Après voir présenté le groupe Veolia, François Gauthier, Community & Partners Lead de Digital & Business Technology au sein de Veolia Group, explique le rôle de la division Digital & Business Technology qui réunit IT, data et digital. Cette division a notamment mis en œuvre un SecureGPT, c’est à dire une IA générative en environnement maîtrisé. François Gauthier détaille les raisons et modalités de ce choix. Surtout, il insiste sur la nécessité d’associer à cette démarche purement technologique une formation des collaborateurs et des dirigeants.

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