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Description

Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé. 


Les Digital Doers, c'est aussi, chaque vendredi, la revue de presse de l'écosystème reail et e-commerce en France dans laquelle je vous lis, sans interprétation, une sélection de 5 articles publiés dans la semaine et qui m'ont semblés pertinents. Vous pouvez vous abonné à la vesion rédactionnelle éditée sur LinkedIn en cliquant ici


Bonne écoute, toujours sans coupure !    


Qui est l'hôte ?


Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France. 


Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international. 


En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border. 


En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur. 


En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects. 


Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners. 


Vous pouvez me suivre :

Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/ 

Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/ 

Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334 

Sur Tiktok : www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis 

Sur WhatsApp : chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5 

Sur le site web : lesdigitaldoers.com/  




e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, paiement, innovation, entrepreneur, entrepreneuriat, les digital doers, retailers, e-commerçants, start-up, pureplayer, dnvb, interviews, one to one monaco, revue de presse, relation client, CRM, marketing, data, données clients, social selling, vente à distance, livraison, logistique, martech, supplychain, Cyril Artur du Plessis, étude de marché, analyse de marché, proposition de valeur, cadre dirigeant, décideurs, leaders, C-level


#e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #onetoonemonaco #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #venteàdistance #livraison #logistique #martech #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level  


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé. 


Les Digital Doers, c'est aussi, chaque vendredi, la revue de presse de l'écosystème reail et e-commerce en France dans laquelle je vous lis, sans interprétation, une sélection de 5 articles publiés dans la semaine et qui m'ont semblés pertinents. Vous pouvez vous abonné à la vesion rédactionnelle éditée sur LinkedIn en cliquant ici


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Qui est l'hôte ?


Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France. 


Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international. 


En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border. 


En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur. 


En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects. 


Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners. 


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#e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #onetoonemonaco #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #venteàdistance #livraison #logistique #martech #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level  


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311 episodes

    Season 6

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 24 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :1) Déflation: les prix baissent en grandes surfaces pour la première fois depuis 2021 (BFM Business) 2) Commerces en France : ralentissement des investissements au premier trimestre 2024 (FashionUnited)3) Les principales tendances qui vont impacter le commerce en 2024 (EcommerceMag)4) Avec l'IA générative, une nouvelle génération de search débarque dans l'e-commerce (JDN)5) Franchise, international, e-commerce… La feuille de route de Bricorama, Bricomarché et Brico Cash (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    37min | Published on May 24, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 17 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :1) Pourquoi l'hécatombe dans le commerce de l'habillement n'est pas près de s'arrêter (BFM Business)2) Le commerce à la sauce Temu va-t-il dévorer le monde ? (L’ADN)3) Vente-Unique devient un site de référence pour l’aménagement de la maison (Republik Retail)4) Zalando affiche de bons résultats au premier trimestre (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    29min | Published on May 17, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 3 mai, au sommaire cette semaine 5 articles :1) JO Paris 2024 : comment les acteurs de la livraison se préparent aux contraintes (JDN) 2) Decathlon rejoint Zalando, H&M et Zara parmi les leaders de l’e-commerce transfrontalier en Europe (FashionNetwork)3) Alinéa : « 2024 est une énorme année d’investissements avec les 19 nouveaux magasins  » (Republik Retail)4) Quick commerce : Getir quitte l'Europe et les États-Unis, 6000 emplois concernés (Usine Digitale)5) Vinted devient bénéficiaire pour la première fois en 2023 (Forbes)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine découvrez également l’épisode 192 dans lequel je reçois Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche. Vous découvrirez comment cette marque de vêtements s’est développée pour finir par être vendue dans le monde entier après 10 ans d’existence. D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    30min | Published on May 3, 2024

  • #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président cover
    #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président cover
    #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président

    Nous l’avons déjà abordé à plusieurs reprises ici même, le secteur de la mode et de l’habillement subit une conjoncture pour le moins difficile. Entre la pression inflationniste et la perte du pouvoir d’achat, les consommateurs font des arbitrages dans leurs dépenses. Et ce n’est très clairement pas au bénéfice de l’industrie de la mode.Alors que l’actualité économique nous rappelle régulièrement que de grandes marques historiques mettent la clef sous la porte, d’autres, plus jeunes, tirent leur épingle du jeu.C’est ce que nous découvrons dans cet épisode avec Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche, que j’ai le grand plaisir de recevoir.Depuis 12 ans, Maison Labiche propose des lignes de vêtements pour les femmes, les hommes et les enfants. L’une de ses spécialités repose sur la personnalisation des pièces. Distribuée en wholesale, en magasins en propre et bien sûr en ligne, la marque se développe de manière indépendante et sur fonds propres !Comme à notre habitude, nous respectons la structure établie de nos conversations, en commençant par prendre de la hauteur pour parler du marché et revenir sur les questions d’offre et de demande ainsi que sur celle de l’environnement concurrentiel.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Maison Labiche afin de bien en cerner ses singularités. Nous revenons sur sa genèse et sur le détaille des plans de développement.Nous terminons par notre focus sur le sujet de la relation client ou pour le dire autrement, comment Maison Labiche prend-elle soin de ses clients ?Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h04 | Published on April 30, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 25 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Les consommateurs français se soucient moins de l'environnement qu'en 2023 (EcommerceMag) 2) Le marché mondial de l'habillement de seconde main devrait atteindre 350 milliards de dollars d'ici 2028 (FashionUnited)3) Comment les marketeurs entendent relever les défis du secteur en 2024 ? (e-Marketing)4) Vente-Unique reprend l’exploitation de la marque Habitat (Republik Retail)5) Que restera-t-il de Casino après le dépeçage des magasins et le plan social ? (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à écouter l’épisode 191 pour découvrir la stratégie digitale de CHRISTIAN LOUBOUTIN avec sa Chief of E-commerce Officer, Odile Szabo. Une conversation passionnante qui nous fait également revenir quelques années en arrière, au début de “l’Internet” !D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26min | Published on April 26, 2024

  • #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer cover
    #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer cover
    #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer

    Talons hauts et semelles rouges, avec ces quelques mots, vous aurez tous deviné de quelle marque il s’agit ! Et oui, j’ai la grande joie de recevoir Odile Szabo, Chief E-commerce Officer et membre du Comex de l'emblématique Christian Louboutin !La marque créée par Christian Louboutin hymself en 1991, raconte à elle seule le succès du luxe à la française à travers le monde. Avec l’arrivée de la famille Agnelli au capital de l’entreprise en 2021, le chausseur parisien entend désormais atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires.Le secteur du luxe est clairement un secteur à part. Les marques françaises sont particulièrement bien positionnées sur ce marché. Avec Odile, nous prenons le temps de comprendre comment celui-ci fonctionne alors qu'il se trouve dans une conjoncture économique pas toujours évidente à anticiper. Nous poursuivons sur la stratégie de développement de Christian Louboutin. En effet, le digital prend une place de plus en plus importante. Alors comment le e-commerce vient-il s’insérer dans un plan de distribution historiquement organisé en points de vente ? Quelles sont les ambitions digitales de la marque ? Comment transpose-t-on les codes du luxe dans une expérience d’achat online ?Enfin nous nous intéressons à la relation client pour décrypter les enjeux de prise de parole de la marque. CRM, data, IA, réseaux sociaux, comment Christian Louboutin entretient-il le lien avec ses consommateurs ?Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h05 | Published on April 23, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 19 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Digitaliser les magasins, la condition d'un parcours client omnicanal efficace (EcommerceMag) 2) Le Fake Out Of Home, nouvelle tendance marketing des marques (Republik Retail)3) Tendances de marché e-commerce : les baby boomers ne consomment pas de mode en ligne (FashionUnited)4) Débâcle dans la livraison express, Flink aussi abandonne le marché français (FrenchWeb)5) Harrods et Galeries Lafayette : les dirigeants des grands magasins expliquent les clefs de leur succès (FashionUnited)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Dans l’interview de cette semaine, je vous invite à découvrir Grégoire Borgoltz, directeur des opérations de Picnic. Mon invité au parcours professionnel complètement hors normes, nous raconte comment le distributeur de courses alimentaires d’origine néerlandaise s’implante en France. D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    23min | Published on April 19, 2024

  • #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations cover
    #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations cover
    #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations

    Avec la disparition des géants du Quick commerce, géants par les montants levés, les acteurs restants de la livraison de courses semblent se diriger vers des approches économiques beaucoup plus viables.Parmi eux, il existe Picnic, le supermarché à domicile d’origine néerlandaise. Et c’est un nom qui compte déjà ! Écoutez ces quelques chiffres : 1,25 milliard d’euros de CA en 2023Presque 2 millions de commandes par mois sur 3 pays (Pays-Bas, Allemagne, France)355 millions d’euros levés début 2024La France est le 3e pays par sa taille pour Picnic mais les ambitions sont fortes. Fortes, oui, mais pas à n’importe quel prix vous allez le découvrir.Pour en parler, j’ai le grand plaisir de recevoir Grégoire Borgoltz, Directeur des Opérations pour Picnic en France.Avec mon invité nous parlons marché, celui de la distribution de courses alimentaires. Vous le savez pertinemment, celui-ci se trouve dans une conjoncture très complexe.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Picnic pour comprendre comment l’entreprise règle son modèle économique pour être rentable et bien sûr pour connaître les moyens et le plan de développement en France.Enfin, nous faisons notre habituel focus sur la relation client, data, CRM, acquisition, fidélisation, bref, comment Picnic fait-il pour parler à ses consommateurs.Vous le découvrirez dès le début de l'épisode, Grégoire a un parcours tout à fait unique et exceptionnel. Il a passé plus de 10 ans sur les terrains de guerre et de crise en tant qu'humanitaire. Il nous raconte une expérience tout simplement incroyable !Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h05 | Published on April 16, 2024

  • #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus cover
    #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus cover
    #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus

    Quels sont les points communs entre, Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), Tweekles.com (http://Tweekles.com), Komparotoparts.com (http://Komparotoparts.com) ou encore DonkeySchool ?Réponse une entrepreneuse hors-pair ! Oui, aujourd’hui j’ai la chance de vous présenter un parcours professionnel exceptionnel dans le e-commerce, celui de Lily Poprawski.Je pense que ce nom doit raisonner pour un certain nombre d’entre vous.Véritable experte de la vente à distance, de la transformation digitale des organisations, Lily met aujourd’hui ses expériences et son expertise aux services des entreprises.Nous profitons de l’occasion pour faire un petit retour sur les 10 dernières années de l’e-commerce. Années pendant lesquelles Lily a marqué l’histoire de  Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), une marque qui nous parle à tous !Nous poursuivons pour interroger notre invitée sur sa vision du marché actuel. Entre la course à la rentabilité, la raréfaction des fonds (comparativement à 2022), l’inflation et les enjeux technologiques, comment voit-elle se dessiner 2024 ?Enfin, nous nous attardons sur les activités plus récentes de Lily, car en plus de son expertise e-commerce, elle vient d’ajouter une corde à son arc, celle de la formation, avec le lancement de DonkeySchool. DonkeySchool est une école dont la promesse s’écrit en grand sur la page d’accueil du site : La meilleure école de développeur web !Bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h10 | Published on April 9, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 5 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Le futur du Commerce de Détail : Les perspectives de l'EIU pour 2024 et au-delà (FashionUnited) 2) Comment les marques peuvent-elles conquérir le marché chinois ? (EcommerceMag)3) "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV" (JDN)4) Malgré l'inflation, Decathlon maintient ses ventes dans le monde en 2023 (FashionUnited)5) Shein a dépassé les deux milliards de dollars de bénéfices en 2023 (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à découvrir Marion Hatt, General Manager France d’Uber Direct dans l’épisode 188 avec qui nous abordons les enjeux du Ship From Store et de la qualité de service de livraison attendue des consommateurs.D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, innovation, les digital doers, retailers, e-commerçants, one to one monaco, revue de presse, vente à distance, Cyril Artur du Plessis, analyse de marché, consommation, perspectives retail, chine, IA générative, rakuten, chatbot, Decathlon, Shein #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #innovation #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #onetoonemonaco #revuedepresse #venteàdistance #CyrilArturduPlessis #analysedemarché #consommation #perspectivesretail #chine #IAgénérative #rakuten #chatbot #Decathlon #Shein Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on April 5, 2024

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En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border. 


En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur. 


En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects. 


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Qui est l'hôte ?


Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France. 


Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international. 


En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border. 


En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur. 


En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects. 


Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners. 


Vous pouvez me suivre :

Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/ 

Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/ 

Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334 

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Sur le site web : lesdigitaldoers.com/  




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311 episodes

    Season 6

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 24 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :1) Déflation: les prix baissent en grandes surfaces pour la première fois depuis 2021 (BFM Business) 2) Commerces en France : ralentissement des investissements au premier trimestre 2024 (FashionUnited)3) Les principales tendances qui vont impacter le commerce en 2024 (EcommerceMag)4) Avec l'IA générative, une nouvelle génération de search débarque dans l'e-commerce (JDN)5) Franchise, international, e-commerce… La feuille de route de Bricorama, Bricomarché et Brico Cash (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    37min | Published on May 24, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 17 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :1) Pourquoi l'hécatombe dans le commerce de l'habillement n'est pas près de s'arrêter (BFM Business)2) Le commerce à la sauce Temu va-t-il dévorer le monde ? (L’ADN)3) Vente-Unique devient un site de référence pour l’aménagement de la maison (Republik Retail)4) Zalando affiche de bons résultats au premier trimestre (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    29min | Published on May 17, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 3 mai, au sommaire cette semaine 5 articles :1) JO Paris 2024 : comment les acteurs de la livraison se préparent aux contraintes (JDN) 2) Decathlon rejoint Zalando, H&M et Zara parmi les leaders de l’e-commerce transfrontalier en Europe (FashionNetwork)3) Alinéa : « 2024 est une énorme année d’investissements avec les 19 nouveaux magasins  » (Republik Retail)4) Quick commerce : Getir quitte l'Europe et les États-Unis, 6000 emplois concernés (Usine Digitale)5) Vinted devient bénéficiaire pour la première fois en 2023 (Forbes)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine découvrez également l’épisode 192 dans lequel je reçois Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche. Vous découvrirez comment cette marque de vêtements s’est développée pour finir par être vendue dans le monde entier après 10 ans d’existence. D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    30min | Published on May 3, 2024

  • #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président cover
    #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président cover
    #192 MAISON LABICHE - Jean-Baptiste Richard - Co-fondateur et Président

    Nous l’avons déjà abordé à plusieurs reprises ici même, le secteur de la mode et de l’habillement subit une conjoncture pour le moins difficile. Entre la pression inflationniste et la perte du pouvoir d’achat, les consommateurs font des arbitrages dans leurs dépenses. Et ce n’est très clairement pas au bénéfice de l’industrie de la mode.Alors que l’actualité économique nous rappelle régulièrement que de grandes marques historiques mettent la clef sous la porte, d’autres, plus jeunes, tirent leur épingle du jeu.C’est ce que nous découvrons dans cet épisode avec Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche, que j’ai le grand plaisir de recevoir.Depuis 12 ans, Maison Labiche propose des lignes de vêtements pour les femmes, les hommes et les enfants. L’une de ses spécialités repose sur la personnalisation des pièces. Distribuée en wholesale, en magasins en propre et bien sûr en ligne, la marque se développe de manière indépendante et sur fonds propres !Comme à notre habitude, nous respectons la structure établie de nos conversations, en commençant par prendre de la hauteur pour parler du marché et revenir sur les questions d’offre et de demande ainsi que sur celle de l’environnement concurrentiel.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Maison Labiche afin de bien en cerner ses singularités. Nous revenons sur sa genèse et sur le détaille des plans de développement.Nous terminons par notre focus sur le sujet de la relation client ou pour le dire autrement, comment Maison Labiche prend-elle soin de ses clients ?Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h04 | Published on April 30, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 26 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 25 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Les consommateurs français se soucient moins de l'environnement qu'en 2023 (EcommerceMag) 2) Le marché mondial de l'habillement de seconde main devrait atteindre 350 milliards de dollars d'ici 2028 (FashionUnited)3) Comment les marketeurs entendent relever les défis du secteur en 2024 ? (e-Marketing)4) Vente-Unique reprend l’exploitation de la marque Habitat (Republik Retail)5) Que restera-t-il de Casino après le dépeçage des magasins et le plan social ? (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à écouter l’épisode 191 pour découvrir la stratégie digitale de CHRISTIAN LOUBOUTIN avec sa Chief of E-commerce Officer, Odile Szabo. Une conversation passionnante qui nous fait également revenir quelques années en arrière, au début de “l’Internet” !D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26min | Published on April 26, 2024

  • #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer cover
    #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer cover
    #191 CHRISTIAN LOUBOUTIN - Odile Szabo - Chief E-commerce Officer

    Talons hauts et semelles rouges, avec ces quelques mots, vous aurez tous deviné de quelle marque il s’agit ! Et oui, j’ai la grande joie de recevoir Odile Szabo, Chief E-commerce Officer et membre du Comex de l'emblématique Christian Louboutin !La marque créée par Christian Louboutin hymself en 1991, raconte à elle seule le succès du luxe à la française à travers le monde. Avec l’arrivée de la famille Agnelli au capital de l’entreprise en 2021, le chausseur parisien entend désormais atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires.Le secteur du luxe est clairement un secteur à part. Les marques françaises sont particulièrement bien positionnées sur ce marché. Avec Odile, nous prenons le temps de comprendre comment celui-ci fonctionne alors qu'il se trouve dans une conjoncture économique pas toujours évidente à anticiper. Nous poursuivons sur la stratégie de développement de Christian Louboutin. En effet, le digital prend une place de plus en plus importante. Alors comment le e-commerce vient-il s’insérer dans un plan de distribution historiquement organisé en points de vente ? Quelles sont les ambitions digitales de la marque ? Comment transpose-t-on les codes du luxe dans une expérience d’achat online ?Enfin nous nous intéressons à la relation client pour décrypter les enjeux de prise de parole de la marque. CRM, data, IA, réseaux sociaux, comment Christian Louboutin entretient-il le lien avec ses consommateurs ?Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h05 | Published on April 23, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 19 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 19 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Digitaliser les magasins, la condition d'un parcours client omnicanal efficace (EcommerceMag) 2) Le Fake Out Of Home, nouvelle tendance marketing des marques (Republik Retail)3) Tendances de marché e-commerce : les baby boomers ne consomment pas de mode en ligne (FashionUnited)4) Débâcle dans la livraison express, Flink aussi abandonne le marché français (FrenchWeb)5) Harrods et Galeries Lafayette : les dirigeants des grands magasins expliquent les clefs de leur succès (FashionUnited)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Dans l’interview de cette semaine, je vous invite à découvrir Grégoire Borgoltz, directeur des opérations de Picnic. Mon invité au parcours professionnel complètement hors normes, nous raconte comment le distributeur de courses alimentaires d’origine néerlandaise s’implante en France. D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    23min | Published on April 19, 2024

  • #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations cover
    #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations cover
    #190 PICNIC - Grégoire Borgoltz - Directeur des Opérations

    Avec la disparition des géants du Quick commerce, géants par les montants levés, les acteurs restants de la livraison de courses semblent se diriger vers des approches économiques beaucoup plus viables.Parmi eux, il existe Picnic, le supermarché à domicile d’origine néerlandaise. Et c’est un nom qui compte déjà ! Écoutez ces quelques chiffres : 1,25 milliard d’euros de CA en 2023Presque 2 millions de commandes par mois sur 3 pays (Pays-Bas, Allemagne, France)355 millions d’euros levés début 2024La France est le 3e pays par sa taille pour Picnic mais les ambitions sont fortes. Fortes, oui, mais pas à n’importe quel prix vous allez le découvrir.Pour en parler, j’ai le grand plaisir de recevoir Grégoire Borgoltz, Directeur des Opérations pour Picnic en France.Avec mon invité nous parlons marché, celui de la distribution de courses alimentaires. Vous le savez pertinemment, celui-ci se trouve dans une conjoncture très complexe.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Picnic pour comprendre comment l’entreprise règle son modèle économique pour être rentable et bien sûr pour connaître les moyens et le plan de développement en France.Enfin, nous faisons notre habituel focus sur la relation client, data, CRM, acquisition, fidélisation, bref, comment Picnic fait-il pour parler à ses consommateurs.Vous le découvrirez dès le début de l'épisode, Grégoire a un parcours tout à fait unique et exceptionnel. Il a passé plus de 10 ans sur les terrains de guerre et de crise en tant qu'humanitaire. Il nous raconte une expérience tout simplement incroyable !Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h05 | Published on April 16, 2024

  • #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus cover
    #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus cover
    #189 YAKAROULER - Lily Poprawski - exDG et plus

    Quels sont les points communs entre, Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), Tweekles.com (http://Tweekles.com), Komparotoparts.com (http://Komparotoparts.com) ou encore DonkeySchool ?Réponse une entrepreneuse hors-pair ! Oui, aujourd’hui j’ai la chance de vous présenter un parcours professionnel exceptionnel dans le e-commerce, celui de Lily Poprawski.Je pense que ce nom doit raisonner pour un certain nombre d’entre vous.Véritable experte de la vente à distance, de la transformation digitale des organisations, Lily met aujourd’hui ses expériences et son expertise aux services des entreprises.Nous profitons de l’occasion pour faire un petit retour sur les 10 dernières années de l’e-commerce. Années pendant lesquelles Lily a marqué l’histoire de  Yakarouler.com (http://Yakarouler.com), une marque qui nous parle à tous !Nous poursuivons pour interroger notre invitée sur sa vision du marché actuel. Entre la course à la rentabilité, la raréfaction des fonds (comparativement à 2022), l’inflation et les enjeux technologiques, comment voit-elle se dessiner 2024 ?Enfin, nous nous attardons sur les activités plus récentes de Lily, car en plus de son expertise e-commerce, elle vient d’ajouter une corde à son arc, celle de la formation, avec le lancement de DonkeySchool. DonkeySchool est une école dont la promesse s’écrit en grand sur la page d’accueil du site : La meilleure école de développeur web !Bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h10 | Published on April 9, 2024

  • [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024 cover
    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 5 avril 2024

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.Nous sommes le 5 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Le futur du Commerce de Détail : Les perspectives de l'EIU pour 2024 et au-delà (FashionUnited) 2) Comment les marques peuvent-elles conquérir le marché chinois ? (EcommerceMag)3) "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV" (JDN)4) Malgré l'inflation, Decathlon maintient ses ventes dans le monde en 2023 (FashionUnited)5) Shein a dépassé les deux milliards de dollars de bénéfices en 2023 (BFMTV)Je vous le rappelle, sur le sitelesdigitaldoers.com (http://lesdigitaldoers.com), vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à découvrir Marion Hatt, General Manager France d’Uber Direct dans l’épisode 188 avec qui nous abordons les enjeux du Ship From Store et de la qualité de service de livraison attendue des consommateurs.D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, innovation, les digital doers, retailers, e-commerçants, one to one monaco, revue de presse, vente à distance, Cyril Artur du Plessis, analyse de marché, consommation, perspectives retail, chine, IA générative, rakuten, chatbot, Decathlon, Shein #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #innovation #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #onetoonemonaco #revuedepresse #venteàdistance #CyrilArturduPlessis #analysedemarché #consommation #perspectivesretail #chine #IAgénérative #rakuten #chatbot #Decathlon #Shein Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31min | Published on April 5, 2024

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