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Selon Wikipédia, la productivité en économie entend mesurer le degré de contribution de facteurs de production à la variation du résultat final dégagé par un processus de transformation. La productivité est en lien avec les notions de rendement, d'efficacité, et d'efficience.

Je ne sais pas si c’est pareil pour toi, mais le mot même de productivité peut parfois sembler un peu désuet. Ca fait d’ailleurs déjà quelques années qu’il est parfois remplacé par les mots performance, compétitivité et autres termes pour qualifier une mesure quantifiable, forcément quantifiable. Et pour mesurer la productivité, on fait comment ? On fait appel à des spécialistes ! On fait appel aux consultant rois du tableur généralement à la manœuvre dans les réorganisations pour améliorer rentabilité, productivité et efficience. Il faut dire qu’ils excellent dans ces exercices de mesure de la productivité.

Le problème avec la productivité , c’est que ça nous fait peut-être passer à coté de l’essentiel de ce qui fait la valeur. Ca nous fait peut-être passer à coté des contributions non mesurées qui font pourtant toute la différence.

Et l’humain là-dedans ? Il est où l’humain avec la productivité ? Et le lien humain, la gratuité d’un sourire, d’une aide spontanée entre collègues, l’amour du travail bien fait, de la qualité de service, ça se mesure en matière de productivité ? Et ça se mesure comment la productivité de tout le travail essentiel fait par celles et ceux qui ont été indispensables pendant la crise COVID, les pompiers, les personnels médicaux, les travailleurs mal payés qui ont pourtant joué un rôle clé pour l’ensemble de la société ? Je ne sais pas si tu as remarqué mais on n’a pas parlé de productivité pour mesurer ce qu’ils nous ont apporté. Et quand on parle de transition écologique ? Là aussi, on n’entend pas vraiment parlé de « productivité ». Et ceux que l’on appelle les improductifs en entreprise, tu sais ceux qui sont dans les services dits administratifs et dont on a bien besoin parce que, sans eux, la boîte ne tournerait pas. On en fait quoi des improductifs quand on mesure la productivité?

Alors, alors ? Dépassé le concept de productivité et ses outils de mesure ? Et si on évoluait vers un outil plus juste et vertueux capable de renforcer nos liens – les uns avec les autres comme avec notre environnement ?

Pour mieux comprendre ce que ça change de mesurer la productivité autrement et comment s’y prendre, l’invitée de cet épisode du podcast est Laetitia Vitaud, spécialiste du futur du travail, experte au Lab du média Welcome to the Jungle et auteure de l’ouvrage “En finir avec la productivité, Critique féministe d'une notion phare du monde du travail” paru chez Payot.

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