Description

Denis Cristol nous raconte une expérience de facilitation.

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Transcription

• Speaker #0

  Il s'agit d'une situation dans laquelle j'ai accompagné un groupe. à réaliser quelque chose qui paraît complètement impossible. À savoir un groupe de 250 directeurs généraux de services vit une université tous les ans. Et cette année-là, l'association de ces directeurs généraux de services demande à ce qu'un atelier soit animé par leurs propres membres. On réfléchit avec le bureau de l'association et une douzaine de membres acceptent de... co-organiser, co-animer l'atelier. Et nous choisissons de développer une méthode qu'on appelle constellation systémique d'organisation. C'est une méthode par laquelle on communique de façon non-verbale par le corps, de façon à faire sortir des problèmes acquis et de les exprimer. Pour faire simple, une constellation systémique d'organisation, c'est une sculpture humaine. et les personnes sont proches les unes des autres. Et normalement, quand tu animes une constellation systémique d'organisation, tu es très solide en facilitation, tu es extrêmement puissant, tu as beaucoup travaillé sur toi, tu fais attention à la protection des individus, parce qu'il y a beaucoup de choses qui se jouent par le corps et dans le mental, et donc c'est réservé à des facilitateurs expérimentés. Et là, on est parti avec un groupe d'une douzaine de DGS qui était plutôt brillant, je dirais, humainement et en capacité de se remettre en question, donc on n'est pas parti avec des gens qui étaient réticents, mais qui étaient au contraire très volontaires. et ils ont appris sur plusieurs mois, en plusieurs séances, à animer des constellations systémiques d'organisation. Travaillant ensemble, on a fabriqué un script détaillé, on l'a répété plusieurs fois, comment on bouge le corps, qu'est-ce qui se passe quand on a une personne qui est en difficulté, une personne qui ne souhaite pas faire l'exercice, comment on fait quand on ne se sent pas bien à l'intérieur de soi. Donc on a vraiment travaillé, pas tant sur la technicité, que sur l'état d'esprit pour faire face et accompagner un groupe. Le jour venu, chacun est parti avec son groupe pendant toute une matinée pour faire vivre des constellations systémiques d'organisation. Et c'est ces directeurs qui empruntaient la casquette de facilitateurs. ont été brillantissimes. On me croira ou pas, mais l'évaluation de tous les participants, c'était 10 sur 10, 100%, 5 sur 5, 20 sur 20. Ils sortaient de l'expérience avec des yeux extrêmement brillants. C'était un effet waouh un coup de souffle. Donc ça, c'est une des plus magnifiques expériences de facilitation que j'ai vécues. C'est donc d'accompagner un groupe au meilleur de son potentiel et de lui donner suffisamment de confiance pour réussir.

• Speaker #1

  Retrouvez Denis Christol dans le prochain épisode de la saison 1 de Learning Coach by Trendy, le podcast qui vous conduit sur les sentiers de l'innovation pédagogique. Un épisode au cours duquel il sera question de la posture de facilitateur.