Interview de Lisa Nakam DG de JONAK. L’histoire de Lisa est très intimement liée à celle de JONAK, puisqu’elle est la petite-fille du fondateur de la marque en 1964. Avec son frère Marcel, elle a pris la tête de l’entreprise familiale en 2012. L’objectif ? L’inscrire dans le futur pour maintenir la succès story et bien sûr le digital y a toute sa place. Les résultats sont là ! Cette marque parisienne de chaussures de mode pour femme s’est incroyablement développée en 10 ans. En 2020 elle a plus de 100 points de vente avec une présence internationale qui s'amplifie. Le canal de vente e-commerce fait partie intégrante du dispositif de distribution. Lisa apporte un regard puissant, en tant que marque, sur les enjeux et les perspectives marché du retail et de l’e-commerce. En co-production avec One to One Retail Ecommerce Monaco, nous ne changeons pas une formule qui gagne, nous abordons les mêmes 3 grands thèmes qu’avec nos autres invités, à savoir :  - à l’été 2020, qui est le consommateur, quels sont ses comportements d’achat, bref comment le marché se comporte-t-il ?  - Ensuite nous abordons les évolutions et les adaptations du retail et du e-commerce dans ce contexte, - et enfin nous discutons de la façon avec laquelle les annonceurs peuvent prendre la parole, quelles types de relations les marques peuvent (doivent ?) entretenir avec leurs clients. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure ! 

ITW de Christophe Corfa, CDO de la célèbre enseigne d’électroménager, Boulanger. Je suis doublement content de recevoir Christophe, d’abord pour échanger avec un invité dont le parcours permet de revendiquer une très forte expertise retail/e-commerce et ensuite d’avoir Boulanger sur le podcast. C’est un distributeur qui propose une expérience tout à fait singulière à ses consommateurs. C’est peut être complètement subjectif, mais pour moi, entrer dans un magasin Boulanger m’est plus agréable que d’entrer dans un autre. Toujours en partenariat avec One to One Retail Ecommerce Monaco et  avant d’écouter, je vous rappelle plus précisément les 3 grands thèmes que nous abordons : - en quoi le comportement des consommateurs a-t-il évolué post Covid,  - comment le Retail s’adapte-t-il et continue-t-il de s'adapter, - et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole aujourd’hui à l’été 2020. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !

En partenariat avec One to One Retail E-commerce Monaco, nous vous proposons un témoignage plein de bulles puisque nous recevons Arnaud Molin, fondateur de Champmarket.  Comme son nom l’indique, Champmarket est un site référence pour l’achat de champagne en ligne. Avec plus de 500 références différentes, le choix est unique. Arnaud a lancé son entreprise il y 10 ans. Son expérience dans la distribution spécialisée online lui offre un angle de vue singulier sur la situation de notre écosystème. Et c’est bien la raison pour laquelle nous allons échanger avec lui sur les enjeux et les perspectives marché du e-commerce. Après nous être attardés sur l'aventure entrepreneuriale Champmarket, nous abordons nos 3 grands thèmes d'actualité : - en quoi le comportement des consommateurs a-t-il évolué post Covid,  - comment le e-commerce s’adapte-t-il et continue-t-il de s'adapter, - et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole dans le contexte actuel.  Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !   

En partenariat avec One to One Retail E-commerce Monaco, nous vous proposons le témoignage de  Thierry Lernon, le Directeur Général Marketing, Expérience client, Data, eCommerce de BUT. Thierry fait parti du club des personnalités influentes du e-commerce en France. Son parcours au sein de grandes enseignes et les projets qu’il y a développé lui autorise une analyse et une prise de hauteur intéressante. Et c’est bien la raison pour laquelle nous échangeons avec lui sur les enjeux et les perspectives  marché du retail et du e-commerce. Plus précisément, nous allons aborder 3 grands thèmes : - en quoi le comportement des consommateurs a-t-il évolué post Covid,  - comment les retailers s’adaptent-ils et continuent de s'adapter, - et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole dans le contexte actuel.  Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !   

En partenariat avec One to One Retail E-commerce Monaco, nous vous proposons un échange avec 2 acteurs de notre écosystème e-commerce. LE SLIP FRANCAIS, célèbre DNVB qui n’est plus nécessaire de décrire. Elle est représentée par son COO, Antoine Rigaud qui est l’invité de Matthieu Vermot, Directeur Commercial et Marketing de DALENYS, solution de paiement au service du commerce unifié, maintenant filiale de Natixis Payments. Ensemble, nous échangeons sur les enjeux et les perspectives marché du retail et du e-commerce en France. Plus précisément, nous allons aborder 3 grands thèmes : - en quoi le comportement des consommateurs a-t-il évolué post Covid,  - comment les retailers s’adaptent-ils et continuent de s'adapter, - et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole dans le contexte actuel. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure ! 

En partenariat avec One to One Retail E-commerce Monaco, nous vous proposons le témoignage de Julien Callede. Co-fondateur de Made.com, Julien concentre aujourd’hui ses activités dans le conseil stratégique auprès des grands noms du retail et également en tant qu’investisseur. Nous échangeons avec lui, bien sûr sur son parcours dans la célèbre DNVB de l’ameublement et de la décoration mais surtout nous discutons des enjeux et des perspectives du marché du retail en France. Un point de vue passionnant d'une personnalité dont l'expertise est issue d'un pure player qui réalise aujourd'hui plus de 200 M€ de CA.  Nous abordons 3 grands thèmes : 1- en quoi le comportement des consommateurs a-t-il évolué post Covid,  2- comment les retailers s’adaptent et continuent de s'adapter  3- et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole dans le contexte actuel. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !  

En partenariat avec One to One Retail E-commerce Monaco, nous vous proposons le témoignage simultané de 2 intervenants. François Loviton, DG Retail de Google France invite Annabel Chaussat, Directrice Marketing et E-commerce de FNAC DARTY, à venir partager le micro avec lui.  Nous échangeons au sujet de la vision et de la compréhension des enjeux marché du retail en France. Nous abordons 3 grands thèmes : - les nouveaux comportements des consommateurs,  - comment les retailers s’adaptent et continuent de s'adapter  - et enfin comment les annonceurs peuvent-ils prendre la parole dans ce nouveau paradigme.  Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure ! 

#COVID19 Série spéciale avec One to One Retail E-commerce Monaco. Interview de Sonia Mamin, Directrice du One to One Retail E-commerce Monaco. Après 32 interviews enregistrées, la spécial COVID19 touche à sa fin. C’est l’heure du bilan. Sonia reprend les grands points qui nous ont été partagés durant la période de confinement. Nous parlons consommation locale, commerce de proximité, Commerce Unifié, RSE et business à impact. Un résumé non exhaustif mais bien dense des témoignages de l’écosystème. Un big up à mes invités : Edouard Margain, Karine Schrenzel, Olivier Lefebvre, Jean-Marc Bellaiche, Paul Choppin de Janvry, David Le Douarin, Justin Ziegler, Nicolas Rohr, Gregory Nicolaidis, Hervé Fauvin, Rémi Aubert, Thierry Petit, Alison Boutoille, Jerémy Dallois, Pierre Guigard, Grégoire Frémiot, Pierre Dunoyer de Segonzac, Jean-René Boidron, Antoine Carteyron, Maud sarda, Jerôme Laurent, Cyril Bourgois, Ismaël Ould, Mikael Soleau, Martin Genot, Yariv Abehsera, Gregoire Bourdin, Laure Cucuron, Redouane Bellani, Fabien Van Herreweghe, Jean-Marc Nourel. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !

#COVID19 Série spéciale avec One to One Retail E-commerce Monaco. Interview de Jean-Marc Nourel, DG de Checkout en France. Checkout est un PSP (Prestataire de Service de Paiement) originaire du UK. La solution permet aux e-commerçants d’intégrer un large choix de mode de paiement pour leurs consommateurs. Jean-Marc nous rend compte de l’évolution des comportements d’achat depuis 2 mois et de la façon dont les e-commerçants se sont adaptés. Comme nous l’avons déjà vu, tous les secteurs ne sont pas impactés de la même façon. Quid du futur ? Les consommateurs vont-ils favoriser le mobile plus qu’un autre moyen de paiement ? Autant de question que nous abordons avec Checkout.com. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !

#COVID19 Série spéciale avec One to One Retail E-commerce Monaco. Interview de Fabien Van Herreweghe, co-fondateur et DG de Mr Suricate. Grâce à sa technologie tournée autour de l’IA, Mr Suricate permet de créer et maintenir des scénarios de tests fonctionnels, de détecter les bugs et anomalies sur les sites Web en production et en recette en reproduisant de vrais parcours client. Le confinement a obligé un grand nombre de retailers à mettre en ligne des fonctionnalités nouvelles pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs. Plus que jamais, les tests fonctionnels ont besoin de réponses rapides et efficaces pour répondre aux enjeux du moment. Un témoignage riche d’enseignements dans la recherche de performance. Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !