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Le Point J - RTS

Assurance-maladie: les appels intempestifs, c'est fini ?

Assurance-maladie: les appels intempestifs, c'est fini ?

12min |23/09/2024
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Vous recevez sans doute régulièrement des appels de courtiers et courtières en assurance vous proposant de "recalculer vos primes maladie", ou "revoir votre dossier LPP". Mais depuis le 1er septembre, le démarchage téléphonique "à froid" est interdit. Sommes-nous définitivement débarrassés de ces téléphones parfois insistants ? Malika Pessard, responsable conseil et juriste à la Fédération romande des consommateurs, nous éclaire dans Le Point J. Journaliste: Jessica Vial Réalisateur: Antoine Weissenbach >> Pour aller plus loin: - Le formulaire de réclamation en cas d'appel intempestif auprès du SECO https://www.seco.admin.ch/ Pratiques commerciales et publicitaires > Concurrence déloyale > Déposer une réclamation


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Vous recevez sans doute régulièrement des appels de courtiers et courtières en assurance vous proposant de "recalculer vos primes maladie", ou "revoir votre dossier LPP". Mais depuis le 1er septembre, le démarchage téléphonique "à froid" est interdit. Sommes-nous définitivement débarrassés de ces téléphones parfois insistants ? Malika Pessard, responsable conseil et juriste à la Fédération romande des consommateurs, nous éclaire dans Le Point J. Journaliste: Jessica Vial Réalisateur: Antoine Weissenbach >> Pour aller plus loin: - Le formulaire de réclamation en cas d'appel intempestif auprès du SECO https://www.seco.admin.ch/ Pratiques commerciales et publicitaires > Concurrence déloyale > Déposer une réclamation


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