Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue dans les clés du château, le podcast où l'on passe de l'autre côté des grilles pour découvrir l'envers du décor des châteaux et des domaines. Ici, je rencontre des propriétaires qui racontent leur parcours, leur quotidien, ce qui fait la singularité de leur lieu, ainsi que les coulisses des événements qui y prennent vie. Je suis Adeline, designer graphique, et j'aide les lieux d'exception à transformer leur image de marque afin de donner envie à leurs futurs clients avant même la première visite. Si ça vous parle... Vous trouverez les liens dans la description pour découvrir mon travail ou réserver un appel. Et maintenant, place à l'épisode ! Aujourd'hui, je vous emmène au château de Châtenay. Imaginez deux platanes à l'entrée d'un vaste parc paysager dessiné au XIXe siècle. Quelques reliefs qui laissent apparaître au loin les massifs boisés, et au bout du chemin, un château, presque caché dans la nature. Un lieu chargé d'histoire, devenu aujourd'hui un espace dédié aux séminaires et aux événements, où le calme apparent contraste souvent avec tout ce qu'il faut gérer en coulisses pour faire vivre un domaine comme celui-ci. Face aux grilles du château de Châtenay, nous retrouvons Christophe. Bonjour Christophe, est-ce que vous pouvez vous présenter ?

• Speaker #1

  Bonjour Adeline, je suis Christophe, j'ai 57 ans, et donc je suis propriétaire du château de Châtenay depuis 2019. Et j'ai le plaisir d'y vivre d'ailleurs, donc j'organise des événements sur place et je vis même, je vis dans une partie du château.

• Speaker #0

  D'accord, très bien. Avant d'être ici, est-ce que vous pouvez nous raconter votre parcours et qu'est-ce qui vous a amené jusqu'au château de Châtenay ?

• Speaker #1

  C'est assez long, donc je vais essayer d'être concis. J'ai été cadre supérieur en marketing, en communication, en qualité, en accueil client. Puis j'ai été chef d'entreprise et j'en avais un peu marre de cette vie trépidante. Et j'ai décidé de vivre un peu différemment. J'avais envie de changer de vie. J'avais envie de changer de vie et j'aimais beaucoup l'accueil et la Bourgogne pour ses vins, pour sa gastronomie, mais aussi pour ses paysages. Donc j'ai décidé de prendre ma voiture et puis de venir ici découvrir des lieux. Et j'ai trouvé le château de Châtenay qui m'a tout de suite conquis.

• Speaker #0

  Quand on découvre un lieu comme celui-ci, de l'extérieur on imagine beaucoup de choses. Est-ce que vous avez un secret ici que personne ne soupçonne ?

• Speaker #1

  Les secrets resteront dans l'histoire. Je ne sais pas s'il y a des secrets. Quand j'ai acheté le château, l'ancien propriétaire m'a parlé de passages secrets se trouvant à l'intérieur de celui-ci. Je ne les ai jamais trouvés. Le secret réside ailleurs. Le secret c'est dans son histoire. C'est un château qui a été construit... aux environs du XIe siècle et vraiment sous la forme actuelle depuis le XVe siècle ou XVIe siècle. Donc il a plus de 500 ans, c'est un petit peu ça son secret et son histoire. Et la sensation d'y vivre, la sensation de vivre dans un tel endroit, c'est là la richesse et ce qui me surprend de chaque jour en fait. J'ai déjà habité dans un bâtiment classé monument historique quand j'étais à Lille. Il était du XVIIe siècle, mais ça n'avait rien à voir.

• Speaker #0

  Oui, j'imagine que vivre dans un lieu tel que celui-ci, ça doit être assez incroyable au quotidien. Du coup, est-ce que vous pouvez nous raconter ce que vous faites précisément dans ce lieu ? Vous accueillez des séminaires, des événements ?

• Speaker #1

  Alors, nous y avons plusieurs activités. Nous accueillons des séjours, donc des touristes qui souhaitent venir passer une nuit ou une semaine, et principalement aussi des événements et des séminaires d'entreprise.

• Speaker #0

  D'accord.

• Speaker #1

  Nous organisons des séminaires d'entreprise résidentielles ou sur la journée. Et puis, nous organisons aussi des événements comme des dégustations de vin, comme des journées autour du vin de la Bourgogne, comme des brunchs autour du yoga, autour de la musique. Donc, on essaie d'apporter beaucoup de diversité au lieu et que les personnes qui s'y trouvent vivent une expérience particulière.

• Speaker #0

  D'accord. En revanche, vous ne faites pas de mariage, n'est-ce pas ?

• Speaker #1

  Non.

• Speaker #0

  Et pourquoi ce choix ?

• Speaker #1

  Le choix, c'est la taille du bâtiment déjà. Nous, on se limite à 30, 40 personnes. Et on vit sur place. Donc, c'est beaucoup de travail, beaucoup de préparation pour un mariage. Et puis, on préserve le lieu aussi. Je pense que plus il y a de personnes dans le lieu et plus le lieu est dégradé. Malheureusement, ce n'est pas volontaire, mais les gens y passent, les choses sont animées. On a des boiseries dans toutes nos pièces. Les sols sont superbes. On a des magnifiques parquets, des magnifiques carrelages, des pierres de Bourgogne. Donc, on préserve au quotidien ce bâtiment.

• Speaker #0

  Oui, je comprends. Et puis, effectivement, les effectifs ne sont peut-être pas adaptés. Vous êtes adapté pour un mariage si vous vous contentez de 40 ou 50 personnes. Oui,

• Speaker #1

  on est souvent plus nombreux. Mais un mariage de 20 personnes ou 30 personnes, on peut l'accueillir sans aucun problème.

• Speaker #0

  Super. Alors, quel est l'événement le plus marquant ou le plus improbable que vous avez vécu ici ?

• Speaker #1

  Depuis 6 ans maintenant, il y a eu beaucoup d'événements marquants. Au début, quand nous sommes arrivés, le bâtiment n'était pas dans cet état du tout. Donc l'avancée des travaux ont été pour nous des événements marquants. On a refait une cour avant, on a fait une piscine, on a aménagé un peu le parc. A l'intérieur, on a rénové complètement les dépendances. Donc ça, ce sont des événements qui ont été assez marquants dans notre passage et dans notre vie au château. Ce qui est marquant aussi, c'est la nature. On est proche de Mâcon, mais malgré tout, on a une chouette qui vit dans le grenier et qui est toujours plaisante de voir chaque soir faire son envolée. On a eu des hiboux qui sont venus nicher, qui ont eu une petite famille hiboux pendant une année, en 2023. C'est des moments très chouettes, si je peux me permettre. Et puis, ce qui est le plus marquant, c'est souvent l'émerveillement des visiteurs. C'est-à-dire qu'à chaque fois que des personnes viennent dans notre demeure, id De l'extérieur, ça a un cachet assez ancien, mais quand on rentre à l'intérieur, on a véritablement l'histoire qui est restée marquée. Et on a véritablement un émerveillement de nos visiteurs et ça, c'est marquant à chaque fois.

• Speaker #0

  Super. Est-ce que vous pouvez nous raconter un petit peu l'histoire du château qui a vécu ?

• Speaker #1

  Bien sûr. Il a été construit au 11e, 12e, sur une première base 11e, 12e et en 1538. Claude Bullion l'a construit tel qu'il est aujourd'hui en y apportant une ferme, en y apportant des dépendances, avant les domestiques habitaient dans la cave. Les seigneurs Bernard de Châtenay sont restés ici jusqu'en 1792, où il y avait un pont-levis, des douves, un jardin à la française, il y avait 75 hectares de terre et de vignes. Donc c'était une vaste propriété à deux pas de Mâcon. Après la Révolution française, une personne assez notable l'a habité, c'était le maire du village, mais il avait la particularité d'avoir racheté 25% de l'abbaye de Cluny pour la démanteler. Donc ça c'est un fait marquant de la région de Mâcon et de Cluny. Et puis ce que je peux vous dire aussi c'est qu'en 1850, le meilleur ami d'Alphonse de Lamartine, qui est natif de Mâcon et qui a marqué l'histoire de Mâcon, a vécu 30 ans au château, il l'a complètement remodelé avec un superbe escalier en marbre, en pierre de Bourgogne, pardon. Il a apporté beaucoup de changements et il a marqué, je pense, de sa patte l'histoire du château.

• Speaker #0

  D'accord. Est-ce que vous avez encore des vignes actuellement ?

• Speaker #1

  Non, malheureusement, il n'y a plus de vignes au château, puisque le village de Sancerre n'accueille plus, enfin, on ne fait plus de vin, pardon, on ne fait plus de vin dans le village de Sancerre depuis que l'autoroute Assis a coupé le seul coteau qui s'y trouvait. Donc voilà, la modernité a fait que nous sommes passés à autre chose, mais il y a tellement de vin autour qu'on a une cave de 200 mètres carrés sous le château en Bourguignonne, dans lequel on fait beaucoup de dégustations et dans lequel on a une sélection de plus de 150 vins de Bourgogne. Donc ça nous donne l'occasion de rester les pieds sur terre, en tout cas sous terre.

• Speaker #0

  Très bien, donc de ce que j'entends, vous n'êtes pas lésé. Tout va bien.

• Speaker #1

  Non, pas du tout. Mais ça va très très bien.

• Speaker #0

  Très bien. Est-ce que vous pouvez nous décrire à quoi ressemble votre quotidien ici et ce que vous gérez au jour le jour ?

• Speaker #1

  Si vous avez du temps, on peut passer une bonne matinée à en parler. En fait, on a une vie tout à fait classique, il ne faut pas croire. On se lève tôt le matin. Quand on a une clientèle, on s'occupe de notre clientèle dans un premier temps. Donc l'accueil et le service des petits déjeuners, le service des repas va passer en premier. Ensuite, on a toute la partie organisation, prévoir les prochains événements, relancer les clients, faire des devis, donc une partie administrative. Et après cela, il y a bien sûr toute la partie maintenance, nettoyage, entretien, préparation des repas, parce qu'on fait des repas aussi pour certains événements. Donc beaucoup, beaucoup, beaucoup d'activités, sachant que l'accueil de nos guests, de nos invités reste la priorité. Donc ça génère énormément d'activités au quotidien et avec peu de temps pour nous reposer. Donc on attend un peu plus l'hiver pour prendre des moments de repos.

• Speaker #0

  D'accord, oui, effectivement. Et du coup, vous recevez les personnes du lundi au dimanche ?

• Speaker #1

  Toute la semaine, 350 jours sur 365. On s'offre 15 jours de repos entre Noël et Jour de l'An pour rester en famille et fêter ses moments en famille. Mais le reste du temps, on est sur le pont 7 jours sur 7.

• Speaker #0

  Donc effectivement... une vie à 200 à l'heure.

• Speaker #1

  Oui, oui, oui, et puis il faut toujours se... on ne peut pas se reposer sur les acquis, on doit toujours créer de nouveaux événements, de créer de nouvelles attentes, d'être présent, parce qu'un château c'est des charges, mais on aura peut-être l'occasion d'en reparler, c'est des charges, c'est beaucoup d'entretien, c'est beaucoup de maintenance, donc ce n'est pas si simple de faire vivre un tel lieu.

• Speaker #0

  Et bien justement, puisque vous en parlez, est-ce que vous pouvez nous raconter tout ce que ça implique d'avoir un château ? Parce qu'effectivement, ça fait totalement rêver de l'extérieur, mais justement, on n'imagine pas tout ce qui est entretien, coûts, charges, ne serait-ce que l'électricité ou le chauffage. Enfin, j'imagine que ça doit être.

• Speaker #1

  Voilà, vous abordez des sujets qui sont notre quotidien. Un château, c'est comme une maison, mais c'est disproportionné. Donc vous avez des impôts fonciers ou des taxes qui sont proportionnelles à la surface de votre habitation. Vous avez de l'énergie, pour nous c'est à peu près 1 000 euros par mois d'énergie entre l'électricité et le gaz. Vous avez des assurances, vous avez de l'entretien, vous ne pouvez pas couper les arbres vous-même. Parfois on a des nids de guêpes, on a des nids de frelons, ça arrive très régulièrement dans les cheminées qui sont à 15 mètres de hauteur. Donc forcément ce n'est pas nous qui allons les enlever, on fait appel à des... aux pompiers par exemple, ou à des professionnels. Après, il y a l'entretien du jardin. Alors, on fait beaucoup de choses, mais la maintenance en elle-même est importante. Et puis, je ne suis pas né millionnaire, donc j'ai aussi des prêts à rembourser à la banque. Donc, la vie de château, c'est beau, mais ce n'est pas si simple que cela. Et c'est la raison pour laquelle on doit être sur le pont en permanence. se renouveler, accueillir des clients de plus en plus, tout en respectant le lieu et en s'imaginant qu'il va devoir encore vieillir, parce qu'il vivra encore après nous. Mais on doit par exemple changer notre toiture, donc la toiture est un très très gros budget, donc on a des pièces encore, des chambres à aménager, à entretenir, donc voilà, ce n'est pas si simple que cela.

• Speaker #0

  Mais j'imagine aussi que dès qu'il y a quelque chose qui est cassé ou quoi que ce soit, c'est un artisan particulier.

• Speaker #1

  Oui, alors soit on fait appel à un artisan, soit on fait la réparation soi-même. J'ai un petit peu d'expérience dans ce domaine, ce qui nous arrange. Parfois, vous avez la priorité qui est d'accueillir des clients, donc c'est difficile de trouver parfois des journées complètes pour pouvoir chauffer le bleu de travail et réparer quelque chose qui est cassé. Donc, on fait au mieux, nous faisons au mieux, et puis nous avons des artisans autour de nous qui sont très disponibles et qui comprennent parfois les enjeux que ça représente pour nous et qui viennent très rapidement nous aider.

• Speaker #0

  Ça, c'est super. Puisqu'on parle des choses un petit peu moins simples, on va aborder le sujet des imprévus. Est-ce que vous pouvez nous raconter un moment où tout ne s'est pas passé comme prévu lors d'un événement ?

• Speaker #1

  Je pourrais vous en raconter de nombreux, mais je pense que j'ai cherché, il y en a plein au quotidien, des petites choses auxquelles on n'a pas songé. Il faut y faire face. Une table qui se rajoute au dernier moment ou une double réservation, ça c'est le grand stress d'un événement. D'un lieu comme le nôtre, on a oublié de noter une réservation, la personne se présente et vous dit « Bonjour, je viens pour passer un moment chez vous » . Et là vous vous dites « Ah, problème ! » Donc il faut trouver une solution, on en a toujours trouvé. Lors d'un dernier événement, on a une personne qui a organisé l'ensemble de la journée avec nous, on avait tout aménagé tel qu'elle le souhaitait, donc beaucoup de travail. Et parce que c'est beaucoup de travail d'aménagement pour chaque événement, il faut bouger les tables, bouger les chaises, parfois changer une chambre en salle de réunion. Donc c'est beaucoup de déménagement. Et au dernier moment, sa supérieure lui a demandé de revoir l'ensemble de l'organisation le matin en arrivant. Donc ça a été pas mal de... Pas de déception parce qu'on avait tout fait avec beaucoup d'amour, mais on a dû bouleverser toute notre organisation. Et ça s'est fait en douceur. Dans tous les cas, on ne peut pas paniquer, on ne peut pas montrer notre énervement à notre client. On essaie de rester détendu, ce qui n'est pas simple, mais on est resté détendu, on a géré parfaitement l'événement.

• Speaker #0

  Oui, j'imagine que ça doit être quand même un petit peu compliqué de gérer ce genre de choses, mais qu'il faut savoir rester calme et jongler avec ce que... que la vie nous offre.

• Speaker #1

  Oui, tout à fait. Après, on est quand même un peu... Je ne travaille pas seul, on est deux à travailler ici. Après, on a quelques extras. On a un restaurateur qui vient nous donner un coup de main, qui est chef et qui fait des repas sur place. Mais nous sommes deux à gérer le lieu. Et je pense que notre expérience dans le domaine fait que... et notre volonté de bien faire fait que nous savons répondre à tous ces impondérables.

• Speaker #0

  Et bien justement, on va parler un petit peu du stress au quotidien. C'est difficile à gérer parce que je n'ose imaginer quand même avoir des événements comme ça tous les jours de la semaine, gérer des personnes qui en attendent probablement beaucoup. Est-ce que le stress est difficile à gérer ?

• Speaker #1

  Le stress, pas forcément. Ce qui est... parce qu'en fait, le stress de l'événement en lui-même, on est habitué à gérer ce genre de situation. C'est plutôt le stress du timing. C'est que certaines fois, on n'a pas vraiment eu le temps de faire tout ce qu'on a souhaité, parce que l'événement précédent, où les personnes qui occupaient le lieu sont parties à 3 heures, et on doit tout renouveler et tout préparer pour que ça soit prêt pour les personnes qui arrivent derrière. parce qu'on optimise quand même l'utilisation du bâtiment. Donc, on ne se permet pas, après un événement, de prendre une semaine de vacances, ça n'existe pas. Donc, le stress, c'est d'être prêt pour que, lorsque le client suivant arrive, tout soit comme il le désire. Donc, c'est plutôt un stress de timing qu'un stress d'organisation en soi.

• Speaker #0

  D'accord. Bon, on sent quand même l'habitude et l'expérience.

• Speaker #1

  Une année, on arrive à gérer ce stress-là. D'accord.

• Speaker #0

  Avec votre expérience, justement, Qu'est-ce qui fait qu'un lieu comme celui-ci fonctionne ou au contraire ne fonctionne pas selon vous ?

• Speaker #1

  Pour qu'un lieu comme le nôtre fonctionne, je crois qu'il doit avoir déjà un cachet qui doit être intéressant. C'est un lieu particulier. Donc les personnes sont ravies de venir vivre un événement dans un lieu qui sort de l'ordinaire. Ce n'est pas un bâtiment fabriqué en béton. Donc il a une histoire. Donc ça, ça intéresse les personnes. Et je crois surtout qu'elles ont envie de vivre un moment particulier, une expérience dans ce lieu. Et donc elles s'attendent à avoir un service, elles s'attendent à avoir ce que l'on vend, c'est-à-dire de l'authenticité. Nous, nous sommes authentiques, nous sommes simples. Elles s'attendent à vivre un moment réussi, donc on fait en sorte que les moments soient tels qu'ils les attendent. Et puis si un lieu fonctionne aujourd'hui, c'est par le bouche à oreille, c'est-à-dire qu'une personne qui a vécu une expérience chez nous va parler. de cette expérience. On a des entreprises qui sont assez importantes, qui viennent chez nous, importants en nombre, et quand un service a réussi un événement dans notre établissement, il en parle à un autre service, qui lui va en parler à un autre service, et finalement on se retrouve avec plusieurs événements de la même entreprise, mais de différents services, parce qu'il trouve qu'ici, on est accueilli chaleureusement, on est accueilli avec plaisir. On vit un événement confidentiel, c'est-à-dire que le château est privatisé systématiquement. Quand une entreprise vient ici, on ne croise pas l'entreprise concurrente ou une autre entreprise chez nous, on est chez nous. Donc en fait, il s'approprie le lieu et c'est ce qui fait qu'aujourd'hui un événement est réussi chez nous et qu'il appelle à d'autres événements.

• Speaker #0

  D'accord. Les mots que je retiens, c'est le mot expérience. Je pense que c'est vraiment quelque chose de très important aujourd'hui. Les gens, ils veulent plus... En fait, ils veulent vivre quelque chose. C'est ça qui va créer des souvenirs et une émotion.

• Speaker #1

  Oui, je suis d'accord avec vous. L'expérience est importante, mais il ne faut pas oublier le B.A.B. de l'accueil. C'est-à-dire qu'ils veulent vivre une expérience, mais malgré tout, ils veulent qu'on les accueille avec le sourire, qu'on les considère, que l'on ait un vestiaire pour mettre leur manteau. que l'on ait une cuillère à table, que l'on ait la boisson quand on a envie, que la pause soit là et bien fournie avec des produits locaux. Nous essayons d'être locavores, c'est-à-dire qu'on se fournit aux alentours de notre lieu, donc faire en sorte que les repas soient adaptés, que tout soit adapté au local. Donc par exemple, les jus de fruits qu'on propose à nos pauses sont fabriqués à 5 km d'ici. Tous les produits, savon, gel douche, shampoing, sont fabriqués à 3 km d'ici par des artisans. Tous les produits qu'on propose viennent de la ferme, avec une traçabilité bien sûr, on est un lieu qui accueille du public, donc on respecte la législation, mais on se fournit que dans du naturel et que dans du local. Et ça aussi c'est une expérience que les personnes apprécient.

• Speaker #0

  Vous parliez de cachet tout à l'heure, le cachet de votre château, Et bien justement, selon vous, qu'est-ce qui rend ce château unique par rapport aux autres ?

• Speaker #1

  C'est compliqué. Je pense que chaque demeure a une particularité. Parfois, je vois des châteaux, je suis marqué par tel ou tel lieu, parce qu'il y a de la pierre apparente, parce qu'il y a un beau jardin, parce qu'il y a un beau parc. Je crois que la particularité de notre lieu, c'est d'être très proche de la ville. On est proche de Mâcon, donc on a tous les accès faciles. Et surtout derrière, il y a une âme dans ce château. Donc quand vous êtes à l'intérieur, vous êtes reposé, vous avez de l'authenticité, vous avez une quiétude. Et ça, c'est vraiment ce qui me marque. et quelle est la particularité de notre endroit. Alors certes, il a toute une histoire, c'est son histoire qui fait qu'il a vécu plus de 500 ans, plusieurs siècles, et il est toujours là, il a eu une histoire, il a été abîmé, changé, modifié, les terrains sont plus petits parce qu'ils sont vendus. Mais ce que je remarque quand on est ici, c'est l'authenticité, la sérénité dans laquelle on vit quand on est dans ce bâtiment. Et ça, c'est ce qui m'a marqué le plus.

• Speaker #0

  Ça donne envie de venir. Qu'est-ce qui change dans les attentes des personnes qui viennent ici, puisque vous avez passé quelques années à faire ce métier ?

• Speaker #1

  Oui, je pense que ce qui change réellement, c'est la recherche. Dans les attentes de nos clients, c'est la recherche de l'expérience, qui ne cherchait pas avant. Ils ne cherchent pas le chichi, mais ils cherchent l'authenticité. Donc je pense qu'on est bien dans les attentes des clients. Ils recherchent beaucoup plus la nature et le local. Le fait de manger, de faire un séminaire sur place déjà, pas loin de leur entreprise, ou qui a une marque, une empreinte carbone faible. C'est-à-dire qu'on a beaucoup d'entreprises qui viennent de Genève, de Paris ou de Lyon. et qui viennent en train ou en covoiturage. Donc ça, c'est important. Et je pense que la marque écologique, et en tout cas respect de l'environnement, a une place plus prépondérante qu'avant. Et nous, on a choisi d'aller vers ça. Et en plus, je pense que... On a choisi d'aller vers ça et on s'est imposé un peu une rigueur en allant décrocher le label Destination d'Excellence, qui est développé depuis peu de temps en France, dans lequel il y a bien sûr des aspects qui sont l'accueil, l'accueil téléphonique, l'accueil dans les chambres, la disposition du bâtiment, mais aussi beaucoup le respect de l'environnement et la marque écologique. Donc nos produits locaux, tout ce qui est nourriture locale, La manière de chauffer le bâtiment, de l'isoler, tout ça, je pense, a une importance vis-à-vis des personnes qui viennent vivre l'événement ici, et de plus en plus en tout cas.

• Speaker #0

  D'accord, super, super intéressant. Alors, l'une de nos dernières questions, quand tout le monde est parti et que le lieu devient silencieux, à quoi ressemble ce moment pour vous ?

• Speaker #1

  C'est très intéressant cette question parce qu'en fait nous on y vit tous les jours. Donc on ne se rend pas compte de la chance que nous avons de vivre dans ce bâtiment. On aime bien sûr, mais on ne s'en rend pas vraiment, pas toujours compte. Et quand on a un événement qui se passe, il y a du bruit, il y a de l'éverveillement de la part de tous les visiteurs, et d'un seul coup tout le monde s'en va. Et là, je trouve que c'est un moment magique. parce qu'on se retrouve seul dans l'endroit et c'est à ce moment-là qu'on le redécouvre et qu'on en profite le mieux. C'est-à-dire qu'on se dit que finalement, il y a du silence, on est tout seul et rien que pour nous, on va pouvoir profiter de cette pièce ou de ce jardin. Et donc ça, c'est un moment magique. Certes, on est content parce qu'on se repose, c'est assez éprouvant, mais on redécouvre notre endroit et on l'apprécie encore plus.

• Speaker #0

  D'autant plus que j'imagine que les invités qui arrivent là sont émerveillés, sauf qu'ils finissent par partir et vous, vous y restez.

• Speaker #1

  Exactement. Eux, ils s'en vont et nous, on reste. Et ils nous rappellent par leur comportement, par leur émerveillement, quelle chance nous avons d'habiter ici. C'est une responsabilité, c'est une grande tâche, mais on a une grande chance.

• Speaker #0

  Très bien. Qu'est-ce que je peux vous souhaiter pour la suite ?

• Speaker #1

  Oh, beaucoup de bonnes choses, beaucoup d'émerveillements, beaucoup de nouveaux clients, beaucoup de clients contents, beaucoup de clients qui continuent à nous envoyer des petits messages en nous disant merci, en nous disant comment ça va, en revenant chez nous, en nous envoyant une petite carte. Alors maintenant, ce n'est plus des cartes postales, mais c'est un WhatsApp pour Noël, pour nous souhaiter et nous remercier d'avoir choisi cette bouteille qu'ils ont partagée en famille. Et donc... Je crois qu'en quelques mots, j'ai envie de dire longue vie au château de Châtenay.

• Speaker #0

  En tout cas, c'est tout ce que je vous souhaite. Merci beaucoup Christophe pour cet échange, c'était extrêmement instructif. Je vais vous laisser tranquille parce qu'il me semble que vous avez justement des invités qui nous attendent.

• Speaker #1

  Une petite dégustation de vin qui nous attend dans la cave là maintenant pour un couple qui fait une visite dans la région. On va les rejoindre avec plaisir. En tout cas, merci d'avoir pensé à nous. Et merci de faire vivre ce que vous faites vivre en créant ces podcasts, parce que je trouve ça super intéressant.

• Speaker #0

  Bon, écoutez, on se remercie mutuellement, en tout cas, merci énormément pour votre temps. C'était très instructif. Voilà, merci beaucoup.

• Speaker #1

  Merci, à bientôt.

• Speaker #0

  Merci d'avoir écouté cet épisode des Clés du Château. Si cet échange vous a plu, vous pouvez vous abonner pour ne pas manquer les prochains épisodes et continuer à découvrir les coulisses des lieux d'exception. Si vous êtes propriétaire d'un château ou d'un domaine et que vous souhaitez transformer l'image de votre lieu pour donner envie à vos futurs clients avant même la première visite, vous pouvez découvrir mon travail ou réserver un échange via les liens en description. A très bientôt pour un nouvel épisode et d'ici là, prenez soin de vos lieux et de l'expérience que vous y créez.