Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 25 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Les consommateurs français se soucient moins de l'environnement qu'en 2023 (EcommerceMag) 2) Le marché mondial de l'habillement de seconde main devrait atteindre 350 milliards de dollars d'ici 2028 (FashionUnited)3) Comment les marketeurs entendent relever les défis du secteur en 2024 ? (e-Marketing)4) Vente-Unique reprend l’exploitation de la marque Habitat (Republik Retail)5) Que restera-t-il de Casino après le dépeçage des magasins et le plan social ? (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à écouter l’épisode 191 pour découvrir la stratégie digitale de CHRISTIAN LOUBOUTIN avec sa Chief of E-commerce Officer, Odile Szabo. Une conversation passionnante qui nous fait également revenir quelques années en arrière, au début de “l’Internet” !D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Talons hauts et semelles rouges, avec ces quelques mots, vous aurez tous deviné de quelle marque il s’agit ! Et oui, j’ai la grande joie de recevoir Odile Szabo, Chief E-commerce Officer et membre du Comex de l'emblématique Christian Louboutin !La marque créée par Christian Louboutin hymself en 1991, raconte à elle seule le succès du luxe à la française à travers le monde. Avec l’arrivée de la famille Agnelli au capital de l’entreprise en 2021, le chausseur parisien entend désormais atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires.Le secteur du luxe est clairement un secteur à part. Les marques françaises sont particulièrement bien positionnées sur ce marché. Avec Odile, nous prenons le temps de comprendre comment celui-ci fonctionne alors qu'il se trouve dans une conjoncture économique pas toujours évidente à anticiper. Nous poursuivons sur la stratégie de développement de Christian Louboutin. En effet, le digital prend une place de plus en plus importante. Alors comment le e-commerce vient-il s’insérer dans un plan de distribution historiquement organisé en points de vente ? Quelles sont les ambitions digitales de la marque ? Comment transpose-t-on les codes du luxe dans une expérience d’achat online ?Enfin nous nous intéressons à la relation client pour décrypter les enjeux de prise de parole de la marque. CRM, data, IA, réseaux sociaux, comment Christian Louboutin entretient-il le lien avec ses consommateurs ?Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 19 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Digitaliser les magasins, la condition d'un parcours client omnicanal efficace (EcommerceMag) 2) Le Fake Out Of Home, nouvelle tendance marketing des marques (Republik Retail)3) Tendances de marché e-commerce : les baby boomers ne consomment pas de mode en ligne (FashionUnited)4) Débâcle dans la livraison express, Flink aussi abandonne le marché français (FrenchWeb)5) Harrods et Galeries Lafayette : les dirigeants des grands magasins expliquent les clefs de leur succès (FashionUnited)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Dans l’interview de cette semaine, je vous invite à découvrir Grégoire Borgoltz, directeur des opérations de Picnic. Mon invité au parcours professionnel complètement hors normes, nous raconte comment le distributeur de courses alimentaires d’origine néerlandaise s’implante en France. D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Avec la disparition des géants du Quick commerce, géants par les montants levés, les acteurs restants de la livraison de courses semblent se diriger vers des approches économiques beaucoup plus viables.Parmi eux, il existe Picnic, le supermarché à domicile d’origine néerlandaise. Et c’est un nom qui compte déjà ! Écoutez ces quelques chiffres : 1,25 milliard d’euros de CA en 2023Presque 2 millions de commandes par mois sur 3 pays (Pays-Bas, Allemagne, France)355 millions d’euros levés début 2024La France est le 3e pays par sa taille pour Picnic mais les ambitions sont fortes. Fortes, oui, mais pas à n’importe quel prix vous allez le découvrir.Pour en parler, j’ai le grand plaisir de recevoir Grégoire Borgoltz, Directeur des Opérations pour Picnic en France.Avec mon invité nous parlons marché, celui de la distribution de courses alimentaires. Vous le savez pertinemment, celui-ci se trouve dans une conjoncture très complexe.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Picnic pour comprendre comment l’entreprise règle son modèle économique pour être rentable et bien sûr pour connaître les moyens et le plan de développement en France.Enfin, nous faisons notre habituel focus sur la relation client, data, CRM, acquisition, fidélisation, bref, comment Picnic fait-il pour parler à ses consommateurs.Vous le découvrirez dès le début de l'épisode, Grégoire a un parcours tout à fait unique et exceptionnel. Il a passé plus de 10 ans sur les terrains de guerre et de crise en tant qu'humanitaire. Il nous raconte une expérience tout simplement incroyable !Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quels sont les points communs entre, Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), Tweekles.com (http://Tweekles.com), Komparotoparts.com (http://Komparotoparts.com) ou encore DonkeySchool ?Réponse une entrepreneuse hors-pair ! Oui, aujourd’hui j’ai la chance de vous présenter un parcours professionnel exceptionnel dans le e-commerce, celui de Lily Poprawski.Je pense que ce nom doit raisonner pour un certain nombre d’entre vous.Véritable experte de la vente à distance, de la transformation digitale des organisations, Lily met aujourd’hui ses expériences et son expertise aux services des entreprises.Nous profitons de l’occasion pour faire un petit retour sur les 10 dernières années de l’e-commerce. Années pendant lesquelles Lily a marqué l’histoire de  Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), une marque qui nous parle à tous !Nous poursuivons pour interroger notre invitée sur sa vision du marché actuel. Entre la course à la rentabilité, la raréfaction des fonds (comparativement à 2022), l’inflation et les enjeux technologiques, comment voit-elle se dessiner 2024 ?Enfin, nous nous attardons sur les activités plus récentes de Lily, car en plus de son expertise e-commerce, elle vient d’ajouter une corde à son arc, celle de la formation, avec le lancement de DonkeySchool. DonkeySchool est une école dont la promesse s’écrit en grand sur la page d’accueil du site : La meilleure école de développeur web !Bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 5 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Le futur du Commerce de Détail : Les perspectives de l'EIU pour 2024 et au-delà (FashionUnited) 2) Comment les marques peuvent-elles conquérir le marché chinois ? (EcommerceMag)3) "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV" (JDN)4) Malgré l'inflation, Decathlon maintient ses ventes dans le monde en 2023 (FashionUnited)5) Shein a dépassé les deux milliards de dollars de bénéfices en 2023 (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à découvrir Marion Hatt, General Manager France d’Uber Direct dans l’épisode 188 avec qui nous abordons les enjeux du Ship From Store et de la qualité de service de livraison attendue des consommateurs.D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, innovation, les digital doers, retailers, e-commerçants, one to one monaco, revue de presse, vente à distance, Cyril Artur du Plessis, analyse de marché, consommation, perspectives retail, chine, IA générative, rakuten, chatbot, Decathlon, Shein #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #innovation #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #onetoonemonaco #revuedepresse #venteàdistance #CyrilArturduPlessis #analysedemarché #consommation #perspectivesretail #chine #IAgénérative #rakuten #chatbot #Decathlon #Shein Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans le retail et le e-commerce, la qualité d’exécution des opérations est clairement une composante forte du succès.Parmi les opérations clés, celles liées aux livraisons revêtent un enjeux tout particulier. C’est en effet la dernière étape du parcours client, celle par laquelle se conclut l’expérience d’achat.Par ailleurs, côté consommateurs, la volonté de faire vivre les commerces de proximité est clairement une tendance de fond que nous pouvons observer.Alors comment ces commerces de centre ville peuvent-ils résoudre l’équation :   ventes en ligne et qualité de livraison ?C’est pour répondre à cette question, entre autres, que j’ai le grand plaisir de recevoir Marion Hatt, General Manager d’Uber Direct en France.Uber Direct, c’est la mise à disposition, en marque blanche, auprès des commerçants, quelque soit leur taille, l’expertise technologique et le réseau de livreurs d’Uber Eats.Avec Marion, nous gardons nos habitudes pour d’abord prendre un peu de hauteur et revenir sur le marché de la vente en ligne en général bien sûr mais plus particulièrement sur les attentes des consommateurs en matière de services de livraison.Nous poursuivons sur la proposition de valeur d’Uber Direct afin de bien comprendre comment l’entreprise permet aux commerçants d’utiliser l’option ship from store.Enfin, nous concluons sur un focus sur la simplicité de déploiement de la solution.Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 29 mars, au sommaire cette semaine 4 articles :1) La consommation des ménages stable en février, selon l'INSEE (BFMTV) 2) Opération séduction pour Primark en France (Republik Retail)3) ACTION est élue « enseigne préférée des français » en 2024 (Point de Vente.fr (http://Vente.fr))4) Shein, un modèle très agile (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous propose d'écouter 2 épisodes assez exceptionnels. D’abord celui avec Cédric Meston, le numéro 186, cofondateur d’HappyVore. Vous y découvrirez le récit incroyable de cette jeune entreprise française qui s’est fait une place sur le marché des steaks végétaux en seulement 5 ans. Aujourd’hui la marque pèse 17% du marché !Ensuite l’épisode 187 avec Elise Chalmin, fondatrice de la marque éponyme. Cette jeune créatrice de mode s’est lancée via les réseaux sociaux et elle cartonne ! Croissance et rentabilité sont au rendez-vous !D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, innovation, les digital doers, retailers, e-commerçants, one to one monaco, revue de presse, vente à distance, Cyril Artur du Plessis, analyse de marché, consommation, Primark, Action, Shein#e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #innovation #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #onetoonemonaco #revuedepresse #venteàdistance #CyrilArturduPlessis #analysedemarché #consommation #Primark #Action #Shein Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour être tout à fait franc, quand on m’a suggéré de recevoir Elise Chalmin sur mon podcast, je dois avouer que je ne la connaissais pas…Et pour cause, je ne suis pas véritablement la cible. Elise est une créatrice de mode qui crée des vêtements pour femmes. Pour celles (ou ceux) qui ne connaissent pas encore son nom, peut être avez-vous déjà vu l’un de ses T-Shirts emblématiques, le blanc avec 2 petits cœurs rouges sur la poitrine.Elise fait partie de ces entrepreneuses qui utilisent très habilement les réseaux sociaux pour faire connaître leur marque.Dans un contexte marché du fashion quelque peu chahuté (c’est euphémisme), il m’est donc apparu plus que pertinent de recevoir cette jeune femme dynamique pour en savoir plus sur ce qui fait son succès. Elise est donc une femme pleine d'énergie et une jeune maman qui a donné naissance à son deuxième enfant il y a quelques semaines. Si je le mentionne c’est parce que ce dernier nous fait l’honneur de nous accompagner durant cet enregistrement. Vous entendrez quelques gazouillis, ne soyez pas étonnés !Avec Elise, nous revenons sur ce fameux marché de la mode pour qu’elle nous livre sa vision des choses.Nous allons ensuite sur sa proposition de valeur pour comprendre comment et pourquoi sa marque se développe si bien.Enfin et comme à notre habitude, nous faisons un focus sur la relation client, qui, ici plus que jamais, revêt une importance primordiale.Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Notre pays, la France, est reconnu mondialement pour être celui de la gastronomie. Côtes de bœuf, chipolatas, saucisses…la viande est clairement une composante essentielle de notre alimentation depuis très longtemps.Mais, force est de constater que les choses changent…les habitudes de consommation alimentaire se modifient. Entre leur volonté de consommer plus sainement et celle de réduire leur impact écologique, de plus en plus de français réduisent la part de viande dans leurs repas.Les produits à base de végétaux viennent apporter une réponse nutritionnelle (et gustative !) à ces nouveaux besoins.Pour en parler, j’ai le très grand plaisir de recevoir Cédric Meston, cofondateur d’HappyVore. HappyVore, peut-être connaissez-vous d’ailleurs déjà cette marque ? a été créée il y seulement 5 ans. Elle propose une alternative à l’alimentation carnée. Elle a développé toute une gamme de produits végétaux qui viennent se substituer à la viande.Avec Cédric, nous revenons d'abord sur le marché. Nous avons besoin d’un œil expert comme le sien pour bien comprendre les changements en cours entre la demande et l’offre et sur les sujets de réglementation qui font l’actualité. Il est effectivement question d’interdire l’utilisation des mots comme steaks végétaux ou saucisses végétales.Nous poursuivons sur la proposition de valeur d’HappyVore. La jeune entreprise a construit sa première usine en France, du côté d’Orléans. Comment a-t-elle fait pour être référencée chez les Carrefour et consorts en si peu de temps ? L’histoire ressemble beaucoup à celle d’un succès !Nous terminons par un focus sur les prochaines étapes de développement de la société. Encore plus de produits ? Quelles sont les velléités internationales ?Bref, une conversation passionnante, même pour un viandard comme moi !Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.