le Dev monoclient un peu classique. Tant mieux, c'est des métiers quand même qui étaient bien recherchés. C'est l'absence totale d'explication de ce que vous faites en dehors de votre employeur. Donc moi, je voudrais savoir qu'est-ce que tu as construit pour ton client ? Pourquoi il avait fait appel à toi ? Je ne sais pas. Des détails du building public. Je fais du building public de ma mission de freelance. Je pense que ça suffit pour trouver un autre client. Même ton étude de cas. Voilà, ton étude de cas.
Speaker #2
Et là, il est dev, donc il y a beaucoup de monde sur le marché.
Speaker #1
Oui.
Speaker #2
C'est ça ? Et il doit trouver une mission, c'est ça ?
Speaker #1
C'est juste qu'il est en monoclient et que je pense qu'il a fait la cigale un peu.
Speaker #2
Il faut qu'il fasse sa journée de 7h par exemple, où il se débrouille pour la réduire à 6h30. Il faut qu'il rencontre ses cibles, qui sont des boîtes. Il faut qu'il les rende compte sur... Leur expliquer, voilà, en effet, ce qu'il a fait, ce qu'il est capable de faire. Mais il ne faut pas qu'il soit trop frontal. Si c'est pour envoyer en DM « Avez-vous besoin d'un dev ? » Oui, non. C'est bon. Il faut vraiment qu'il arrive à se mettre dans les petits papiers de ces boîtes-là en disant « Ben voilà. »
Speaker #1
En tout cas, moi, j'ai un incubé, Mathieu, si tu nous regardes, qui l'a fait. Il a fait vraiment l'effort de se refaire un profil LinkedIn, de reposter tout le temps. Et il m'a dit « C'est un truc de ouf. Ça n'est pas venu frontalement vers moi, mais il y a toujours... » Un tel, un tel dans un meet-up qui m'a dit « Ah mais oui, mais je te connais, je te connais d'où ? » Tu vois, et en fait, c'était son profil LinkedIn qui est ressorti. Et sinon, peut-être que moi, j'ajoute un truc dont on n'a pas parlé, qui est rapide. Si vous habitez dans une ville où c'est possible pour vous, c'est les trucs en présentiel. Et les devs, ils font beaucoup des meet-ups. Moi, je suis à Nantes, à la cantine du numérique. Je ne sais pas, il y a des hackathons, il y a des machins, des trucs où il y a les décideurs, les CTO de start-up qui se réunissent pour je ne sais pas quel petit-déj ou conférence. Tu y vas souvent, c'est gratos. Et alors là, c'est trop bien si, par contre, t'oses aller parler un peu aux gens et pas rester dans ton coin.
Speaker #2
Et si t'oses pas ou que t'étais qu'une heure sur place et que t'en as rencontré qu'un ou deux où ils étaient pris, tu les recontactes après ? Ah ouais, on s'est ratés au déjeuner. Cher Damien, chère Sophie, j'aurais adoré, tu commences comme ça, tu vois, ça intrigue un peu, j'aurais adoré pouvoir vous rencontrer cinq minutes. Et puis tu dis pourquoi ?
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #2
Et tu fais ton truc comme ça, ce qui permet parfois d'ailleurs de réduire drastiquement le nombre. d'événements auxquels tu participes, parce que chaque événement tu vas l'exploiter à fond. C'est plus je rencontre deux trois personnes, c'est toutes les personnes qui étaient...
Speaker #1
Chaque événement tu restes une minute, tu choppes la mailing list, tu te barres et après tu te retrouves avec tout le monde.
Speaker #2
C'est joie là !
Speaker #0
Mais par contre il faut le faire rapidement, il ne faut pas attendre un mois après l'événement. Ah oui oui, il faut le faire...
Speaker #2
Oui c'est mieux.
Speaker #0
C'est mieux, ouais.
Speaker #2
Mais quelqu'un qui est très occupé, tu reviens en bout d'un mois, chère Sophie, j'aurais adoré vous rencontrer, ou j'ai été déçu de ne pas pouvoir vous rencontrer en date du 23 mai, car... Donc tu brises la glace proprement.
Speaker #1
Trop cool.
Speaker #2
C'est canon. Il y a des gens qui ont diminué leurs événements comme ça par 2, 3, 5, 10. Ils s'exclusaient.
Speaker #1
Parce qu'en fait,
Speaker #2
ils sont jusqu'au boutiste dans la manière dont ils font les choses.
Speaker #1
Je pense que chaque technique que vous choisissez, il faut la faire dans la limite du respirable et du vivable. Pour vous, déjà, il faudra écouter l'épisode qu'on a fait sur ne jamais attendre d'avoir besoin de clients comme ça, d'être à la rue pour vendre. Parce que du coup, c'est hyper négatif. Et puis, choisissez une façon de vendre qui vous va bien. Merci. À mes chers invités du jour, vous avez été divins, comme d'habitude, de très bons conseils sur la vente. J'espère que ça vous a donné au moins une technique pour trouver des clients maintenant tout de suite. Donc, vous savez quoi ? Vous mettez sur pause l'épisode et vous passez à l'action directe dans les 5-10 minutes qui nous séparent de cet épisode pour tout de suite lancer peut-être un premier message de setting, un premier email à votre client avec qui vous voulez faire un cas client, une première story building public pour raconter votre aventure. Et bien sûr, si vous voulez... vous chauffer et qu'on le fasse tous ensemble parce que c'est tellement plus sympa de faire des challenges désagréables tous ensemble en collectif, on se retrouve dans l'incubateur solopreneur, moi aussi je vais en profiter pour choper mes derniers clients les sponsors dont j'ai besoin pour 2027 on a tous des bonnes occasions de choper des clients pour son SaaS pour son bootcamp, pour son nouveau programme en ligne pour sa prochaine mission de freelance n'attendez pas, finissons bien tous ensemble la fin de l'année on se retrouve dans l'incubateur solopreneur et on se retrouve mercredi pour un prochain épisode Allez, salut la Solo Nation, on vous embrasse cœur sur vous. Si vous êtes en train de prospecter, on sera tous ensemble. Salut les solos, à la semaine prochaine.

Chapters

Ils signent dès le 1er call. Voilà comment.
0sec
Lead magnet téléchargé : peut-on signer en moins d'un mois ?
5min
Comment relancer un ancien client sans avoir l'air en galère
10min
La technique de Flavie pour transformer ses invités en clients
14min
Marine : 100 abonnés, 10 jours de stories, premiers clients signés
23min
Lucas : comment réchauffer ses clients surgelés en un seul message
30min
Morgane : l'étude de marché qui se termine par une vente
38min
Flavie : le vocal WhatsApp qui a changé ses lancements
47min
Ton profil = ta stratégie : 4 cas concrets en live
56min

About LE BOARD - podcast freelance & solopreneur : génère des revenus réguliers et augmente ta liberté d'indépendant (par Flavie Prévot)

Le Board est le 1er podcast en France pour les freelances et solopreneurs qui veulent des revenus plus confortables, plus réguliers et vivre plus libres.

Chaque semaine, Flavie Prévot te présente des stratégies concrètes pour :

Trouver plus de clients réguliers sans prospecter en continu
Créer des offres et des produits scalables pour générer des revenus passifs
Développer ton indépendance et ta liberté financière

Avec des interviews de freelances et solopreneurs à succès, des analyses de business models et des conseils pratiques, Le Board est ton compagnon pour passer du freelancing instable au solopreneur serein et épanoui, qui génère des revenus automatiques et prévisibles.

Pour qui ?
✓ Les salariés qui veulent se lancer à leur compte et vivre de leur passion et de leur expertise
✓ Les freelances qui veulent dépasser les 100K€/an sans s'épuiser à vendre leur temps
✓ Les solopreneurs et les créateurs de contenu qui veulent scaler leur activité

Pourquoi écouter ?
✓ Générer des revenus prévisibles et scalables
✓ Augmenter ton CA sans travailler plus

✓ Diversifier tes sources de revenus
✓ Automatiser ton activité
✓ Avoir un meilleur équilibre vie pro/perso

➡️ Retrouve tous les épisodes et les articles sur : www.leboard.fr

➡️ Récupère les bonus de épisodes et les templates gratuits sur : https://boardmembers.substack.com/

➡️ Demande de sponsoring et partenariats : contact@leboard.media

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Description

Tous les trois partagent une méthode concrète pour signer des clients rapidement. Viens regarder l'épisode en vidéo : https://youtu.be/KQkhuaX4ajQ

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Transcription

Speaker #0
On est le 1er novembre, ta mission client se termine dans 3 semaines et ensuite rien, c'est le désert. Après il y a Noël qui arrive et ensuite l'Ursaf. Et toi t'as pas 6 mois pour construire une audience, non non, il te faut des clients maintenant, il faut que tu les signes dans le mois. Aujourd'hui sur ce plateau de Solonation, zéro théorie, juste 4 solopreneurs qui vont te donner 4 techniques de vente pour trouver un client tout de suite dans le mois qui vient. Dans une heure tu vas savoir comment signer ton prochain client, c'est parti pour Solonation ! Bienvenue à toutes et à tous sur ce nouveau plateau de Solonation. Alors si on ne se connaît pas, je m'appelle Flavie Prévost, j'ai créé Le Board, le premier podcast et le premier incubateur pour solopreneurs de France. Et dans cette émission, j'invite mes potes qui ont bien sûr tous développé des super business et qui ont des clients à l'infini, en illimité n'est-ce pas ? En tout cas, ils ont trouvé des techniques pour jamais manquer de clients et c'est ce qu'on fait aussi dans l'incubateur solopreneur puisqu'en novembre, on va commencer le sprint, 4 semaines pour trouver 4 clients. avec des techniques de vente ultra concrètes, on va t'en parler dans l'émission. Pas de blabla, pas de funnels de vente, de 72 étapes à construire, non, non, des techniques de vente qui vont chiffrer et scorer immédiatement. Et pour commencer et vous présenter mes invités, j'ai envie qu'on fasse un petit tour de table un peu original. J'aimerais que vous me racontiez une anecdote d'un client que vous avez signé le plus vite possible. Est-ce que vous vous rappelez le temps, le délai entre... Le moment où vous rencontrez le client et quand vous le signez, et c'était quoi la technique de vente que vous avez utilisée ? Morgane, allez,
Speaker #1
je me tourne vers toi. Yes. Alors, moi, je fonctionne toujours, enfin, je close toujours mes clients par call.
Speaker #0
OK.
Speaker #1
Donc, ça, c'est une première chose. Et j'ai un schéma un peu répétitif, mais à chaque fois que je lance une nouvelle offre, je signe le premier client tout de suite, au premier call.
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #1
Bon, après, évidemment, il y a moins de clients signés. Enfin, tu ne peux pas avoir un taux de closing à 100% à chaque fois. mais je trouve que c'est assez motivant quand tu dis tu lances une nouvelle offre tu ne sais jamais vraiment comment les gens vont réagir et à chaque fois ça va passer et ça dure combien de temps à peu près entre le moment où tu lances ton offre et le moment de l'ici ?
Speaker #0
ça peut être le jour même ou en tout cas dans la semaine ah ouais classe ok donc ça c'est bon ça va nous intéresser tu vas tout nous raconter dans un instant Morgane Lucas délai rencontre avec un client signature ?
Speaker #2
il m'arrive assez régulièrement de signer au moment de la première rencontre ok c'est pas la majorité mais ça arrive de temps en temps Ouais.
Speaker #0
C'est-à-dire, je ne sais pas, c'est des gens qui te connaissent de LinkedIn ?
Speaker #2
C'est des gens qui vont me connaître parce qu'ils m'ont suivi dans la newsletter ou c'est des gens que j'ai prospecté il y a deux mois et puis qui ont vu l'un ou l'autre contenu entre-temps. Tu vois, souvent, la prospection va initier le fait que les personnes me voient ensuite. Donc,
Speaker #0
ils signent direct, mais ils ont entendu parler de toi, si je puis me permettre. On a un petit peu extrapolé le truc. Ils ont entendu parler de toi depuis au moins deux mois, par exemple.
Speaker #2
Ou bien c'est une reco, évidemment. Quelqu'un qui dit, tiens, va voir Lucas sur ton sujet commercial. Et là, souvent, ça signe aussi dans l'univers.
Speaker #0
OK, trop bien. Marine ?
Speaker #3
Un petit peu comme Lucas aussi, de mon côté. Mais c'est pas rare que quand je lance une nouvelle offre, que ce soit un programme de groupe ou un petit produit, j'ai des ventes directement dans la journée. Si c'est des programmes plutôt premium, c'est pareil que toi, c'est avec des calls. et donc dans mes calls, je pense qu'il y a... Allez, peut-être 8 calls sur 10 que je signe directement parce que les gens ont entendu parler de moi avant. Et quand c'est des petits produits, il suffit que j'envoie le premier email de vente pour que je vois les premières ventes tomber.
Speaker #0
Allez, on va voir que l'approche média a l'air d'être importante dans votre cas de figure. Donc, construire aussi sa base email, construire son audience. Parfait. Bon, mais moi, je vais me la péter un petit peu. Là, j'ai un petit verre à cocktail, j'allais dire. Ça m'est arrivé il n'y a pas longtemps, c'était pendant la Free Party, le gros event que j'ai organisé avec tous les freelances à Nantes. Et pour me la péter, je vais dire que ça m'a pris le temps d'un cocktail, le temps d'un spritz pour signer. Mais ce serait évidemment extrêmement mensonger parce qu'en fait, ça m'a pris le temps d'un spritz parce que ça fait six ans que je suis connue en tant que Flavie, la créatrice du board. Et donc cette personne, bien sûr, connaissait mes podcasts, les écoutait, était trop fan, était venue à la Free Party. Donc ça fait beaucoup de trucs qui font qu'évidemment, toi, t'arrives, t'es là, bah oui, viens dans l'incubateur et puis boum, ça signe. Donc voilà, parfois aussi les efforts, je trouve. Je pense qu'aussi, c'est pour ça qu'on fait cet épisode. On va vous donner des techniques rapides qui ne nécessitent pas de passer 10 ans à créer du contenu avant, sinon c'est pas du jeu. Donc je faisais cette petite séance introductive aussi pour dire que bon, parfois, t'as un peu des gens qui présentent leur overnight success. Comme si vraiment ça prenait 24 heures alors que t'as un peu envie de dire écoute meuf mec t'as construit ton autorité depuis 17 ans donc ouais.
Speaker #2
Oui et puis ça va prendre du ticket qu'on vend aussi. Tout à l'heure moi je parlais de montant à 4 chiffres et pas de prestations à 80 000.
Speaker #0
Ouais et puis avec un sprit c'est plus facile qu'avec un café aussi à 8h du matin. On est un peu plus détendu.
Speaker #2
Il y a plein de paramètres à prendre en compte.
Speaker #0
Bon en tout cas trop bien, ça veut dire aussi, je trouve que c'est l'exemple en tout cas avec vous trois sur les calls et tout. On n'est pas obligé non plus d'attendre la Saint-Glinglin pour signer des clients. Moi, il y a ce petit discours ambiant qui m'énerve, genre c'est la crise, non mais de toute façon c'est long, il faut que les gens comprennent mon offre, etc. T'as envie de dire oui, mais enfin il y en a qui lancent la même offre que toi à côté et qui vont chercher des clients un petit peu plus, avec un petit peu plus d'énergie, et qui vont les signer, et ils vont les signer avant toi. Donc c'est ça qui est malheureux, on va vous aider aussi à trouver des techniques pour ne pas vous faire piquer vos clients non plus. Alors pour ça, je vous propose qu'on joue un petit jeu pour s'échauffer. je vois que j'ai des compétiteurs à mes côtés On va prendre le petit drapeau violet et puis on va voir si on peut signer ce genre de client en moins d'un mois. Donc je vais vous donner des situations, des techniques de vente. Et si vous levez, c'est que c'est bon, on peut signer en moins d'un mois. Sinon, ce n'est pas validé, cette technique n'est pas validée dans l'émission. Donc vous pouvez toujours la faire, mais si vous avez du temps. Par contre, si vous êtes en galère de client, ça sera plutôt à éviter. Vous êtes prêts ?
Speaker #2
On estime que c'est impossible.
Speaker #0
On fait rien. Voilà. Et si on peut le faire en moins d'un mois, on lève le drapeau. Allez, let's go. Quelqu'un vient de télécharger ton lead magnet. Alors, si on peut signer quelqu'un qui a téléchargé son lead magnet en moins d'un mois. Ok, donc là, oui, on est sur un grand oui. Ok, potentiellement. Vous avez un exemple ? Ça vous est arrivé concrètement récemment ou pas ?
Speaker #1
Oui. Moi, mon lead magnet, c'est une masterclass qui dure environ une heure. Elle est en Evergreen et j'ai régulièrement des personnes qui la regardent, elle est à disposition. Et ensuite, ils ont la possibilité de prendre un appel et ça peut se faire extrêmement vite, en une semaine, en fonction du besoin.
Speaker #0
Ça, c'est trop bien. J'en ai pas trop encore de trucs comme ça, mais j'adore. Marine, tu l'as testé aussi ?
Speaker #3
Moi, je le teste et je trouve que ce qui marche bien, c'est tout ce qui est lead magnet justement, mais qui n'ont pour but pas tant. On a beaucoup entendu l'idée d'apporter de la valeur. En fait, apporter de la valeur, ça entretient aussi beaucoup les touristes qui ne paieront jamais pour nos offres. Donc moi, j'aime bien les lits de magnètes qui ont pour but déjà d'aligner le prospect sur finalement dans quel mood il faut qu'il soit pour signer notre offre. Ensuite, pour que l'offre soit finalement la suite logique. Donc tout ce qui est diagnostique, je trouve que c'est des bons lits de magnètes pour aller chercher les bonnes typologies de personnes aussi.
Speaker #0
À deux fous. Moi, je l'ai testé parce que maintenant, du coup, moi, je suis sûre que ça dure moins d'un mois parce que je fais un lead magnet par sprint dans l'incubateur. Donc, en vrai, ça dure deux semaines parce que c'est un peu le temps post-masterclass et tout ça. Et du coup, j'en avais créé un. C'était un simulateur de sponsoring. Combien tu peux gagner avec le sponsoring ? C'était trop bien parce que ça me filtrait ceux qui ne pouvaient rien gagner et puis ceux qui... le télécharger, enfin, qui va le télécharger ? Quelqu'un qui a déjà un média ou un truc à sponsoriser, sinon ça serait juste trop bizarre, tu ne travailles pas un matin, tu n'as rien, tu vas dire qui peut sponsoriser. Donc j'étais sûre qu'ils étaient hyper qualis, et voilà, je vous montre à l'écran, j'avais eu plus de 400 personnes qui l'ont téléchargé, donc là, moi, quand j'ai vu ce chiffre, je me suis dit, c'est bon, mes 20 places du Sprint Sponsoring, elles sont vendues. Et en fait, j'ai quand même fait une masterclass comme d'hab plus ça, et c'était trop bien, et c'était un process de vente beaucoup plus agréable, je trouve que d'aller sortir tes rames, parler à la terre entière d'un truc dont tout le monde se fout, tu te sens moins seule aussi.
Speaker #1
C'est une bonne idée aussi parce que tu es vraiment dans la projection, dans ce que je peux créer avec toi, etc.
Speaker #3
C'est la preuve qu'ils ont un vrai potentiel. Tu es en train de leur dire tu peux gagner tant d'argent. Ils se projettent directement dans le résultat. Vu que c'est sous leurs yeux, ça donne encore plus envie d'aller signer derrière.
Speaker #0
Et puis surtout que le gain était normalement supérieur. De temps en temps, j'ai eu des petits bugs. J'ai en moins. Mon lead magnet, il disait que tu pouvais gagner genre 100 balles. Bon, là, j'ai dit bon, allez. Là, c'est un peu contre-productif pour le monde de l'esprit. En même temps,
Speaker #2
c'est honnête. Hein ? En même temps, c'est honnête. Alors,
Speaker #0
je ne sais plus trop ce que j'ai mis comme calcul. Bon, c'est vrai qu'on a eu des petits moments de rigolade avec mes prospects. Bon, voilà, je n'ai pas trop insisté. Et voilà, je ne sais pas ce que vous en pensez, mais le lead magnet, c'est un peu mauvaise presse. Genre en mode, on pense aux vieux guides PDF que personne ne va télécharger. Sauf que maintenant, je trouve, moi, j'ai créé MinuteLead et toi, tu l'utilises aussi. C'est trop bien de faire des simulateurs et tout, mais même sinon, avec même Claude, tu peux te faire des trucs vraiment stylés. Et du coup, tu peux en faire plus qu'avant. Parce qu'avant, c'est vrai que ça prenait deux jours de faire un lead magnet, donc tu n'allais pas en changer à chaque fois que tu lances un produit. Mais maintenant, tu peux.
Speaker #3
Je trouve que c'est même stratégique d'en faire beaucoup parce que justement, les audiences, elles se fatiguent beaucoup plus vite. Et donc du coup, moi, j'ai pour habitude de dire à mes clients qu'en fait... Tout peut devenir un lead magnet, un vocal qu'on fait à un client, ça peut devenir un audio privé, un podcast qu'on tourne, ça devient une vidéo privée. Et en fait, tout est bon pour prendre des leads derrière.
Speaker #0
Trop bien !
Speaker #3
Donc en fait, c'est en ça que ton logiciel me sert énormément. C'est qu'en fait, dès que j'ai la moindre idée, même si ce n'est pas l'idée du siècle, je me dis qu'en vrai test, au pire, tu ne capteras que 3 ou 4 leads. C'est toujours ça de pris.
Speaker #0
Bah de fou ! Et ton outil,
Speaker #2
crée le lead magnet tout de suite ?
Speaker #0
En fait, du coup, c'est pour ça que là, allez-y, testez-le gratuitement. Je vous mets le lien. Vous pouvez faire un lead magnet gratuit, complètement gratuit. Et en fait, soit tu décris ton persona, ce que tu vends, etc. Et tu appuies sur lead magnet magique et ça te crée le truc parfait pour attirer ta cible. Soit t'es comme moi, t'as un podcast et à chaque épisode de podcast, tu mets le transcript du podcast et ça te crée un lead magnet adapté à l'épisode. Ou toi qui crée des carousels, tu pourrais mettre un carousel. Ou alors tu peux faire des vocaux.
Speaker #1
Ouais,
Speaker #0
tes vidéos YouTube aussi.
Speaker #2
Et c'est quoi ça en PDF ?
Speaker #0
Tu choisis PDF, infographie, simulateur, prompt. Moi, j'ai mis tous les formats aussi parce que je trouve qu'il y a des formats qui marchent mieux que d'autres. Quiz. Et surtout, à la limite, le ligne magnète, tu peux le faire assez facilement avec une IA. Par contre, la page de capture, non. C'est grave relou. Il faut faire un tunnel de vente et tout. Et donc là, par contre, c'est fait automatiquement. Tu as ta page de capture aussi, ça capture tes mails et après, tu es tranquille. Voilà, voilà. Bon, allez, situation 2. Est-ce qu'on peut signer en moins d'un mois ? Un ancien client à qui tu n'as pas parlé depuis un an. Oui, allez Morgane, c'est la situation un peu de facilité, mais peut-être qu'on oublie beaucoup de freelance.
Speaker #1
Qu'est-ce que tu en penses ? Il faut vraiment utiliser ça, ça nous appartient en plus. C'est quelque chose qu'on a déjà travaillé pour, on l'avait déjà signé par le passé. Il nous connaît, il nous fait confiance. Donc, c'est clairement la première étape à laquelle il faut penser quand on veut trouver un client, c'est d'aller chercher chez les personnes avec qui on a déjà travaillé.
Speaker #0
Alors nous, on est maso, on part sur un nouveau réseau social, créer un nouveau compte et tout. Lucas, j'ai presque envie de dire un ancien prospect à qui on a parlé depuis un an. Ça peut marcher aussi. D'abord,
Speaker #2
il y a un ancien prospect en Suède. Bien sûr, on a tendance à s'épuiser plus que déraisonnablement, mais même moi parfois. Je crois que c'était en me brossant les dents ce matin. Je me dis, il faut absolument que je propose un... Parce que tes clients ne savent pas forcément sur quelle continuité tu leur proposes de continuer à les soutenir. Peut-être sur un format plus court, peut-être sur autre chose. Ils ne le savent pas. Et donc, ce matin, je me suis dit, il faudrait quand même que tu... un petit coup de fil ou un petit mail pour expliquer que tu proposes parce que ça sort de leur esprit évidemment. Donc le client, il a déjà ta confiance. Pardon, il a déjà ta confiance. Je suis fatigué.
Speaker #0
Ou vice versa. Comme si c'était inconnu.
Speaker #2
Il y a une confiance réciproque. Donc oui, évidemment, c'est beaucoup plus facile.
Speaker #0
Tu sais que ça marche bien aussi pour les produits digitaux. Donc toi qui as des programmes aussi. Moi, j'ai demandé à l'IA justement de m'aider et j'ai dit c'est quoi un peu les profils. Elle a repéré un pattern. Il y a des poly-acheteurs. Enfin, tu vois, en fait, il y a une partie de ton audience qui va acheter plusieurs, ouais, les fans, en gros. Et ça ne m'étonne pas parce qu'aussi, tu sais, tu as des produits, comme tu dis, à haute intensité et d'autres plus light. Donc, moi, j'ai fait une petite formation IA, un petit atelier sur Cloud. Voilà, tu peux prendre tout le truc ou tu peux juste venir acheter deux, trois workshops. Donc, ça fonctionne très, très bien. Troisième étape, un inconnu sur LinkedIn contacté à froid. On peut le transformer en moins d'un mois ou pas ?
Speaker #1
Tout est possible.
Speaker #0
Oh là là, on est trop challengers, on est trop chaud sur ce plateau. On est trop trop chaud. Qui c'est les champions de LinkedIn un peu tous les deux là ? Toi tu prospectes ta froide sur LinkedIn. Ça t'est déjà arrivé de transformer en moins d'un mois ?
Speaker #1
Oui.
Speaker #0
Ok.
Speaker #1
Oui,
Speaker #2
alors évidemment, encore une fois, vendre une prestation à 4 500 et vendre une prestation dans une multinationale pour accompagner une boîte sur un sujet de transfo. Toi ta cible c'est les autres solos,
Speaker #0
c'est des solos dirigeants, c'est ça ?
Speaker #2
Oui, il y a un peu de tout mais disons, ça dépend beaucoup du panier moyen. Donc dans le deuxième cas que je viens d'évoquer, prestations de soutien à la transformation dans un multinational en un mois, ça me paraît un peu chaud.
Speaker #0
Ils n'ont même pas fait la réunion pour décider de quelle réunion ils allaient faire pour te choisir.
Speaker #2
Tu as 14 décideurs en face, et ce n'est pas grave, c'est juste que c'est un peu plus long. Par contre, dans mon cas, qui soutient aussi souvent des indépendants qui peuvent prendre des décisions très vite, c'est déjà arrivé.
Speaker #0
Surtout en fin d'année.
Speaker #2
Je ne sais pas si c'est plus en fin d'année.
Speaker #3
Ça m'est arrivé là, mais très drôle, parce que tu vois, je me disais non, mais là... Mes clients, ils ont déjà... En gros, les croyances qu'on se fait, tu vois, ils se seraient déjà manifestés et tout. Je dis ça le matin, l'après-midi, une cliente qui me dit « Ouais, Marine, je préfère donner ma tréso à toi qu'aux impôts. » Donc, en fait, voilà, et bam, 4 500 balles encaissées en
Speaker #0
30 minutes. Mais bien sûr.
Speaker #1
Même les entreprises, d'année six. C'est toujours des budgets qui sont négociés.
Speaker #0
Merci, amen. Amen, Marine, Morgane, tout le monde. Parce que là, c'est le meilleur moment. Et en fait, moi, je vois des gens, ils sont un peu résignés déjà. Bon bah je vais pas faire mon chiffre d'affaires de l'année Mais t'es malade Là le mois de novembre c'est le meilleur mois Parce que les entreprises elles ont encore du budget à dépenser Et elles ont un mois pour encore réaliser leurs objectifs Donc si elles peuvent gratter du chiffre d'affaires Grâce à toi elles vont le faire Et pareil pour les indépendants Entre nous soit dit il y en a beaucoup qui clôturent au 31 décembre Et moi je raconte souvent cette anecdote J'ai des super clients qui ont signé Genre le 30 décembre Et je me rappelle j'étais en vacances chez mes beaux-parents Et ouais j'avais un petit col Et j'étais là bon je l'annule ou pas Ah bon ? Mais en fait, je garde toujours, moi, le 30 et le 31, au moins le matin, parce que je sais qu'il y a toujours les retardataires de dernière minute qui vont me dire, « Bon, ben en fait, ça fait longtemps que je lorgne sur l'incubateur, ben let's go, quoi. »
Speaker #2
Qui veulent une facture à cette date.
Speaker #0
Exactement.
Speaker #2
C'est la condition.
Speaker #0
Voilà. Ok, un prospect que tu as invité dans ton podcast. Est-ce que ça se signe en un mois, ta podcast ? Je pense que oui. Ouais ?
Speaker #2
Moi, j'ai pas de podcast, d'autant que noir.
Speaker #0
Ouais. Mais je pense que c'est jouable.
Speaker #1
Oui,
Speaker #0
bien sûr. Ça, c'est la technique que je conseille à tout le monde. En fait, je vous dis de créer votre podcast pour trouver des clients trop facilement. Parce que moi, je l'ai testé. Et en fait, la petite histoire, je crois que les gens ne connaissent pas cette anecdote que je vais vous raconter, c'est croustille. C'est qu'avant d'avoir mon propre podcast, je démarchais des sponsors pour des... Enfin, non, j'avais lancé le board déjà. Mais je démarchais des sponsors pour des grosses marques genre le Gorafi, des médias comme ça. Et en fait, du coup, dès que j'avais des sponsors à des marchés, je leur disais voilà, on est en train de... On prépare un podcast sur le sujet ou on aimerait bien vous interviewer sur... Et en fait, du coup, quand tu interviews quelqu'un, il est beaucoup plus à même de dire oui pour que tu discutes avec lui, qu'il parle de lui, etc. Et à la fin, c'est beaucoup plus facile de signer. Donc même si ton podcast fait 10 écoutes, personne ne saura de toute façon. S'il est audio, s'il est sur YouTube, ça se voit. Mais en tout cas, tu peux choper des clients comme ça. Tu l'as fait toi, Marine ?
Speaker #3
Moi, je n'ai pas de podcast. Mais je sais que typiquement, de dire je vais t'interviewer, que ce soit pour ma newsletter. Mais je ne l'ai même pas fait qu'avec les newsletters. Moi, je le faisais aussi même... Alors, la création de produits, ça a été beaucoup vu et revu. Donc maintenant, les gens sont un peu méfiants en mode oui, je sais que tu vas vouloir me vendre ton produit après. Mais je pense que si c'est bien amené en disant je cherche à créer un produit à destination de telle population, etc. Je pense qu'on peut rentrer dans des échanges, mais oui, moi j'avoue ça,
Speaker #0
tu me closes pas, parce qu'on m'a déjà demandé un milliard de fois, et je suis désolée si vous m'avez envoyé un message dans le mode « Est-ce que j'aimerais trop avoir ton avis sur mon produit qui cible les solopreneurs ? » Bah oui, j'ai pas le temps.
Speaker #2
Sauf si ce produit résout un problème très douloureux, très urgent et très reconnu pour toi. Peut-être que tu vas tendre une oreille, qui sait ?
Speaker #0
Peut-être, mais invitez-moi dans votre podcast d'abord !
Speaker #3
Parce que là c'était trop junior de toute façon. Enfin tu vois, si on t'envoie ce genre de message là, tu vas dire « Bah non, mes objectifs sont plus là, tu vois » .
Speaker #0
T'as raison. Je crée un profil sur une plateforme de freelance. Est-ce qu'on peut signer un client en moins d'un mois ou pas ? Je n'ai jamais fait ça. Moi, je n'aime pas trop ces plateformes. Oui, je pense qu'on est plus pour la souveraineté quand même. Contrôlez votre chiffre d'affaires. Mais moi, j'ai quand même un souvenir. Dites-moi en commentaire d'ailleurs si vous pouvez me rectifier si ça ne marche plus. Mais à l'époque sur Malte, quand tu ouvrais ton profil, on disait que justement, au début, tu étais boostée. donc t'avais plus de trucs, en fait c'est pas con c'est comme un réseau social en fait, quand t'as un petit compte sur Insta, sur LinkedIn, tu fais plein de vues puis après t'as plein d'abonnés, tu fais plus de vues tu comprends pas ce qui t'arrive moi j'ai souvenir d'avoir eu des des demandes ouais j'avais des, alors par contre c'était De tout. Moi, de toute façon, je ne comprenais rien au freelancing. Je disais oui à tout. Je n'avais absolument pas de niche. Voilà.
Speaker #2
Ça dépend aussi si ton profil est niché. S'il y en a 800 000 autres qui se vendent moins cher que toi, c'est plus dur. Mais je pense que c'est une bonne corde à l'arc d'un freelance. Mais un mois, je ne sais pas. Il ne doit surtout pas dépendre uniquement de ça et d'un algorithme qui, demain, peut...
Speaker #3
Ouais c'est clair Moi je trouve que c'est un peu passif aussi Je suis dans la vitrine Alors déjà il y a tous mes concurrents à côté
Speaker #0
C'est Buzz l'éclair
Speaker #2
Oui je viens de créer mon profil mail Il y en a qui ont fait des coups géniaux là dessus Mais voilà ça doit Tout comme on ne doit pas tout faire reposer Son acquisition sur un algorithme
Speaker #0
Pour moi c'est comme de dire J'ai ouvert mon profil sur LinkedIn Est-ce que tu contactes des gens en DM Est-ce que tu fais des posts Quelqu'un qui commente Tout est poste.
Speaker #1
depuis 3 mois allez Morgane alors ça t'arrive toi sur Insta en fait moi j'ai remarqué alors après je ne sais pas si c'est une mode aussi parce que les réseaux sociaux ont changé mais en général ça c'est clair évidemment si une personne vient vers toi, commente en général les gens ne commentent plus actuellement donc c'est aussi compliqué de savoir qui s'intéresse c'est quand même des spectateurs un peu passifs mais oui Merci. Si cette personne répond à tes stories, te pose des questions, interagit avec toi, c'est qu'elle a clairement envie d'avoir un échange avec toi. En tout cas, dans Summer Plus. Moi, je prendrais les devants là. On lui pose quelques questions. Je trouve qu'on ne le fait pas assez. Mais à notre décharge, c'est dur aussi. Il n'y a pas d'outil. D'ailleurs, ça serait pas mal de voir si on peut le développer. Qui te monitore ceux qui te kiffent.
Speaker #0
Un peu les fans. Qui ont liké plusieurs posts, qui ont enregistré les posts. Ça, tu ne peux pas voir.
Speaker #2
Tu vois, mais soit c'est des outils très, très chers qui sont souvent destinés aux belles agences. Ou alors, c'est des tout petits outils. Mais Perfect Post, par exemple, moi, j'ai une fonctionnalité sur Perfect Post qui est un outil qui permet de programmer mes contenus et qui me dit qu'ils sont mes, en gros, top commentateurs.
Speaker #0
Allez !
Speaker #2
Mais ce ne sont souvent pas des clients. Attention.
Speaker #0
Ah oui.
Speaker #2
C'est des gens que... j'apprécie beaucoup et on est au rendez-vous un peu les uns avec les autres parce qu'on apprécie ce que on publie entre nous, ça nous intéresse. Donc prudence. Aujourd'hui, les cibles qu'on adresse vont souvent, en tout cas LinkedIn, Insta, je ne sais pas, mais commandent de moins en moins parce que, moi je l'ai vu, mes clients me le signalent souvent, les entreprises avec lesquelles on bosse aussi, ils ont juste peur de se faire sauter dessus ensuite. Donc, ils sont en sous-marin.
Speaker #0
Alors des gens comme moi qui vont parler de setting
Speaker #2
Mais tu vois c'est un vrai truc Donc on s'inquiète souvent oui mais pourquoi mes cibles ne commandent pas sous mes contenus ? Parce que par nature elles n'ont pas envie de le faire,
Speaker #0
elles avancent en sous-marin C'est pour ça que j'adore le podcast j'adore le podcast audio et c'est vrai que ça va être de plus en plus old school et je pense que ça va disparaître à un moment parce que ça se fait bouffer par Youtube mais en fait t'écoutes un podcast audio, personne ne sait rien de toi t'es en script comme ça, tu peux écouter des heures de podcast de quelqu'un, il ne sait même pas que t'es ultra fan quoi Merci. Donc moi, je remercie mes auditeurs, auditrices. De temps en temps, je reçois des messages trop choux, genre « Flav, j'ai écouté tous tes podcasts, j'étais là au tout début quand t'as lancé le board. » Ça fait trop plaisir. En tout,
Speaker #2
sa personne, elle ne travaille plus alors, parce qu'il y en a beaucoup. Elle est rentière.
Speaker #0
Si elle m'écoute depuis six ans,
Speaker #1
elle est déjà milliardaire et rentière.
Speaker #2
Elle travaille quand ?
Speaker #0
Entre deux sessions de surf, elle t'en écoute des podcasts.
Speaker #1
Pour la petite astuce, si jamais on fait de la pub sur Meta, il y a une fonction retargeting qui te permet de cibler les personnes qui ont visionné ton compte, qui ont interagi avec ton compte. Même si c'est des gens sous maras, métaphytex, physiques, il y a des trucs comme ça. Ça, c'est une fonctionnalité incroyable. Ça va te permettre de bombarder.
Speaker #0
Il faut vraiment que je fasse ça parce que ça te crée cette sorte de bulle de filtre où tu as l'impression de voir la personne partout.
Speaker #3
et du coup forcément ça a un fonctionnement après moi je trouve que là où c'est plus facile aussi de rentrer en contact plus qu'en commentaire où finalement c'est visible de tous moi c'est pour ça que j'adore le format story d'Instagram parce que c'est facile pour les gens de mettre juste un petit coeur de commencer finalement par une petite réaction qui va être juste sympathique ou humoristique et du coup au bout de 2-3 interactions un peu comme ça on rentre dans une vraie conversation et donc du coup les icebreakers sont déjà finalement tout trouvés et la conversation s'enchaîne plus facilement.
Speaker #0
C'est un peu moins lourd que le CTA, l'appel à conversation LinkedIn.
Speaker #3
C'est un peu ça.
Speaker #0
On aime la légèreté de ce réseau. Vous vous rappelez quand il y avait des stories sur LinkedIn ou pas où il n'y a que moi qui ai connu ?
Speaker #3
Ça existait.
Speaker #0
Je te jure. C'était hyper cringe parce qu'à l'époque, ce n'était pas encore un peu le LinkedIn, un peu le lifestyle comme on a maintenant. Mais bon, sachez que ça a existé. S'il y a des dinosaures dans la salle, laissez-moi un commentaire avec Lucas qu'on se sente moins seul.
Speaker #2
Je ne sais pas pourquoi ils ont fait disparaître la fonctionnalité, mais sans doute que leur boussole, c'est des utilisateurs. Donc, si les gens commencent à se dire que ça commence à se tiktokiser un peu, à mon avis, ça doit être un truc comme ça.
Speaker #0
Nous,
Speaker #2
ça se tiktokise, on n'a surtout pas envie. On est les seuls sur le volet pro, donc restons-y et restons un peu à l'ancienne.
Speaker #0
En tout cas, on vous a donné des situations. Déjà, on voit un petit peu où mettre le curseur entre rapidité d'allumage ou pas, en fonction de comment vous avez rencontré votre dernier client. Donc, dites-nous aussi dans les commentaires. Le dernier client que vous avez signé, il venait d'où ? Parce que je trouve que faire cette démarche intellectuelle de se rappeler d'où il venait, etc., c'est une bonne façon de pouvoir ensuite recopier, photocopier ce dispositif pour aller beaucoup plus vite. On va passer aux quatre techniques qui vont nous permettre de signer des clients tout de suite. Vous êtes prêts ? Prêtes à défendre votre technique devant le jury de Solonation et tous ceux qui nous regardent ? Allez, c'est parti. On y va. Les quatre techniques pour signer quatre clients ce mois-ci. Let's go ! Je vous ai demandé à chacun, chacune, en préparant cette émission, voilà, tu n'as pas d'audience, tu ne peux pas compter sur ton podcast ou whatever, tu dois trouver une technique là maintenant pour trouver un client rapidement dans le mois. Qu'est-ce que tu fais ? Alors, qui a une technique à me proposer ? Qui veut commencer ?
Speaker #3
Allez, si tu veux.
Speaker #0
Allez, Marine, vas-y.
Speaker #3
Moi, c'est la technique que j'ai utilisée même au tout début, début, quand je me suis lancée pour trouver mes premiers clients. c'était de bombarder en story sur Instagram j'avais créé une offre mais vraiment simplissime relativement courte dans la durée qui n'était pas non plus engageante sur des mois et des mois pour des gens qui ne me connaissaient pas c'était quelque chose de l'ordre il y avait peut-être 3 ou 4 séances de coaching et en fait j'avais donné de la visibilité sur les sujets qu'on pouvait traiter avec moi je disais bah voilà en gros l'offre c'est 3 séances voilà de quoi on parle A B C D Hum. Et j'ai bombardé ça en story tous les jours de la semaine, non négociable. Et c'est comme ça que j'ai trouvé mes premiers clients en, je ne sais pas, peut-être 10 jours, grand max.
Speaker #0
Et tu avais combien de followers ? Je n'avais zéro,
Speaker #3
c'était sur Instagram, c'était au tout début. Donc, je ne sais pas, je devais en avoir 100, c'était le grand max.
Speaker #0
J'adore la témérité de Sophie.
Speaker #3
Par contre, oui, je suis tombée sur des profils. Alors oui, ce n'était pas mon cœur de cible là tout de suite. Mais en tout cas, faire rentrer de l'argent, c'était possible et faisable. C'est ouf quand même.
Speaker #0
De toute façon,
Speaker #2
quand tu es dans l'urgence,
Speaker #0
tu fais moins de la difficile.
Speaker #1
C'est ça. Ça t'apprend. Oui, c'est ça. Ça t'apprend.
Speaker #3
Ça te compte. C'est ça. Et franchement, c'était cool. J'ai même, pour le coup, à l'inverse, trouvé des projets que je n'aurais peut-être jamais trouvé avec mon discours maintenant, qu'il est bien formaté, bien réglé. Et c'est des gens, du coup, qui m'ont aussi nourri dans mon approche. Donc, trop bien.
Speaker #0
Ce que je retiens, c'est quand même l'offre. Elle est hyper importante pour trouver un client vite. Parce que là, aujourd'hui, on va parler des techniques de vente. Mais si votre offre, elle est moisie, c'est-à-dire que vous ne savez pas vraiment ce que vous vendez ou si vous vendez vous. ou une prestation indéfinie, c'est quand même beaucoup plus difficile. Et toi, tu as fait cet effort de dire je ne vends pas du coaching. On va avoir trois problématiques qu'on va régler. Donc, tu as déjà transformé ton temps en problématique. Et ça, ça peut inspirer les gens. Si jamais vous voulez vous faire un peu roster votre offre, vous pourrez regarder cet épisode qu'on avait fait ensemble. On avait rosté des offres et on a expliqué ce qui allait, ce qui n'allait pas d'un point de vue acheteur. Ça fait du bien, ça fait un peu mal, mais ça fait du bien aussi de régler l'offre avant de vendre. Tu le refais, ça, maintenant, tu me disais. Donc, tu fais du build in public. Donc, tu...
Speaker #3
Ouais. Quand je construis un nouveau produit, je vais le construire en public. Et donc, du coup, je vais, par exemple, montrer un petit peu des modules, un petit peu parler des thématiques que j'ai mises à l'intérieur du produit, etc. Donc, il y a ça. Et après, il y a d'autres moments où, par exemple, quand j'ai du temps et que je me dis, là, j'aimerais bien rentrer quelques petits coachings, je vais ouvrir des créneaux. Pareil, je reprends ma même méthode et je dis, j'ouvre trois ou cinq créneaux de coaching one shot. Je dis ce qu'on fait dans mes one-shot et comme ça, des fois, j'ai cinq créneaux qui partent et en une demi-journée, il y a mille balles de CA qui rentrent. Enfin, je trouve ça trop bien, quoi.
Speaker #0
Ouais, en fait, non, mais en fait, en gros, tu ne vas pas par quatre chemins. Enfin, moi, la technique que je retiens, c'est aussi, je parle de mon offre, quoi. En fait, c'est le B.A.B.A., mais à force, on est un peu trop sophistiqué quand on est là. Alors, je vais faire un épisode de podcast vidéo. Qui va préchauffer mon audience ? Non, enfin, juste parle de ton oeuvre. En fait,
Speaker #3
de se dire ça prend, ça prend pas, mais en fait, de foncer dans le tas. Au pire, ça prend pas, personne ne le saura. C'est un mini truc que tu as fait sur une demi-journée, quoi.
Speaker #0
Ouais, moi, je suis très média, mais je n'oublie pas ces fondamentaux-là aussi. Par exemple, je vous partage une petite astuce. C'est con, mais on oublie aussi. C'est que moi, dès que je lance un nouveau sprint, je fais au moins un épisode de podcast audio dans lequel juste j'explique le sprint. Je dis juste, ben voilà. Là, on va trouver quatre clients, on va faire ça. Mais non, mais je parle du problème, j'explique et tout. Souvent, on le fait par mail. Mais en fait, les gens, ils oublient, tu vois, parce qu'ils ont leur plan de contenu sur 14 mois. Et non, il faut être un peu souple aussi là-dessus. Approche média, alors, les amis. On valide, on ne valide pas. Est-ce que je vous sens envieux ? J'ai envie de dire, vous êtes chauds. Lucas, tu as envie de te lancer sur Instagram. Peut-être que tu vas utiliser la technique de Marie.
Speaker #2
Peut-être que je changerai d'avis un jour.
Speaker #0
On valide ou pas cette approche pour quelqu'un qui se lance ? Tu y crois encore que les réseaux sociaux, malgré le côté critiquable de sa baisse, la baisse de reach, ça marche encore après toi ?
Speaker #1
Complètement, oui, ça marche. Après, il ne faut pas oublier que c'est toujours un moyen et que je pense que le plus important, c'est vraiment de se confronter aux clients et aux prospects. C'est ça le plus important. Ce n'est pas juste rester dans le... dans l'offre un peu imaginaire ou imaginée pour son client, mais vraiment de la confronter à son prospect, de l'améliorer ou même de la créer, rien qu'en ayant une conversation, et d'avoir ce contact.
Speaker #0
Mais d'ailleurs, c'est à ça que ça sert les réseaux sociaux. Et je pense que tu fais bien d'en parler, Morgane. C'est qu'en fait, au lieu d'être tout seul avec Claude, en bossant avec Lya tout seul, en faisant du faux travail sur une offre qu'on ne vendra jamais, au moins en story, tu as des commentaires, tu as des interactions, ou tu as un manque d'interactions. Je ne sais pas, tu fais un sondage sur ton offre, entre deux options, personne ne répond, ça veut... clairement dire que ton offre est épouée, tu peux remballer tes deux options.
Speaker #2
Ou que la cible n'est pas sur le réseau social, ce qui peut arriver dans certains cas. Je sais qu'on a certains auditeurs aujourd'hui qui potentiellement, je ne sais pas moi, adressent des DRH de grands groupes. Il y en a pas mal du monde sur ce que tu as. Là, c'est sûr qu'Insta, il va falloir envoyer des watts avant que ça commence à résonner. Après,
Speaker #0
je pense qu'ils sont quand même sur Insta, mais peut-être qu'il ne faut pas leur parler.
Speaker #2
Les consomptiles du contenu pro, en tant que salarié, il faut faire attention. Mais encore une fois, c'est hyper efficace tant que ça correspond au... C'est ça. aux habitudes de consommation de la cible. Et d'ailleurs, c'est vachement intéressant de passer des coups de fil pour reprendre contact avec d'anciens clients ou des prospects pour leur demander quels conseils nous donneraient nous-mêmes dans le cadre de notre com.
Speaker #0
Ok, intéressant.
Speaker #2
Ça permet en plus d'aller récupérer leurs problématiques, qu'ils avaient des sujets qui nous intéressent. C'est hyper simple dans les rencontres comme ça.
Speaker #0
Toi, tu es en train d'anticiper déjà sur ta technique. Alors voilà, on la valide. Si vous vous lancez sur un réseau social, ça vous fait peur, mais sachez que vous avez en plus le bonus du nouveau compte. Avec Algorithmiquement, vous êtes... poussé parce que c'est un peu comme des marchands de sucre, ces trucs-là. Ah bah oui, quand tu fais un nouveau compte, même un peu sur YouTube, ils te conseillent souvent... L'algorithme va tester ton contenu pour te trouver exactement la bonne audience. Maintenant, c'est des trucs avec IA, c'est plus intelligent qu'avant, je pense. Je pense que ça peut aller plus vite pour trouver ton marché.
Speaker #2
YouTube doit te détester alors. Je mets 38 vues depuis un an et demi.
Speaker #0
On va te mettre en collab de ces épisodes.
Speaker #2
Je mets l'épisode dans la newsletter, 2000 abonnés, nombre de vues 38, je n'ai toujours pas compris.
Speaker #0
Ah mince.
Speaker #2
On verra ça plus tard. On va te faire un petit coaching.
Speaker #0
Allez voir les vidéos de Lucas, on va mettre sa chaîne, elles sont très très bien. J'avais une petite anecdote aussi sur ça, les stories. Un jour, je faisais des stories de surf et il y a un sponsor que j'avais dans ma liste. Et bien, le gars est surfeur. Et donc, en fait, on a commencé à trop parler de surf et tout. Et voilà, ça s'est fini par un sponsoring, évidemment, un jour, tu vois. Mais parce que c'était conforme à son truc, mais je pense que ça a évidemment aidé. Et tu vois, on est resté un peu potes de surf. Et je trouve qu'il y a ce petit côté aussi détente dans certains réseaux sociaux. Notamment Instagram qui peut...
Speaker #1
J'envisage le sponsor croquette pour chiens du coup.
Speaker #0
Je vais l'envisager plus sérieusement. Allez, c'est parti, on diversifie. Bon, parfait, ça c'était la technique de Marine. Dites-nous si vous l'avez testée dans les commentaires. Si vous y croyez ou si vous n'y croyez pas. Et puis on passera en SAV, vous donner des petits coups de main aussi si vous avez besoin d'aide. Alors, qui a une deuxième technique ? Peut-être plus rapide que celle de Marine. On fait un peu la compète pour trouver son... son client dans le mois.
Speaker #2
Alors la première chose, donc c'est assez urgent, un mois. La première chose c'est pourquoi faut-il ce client absolument dans un mois ? Est-ce que t'as pas bien fait ton job avant ?
Speaker #0
Alors là vous donnez votre oreille gauche, puis Lucas va vous tirer un petit peu ça.
Speaker #2
Non mais je demanderais quels sont les points d'accès les plus faciles dans l'écosystème de la personne. Est-ce qu'on peut aller voir ce qui se passe au niveau de ses propres clients, pour proposer d'autres choses, etc. Est-ce qu'on peut aller voir parfois, il y a un truc auquel on pense pas souvent, c'est nos potes. en fait nos potes ils travaillent tous dans des boîtes ou ils ont des boîtes et ils connaissent dans ces boîtes des DRH, des DG, des CEO des présidents tu vois c'est tout bête j'avais soutenu quelqu'un une fois sur cette démarche là on allait vendre des choses à des cabinets médicaux je dirais pas dans quel pays pour la confidentialité mais des cabinets médicaux et en fait on en est arrivé à dès que tu seras au restaurant avec des amis ou en train de boire un verre avec tes amis tu vas leur demander tous les professionnels de santé bah ouais Merci. dont ils sont patientes et patients et on y allait par là donc on est allé voir le médecin, cher docteur XY il se trouve que Madame Intel, nous avons parlé de vous récemment avec Madame Intel intrigue de la personne, de quoi s'agit-il ? il y a des choses qui signent comme ça donc qu'est-ce qu'on a dans notre écosystème même vieux écosystème en gros c'est quoi ton CRM ?
Speaker #0
c'est un peu le nouveau mot pour vous autour de toi des gens que tu connais déjà de ton parcours.
Speaker #2
qui y a-t-il ? Est-ce qu'il y a des prospects sur lesquels t'es pas allé au bout ? Est-ce qu'il y a d'anciens clients ? Tes anciens clients, ils peuvent t'ouvrir la porte très facilement d'autres clients. Donc j'irai par là aller chercher un peu les points de facilité. Et ensuite, s'il n'y a rien à ce niveau-là, c'est rare, mais ça peut, alors il faut aller sur ce que j'appelle du froid, des gens qui ne te connaissent pas encore, ou des entreprises qui ne te connaissent pas encore. Et là, ça va piquer un peu plus fort. Donc là,
Speaker #0
je vais...
Speaker #2
Si c'est pour un mois, alors ça dépend. Tu peux potentiellement...
Speaker #0
Rien, rien, c'est impossible. Genre quelqu'un qui connait personne Je veux dire que tu n'as pas Encore eu de client je veux bien
Speaker #2
Mais en fait si tu as presté Par exemple un ancien employeur Peut-être que tu vas vendre le premier mois Tu vas vendre la reco à 1500 La reco qui va conduire vers Mais bon il va falloir Moi je suis passé par là une fois Mais à mes débuts dans l'entrepreneuriat Il faut tabasser un peu Le problème c'est S'il faut le trouver dans un mois Et qu'en plus ce... Ton delivery client, il est déjà à 100%. Alors là, c'est chaud.
Speaker #0
Ah oui. Si en plus,
Speaker #2
tu n'as pas le temps de le trouver, mais qu'il le faut pour dans un mois, parce que là, c'est chaud.
Speaker #0
Oui, c'est chaud. C'est pour ça qu'on fait tout ce qu'on peut dans Solonation. On vous explique tout le temps comment mettre en place, un, un produit scalable qui se délivre en partie sans vous pour vous libérer du temps pour prospecter, et deux, un système d'acquisition. Pour ne pas que vous vous retrouviez exactement dans la pire situation du monde. J'ai un client, je suis charrette, et je n'ai pas de client pour après. Mais évidemment que ça arrive souvent. Et ça pique. Ça pique et donc arrêtez de vous retrouver dans cette situation. Mais tu envoies quoi comme message à tes anciens clients ? Parce que je pense que beaucoup de personnes qui nous écoutent ou qui nous regardent sont là en mode... Aucun message,
Speaker #2
on les appelle direct. Il faut aller au plus straight to the point.
Speaker #0
C'est un ouf ! Prendre son téléphone !
Speaker #2
Tu les appelles, tu laisses un petit message vocal et dans la foulée, un petit texto. Et tu regardes si ça bouge, si ça ne bouge pas. Tu dis quoi dans le texto ?
Speaker #0
Je suis un gros bébé, moi, du téléphone.
Speaker #2
Tu dis, j'ai pensé à vous pour un avis sur une offre que j'ai à dispo. il s'agit de Donc on va parler en bénéfice, toujours. Il s'agit, par rapport à votre situation, de vous faire passer de là à là, tout en faisant en sorte que vous ayez moins de friction sur tel sujet, tel sujet. Ça m'intéresse d'avoir votre avis. Dites-moi, quand est-ce qu'on s'en parle ? 5 minutes ?
Speaker #0
On faut faire pause, il faut réécouter et il faut dicter ce message.
Speaker #2
J'irai au plus droit au but dans ces cas-là.
Speaker #0
Ok, t'es quand même droit au but. Parce que moi, j'allais dire peut-être un truc plus indirect. Comment ça va ? On va déjeuner. Moi, je suis très déjeunée.
Speaker #3
Ce qui fonctionne très bien dans un cas comme ça, c'est vraiment d'attiser la curiosité et de montrer qu'on a déjà pensé à la situation, qu'on a déjà des pistes ou des angles qu'on aimerait discuter avec la personne. La personne, elle est là, ah oui, j'ai envie d'en savoir plus. Parce qu'elle pense à moi, vraiment.
Speaker #0
Tu me diras, je suis bête, je fais ça avec mes sponsors. Moi, je les relance tous les trimestres. Et donc, je leur dis exactement ça. Je leur dis, ah ben là, je suis en train de faire le plan de contenu pour début 2027. Je suis en train de préparer mes tournages de Solo Nation. C'est marrant parce que j'ai pensé à toi sur tel et tel sujet. Et vous, comment ça s'est passé le quatrième trimestre ? C'est quoi vos objectifs commerciaux ? Et effectivement, ça marche. Surtout le côté teasing, c'est quoi les idées qu'elle a eues pour moi ? Oui, oui. Trop bien. Alors, on valide ou pas la technique relance ? On est beaucoup trop sympas. On se valide tous les uns les autres. Mais ouais, mais Morgane, tu as l'air à l'aise aussi. J'ai l'impression dans ce côté relancer tes anciens clients et tout.
Speaker #3
Oui, non, mais c'est une évidence en fait de les relancer. Surtout, on oublie aussi souvent que je pense que c'est aussi une manière. Alors certes, pour pouvoir, si c'est des personnes avec qui on a déjà travaillé, mais aussi de relancer nos clients. On oublie aussi qu'on peut facilement les obséler sur... peut-être une offre un petit peu plus complète. Si, par exemple, on a travaillé ou on travaille actuellement trois mois avec eux, peut-être que étant donné qu'ils sont certainement très convaincus et contents, on peut peut-être les teaser sur un accompagnement plus complet de 12 mois. Et ça, c'est des manières d'obséler et de faire foi de son chiffre d'affaires hyper rapidement, en fait.
Speaker #0
Ah, mais de fou, attends, je cherchais une stat, parce que j'avais vu une stat dans un gars qui avait fait un lancement à 5 millions. Et il disait, un client est ton meilleur prospect. Selon les données de ce lancement, une personne qui a déjà acheté dans cette boîte-là avait 2300% de chance de plus d'acheter qu'un nouveau non-client. C'était Ramit Sethi, c'était un gros lancement make money, où il avait tout décortiqué, tout son lancement, etc. et toute sa stratégie justement de faire racheter à des gens qui avaient déjà acheté.
Speaker #2
Mais prenons quelque chose de très simple, je ne sais pas si on peut dire de la vie de tous les jours, mais est-ce qu'à main, on peut citer des marques ? Est-ce qu'il est plus facile de vendre un sac à main à Hermès à une femme ou un homme qui en a déjà 4 ? Est-ce qu'il est plus facile de lui vendre un sac à Michael Kors ou Kiyami ?
Speaker #0
Ah bah de fou !
Speaker #2
Il y a une liste d'attente par contre. Justement,
Speaker #0
c'est pour ça qu'ils font ça en plus. En plus, je pense qu'ils font des listes d'attente pour que tu te dises « Ok, si je suis dans la liste d'attente, alors je l'achète » .
Speaker #1
Oui, c'est ça. Mais moi, je pense que, tu vois, à passer un temps, moi, je me suis beaucoup, beaucoup de freins. mentaux sur ce sujet-là parce que justement, je me disais, un client qui est venu chez moi, qui a suivi un accompagnement de 4 mois, 6 mois, j'avais tellement l'impression que je lui avais de tout donner qu'en fait, je me disais, mais qu'est-ce que tu veux que je lui vende ensuite ? Je me suis retrouvée face à ce truc-là et du coup, je n'osais pas upseller. Peut-être 6 mois après que je me suis fait cette réflexion-là, j'ai lancé mon produit digital. Et là, je me suis rendue compte qu'en fait, les deux tiers des acheteurs qui ont acheté, évidemment, les deux premiers jours du lancement, c'était des anciens clients. Trop bien. En fait, il y a encore de l'argent à aller chercher. Il me fallait la preuve par l'exemple.
Speaker #0
Et merci de soulever ce frein parce qu'en fait, moi, je l'ai eu aussi. Je me disais, je ne peux pas reproposer à mes clients un autre produit. Sinon, ça voudrait dire que je n'aurais pas bien fait le job. Et je pense qu'il y a un peu, et beaucoup de freelancers disent ça. Et en fait, c'est complètement faux. Après, j'ai fait la paix avec ça parce que je me suis dit que dès que tu arrives à régler le problème A, tu as tout de suite un problème B qui arrive à toi. Admettons que, je ne sais pas, tu vends une formation make money pour devenir riche. La personne devient riche, après, elle va avoir un autre problème. Je ne sais pas moi, que faire de son argent ? Des problèmes de riches. Et du coup, au lieu de me flageller et de me dire mince, je n'ai pas fait ci, ça, ça. Et en effet, j'ai commencé. Mais ça m'a pris, je comprends vite, mais il faut m'expliquer longtemps. Ça m'a peut-être pris 3, 4 ans avant de contacter mes anciens clients. Quelle honte. Là, effectivement, ça a trop marché et c'est eux qui m'ont acheté mes produits en premier. Bon, donc on valide. Grave. Salve de drapeau levé. Le plus sûr pour avoir des clients dans le mois. Surtout si vous avez déjà eu des clients auparavant. Parfait. Morgane, quelle est ta stratégie ? Est-ce que tu as une stratégie spécifique à ton pays, d'ailleurs ?
Speaker #3
Peut-être que ça fonctionne très bien en Suisse et pas ailleurs.
Speaker #0
On est intéressés par ça aussi. Il n'y a pas que les Américains dans la Solo Nation ? C'est quoi ton approche ?
Speaker #3
J'ai une approche coup de cœur. Et je pense qu'elle fonctionne très bien. Même si on commence, qu'on n'a pas de client, qu'on vient de lancer son activité. C'est l'étude de marché, l'étude de cas. Vous l'appelez comme vous voulez. Par contre, il y a une manière de la mettre en place. Il faut aller complètement à l'opposé de ce qu'on a l'habitude de faire. Parce que souvent quand on entend... Quand on entend études de marché, on voit vraiment le truc scolaire, où il faut envoyer un questionnaire. Ne faites pas ça.
Speaker #0
Ah oui, à son client, un truc où il ne va jamais répondre.
Speaker #3
Le but, c'est vraiment de te confronter à ton client, d'avoir un échange complet, etc. Et de donner une contrepartie à l'échange. Donc vraiment, de pouvoir... Tu prends une heure, une heure et demie, tu lui expliques que tu es en train, par exemple, de créer une nouvelle offre qui s'adresse à des entrepreneurs qui ont tels symptômes dans leur business ou dans leurs entreprises. Et ensuite, en contrepartie, tu lui donnes, je ne sais pas, tu lui fais un petit anodine de la situation, tu lui fais une synthèse ou alors trois pistes à améliorer en un mois. Tu donnes un petit truc concret, exactement, et tu mets en place cet échange. Alors... évidemment ça prend peut-être un petit peu plus de temps que de closer directement sur les réseaux sociaux ou autre parce que souvent aussi ces offres elles sont aussi plus complètes donc là je parle vraiment d'offres peut-être que tu peux vendre à 4000 5000 plus même 10 oui tu fais pas une étude de cas sur un produit digital à 10 euros vraiment c'est inutile et ensuite tu prends le temps de synthétiser tout ce que tu as appris durant cet échange et tu prends un autre rendez-vous avec ce prospect et tu lui demandes s'il est Merci. OK, que tu lui pitches un petit peu ta nouvelle offre et ensuite, tu closes.
Speaker #0
C'est génial parce qu'en fait, là, tu fais coup double. Tu peux closer le prospect auprès de qui tu fais l'étude de cas. Donc là, on retombe sur l'idée de Lucas de recontacter, de réchauffer au micro-ondes ses clients. C'est un peu dégoûtant ce que je viens de dire. Un petit client surgelé. Et en plus, tu vas publier l'étude de cas.
Speaker #3
Tu peux la publier. Tu en parles où de cette étude ?
Speaker #0
Pour trouver d'autres clients qui ressemblent à ce client-là ?
Speaker #3
Ça, c'est une option. Tout le monde n'est pas obligé de le faire. Après, la contrepartie, ça peut être quelque chose de beaucoup plus simple aussi. Mais ça peut être, par exemple, une synthèse de toutes les questions que tu as posées. Et tu peux utiliser ça comme approche pour d'autres personnes qui sont dans le même secteur, qui veulent en savoir plus. Je ne sais pas, ça peut être une idée. Ce qui est chouette, c'est que cette technique-là, elle fonctionne très bien, même si tu n'as pas d'offre. Et ça te pousse vraiment à aller au contact. et même si tu n'as rien formalisé, tu as le premier échange et tu peux même closer quelque chose. Juste en montrant l'étude de marché. Même en n'ayant pas forcément formalisé quelque chose. Trop bien.
Speaker #0
Il y en a qui la mettent aussi en lead magnet. Donc, par exemple, découvrir l'étude de cas, comment l'entreprise Eiffage a multiplié par 4 son machin. C'est pas mal.
Speaker #3
C'est une super idée.
Speaker #0
Donc, voilà. Moi, je l'ai beaucoup pratiqué et surtout récemment. Et en fait, il me manquait. Moi, en fait, j'ai beaucoup de clients, mais il me manquait de la preuve sociale Le problème, c'est que je voyais que les gens faisaient plein de trucs dans l'incubateur, mais je n'avais pas forcément de canal pour récupérer ce qu'ils faisaient comme, on va dire, victoire. Donc, j'ai créé le truc victoire du mois, etc. Et maintenant, je vois aussi tout ce qu'ils arrivent à faire. Et du coup, j'ai fait beaucoup plus de cas clients de l'incubateur. Et ça, ça marche du feu de Dieu. C'est-à-dire que ça marche bien mieux quand je montre Bidule, qui a construit sa newsletter et qui cartonne, plutôt que si je dis à Flavie, oui, c'est génial, venez dans l'incubateur. Donc là, je vais vous montrer à l'écran des exemples de... d'interview. Alors, qu'est-ce qu'on a fait ? Nous, c'est simple. On s'est échangé des vocaux sur WhatsApp. Alors, moi, ma cible, c'est des freelances, des solopreneurs. Ils m'envoyaient en vocal tout ce qu'ils avaient fait sur tel sujet. On fait un transcript avec Laetitia, ma podcast manager, et on le met dans un template de carousel qui, par contre, est story-télé. C'est-à-dire que le carousel, il n'est pas chiant. C'est pas genre, oui, super, Amandine a fait plus ci, plus ça grâce à l'incubateur. Non, il y a toute une histoire où on pose la problématique du freelance. Du coup, tout le monde se reconnaît dans la problématique. Après, on décrit la méthodologie. À la fin, il y a les résultats. Et puis, ce n'est pas non plus marqué, c'est que grâce à l'incubateur. Enfin, tu vois, à quelque part, on met en avant la personne aussi. Et puis, moi, je dis juste, je suis fière de mes incubés. Mais bien sûr qu'il y a aussi tout leur contexte et le fait que c'est des gens brillants. Et du coup, la contrepartie, c'est qu'aussi, je les mets sur mon blog. On se fait un échange de liens, il y a un échange de visibilité. Et bien souvent, ça les aide à trouver des clients. Tu vois, je pense à Amandine qui a créé son sas de gestion de son podcast, de son studio de podcast. Elle a un intérêt à être showcase dans ma newsletter, en fait, où il y a plein de podcasteurs vidéo, dont plein sont à Nantes et qui vont aller dans son studio.
Speaker #2
Elle s'y retrouve complètement.
Speaker #0
De fou. Et après, une autre technique que je peux vous donner, que je trouve qui fonctionne bien, c'est les événements en présentiel. Moi, j'aime bien déjeuner avec les gens. Et j'avais organisé, moi, pour mes incubés plus, un séminaire cadeau. Alors, ça peut être un séminaire ou juste un petit-déj ou un déjeuner. Ce n'est pas obligé de vous coûter cher. Là, tous mes clients étaient sur place et j'avais un vidéaste qui avait tourné. du coup des petites vidéos pour justement voir un petit peu c'était qui la vibe, c'est quoi leur problème, en gros des cas clients vidéo, ça a l'air de prendre du temps mais là comme c'est pas moi qui les ai fait, c'est un vidéaste, c'est pas non plus super cher sur une demi-journée, il fait deux heures de trucs, il fait les vidéos et ça, ça avait bien marché aussi et je sais qu'il y en a qui font ça en vidéo YouTube aussi pour répondre aux objections et pour avoir justement de la preuve sociale alors là on parle peut-être d'un truc un peu plus long terme sur tous les vidéos mais au final ce que je voulais démonter aussi c'est la croyance que faire un cas client ça prend du temps
Speaker #2
pas trop non le truc de ta structure ça va vite ouais tu le fais aussi toi régulièrement t'en publies beaucoup j'en ai en réalité j'en ai 5 qui sont à peu près bien faits alors que je devrais en avoir en parlant ouais bah ouais en parlant centaines quoi bah vas-y donc c'est une cata et après c'est un donc voilà il faut s'y mettre le plus tôt possible moi je sais que je suis assez casse-pieds avec ça avec les dirigeants de dirigeants je leur dis faites c'est l'arme de de conversion la plus massive voilà parce que ce que nous on dit c'est une chose Ce que dit le client,
Speaker #0
c'est mieux.
Speaker #2
Il faut prendre ce train-là le plus vite possible.
Speaker #3
Juste pour ajouter encore, ce qui est aussi intéressant dans cette approche et surtout dans l'échange que vous avez avec des personnes comme ça, c'est
Speaker #0
d'être vraiment conscients aussi du verbatim qu'ils utilisent, des éléments de langage, des mots. Parce qu'en fait, quand on est dans nos petites bulles, on fait nos travails tous les jours, en fait, on interprète énormément des situations qui ne sont pas du tout la manière dont vivent ces personnes au quotidien. Et ils vont l'identifier différemment, l'expliquer différemment. Et de vraiment faire le lien et d'être au plus proche de la personne, ça aide énormément aussi à créer des angles narratifs qui sont beaucoup plus...
Speaker #1
plus pertinent. C'est pour ça que moi, j'aime bien la voix. Soit une interview, soit on fait des podcasts ensemble, soit la voix, parce que tu peux moins la trafiquer. Et en fait, après, tu plugues une IA dessus avec ton modèle de carousel. Et lui, il va vraiment respecter. Il ne va pas faire comme toi. Il ne va pas interpréter ce qu'a dit le client. Il va mettre, entre guillemets, des citations.
Speaker #2
C'est super pratique.
Speaker #1
C'est trop bien. Bon, trop bien. Alors, on valide. l'idée cas client j'ai l'impression que tous les deux vous l'avez mis sur votre tout doux j'étais un peu en mode je suis très en retard là dessus moi je l'entache de temps tout le temps aussi mais c'est bien de se faire une petite campagne surtout qu'aujourd'hui avec Léa tu les reproduis quand même plus vite il y a le transcript, il y a le machin c'est le début qui est un peu long d'ailleurs je peux vous le filer j'ai un genre de confiance j'ai mon modèle de carousel de cas client en 8 slides Et je vous le file gratos, c'est un lead magnet que j'avais fait, donc allez-y dans les commentaires de l'épisode, et ça va vous donner le prompt pour donner à votre IA pour créer le storytelling. Par contre, ça ne va pas vous produire le témoignage de votre client. Ça faut quand même aller le voir. Non mais tu sais, des fois avec l'IA, les gens sont comme « Oui, je vais tout automatiser. » Ben oui mon gars, mais il faut voir des clients. Et justement, comme Morgane vous l'a dit, voir le client, c'est peut-être ce qui va vous donner la première conversion. Donc voilà, parce que la diffusion c'est quelque chose, mais moi je l'enverrai aussi en message privé. Parce que tu sais, tes posts, ils sont vus que par une petite partie. Donc si j'avais ma petite liste de clients que je veux closer ou qui sont dans la même verticale, je dirais « Ah au fait, bonjour monsieur un tel, j'ai fait telle mission chez nanana similaire, est-ce que ça vous intéresse qu'on en discute ? » et j'enverrais mon cas client. Je vais vous raconter le truc qui m'a fait signer je pense le plus là récemment, mais c'est un peu un truc que je sens, c'est un peu la croisée des chemins de la relance et de la création de contenu, c'est le setting. Alors le setting c'est... C'est un bien grand mot parce que j'ai l'impression que ça fleurit partout, que tout le monde a sa propre définition. Moi, quand je parle de setting, c'est-à-dire que je vais contacter des gens qui ont déjà manifesté un intérêt pour mon produit, pour ma marque, sur un réseau social, par exemple quelqu'un qui a répondu à une story, et je vais prendre les devants, c'est-à-dire que je ne vais pas rien en faire. Parce qu'en fait, les gens, ils ne vont pas venir juste, je trouve, sur le contenu que vous créez, ce n'est pas suffisant. Par exemple, tu crées cinq posts LinkedIn, comme tu dis, les gens ne commandent plus. Les gens ne vont pas forcément le voir ni cliquer sur le lien. Donc là, je vais aller contacter les personnes qui ont liké le post. post par exemple, ou voir si j'ai tout le temps la même personne qui a liké une série de post, et je vais engager la conversation. Et là, je l'ai fait. Je racontais ça dans un épisode de podcast, mon lancement record de fin d'année. Moi, c'est un lancement mensuel, donc vous n'attendez pas des chiffres de ouf non plus, mais je crois qu'il y avait 27 clients. C'était pour le sprint sponsoring, et il y avait, je pense, un bon tiers qui sont venus du setting. Donc j'avais fait un solide magnète sur le sponsoring, 400 téléchargements, et derrière, j'ai contacté par mail. Donc j'avais une petite liste email dédiée. Et aussi, ceux que j'avais vu commenter sur mes nicheats, le mot-clé, je ne sais plus ce que c'était, sponso, un truc comme ça, eux, je les ai contactés aussi en vocal. Voilà. Peut-être pas tous, mais une partie.
Speaker #0
Tu leur dis quoi concrètement ?
Speaker #1
Écoute, franchement, très simple. Et alors, je pense aussi que les gens, vous prenez trop la tête sur les messages de prospection. Moi, je leur ai juste envoyé. Vous allez dire, OK, super la meuf. Champion du monde ? Non ? Mais ça aurait pu. C'est, salut, ça a donné quoi alors le simulateur de sponsoring ? Ah,
Speaker #0
très bien. Point.
Speaker #1
Et en fait, une autre fois, j'avais fait du setting et ça m'avait ramené des ventes aussi. C'était pour la free party à Nantes, les dernières places. Je me suis dit, bon, c'était quasiment complet, mais je me dis, tant qu'à faire, les Nantais, peut-être qu'ils peuvent venir à une semaine du truc. Eh bien, j'avais envoyé, salut, t'es sur Nantes, à tous les freelancers qui étaient de mon réseau où il y avait marqué Nantes. Ça, on fait plus compliqué, on fait plus sophistiqué comme truc. Et la plupart des gens ont dit, ben oui. Et du coup, je disais, ben t'es dispo, je ne sais plus quelle date c'était. Ils m'ont dit soit oui, soit non, mais en fait, ça a engagé la conversation. Et je trouve que c'est extrêmement simple. Et en fait, pour tout vous dire, j'ai découvert ça comme... Alors, les gens qui écoutent ça et qui en font depuis mille ans, ils vont se dire, mais la meuf, comment elle peut faire 500 000 euros en découvrant le setting maintenant ? Mais en fait, moi, je ne sais pas. Je pensais que les gens, ils s'abonnent. Tu sais, c'était un peu scolaire. Ils s'abonnent. Tu ne vas pas les brusquer. Tu ne vas pas les contacter. Et en fait, si maintenant, tu as plein de... Par exemple, sur Instagram, tu peux aller voir les profils des gens aussi, voir s'ils sont intéressants, s'ils sont dans ton avatar. Et moi, j'adore envoyer des vocaux parce que je trouve qu'à l'ère de l'IA, ça humanise de fou. Là où les... certains emails un peu écrits peuvent être un peu plus impersonnels, soit les vidéos loom par email,
Speaker #0
ça c'est bien aussi,
Speaker #1
soit les vocaux.
Speaker #2
Vidéo verticale aussi sur LinkedIn, c'est intéressant dans la messagerie.
Speaker #1
Ah ouais ? Vas-y, comment tu fais ça ?
Speaker #2
Tu vois au même endroit que le vocal, il me semble.
Speaker #1
Ok.
Speaker #2
Mais tu ne peux le faire qu'à partir du téléphone.
Speaker #1
Ah ouais, trop bien.
Speaker #2
Donc vidéo verticale.
Speaker #0
Tu t'enverrages directement à travers le message. Face caméra,
Speaker #2
tout simple. À la place de cliquer sur vocal, tu cliques sur... Il est modèle. Il y a une icône, je crois. Ah,
Speaker #1
t'as vu ce réseau social de boomers ? Très moderne. Très moderne. Vidéo verticale, oui, mais que en DM. Nous sommes sur LinkedIn.
Speaker #0
C'est possible.
Speaker #1
Ok, trop bien. Est-ce que vous avez déjà testé ça ? setting, rebond à chaud sur, par exemple, toi Morgane, est-ce que tu le fais ?
Speaker #0
C'est marrant parce que autant je suis hyper à l'aise de prospecter par mail, mais c'est trop bizarre, par Instagram je trouve que c'est vraiment intrusif du coup, c'est trop bizarre
Speaker #1
C'est marrant les barrières qu'on se met,
Speaker #0
tu vois Peut-être que sur Instagram,
Speaker #2
t'as plus le sentiment d'être dans la bulle perso de la cible, justement,
Speaker #0
d'être dans la même du coup, moi je crée vraiment j'ai toute une stratégie qui me permet que les personnes viennent vers moi, du coup C'est un mot-clé. Oui,
Speaker #1
commande sur ManyChat. Mais après, une fois qu'elles ont commandé, t'as regardé combien vont aller... Parce qu'il y a de la déperdition, en fait, aussi. Tu vois, il faut commenter. Ensuite, il faut aller sur le lien. Il faut laisser son mail. Donc, c'est pas magique aussi, ManyChat. Je vois beaucoup ManyChat, ManyChat, mais...
Speaker #3
Ah non, moi, je le vois comme un outil de simplification. Ah, tu fais tout manuel.
Speaker #1
Non, non, non. Ah ouais, OK.
Speaker #0
Je fais tout manuel.
Speaker #3
Ah ouais, toi, t'es à la fois.
Speaker #1
Bah du coup, en plus, si tu le fais en manuel, on voit un petit vocal. Ça leur fera grave plaisir aux gens.
Speaker #0
Oui, en fait, je pourrais comprendre. Maintenant, en t'écoutant, je me dis que je suis bête parce que j'ai toute la liste des personnes qui ont regardé la masterclass, par exemple, et je pourrais très bien envoyer le même message que toi. Qu'est-ce que t'en as pensé ? Ça t'a apporté quelque chose ? Ça me rapporte.
Speaker #1
En plus, je pense que toi, t'es une figure publique. Et les gens, ils sont là. Ah bon ? Mais c'est vraiment elle qui répond à ces messages. Il y a aussi beaucoup ça. Il y a beaucoup de gens qui délèguent leur boîte. Donc moi, je sais que souvent, ils me disent c'est vraiment toi ? C'est pour ça que je réponds à la bourre d'ailleurs.
Speaker #0
C'est vrai parce que le message, ça peut être un assistant, ça peut être n'importe qui.
Speaker #1
Exactement. Et là, je viens d'installer WhatsApp Business. Toujours pareil, six ans plus tard, la meuf découvre WhatsApp Business. Je me dis que peut-être aussi, là, ça va me permettre d'avoir... Moi, je suis plus casual dans les échanges. En fait, j'aime de moins en moins les e-mails, même si je sais qu'ils sont lus. J'aime bien la rapidité de WhatsApp et je me dis peut-être que là aussi, je pourrais aller vers plus de... casualitude, tu vois, genre on discute, on s'envoie des vocaux. Je ne sais pas si vous l'avez testé ?
Speaker #3
Oui, moi j'ai des clients qui le testent alors un peu différemment, si tu veux ils vont faire une communauté WhatsApp un peu privée, en fait la communauté WhatsApp devient un peu le freebie du coup, toi en tant qu'expert tu délivres un peu comme tu délivrerais dans une newsletter et donc du coup ça crée un lien et ça crée un peu un truc plus intimiste où ils peuvent répondre et donc du coup après quand toi tu as un produit sur lequel tu as envie de faire un push Merci. c'est plus facile de dire, vous qui me suivez chaque semaine, en gros, mes copains, regardez mon produit.
Speaker #1
Tiens, ça fait le pont entre tout ce que vous avez dit. Je pense qu'un des trucs que j'ai le plus fait, c'est dès que j'avais un nouveau produit, c'est que j'ai prévenu dans toutes mes boucles WhatsApp de tout mon bootcamp, parce que mes sept bootcamps, c'était sur WhatsApp. En fait, c'est con, j'ai juste dit, écoutez, juste pour info, je lance un nouveau bootcamp IA, par exemple. Et en fait, ça a toujours été mes premiers acheteurs. Donc, ça combine ancien client, WhatsApp, c'est rapide. Et puis tu fais 7 messages, ça va, il y a pire dans la vie.
Speaker #3
C'est ça. Il y a un peu le côté privilégié aussi. De dire, demain je lance telle offre et tout, je vous en parle à vous d'abord. Parce qu'il n'y a par exemple que 8 places. Donc du coup, s'il y en a parmi vous qui veulent les prendre, ça ne marche pas trop.
Speaker #1
Mais tu sais, je me disais peut-être au fil de la réflexion... Est-ce qu'aussi les freelancers, les solopreneurs, ils arrivent à retrouver tous leurs clients au même endroit ? Est-ce qu'ils ne sont pas un peu bordéliques ? Parce que même moi, j'en ai un peu de partout. J'ai un peu sur Insta, j'ai un peu sur LinkedIn. Tu vois, l'histoire du CRM, toi, tu as un vrai CRM, j'ai l'impression.
Speaker #2
Moi, c'est plus facile parce que je suis moins sur des activités qui sont très, très digitalisées. C'est vrai que quand tu commences à faire de l'acquisition un peu partout, YouTube, Insta, etc.
Speaker #1
Tu ne te rappelles plus après.
Speaker #2
Et que ton acquisition repose beaucoup sur de l'inband marketing. Donc, ils demandent l'inverse plus ou moins de la preuve. prospection, ça doit être compliqué. Mais du coup, je n'y suis pas confronté.
Speaker #1
Non, mais peut-être, tu vois, une fois de temps en temps, peut-être avec l'IA, on peut faire un peu remets-moi toutes les conversations que j'ai en cours. Tu vois, avant, c'était compliqué d'aller chercher. Là, ça peut peut-être valoir le coup.
Speaker #2
On peut le faire avec des outils comme Hootsuite, non ? Des choses comme ça ? Ou il n'y a pas les messageries ?
Speaker #3
Si, sûrement.
Speaker #1
Je pense là, avec Claude et la CPT, tu peux... Je pense que tu peux te recréer ça.
Speaker #2
A mon avis, Hootsuite, tout ça, ça doit être tout gérable au même endroit.
Speaker #3
Ouais, après, moi, je me fais une petite liste dans le sens où euh... Je sais, enfin, j'ai des conversations et il y a les prospects chauds que je sens se rapprocher de l'achat. Et donc, typiquement, je sais que j'ai sur un Excel, je ne sais pas, en permanence, entre 20 et 25 prospects que je vois ouvrir toutes mes newsletters, que je vois réagir à mes stories, mes posts LinkedIn. Et en fait, ils montrent de plus en plus de signaux. Donc, moi, je vais être aussi un peu plus présente. vers eux, être un peu plus dans l'échange. Et du coup, c'est ça aussi qui me permet de remettre du focus sur les prospects qui vont convertir dans pas longtemps.
Speaker #0
Après, je pense que ça dépend énormément aussi de l'offre et du ticket que tu as. Parce que moi, j'ai des prospects à 10 000, 12 000 et je n'ai pas besoin non plus d'énormément de clients par mois.
Speaker #1
Tout à fait, tout à fait, bien sûr.
Speaker #0
C'est un beau type d'affaires.
Speaker #1
Non, mais c'est pour ça, là, on vous a donné plein de techniques parce que... Si vous avez besoin d'un client à 15 000 pour bien finir l'année, vous êtes tranquille, ça marche. Et si vous avez besoin de quatre clients pour remplir votre bootcamp, ça marche aussi. Juste, vous le faites quatre fois. Vous faites les quatre techniques. Donc, tout fonctionne. Écoutez, dites-nous dans les commentaires pour quelle technique vous votez, laquelle vous allez tester ce mois-ci pour signer votre client. Et puis, rejoignez-nous dans l'incubateur, le sprint, le 6 novembre. Et on va faire ces quatre techniques. On va vous apprendre à créer votre lit de magnète pour choper tout un tas de clients. qualifiés sur un plateau. Vous aurez les emails, vous pourrez les contacter. Faire du setting, bien sûr. Relancer, bien sûr, vos clients. Et surtout, créer un super cas client qui vous aide à choper du business et du coup, à photocopier vos clients. Parce qu'une fois qu'on a un cas client fait, ça nous aide énormément à générer du business. Voilà, ça, c'est les techniques de Sue pour trouver vite des clients sans s'embêter. Et ce que je vous propose, c'est qu'on finisse par la dernière rubrique de l'émission où, justement, on va prendre 4 cas de freelance concret de la vraie vie. Vous allez les tirer au sort et vous allez me trouver une technique qui va permettre à ceux ou cette freelance de trouver tout de suite un client dans le mois. Allez, c'est parti pour qui veut du CRM. Je vais vous donner les profils, d'accord ? Donc, vous allez me dire un chiffre entre 1 et 4, ok ? Et vous allez tomber sur un profil de freelance, de la vraie, c'est des freelances qui ont candidaté. Et ensuite, ben... Vous aurez une minute pour me donner une technique qui marcherait bien pour ceux ou sept freelance ou ceux ou sept solopreneurs.
Speaker #2
Qui sait, qu'est-ce qu'ils vendent ? Voilà,
Speaker #1
vas-y. Je n'ai pas forcément des infos ultra précises, mais j'ai des avatars, on va dire. Allons-y. Allez, qui veut commencer ? Le 2, Marine, la graphiste qui démarre. Donc, elle a eu trois clients, donc elle a démarré cette année. Et elle a 400 abonnés sur LinkedIn. Alors, qu'est-ce que tu lui recommandes comme... technique ?
Speaker #3
Là, moi, je ferais à la fois des posts où elle vient parler de ce qui la différencie, de son style, etc., de comment elle travaille. Et après, je pense que je ferais de l'approche directe. J'irais chercher dans les entreprises qu'elle adresse, certaines qui ont des vieilles identités visuelles un peu dégueulasses, etc., où j'identifierais ce qui est trop bien avec tout ce qui est graphique ou tout ce qui est écrit. On voit les lacunes. Moi, je le vois avec les relectures quand je lis des pages de vente et que je vois bien qu'elles sont dégueulasses. C'est très facile, au moins, de savoir qu'il y a un besoin. Donc, sur tout ce qui est graphique, j'irai comme ça. Et après, je ferai de l'approche directe de prospection.
Speaker #1
Ok, Banco. Là, en plus, je n'ai pas le détail, mais trois clients. Moi, j'irai chercher les trois clients, les trois verticales et je resterai dans ces verticales. Mettons ces trois jardiniers, je dis n'importe quoi. Je prends justement les jardiniers, je vais voir le Google My Business, je vais sur le machin, qui sont dégueulasses aussi, qui sont un peu les concurrents des clients. Parce que c'est tellement facile quand tu as déjà vendu une prestat dans un domaine, c'est plus simple que de changer de secteur d'activité. Ok, écoute, validé. On valide. Très bien, très efficace. Qui veut prendre la suite ? Donc, un chiffre entre 1 et 4, sauf le 2. 4. 4, alors. 4. La solopreneur qui veut remplir son programme à étiquette. Donc imaginons un mastermind qu'est-ce que c'est à étiquette ? Plusieurs milliers d'euros. Plusieurs milliers d'euros, c'est pas précisé. On sait juste que c'est un gros ticket, j'ai l'impression que toi Morgane ça te plaît ça, les gros tickets.
Speaker #0
C'est ta spécialité un peu. Est-ce que je peux utiliser l'idée que j'avais avant ?
Speaker #1
Vas-y, vas-y, écoute on ne connait pas.
Speaker #0
J'espère que cette personne aime le sport parce que je voulais. ça peut être une bonne idée hors plateau vas-y alors ça n'a rien à voir c'est pas vraiment une technique de prospection c'est plus une technique de networking de recommandation mais ça je le vois très souvent peut-être que ça fonctionne aussi très bien en Suisse je ne sais pas en France ou dans les autres pays francophones mais bon je le dis on verra le but c'est de prendre quelques billets ou d'aller voir quelques matchs dans des lounges VIP où on est sûr qu'on va être entouré de CEO de personnes sponsorisées le club etc et d'engager spontanément la conversation C'est un excellent exercice pour pitcher aussi son activité. Je pense qu'honnêtement, pour se confronter à une cible plus ou moins qualifiée, c'est vraiment le bon endroit. Donc ça, ça pourrait être un excellent challenge.
Speaker #1
Bah écoute, magnifique en plus. On est solopreneurs pour kiffer notre vie aussi. Donc moi, je trouve ça pas désagréable. Aller dans une loge pour, avec une petite coupe de champagne, pour trouver des clients.
Speaker #3
Troisième mi-temps, bam, le client. Un petit piège. C'est très cher,
Speaker #1
hein, honnêtement. Chacun son sport.
Speaker #0
250 euros, c'est un super bon investissement.
Speaker #1
C'est moins cher que des pubs en fait. Trop bien, j'adore. Et j'allais dire, je pense aussi que ton conseil sur... Ça dépend si c'est son premier programme à étiquette, mais souvent, je trouve que les solopreneurs, pareil, ils ne font pas assez de cas clients sur qui était dans leur mastermind et qu'est-ce qu'ils ont accompli. Parce que le mastermind, c'est un peu un truc d'appartenance. Ou alors, justement, ce solopreneur-là aussi allait dans un autre mastermind pour rencontrer des clients et les signer.
Speaker #0
Pour les coups, le mastermind, c'est vrai.
Speaker #1
Ça, c'est bien pour signer. Lucas, alors tu peux choisir un ou trois ? Trois. Un coach qui publie tous les jours sur Instagram 5000 abonnés mais qui ne vend rien.
Speaker #2
Un.
Speaker #1
T'es pas à l'aise sur Insta.
Speaker #2
Non, on peut aller au bout.
Speaker #1
Allez, imagine que c'est l'indigne. C'est quelque chose que je ne vois pas au quotidien.
Speaker #2
Je vais travailler avec toi. Donc, il est sur Insta, il publie tous les jours 5000 abonnés.
Speaker #1
Mais il ne vend pas.
Speaker #2
Qui est la population adressée ou le type d'entreprise adressée ? On ne sait pas.
Speaker #1
Oui, je n'ai pas les infos. C'est sûr. Non, mais en fait, je pense qu'en gros, je ne sais pas, moi, ce que j'ai remarqué, il y a des profils comme ça, j'en ai déjà vu. Si je publie, je publie, mais des trucs qui n'ont rien à voir avec mon offre.
Speaker #2
On dépend ce qu'ils vendent.
Speaker #1
Ou qui n'ont rien à voir avec mon avatar. Donc, en fait, tu sais, on a...
Speaker #3
C'est passé à côté de l'avatar.
Speaker #1
Je pense qu'on nous a beaucoup bourré le mou sur il faut faire des postes top funnel. Alors ça, je vois beaucoup. ma vie, mon oeuvre. Alors, typiquement, raconte sa vie de freelance alors qu'il ne cible pas des freelances.
Speaker #2
Ce qui ne va pas, c'est que s'il a 5 000 abonnés sur Insta et qu'il ne vend pas, déjà, il faut qu'il fasse la vente, c'est-à-dire il sort un peu de la com, il va vraiment à la rencontre de son marché et il voit à quel endroit ça bloque. Après, si sa cible, c'est des entreprises, entreprises au sens PME, TI, Grand Compte, etc. Là, je lui dis dans l'immédiat de sortir d'Instagram direct.
Speaker #1
Pour aller sur LinkedIn, LinkedIn c'est très héroïste.
Speaker #2
Il continue du coup à publier un peu sur LinkedIn, mais moins, deux, trois fois par semaine max. Et il va à la rencontre de son marché.
Speaker #1
Et moi, je mets parfois la création de contenu dans la catégorie faux travail, comme l'IA. Parce qu'en fait, malheureusement, il y a des gens qui ont tellement peur de rencontrer leurs clients, qu'au lieu de faire des contacts, ils vont faire des carousels. Qui ne rencontrent pas leur marché. Parce que si en fait, tu publies à un moment... Sans jamais rien vendre, c'est que ton truc ne marche pas. Mais en fait,
Speaker #3
qui t'a proposé du gratuit ? En vrai, au début, si tu rencontres vraiment... Alors là, on est dans l'objectif de trouver un client d'ici la fin du mois. Mais si le blocage, c'est en fait, mon contenu ne me rapporte pas de clients, c'est qu'il y a une inadéquation quelque part. Et donc, du coup, pourquoi pas, tu proposes un ou deux coachings gratuits avec des vraies personnes. Et en fonction de ce qui vient, tu vas très vite comprendre le problème entre ce que tu prônes dans ton contenu et la vraie problématique des gens en face de toi.
Speaker #1
Un truc qui peut être efficace pour se débloquer vite fait, bien fait, c'est quand même un roast de l'IA. Tu lui fais un screenshot de ton profil, tu lui mets ton offre à côté et tu lui dis, je ne comprends pas, je ne vends pas, roast-moi. Là, tu prends un peu cher et après, tu corriges.
Speaker #0
Vous ne l'avez jamais fait ? Non. c'est assez instructif après souvent il y a aussi une erreur assez commune c'est vraiment le ciblage on cible des entreprises ou des entrepreneurs qui ne sont pas suffisamment matures qui n'ont pas assez d'argent on se focalise vraiment sur des voilà un niveau de conscience qui est vraiment trop sur Instagram ça doit arriver souvent ça qu'on se lance sur des marchés hyper difficiles où il n'y a pas forcément de sous Parce qu'on a peur de se confronter à avoir des conversations avec des personnes qui gèrent des budgets, qui gèrent peut-être des millions, parce qu'on ne se sent pas à la hauteur. Mais c'est souvent à cause de ça.
Speaker #1
Et au final,
Speaker #0
c'est aussi dur de closer quelqu'un pour 50 euros que 5000. Si ce n'est pas plus.
Speaker #1
Oui.
Speaker #3
C'est plus de galère en plus. C'est très sérieux.
Speaker #1
C'est les expérimentés de la vente qui disent ça. Bon, il me reste la 1. Tant mieux, c'est vrai que la 3 n'était pas facile.
Speaker #2
La 1,
Speaker #1
développeuse freelance à 600 euros par jour, sa mission ? Unique se termine fin novembre. Aucune audience. Ça, je vous connais, mes frères et sœurs. Frère Dev, vous êtes trop chouchou. Moi, j'appelle ça le Dev monoclient un peu classique. Tant mieux, c'est des métiers quand même qui étaient bien recherchés. C'est l'absence totale d'explication de ce que vous faites en dehors de votre employeur. Donc moi, je voudrais savoir qu'est-ce que tu as construit pour ton client ? Pourquoi il avait fait appel à toi ? Je ne sais pas. Des détails du building public. Je fais du building public de ma mission de freelance. Je pense que ça suffit pour trouver un autre client. Même ton étude de cas. Voilà, ton étude de cas.
Speaker #2
Et là, il est dev, donc il y a beaucoup de monde sur le marché.
Speaker #1
Oui.
Speaker #2
C'est ça ? Et il doit trouver une mission, c'est ça ?
Speaker #1
C'est juste qu'il est en monoclient et que je pense qu'il a fait la cigale un peu.
Speaker #2
Il faut qu'il fasse sa journée de 7h par exemple, où il se débrouille pour la réduire à 6h30. Il faut qu'il rencontre ses cibles, qui sont des boîtes. Il faut qu'il les rende compte sur... Leur expliquer, voilà, en effet, ce qu'il a fait, ce qu'il est capable de faire. Mais il ne faut pas qu'il soit trop frontal. Si c'est pour envoyer en DM « Avez-vous besoin d'un dev ? » Oui, non. C'est bon. Il faut vraiment qu'il arrive à se mettre dans les petits papiers de ces boîtes-là en disant « Ben voilà. »
Speaker #1
En tout cas, moi, j'ai un incubé, Mathieu, si tu nous regardes, qui l'a fait. Il a fait vraiment l'effort de se refaire un profil LinkedIn, de reposter tout le temps. Et il m'a dit « C'est un truc de ouf. Ça n'est pas venu frontalement vers moi, mais il y a toujours... » Un tel, un tel dans un meet-up qui m'a dit « Ah mais oui, mais je te connais, je te connais d'où ? » Tu vois, et en fait, c'était son profil LinkedIn qui est ressorti. Et sinon, peut-être que moi, j'ajoute un truc dont on n'a pas parlé, qui est rapide. Si vous habitez dans une ville où c'est possible pour vous, c'est les trucs en présentiel. Et les devs, ils font beaucoup des meet-ups. Moi, je suis à Nantes, à la cantine du numérique. Je ne sais pas, il y a des hackathons, il y a des machins, des trucs où il y a les décideurs, les CTO de start-up qui se réunissent pour je ne sais pas quel petit-déj ou conférence. Tu y vas souvent, c'est gratos. Et alors là, c'est trop bien si, par contre, t'oses aller parler un peu aux gens et pas rester dans ton coin.
Speaker #2
Et si t'oses pas ou que t'étais qu'une heure sur place et que t'en as rencontré qu'un ou deux où ils étaient pris, tu les recontactes après ? Ah ouais, on s'est ratés au déjeuner. Cher Damien, chère Sophie, j'aurais adoré, tu commences comme ça, tu vois, ça intrigue un peu, j'aurais adoré pouvoir vous rencontrer cinq minutes. Et puis tu dis pourquoi ?
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #2
Et tu fais ton truc comme ça, ce qui permet parfois d'ailleurs de réduire drastiquement le nombre. d'événements auxquels tu participes, parce que chaque événement tu vas l'exploiter à fond. C'est plus je rencontre deux trois personnes, c'est toutes les personnes qui étaient...
Speaker #1
Chaque événement tu restes une minute, tu choppes la mailing list, tu te barres et après tu te retrouves avec tout le monde.
Speaker #2
C'est joie là !
Speaker #0
Mais par contre il faut le faire rapidement, il ne faut pas attendre un mois après l'événement. Ah oui oui, il faut le faire...
Speaker #2
Oui c'est mieux.
Speaker #0
C'est mieux, ouais.
Speaker #2
Mais quelqu'un qui est très occupé, tu reviens en bout d'un mois, chère Sophie, j'aurais adoré vous rencontrer, ou j'ai été déçu de ne pas pouvoir vous rencontrer en date du 23 mai, car... Donc tu brises la glace proprement.
Speaker #1
Trop cool.
Speaker #2
C'est canon. Il y a des gens qui ont diminué leurs événements comme ça par 2, 3, 5, 10. Ils s'exclusaient.
Speaker #1
Parce qu'en fait,
Speaker #2
ils sont jusqu'au boutiste dans la manière dont ils font les choses.
Speaker #1
Je pense que chaque technique que vous choisissez, il faut la faire dans la limite du respirable et du vivable. Pour vous, déjà, il faudra écouter l'épisode qu'on a fait sur ne jamais attendre d'avoir besoin de clients comme ça, d'être à la rue pour vendre. Parce que du coup, c'est hyper négatif. Et puis, choisissez une façon de vendre qui vous va bien. Merci. À mes chers invités du jour, vous avez été divins, comme d'habitude, de très bons conseils sur la vente. J'espère que ça vous a donné au moins une technique pour trouver des clients maintenant tout de suite. Donc, vous savez quoi ? Vous mettez sur pause l'épisode et vous passez à l'action directe dans les 5-10 minutes qui nous séparent de cet épisode pour tout de suite lancer peut-être un premier message de setting, un premier email à votre client avec qui vous voulez faire un cas client, une première story building public pour raconter votre aventure. Et bien sûr, si vous voulez... vous chauffer et qu'on le fasse tous ensemble parce que c'est tellement plus sympa de faire des challenges désagréables tous ensemble en collectif, on se retrouve dans l'incubateur solopreneur, moi aussi je vais en profiter pour choper mes derniers clients les sponsors dont j'ai besoin pour 2027 on a tous des bonnes occasions de choper des clients pour son SaaS pour son bootcamp, pour son nouveau programme en ligne pour sa prochaine mission de freelance n'attendez pas, finissons bien tous ensemble la fin de l'année on se retrouve dans l'incubateur solopreneur et on se retrouve mercredi pour un prochain épisode Allez, salut la Solo Nation, on vous embrasse cœur sur vous. Si vous êtes en train de prospecter, on sera tous ensemble. Salut les solos, à la semaine prochaine.

Chapters

Ils signent dès le 1er call. Voilà comment.
0sec
Lead magnet téléchargé : peut-on signer en moins d'un mois ?
5min
Comment relancer un ancien client sans avoir l'air en galère
10min
La technique de Flavie pour transformer ses invités en clients
14min
Marine : 100 abonnés, 10 jours de stories, premiers clients signés
23min
Lucas : comment réchauffer ses clients surgelés en un seul message
30min
Morgane : l'étude de marché qui se termine par une vente
38min
Flavie : le vocal WhatsApp qui a changé ses lancements
47min
Ton profil = ta stratégie : 4 cas concrets en live
56min

About LE BOARD - podcast freelance & solopreneur : génère des revenus réguliers et augmente ta liberté d'indépendant (par Flavie Prévot)

Le Board est le 1er podcast en France pour les freelances et solopreneurs qui veulent des revenus plus confortables, plus réguliers et vivre plus libres.

Chaque semaine, Flavie Prévot te présente des stratégies concrètes pour :

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Ils signent dès le 1er call. Voilà comment.

0sec

Lead magnet téléchargé : peut-on signer en moins d'un mois ?

5min

Comment relancer un ancien client sans avoir l'air en galère

10min

La technique de Flavie pour transformer ses invités en clients

14min

Marine : 100 abonnés, 10 jours de stories, premiers clients signés

23min

Lucas : comment réchauffer ses clients surgelés en un seul message

30min

Morgane : l'étude de marché qui se termine par une vente

38min

Flavie : le vocal WhatsApp qui a changé ses lancements

47min

Ton profil = ta stratégie : 4 cas concrets en live

56min

Transcription

Speaker #0
On est le 1er novembre, ta mission client se termine dans 3 semaines et ensuite rien, c'est le désert. Après il y a Noël qui arrive et ensuite l'Ursaf. Et toi t'as pas 6 mois pour construire une audience, non non, il te faut des clients maintenant, il faut que tu les signes dans le mois. Aujourd'hui sur ce plateau de Solonation, zéro théorie, juste 4 solopreneurs qui vont te donner 4 techniques de vente pour trouver un client tout de suite dans le mois qui vient. Dans une heure tu vas savoir comment signer ton prochain client, c'est parti pour Solonation ! Bienvenue à toutes et à tous sur ce nouveau plateau de Solonation. Alors si on ne se connaît pas, je m'appelle Flavie Prévost, j'ai créé Le Board, le premier podcast et le premier incubateur pour solopreneurs de France. Et dans cette émission, j'invite mes potes qui ont bien sûr tous développé des super business et qui ont des clients à l'infini, en illimité n'est-ce pas ? En tout cas, ils ont trouvé des techniques pour jamais manquer de clients et c'est ce qu'on fait aussi dans l'incubateur solopreneur puisqu'en novembre, on va commencer le sprint, 4 semaines pour trouver 4 clients. avec des techniques de vente ultra concrètes, on va t'en parler dans l'émission. Pas de blabla, pas de funnels de vente, de 72 étapes à construire, non, non, des techniques de vente qui vont chiffrer et scorer immédiatement. Et pour commencer et vous présenter mes invités, j'ai envie qu'on fasse un petit tour de table un peu original. J'aimerais que vous me racontiez une anecdote d'un client que vous avez signé le plus vite possible. Est-ce que vous vous rappelez le temps, le délai entre... Le moment où vous rencontrez le client et quand vous le signez, et c'était quoi la technique de vente que vous avez utilisée ? Morgane, allez,
Speaker #1
je me tourne vers toi. Yes. Alors, moi, je fonctionne toujours, enfin, je close toujours mes clients par call.
Speaker #0
OK.
Speaker #1
Donc, ça, c'est une première chose. Et j'ai un schéma un peu répétitif, mais à chaque fois que je lance une nouvelle offre, je signe le premier client tout de suite, au premier call.
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #1
Bon, après, évidemment, il y a moins de clients signés. Enfin, tu ne peux pas avoir un taux de closing à 100% à chaque fois. mais je trouve que c'est assez motivant quand tu dis tu lances une nouvelle offre tu ne sais jamais vraiment comment les gens vont réagir et à chaque fois ça va passer et ça dure combien de temps à peu près entre le moment où tu lances ton offre et le moment de l'ici ?
Speaker #0
ça peut être le jour même ou en tout cas dans la semaine ah ouais classe ok donc ça c'est bon ça va nous intéresser tu vas tout nous raconter dans un instant Morgane Lucas délai rencontre avec un client signature ?
Speaker #2
il m'arrive assez régulièrement de signer au moment de la première rencontre ok c'est pas la majorité mais ça arrive de temps en temps Ouais.
Speaker #0
C'est-à-dire, je ne sais pas, c'est des gens qui te connaissent de LinkedIn ?
Speaker #2
C'est des gens qui vont me connaître parce qu'ils m'ont suivi dans la newsletter ou c'est des gens que j'ai prospecté il y a deux mois et puis qui ont vu l'un ou l'autre contenu entre-temps. Tu vois, souvent, la prospection va initier le fait que les personnes me voient ensuite. Donc,
Speaker #0
ils signent direct, mais ils ont entendu parler de toi, si je puis me permettre. On a un petit peu extrapolé le truc. Ils ont entendu parler de toi depuis au moins deux mois, par exemple.
Speaker #2
Ou bien c'est une reco, évidemment. Quelqu'un qui dit, tiens, va voir Lucas sur ton sujet commercial. Et là, souvent, ça signe aussi dans l'univers.
Speaker #0
OK, trop bien. Marine ?
Speaker #3
Un petit peu comme Lucas aussi, de mon côté. Mais c'est pas rare que quand je lance une nouvelle offre, que ce soit un programme de groupe ou un petit produit, j'ai des ventes directement dans la journée. Si c'est des programmes plutôt premium, c'est pareil que toi, c'est avec des calls. et donc dans mes calls, je pense qu'il y a... Allez, peut-être 8 calls sur 10 que je signe directement parce que les gens ont entendu parler de moi avant. Et quand c'est des petits produits, il suffit que j'envoie le premier email de vente pour que je vois les premières ventes tomber.
Speaker #0
Allez, on va voir que l'approche média a l'air d'être importante dans votre cas de figure. Donc, construire aussi sa base email, construire son audience. Parfait. Bon, mais moi, je vais me la péter un petit peu. Là, j'ai un petit verre à cocktail, j'allais dire. Ça m'est arrivé il n'y a pas longtemps, c'était pendant la Free Party, le gros event que j'ai organisé avec tous les freelances à Nantes. Et pour me la péter, je vais dire que ça m'a pris le temps d'un cocktail, le temps d'un spritz pour signer. Mais ce serait évidemment extrêmement mensonger parce qu'en fait, ça m'a pris le temps d'un spritz parce que ça fait six ans que je suis connue en tant que Flavie, la créatrice du board. Et donc cette personne, bien sûr, connaissait mes podcasts, les écoutait, était trop fan, était venue à la Free Party. Donc ça fait beaucoup de trucs qui font qu'évidemment, toi, t'arrives, t'es là, bah oui, viens dans l'incubateur et puis boum, ça signe. Donc voilà, parfois aussi les efforts, je trouve. Je pense qu'aussi, c'est pour ça qu'on fait cet épisode. On va vous donner des techniques rapides qui ne nécessitent pas de passer 10 ans à créer du contenu avant, sinon c'est pas du jeu. Donc je faisais cette petite séance introductive aussi pour dire que bon, parfois, t'as un peu des gens qui présentent leur overnight success. Comme si vraiment ça prenait 24 heures alors que t'as un peu envie de dire écoute meuf mec t'as construit ton autorité depuis 17 ans donc ouais.
Speaker #2
Oui et puis ça va prendre du ticket qu'on vend aussi. Tout à l'heure moi je parlais de montant à 4 chiffres et pas de prestations à 80 000.
Speaker #0
Ouais et puis avec un sprit c'est plus facile qu'avec un café aussi à 8h du matin. On est un peu plus détendu.
Speaker #2
Il y a plein de paramètres à prendre en compte.
Speaker #0
Bon en tout cas trop bien, ça veut dire aussi, je trouve que c'est l'exemple en tout cas avec vous trois sur les calls et tout. On n'est pas obligé non plus d'attendre la Saint-Glinglin pour signer des clients. Moi, il y a ce petit discours ambiant qui m'énerve, genre c'est la crise, non mais de toute façon c'est long, il faut que les gens comprennent mon offre, etc. T'as envie de dire oui, mais enfin il y en a qui lancent la même offre que toi à côté et qui vont chercher des clients un petit peu plus, avec un petit peu plus d'énergie, et qui vont les signer, et ils vont les signer avant toi. Donc c'est ça qui est malheureux, on va vous aider aussi à trouver des techniques pour ne pas vous faire piquer vos clients non plus. Alors pour ça, je vous propose qu'on joue un petit jeu pour s'échauffer. je vois que j'ai des compétiteurs à mes côtés On va prendre le petit drapeau violet et puis on va voir si on peut signer ce genre de client en moins d'un mois. Donc je vais vous donner des situations, des techniques de vente. Et si vous levez, c'est que c'est bon, on peut signer en moins d'un mois. Sinon, ce n'est pas validé, cette technique n'est pas validée dans l'émission. Donc vous pouvez toujours la faire, mais si vous avez du temps. Par contre, si vous êtes en galère de client, ça sera plutôt à éviter. Vous êtes prêts ?
Speaker #2
On estime que c'est impossible.
Speaker #0
On fait rien. Voilà. Et si on peut le faire en moins d'un mois, on lève le drapeau. Allez, let's go. Quelqu'un vient de télécharger ton lead magnet. Alors, si on peut signer quelqu'un qui a téléchargé son lead magnet en moins d'un mois. Ok, donc là, oui, on est sur un grand oui. Ok, potentiellement. Vous avez un exemple ? Ça vous est arrivé concrètement récemment ou pas ?
Speaker #1
Oui. Moi, mon lead magnet, c'est une masterclass qui dure environ une heure. Elle est en Evergreen et j'ai régulièrement des personnes qui la regardent, elle est à disposition. Et ensuite, ils ont la possibilité de prendre un appel et ça peut se faire extrêmement vite, en une semaine, en fonction du besoin.
Speaker #0
Ça, c'est trop bien. J'en ai pas trop encore de trucs comme ça, mais j'adore. Marine, tu l'as testé aussi ?
Speaker #3
Moi, je le teste et je trouve que ce qui marche bien, c'est tout ce qui est lead magnet justement, mais qui n'ont pour but pas tant. On a beaucoup entendu l'idée d'apporter de la valeur. En fait, apporter de la valeur, ça entretient aussi beaucoup les touristes qui ne paieront jamais pour nos offres. Donc moi, j'aime bien les lits de magnètes qui ont pour but déjà d'aligner le prospect sur finalement dans quel mood il faut qu'il soit pour signer notre offre. Ensuite, pour que l'offre soit finalement la suite logique. Donc tout ce qui est diagnostique, je trouve que c'est des bons lits de magnètes pour aller chercher les bonnes typologies de personnes aussi.
Speaker #0
À deux fous. Moi, je l'ai testé parce que maintenant, du coup, moi, je suis sûre que ça dure moins d'un mois parce que je fais un lead magnet par sprint dans l'incubateur. Donc, en vrai, ça dure deux semaines parce que c'est un peu le temps post-masterclass et tout ça. Et du coup, j'en avais créé un. C'était un simulateur de sponsoring. Combien tu peux gagner avec le sponsoring ? C'était trop bien parce que ça me filtrait ceux qui ne pouvaient rien gagner et puis ceux qui... le télécharger, enfin, qui va le télécharger ? Quelqu'un qui a déjà un média ou un truc à sponsoriser, sinon ça serait juste trop bizarre, tu ne travailles pas un matin, tu n'as rien, tu vas dire qui peut sponsoriser. Donc j'étais sûre qu'ils étaient hyper qualis, et voilà, je vous montre à l'écran, j'avais eu plus de 400 personnes qui l'ont téléchargé, donc là, moi, quand j'ai vu ce chiffre, je me suis dit, c'est bon, mes 20 places du Sprint Sponsoring, elles sont vendues. Et en fait, j'ai quand même fait une masterclass comme d'hab plus ça, et c'était trop bien, et c'était un process de vente beaucoup plus agréable, je trouve que d'aller sortir tes rames, parler à la terre entière d'un truc dont tout le monde se fout, tu te sens moins seule aussi.
Speaker #1
C'est une bonne idée aussi parce que tu es vraiment dans la projection, dans ce que je peux créer avec toi, etc.
Speaker #3
C'est la preuve qu'ils ont un vrai potentiel. Tu es en train de leur dire tu peux gagner tant d'argent. Ils se projettent directement dans le résultat. Vu que c'est sous leurs yeux, ça donne encore plus envie d'aller signer derrière.
Speaker #0
Et puis surtout que le gain était normalement supérieur. De temps en temps, j'ai eu des petits bugs. J'ai en moins. Mon lead magnet, il disait que tu pouvais gagner genre 100 balles. Bon, là, j'ai dit bon, allez. Là, c'est un peu contre-productif pour le monde de l'esprit. En même temps,
Speaker #2
c'est honnête. Hein ? En même temps, c'est honnête. Alors,
Speaker #0
je ne sais plus trop ce que j'ai mis comme calcul. Bon, c'est vrai qu'on a eu des petits moments de rigolade avec mes prospects. Bon, voilà, je n'ai pas trop insisté. Et voilà, je ne sais pas ce que vous en pensez, mais le lead magnet, c'est un peu mauvaise presse. Genre en mode, on pense aux vieux guides PDF que personne ne va télécharger. Sauf que maintenant, je trouve, moi, j'ai créé MinuteLead et toi, tu l'utilises aussi. C'est trop bien de faire des simulateurs et tout, mais même sinon, avec même Claude, tu peux te faire des trucs vraiment stylés. Et du coup, tu peux en faire plus qu'avant. Parce qu'avant, c'est vrai que ça prenait deux jours de faire un lead magnet, donc tu n'allais pas en changer à chaque fois que tu lances un produit. Mais maintenant, tu peux.
Speaker #3
Je trouve que c'est même stratégique d'en faire beaucoup parce que justement, les audiences, elles se fatiguent beaucoup plus vite. Et donc du coup, moi, j'ai pour habitude de dire à mes clients qu'en fait... Tout peut devenir un lead magnet, un vocal qu'on fait à un client, ça peut devenir un audio privé, un podcast qu'on tourne, ça devient une vidéo privée. Et en fait, tout est bon pour prendre des leads derrière.
Speaker #0
Trop bien !
Speaker #3
Donc en fait, c'est en ça que ton logiciel me sert énormément. C'est qu'en fait, dès que j'ai la moindre idée, même si ce n'est pas l'idée du siècle, je me dis qu'en vrai test, au pire, tu ne capteras que 3 ou 4 leads. C'est toujours ça de pris.
Speaker #0
Bah de fou ! Et ton outil,
Speaker #2
crée le lead magnet tout de suite ?
Speaker #0
En fait, du coup, c'est pour ça que là, allez-y, testez-le gratuitement. Je vous mets le lien. Vous pouvez faire un lead magnet gratuit, complètement gratuit. Et en fait, soit tu décris ton persona, ce que tu vends, etc. Et tu appuies sur lead magnet magique et ça te crée le truc parfait pour attirer ta cible. Soit t'es comme moi, t'as un podcast et à chaque épisode de podcast, tu mets le transcript du podcast et ça te crée un lead magnet adapté à l'épisode. Ou toi qui crée des carousels, tu pourrais mettre un carousel. Ou alors tu peux faire des vocaux.
Speaker #1
Ouais,
Speaker #0
tes vidéos YouTube aussi.
Speaker #2
Et c'est quoi ça en PDF ?
Speaker #0
Tu choisis PDF, infographie, simulateur, prompt. Moi, j'ai mis tous les formats aussi parce que je trouve qu'il y a des formats qui marchent mieux que d'autres. Quiz. Et surtout, à la limite, le ligne magnète, tu peux le faire assez facilement avec une IA. Par contre, la page de capture, non. C'est grave relou. Il faut faire un tunnel de vente et tout. Et donc là, par contre, c'est fait automatiquement. Tu as ta page de capture aussi, ça capture tes mails et après, tu es tranquille. Voilà, voilà. Bon, allez, situation 2. Est-ce qu'on peut signer en moins d'un mois ? Un ancien client à qui tu n'as pas parlé depuis un an. Oui, allez Morgane, c'est la situation un peu de facilité, mais peut-être qu'on oublie beaucoup de freelance.
Speaker #1
Qu'est-ce que tu en penses ? Il faut vraiment utiliser ça, ça nous appartient en plus. C'est quelque chose qu'on a déjà travaillé pour, on l'avait déjà signé par le passé. Il nous connaît, il nous fait confiance. Donc, c'est clairement la première étape à laquelle il faut penser quand on veut trouver un client, c'est d'aller chercher chez les personnes avec qui on a déjà travaillé.
Speaker #0
Alors nous, on est maso, on part sur un nouveau réseau social, créer un nouveau compte et tout. Lucas, j'ai presque envie de dire un ancien prospect à qui on a parlé depuis un an. Ça peut marcher aussi. D'abord,
Speaker #2
il y a un ancien prospect en Suède. Bien sûr, on a tendance à s'épuiser plus que déraisonnablement, mais même moi parfois. Je crois que c'était en me brossant les dents ce matin. Je me dis, il faut absolument que je propose un... Parce que tes clients ne savent pas forcément sur quelle continuité tu leur proposes de continuer à les soutenir. Peut-être sur un format plus court, peut-être sur autre chose. Ils ne le savent pas. Et donc, ce matin, je me suis dit, il faudrait quand même que tu... un petit coup de fil ou un petit mail pour expliquer que tu proposes parce que ça sort de leur esprit évidemment. Donc le client, il a déjà ta confiance. Pardon, il a déjà ta confiance. Je suis fatigué.
Speaker #0
Ou vice versa. Comme si c'était inconnu.
Speaker #2
Il y a une confiance réciproque. Donc oui, évidemment, c'est beaucoup plus facile.
Speaker #0
Tu sais que ça marche bien aussi pour les produits digitaux. Donc toi qui as des programmes aussi. Moi, j'ai demandé à l'IA justement de m'aider et j'ai dit c'est quoi un peu les profils. Elle a repéré un pattern. Il y a des poly-acheteurs. Enfin, tu vois, en fait, il y a une partie de ton audience qui va acheter plusieurs, ouais, les fans, en gros. Et ça ne m'étonne pas parce qu'aussi, tu sais, tu as des produits, comme tu dis, à haute intensité et d'autres plus light. Donc, moi, j'ai fait une petite formation IA, un petit atelier sur Cloud. Voilà, tu peux prendre tout le truc ou tu peux juste venir acheter deux, trois workshops. Donc, ça fonctionne très, très bien. Troisième étape, un inconnu sur LinkedIn contacté à froid. On peut le transformer en moins d'un mois ou pas ?
Speaker #1
Tout est possible.
Speaker #0
Oh là là, on est trop challengers, on est trop chaud sur ce plateau. On est trop trop chaud. Qui c'est les champions de LinkedIn un peu tous les deux là ? Toi tu prospectes ta froide sur LinkedIn. Ça t'est déjà arrivé de transformer en moins d'un mois ?
Speaker #1
Oui.
Speaker #0
Ok.
Speaker #1
Oui,
Speaker #2
alors évidemment, encore une fois, vendre une prestation à 4 500 et vendre une prestation dans une multinationale pour accompagner une boîte sur un sujet de transfo. Toi ta cible c'est les autres solos,
Speaker #0
c'est des solos dirigeants, c'est ça ?
Speaker #2
Oui, il y a un peu de tout mais disons, ça dépend beaucoup du panier moyen. Donc dans le deuxième cas que je viens d'évoquer, prestations de soutien à la transformation dans un multinational en un mois, ça me paraît un peu chaud.
Speaker #0
Ils n'ont même pas fait la réunion pour décider de quelle réunion ils allaient faire pour te choisir.
Speaker #2
Tu as 14 décideurs en face, et ce n'est pas grave, c'est juste que c'est un peu plus long. Par contre, dans mon cas, qui soutient aussi souvent des indépendants qui peuvent prendre des décisions très vite, c'est déjà arrivé.
Speaker #0
Surtout en fin d'année.
Speaker #2
Je ne sais pas si c'est plus en fin d'année.
Speaker #3
Ça m'est arrivé là, mais très drôle, parce que tu vois, je me disais non, mais là... Mes clients, ils ont déjà... En gros, les croyances qu'on se fait, tu vois, ils se seraient déjà manifestés et tout. Je dis ça le matin, l'après-midi, une cliente qui me dit « Ouais, Marine, je préfère donner ma tréso à toi qu'aux impôts. » Donc, en fait, voilà, et bam, 4 500 balles encaissées en
Speaker #0
30 minutes. Mais bien sûr.
Speaker #1
Même les entreprises, d'année six. C'est toujours des budgets qui sont négociés.
Speaker #0
Merci, amen. Amen, Marine, Morgane, tout le monde. Parce que là, c'est le meilleur moment. Et en fait, moi, je vois des gens, ils sont un peu résignés déjà. Bon bah je vais pas faire mon chiffre d'affaires de l'année Mais t'es malade Là le mois de novembre c'est le meilleur mois Parce que les entreprises elles ont encore du budget à dépenser Et elles ont un mois pour encore réaliser leurs objectifs Donc si elles peuvent gratter du chiffre d'affaires Grâce à toi elles vont le faire Et pareil pour les indépendants Entre nous soit dit il y en a beaucoup qui clôturent au 31 décembre Et moi je raconte souvent cette anecdote J'ai des super clients qui ont signé Genre le 30 décembre Et je me rappelle j'étais en vacances chez mes beaux-parents Et ouais j'avais un petit col Et j'étais là bon je l'annule ou pas Ah bon ? Mais en fait, je garde toujours, moi, le 30 et le 31, au moins le matin, parce que je sais qu'il y a toujours les retardataires de dernière minute qui vont me dire, « Bon, ben en fait, ça fait longtemps que je lorgne sur l'incubateur, ben let's go, quoi. »
Speaker #2
Qui veulent une facture à cette date.
Speaker #0
Exactement.
Speaker #2
C'est la condition.
Speaker #0
Voilà. Ok, un prospect que tu as invité dans ton podcast. Est-ce que ça se signe en un mois, ta podcast ? Je pense que oui. Ouais ?
Speaker #2
Moi, j'ai pas de podcast, d'autant que noir.
Speaker #0
Ouais. Mais je pense que c'est jouable.
Speaker #1
Oui,
Speaker #0
bien sûr. Ça, c'est la technique que je conseille à tout le monde. En fait, je vous dis de créer votre podcast pour trouver des clients trop facilement. Parce que moi, je l'ai testé. Et en fait, la petite histoire, je crois que les gens ne connaissent pas cette anecdote que je vais vous raconter, c'est croustille. C'est qu'avant d'avoir mon propre podcast, je démarchais des sponsors pour des... Enfin, non, j'avais lancé le board déjà. Mais je démarchais des sponsors pour des grosses marques genre le Gorafi, des médias comme ça. Et en fait, du coup, dès que j'avais des sponsors à des marchés, je leur disais voilà, on est en train de... On prépare un podcast sur le sujet ou on aimerait bien vous interviewer sur... Et en fait, du coup, quand tu interviews quelqu'un, il est beaucoup plus à même de dire oui pour que tu discutes avec lui, qu'il parle de lui, etc. Et à la fin, c'est beaucoup plus facile de signer. Donc même si ton podcast fait 10 écoutes, personne ne saura de toute façon. S'il est audio, s'il est sur YouTube, ça se voit. Mais en tout cas, tu peux choper des clients comme ça. Tu l'as fait toi, Marine ?
Speaker #3
Moi, je n'ai pas de podcast. Mais je sais que typiquement, de dire je vais t'interviewer, que ce soit pour ma newsletter. Mais je ne l'ai même pas fait qu'avec les newsletters. Moi, je le faisais aussi même... Alors, la création de produits, ça a été beaucoup vu et revu. Donc maintenant, les gens sont un peu méfiants en mode oui, je sais que tu vas vouloir me vendre ton produit après. Mais je pense que si c'est bien amené en disant je cherche à créer un produit à destination de telle population, etc. Je pense qu'on peut rentrer dans des échanges, mais oui, moi j'avoue ça,
Speaker #0
tu me closes pas, parce qu'on m'a déjà demandé un milliard de fois, et je suis désolée si vous m'avez envoyé un message dans le mode « Est-ce que j'aimerais trop avoir ton avis sur mon produit qui cible les solopreneurs ? » Bah oui, j'ai pas le temps.
Speaker #2
Sauf si ce produit résout un problème très douloureux, très urgent et très reconnu pour toi. Peut-être que tu vas tendre une oreille, qui sait ?
Speaker #0
Peut-être, mais invitez-moi dans votre podcast d'abord !
Speaker #3
Parce que là c'était trop junior de toute façon. Enfin tu vois, si on t'envoie ce genre de message là, tu vas dire « Bah non, mes objectifs sont plus là, tu vois » .
Speaker #0
T'as raison. Je crée un profil sur une plateforme de freelance. Est-ce qu'on peut signer un client en moins d'un mois ou pas ? Je n'ai jamais fait ça. Moi, je n'aime pas trop ces plateformes. Oui, je pense qu'on est plus pour la souveraineté quand même. Contrôlez votre chiffre d'affaires. Mais moi, j'ai quand même un souvenir. Dites-moi en commentaire d'ailleurs si vous pouvez me rectifier si ça ne marche plus. Mais à l'époque sur Malte, quand tu ouvrais ton profil, on disait que justement, au début, tu étais boostée. donc t'avais plus de trucs, en fait c'est pas con c'est comme un réseau social en fait, quand t'as un petit compte sur Insta, sur LinkedIn, tu fais plein de vues puis après t'as plein d'abonnés, tu fais plus de vues tu comprends pas ce qui t'arrive moi j'ai souvenir d'avoir eu des des demandes ouais j'avais des, alors par contre c'était De tout. Moi, de toute façon, je ne comprenais rien au freelancing. Je disais oui à tout. Je n'avais absolument pas de niche. Voilà.
Speaker #2
Ça dépend aussi si ton profil est niché. S'il y en a 800 000 autres qui se vendent moins cher que toi, c'est plus dur. Mais je pense que c'est une bonne corde à l'arc d'un freelance. Mais un mois, je ne sais pas. Il ne doit surtout pas dépendre uniquement de ça et d'un algorithme qui, demain, peut...
Speaker #3
Ouais c'est clair Moi je trouve que c'est un peu passif aussi Je suis dans la vitrine Alors déjà il y a tous mes concurrents à côté
Speaker #0
C'est Buzz l'éclair
Speaker #2
Oui je viens de créer mon profil mail Il y en a qui ont fait des coups géniaux là dessus Mais voilà ça doit Tout comme on ne doit pas tout faire reposer Son acquisition sur un algorithme
Speaker #0
Pour moi c'est comme de dire J'ai ouvert mon profil sur LinkedIn Est-ce que tu contactes des gens en DM Est-ce que tu fais des posts Quelqu'un qui commente Tout est poste.
Speaker #1
depuis 3 mois allez Morgane alors ça t'arrive toi sur Insta en fait moi j'ai remarqué alors après je ne sais pas si c'est une mode aussi parce que les réseaux sociaux ont changé mais en général ça c'est clair évidemment si une personne vient vers toi, commente en général les gens ne commentent plus actuellement donc c'est aussi compliqué de savoir qui s'intéresse c'est quand même des spectateurs un peu passifs mais oui Merci. Si cette personne répond à tes stories, te pose des questions, interagit avec toi, c'est qu'elle a clairement envie d'avoir un échange avec toi. En tout cas, dans Summer Plus. Moi, je prendrais les devants là. On lui pose quelques questions. Je trouve qu'on ne le fait pas assez. Mais à notre décharge, c'est dur aussi. Il n'y a pas d'outil. D'ailleurs, ça serait pas mal de voir si on peut le développer. Qui te monitore ceux qui te kiffent.
Speaker #0
Un peu les fans. Qui ont liké plusieurs posts, qui ont enregistré les posts. Ça, tu ne peux pas voir.
Speaker #2
Tu vois, mais soit c'est des outils très, très chers qui sont souvent destinés aux belles agences. Ou alors, c'est des tout petits outils. Mais Perfect Post, par exemple, moi, j'ai une fonctionnalité sur Perfect Post qui est un outil qui permet de programmer mes contenus et qui me dit qu'ils sont mes, en gros, top commentateurs.
Speaker #0
Allez !
Speaker #2
Mais ce ne sont souvent pas des clients. Attention.
Speaker #0
Ah oui.
Speaker #2
C'est des gens que... j'apprécie beaucoup et on est au rendez-vous un peu les uns avec les autres parce qu'on apprécie ce que on publie entre nous, ça nous intéresse. Donc prudence. Aujourd'hui, les cibles qu'on adresse vont souvent, en tout cas LinkedIn, Insta, je ne sais pas, mais commandent de moins en moins parce que, moi je l'ai vu, mes clients me le signalent souvent, les entreprises avec lesquelles on bosse aussi, ils ont juste peur de se faire sauter dessus ensuite. Donc, ils sont en sous-marin.
Speaker #0
Alors des gens comme moi qui vont parler de setting
Speaker #2
Mais tu vois c'est un vrai truc Donc on s'inquiète souvent oui mais pourquoi mes cibles ne commandent pas sous mes contenus ? Parce que par nature elles n'ont pas envie de le faire,
Speaker #0
elles avancent en sous-marin C'est pour ça que j'adore le podcast j'adore le podcast audio et c'est vrai que ça va être de plus en plus old school et je pense que ça va disparaître à un moment parce que ça se fait bouffer par Youtube mais en fait t'écoutes un podcast audio, personne ne sait rien de toi t'es en script comme ça, tu peux écouter des heures de podcast de quelqu'un, il ne sait même pas que t'es ultra fan quoi Merci. Donc moi, je remercie mes auditeurs, auditrices. De temps en temps, je reçois des messages trop choux, genre « Flav, j'ai écouté tous tes podcasts, j'étais là au tout début quand t'as lancé le board. » Ça fait trop plaisir. En tout,
Speaker #2
sa personne, elle ne travaille plus alors, parce qu'il y en a beaucoup. Elle est rentière.
Speaker #0
Si elle m'écoute depuis six ans,
Speaker #1
elle est déjà milliardaire et rentière.
Speaker #2
Elle travaille quand ?
Speaker #0
Entre deux sessions de surf, elle t'en écoute des podcasts.
Speaker #1
Pour la petite astuce, si jamais on fait de la pub sur Meta, il y a une fonction retargeting qui te permet de cibler les personnes qui ont visionné ton compte, qui ont interagi avec ton compte. Même si c'est des gens sous maras, métaphytex, physiques, il y a des trucs comme ça. Ça, c'est une fonctionnalité incroyable. Ça va te permettre de bombarder.
Speaker #0
Il faut vraiment que je fasse ça parce que ça te crée cette sorte de bulle de filtre où tu as l'impression de voir la personne partout.
Speaker #3
et du coup forcément ça a un fonctionnement après moi je trouve que là où c'est plus facile aussi de rentrer en contact plus qu'en commentaire où finalement c'est visible de tous moi c'est pour ça que j'adore le format story d'Instagram parce que c'est facile pour les gens de mettre juste un petit coeur de commencer finalement par une petite réaction qui va être juste sympathique ou humoristique et du coup au bout de 2-3 interactions un peu comme ça on rentre dans une vraie conversation et donc du coup les icebreakers sont déjà finalement tout trouvés et la conversation s'enchaîne plus facilement.
Speaker #0
C'est un peu moins lourd que le CTA, l'appel à conversation LinkedIn.
Speaker #3
C'est un peu ça.
Speaker #0
On aime la légèreté de ce réseau. Vous vous rappelez quand il y avait des stories sur LinkedIn ou pas où il n'y a que moi qui ai connu ?
Speaker #3
Ça existait.
Speaker #0
Je te jure. C'était hyper cringe parce qu'à l'époque, ce n'était pas encore un peu le LinkedIn, un peu le lifestyle comme on a maintenant. Mais bon, sachez que ça a existé. S'il y a des dinosaures dans la salle, laissez-moi un commentaire avec Lucas qu'on se sente moins seul.
Speaker #2
Je ne sais pas pourquoi ils ont fait disparaître la fonctionnalité, mais sans doute que leur boussole, c'est des utilisateurs. Donc, si les gens commencent à se dire que ça commence à se tiktokiser un peu, à mon avis, ça doit être un truc comme ça.
Speaker #0
Nous,
Speaker #2
ça se tiktokise, on n'a surtout pas envie. On est les seuls sur le volet pro, donc restons-y et restons un peu à l'ancienne.
Speaker #0
En tout cas, on vous a donné des situations. Déjà, on voit un petit peu où mettre le curseur entre rapidité d'allumage ou pas, en fonction de comment vous avez rencontré votre dernier client. Donc, dites-nous aussi dans les commentaires. Le dernier client que vous avez signé, il venait d'où ? Parce que je trouve que faire cette démarche intellectuelle de se rappeler d'où il venait, etc., c'est une bonne façon de pouvoir ensuite recopier, photocopier ce dispositif pour aller beaucoup plus vite. On va passer aux quatre techniques qui vont nous permettre de signer des clients tout de suite. Vous êtes prêts ? Prêtes à défendre votre technique devant le jury de Solonation et tous ceux qui nous regardent ? Allez, c'est parti. On y va. Les quatre techniques pour signer quatre clients ce mois-ci. Let's go ! Je vous ai demandé à chacun, chacune, en préparant cette émission, voilà, tu n'as pas d'audience, tu ne peux pas compter sur ton podcast ou whatever, tu dois trouver une technique là maintenant pour trouver un client rapidement dans le mois. Qu'est-ce que tu fais ? Alors, qui a une technique à me proposer ? Qui veut commencer ?
Speaker #3
Allez, si tu veux.
Speaker #0
Allez, Marine, vas-y.
Speaker #3
Moi, c'est la technique que j'ai utilisée même au tout début, début, quand je me suis lancée pour trouver mes premiers clients. c'était de bombarder en story sur Instagram j'avais créé une offre mais vraiment simplissime relativement courte dans la durée qui n'était pas non plus engageante sur des mois et des mois pour des gens qui ne me connaissaient pas c'était quelque chose de l'ordre il y avait peut-être 3 ou 4 séances de coaching et en fait j'avais donné de la visibilité sur les sujets qu'on pouvait traiter avec moi je disais bah voilà en gros l'offre c'est 3 séances voilà de quoi on parle A B C D Hum. Et j'ai bombardé ça en story tous les jours de la semaine, non négociable. Et c'est comme ça que j'ai trouvé mes premiers clients en, je ne sais pas, peut-être 10 jours, grand max.
Speaker #0
Et tu avais combien de followers ? Je n'avais zéro,
Speaker #3
c'était sur Instagram, c'était au tout début. Donc, je ne sais pas, je devais en avoir 100, c'était le grand max.
Speaker #0
J'adore la témérité de Sophie.
Speaker #3
Par contre, oui, je suis tombée sur des profils. Alors oui, ce n'était pas mon cœur de cible là tout de suite. Mais en tout cas, faire rentrer de l'argent, c'était possible et faisable. C'est ouf quand même.
Speaker #0
De toute façon,
Speaker #2
quand tu es dans l'urgence,
Speaker #0
tu fais moins de la difficile.
Speaker #1
C'est ça. Ça t'apprend. Oui, c'est ça. Ça t'apprend.
Speaker #3
Ça te compte. C'est ça. Et franchement, c'était cool. J'ai même, pour le coup, à l'inverse, trouvé des projets que je n'aurais peut-être jamais trouvé avec mon discours maintenant, qu'il est bien formaté, bien réglé. Et c'est des gens, du coup, qui m'ont aussi nourri dans mon approche. Donc, trop bien.
Speaker #0
Ce que je retiens, c'est quand même l'offre. Elle est hyper importante pour trouver un client vite. Parce que là, aujourd'hui, on va parler des techniques de vente. Mais si votre offre, elle est moisie, c'est-à-dire que vous ne savez pas vraiment ce que vous vendez ou si vous vendez vous. ou une prestation indéfinie, c'est quand même beaucoup plus difficile. Et toi, tu as fait cet effort de dire je ne vends pas du coaching. On va avoir trois problématiques qu'on va régler. Donc, tu as déjà transformé ton temps en problématique. Et ça, ça peut inspirer les gens. Si jamais vous voulez vous faire un peu roster votre offre, vous pourrez regarder cet épisode qu'on avait fait ensemble. On avait rosté des offres et on a expliqué ce qui allait, ce qui n'allait pas d'un point de vue acheteur. Ça fait du bien, ça fait un peu mal, mais ça fait du bien aussi de régler l'offre avant de vendre. Tu le refais, ça, maintenant, tu me disais. Donc, tu fais du build in public. Donc, tu...
Speaker #3
Ouais. Quand je construis un nouveau produit, je vais le construire en public. Et donc, du coup, je vais, par exemple, montrer un petit peu des modules, un petit peu parler des thématiques que j'ai mises à l'intérieur du produit, etc. Donc, il y a ça. Et après, il y a d'autres moments où, par exemple, quand j'ai du temps et que je me dis, là, j'aimerais bien rentrer quelques petits coachings, je vais ouvrir des créneaux. Pareil, je reprends ma même méthode et je dis, j'ouvre trois ou cinq créneaux de coaching one shot. Je dis ce qu'on fait dans mes one-shot et comme ça, des fois, j'ai cinq créneaux qui partent et en une demi-journée, il y a mille balles de CA qui rentrent. Enfin, je trouve ça trop bien, quoi.
Speaker #0
Ouais, en fait, non, mais en fait, en gros, tu ne vas pas par quatre chemins. Enfin, moi, la technique que je retiens, c'est aussi, je parle de mon offre, quoi. En fait, c'est le B.A.B.A., mais à force, on est un peu trop sophistiqué quand on est là. Alors, je vais faire un épisode de podcast vidéo. Qui va préchauffer mon audience ? Non, enfin, juste parle de ton oeuvre. En fait,
Speaker #3
de se dire ça prend, ça prend pas, mais en fait, de foncer dans le tas. Au pire, ça prend pas, personne ne le saura. C'est un mini truc que tu as fait sur une demi-journée, quoi.
Speaker #0
Ouais, moi, je suis très média, mais je n'oublie pas ces fondamentaux-là aussi. Par exemple, je vous partage une petite astuce. C'est con, mais on oublie aussi. C'est que moi, dès que je lance un nouveau sprint, je fais au moins un épisode de podcast audio dans lequel juste j'explique le sprint. Je dis juste, ben voilà. Là, on va trouver quatre clients, on va faire ça. Mais non, mais je parle du problème, j'explique et tout. Souvent, on le fait par mail. Mais en fait, les gens, ils oublient, tu vois, parce qu'ils ont leur plan de contenu sur 14 mois. Et non, il faut être un peu souple aussi là-dessus. Approche média, alors, les amis. On valide, on ne valide pas. Est-ce que je vous sens envieux ? J'ai envie de dire, vous êtes chauds. Lucas, tu as envie de te lancer sur Instagram. Peut-être que tu vas utiliser la technique de Marie.
Speaker #2
Peut-être que je changerai d'avis un jour.
Speaker #0
On valide ou pas cette approche pour quelqu'un qui se lance ? Tu y crois encore que les réseaux sociaux, malgré le côté critiquable de sa baisse, la baisse de reach, ça marche encore après toi ?
Speaker #1
Complètement, oui, ça marche. Après, il ne faut pas oublier que c'est toujours un moyen et que je pense que le plus important, c'est vraiment de se confronter aux clients et aux prospects. C'est ça le plus important. Ce n'est pas juste rester dans le... dans l'offre un peu imaginaire ou imaginée pour son client, mais vraiment de la confronter à son prospect, de l'améliorer ou même de la créer, rien qu'en ayant une conversation, et d'avoir ce contact.
Speaker #0
Mais d'ailleurs, c'est à ça que ça sert les réseaux sociaux. Et je pense que tu fais bien d'en parler, Morgane. C'est qu'en fait, au lieu d'être tout seul avec Claude, en bossant avec Lya tout seul, en faisant du faux travail sur une offre qu'on ne vendra jamais, au moins en story, tu as des commentaires, tu as des interactions, ou tu as un manque d'interactions. Je ne sais pas, tu fais un sondage sur ton offre, entre deux options, personne ne répond, ça veut... clairement dire que ton offre est épouée, tu peux remballer tes deux options.
Speaker #2
Ou que la cible n'est pas sur le réseau social, ce qui peut arriver dans certains cas. Je sais qu'on a certains auditeurs aujourd'hui qui potentiellement, je ne sais pas moi, adressent des DRH de grands groupes. Il y en a pas mal du monde sur ce que tu as. Là, c'est sûr qu'Insta, il va falloir envoyer des watts avant que ça commence à résonner. Après,
Speaker #0
je pense qu'ils sont quand même sur Insta, mais peut-être qu'il ne faut pas leur parler.
Speaker #2
Les consomptiles du contenu pro, en tant que salarié, il faut faire attention. Mais encore une fois, c'est hyper efficace tant que ça correspond au... C'est ça. aux habitudes de consommation de la cible. Et d'ailleurs, c'est vachement intéressant de passer des coups de fil pour reprendre contact avec d'anciens clients ou des prospects pour leur demander quels conseils nous donneraient nous-mêmes dans le cadre de notre com.
Speaker #0
Ok, intéressant.
Speaker #2
Ça permet en plus d'aller récupérer leurs problématiques, qu'ils avaient des sujets qui nous intéressent. C'est hyper simple dans les rencontres comme ça.
Speaker #0
Toi, tu es en train d'anticiper déjà sur ta technique. Alors voilà, on la valide. Si vous vous lancez sur un réseau social, ça vous fait peur, mais sachez que vous avez en plus le bonus du nouveau compte. Avec Algorithmiquement, vous êtes... poussé parce que c'est un peu comme des marchands de sucre, ces trucs-là. Ah bah oui, quand tu fais un nouveau compte, même un peu sur YouTube, ils te conseillent souvent... L'algorithme va tester ton contenu pour te trouver exactement la bonne audience. Maintenant, c'est des trucs avec IA, c'est plus intelligent qu'avant, je pense. Je pense que ça peut aller plus vite pour trouver ton marché.
Speaker #2
YouTube doit te détester alors. Je mets 38 vues depuis un an et demi.
Speaker #0
On va te mettre en collab de ces épisodes.
Speaker #2
Je mets l'épisode dans la newsletter, 2000 abonnés, nombre de vues 38, je n'ai toujours pas compris.
Speaker #0
Ah mince.
Speaker #2
On verra ça plus tard. On va te faire un petit coaching.
Speaker #0
Allez voir les vidéos de Lucas, on va mettre sa chaîne, elles sont très très bien. J'avais une petite anecdote aussi sur ça, les stories. Un jour, je faisais des stories de surf et il y a un sponsor que j'avais dans ma liste. Et bien, le gars est surfeur. Et donc, en fait, on a commencé à trop parler de surf et tout. Et voilà, ça s'est fini par un sponsoring, évidemment, un jour, tu vois. Mais parce que c'était conforme à son truc, mais je pense que ça a évidemment aidé. Et tu vois, on est resté un peu potes de surf. Et je trouve qu'il y a ce petit côté aussi détente dans certains réseaux sociaux. Notamment Instagram qui peut...
Speaker #1
J'envisage le sponsor croquette pour chiens du coup.
Speaker #0
Je vais l'envisager plus sérieusement. Allez, c'est parti, on diversifie. Bon, parfait, ça c'était la technique de Marine. Dites-nous si vous l'avez testée dans les commentaires. Si vous y croyez ou si vous n'y croyez pas. Et puis on passera en SAV, vous donner des petits coups de main aussi si vous avez besoin d'aide. Alors, qui a une deuxième technique ? Peut-être plus rapide que celle de Marine. On fait un peu la compète pour trouver son... son client dans le mois.
Speaker #2
Alors la première chose, donc c'est assez urgent, un mois. La première chose c'est pourquoi faut-il ce client absolument dans un mois ? Est-ce que t'as pas bien fait ton job avant ?
Speaker #0
Alors là vous donnez votre oreille gauche, puis Lucas va vous tirer un petit peu ça.
Speaker #2
Non mais je demanderais quels sont les points d'accès les plus faciles dans l'écosystème de la personne. Est-ce qu'on peut aller voir ce qui se passe au niveau de ses propres clients, pour proposer d'autres choses, etc. Est-ce qu'on peut aller voir parfois, il y a un truc auquel on pense pas souvent, c'est nos potes. en fait nos potes ils travaillent tous dans des boîtes ou ils ont des boîtes et ils connaissent dans ces boîtes des DRH, des DG, des CEO des présidents tu vois c'est tout bête j'avais soutenu quelqu'un une fois sur cette démarche là on allait vendre des choses à des cabinets médicaux je dirais pas dans quel pays pour la confidentialité mais des cabinets médicaux et en fait on en est arrivé à dès que tu seras au restaurant avec des amis ou en train de boire un verre avec tes amis tu vas leur demander tous les professionnels de santé bah ouais Merci. dont ils sont patientes et patients et on y allait par là donc on est allé voir le médecin, cher docteur XY il se trouve que Madame Intel, nous avons parlé de vous récemment avec Madame Intel intrigue de la personne, de quoi s'agit-il ? il y a des choses qui signent comme ça donc qu'est-ce qu'on a dans notre écosystème même vieux écosystème en gros c'est quoi ton CRM ?
Speaker #0
c'est un peu le nouveau mot pour vous autour de toi des gens que tu connais déjà de ton parcours.
Speaker #2
qui y a-t-il ? Est-ce qu'il y a des prospects sur lesquels t'es pas allé au bout ? Est-ce qu'il y a d'anciens clients ? Tes anciens clients, ils peuvent t'ouvrir la porte très facilement d'autres clients. Donc j'irai par là aller chercher un peu les points de facilité. Et ensuite, s'il n'y a rien à ce niveau-là, c'est rare, mais ça peut, alors il faut aller sur ce que j'appelle du froid, des gens qui ne te connaissent pas encore, ou des entreprises qui ne te connaissent pas encore. Et là, ça va piquer un peu plus fort. Donc là,
Speaker #0
je vais...
Speaker #2
Si c'est pour un mois, alors ça dépend. Tu peux potentiellement...
Speaker #0
Rien, rien, c'est impossible. Genre quelqu'un qui connait personne Je veux dire que tu n'as pas Encore eu de client je veux bien
Speaker #2
Mais en fait si tu as presté Par exemple un ancien employeur Peut-être que tu vas vendre le premier mois Tu vas vendre la reco à 1500 La reco qui va conduire vers Mais bon il va falloir Moi je suis passé par là une fois Mais à mes débuts dans l'entrepreneuriat Il faut tabasser un peu Le problème c'est S'il faut le trouver dans un mois Et qu'en plus ce... Ton delivery client, il est déjà à 100%. Alors là, c'est chaud.
Speaker #0
Ah oui. Si en plus,
Speaker #2
tu n'as pas le temps de le trouver, mais qu'il le faut pour dans un mois, parce que là, c'est chaud.
Speaker #0
Oui, c'est chaud. C'est pour ça qu'on fait tout ce qu'on peut dans Solonation. On vous explique tout le temps comment mettre en place, un, un produit scalable qui se délivre en partie sans vous pour vous libérer du temps pour prospecter, et deux, un système d'acquisition. Pour ne pas que vous vous retrouviez exactement dans la pire situation du monde. J'ai un client, je suis charrette, et je n'ai pas de client pour après. Mais évidemment que ça arrive souvent. Et ça pique. Ça pique et donc arrêtez de vous retrouver dans cette situation. Mais tu envoies quoi comme message à tes anciens clients ? Parce que je pense que beaucoup de personnes qui nous écoutent ou qui nous regardent sont là en mode... Aucun message,
Speaker #2
on les appelle direct. Il faut aller au plus straight to the point.
Speaker #0
C'est un ouf ! Prendre son téléphone !
Speaker #2
Tu les appelles, tu laisses un petit message vocal et dans la foulée, un petit texto. Et tu regardes si ça bouge, si ça ne bouge pas. Tu dis quoi dans le texto ?
Speaker #0
Je suis un gros bébé, moi, du téléphone.
Speaker #2
Tu dis, j'ai pensé à vous pour un avis sur une offre que j'ai à dispo. il s'agit de Donc on va parler en bénéfice, toujours. Il s'agit, par rapport à votre situation, de vous faire passer de là à là, tout en faisant en sorte que vous ayez moins de friction sur tel sujet, tel sujet. Ça m'intéresse d'avoir votre avis. Dites-moi, quand est-ce qu'on s'en parle ? 5 minutes ?
Speaker #0
On faut faire pause, il faut réécouter et il faut dicter ce message.
Speaker #2
J'irai au plus droit au but dans ces cas-là.
Speaker #0
Ok, t'es quand même droit au but. Parce que moi, j'allais dire peut-être un truc plus indirect. Comment ça va ? On va déjeuner. Moi, je suis très déjeunée.
Speaker #3
Ce qui fonctionne très bien dans un cas comme ça, c'est vraiment d'attiser la curiosité et de montrer qu'on a déjà pensé à la situation, qu'on a déjà des pistes ou des angles qu'on aimerait discuter avec la personne. La personne, elle est là, ah oui, j'ai envie d'en savoir plus. Parce qu'elle pense à moi, vraiment.
Speaker #0
Tu me diras, je suis bête, je fais ça avec mes sponsors. Moi, je les relance tous les trimestres. Et donc, je leur dis exactement ça. Je leur dis, ah ben là, je suis en train de faire le plan de contenu pour début 2027. Je suis en train de préparer mes tournages de Solo Nation. C'est marrant parce que j'ai pensé à toi sur tel et tel sujet. Et vous, comment ça s'est passé le quatrième trimestre ? C'est quoi vos objectifs commerciaux ? Et effectivement, ça marche. Surtout le côté teasing, c'est quoi les idées qu'elle a eues pour moi ? Oui, oui. Trop bien. Alors, on valide ou pas la technique relance ? On est beaucoup trop sympas. On se valide tous les uns les autres. Mais ouais, mais Morgane, tu as l'air à l'aise aussi. J'ai l'impression dans ce côté relancer tes anciens clients et tout.
Speaker #3
Oui, non, mais c'est une évidence en fait de les relancer. Surtout, on oublie aussi souvent que je pense que c'est aussi une manière. Alors certes, pour pouvoir, si c'est des personnes avec qui on a déjà travaillé, mais aussi de relancer nos clients. On oublie aussi qu'on peut facilement les obséler sur... peut-être une offre un petit peu plus complète. Si, par exemple, on a travaillé ou on travaille actuellement trois mois avec eux, peut-être que étant donné qu'ils sont certainement très convaincus et contents, on peut peut-être les teaser sur un accompagnement plus complet de 12 mois. Et ça, c'est des manières d'obséler et de faire foi de son chiffre d'affaires hyper rapidement, en fait.
Speaker #0
Ah, mais de fou, attends, je cherchais une stat, parce que j'avais vu une stat dans un gars qui avait fait un lancement à 5 millions. Et il disait, un client est ton meilleur prospect. Selon les données de ce lancement, une personne qui a déjà acheté dans cette boîte-là avait 2300% de chance de plus d'acheter qu'un nouveau non-client. C'était Ramit Sethi, c'était un gros lancement make money, où il avait tout décortiqué, tout son lancement, etc. et toute sa stratégie justement de faire racheter à des gens qui avaient déjà acheté.
Speaker #2
Mais prenons quelque chose de très simple, je ne sais pas si on peut dire de la vie de tous les jours, mais est-ce qu'à main, on peut citer des marques ? Est-ce qu'il est plus facile de vendre un sac à main à Hermès à une femme ou un homme qui en a déjà 4 ? Est-ce qu'il est plus facile de lui vendre un sac à Michael Kors ou Kiyami ?
Speaker #0
Ah bah de fou !
Speaker #2
Il y a une liste d'attente par contre. Justement,
Speaker #0
c'est pour ça qu'ils font ça en plus. En plus, je pense qu'ils font des listes d'attente pour que tu te dises « Ok, si je suis dans la liste d'attente, alors je l'achète » .
Speaker #1
Oui, c'est ça. Mais moi, je pense que, tu vois, à passer un temps, moi, je me suis beaucoup, beaucoup de freins. mentaux sur ce sujet-là parce que justement, je me disais, un client qui est venu chez moi, qui a suivi un accompagnement de 4 mois, 6 mois, j'avais tellement l'impression que je lui avais de tout donner qu'en fait, je me disais, mais qu'est-ce que tu veux que je lui vende ensuite ? Je me suis retrouvée face à ce truc-là et du coup, je n'osais pas upseller. Peut-être 6 mois après que je me suis fait cette réflexion-là, j'ai lancé mon produit digital. Et là, je me suis rendue compte qu'en fait, les deux tiers des acheteurs qui ont acheté, évidemment, les deux premiers jours du lancement, c'était des anciens clients. Trop bien. En fait, il y a encore de l'argent à aller chercher. Il me fallait la preuve par l'exemple.
Speaker #0
Et merci de soulever ce frein parce qu'en fait, moi, je l'ai eu aussi. Je me disais, je ne peux pas reproposer à mes clients un autre produit. Sinon, ça voudrait dire que je n'aurais pas bien fait le job. Et je pense qu'il y a un peu, et beaucoup de freelancers disent ça. Et en fait, c'est complètement faux. Après, j'ai fait la paix avec ça parce que je me suis dit que dès que tu arrives à régler le problème A, tu as tout de suite un problème B qui arrive à toi. Admettons que, je ne sais pas, tu vends une formation make money pour devenir riche. La personne devient riche, après, elle va avoir un autre problème. Je ne sais pas moi, que faire de son argent ? Des problèmes de riches. Et du coup, au lieu de me flageller et de me dire mince, je n'ai pas fait ci, ça, ça. Et en effet, j'ai commencé. Mais ça m'a pris, je comprends vite, mais il faut m'expliquer longtemps. Ça m'a peut-être pris 3, 4 ans avant de contacter mes anciens clients. Quelle honte. Là, effectivement, ça a trop marché et c'est eux qui m'ont acheté mes produits en premier. Bon, donc on valide. Grave. Salve de drapeau levé. Le plus sûr pour avoir des clients dans le mois. Surtout si vous avez déjà eu des clients auparavant. Parfait. Morgane, quelle est ta stratégie ? Est-ce que tu as une stratégie spécifique à ton pays, d'ailleurs ?
Speaker #3
Peut-être que ça fonctionne très bien en Suisse et pas ailleurs.
Speaker #0
On est intéressés par ça aussi. Il n'y a pas que les Américains dans la Solo Nation ? C'est quoi ton approche ?
Speaker #3
J'ai une approche coup de cœur. Et je pense qu'elle fonctionne très bien. Même si on commence, qu'on n'a pas de client, qu'on vient de lancer son activité. C'est l'étude de marché, l'étude de cas. Vous l'appelez comme vous voulez. Par contre, il y a une manière de la mettre en place. Il faut aller complètement à l'opposé de ce qu'on a l'habitude de faire. Parce que souvent quand on entend... Quand on entend études de marché, on voit vraiment le truc scolaire, où il faut envoyer un questionnaire. Ne faites pas ça.
Speaker #0
Ah oui, à son client, un truc où il ne va jamais répondre.
Speaker #3
Le but, c'est vraiment de te confronter à ton client, d'avoir un échange complet, etc. Et de donner une contrepartie à l'échange. Donc vraiment, de pouvoir... Tu prends une heure, une heure et demie, tu lui expliques que tu es en train, par exemple, de créer une nouvelle offre qui s'adresse à des entrepreneurs qui ont tels symptômes dans leur business ou dans leurs entreprises. Et ensuite, en contrepartie, tu lui donnes, je ne sais pas, tu lui fais un petit anodine de la situation, tu lui fais une synthèse ou alors trois pistes à améliorer en un mois. Tu donnes un petit truc concret, exactement, et tu mets en place cet échange. Alors... évidemment ça prend peut-être un petit peu plus de temps que de closer directement sur les réseaux sociaux ou autre parce que souvent aussi ces offres elles sont aussi plus complètes donc là je parle vraiment d'offres peut-être que tu peux vendre à 4000 5000 plus même 10 oui tu fais pas une étude de cas sur un produit digital à 10 euros vraiment c'est inutile et ensuite tu prends le temps de synthétiser tout ce que tu as appris durant cet échange et tu prends un autre rendez-vous avec ce prospect et tu lui demandes s'il est Merci. OK, que tu lui pitches un petit peu ta nouvelle offre et ensuite, tu closes.
Speaker #0
C'est génial parce qu'en fait, là, tu fais coup double. Tu peux closer le prospect auprès de qui tu fais l'étude de cas. Donc là, on retombe sur l'idée de Lucas de recontacter, de réchauffer au micro-ondes ses clients. C'est un peu dégoûtant ce que je viens de dire. Un petit client surgelé. Et en plus, tu vas publier l'étude de cas.
Speaker #3
Tu peux la publier. Tu en parles où de cette étude ?
Speaker #0
Pour trouver d'autres clients qui ressemblent à ce client-là ?
Speaker #3
Ça, c'est une option. Tout le monde n'est pas obligé de le faire. Après, la contrepartie, ça peut être quelque chose de beaucoup plus simple aussi. Mais ça peut être, par exemple, une synthèse de toutes les questions que tu as posées. Et tu peux utiliser ça comme approche pour d'autres personnes qui sont dans le même secteur, qui veulent en savoir plus. Je ne sais pas, ça peut être une idée. Ce qui est chouette, c'est que cette technique-là, elle fonctionne très bien, même si tu n'as pas d'offre. Et ça te pousse vraiment à aller au contact. et même si tu n'as rien formalisé, tu as le premier échange et tu peux même closer quelque chose. Juste en montrant l'étude de marché. Même en n'ayant pas forcément formalisé quelque chose. Trop bien.
Speaker #0
Il y en a qui la mettent aussi en lead magnet. Donc, par exemple, découvrir l'étude de cas, comment l'entreprise Eiffage a multiplié par 4 son machin. C'est pas mal.
Speaker #3
C'est une super idée.
Speaker #0
Donc, voilà. Moi, je l'ai beaucoup pratiqué et surtout récemment. Et en fait, il me manquait. Moi, en fait, j'ai beaucoup de clients, mais il me manquait de la preuve sociale Le problème, c'est que je voyais que les gens faisaient plein de trucs dans l'incubateur, mais je n'avais pas forcément de canal pour récupérer ce qu'ils faisaient comme, on va dire, victoire. Donc, j'ai créé le truc victoire du mois, etc. Et maintenant, je vois aussi tout ce qu'ils arrivent à faire. Et du coup, j'ai fait beaucoup plus de cas clients de l'incubateur. Et ça, ça marche du feu de Dieu. C'est-à-dire que ça marche bien mieux quand je montre Bidule, qui a construit sa newsletter et qui cartonne, plutôt que si je dis à Flavie, oui, c'est génial, venez dans l'incubateur. Donc là, je vais vous montrer à l'écran des exemples de... d'interview. Alors, qu'est-ce qu'on a fait ? Nous, c'est simple. On s'est échangé des vocaux sur WhatsApp. Alors, moi, ma cible, c'est des freelances, des solopreneurs. Ils m'envoyaient en vocal tout ce qu'ils avaient fait sur tel sujet. On fait un transcript avec Laetitia, ma podcast manager, et on le met dans un template de carousel qui, par contre, est story-télé. C'est-à-dire que le carousel, il n'est pas chiant. C'est pas genre, oui, super, Amandine a fait plus ci, plus ça grâce à l'incubateur. Non, il y a toute une histoire où on pose la problématique du freelance. Du coup, tout le monde se reconnaît dans la problématique. Après, on décrit la méthodologie. À la fin, il y a les résultats. Et puis, ce n'est pas non plus marqué, c'est que grâce à l'incubateur. Enfin, tu vois, à quelque part, on met en avant la personne aussi. Et puis, moi, je dis juste, je suis fière de mes incubés. Mais bien sûr qu'il y a aussi tout leur contexte et le fait que c'est des gens brillants. Et du coup, la contrepartie, c'est qu'aussi, je les mets sur mon blog. On se fait un échange de liens, il y a un échange de visibilité. Et bien souvent, ça les aide à trouver des clients. Tu vois, je pense à Amandine qui a créé son sas de gestion de son podcast, de son studio de podcast. Elle a un intérêt à être showcase dans ma newsletter, en fait, où il y a plein de podcasteurs vidéo, dont plein sont à Nantes et qui vont aller dans son studio.
Speaker #2
Elle s'y retrouve complètement.
Speaker #0
De fou. Et après, une autre technique que je peux vous donner, que je trouve qui fonctionne bien, c'est les événements en présentiel. Moi, j'aime bien déjeuner avec les gens. Et j'avais organisé, moi, pour mes incubés plus, un séminaire cadeau. Alors, ça peut être un séminaire ou juste un petit-déj ou un déjeuner. Ce n'est pas obligé de vous coûter cher. Là, tous mes clients étaient sur place et j'avais un vidéaste qui avait tourné. du coup des petites vidéos pour justement voir un petit peu c'était qui la vibe, c'est quoi leur problème, en gros des cas clients vidéo, ça a l'air de prendre du temps mais là comme c'est pas moi qui les ai fait, c'est un vidéaste, c'est pas non plus super cher sur une demi-journée, il fait deux heures de trucs, il fait les vidéos et ça, ça avait bien marché aussi et je sais qu'il y en a qui font ça en vidéo YouTube aussi pour répondre aux objections et pour avoir justement de la preuve sociale alors là on parle peut-être d'un truc un peu plus long terme sur tous les vidéos mais au final ce que je voulais démonter aussi c'est la croyance que faire un cas client ça prend du temps
Speaker #2
pas trop non le truc de ta structure ça va vite ouais tu le fais aussi toi régulièrement t'en publies beaucoup j'en ai en réalité j'en ai 5 qui sont à peu près bien faits alors que je devrais en avoir en parlant ouais bah ouais en parlant centaines quoi bah vas-y donc c'est une cata et après c'est un donc voilà il faut s'y mettre le plus tôt possible moi je sais que je suis assez casse-pieds avec ça avec les dirigeants de dirigeants je leur dis faites c'est l'arme de de conversion la plus massive voilà parce que ce que nous on dit c'est une chose Ce que dit le client,
Speaker #0
c'est mieux.
Speaker #2
Il faut prendre ce train-là le plus vite possible.
Speaker #3
Juste pour ajouter encore, ce qui est aussi intéressant dans cette approche et surtout dans l'échange que vous avez avec des personnes comme ça, c'est
Speaker #0
d'être vraiment conscients aussi du verbatim qu'ils utilisent, des éléments de langage, des mots. Parce qu'en fait, quand on est dans nos petites bulles, on fait nos travails tous les jours, en fait, on interprète énormément des situations qui ne sont pas du tout la manière dont vivent ces personnes au quotidien. Et ils vont l'identifier différemment, l'expliquer différemment. Et de vraiment faire le lien et d'être au plus proche de la personne, ça aide énormément aussi à créer des angles narratifs qui sont beaucoup plus...
Speaker #1
plus pertinent. C'est pour ça que moi, j'aime bien la voix. Soit une interview, soit on fait des podcasts ensemble, soit la voix, parce que tu peux moins la trafiquer. Et en fait, après, tu plugues une IA dessus avec ton modèle de carousel. Et lui, il va vraiment respecter. Il ne va pas faire comme toi. Il ne va pas interpréter ce qu'a dit le client. Il va mettre, entre guillemets, des citations.
Speaker #2
C'est super pratique.
Speaker #1
C'est trop bien. Bon, trop bien. Alors, on valide. l'idée cas client j'ai l'impression que tous les deux vous l'avez mis sur votre tout doux j'étais un peu en mode je suis très en retard là dessus moi je l'entache de temps tout le temps aussi mais c'est bien de se faire une petite campagne surtout qu'aujourd'hui avec Léa tu les reproduis quand même plus vite il y a le transcript, il y a le machin c'est le début qui est un peu long d'ailleurs je peux vous le filer j'ai un genre de confiance j'ai mon modèle de carousel de cas client en 8 slides Et je vous le file gratos, c'est un lead magnet que j'avais fait, donc allez-y dans les commentaires de l'épisode, et ça va vous donner le prompt pour donner à votre IA pour créer le storytelling. Par contre, ça ne va pas vous produire le témoignage de votre client. Ça faut quand même aller le voir. Non mais tu sais, des fois avec l'IA, les gens sont comme « Oui, je vais tout automatiser. » Ben oui mon gars, mais il faut voir des clients. Et justement, comme Morgane vous l'a dit, voir le client, c'est peut-être ce qui va vous donner la première conversion. Donc voilà, parce que la diffusion c'est quelque chose, mais moi je l'enverrai aussi en message privé. Parce que tu sais, tes posts, ils sont vus que par une petite partie. Donc si j'avais ma petite liste de clients que je veux closer ou qui sont dans la même verticale, je dirais « Ah au fait, bonjour monsieur un tel, j'ai fait telle mission chez nanana similaire, est-ce que ça vous intéresse qu'on en discute ? » et j'enverrais mon cas client. Je vais vous raconter le truc qui m'a fait signer je pense le plus là récemment, mais c'est un peu un truc que je sens, c'est un peu la croisée des chemins de la relance et de la création de contenu, c'est le setting. Alors le setting c'est... C'est un bien grand mot parce que j'ai l'impression que ça fleurit partout, que tout le monde a sa propre définition. Moi, quand je parle de setting, c'est-à-dire que je vais contacter des gens qui ont déjà manifesté un intérêt pour mon produit, pour ma marque, sur un réseau social, par exemple quelqu'un qui a répondu à une story, et je vais prendre les devants, c'est-à-dire que je ne vais pas rien en faire. Parce qu'en fait, les gens, ils ne vont pas venir juste, je trouve, sur le contenu que vous créez, ce n'est pas suffisant. Par exemple, tu crées cinq posts LinkedIn, comme tu dis, les gens ne commandent plus. Les gens ne vont pas forcément le voir ni cliquer sur le lien. Donc là, je vais aller contacter les personnes qui ont liké le post. post par exemple, ou voir si j'ai tout le temps la même personne qui a liké une série de post, et je vais engager la conversation. Et là, je l'ai fait. Je racontais ça dans un épisode de podcast, mon lancement record de fin d'année. Moi, c'est un lancement mensuel, donc vous n'attendez pas des chiffres de ouf non plus, mais je crois qu'il y avait 27 clients. C'était pour le sprint sponsoring, et il y avait, je pense, un bon tiers qui sont venus du setting. Donc j'avais fait un solide magnète sur le sponsoring, 400 téléchargements, et derrière, j'ai contacté par mail. Donc j'avais une petite liste email dédiée. Et aussi, ceux que j'avais vu commenter sur mes nicheats, le mot-clé, je ne sais plus ce que c'était, sponso, un truc comme ça, eux, je les ai contactés aussi en vocal. Voilà. Peut-être pas tous, mais une partie.
Speaker #0
Tu leur dis quoi concrètement ?
Speaker #1
Écoute, franchement, très simple. Et alors, je pense aussi que les gens, vous prenez trop la tête sur les messages de prospection. Moi, je leur ai juste envoyé. Vous allez dire, OK, super la meuf. Champion du monde ? Non ? Mais ça aurait pu. C'est, salut, ça a donné quoi alors le simulateur de sponsoring ? Ah,
Speaker #0
très bien. Point.
Speaker #1
Et en fait, une autre fois, j'avais fait du setting et ça m'avait ramené des ventes aussi. C'était pour la free party à Nantes, les dernières places. Je me suis dit, bon, c'était quasiment complet, mais je me dis, tant qu'à faire, les Nantais, peut-être qu'ils peuvent venir à une semaine du truc. Eh bien, j'avais envoyé, salut, t'es sur Nantes, à tous les freelancers qui étaient de mon réseau où il y avait marqué Nantes. Ça, on fait plus compliqué, on fait plus sophistiqué comme truc. Et la plupart des gens ont dit, ben oui. Et du coup, je disais, ben t'es dispo, je ne sais plus quelle date c'était. Ils m'ont dit soit oui, soit non, mais en fait, ça a engagé la conversation. Et je trouve que c'est extrêmement simple. Et en fait, pour tout vous dire, j'ai découvert ça comme... Alors, les gens qui écoutent ça et qui en font depuis mille ans, ils vont se dire, mais la meuf, comment elle peut faire 500 000 euros en découvrant le setting maintenant ? Mais en fait, moi, je ne sais pas. Je pensais que les gens, ils s'abonnent. Tu sais, c'était un peu scolaire. Ils s'abonnent. Tu ne vas pas les brusquer. Tu ne vas pas les contacter. Et en fait, si maintenant, tu as plein de... Par exemple, sur Instagram, tu peux aller voir les profils des gens aussi, voir s'ils sont intéressants, s'ils sont dans ton avatar. Et moi, j'adore envoyer des vocaux parce que je trouve qu'à l'ère de l'IA, ça humanise de fou. Là où les... certains emails un peu écrits peuvent être un peu plus impersonnels, soit les vidéos loom par email,
Speaker #0
ça c'est bien aussi,
Speaker #1
soit les vocaux.
Speaker #2
Vidéo verticale aussi sur LinkedIn, c'est intéressant dans la messagerie.
Speaker #1
Ah ouais ? Vas-y, comment tu fais ça ?
Speaker #2
Tu vois au même endroit que le vocal, il me semble.
Speaker #1
Ok.
Speaker #2
Mais tu ne peux le faire qu'à partir du téléphone.
Speaker #1
Ah ouais, trop bien.
Speaker #2
Donc vidéo verticale.
Speaker #0
Tu t'enverrages directement à travers le message. Face caméra,
Speaker #2
tout simple. À la place de cliquer sur vocal, tu cliques sur... Il est modèle. Il y a une icône, je crois. Ah,
Speaker #1
t'as vu ce réseau social de boomers ? Très moderne. Très moderne. Vidéo verticale, oui, mais que en DM. Nous sommes sur LinkedIn.
Speaker #0
C'est possible.
Speaker #1
Ok, trop bien. Est-ce que vous avez déjà testé ça ? setting, rebond à chaud sur, par exemple, toi Morgane, est-ce que tu le fais ?
Speaker #0
C'est marrant parce que autant je suis hyper à l'aise de prospecter par mail, mais c'est trop bizarre, par Instagram je trouve que c'est vraiment intrusif du coup, c'est trop bizarre
Speaker #1
C'est marrant les barrières qu'on se met,
Speaker #0
tu vois Peut-être que sur Instagram,
Speaker #2
t'as plus le sentiment d'être dans la bulle perso de la cible, justement,
Speaker #0
d'être dans la même du coup, moi je crée vraiment j'ai toute une stratégie qui me permet que les personnes viennent vers moi, du coup C'est un mot-clé. Oui,
Speaker #1
commande sur ManyChat. Mais après, une fois qu'elles ont commandé, t'as regardé combien vont aller... Parce qu'il y a de la déperdition, en fait, aussi. Tu vois, il faut commenter. Ensuite, il faut aller sur le lien. Il faut laisser son mail. Donc, c'est pas magique aussi, ManyChat. Je vois beaucoup ManyChat, ManyChat, mais...
Speaker #3
Ah non, moi, je le vois comme un outil de simplification. Ah, tu fais tout manuel.
Speaker #1
Non, non, non. Ah ouais, OK.
Speaker #0
Je fais tout manuel.
Speaker #3
Ah ouais, toi, t'es à la fois.
Speaker #1
Bah du coup, en plus, si tu le fais en manuel, on voit un petit vocal. Ça leur fera grave plaisir aux gens.
Speaker #0
Oui, en fait, je pourrais comprendre. Maintenant, en t'écoutant, je me dis que je suis bête parce que j'ai toute la liste des personnes qui ont regardé la masterclass, par exemple, et je pourrais très bien envoyer le même message que toi. Qu'est-ce que t'en as pensé ? Ça t'a apporté quelque chose ? Ça me rapporte.
Speaker #1
En plus, je pense que toi, t'es une figure publique. Et les gens, ils sont là. Ah bon ? Mais c'est vraiment elle qui répond à ces messages. Il y a aussi beaucoup ça. Il y a beaucoup de gens qui délèguent leur boîte. Donc moi, je sais que souvent, ils me disent c'est vraiment toi ? C'est pour ça que je réponds à la bourre d'ailleurs.
Speaker #0
C'est vrai parce que le message, ça peut être un assistant, ça peut être n'importe qui.
Speaker #1
Exactement. Et là, je viens d'installer WhatsApp Business. Toujours pareil, six ans plus tard, la meuf découvre WhatsApp Business. Je me dis que peut-être aussi, là, ça va me permettre d'avoir... Moi, je suis plus casual dans les échanges. En fait, j'aime de moins en moins les e-mails, même si je sais qu'ils sont lus. J'aime bien la rapidité de WhatsApp et je me dis peut-être que là aussi, je pourrais aller vers plus de... casualitude, tu vois, genre on discute, on s'envoie des vocaux. Je ne sais pas si vous l'avez testé ?
Speaker #3
Oui, moi j'ai des clients qui le testent alors un peu différemment, si tu veux ils vont faire une communauté WhatsApp un peu privée, en fait la communauté WhatsApp devient un peu le freebie du coup, toi en tant qu'expert tu délivres un peu comme tu délivrerais dans une newsletter et donc du coup ça crée un lien et ça crée un peu un truc plus intimiste où ils peuvent répondre et donc du coup après quand toi tu as un produit sur lequel tu as envie de faire un push Merci. c'est plus facile de dire, vous qui me suivez chaque semaine, en gros, mes copains, regardez mon produit.
Speaker #1
Tiens, ça fait le pont entre tout ce que vous avez dit. Je pense qu'un des trucs que j'ai le plus fait, c'est dès que j'avais un nouveau produit, c'est que j'ai prévenu dans toutes mes boucles WhatsApp de tout mon bootcamp, parce que mes sept bootcamps, c'était sur WhatsApp. En fait, c'est con, j'ai juste dit, écoutez, juste pour info, je lance un nouveau bootcamp IA, par exemple. Et en fait, ça a toujours été mes premiers acheteurs. Donc, ça combine ancien client, WhatsApp, c'est rapide. Et puis tu fais 7 messages, ça va, il y a pire dans la vie.
Speaker #3
C'est ça. Il y a un peu le côté privilégié aussi. De dire, demain je lance telle offre et tout, je vous en parle à vous d'abord. Parce qu'il n'y a par exemple que 8 places. Donc du coup, s'il y en a parmi vous qui veulent les prendre, ça ne marche pas trop.
Speaker #1
Mais tu sais, je me disais peut-être au fil de la réflexion... Est-ce qu'aussi les freelancers, les solopreneurs, ils arrivent à retrouver tous leurs clients au même endroit ? Est-ce qu'ils ne sont pas un peu bordéliques ? Parce que même moi, j'en ai un peu de partout. J'ai un peu sur Insta, j'ai un peu sur LinkedIn. Tu vois, l'histoire du CRM, toi, tu as un vrai CRM, j'ai l'impression.
Speaker #2
Moi, c'est plus facile parce que je suis moins sur des activités qui sont très, très digitalisées. C'est vrai que quand tu commences à faire de l'acquisition un peu partout, YouTube, Insta, etc.
Speaker #1
Tu ne te rappelles plus après.
Speaker #2
Et que ton acquisition repose beaucoup sur de l'inband marketing. Donc, ils demandent l'inverse plus ou moins de la preuve. prospection, ça doit être compliqué. Mais du coup, je n'y suis pas confronté.
Speaker #1
Non, mais peut-être, tu vois, une fois de temps en temps, peut-être avec l'IA, on peut faire un peu remets-moi toutes les conversations que j'ai en cours. Tu vois, avant, c'était compliqué d'aller chercher. Là, ça peut peut-être valoir le coup.
Speaker #2
On peut le faire avec des outils comme Hootsuite, non ? Des choses comme ça ? Ou il n'y a pas les messageries ?
Speaker #3
Si, sûrement.
Speaker #1
Je pense là, avec Claude et la CPT, tu peux... Je pense que tu peux te recréer ça.
Speaker #2
A mon avis, Hootsuite, tout ça, ça doit être tout gérable au même endroit.
Speaker #3
Ouais, après, moi, je me fais une petite liste dans le sens où euh... Je sais, enfin, j'ai des conversations et il y a les prospects chauds que je sens se rapprocher de l'achat. Et donc, typiquement, je sais que j'ai sur un Excel, je ne sais pas, en permanence, entre 20 et 25 prospects que je vois ouvrir toutes mes newsletters, que je vois réagir à mes stories, mes posts LinkedIn. Et en fait, ils montrent de plus en plus de signaux. Donc, moi, je vais être aussi un peu plus présente. vers eux, être un peu plus dans l'échange. Et du coup, c'est ça aussi qui me permet de remettre du focus sur les prospects qui vont convertir dans pas longtemps.
Speaker #0
Après, je pense que ça dépend énormément aussi de l'offre et du ticket que tu as. Parce que moi, j'ai des prospects à 10 000, 12 000 et je n'ai pas besoin non plus d'énormément de clients par mois.
Speaker #1
Tout à fait, tout à fait, bien sûr.
Speaker #0
C'est un beau type d'affaires.
Speaker #1
Non, mais c'est pour ça, là, on vous a donné plein de techniques parce que... Si vous avez besoin d'un client à 15 000 pour bien finir l'année, vous êtes tranquille, ça marche. Et si vous avez besoin de quatre clients pour remplir votre bootcamp, ça marche aussi. Juste, vous le faites quatre fois. Vous faites les quatre techniques. Donc, tout fonctionne. Écoutez, dites-nous dans les commentaires pour quelle technique vous votez, laquelle vous allez tester ce mois-ci pour signer votre client. Et puis, rejoignez-nous dans l'incubateur, le sprint, le 6 novembre. Et on va faire ces quatre techniques. On va vous apprendre à créer votre lit de magnète pour choper tout un tas de clients. qualifiés sur un plateau. Vous aurez les emails, vous pourrez les contacter. Faire du setting, bien sûr. Relancer, bien sûr, vos clients. Et surtout, créer un super cas client qui vous aide à choper du business et du coup, à photocopier vos clients. Parce qu'une fois qu'on a un cas client fait, ça nous aide énormément à générer du business. Voilà, ça, c'est les techniques de Sue pour trouver vite des clients sans s'embêter. Et ce que je vous propose, c'est qu'on finisse par la dernière rubrique de l'émission où, justement, on va prendre 4 cas de freelance concret de la vraie vie. Vous allez les tirer au sort et vous allez me trouver une technique qui va permettre à ceux ou cette freelance de trouver tout de suite un client dans le mois. Allez, c'est parti pour qui veut du CRM. Je vais vous donner les profils, d'accord ? Donc, vous allez me dire un chiffre entre 1 et 4, ok ? Et vous allez tomber sur un profil de freelance, de la vraie, c'est des freelances qui ont candidaté. Et ensuite, ben... Vous aurez une minute pour me donner une technique qui marcherait bien pour ceux ou sept freelance ou ceux ou sept solopreneurs.
Speaker #2
Qui sait, qu'est-ce qu'ils vendent ? Voilà,
Speaker #1
vas-y. Je n'ai pas forcément des infos ultra précises, mais j'ai des avatars, on va dire. Allons-y. Allez, qui veut commencer ? Le 2, Marine, la graphiste qui démarre. Donc, elle a eu trois clients, donc elle a démarré cette année. Et elle a 400 abonnés sur LinkedIn. Alors, qu'est-ce que tu lui recommandes comme... technique ?
Speaker #3
Là, moi, je ferais à la fois des posts où elle vient parler de ce qui la différencie, de son style, etc., de comment elle travaille. Et après, je pense que je ferais de l'approche directe. J'irais chercher dans les entreprises qu'elle adresse, certaines qui ont des vieilles identités visuelles un peu dégueulasses, etc., où j'identifierais ce qui est trop bien avec tout ce qui est graphique ou tout ce qui est écrit. On voit les lacunes. Moi, je le vois avec les relectures quand je lis des pages de vente et que je vois bien qu'elles sont dégueulasses. C'est très facile, au moins, de savoir qu'il y a un besoin. Donc, sur tout ce qui est graphique, j'irai comme ça. Et après, je ferai de l'approche directe de prospection.
Speaker #1
Ok, Banco. Là, en plus, je n'ai pas le détail, mais trois clients. Moi, j'irai chercher les trois clients, les trois verticales et je resterai dans ces verticales. Mettons ces trois jardiniers, je dis n'importe quoi. Je prends justement les jardiniers, je vais voir le Google My Business, je vais sur le machin, qui sont dégueulasses aussi, qui sont un peu les concurrents des clients. Parce que c'est tellement facile quand tu as déjà vendu une prestat dans un domaine, c'est plus simple que de changer de secteur d'activité. Ok, écoute, validé. On valide. Très bien, très efficace. Qui veut prendre la suite ? Donc, un chiffre entre 1 et 4, sauf le 2. 4. 4, alors. 4. La solopreneur qui veut remplir son programme à étiquette. Donc imaginons un mastermind qu'est-ce que c'est à étiquette ? Plusieurs milliers d'euros. Plusieurs milliers d'euros, c'est pas précisé. On sait juste que c'est un gros ticket, j'ai l'impression que toi Morgane ça te plaît ça, les gros tickets.
Speaker #0
C'est ta spécialité un peu. Est-ce que je peux utiliser l'idée que j'avais avant ?
Speaker #1
Vas-y, vas-y, écoute on ne connait pas.
Speaker #0
J'espère que cette personne aime le sport parce que je voulais. ça peut être une bonne idée hors plateau vas-y alors ça n'a rien à voir c'est pas vraiment une technique de prospection c'est plus une technique de networking de recommandation mais ça je le vois très souvent peut-être que ça fonctionne aussi très bien en Suisse je ne sais pas en France ou dans les autres pays francophones mais bon je le dis on verra le but c'est de prendre quelques billets ou d'aller voir quelques matchs dans des lounges VIP où on est sûr qu'on va être entouré de CEO de personnes sponsorisées le club etc et d'engager spontanément la conversation C'est un excellent exercice pour pitcher aussi son activité. Je pense qu'honnêtement, pour se confronter à une cible plus ou moins qualifiée, c'est vraiment le bon endroit. Donc ça, ça pourrait être un excellent challenge.
Speaker #1
Bah écoute, magnifique en plus. On est solopreneurs pour kiffer notre vie aussi. Donc moi, je trouve ça pas désagréable. Aller dans une loge pour, avec une petite coupe de champagne, pour trouver des clients.
Speaker #3
Troisième mi-temps, bam, le client. Un petit piège. C'est très cher,
Speaker #1
hein, honnêtement. Chacun son sport.
Speaker #0
250 euros, c'est un super bon investissement.
Speaker #1
C'est moins cher que des pubs en fait. Trop bien, j'adore. Et j'allais dire, je pense aussi que ton conseil sur... Ça dépend si c'est son premier programme à étiquette, mais souvent, je trouve que les solopreneurs, pareil, ils ne font pas assez de cas clients sur qui était dans leur mastermind et qu'est-ce qu'ils ont accompli. Parce que le mastermind, c'est un peu un truc d'appartenance. Ou alors, justement, ce solopreneur-là aussi allait dans un autre mastermind pour rencontrer des clients et les signer.
Speaker #0
Pour les coups, le mastermind, c'est vrai.
Speaker #1
Ça, c'est bien pour signer. Lucas, alors tu peux choisir un ou trois ? Trois. Un coach qui publie tous les jours sur Instagram 5000 abonnés mais qui ne vend rien.
Speaker #2
Un.
Speaker #1
T'es pas à l'aise sur Insta.
Speaker #2
Non, on peut aller au bout.
Speaker #1
Allez, imagine que c'est l'indigne. C'est quelque chose que je ne vois pas au quotidien.
Speaker #2
Je vais travailler avec toi. Donc, il est sur Insta, il publie tous les jours 5000 abonnés.
Speaker #1
Mais il ne vend pas.
Speaker #2
Qui est la population adressée ou le type d'entreprise adressée ? On ne sait pas.
Speaker #1
Oui, je n'ai pas les infos. C'est sûr. Non, mais en fait, je pense qu'en gros, je ne sais pas, moi, ce que j'ai remarqué, il y a des profils comme ça, j'en ai déjà vu. Si je publie, je publie, mais des trucs qui n'ont rien à voir avec mon offre.
Speaker #2
On dépend ce qu'ils vendent.
Speaker #1
Ou qui n'ont rien à voir avec mon avatar. Donc, en fait, tu sais, on a...
Speaker #3
C'est passé à côté de l'avatar.
Speaker #1
Je pense qu'on nous a beaucoup bourré le mou sur il faut faire des postes top funnel. Alors ça, je vois beaucoup. ma vie, mon oeuvre. Alors, typiquement, raconte sa vie de freelance alors qu'il ne cible pas des freelances.
Speaker #2
Ce qui ne va pas, c'est que s'il a 5 000 abonnés sur Insta et qu'il ne vend pas, déjà, il faut qu'il fasse la vente, c'est-à-dire il sort un peu de la com, il va vraiment à la rencontre de son marché et il voit à quel endroit ça bloque. Après, si sa cible, c'est des entreprises, entreprises au sens PME, TI, Grand Compte, etc. Là, je lui dis dans l'immédiat de sortir d'Instagram direct.
Speaker #1
Pour aller sur LinkedIn, LinkedIn c'est très héroïste.
Speaker #2
Il continue du coup à publier un peu sur LinkedIn, mais moins, deux, trois fois par semaine max. Et il va à la rencontre de son marché.
Speaker #1
Et moi, je mets parfois la création de contenu dans la catégorie faux travail, comme l'IA. Parce qu'en fait, malheureusement, il y a des gens qui ont tellement peur de rencontrer leurs clients, qu'au lieu de faire des contacts, ils vont faire des carousels. Qui ne rencontrent pas leur marché. Parce que si en fait, tu publies à un moment... Sans jamais rien vendre, c'est que ton truc ne marche pas. Mais en fait,
Speaker #3
qui t'a proposé du gratuit ? En vrai, au début, si tu rencontres vraiment... Alors là, on est dans l'objectif de trouver un client d'ici la fin du mois. Mais si le blocage, c'est en fait, mon contenu ne me rapporte pas de clients, c'est qu'il y a une inadéquation quelque part. Et donc, du coup, pourquoi pas, tu proposes un ou deux coachings gratuits avec des vraies personnes. Et en fonction de ce qui vient, tu vas très vite comprendre le problème entre ce que tu prônes dans ton contenu et la vraie problématique des gens en face de toi.
Speaker #1
Un truc qui peut être efficace pour se débloquer vite fait, bien fait, c'est quand même un roast de l'IA. Tu lui fais un screenshot de ton profil, tu lui mets ton offre à côté et tu lui dis, je ne comprends pas, je ne vends pas, roast-moi. Là, tu prends un peu cher et après, tu corriges.
Speaker #0
Vous ne l'avez jamais fait ? Non. c'est assez instructif après souvent il y a aussi une erreur assez commune c'est vraiment le ciblage on cible des entreprises ou des entrepreneurs qui ne sont pas suffisamment matures qui n'ont pas assez d'argent on se focalise vraiment sur des voilà un niveau de conscience qui est vraiment trop sur Instagram ça doit arriver souvent ça qu'on se lance sur des marchés hyper difficiles où il n'y a pas forcément de sous Parce qu'on a peur de se confronter à avoir des conversations avec des personnes qui gèrent des budgets, qui gèrent peut-être des millions, parce qu'on ne se sent pas à la hauteur. Mais c'est souvent à cause de ça.
Speaker #1
Et au final,
Speaker #0
c'est aussi dur de closer quelqu'un pour 50 euros que 5000. Si ce n'est pas plus.
Speaker #1
Oui.
Speaker #3
C'est plus de galère en plus. C'est très sérieux.
Speaker #1
C'est les expérimentés de la vente qui disent ça. Bon, il me reste la 1. Tant mieux, c'est vrai que la 3 n'était pas facile.
Speaker #2
La 1,
Speaker #1
développeuse freelance à 600 euros par jour, sa mission ? Unique se termine fin novembre. Aucune audience. Ça, je vous connais, mes frères et sœurs. Frère Dev, vous êtes trop chouchou. Moi, j'appelle ça le Dev monoclient un peu classique. Tant mieux, c'est des métiers quand même qui étaient bien recherchés. C'est l'absence totale d'explication de ce que vous faites en dehors de votre employeur. Donc moi, je voudrais savoir qu'est-ce que tu as construit pour ton client ? Pourquoi il avait fait appel à toi ? Je ne sais pas. Des détails du building public. Je fais du building public de ma mission de freelance. Je pense que ça suffit pour trouver un autre client. Même ton étude de cas. Voilà, ton étude de cas.
Speaker #2
Et là, il est dev, donc il y a beaucoup de monde sur le marché.
Speaker #1
Oui.
Speaker #2
C'est ça ? Et il doit trouver une mission, c'est ça ?
Speaker #1
C'est juste qu'il est en monoclient et que je pense qu'il a fait la cigale un peu.
Speaker #2
Il faut qu'il fasse sa journée de 7h par exemple, où il se débrouille pour la réduire à 6h30. Il faut qu'il rencontre ses cibles, qui sont des boîtes. Il faut qu'il les rende compte sur... Leur expliquer, voilà, en effet, ce qu'il a fait, ce qu'il est capable de faire. Mais il ne faut pas qu'il soit trop frontal. Si c'est pour envoyer en DM « Avez-vous besoin d'un dev ? » Oui, non. C'est bon. Il faut vraiment qu'il arrive à se mettre dans les petits papiers de ces boîtes-là en disant « Ben voilà. »
Speaker #1
En tout cas, moi, j'ai un incubé, Mathieu, si tu nous regardes, qui l'a fait. Il a fait vraiment l'effort de se refaire un profil LinkedIn, de reposter tout le temps. Et il m'a dit « C'est un truc de ouf. Ça n'est pas venu frontalement vers moi, mais il y a toujours... » Un tel, un tel dans un meet-up qui m'a dit « Ah mais oui, mais je te connais, je te connais d'où ? » Tu vois, et en fait, c'était son profil LinkedIn qui est ressorti. Et sinon, peut-être que moi, j'ajoute un truc dont on n'a pas parlé, qui est rapide. Si vous habitez dans une ville où c'est possible pour vous, c'est les trucs en présentiel. Et les devs, ils font beaucoup des meet-ups. Moi, je suis à Nantes, à la cantine du numérique. Je ne sais pas, il y a des hackathons, il y a des machins, des trucs où il y a les décideurs, les CTO de start-up qui se réunissent pour je ne sais pas quel petit-déj ou conférence. Tu y vas souvent, c'est gratos. Et alors là, c'est trop bien si, par contre, t'oses aller parler un peu aux gens et pas rester dans ton coin.
Speaker #2
Et si t'oses pas ou que t'étais qu'une heure sur place et que t'en as rencontré qu'un ou deux où ils étaient pris, tu les recontactes après ? Ah ouais, on s'est ratés au déjeuner. Cher Damien, chère Sophie, j'aurais adoré, tu commences comme ça, tu vois, ça intrigue un peu, j'aurais adoré pouvoir vous rencontrer cinq minutes. Et puis tu dis pourquoi ?
Speaker #0
Trop bien.
Speaker #2
Et tu fais ton truc comme ça, ce qui permet parfois d'ailleurs de réduire drastiquement le nombre. d'événements auxquels tu participes, parce que chaque événement tu vas l'exploiter à fond. C'est plus je rencontre deux trois personnes, c'est toutes les personnes qui étaient...
Speaker #1
Chaque événement tu restes une minute, tu choppes la mailing list, tu te barres et après tu te retrouves avec tout le monde.
Speaker #2
C'est joie là !
Speaker #0
Mais par contre il faut le faire rapidement, il ne faut pas attendre un mois après l'événement. Ah oui oui, il faut le faire...
Speaker #2
Oui c'est mieux.
Speaker #0
C'est mieux, ouais.
Speaker #2
Mais quelqu'un qui est très occupé, tu reviens en bout d'un mois, chère Sophie, j'aurais adoré vous rencontrer, ou j'ai été déçu de ne pas pouvoir vous rencontrer en date du 23 mai, car... Donc tu brises la glace proprement.
Speaker #1
Trop cool.
Speaker #2
C'est canon. Il y a des gens qui ont diminué leurs événements comme ça par 2, 3, 5, 10. Ils s'exclusaient.
Speaker #1
Parce qu'en fait,
Speaker #2
ils sont jusqu'au boutiste dans la manière dont ils font les choses.
Speaker #1
Je pense que chaque technique que vous choisissez, il faut la faire dans la limite du respirable et du vivable. Pour vous, déjà, il faudra écouter l'épisode qu'on a fait sur ne jamais attendre d'avoir besoin de clients comme ça, d'être à la rue pour vendre. Parce que du coup, c'est hyper négatif. Et puis, choisissez une façon de vendre qui vous va bien. Merci. À mes chers invités du jour, vous avez été divins, comme d'habitude, de très bons conseils sur la vente. J'espère que ça vous a donné au moins une technique pour trouver des clients maintenant tout de suite. Donc, vous savez quoi ? Vous mettez sur pause l'épisode et vous passez à l'action directe dans les 5-10 minutes qui nous séparent de cet épisode pour tout de suite lancer peut-être un premier message de setting, un premier email à votre client avec qui vous voulez faire un cas client, une première story building public pour raconter votre aventure. Et bien sûr, si vous voulez... vous chauffer et qu'on le fasse tous ensemble parce que c'est tellement plus sympa de faire des challenges désagréables tous ensemble en collectif, on se retrouve dans l'incubateur solopreneur, moi aussi je vais en profiter pour choper mes derniers clients les sponsors dont j'ai besoin pour 2027 on a tous des bonnes occasions de choper des clients pour son SaaS pour son bootcamp, pour son nouveau programme en ligne pour sa prochaine mission de freelance n'attendez pas, finissons bien tous ensemble la fin de l'année on se retrouve dans l'incubateur solopreneur et on se retrouve mercredi pour un prochain épisode Allez, salut la Solo Nation, on vous embrasse cœur sur vous. Si vous êtes en train de prospecter, on sera tous ensemble. Salut les solos, à la semaine prochaine.

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Ils signent dès le 1er call. Voilà comment.

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